operational services (OS) ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung es Mittelstands. * Stetige operative und strategische Weiterentwicklung des Fachgebietes in den Themen Atlassian, Opentext, ServiceNow, Digitalisierung und Automatisierung, Changemanagement, IT-Trainings * Definition und Optimierung von Vorgaben und Standards mit Schwerpunkt der Digitalisierung von Workflows und Prozessen, Einsatz von Tools, Auswahl von Standardsoftware * Stetige Weiterentwicklung der Kunden- und Auftragsbasis insbesondere Ausbau bestehender Projekte sowie Akquise neuer Projekte im Geschäftsfeld IT-Digitalisierung * Kenntnisse in der Planung und Aufbau von strategischen Kunden insbesondere mit Fokus auf die Digitalisierung und Automatisierung in verschiedenen Business-Lines des Kunden
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