Gestaltung und Umsetzung skalierbarer Service-Geschäftsmodelle (z. B. Subscription, digitale Services, B2B2C-Plattformen) * Expertise in der Entwicklung von strategischen Konzepten, Business Cases und Entscheidungsgrundlagen, kombiniert mit einem ausgeprägten Verständnis für After Sales, Customer Lifecycle Management und/oder (digitale) Service-Modelle - Als Consultant (all genders) After Sales & Services Strategy verbindest Du strategisches, konzeptionelles Denken mit einem starken operativen Umsetzungsfokus. Du bist in der Lage, komplexe Fragestellungen zu strukturieren, klare Perspektiven zu entwickeln und diese in konkrete Ergebnisse zu überführen mit dem Anspruch, Service-Geschäftsmodelle und kundenzentrierte Ökosysteme nachhaltig weiterzuentwickeln. Dabei arbeitest Du an strategisch bedeutenden Zukunftsthemen rund um After Sales, Customer Experience und Services – und ...
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