Dann starte jetzt deinen Job im telefonischen Kundenservice (Inbound) bei der AXA Services & Direct Solutions GmbH in Offenbach! * Ausbildung: Idealerweise hast du eine abgeschlossene Ausbildung, z. B. als Kaufmann/-frau für Dialogmarketing, Versicherungskaufmann/-frau, Medizinische:r Fachangestellte:r, Hotelfachkraft oder in einem vergleichbaren serviceorientierten Beruf * Berufserfahrung: Du hast Erfahrung im telefonischen Kundenservice (Inbound), idealerweise mit gängigen Tools wie CRM-Systemen (z. B. Salesforce), Ticketsystemen oder Wissensdatenbanken sowie sicherem Umgang mit MS Office * Digitale Kompetenz: Du navigierst sicher zwischen mehreren Anwendungen gleichzeitig, dokumentierst Fälle sauber und findest dich schnell in neue Systeme ein * Teamfähigkeit: Du arbeitest gerne im Team, teilst Wissen aktiv und nutzt den Austausch mit Kolleg:innen, um gemeinsam die Servicequalität zu verbessern
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