Ob im Büro, auf der Straße, bei unseren Kund*innen vor Ort, in unseren Werkstätten oder digital in ganz Deutschland. Ab sofort, oder zum nächstmöglichen Zeitpunkt, besetzen wir die Stelle: Mitarbeiter für Service / Kundenservice (Energie, Entsorgung, Verkehr) (w|m|d) Im SWK & GSAK ServiceCenter bist du Teil eines Teams, das für exzellenten Kundenservice steht. Mit Freundlichkeit, fachlicher Kompetenz und einem ausgeprägten Servicegedanken betreust du unsere Kundinnen und Kunden professionell, empathisch und lösungsorientiert. Im persönlichen Kontakt vor Ort sowie über digitale Kanäle. * Kundenzufriedenheit: Du bearbeitest Kundenanliegen persönlich am Schalter und digital über unser Ticketsystem effizient, verbindlich und lösungsorientiert und klärst diese möglichst direkt und abschließend * ÖPNV-Service: Beratung zu Tarifen, Fahrplänen, Abonnements und Verkauf von VRR-Tickets
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