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                          • Informatik
                          • IT Administrator
                          • Systems Engineer
                          • Ai Software Developer
                          • 2nd Level Support
                          • IT Dienstleister
                          • Onsite Support
                          • 3rd Level Support
                          • IT Systemadministrator
                          • Informatiker
                          • Systemintegrator
                          • IT Support Technician
                          • 1st und 2nd Level Support
                          • IT Beratung
                          • IT-Dienstleistung
                          • IT Service Desk Agent

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                          Standorte

                          Erscheinungsdatum

                          Neuer als 24h
                          1


                          Gehalt

                          Leg fest, wie viel du mindestens verdienen willst.

                          Pendelzeit

                          Fähigkeiten








                          Berufsfeld

                          IT
                          19






                          4 Treffer für Desktop Support Engineer Jobs in Taunus im Umkreis von 30 km

                          Mitarbeiter SAP HCM Payroll / Zeitwirtschaft 2nd / 3rdLevel Support (m/w/d)

                          Sopra Steria
                          bundesweit, Berlin, Frankfurt, Hamburg, Köln, Leipzig, München
                          Teilweise Home-Office
                          Anschreiben nicht erforderlich
                          Die Durchführung von Customizingaktivitäten, die Erstellung / Anpassung von Rechenregeln und Schemen sowie die Unterstützung bei Support Package Einspielungen sind dir nicht fremd
                          Die Durchführung von Customizingaktivitäten, die Erstellung / Anpassung von Rechenregeln und Schemen sowie die Unterstützung bei Support Package Einspielungen sind dir nicht fremd
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                          NEU

                          IT-Support / 1st Level Support / IT-Helpdesk

                          wu personal GmbH
                          Nürnberg, Köln, Düsseldorf, Münster, Bonn, Stuttgart, Heilbronn, Darmstadt, Mannheim, Ulm, Frankfurt
                          Teilweise Home-Office
                          Im Auftrag unserer Kunden suchen wir an den Standorten Nürnberg, Köln, Düsseldorf, Münster, Bonn, Stuttgart, Heilbronn, Darmstadt, Mannheim, Ulm, Oberkochen, Frankfurt, Wiesbaden und Karlsruhe mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den 1st Level Support als Service Desk Agent (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d). * Entgegennahme von Supportanfragen per Telefon, Ticketsystem und E-Mail * Analyse und Lösung von technischen Problemen im First-Level-Support * Dokumentation der Supportvorgänge im Ticketsystem * Erfahrung im IT-Umfeld bzw. in einem 1st Level Support, IT-Support, IT-Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Service Mitarbeiter (m/w/d), IT-Kundenbetreuer (m/w/d), Support Agent (m/w/d), IT Call Center Agent (m/w/d) etc.
                          Im Auftrag unserer Kunden suchen wir an den Standorten Nürnberg, Köln, Düsseldorf, Münster, Bonn, Stuttgart, Heilbronn, Darmstadt, Mannheim, Ulm, Oberkochen, Frankfurt, Wiesbaden und Karlsruhe mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den 1st Level Support als Service Desk Agent (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d). * Entgegennahme von Supportanfragen per Telefon, Ticketsystem und E-Mail * Analyse und Lösung von technischen Problemen im First-Level-Support * Dokumentation der Supportvorgänge im Ticketsystem * Erfahrung im IT-Umfeld bzw. in einem 1st Level Support, IT-Support, IT-Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Service Mitarbeiter (m/w/d), IT-Kundenbetreuer (m/w/d), Support Agent (m/w/d), IT Call Center Agent (m/w/d) etc.
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                          Lich Weltweit GmbH

                          DESKTOP SUPPORT TECHNIKER L2

                          Lich Weltweit GmbH
                          Frankfurt am Main
                          WIR STELLEN EIN: DESKTOP SUPPORT TECHNIKER L2 IN FRANKFURT AM MAIN, DEUTSCHLAND! Wir suchen einen proaktiven Desktop Support Techniker (m/w/d), der Hardware, Software und IT-Assets an mehreren Standorten betreut. - Installation, Upgrade, Support und Fehlerbehebung für XP, Windows 7, Windows 8.1, Windows 10, Windows 11, Microsoft Office (einschließlich Office 365), Cisco Jabber sowie weitere zugelassene Desktop-Anwendungen. Excis Compliance Ltd ist ein weltweit führendes IT-Support-Unternehmen, das von Innovation und Zusammenarbeit geprägt ist. - 6.000+ Engineers weltweit - Installation, Upgrade, Support und Fehlerbehebung für Drucker und Computer-Hardware. IT Support- Werden Sie Teil eines wachsenden, globalen Teams, das Innovation und Zusammenarbeit schätzt. - Profitieren Sie von klaren Karrierewegen – im IT-Support, im Network Engineering und darüber hinaus.
                          WIR STELLEN EIN: DESKTOP SUPPORT TECHNIKER L2 IN FRANKFURT AM MAIN, DEUTSCHLAND! Wir suchen einen proaktiven Desktop Support Techniker (m/w/d), der Hardware, Software und IT-Assets an mehreren Standorten betreut. - Installation, Upgrade, Support und Fehlerbehebung für XP, Windows 7, Windows 8.1, Windows 10, Windows 11, Microsoft Office (einschließlich Office 365), Cisco Jabber sowie weitere zugelassene Desktop-Anwendungen. Excis Compliance Ltd ist ein weltweit führendes IT-Support-Unternehmen, das von Innovation und Zusammenarbeit geprägt ist. - 6.000+ Engineers weltweit - Installation, Upgrade, Support und Fehlerbehebung für Drucker und Computer-Hardware. IT Support- Werden Sie Teil eines wachsenden, globalen Teams, das Innovation und Zusammenarbeit schätzt. - Profitieren Sie von klaren Karrierewegen – im IT-Support, im Network Engineering und darüber hinaus.
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                          Noch nichts dabei? Es gibt 1 weiteren Job, der zu deiner Suche passen könnte

                          Innovation is at the core of our business, supported by more than 1,280 engineers, 1,700+ active patents, and approximately 51 manufacturing sites globally. ITT is a leading global manufacturer of highly engineered critical components for harsh environments. For our Industrial Process (IP) value center, we are looking for a Supervisor (m/f/d), IT Enterprise Infrastructure Services to provide hands-on leadership in executing the programs, projects, and day-to-day operational responsibilities in delivery of end user support and infrastructure services for ITT's Industrial Process (IP) value center. * , develop, and mentor a geographically distributed team in delivering day-to-day IT operations and support. * Support IT and OT environments, including disaster recovery and business continuity planning. The scope includes wired and wireless data and voice networks, physical cabling, network security, ...
                          Innovation is at the core of our business, supported by more than 1,280 engineers, 1,700+ active patents, and approximately 51 manufacturing sites globally. ITT is a leading global manufacturer of highly engineered critical components for harsh environments. For our Industrial Process (IP) value center, we are looking for a Supervisor (m/f/d), IT Enterprise Infrastructure Services to provide hands-on leadership in executing the programs, projects, and day-to-day operational responsibilities in delivery of end user support and infrastructure services for ITT's Industrial Process (IP) value center. * , develop, and mentor a geographically distributed team in delivering day-to-day IT operations and support. * Support IT and OT environments, including disaster recovery and business continuity planning. The scope includes wired and wireless data and voice networks, physical cabling, network security, ...
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                          16 passende Jobs liegen außerhalb deiner Region

                          Lead IT Support (m/w/d)

                          Asseco Solutions AG
                          Karlsruhe
                          Teilweise Home-Office
                          Schnelle Bewerbung
                          3–6 Jahre Erfahrung im IT Support, Desktop Support, IT Operations oder vergleichbaren Bereichen * Fachliche Führung und Koordination der täglichen Arbeit der IT Support Specialists und Engineers auf Deutsch und Englisch (Kolleg*innen in der DACHI-Region, Polen und Guatemala) * Erfahrung als Senior Engineer, Eskalationsstelle oder Koordinator*in im IT-Support Die Position IT Support Lead verantwortet die Koordination des täglichen Betriebs des IT-Supports und stellt eine effiziente sowie qualitativ hochwertige technische Unterstützung für Endanwender*innen sicher. Die Rolle kombiniert operative, hands-on IT-Support-Tätigkeiten mit Führungsverantwortung. Als zentrale Eskalationsstelle für komplexe Incidents trägt die Position wesentlich zur Stabilität der IT-Services bei und treibt die kontinuierliche Weiterentwicklung der IT-Support-Prozesse voran. Technischer Support und Eskalation
                          3–6 Jahre Erfahrung im IT Support, Desktop Support, IT Operations oder vergleichbaren Bereichen * Fachliche Führung und Koordination der täglichen Arbeit der IT Support Specialists und Engineers auf Deutsch und Englisch (Kolleg*innen in der DACHI-Region, Polen und Guatemala) * Erfahrung als Senior Engineer, Eskalationsstelle oder Koordinator*in im IT-Support Die Position IT Support Lead verantwortet die Koordination des täglichen Betriebs des IT-Supports und stellt eine effiziente sowie qualitativ hochwertige technische Unterstützung für Endanwender*innen sicher. Die Rolle kombiniert operative, hands-on IT-Support-Tätigkeiten mit Führungsverantwortung. Als zentrale Eskalationsstelle für komplexe Incidents trägt die Position wesentlich zur Stabilität der IT-Services bei und treibt die kontinuierliche Weiterentwicklung der IT-Support-Prozesse voran. Technischer Support und Eskalation
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                          Application Support Engineer (m/w/d)

                          Ehrhardt + Partner Group
                          Boppard-Buchholz, Hamburg
                          Teilweise Home-Office
                          Anschreiben nicht erforderlich
                          In Ihrer zukünftigen Position als Application Support Engineer (m/w/d) sind Sie zentrale Ansprechperson für unsere Kunden und unterstützen diese durch Ihre selbstständige und teamorientierte Arbeitsweise bei Fragen und Herausforderungen rund um unsere Software.
                          In Ihrer zukünftigen Position als Application Support Engineer (m/w/d) sind Sie zentrale Ansprechperson für unsere Kunden und unterstützen diese durch Ihre selbstständige und teamorientierte Arbeitsweise bei Fragen und Herausforderungen rund um unsere Software.
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                          Die EF1 Holding ist ein kleines, dynamisches Unternehmen im Bereich IT & Tech, das sich auf innovative Lösungen und zuverlässigen Support spezialisiert hat. Wir freuen uns auf engagierte 1st Level Support Talente, die mit uns wachsen und gemeinsam an spannenden IT-Projekten arbeiten möchten. * Deine Tage sind abwechslungsreich: Du bearbeitest IT-Support-Anfragen und kümmerst Dich um die Analyse von Kundenanfragen, um schnell Lösungen zu finden * Die Verwaltung von Tickets liegt in Deinen Händen, während Du gleichzeitig den Support für Windows 10 sicherstellst * Du bringst Berufserfahrung im IT Support mit und hast idealerweise eine abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich IT
                          Die EF1 Holding ist ein kleines, dynamisches Unternehmen im Bereich IT & Tech, das sich auf innovative Lösungen und zuverlässigen Support spezialisiert hat. Wir freuen uns auf engagierte 1st Level Support Talente, die mit uns wachsen und gemeinsam an spannenden IT-Projekten arbeiten möchten. * Deine Tage sind abwechslungsreich: Du bearbeitest IT-Support-Anfragen und kümmerst Dich um die Analyse von Kundenanfragen, um schnell Lösungen zu finden * Die Verwaltung von Tickets liegt in Deinen Händen, während Du gleichzeitig den Support für Windows 10 sicherstellst * Du bringst Berufserfahrung im IT Support mit und hast idealerweise eine abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich IT
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                          Systems Engineer IT (m/w/d)

                          TXLOGISTIK
                          Troisdorf bei Köln/Bonn
                          Teilweise Home-Office
                          Schnelle Bewerbung
                          Zu Ihrem Verantwortungsbereich gehört die Verwaltung und Optimierung der Endpoint- und Geräteverwaltung über Intune sowie der Betrieb und die Weiterentwicklung der Virtualisierungs- und VDI-Plattformen (VMware vSphere/ESXi, Omnissa Horizon, Azure Virtual Desktop). * Sie gewährleisten einen stabilen operativen IT-Betrieb, indem Sie Systeme überwachen, Fehler analysieren und Incidents sowie Service Requests im 1st- und 2nd-Level-Support nachhaltig bearbeiten. * Abschließend steuern und koordinieren Sie externe Dienstleister und wirken aktiv im IT-Service-Management (Incident, Request, Change) mit, inklusive SLA-Überwachung, Qualitätssicherung sowie der kontinuierlichen Optimierung von IT-Prozessen und bringen die Bereitschaft mit, am 24/7 On-Demand Call Support teilzunehmen. * Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium oder eine Ausbildung im Bereich Informatik, IT oder eine vergleichbare ...
                          Zu Ihrem Verantwortungsbereich gehört die Verwaltung und Optimierung der Endpoint- und Geräteverwaltung über Intune sowie der Betrieb und die Weiterentwicklung der Virtualisierungs- und VDI-Plattformen (VMware vSphere/ESXi, Omnissa Horizon, Azure Virtual Desktop). * Sie gewährleisten einen stabilen operativen IT-Betrieb, indem Sie Systeme überwachen, Fehler analysieren und Incidents sowie Service Requests im 1st- und 2nd-Level-Support nachhaltig bearbeiten. * Abschließend steuern und koordinieren Sie externe Dienstleister und wirken aktiv im IT-Service-Management (Incident, Request, Change) mit, inklusive SLA-Überwachung, Qualitätssicherung sowie der kontinuierlichen Optimierung von IT-Prozessen und bringen die Bereitschaft mit, am 24/7 On-Demand Call Support teilzunehmen. * Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium oder eine Ausbildung im Bereich Informatik, IT oder eine vergleichbare ...
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                          Mitarbeiter (m/w/d) 1st Level Support

                          Pneuhage Management GmbH & Co. KG
                          Karlsruhe
                          Teilweise Home-Office
                          Schnelle Bewerbung
                          Für unsere Zentrale in Karlsruhe suchen wir einen Mitarbeiter (m/w/d) 1st Level Support * Sie übernehmen die telefonische Annahme und Bearbeitung von Supportanfragen im Rahmen des 1st Level Supports im SAP Umfeld * Sie erfassen, klassifizieren und priorisieren Supportanfragen zur eigenständigen Bearbeitung oder strukturierten Weitergabe * Sie unterstützen bei fachlichen und prozessualen Fragestellungen im WWS-Umfeld, nicht im technischen IT-Support
                          Für unsere Zentrale in Karlsruhe suchen wir einen Mitarbeiter (m/w/d) 1st Level Support * Sie übernehmen die telefonische Annahme und Bearbeitung von Supportanfragen im Rahmen des 1st Level Supports im SAP Umfeld * Sie erfassen, klassifizieren und priorisieren Supportanfragen zur eigenständigen Bearbeitung oder strukturierten Weitergabe * Sie unterstützen bei fachlichen und prozessualen Fragestellungen im WWS-Umfeld, nicht im technischen IT-Support
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                          Senior Support Specialist|1st and 2nd Level Support (m/w/d)

                          ORBIT Gesellschaft für Applikations- und Informationssysteme mbH
                          Bonn
                          Teilweise Home-Office
                          Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung und langjährige qualifizierte Berufserfahrung im IT-Support- oder im Managed Service-Umfeld. * Du kennst ITIL-Prozesse und hast Erfahrung im Umgang mit Helpdesk-Systemen und Remote Support
                          Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung und langjährige qualifizierte Berufserfahrung im IT-Support- oder im Managed Service-Umfeld. * Du kennst ITIL-Prozesse und hast Erfahrung im Umgang mit Helpdesk-Systemen und Remote Support
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                          Schnelle Bewerbung
                          Zur Unterstützung unseres Teams „Service Desk“ in Ingelheim am Rhein suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT Service Desk Agent (all genders) – 1st Level Support * Bearbeitung von Kundenanfragen im 1st- / 2nd-Level-Support * Endusersupport von Standardsoftware (MS Office, Adobe etc.) * Endusersupport von gängigen Betriebssystemen * Support im Microsoft-365-Umfeld * Unterstützung bei weiteren Themen: Fernwartung von Clients, Citrixsupport, Mobile Device Management, Active Directory Management * Erfahrungen im IT-Support (1st- und 2nd-Level sowie IT-Service-Management)
                          Zur Unterstützung unseres Teams „Service Desk“ in Ingelheim am Rhein suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT Service Desk Agent (all genders) – 1st Level Support * Bearbeitung von Kundenanfragen im 1st- / 2nd-Level-Support * Endusersupport von Standardsoftware (MS Office, Adobe etc.) * Endusersupport von gängigen Betriebssystemen * Support im Microsoft-365-Umfeld * Unterstützung bei weiteren Themen: Fernwartung von Clients, Citrixsupport, Mobile Device Management, Active Directory Management * Erfahrungen im IT-Support (1st- und 2nd-Level sowie IT-Service-Management)
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                          Lich Weltweit GmbH

                          DESKTOP SUPPORT TECHNIKER L2

                          Lich Weltweit GmbH
                          Marburg
                          Schnelle Bewerbung
                          WIR STELLEN EIN: DESKTOP SUPPORT TECHNIKER L2 IN MARBURG, DEUTSCHLAND! Wir suchen einen proaktiven Desktop Support Techniker (m/w/d), der Hardware, Software und IT-Assets an mehreren Standorten betreut. Excis Compliance Ltd ist ein weltweit führendes IT-Support-Unternehmen, das von Innovation und Zusammenarbeit geprägt ist. - 6.000+ Engineers weltweit - Bereitstellung von Endanwender-Support für Windows 7–10, Active Directory, GPOs, Office 365, Hardware-Fehlerbehebung, Antivirenlösungen und Helpdesk-Ticketsysteme - IT SupportBei Excis zählt Ihre Arbeit.
                          WIR STELLEN EIN: DESKTOP SUPPORT TECHNIKER L2 IN MARBURG, DEUTSCHLAND! Wir suchen einen proaktiven Desktop Support Techniker (m/w/d), der Hardware, Software und IT-Assets an mehreren Standorten betreut. Excis Compliance Ltd ist ein weltweit führendes IT-Support-Unternehmen, das von Innovation und Zusammenarbeit geprägt ist. - 6.000+ Engineers weltweit - Bereitstellung von Endanwender-Support für Windows 7–10, Active Directory, GPOs, Office 365, Hardware-Fehlerbehebung, Antivirenlösungen und Helpdesk-Ticketsysteme - IT SupportBei Excis zählt Ihre Arbeit.
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                          IntelliSoftware GmbH

                          HYBRID INFRASTRUCTURE & MICROSOFT 365 ENGINEER (M/W/D)

                          IntelliSoftware GmbH
                          Mörfelden-Walldorf
                          Teilweise Home-Office
                          Schnelle Bewerbung
                          Als Hybrid Infrastructure & Microsoft 365 Engineer arbeitest du an der Schnittstelle zwischen IT-Betrieb, Cloud und moderner Infrastruktur. Support & Betrieb (ca. 50 %) Bearbeitung des operativen IT-Supports und Administration von Kundenumgebungen. * Bearbeitung von 1st- und 2nd-Level-Support-Tickets * Terminalserver / Remote Desktop * Mischung aus Support, Infrastruktur und Projekten - Du bist ein erfahrener System Engineer mit Praxis im IT-Betrieb und Interesse an moderner Infrastruktur. Erfahrungslevel: Mid-Level Engineer * 1st & 2nd Level Support * abwechslungsreiche Aufgaben im Support- und Infrastrukturumfeld
                          Als Hybrid Infrastructure & Microsoft 365 Engineer arbeitest du an der Schnittstelle zwischen IT-Betrieb, Cloud und moderner Infrastruktur. Support & Betrieb (ca. 50 %) Bearbeitung des operativen IT-Supports und Administration von Kundenumgebungen. * Bearbeitung von 1st- und 2nd-Level-Support-Tickets * Terminalserver / Remote Desktop * Mischung aus Support, Infrastruktur und Projekten - Du bist ein erfahrener System Engineer mit Praxis im IT-Betrieb und Interesse an moderner Infrastruktur. Erfahrungslevel: Mid-Level Engineer * 1st & 2nd Level Support * abwechslungsreiche Aufgaben im Support- und Infrastrukturumfeld
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                          GSL Groß GmbH

                          IT-Systemadministrator / IT-Techniker (m/w/d) für den 1st-Level-Support

                          GSL Groß GmbH
                          Idar-Oberstein
                          Teilweise Home-Office
                          Schnelle Bewerbung
                          Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir technikaffine Kolleg:innen mit Leidenschaft für IT-Support. Du bist die erste technische Anlaufstelle und löst strukturierte Supportfälle im Client- und Microsoft-365-Umfeld eigenständig. * Bearbeitung qualifizierter Supporttickets * Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration o.ä. und erste Berufserfahrung im IT-Support, bestenfalls in einem IT-Systemhaus
                          Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir technikaffine Kolleg:innen mit Leidenschaft für IT-Support. Du bist die erste technische Anlaufstelle und löst strukturierte Supportfälle im Client- und Microsoft-365-Umfeld eigenständig. * Bearbeitung qualifizierter Supporttickets * Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration o.ä. und erste Berufserfahrung im IT-Support, bestenfalls in einem IT-Systemhaus
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                          1st Level Support Engineer

                          Utimaco GmbH
                          Aachen, Neu-Isenburg, Neu-Isenburg
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                          Deine AufgabenIn deiner Rolle als 1st und 2nd Level Support bist du eine wichtige Ansprechperson für unsere Kunden und trägst maßgeblich dazu bei, einen zuverlässigen und professionellen Service sicherzustellen. Zu deinen Aufgaben gehören insbesondere:- Du stellst einen qualifizierten Softwaresupport für unsere Kunden sicher - Du bearbeitest Support-Anfragen effizient und serviceorientiert – von der Analyse über die Diagnose bis hin zur Lösungsfindung - Du dokumentierst Support-Fälle sorgfältig und erstellst Reports - Du wirkst aktiv an der Optimierung von Support-Prozessen und Support-Tools mit - Freude daran, Probleme zu analysieren und kundenorientierte Lösungen zu findenAnforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Second-Level-Support, First-Level-Support
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                          beyond saving Inh. Carlos Link-Arad

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                          3+ years of experience, including help desk and/or technical support of applications, infrastructure, desktops, virtualization, and directories. * Familiarity with BeyondTrust products (Privilege Management for Desktops, Remote Support, Privileged Remote Access). You will be surrounded by people who challenge, support, and inspire you to be the best version of yourself. As an Inside Solutions Engineer, you will collaborate with and to showcase the value of BeyondTrust's products, services, and solutions. Acting as a within the sales cycle, you will provide foundational support to highlight the capabilities of the BeyondTrust suite. * Support lead qualification by validating technical environments and understanding business problems.
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                          In deiner Verantwortung liegt gemeinsam mit einem weiteren der stabile, sichere und wirtschaftliche Betrieb der gesamten IT-Infrastruktur, einschließlich der kontinuierlichen Sicherstellung von Verfügbarkeit, Performance und Betriebssicherheit. * Du begleitest die Weiterentwicklung und Optimierung der bestehenden IT-Systemlandschaft (Server, Virtualisierung, Netzwerk- und Sicherheitssysteme) mit klarem Fokus auf Stabilität, Sicherheit, Skalierbarkeit und nachhaltige Betriebsfähigkeit. * Du kümmerst dich um den operativen, hands-on Betrieb und die Administration einer überwiegend Microsoft-basierten Infrastruktur sowie die Betreuung einzelner Linux-Systeme und stellst gleichzeitig die IT-Sicherheit im laufenden Betrieb (z.B. Firewall, VPN, Zugriffs- und Endpoint-Security) unter Berücksichtigung von Compliance- und Datenschutzanforderungen sicher.
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                          Telefonische und persönliche Betreuung sowie Support der Anwender in IT-relevanten Fragen zu Hard- und Software - Auf Basis unseres hochmodernen und skalierbaren, in-house entwickelten IT-Systems setzen wir mit durchweg digitalen Produktdesigns neue Maßstäbe in der Versicherungsbranche. * Annahme, Qualifizierung und Bearbeitung eingehender Supportanfragen * Onsite-Usersupport, Hardwareverwaltung sowie User-On-/Offboarding * Optimierung der Workplace-IT und Evaluation neuer Technologien * Mitwirkung bei der Planung und Umsetzung von IT-Projekten (z. B. Rollouts, Systemmigrationen usw.) * Monitoring und Performance-Überwachung zentraler IT-Systeme * Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d)) oder vergleichbare Qualifikation * Erfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support oder in einer vergleichbaren Position * DFV Deutsche Familienversicherung AG * Frankfurt am Main
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