Außerdem hast du die Verantwortung für die Business Continuity sowie das Datenmanagement der Plattform. * Du bist bestens vertraut mit der Definition und Umsetzung von Best Practices für Konfiguration, Integration, Datenmanagement, Security und User Experience innerhalb der Plattform. Dazu legst du, zusammen mit den MSP, verbindliche Standards und Best Practices für Konfiguration und Customization, Integration, Sicherheit, Datenqualität und Experience fest, um die Plattform nachhaltig leistungsfähig, sicher und benutzerfreundlich zu gestalten. * Außerdem hast du umfassende Erfahrung im Design und in der technischen Planung komplexer ServiceNow-Architekturen, insbesondere hinsichtlich Integrationsstrategien, Skalierbarkeit, Sicherheit und Datenkonsistenz.
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