Parallel dazu ist Support bei ablefy traditionell ein guter Startpunkt, um die Plattform und das Geschäftsmodell tief zu verstehen — wer das einmal hat, hat auch in angrenzenden Funktionen wie Customer Success, Sales, Operations, oder gar Product fantastische Karten. Wir suchen eine:n Support Specialist, der:die unsere Kund:innen auf der ablefy-Plattform begleitet. In der Bewerbung kannst du angeben, welche Richtung dich mehr reizt — oder ob du offen bist und wir das gemeinsam herausfinden.zwei Stellen— eine im Tech Support, eine im Payments Support Tech Support Tech Support bedeutet, dass du komplexe Konfigurationsfragen klärst, Fehler reproduzierst und mit Product- und Engineering-Teams zusammenarbeitest, wenn Bugs eskaliert werden müssen. Payments Support Payments Support bedeutet Sorgfalt im Detail: Bestellungen, Rückbuchungen, Auszahlungen, Käuferschutzfälle, Forderungsmanagement.
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