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265 Treffer für Customer Support Assistant Jobs in Hilden im Umkreis von 30 km
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Kundenbetreuer (m/w/d) im telefonischen Kfz-Schadenmanagement in Neuss
Kundenbetreuer (m/w/d) im telefonischen Kfz-Schadenmanagement in Neuss
Deutsche Assistance Service GmbH
Neuss
Teilweise Home-Office
Kundenbetreuer (m/w/d) Als Kundenbetreuer (m/w/d) im Kfz-Schadenmanagement bei der Deutschen Assistance Service GmbH bist du die erste telefonische Anlaufstelle in einer Ausnahmesituation.
Kundenbetreuer (m/w/d) Als Kundenbetreuer (m/w/d) im Kfz-Schadenmanagement bei der Deutschen Assistance Service GmbH bist du die erste telefonische Anlaufstelle in einer Ausnahmesituation.
NEU
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SERVISCOPE AG * Troisdorf bei Köln * Feste Anstellung * Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Wir sind ein innovativer Bankendienstleister innerhalb der genossenschaftlichen FinanzGruppe und beschäftigen rund 750 Mitarbeiter. Als Tochtergesellschaft der Atruvia AG bieten wir passgenaue Lösungen für Banken und Finanzdienstleister im Privat- und Firmenkundengeschäft. Für diese Stelle bekommst du von uns 16 Euro pro Stunde – weil uns deine Arbeit und dein Einsatz sehr am Herzen liegen! Dein neuer Job bei uns * Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei technischen Fragen zum Online-Banking. * Du prüfst die Legitimation der Anrufer. * Du hilfst telefonisch bei technischen Problemen im elektronischen Zahlungsverkehr. Dein Profil – Deine Stärken zählen * Du kommunizierst klar, handelst serviceorientiert und stellst den Kunden in den Mittelpunkt.
SERVISCOPE AG * Troisdorf bei Köln * Feste Anstellung * Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Wir sind ein innovativer Bankendienstleister innerhalb der genossenschaftlichen FinanzGruppe und beschäftigen rund 750 Mitarbeiter. Als Tochtergesellschaft der Atruvia AG bieten wir passgenaue Lösungen für Banken und Finanzdienstleister im Privat- und Firmenkundengeschäft. Für diese Stelle bekommst du von uns 16 Euro pro Stunde – weil uns deine Arbeit und dein Einsatz sehr am Herzen liegen! Dein neuer Job bei uns * Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei technischen Fragen zum Online-Banking. * Du prüfst die Legitimation der Anrufer. * Du hilfst telefonisch bei technischen Problemen im elektronischen Zahlungsverkehr. Dein Profil – Deine Stärken zählen * Du kommunizierst klar, handelst serviceorientiert und stellst den Kunden in den Mittelpunkt.
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Client Service Assistant/Kundenassistent (m/w/d) Private Wealth Management
Client Service Assistant/Kundenassistent (m/w/d) Private Wealth Management
ODDO BHF SE
Köln
Teilweise Home-Office
Erste Berufserfahrung in der Funktion als Kundenassistenz/im Bankgeschäft wünschenswert
Erste Berufserfahrung in der Funktion als Kundenassistenz/im Bankgeschäft wünschenswert
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Anschreiben nicht erforderlich
Werde Teil unseres Teams am Standort Düsseldorf und übernehme die Rolle des Customer Service Consultants (m/w/d). Durch eigenständiges Arbeiten, Engagement und Genauigkeit trägt der Customer Service maßgeblich zum Erfolg unserer Stellenanzeigen bei.
Werde Teil unseres Teams am Standort Düsseldorf und übernehme die Rolle des Customer Service Consultants (m/w/d). Durch eigenständiges Arbeiten, Engagement und Genauigkeit trägt der Customer Service maßgeblich zum Erfolg unserer Stellenanzeigen bei.
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Kundenberater im Edelmetallhandel / Mitarbeiter Kasse (w/m/d)
Kundenberater im Edelmetallhandel / Mitarbeiter Kasse (w/m/d)
pro aurum GmbH
Bielefeld, Düsseldorf, Saarbrücken, Ulm
Für unsere Standorte in Bielefeld, Düsseldorf, Saarbrücken und Ulm suchen wir ab sofort in Vollzeit und unbefristet einen Kundenberater im Edelmetallhandel / Mitarbeiter Kasse (w/m/d)
Für unsere Standorte in Bielefeld, Düsseldorf, Saarbrücken und Ulm suchen wir ab sofort in Vollzeit und unbefristet einen Kundenberater im Edelmetallhandel / Mitarbeiter Kasse (w/m/d)
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Kundenbetreuer: in II Institutionelle Kunden
Kundenbetreuer: in II Institutionelle Kunden
Stadtsparkasse Düsseldorf
Düsseldorf
Teilweise Home-Office
Kundenbetreuer: in
Kundenbetreuer: in
NEU
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BSI Customer Suite CRM & CX Expert (all genders)
BSI Customer Suite CRM & CX Expert (all genders)
adesso SE
Aachen, Bonn, Dortmund, Düsseldorf, Essen, Frankfurt, Hannover, Köln, Münster, Paderborn, Siegen
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
End-to-End-Verantwortung: Du gestaltest CRM- und CX-Projekte auf Basis der BSI Customer Suite von der Idee bis zum Go-Live. * BSI-Konfiguration: Du konfigurierst die Customer Suite bzw. steuerst die technische Umsetzung und entwickelst unsere Methoden, Templates und Best Practices im BSI-Umfeld weiter. * Fundierte Projekterfahrung: Du bringst mehrere Jahre Erfahrung in CRM- oder CX-Projekten mit, idealerweise im Zusammenspiel mit der BSI Customer Suite.
End-to-End-Verantwortung: Du gestaltest CRM- und CX-Projekte auf Basis der BSI Customer Suite von der Idee bis zum Go-Live. * BSI-Konfiguration: Du konfigurierst die Customer Suite bzw. steuerst die technische Umsetzung und entwickelst unsere Methoden, Templates und Best Practices im BSI-Umfeld weiter. * Fundierte Projekterfahrung: Du bringst mehrere Jahre Erfahrung in CRM- oder CX-Projekten mit, idealerweise im Zusammenspiel mit der BSI Customer Suite.
NEU
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Mitarbeiter (m/w/d) Technischer Kundenservice Online-Banking
Mitarbeiter (m/w/d) Technischer Kundenservice Online-Banking
meinestadt.de
Troisdorf, Köln
Teilweise Home-Office
meinestadt.de * Troisdorf, Köln * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Arbeitgeber: Serviscope AG - Einsatzort: 53840 Troisdorf, Köln - Wir sind ein innovativer Bankendienstleister innerhalb der genossenschaftlichen FinanzGruppe und beschäftigen rund 750 Mitarbeiter. Als Tochtergesellschaft der Atruvia AG bieten wir passgenaue Lösungen für Banken und Finanzdienstleister im Privat- und Firmenkundengeschäft. Für diese Stelle bekommst du von uns 16 Euro pro Stunde – weil uns deine Arbeit und dein Einsatz sehr am Herzen liegen! Ihre Aufgaben * Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei technischen Fragen zum Online-Banking. * Du prüfst die Legitimation der Anrufer. * Du hilfst telefonisch bei technischen Problemen im elektronischen Zahlungsverkehr. Ihr Profil * Du kommunizierst klar, handelst serviceorientiert und ste
meinestadt.de * Troisdorf, Köln * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Arbeitgeber: Serviscope AG - Einsatzort: 53840 Troisdorf, Köln - Wir sind ein innovativer Bankendienstleister innerhalb der genossenschaftlichen FinanzGruppe und beschäftigen rund 750 Mitarbeiter. Als Tochtergesellschaft der Atruvia AG bieten wir passgenaue Lösungen für Banken und Finanzdienstleister im Privat- und Firmenkundengeschäft. Für diese Stelle bekommst du von uns 16 Euro pro Stunde – weil uns deine Arbeit und dein Einsatz sehr am Herzen liegen! Ihre Aufgaben * Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei technischen Fragen zum Online-Banking. * Du prüfst die Legitimation der Anrufer. * Du hilfst telefonisch bei technischen Problemen im elektronischen Zahlungsverkehr. Ihr Profil * Du kommunizierst klar, handelst serviceorientiert und ste
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Customer Second Level Support (w/m/d) - Großkundenbetreuung
Customer Second Level Support (w/m/d) - Großkundenbetreuung
Next Kraftwerke GmbH
Köln
Teilweise Home-Office
Im Customer Second Level Support bist Du Teil eines Teams von elf Kolleg_innen, und übernimmst die Verantwortung für die Betreuung unserer Bestandskund_innen.
Im Customer Second Level Support bist Du Teil eines Teams von elf Kolleg_innen, und übernimmst die Verantwortung für die Betreuung unserer Bestandskund_innen.
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Customer Service / Industriekaufmann / Sachbearbeiter 100% Home Office (m/w/d)
Customer Service / Industriekaufmann / Sachbearbeiter 100% Home Office (m/w/d)
Terratest GmbH
Berlin, Stuttgart, München, Hannover, Ulm, Köln, Wolfsburg, Ingolstadt, Bielefeld, Hamburg, Kiel
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Terratest GmbH * Berlin, Stuttgart, München, Hannover, Ulm, Köln, Wolfsburg, Ingolstadt, Bielefeld, Hamburg, Kiel * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Werden Sie Teil unserer TERRATEST-Erfolgsgeschichte! Die TERRATEST GmbH sucht Verstärkung. Sie sind ein Organisationstalent mit Zahlenaffinität? Dann werden Sie jetzt Teil eines globalen Hidden Champions. Die TERRATEST GmbH unterstützt als Weltmarktführer Bauunternehmen mit intelligenter Messtechnik. Zum Kundenkreis gehören Strabag, Deutsche Glasfaser, PORR, Deutsche Bahn, Bundeswehr, Deutsche Telekom, Eurovia, Goldbeck u.v.a. namhafte Unternehmen der Baubranche. Auf Grund der überaus großen Nachfrage hat das Unternehmen seit Jahren ein stetiges erhebliches Wachstum zu verzeichnen. Suchen Sie nach einer krisensicheren Festanstellung bei einem florierenden Unternehmen mit besten ...
Terratest GmbH * Berlin, Stuttgart, München, Hannover, Ulm, Köln, Wolfsburg, Ingolstadt, Bielefeld, Hamburg, Kiel * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Werden Sie Teil unserer TERRATEST-Erfolgsgeschichte! Die TERRATEST GmbH sucht Verstärkung. Sie sind ein Organisationstalent mit Zahlenaffinität? Dann werden Sie jetzt Teil eines globalen Hidden Champions. Die TERRATEST GmbH unterstützt als Weltmarktführer Bauunternehmen mit intelligenter Messtechnik. Zum Kundenkreis gehören Strabag, Deutsche Glasfaser, PORR, Deutsche Bahn, Bundeswehr, Deutsche Telekom, Eurovia, Goldbeck u.v.a. namhafte Unternehmen der Baubranche. Auf Grund der überaus großen Nachfrage hat das Unternehmen seit Jahren ein stetiges erhebliches Wachstum zu verzeichnen. Suchen Sie nach einer krisensicheren Festanstellung bei einem florierenden Unternehmen mit besten ...
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Kundenberater / Akquisiteur (m/w/d)
Kundenberater / Akquisiteur (m/w/d)
Aon
bundesweit, Mannheim, Mülheim an der Ruhr, Hamburg, Stuttgart, München, Frankfurt am Main, Berlin
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Wir suchen für einen unserer bundesweiten Standorte zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Kundenberater / Akquisiteur (m/w/d)
Wir suchen für einen unserer bundesweiten Standorte zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Kundenberater / Akquisiteur (m/w/d)
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Du bist Teil unseres Customer Service Teams im B2C Bereich DE/FR * Erarbeitung neuer Ideen im Bereich Customer Service
Du bist Teil unseres Customer Service Teams im B2C Bereich DE/FR * Erarbeitung neuer Ideen im Bereich Customer Service
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Unsere Akzo Nobel Deco GmbH am Standort Köln sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Service
Unsere Akzo Nobel Deco GmbH am Standort Köln sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Service
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Assistent:in Gewerbekundenberatung (m/w/d), Bereich Geschäfts- und Gewerbekundenberatung
Assistent:in Gewerbekundenberatung (m/w/d), Bereich Geschäfts- und Gewerbekundenberatung
Stadtsparkasse Wuppertal
Wuppertal
Vertretung der Gewerbekundenberater:innen sowie des Sekretariates
Vertretung der Gewerbekundenberater:innen sowie des Sekretariates
NEU
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Customer Service / Kundendienstmitarbeiter (m/w/d)
Customer Service / Kundendienstmitarbeiter (m/w/d)
Ridge Tool GmbH & Co. KG
Remscheid
Teilweise Home-Office
Zur Verstärkung unseres europäischen Customer Service Teams am Standort Remscheid suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Customer Service Mitarbeiter / Kundendienstmitarbeiter (m/w/d) für die Betreuung der DACH-Region (Deutschland, Österreich & Schweiz). * Kommerzieller und technischer First-Line-Support * Unterstützung anderer Teams im europäischen Customer Service bei Bedarf * Idealerweise 3–5 Jahre Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder Customer Service
Zur Verstärkung unseres europäischen Customer Service Teams am Standort Remscheid suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Customer Service Mitarbeiter / Kundendienstmitarbeiter (m/w/d) für die Betreuung der DACH-Region (Deutschland, Österreich & Schweiz). * Kommerzieller und technischer First-Line-Support * Unterstützung anderer Teams im europäischen Customer Service bei Bedarf * Idealerweise 3–5 Jahre Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder Customer Service
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Mitarbeiter im Kundenservice für internationale Reisen (m/w/d)
Mitarbeiter im Kundenservice für internationale Reisen (m/w/d)
Kulturwerke Deutschland Sprachreisen GmbH
Düsseldorf
Kulturwerke Deutschland Sprachreisen GmbH * Düsseldorf * Feste Anstellung * Vollzeit - Du suchst einen Job mit Sinn, Spaß und echtem Impact? Als Mitarbeiter:in im Kundenservice bei Kulturwerke Deutschland begleitest Du junge Menschen bei ihrem Auslandsjahr, vom ersten Gespräch bis zur Rückkehr. Gemeinsam mit einem engagierten Team sorgst Du für unvergessliche Erfahrungen. Wir wachsen weiter und suchen Dich: eine empathische Persönlichkeit mit Organisationstalent und Begeisterung fürs Reisen. Werde Teil unseres leidenschaftlichen Teams und begleite unsere Teilnehmer auf ihrer spannendsten Reise. Ihre Aufgaben - Du begleitest unsere Teilnehmer und ihre Familien von der Buchung bis zur Rückkehr und sorgst für eine reibungslose, inspirierende Auslandserfahrung. * Onboarding-Gespräche mit neuen Teilnehmern * Organisation und Durchführung von Vorbereitungsmeetings
Kulturwerke Deutschland Sprachreisen GmbH * Düsseldorf * Feste Anstellung * Vollzeit - Du suchst einen Job mit Sinn, Spaß und echtem Impact? Als Mitarbeiter:in im Kundenservice bei Kulturwerke Deutschland begleitest Du junge Menschen bei ihrem Auslandsjahr, vom ersten Gespräch bis zur Rückkehr. Gemeinsam mit einem engagierten Team sorgst Du für unvergessliche Erfahrungen. Wir wachsen weiter und suchen Dich: eine empathische Persönlichkeit mit Organisationstalent und Begeisterung fürs Reisen. Werde Teil unseres leidenschaftlichen Teams und begleite unsere Teilnehmer auf ihrer spannendsten Reise. Ihre Aufgaben - Du begleitest unsere Teilnehmer und ihre Familien von der Buchung bis zur Rückkehr und sorgst für eine reibungslose, inspirierende Auslandserfahrung. * Onboarding-Gespräche mit neuen Teilnehmern * Organisation und Durchführung von Vorbereitungsmeetings
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Anschreiben nicht erforderlich
Kühne + Nagel (AG & Co.) KG * Köln * Feste Anstellung * Vollzeit - Anschreiben nicht erforderlich - Logistik berührt jeden Aspekt unseres Lebens - von den Gütern, die wir täglich konsumieren bis zur Gesundheitsversorgung, auf die wir uns verlassen. Bei uns geht deine Arbeit über Logistik hinaus: Sie ermöglicht die kleinen und großen Momente des Lebens für Menschen auf der ganzen Welt. Als ein global führendes Logistikunternehmen mit der Vision, unsere Welt weiterzuentwickeln, bieten wir dir ein sicheres und stabiles Umfeld. Hier macht deine Arbeit einen echten Unterschied. Ob die Lieferung von Lebensmitteln, die Entwicklung nachhaltiger Transportlösungen oder das Engagement für lokale Gemeinschaften - deine Arbeit bewirkt mehr, als du dir vorstellen kannst. Wir bitten Vermittlungsagenturen, unaufgefordert keine Profile einzureichen.
Kühne + Nagel (AG & Co.) KG * Köln * Feste Anstellung * Vollzeit - Anschreiben nicht erforderlich - Logistik berührt jeden Aspekt unseres Lebens - von den Gütern, die wir täglich konsumieren bis zur Gesundheitsversorgung, auf die wir uns verlassen. Bei uns geht deine Arbeit über Logistik hinaus: Sie ermöglicht die kleinen und großen Momente des Lebens für Menschen auf der ganzen Welt. Als ein global führendes Logistikunternehmen mit der Vision, unsere Welt weiterzuentwickeln, bieten wir dir ein sicheres und stabiles Umfeld. Hier macht deine Arbeit einen echten Unterschied. Ob die Lieferung von Lebensmitteln, die Entwicklung nachhaltiger Transportlösungen oder das Engagement für lokale Gemeinschaften - deine Arbeit bewirkt mehr, als du dir vorstellen kannst. Wir bitten Vermittlungsagenturen, unaufgefordert keine Profile einzureichen.
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Schnelle Bewerbung
erste Berufserfahrung in der Kundenberatung als Key Account Manager (m/w/d), Sales Manager (m/w/d), Vertreter (m/w/d), Kundenbetreuer (m/w/d), Vertriebsmitarbeiter (m/w/d), Verkäufer (m/w/d) oder Außendienstmitarbeiter (m/w/d)
erste Berufserfahrung in der Kundenberatung als Key Account Manager (m/w/d), Sales Manager (m/w/d), Vertreter (m/w/d), Kundenbetreuer (m/w/d), Vertriebsmitarbeiter (m/w/d), Verkäufer (m/w/d) oder Außendienstmitarbeiter (m/w/d)
Kulturwerke Deutschland Sprachreisen GmbH * Düsseldorf * Feste Anstellung * Vollzeit - Gestalte unvergessliche Auslandsjahre für Schüler weltweit! Du suchst einen Job mit Sinn, Struktur und klarem Impact? Als Sachbearbeiter:in im Kundenservice bei Kulturwerke Deutschland sorgst Du im Hintergrund dafür, dass unsere Teilnehmer:innen perfekt vorbereitet in ihr Auslandsjahr starten können – von der ersten Bewerbung bis zur Platzierung an ihrer Wunschschule. Wir wachsen weiter und suchen Dich: eine zuverlässige Persönlichkeit mit Genauigkeit, Überblick und Freude an der Zusammenarbeit mit Menschen. Werde Teil unseres engagierten Teams und begleite unsere Teilnehmer bei der Umsetzung ihres Traums. Ihre Aufgaben - Du sorgst für einen reibungslosen Ablauf der Bewerbungsphase und stellst sicher, dass alle Unterlagen korrekt und fristgerecht eingereicht werden.
Kulturwerke Deutschland Sprachreisen GmbH * Düsseldorf * Feste Anstellung * Vollzeit - Gestalte unvergessliche Auslandsjahre für Schüler weltweit! Du suchst einen Job mit Sinn, Struktur und klarem Impact? Als Sachbearbeiter:in im Kundenservice bei Kulturwerke Deutschland sorgst Du im Hintergrund dafür, dass unsere Teilnehmer:innen perfekt vorbereitet in ihr Auslandsjahr starten können – von der ersten Bewerbung bis zur Platzierung an ihrer Wunschschule. Wir wachsen weiter und suchen Dich: eine zuverlässige Persönlichkeit mit Genauigkeit, Überblick und Freude an der Zusammenarbeit mit Menschen. Werde Teil unseres engagierten Teams und begleite unsere Teilnehmer bei der Umsetzung ihres Traums. Ihre Aufgaben - Du sorgst für einen reibungslosen Ablauf der Bewerbungsphase und stellst sicher, dass alle Unterlagen korrekt und fristgerecht eingereicht werden.
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Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d) - befristet für 12 Monate
Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d) - befristet für 12 Monate
Flokk
Düsseldorf
Teilweise Home-Office
Flokk, ein führendes Unternehmen für Arbeitsplatzmöbel, sucht einen Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d) zur Verstärkung unseres After Service Teams. Als Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d) wirst du Teil eines eng verbundenen, dynamischen Teams, das die tägliche Zusammenarbeit mit unseren Key Accounts, Retail- und Onlinekunden sicherstellt. Bist du bereit, deine Expertise im Bereich Customer Service / Sales Support einzubringen und einen echten Unterschied in unserem After Service Team zu machen? * Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, gerne im Bereich Kundenservice / Customer Service oder passende Praxiserfahrung
Flokk, ein führendes Unternehmen für Arbeitsplatzmöbel, sucht einen Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d) zur Verstärkung unseres After Service Teams. Als Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d) wirst du Teil eines eng verbundenen, dynamischen Teams, das die tägliche Zusammenarbeit mit unseren Key Accounts, Retail- und Onlinekunden sicherstellt. Bist du bereit, deine Expertise im Bereich Customer Service / Sales Support einzubringen und einen echten Unterschied in unserem After Service Team zu machen? * Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, gerne im Bereich Kundenservice / Customer Service oder passende Praxiserfahrung
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Anschreiben nicht erforderlich
Dann bist Du im Customer Management bei auxmoney genau richtig. Deine Perspektive: Du hast die Chance, eigenständig an Lösungen im Customer Management zu arbeiten und Deine Expertise gezielt einzubringen.
Dann bist Du im Customer Management bei auxmoney genau richtig. Deine Perspektive: Du hast die Chance, eigenständig an Lösungen im Customer Management zu arbeiten und Deine Expertise gezielt einzubringen.
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Unser Kundenservice sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Kundenberater/in Solarenergie (Deutsch/Französisch)
Unser Kundenservice sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Kundenberater/in Solarenergie (Deutsch/Französisch)
Schnelle Bewerbung
erste Berufserfahrung in der Kundenberatung als Key Account Manager (m/w/d), Sales Manager (m/w/d), Vertreter (m/w/d), Kundenbetreuer (m/w/d), Vertriebsmitarbeiter (m/w/d), Verkäufer (m/w/d) oder Außendienstmitarbeiter (m/w/d)
erste Berufserfahrung in der Kundenberatung als Key Account Manager (m/w/d), Sales Manager (m/w/d), Vertreter (m/w/d), Kundenbetreuer (m/w/d), Vertriebsmitarbeiter (m/w/d), Verkäufer (m/w/d) oder Außendienstmitarbeiter (m/w/d)
meinestadt.de * Köln * Befristeter Vertrag * Homeoffice möglich, Vollzeit - Arbeitgeber: OPTIMEX Services Produktdienstleistungen GmbH - Einsatzort: 50858 Köln - Im Front Office stehen wir in direktem Kontakt mit unseren Kunden. Wir prüfen ihre Garantie- und Gewährleistungsansprüche und beraten sie bei Fragen zu den Produkten unseres Sortiments. Unser Ziel ist es, alle Kunden im Rahmen unserer Möglichkeiten jederzeit zufriedenzustellen. Du willst aktiv unsere Prozesse mitgestalten und Stimme von OPTIMEX bei unseren Kunden sein? Dann werde Teil unseres Front Office-Teams als Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice - Ihre Aufgaben * Prüfen von Reklamationen und deren Garantieanspruch * Beratung bei Fragen zu Funktion und Eigenschaften der Artikel * Kundenbriefe schreiben und für den Versand vorbereiten * Sendungen verfolgen per DHL Geschäftskundenportal und DHL Express
meinestadt.de * Köln * Befristeter Vertrag * Homeoffice möglich, Vollzeit - Arbeitgeber: OPTIMEX Services Produktdienstleistungen GmbH - Einsatzort: 50858 Köln - Im Front Office stehen wir in direktem Kontakt mit unseren Kunden. Wir prüfen ihre Garantie- und Gewährleistungsansprüche und beraten sie bei Fragen zu den Produkten unseres Sortiments. Unser Ziel ist es, alle Kunden im Rahmen unserer Möglichkeiten jederzeit zufriedenzustellen. Du willst aktiv unsere Prozesse mitgestalten und Stimme von OPTIMEX bei unseren Kunden sein? Dann werde Teil unseres Front Office-Teams als Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice - Ihre Aufgaben * Prüfen von Reklamationen und deren Garantieanspruch * Beratung bei Fragen zu Funktion und Eigenschaften der Artikel * Kundenbriefe schreiben und für den Versand vorbereiten * Sendungen verfolgen per DHL Geschäftskundenportal und DHL Express
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Du führst zielgerichtete Support-Telefonate und hilfst unseren Kund:innen bei technischen oder inhaltlichen Fragen weiter. * Außerhalb der Telefonzeiten bearbeitest du Supporttickets eigenständig aus dem Ticketpool.
Du führst zielgerichtete Support-Telefonate und hilfst unseren Kund:innen bei technischen oder inhaltlichen Fragen weiter. * Außerhalb der Telefonzeiten bearbeitest du Supporttickets eigenständig aus dem Ticketpool.
Beliebte Jobs
- Kundenservice
- Buero
- Kundenberater
- Customer Service Representative
- Mitarbeiter/in Customer Service
- Assistant Customer Service
- Mitarbeiter/in Customer Support
- Customer Support Specialist
- Customer Service Specialist
- Mitarbeiter/in Kundenservice
- Service Berater
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- Office Mitarbeiter
- Praktikum Category Management
- Telefonischer Kundenberater
- Praktikum Kommunikationsmanagement
Standorte
- Köln
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- Essen
- Bonn
- Duisburg
- Bochum
- Mönchengladbach
- Wuppertal
- Oberhausen, Nordrhein-Westfalen
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- Neuss
- Gelsenkirchen
- Hagen, Nordrhein-Westfalen
- Mülheim an der Ruhr
- Leverkusen
- Herne
- Recklinghausen
- Bottrop
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- Europa
- Westliches Europa
- Westdeutschland
- Nordrhein-Westfalen
- Rheinland
- Ruhrgebiet
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- Eifel
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