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16 Treffer für Customer Service Consulting Jobs in Hambühren im Umkreis von 30 km
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Zur Verstärkung unseres Teams Service Desk suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt zunächst befristet für ein Jahr am Standort Hannover einen Service Desk Administrator (m/w/d) Wir im Team Service Desk sind die zentrale Anlaufstelle für alle technischen und anwendungsbezogenen Anfragen unserer Kunden. Wir nehmen Incidents, Service Requests und allgemeine Kundenanfragen entgegen, qualifizieren diese und lösen sie schnell und zuverlässig – entweder direkt im 1st-Level Support oder durch gezielte Weiterleitung an spezialisierte Teams. * Du stellst sicher, dass alle eingehenden Tickets (Incidents, Service Requests und allgemeine Kundenanfragen) innerhalb der mit den Kunden vereinbarten Reaktionszeiten bearbeitet werden.
Zur Verstärkung unseres Teams Service Desk suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt zunächst befristet für ein Jahr am Standort Hannover einen Service Desk Administrator (m/w/d) Wir im Team Service Desk sind die zentrale Anlaufstelle für alle technischen und anwendungsbezogenen Anfragen unserer Kunden. Wir nehmen Incidents, Service Requests und allgemeine Kundenanfragen entgegen, qualifizieren diese und lösen sie schnell und zuverlässig – entweder direkt im 1st-Level Support oder durch gezielte Weiterleitung an spezialisierte Teams. * Du stellst sicher, dass alle eingehenden Tickets (Incidents, Service Requests und allgemeine Kundenanfragen) innerhalb der mit den Kunden vereinbarten Reaktionszeiten bearbeitet werden.
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Service Owner / Expert - SAP Inventory und Warehousing
Service Owner / Expert - SAP Inventory und Warehousing
Rheinmetall IT Solutions GmbH
Düsseldorf, Bremen, Kassel, Kiel, Unterlüß bei Celle
Teilweise Home-Office
Verantwortung für die Servicebetreuung inkl. Customizing und Entwicklung sowie die Sicherstellung des laufenden Betriebes für die Serviceangebote SAP EWM sowie SAP WM/MM-IM * Weiterentwicklung und Umsetzung der Service-Roadmap für die relevanten Serviceangebote * Budgetverantwortung für die Serviceangebote * Koordination und Ticketdisposition im Incident-, Change- und Service-Request-Management sowie die Sicherstellung der internen Leistungsverrechnung sowie SLAs und KPIs * Verantwortung für den 2nd Level Support für das Incident-, Change- und Servicerequest-Management sowie Anprechpartner für unsere Global Key-User * Umfassendes Wissen im Bereich Servicebetrieb und User-Support von logistiknahen Applikationen (SAP und non-SAP) * Mehrjährige Berufserfahrung im Beratungs- sowie im Applikations- und Servicemanagement insbesondere im SAP ERP- und EWM-Umfeld
Verantwortung für die Servicebetreuung inkl. Customizing und Entwicklung sowie die Sicherstellung des laufenden Betriebes für die Serviceangebote SAP EWM sowie SAP WM/MM-IM * Weiterentwicklung und Umsetzung der Service-Roadmap für die relevanten Serviceangebote * Budgetverantwortung für die Serviceangebote * Koordination und Ticketdisposition im Incident-, Change- und Service-Request-Management sowie die Sicherstellung der internen Leistungsverrechnung sowie SLAs und KPIs * Verantwortung für den 2nd Level Support für das Incident-, Change- und Servicerequest-Management sowie Anprechpartner für unsere Global Key-User * Umfassendes Wissen im Bereich Servicebetrieb und User-Support von logistiknahen Applikationen (SAP und non-SAP) * Mehrjährige Berufserfahrung im Beratungs- sowie im Applikations- und Servicemanagement insbesondere im SAP ERP- und EWM-Umfeld
SAP EWM Service Offering Owner (m/w/d)
SAP EWM Service Offering Owner (m/w/d)
Rheinmetall IT Solutions GmbH
Düsseldorf, Kassel, Bremen, Kiel, Unterlüß bei Celle
Teilweise Home-Office
SAP EWM Service Offering (m/w/d) * Verantwortung für die SAP EWM Servicebetreuung inkl. Customizing und Weiterentwicklung sowie die Sicherstellung des laufenden Betriebes * Budgetverantwortung für den EWM Service * Koordination und Ticketdisposition im Incident-, Change- und Service-Request-Management sowie die Sicherstellung der internen Leistungsverrechnung sowie SLAs und KPIs * Mehrjährige Berufserfahrung im Beratungs- sowie im Applikations- und Servicemanagement, insbesondere im SAP ERP- und EWM-Umfeld * Weitreichendes Wissen und Erfahrung im Bereich der Geschäftsprozessmodellierung sowie IT-Servicemanagement und ITIL * Hohe Service- und Dienstleistungsorientierung verbunden mit einer hohen Flexibilität, Belastbarkeit und Einsatzbereitschaft
SAP EWM Service Offering (m/w/d) * Verantwortung für die SAP EWM Servicebetreuung inkl. Customizing und Weiterentwicklung sowie die Sicherstellung des laufenden Betriebes * Budgetverantwortung für den EWM Service * Koordination und Ticketdisposition im Incident-, Change- und Service-Request-Management sowie die Sicherstellung der internen Leistungsverrechnung sowie SLAs und KPIs * Mehrjährige Berufserfahrung im Beratungs- sowie im Applikations- und Servicemanagement, insbesondere im SAP ERP- und EWM-Umfeld * Weitreichendes Wissen und Erfahrung im Bereich der Geschäftsprozessmodellierung sowie IT-Servicemanagement und ITIL * Hohe Service- und Dienstleistungsorientierung verbunden mit einer hohen Flexibilität, Belastbarkeit und Einsatzbereitschaft
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Teamleitung Kundenservice / Kundenbetreuung Software (m/w/d)
Teamleitung Kundenservice / Kundenbetreuung Software (m/w/d)
Schultz & Partner Unternehmens- & Personalberatung
Achim
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Qualitätssicherung & KPIs: Definition und Messung individueller sowie teamweiter Entwicklungsziele; Sicherstellung der vertraglich vereinbarten Service-Level-Agreements (SLAs) und Reaktionszeiten im Kundensupport.
Qualitätssicherung & KPIs: Definition und Messung individueller sowie teamweiter Entwicklungsziele; Sicherstellung der vertraglich vereinbarten Service-Level-Agreements (SLAs) und Reaktionszeiten im Kundensupport.
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Schnelle Bewerbung
Kenntnisse im Umgang mit Linux- oder Windows-Systemen und -Services
Kenntnisse im Umgang mit Linux- oder Windows-Systemen und -Services
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Schnelle Bewerbung
Darüber hinaus erbringst du IT-Servicedienstleistungen für unsere Kunden, z.B. in den Bereichen IT-Netzwerktechnik, Datensicherung, IT-Sicherheit, Plattform-Virtualisierung, Cloud-Anwendungen, Managed Services, Telefonanlagen etc.
Darüber hinaus erbringst du IT-Servicedienstleistungen für unsere Kunden, z.B. in den Bereichen IT-Netzwerktechnik, Datensicherung, IT-Sicherheit, Plattform-Virtualisierung, Cloud-Anwendungen, Managed Services, Telefonanlagen etc.
Erste Erfahrungen mit Projektkoordination und IT-Service-Management (z. B. ITIL) wünschenswert
Erste Erfahrungen mit Projektkoordination und IT-Service-Management (z. B. ITIL) wünschenswert
Unser Team verantwortet den sicheren und stabilen Betrieb zentraler Infrastruktur- und Basisservices in unseren Rechenzentrums- und Kundenumgebungen. Ein besonderer Schwerpunkt dieser Stelle liegt in der Betreuung, Weiterentwicklung und strukturierten Administration unserer Active-Directory-Umgebungen sowie in der Unterstützung angrenzender Microsoft-365-Services. * Du bearbeitest Kundenanfragen, Incidents und Service Requests im 2nd- und 3rd-Level-Support inklusive fachlicher Priorisierung und Nachverfolgung im Ticketsystem. * Strukturierte, eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise mit ausgeprägter Kommunikationsfähigkeit, Teamorientierung sowie idealerweise ITIL-Kenntnissen und Erfahrung in serviceorientierten Betriebsprozessen.
Unser Team verantwortet den sicheren und stabilen Betrieb zentraler Infrastruktur- und Basisservices in unseren Rechenzentrums- und Kundenumgebungen. Ein besonderer Schwerpunkt dieser Stelle liegt in der Betreuung, Weiterentwicklung und strukturierten Administration unserer Active-Directory-Umgebungen sowie in der Unterstützung angrenzender Microsoft-365-Services. * Du bearbeitest Kundenanfragen, Incidents und Service Requests im 2nd- und 3rd-Level-Support inklusive fachlicher Priorisierung und Nachverfolgung im Ticketsystem. * Strukturierte, eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise mit ausgeprägter Kommunikationsfähigkeit, Teamorientierung sowie idealerweise ITIL-Kenntnissen und Erfahrung in serviceorientierten Betriebsprozessen.
Du verantwortest das IP-Adress-Management sowie DNS- und DHCP-Services.
Du verantwortest das IP-Adress-Management sowie DNS- und DHCP-Services.
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OT Administrator (m/w/d) Netzinformations- und Steuerungssysteme
OT Administrator (m/w/d) Netzinformations- und Steuerungssysteme
Celle-Uelzen Netz GmbH
Celle
Teilweise Home-Office
Administration unserer OT-Systemlandschaft einschließlich zentraler Infrastruktur-Services für die Netzbetriebsführung unter Berücksichtigung der Anforderungen an die Informationssicherheit
Administration unserer OT-Systemlandschaft einschließlich zentraler Infrastruktur-Services für die Netzbetriebsführung unter Berücksichtigung der Anforderungen an die Informationssicherheit
Als Führungskraft übernimmst du die fachliche Verantwortung für das gesamte Team Project Services und bist erste Ansprechperson in fachlichen und persönlichen Fragestellungen sowie für die persönliche Weiterentwicklung deiner Mitarbeitenden * Du leitest komplexe Projekte mit Schwerpunkt IT-Infrastruktur und neuen Services im Zuge der digitalen Transformation nach klassischen und agilen Methoden
Als Führungskraft übernimmst du die fachliche Verantwortung für das gesamte Team Project Services und bist erste Ansprechperson in fachlichen und persönlichen Fragestellungen sowie für die persönliche Weiterentwicklung deiner Mitarbeitenden * Du leitest komplexe Projekte mit Schwerpunkt IT-Infrastruktur und neuen Services im Zuge der digitalen Transformation nach klassischen und agilen Methoden
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Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration 2026 (m/w/d)
Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration 2026 (m/w/d)
SPIE Information & Communication Services GmbH
Hannover
Schnelle Bewerbung
SPIE Information & Communication Services GmbH
SPIE Information & Communication Services GmbH
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IT Servicetechniker Innendienst/Außendienst (m/w/d)
IT Servicetechniker Innendienst/Außendienst (m/w/d)
STARC medical GmbH
Isernhagen
Teilweise Home-Office
Sie haben eine abgeschlossene IT Ausbildung, z.B. als Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d), IT-Systemelektroniker (m/w/d), Servicetechniker (m/w/d), IT Systemadministrator (m/w/d), Netzwerkadministrator (m/w/d) oder bringen eine gleichwertige Qualifikation mit
Sie haben eine abgeschlossene IT Ausbildung, z.B. als Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d), IT-Systemelektroniker (m/w/d), Servicetechniker (m/w/d), IT Systemadministrator (m/w/d), Netzwerkadministrator (m/w/d) oder bringen eine gleichwertige Qualifikation mit
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Werkstudent (m/w/d) IT-Services und Projektmanagement (Wirtschaftsinformatiker/in (Fachschule)/Bachelor Professional in Wirtschaft)
Werkstudent (m/w/d) IT-Services und Projektmanagement (Wirtschaftsinformatiker/in (Fachschule)/Bachelor Professional in Wirtschaft)
do-projects GmbH
Burgwedel
Zur Erfüllung unseres Services in einem Kundenunternehmen der kritischen Infrastruktur muss im Kundensystem alle 20 Minuten jemand auf „Refresh“ drücken. Bei Interesse bieten wir Dir zudem die Chance, im Projektumfeld mitzuwirken und Einblicke in das Consulting- Geschäft zu erhalten. Sie liegen von Montag bis Freitag innerhalb der Servicezeiten zwischen 7 und 18 Uhr.
Zur Erfüllung unseres Services in einem Kundenunternehmen der kritischen Infrastruktur muss im Kundensystem alle 20 Minuten jemand auf „Refresh“ drücken. Bei Interesse bieten wir Dir zudem die Chance, im Projektumfeld mitzuwirken und Einblicke in das Consulting- Geschäft zu erhalten. Sie liegen von Montag bis Freitag innerhalb der Servicezeiten zwischen 7 und 18 Uhr.
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Schnelle Bewerbung
• Serviceeinsätze beim Kunden weltweit
• Serviceeinsätze beim Kunden weltweit
NEU
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Schnelle Bewerbung
Die Inwerken AG ist ein mittelständisches, stetig wachsendes IT-Dienstleistungsunternehmen, das für einen Rundum-Service im SAP- und Webanwendungsbereich steht. * übernehmen Sie eine führende Rolle bei der Konzeption und Umsetzung von Service-Prozessen
Die Inwerken AG ist ein mittelständisches, stetig wachsendes IT-Dienstleistungsunternehmen, das für einen Rundum-Service im SAP- und Webanwendungsbereich steht. * übernehmen Sie eine führende Rolle bei der Konzeption und Umsetzung von Service-Prozessen
448 passende Jobs liegen außerhalb deiner Region
Anschreiben nicht erforderlich
Begleitung durch Deine:n Mentor:in aus unserem erfahrenen Consulting-Team
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Trainee IT Consulting - Datacenter w/m/d
Trainee IT Consulting - Datacenter w/m/d
Computacenter AG & Co. oHG
Berlin, Düsseldorf, Hamburg, Hannover, Frankfurt, Ludwigshafen, München, Nürnberg, Stuttgart
Anschreiben nicht erforderlich
Begleitung durch Dein:e Mentor:in aus unserem erfahrenen Consulting-Team
Begleitung durch Dein:e Mentor:in aus unserem erfahrenen Consulting-Team
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HDI AG * Hannover * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Starte durch bei der HDI IT! Die HDI IT bündelt die IT in der HDI Group in zentraler Funktion. Wir gestalten innovative IT-Lösungen und treiben die digitale Transformation des Konzerns voran. Von der Entwicklung moderner Softwarelösungen bis zum Betrieb komplexer IT-Infrastrukturen bieten wir ein breites Spektrum an spannenden Herausforderungen. Bei uns erwarten Dich abwechslungsreiche Projekte, bei denen Du wirklich was bewegen kannst. Du hast Lust, neue Wege zu gehen, kreativ zu denken und dabei gemeinsam mit uns die Zukunft zu gestalten? Dann lass uns zusammen durchstarten! * Entwicklung von Erweiterungen und Integrationen im Kontext von SAP S/4HANA Public Cloud * Erstellung von Fiori-Anwendungen für die Analyse und Auswertung von Daten
HDI AG * Hannover * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Starte durch bei der HDI IT! Die HDI IT bündelt die IT in der HDI Group in zentraler Funktion. Wir gestalten innovative IT-Lösungen und treiben die digitale Transformation des Konzerns voran. Von der Entwicklung moderner Softwarelösungen bis zum Betrieb komplexer IT-Infrastrukturen bieten wir ein breites Spektrum an spannenden Herausforderungen. Bei uns erwarten Dich abwechslungsreiche Projekte, bei denen Du wirklich was bewegen kannst. Du hast Lust, neue Wege zu gehen, kreativ zu denken und dabei gemeinsam mit uns die Zukunft zu gestalten? Dann lass uns zusammen durchstarten! * Entwicklung von Erweiterungen und Integrationen im Kontext von SAP S/4HANA Public Cloud * Erstellung von Fiori-Anwendungen für die Analyse und Auswertung von Daten
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Senior Consultant SAP Customer Service (all genders)
Senior Consultant SAP Customer Service (all genders)
adesso business consulting AG
Hameln, Bonn, Hannover, Köln, Paderborn, Düsseldorf
Teilweise Home-Office
adesso business consulting AG - Wir sind adesso business consulting, das SAP-Powerhouse der adesso Group. * Projektumsetzung: Für das Thema SAP Customer Service verantwortest du die Planung, Betreuung und Durchführung der Softwareprojekte. Optimal sind zusätzliche Kenntnisse im Umfeld CRM (Service-Schwerpunkt) und/oder FSM.
adesso business consulting AG - Wir sind adesso business consulting, das SAP-Powerhouse der adesso Group. * Projektumsetzung: Für das Thema SAP Customer Service verantwortest du die Planung, Betreuung und Durchführung der Softwareprojekte. Optimal sind zusätzliche Kenntnisse im Umfeld CRM (Service-Schwerpunkt) und/oder FSM.
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Lead Integration Engineer (m/w/d) im Team Technology Consulting
Lead Integration Engineer (m/w/d) im Team Technology Consulting
x1F GmbH
bundesweit, Düsseldorf, Frankfurt, Hamburg, Hannover, München
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
x1F ist ein führender Anbieter integrierter Lösungen mit besonderem Fokus auf die Financial Services Industry. Dabei verbindest du fachliche Anforderungen mit skalierbaren, serviceorientierten Architekturen und übernimmst eine führende Rolle in der technischen Ausgestaltung und Entscheidungsfindung. * Konzipieren: Mit deinem Architekturverständnis entwickelst du Integrationsarchitekturen, definierst Schnittstellen und gestaltest Datenflüsse in verteilten Systemlandschaften und Microservice-Umgebungen. * Entwickeln: Du setzt technische Lösungen entwicklungsnah um und erstellst Skripte, Mock Services oder Tools zur Unterstützung von Integrations- und Testprozessen. * Technologieverständnis: sichere Praxis im Umgang mit JSON, XML, Datenmappings, SQL und Java sowie Erfahrung mit Microservices und Event-Driven Architectures
x1F ist ein führender Anbieter integrierter Lösungen mit besonderem Fokus auf die Financial Services Industry. Dabei verbindest du fachliche Anforderungen mit skalierbaren, serviceorientierten Architekturen und übernimmst eine führende Rolle in der technischen Ausgestaltung und Entscheidungsfindung. * Konzipieren: Mit deinem Architekturverständnis entwickelst du Integrationsarchitekturen, definierst Schnittstellen und gestaltest Datenflüsse in verteilten Systemlandschaften und Microservice-Umgebungen. * Entwickeln: Du setzt technische Lösungen entwicklungsnah um und erstellst Skripte, Mock Services oder Tools zur Unterstützung von Integrations- und Testprozessen. * Technologieverständnis: sichere Praxis im Umgang mit JSON, XML, Datenmappings, SQL und Java sowie Erfahrung mit Microservices und Event-Driven Architectures
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Full-Stack-Entwickler Sustainability Services (m/w/d)
Full-Stack-Entwickler Sustainability Services (m/w/d)
Finanz Informatik GmbH & Co. KG
Hannover, Münster, Frankfurt am Main
Teilweise Home-Office
Mit über 5.000 Mitarbeitenden an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Für die Organisationseinheit Nachhaltigkeits-Services, suchen wir zum nächstmöglichen Termin für den Standort Hannover, Münster oder Frankfurt am Main einen Full-Stack-Entwickler Sustainability Services (m/w/d). Wir suchen einen motivierten Full-Stack-Entwickler Sustainability Services -carbon accouting- (m/w/d), der mit uns gemeinsam die technische Umsetzung des Regelwerks zur Emissions-Bilanzierung für Kreditinstitute verantwortet und gestaltet. * Familienservice
Mit über 5.000 Mitarbeitenden an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Für die Organisationseinheit Nachhaltigkeits-Services, suchen wir zum nächstmöglichen Termin für den Standort Hannover, Münster oder Frankfurt am Main einen Full-Stack-Entwickler Sustainability Services (m/w/d). Wir suchen einen motivierten Full-Stack-Entwickler Sustainability Services -carbon accouting- (m/w/d), der mit uns gemeinsam die technische Umsetzung des Regelwerks zur Emissions-Bilanzierung für Kreditinstitute verantwortet und gestaltet. * Familienservice
Softwareentwickler Projekt & Service Pool (m/w/d)
Softwareentwickler Projekt & Service Pool (m/w/d)
Finanz Informatik GmbH & Co. KG
Hannover, Münster, Frankfurt am Main
Teilweise Home-Office
Mit über 5.000 Mitarbeitenden an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Der Projekt & Service Pool agiert als interner Dienstleister und unterstützt die Fachbereiche durch temporäre Bereitstellung gut ausgebildeter Fachkräfte. * Familienservice
Mit über 5.000 Mitarbeitenden an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Der Projekt & Service Pool agiert als interner Dienstleister und unterstützt die Fachbereiche durch temporäre Bereitstellung gut ausgebildeter Fachkräfte. * Familienservice
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Head of Service Area Data & Analytics (m/w/d)
Head of Service Area Data & Analytics (m/w/d)
Gofore GmbH
Braunschweig, Ettlingen, Ingolstadt, Köln, München, Stuttgart
So entstehen Produkte und Services, die zu einer sicheren, funktionierenden und verantwortungsvollen Gesellschaft und Industrie beitragen. Dieses Selbstverständnis tragen rund 1.900 Expert:innen in den Bereichen Business, KI-Einführung, Transformation sowie Design und Entwicklung von digitalen Produkten und Services. Dann mach Dich mit uns auf den Weg und gestalte als Head of Service Area Data & Analytics (m/w/d) * Führung und Weiterentwicklung der Service Area Data & Analytics sowie strategischer Ausbau des Bereichs (circa 40 % Deiner Zeit). * Verantwortung für Auslastung und Workforce Planning innerhalb der Service Area. * Du kennst das Consulting-Umfeld und bewegst dich sicher in Kundenprojekten. * Du denkst strategisch und hast Lust, Verantwortung für die erfolgreiche Weiterentwicklung der Service Area zu übernehmen.
So entstehen Produkte und Services, die zu einer sicheren, funktionierenden und verantwortungsvollen Gesellschaft und Industrie beitragen. Dieses Selbstverständnis tragen rund 1.900 Expert:innen in den Bereichen Business, KI-Einführung, Transformation sowie Design und Entwicklung von digitalen Produkten und Services. Dann mach Dich mit uns auf den Weg und gestalte als Head of Service Area Data & Analytics (m/w/d) * Führung und Weiterentwicklung der Service Area Data & Analytics sowie strategischer Ausbau des Bereichs (circa 40 % Deiner Zeit). * Verantwortung für Auslastung und Workforce Planning innerhalb der Service Area. * Du kennst das Consulting-Umfeld und bewegst dich sicher in Kundenprojekten. * Du denkst strategisch und hast Lust, Verantwortung für die erfolgreiche Weiterentwicklung der Service Area zu übernehmen.
NEU
Teamleitung SAP Consulting & Development (all genders)
Teamleitung SAP Consulting & Development (all genders)
adesso business consulting AG
Bonn, Hameln, Hannover, Köln, Düsseldorf, Paderborn
Teilweise Home-Office
adesso business consulting AG - Wir sind adesso business consulting, das SAP-Powerhouse der adesso Group.
adesso business consulting AG - Wir sind adesso business consulting, das SAP-Powerhouse der adesso Group.