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16 Treffer für Customer Satisfaction Manager Jobs in Wetzlar im Umkreis von 30 km
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Schnelle Bewerbung
CEVA Logistics GmbH * Lich * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Gestalte die Inbound/Outbound-Prozesse in einem der modernsten Logistikzentren der Region! CEVA Logistics bietet globale Logistikdienstleistungen, die Menschen, Produkte und Unternehmen auf der ganzen Welt miteinander verbinden. Wir sind in 170 Ländern mit über 110.000 Mitarbeitenden an mehr als 1.300 Standorten vertreten – und das hilft uns dabei, unser Ziel zu erreichen: in die Top 5 der globalen Kontraktlogistikanbieter zu gelangen. Du möchtest Verantwortung übernehmen und operative Prozesse aktiv gestalten? Dann werde Teil unseres Teams in Lich! Für unseren Standort in Lich suchen wir eine engagierte und praxisorientierte Führungskraft (m/w/d) zur operativen Steuerung eines Teilbereichs. AlsTeamleiter (m/w/d) bist du verantwortlich für die tägliche Leitung eines ...
CEVA Logistics GmbH * Lich * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Gestalte die Inbound/Outbound-Prozesse in einem der modernsten Logistikzentren der Region! CEVA Logistics bietet globale Logistikdienstleistungen, die Menschen, Produkte und Unternehmen auf der ganzen Welt miteinander verbinden. Wir sind in 170 Ländern mit über 110.000 Mitarbeitenden an mehr als 1.300 Standorten vertreten – und das hilft uns dabei, unser Ziel zu erreichen: in die Top 5 der globalen Kontraktlogistikanbieter zu gelangen. Du möchtest Verantwortung übernehmen und operative Prozesse aktiv gestalten? Dann werde Teil unseres Teams in Lich! Für unseren Standort in Lich suchen wir eine engagierte und praxisorientierte Führungskraft (m/w/d) zur operativen Steuerung eines Teilbereichs. AlsTeamleiter (m/w/d) bist du verantwortlich für die tägliche Leitung eines ...
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(Junior) Key Account Manager / Vertriebsingenieur (m/w/d) Elektronikindustrie / Lösungs- und Projektvertrieb
(Junior) Key Account Manager / Vertriebsingenieur (m/w/d) Elektronikindustrie / Lösungs- und Projektvertrieb
Baumann Unternehmensberatung AG
Gießen
Schnelle Bewerbung
Baumann Unternehmensberatung AG * Gießen * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Unser Klient - Mittelständischer Lösungspartner der Elektronikindustrie (OEMs) Unser Klient ist ein mittelständisches Technologieunternehmen (< 200 MA) im Bereich der Elektronik, Optik und Feinwerktechnik mit Sitz im Raum Gießen. Das Unternehmen agiert als Dienstleister und Lösungspartner mit eigener Entwicklung und Fertigung und bietet Kunden individuelle Komplettlösungen für mechatronische und optoelektronische Anwendungen. Im Rahmen seiner Wachstumsstrategie sucht unser Klient Sie als Vertriebsmitarbeiter für Technologie-Dienstleistungen, insbesondere der Kundengruppe OEM Elektronik. Ihre Aufgaben - Vertrieb mit Schwerpunkt Neukundengewinnung * Key Account Management und Neukundengewinnung
Baumann Unternehmensberatung AG * Gießen * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Unser Klient - Mittelständischer Lösungspartner der Elektronikindustrie (OEMs) Unser Klient ist ein mittelständisches Technologieunternehmen (< 200 MA) im Bereich der Elektronik, Optik und Feinwerktechnik mit Sitz im Raum Gießen. Das Unternehmen agiert als Dienstleister und Lösungspartner mit eigener Entwicklung und Fertigung und bietet Kunden individuelle Komplettlösungen für mechatronische und optoelektronische Anwendungen. Im Rahmen seiner Wachstumsstrategie sucht unser Klient Sie als Vertriebsmitarbeiter für Technologie-Dienstleistungen, insbesondere der Kundengruppe OEM Elektronik. Ihre Aufgaben - Vertrieb mit Schwerpunkt Neukundengewinnung * Key Account Management und Neukundengewinnung
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Du wirst als wichtiges Teil unseres Teams Customer Care daran mitwirken, dass unsere Produkte bei unseren Kunden erfolgreich und zu deren Zufriedenheit eingesetzt werden.
Du wirst als wichtiges Teil unseres Teams Customer Care daran mitwirken, dass unsere Produkte bei unseren Kunden erfolgreich und zu deren Zufriedenheit eingesetzt werden.
Noch nichts dabei? Es gibt 13 weitere Jobs, die zu deiner Suche passen könnten
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In Ihrer Rolle als Customer Service Agent (m/w/d) für definierte Regionen Europas sind Sie für die Auftragserfassung in SAP zuständig und übernehmen dabei telefonische sowie schriftliche Kundenanfragen und legen Aufträge, Fakturen, Retouren und Gutschriften in SAP an.
In Ihrer Rolle als Customer Service Agent (m/w/d) für definierte Regionen Europas sind Sie für die Auftragserfassung in SAP zuständig und übernehmen dabei telefonische sowie schriftliche Kundenanfragen und legen Aufträge, Fakturen, Retouren und Gutschriften in SAP an.
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Dualer Master (M.Sc.) Prozessmanagement - Technische Prozesse im Bereich Service Management
Dualer Master (M.Sc.) Prozessmanagement - Technische Prozesse im Bereich Service Management
Bosch Gruppe
Wetzlar
Teilweise Home-Office
Mit deinen Impulsen entwickelst und optimierst du unsere IT-Toolkette, etwa in S/4 HANA, um die Customer Journey und die Kundenzufriedenheit maßgeblich zu steigern.
Mit deinen Impulsen entwickelst und optimierst du unsere IT-Toolkette, etwa in S/4 HANA, um die Customer Journey und die Kundenzufriedenheit maßgeblich zu steigern.
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Kfz-Mechatroniker / Kfz-Monteur (w/m/d) Fahrzeugglas mit Betriebsleitungsfunktion in Wetzlar - 649
Kfz-Mechatroniker / Kfz-Monteur (w/m/d) Fahrzeugglas mit Betriebsleitungsfunktion in Wetzlar - 649
Carglass GmbH
Wetzlar
Unser Carglass® Campus im Süden von Köln bündelt die Zentrale und das Customer Contact Center. * Weiterentwicklungsmöglichkeiten: z. B. zum Area Manager (w/m/d)
Unser Carglass® Campus im Süden von Köln bündelt die Zentrale und das Customer Contact Center. * Weiterentwicklungsmöglichkeiten: z. B. zum Area Manager (w/m/d)
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Nahtlose Übergabe an Service/Customer Success; Entwicklung belastbarer Referenzen und Ausbaupotenziale.
Nahtlose Übergabe an Service/Customer Success; Entwicklung belastbarer Referenzen und Ausbaupotenziale.
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Sales Manager - Metallverarbeitung (m/w/d)
Sales Manager - Metallverarbeitung (m/w/d)
Hays – Working for your tomorrow
Gießen
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Enge Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen wie Customer Service, Engineering und Produktmanagement
Enge Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen wie Customer Service, Engineering und Produktmanagement
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Manager Datenschutz & Informationssicherheit - KI (m/w/d)
Manager Datenschutz & Informationssicherheit - KI (m/w/d)
CURSOR Software AG
Gießen
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Wir sind ein führender Anbieter für Customer Relationship Management (CRM).
Wir sind ein führender Anbieter für Customer Relationship Management (CRM).
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Schnelle Bewerbung
Inwerk ist Innovationsführer für Büroeinrichtungen im e-Commerce mit Direct-to-Customer (D2C) Ansatz.
Inwerk ist Innovationsführer für Büroeinrichtungen im e-Commerce mit Direct-to-Customer (D2C) Ansatz.
Business Consultant - CRM / Projektmanagement / Kundenservice (m/w/d)
Business Consultant - CRM / Projektmanagement / Kundenservice (m/w/d)
CURSOR Software AG
Gießen
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Wir sind ein führender Anbieter für Customer Relationship Management (CRM).
Wir sind ein führender Anbieter für Customer Relationship Management (CRM).
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Translate customer requirements and use cases into optimized system concepts and solutions * Act as a technical sparring partner for internal teams, production, and customer sites
Translate customer requirements and use cases into optimized system concepts and solutions * Act as a technical sparring partner for internal teams, production, and customer sites
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Werkstudent in Wetzlar für das neue Semester 2026
Werkstudent in Wetzlar für das neue Semester 2026
Tie Solution GmbH
Wetzlar, Deutschland
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Als Werkstudent :in im Customer Support bist du die erste Stimme, die unsere Kund:innen hören – auf Deutsch oder Mandarin oder in einer anderen Sprache ? Du machst jedes Gespräch zu einem positiven Erlebnis und bist ein wichtiger Teil unseres Teams, das Mode, Design und exzellenten Service vereint.
Als Werkstudent :in im Customer Support bist du die erste Stimme, die unsere Kund:innen hören – auf Deutsch oder Mandarin oder in einer anderen Sprache ? Du machst jedes Gespräch zu einem positiven Erlebnis und bist ein wichtiger Teil unseres Teams, das Mode, Design und exzellenten Service vereint.
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Schnelle Bewerbung
Reisebereitschaft in angemessenem UmfangAnforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Key-Account-Management (Großkundenbearbeitung), Customer-Relationship-Management-Software CAS genesisWorld, Präsentation, Pre-Sales-Service - Erweiterte Kenntnisse: Preisgestaltung, Akquisition, Kalkulation, CRM-Systeme, Firmenkundengeschäft, Vertrieb, Verhandlungsführung, Angebotsmanagement, Kundenberatung, -betreuung, Customer-Relationship-Management (CRM)
Reisebereitschaft in angemessenem UmfangAnforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Key-Account-Management (Großkundenbearbeitung), Customer-Relationship-Management-Software CAS genesisWorld, Präsentation, Pre-Sales-Service - Erweiterte Kenntnisse: Preisgestaltung, Akquisition, Kalkulation, CRM-Systeme, Firmenkundengeschäft, Vertrieb, Verhandlungsführung, Angebotsmanagement, Kundenberatung, -betreuung, Customer-Relationship-Management (CRM)
Schnelle Bewerbung
Erweiterte Kenntnisse: Büro- und Verwaltungsarbeiten, Kundenberatung, -betreuung, Auftragsannahme, -bearbeitung, Terminplanung, -überwachung, Angebotsmanagement, Customer-Relationship-Management (CRM), Textverarbeitung Word (MS Office), Sachbearbeitung, E-Mail-Programm Outlook (MS Office), Tabellenkalkulation Excel (MS Office), Kaufmännische Kenntnisse, Büroorganisation, Büromanagement, E-Mail-Kommunikation, -Korrespondenz, Außendienstunterstützung
Erweiterte Kenntnisse: Büro- und Verwaltungsarbeiten, Kundenberatung, -betreuung, Auftragsannahme, -bearbeitung, Terminplanung, -überwachung, Angebotsmanagement, Customer-Relationship-Management (CRM), Textverarbeitung Word (MS Office), Sachbearbeitung, E-Mail-Programm Outlook (MS Office), Tabellenkalkulation Excel (MS Office), Kaufmännische Kenntnisse, Büroorganisation, Büromanagement, E-Mail-Kommunikation, -Korrespondenz, Außendienstunterstützung
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Du arbeitest dabei eng mit :innen, Product Manager:innen und weiteren Kolleg:innen zusammen und bringst dein technisches und nutzerzentriertes Urteilsvermögen früh in den Entwicklungsprozess ein. * Eine:n Product Manager, der:die für Product Vision, Discovery und Delivery verantwortlich ist, Außerdem erwartet dich die Zusammenarbeit mit unseren Teams Business Intelligence, Content, User Acquisition und Customer Support.
Du arbeitest dabei eng mit :innen, Product Manager:innen und weiteren Kolleg:innen zusammen und bringst dein technisches und nutzerzentriertes Urteilsvermögen früh in den Entwicklungsprozess ein. * Eine:n Product Manager, der:die für Product Vision, Discovery und Delivery verantwortlich ist, Außerdem erwartet dich die Zusammenarbeit mit unseren Teams Business Intelligence, Content, User Acquisition und Customer Support.
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Customer Director (m/w/d) Lidl für unsere Handelsmarken
Customer Director (m/w/d) Lidl für unsere Handelsmarken
SAVENCIA Fromage & Dairy Deutschland GmbH
Wiesbaden
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Verstärke das Team der SAVENCIA Fromage & Dairy in Wiesbaden als Customer Director (m/w/d) Lidl für unsere Handelsmarken. * Intensive Zusammenarbeit mit den Vertriebsdirektoren und Account Managern in den europäischen Ländergesellschaften der SAVENCIA-Gruppe
Verstärke das Team der SAVENCIA Fromage & Dairy in Wiesbaden als Customer Director (m/w/d) Lidl für unsere Handelsmarken. * Intensive Zusammenarbeit mit den Vertriebsdirektoren und Account Managern in den europäischen Ländergesellschaften der SAVENCIA-Gruppe
NEU
Teamleiter (m/w/d) Inbound Logistics & Customer Services
Teamleiter (m/w/d) Inbound Logistics & Customer Services
SAVENCIA Fromage & Dairy Deutschland GmbH
Wiesbaden
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Verstärke das Supply-Chain-Team der SAVENCIA Fromage & Dairy in Wiesbaden als Teamleiter (m/w/d) Inbound Logistics & Customer Services.
Verstärke das Supply-Chain-Team der SAVENCIA Fromage & Dairy in Wiesbaden als Teamleiter (m/w/d) Inbound Logistics & Customer Services.
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Customer Success Manager (m/w/d)
Customer Success Manager (m/w/d)
OEDIV Oetker Daten- und Informationsverarbeitung KG
Bielefeld, Oldenburg, Frankfurt am Main, Köln
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Du stellst durch regelmäßige Abstimmung mit den serviceerbringenden Bereichen und dem Key Account Manager die Betriebsqualität sicher und entwickelst das Leistungsportfolio kontinuierlich weiter
Du stellst durch regelmäßige Abstimmung mit den serviceerbringenden Bereichen und dem Key Account Manager die Betriebsqualität sicher und entwickelst das Leistungsportfolio kontinuierlich weiter
SCHUFA Holding AG * Wiesbaden * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Die SCHUFA war schon Fintech, bevor es Fintechs überhaupt gab. Seit über 95 Jahren ermöglichen wir, dass finanzielle Wünsche wahr werden. Wir reduzieren für Anbieter von Krediten, Waren und Dienstleistungen die Risiken eines Zahlungsausfalls, was mehr Geschäfte zu guten Konditionen möglich macht. Gleichzeitig setzen wir unser Know-how gezielt ein, damit unsere Kund:innen schnell, sicher und bequem online einkaufen können. So unterstützen wir Wachstum und Wohlstand in Deutschland. Klingt gut? Ist auch so! Möchtest Du einen wichtigen Beitrag für die Wirtschaft leisten? Gefällt Dir der Gedanke, Dich im Umfeld anspruchsvoller finanzbezogener Fragestellungen zu bewegen? Liegt Dir Netzwerkarbeit und bist Du offen für Neues?
SCHUFA Holding AG * Wiesbaden * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Die SCHUFA war schon Fintech, bevor es Fintechs überhaupt gab. Seit über 95 Jahren ermöglichen wir, dass finanzielle Wünsche wahr werden. Wir reduzieren für Anbieter von Krediten, Waren und Dienstleistungen die Risiken eines Zahlungsausfalls, was mehr Geschäfte zu guten Konditionen möglich macht. Gleichzeitig setzen wir unser Know-how gezielt ein, damit unsere Kund:innen schnell, sicher und bequem online einkaufen können. So unterstützen wir Wachstum und Wohlstand in Deutschland. Klingt gut? Ist auch so! Möchtest Du einen wichtigen Beitrag für die Wirtschaft leisten? Gefällt Dir der Gedanke, Dich im Umfeld anspruchsvoller finanzbezogener Fragestellungen zu bewegen? Liegt Dir Netzwerkarbeit und bist Du offen für Neues?
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Experte (m/w/d) Digitalisierung & Prozessmanagement – Customer Service
Experte (m/w/d) Digitalisierung & Prozessmanagement – Customer Service
SCHUFA Holding AG
Wiesbaden, Hannover
Teilweise Home-Office
Du gestaltest bereichsübergreifende Projekte im Bereich Operations/Customer Service aktiv mit und arbeitest in agilen Teams an zukunftsorientierten Lösungen * Du bist bereits erfahren in einer ähnlichen Rolle, hast Change- und Transformationsprojekte begleitet und auch Erfahrung in einem Customer Service Umfeld gesammelt
Du gestaltest bereichsübergreifende Projekte im Bereich Operations/Customer Service aktiv mit und arbeitest in agilen Teams an zukunftsorientierten Lösungen * Du bist bereits erfahren in einer ähnlichen Rolle, hast Change- und Transformationsprojekte begleitet und auch Erfahrung in einem Customer Service Umfeld gesammelt
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Teamleiter Customer Services bAV (m/w/d)
Teamleiter Customer Services bAV (m/w/d)
Canada Life Assurance Europe plc
Neu-Isenburg bei Frankfurt
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Für unseren Bereich Customer Services suchen wir ab sofort einen Teamleiter Customer Services bAV (m/w/d) in Vollzeit (40 Wochenstunden). Das Team Customer Services bAV ist die zentrale Anlaufstelle für unsere Geschäftspartner:innen, Kund:innen und den Außendienst.
Für unseren Bereich Customer Services suchen wir ab sofort einen Teamleiter Customer Services bAV (m/w/d) in Vollzeit (40 Wochenstunden). Das Team Customer Services bAV ist die zentrale Anlaufstelle für unsere Geschäftspartner:innen, Kund:innen und den Außendienst.
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Als Head of AI - Customer Management (w/m/d) an unseren Standorten Karlsruhe oder Frankfurt treiben Sie die praktische Umsetzung und Weiterentwicklung KI-gestützter Lösungen entlang der gesamten Customer Journey im Bestandskundengeschäft voran. * Entwicklung AI-getriebener Ansätze für Kampagnenmanagement, Kundenkommunikation und personalisierte Customer Journeys - insbesondere hinsichtlich Kundenansprache, Angebotssteuerung und Kontaktfrequenz. * Fundierte Erfahrung in den Bereichen CRM, Customer Lifecycle Management, E-Commerce, Online-Sales, Kampagnenmanagement oder digitale Kundenkommunikation. o AI-gestützte Segmentierung und Customer Targeting
Als Head of AI - Customer Management (w/m/d) an unseren Standorten Karlsruhe oder Frankfurt treiben Sie die praktische Umsetzung und Weiterentwicklung KI-gestützter Lösungen entlang der gesamten Customer Journey im Bestandskundengeschäft voran. * Entwicklung AI-getriebener Ansätze für Kampagnenmanagement, Kundenkommunikation und personalisierte Customer Journeys - insbesondere hinsichtlich Kundenansprache, Angebotssteuerung und Kontaktfrequenz. * Fundierte Erfahrung in den Bereichen CRM, Customer Lifecycle Management, E-Commerce, Online-Sales, Kampagnenmanagement oder digitale Kundenkommunikation. o AI-gestützte Segmentierung und Customer Targeting
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Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
We are looking for a Customer Excellence Director (all genders) to lead our affiliate-wide Customer Excellence agenda and help shape the future of commercial performance, customer experience, and operational effectiveness. * Customer Engagement * Lead the five Customer Excellence pillars with clear priorities and measurable impact * Adapt the International Customer Excellence operating model for Germany Customer excellence and digital enablement * Bring external perspectives and customer insights into leadership discussions * Develop a high-performing Customer Excellence team and talent pipeline - o Customer Excellence
We are looking for a Customer Excellence Director (all genders) to lead our affiliate-wide Customer Excellence agenda and help shape the future of commercial performance, customer experience, and operational effectiveness. * Customer Engagement * Lead the five Customer Excellence pillars with clear priorities and measurable impact * Adapt the International Customer Excellence operating model for Germany Customer excellence and digital enablement * Bring external perspectives and customer insights into leadership discussions * Develop a high-performing Customer Excellence team and talent pipeline - o Customer Excellence
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Head of Customer / Partner Management & Strategy (w/m/d)
Head of Customer / Partner Management & Strategy (w/m/d)
HCC – Hessisches Competence Center
Wiesbaden
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Das HCC ist als zertifiziertes SAP Customer Center of Expertise (CCOE) der zentrale Dienstleister im Land Hessen für den Betrieb und die Weiterentwicklung der flächendeckend eingesetzten SAP-Systeme. Als Head of Customer / Partner Management & Strategy gestalten Sie den Aufbau einer neuen Einheit, die Kundenbeziehungen, Markterschließungsvorhaben und Service-Strategie des HCC bündelt und zielgerichtet weiterentwickelt – vom Key Account Management über Customer Experience bis hin zu Portfolio- und Kooperationsstrategie. * Sie leiten die Unit fachlich sowie disziplinarisch über alle zugeordneten Bereiche (Key Account Management, Account Management, Customer Experience, Service Portfolio Management, Kooperationen und Partnerschaften, Sales und Strategy Implementation), etablieren damit strategische Funktionen und prägen maßgeblich die Neuausrichtung des HCC zu einem ...
Das HCC ist als zertifiziertes SAP Customer Center of Expertise (CCOE) der zentrale Dienstleister im Land Hessen für den Betrieb und die Weiterentwicklung der flächendeckend eingesetzten SAP-Systeme. Als Head of Customer / Partner Management & Strategy gestalten Sie den Aufbau einer neuen Einheit, die Kundenbeziehungen, Markterschließungsvorhaben und Service-Strategie des HCC bündelt und zielgerichtet weiterentwickelt – vom Key Account Management über Customer Experience bis hin zu Portfolio- und Kooperationsstrategie. * Sie leiten die Unit fachlich sowie disziplinarisch über alle zugeordneten Bereiche (Key Account Management, Account Management, Customer Experience, Service Portfolio Management, Kooperationen und Partnerschaften, Sales und Strategy Implementation), etablieren damit strategische Funktionen und prägen maßgeblich die Neuausrichtung des HCC zu einem ...
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