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                            Beliebte Jobs

                            • Customer Care
                            • Physiotherapeut Ausbildung
                            • Industriekaufmann Ausbildung
                            • Einkauf
                            • Vertrieb
                            • Logopädie Ausbildung
                            • Kommunikation
                            • Handwerk
                            • Customer Service
                            • Communication
                            • Executive Communications
                            • Quereinsteiger
                            • Rettungssanitäter Ausbildung
                            • Kfz Mechaniker Ausbildung
                            • Heilpraktiker Ausbildung
                            • Ingenieur
                            mehr

                            Standorte

                            Neuer als 24h
                            73
                            Neuer als 7 Tage
                            436
                            €10.000
                            €100.000
                            Vertrieb und Verkauf
                            305
                            Kundenservice
                            161
                            IT
                            151
                            Marketing
                            108
                            Management
                            75
                            Kommunikation
                            482
                            Deutsch
                            403
                            Vertrieb
                            396
                            Englisch
                            338
                            Kundendienst
                            255

                            Beliebte Jobs

                            mehr

                            Standorte

                            418 Treffer für Customer Relationship Manager Jobs in Erkrath im Umkreis von 30 km

                            The Stepstone Group GmbH

                            Customer Resolution Manager (m/w/d)

                            The Stepstone Group GmbH
                            Düsseldorf
                            Teilweise Home-Office
                            46000 - 51000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Anschreiben nicht erforderlich
                            Schnelle Bewerbung
                            In enger Zusammenarbeit mit Sales, Account Management und dem Customer Retention Manager im Save Desk trägst du dazu bei, Kundenbeziehungen zu stabilisieren, Kündigungen zu vermeiden und die Qualität unserer Prozesse kontinuierlich weiterzuentwickeln. Als Quality Manager – Complaint Resolution & Retention (m/w/d) übernimmst du eine zentrale Rolle bei der Lösung komplexer B2B-Kundenbeschwerden und der nachhaltigen Verbesserung unseres Kundenerlebnisses. * Du arbeitest eng mit dem Manager im Save Desk zusammen, um gefährdete Kundenbeziehungen zu stabilisieren und Rückgewinnungspotenziale zu erschließen. * Du verfügst über mindestens vier Jahre relevante Berufserfahrung im B2B-Beschwerdemanagement, Customer Success, Sales, Service oder in einem vergleichbaren Bereich.
                            In enger Zusammenarbeit mit Sales, Account Management und dem Customer Retention Manager im Save Desk trägst du dazu bei, Kundenbeziehungen zu stabilisieren, Kündigungen zu vermeiden und die Qualität unserer Prozesse kontinuierlich weiterzuentwickeln. Als Quality Manager – Complaint Resolution & Retention (m/w/d) übernimmst du eine zentrale Rolle bei der Lösung komplexer B2B-Kundenbeschwerden und der nachhaltigen Verbesserung unseres Kundenerlebnisses. * Du arbeitest eng mit dem Manager im Save Desk zusammen, um gefährdete Kundenbeziehungen zu stabilisieren und Rückgewinnungspotenziale zu erschließen. * Du verfügst über mindestens vier Jahre relevante Berufserfahrung im B2B-Beschwerdemanagement, Customer Success, Sales, Service oder in einem vergleichbaren Bereich.
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                            OBI E-Commerce GmbH

                            Customer Service Technology Manager (alle Geschlechter) Elternzeitvertretung

                            OBI E-Commerce GmbH
                            Köln
                            Teilweise Home-Office
                            Anschreiben nicht erforderlich
                            OBI E-Commerce GmbH * Köln * Befristeter Vertrag * Homeoffice möglich, Vollzeit - Anschreiben nicht erforderlich - Mit mehr als 350 Märkten in Deutschland und über 660 Märkten in 10 Ländern gehören wir zu den führenden Baumärkten Europas. Unsere Vision ist es, die erste Anlaufstelle für alle Fragen und Projekte unserer Kund:innen rund um das eigene Zuhause in Europa zu sein – getreu unserem Motto: Alles machbar mit OBI. Damit dieses Versprechen tagtäglich auf der Fläche glänzen kann, halten wir im Store Support Center (SSC) unseren Kolleg:innen in den Märkten den Rücken frei. Wir verstehen uns als Enabler, Impulsgeber und starker Partner. Dafür arbeiten wir täglich mit Leidenschaft und leben eine Kultur, in der wir zusammenstehen und uns gegenseitig unterstützen. * Projektsteuerung: Steuerung des Pilotprojekts zur Einführung der Webex-Telefonie in Zendesk inklusive Au
                            OBI E-Commerce GmbH * Köln * Befristeter Vertrag * Homeoffice möglich, Vollzeit - Anschreiben nicht erforderlich - Mit mehr als 350 Märkten in Deutschland und über 660 Märkten in 10 Ländern gehören wir zu den führenden Baumärkten Europas. Unsere Vision ist es, die erste Anlaufstelle für alle Fragen und Projekte unserer Kund:innen rund um das eigene Zuhause in Europa zu sein – getreu unserem Motto: Alles machbar mit OBI. Damit dieses Versprechen tagtäglich auf der Fläche glänzen kann, halten wir im Store Support Center (SSC) unseren Kolleg:innen in den Märkten den Rücken frei. Wir verstehen uns als Enabler, Impulsgeber und starker Partner. Dafür arbeiten wir täglich mit Leidenschaft und leben eine Kultur, in der wir zusammenstehen und uns gegenseitig unterstützen. * Projektsteuerung: Steuerung des Pilotprojekts zur Einführung der Webex-Telefonie in Zendesk inklusive Au
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                            NEU
                            EWR GmbH

                            Abteilungsleiter Kundenservice und Vertrieb (m/w/d)

                            EWR GmbH
                            Remscheid
                            Teilweise Home-Office
                            65000 - 87000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            EWR GmbH * Remscheid * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Wir von den Verkehrsbetrieben der Stadtwerke Remscheid GmbH, kurz „SR“, machen Remscheid und die Region mobil. Seit über 120 Jahren sind wir Mobilitätsdienstleister, sorgen für Verbindungen, vernetzen die Region mithilfe von 27 Nahverkehrslinien und schaffen, zusammen mit unseren Partnerunternehmen des Verkehrsverbunds Rhein-Ruhr (VRR), Anschluss in das Umland. Sie verbinden strategisches Denken mit einem ausgeprägten Gespür für Menschen, Märkte und moderne Mobilität? Dann übernehmen Sie bei uns Verantwortung für einen Bereich, in dem Kundenorientierung, Vertrieb und Digitalisierung unmittelbar zusammenkommen. Mit Entscheidungsstärke, wirtschaftlichem Blick und Offenheit für neue Lösungen entwickeln Sie Prozesse und Angebote weiter und setzen g
                            EWR GmbH * Remscheid * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Wir von den Verkehrsbetrieben der Stadtwerke Remscheid GmbH, kurz „SR“, machen Remscheid und die Region mobil. Seit über 120 Jahren sind wir Mobilitätsdienstleister, sorgen für Verbindungen, vernetzen die Region mithilfe von 27 Nahverkehrslinien und schaffen, zusammen mit unseren Partnerunternehmen des Verkehrsverbunds Rhein-Ruhr (VRR), Anschluss in das Umland. Sie verbinden strategisches Denken mit einem ausgeprägten Gespür für Menschen, Märkte und moderne Mobilität? Dann übernehmen Sie bei uns Verantwortung für einen Bereich, in dem Kundenorientierung, Vertrieb und Digitalisierung unmittelbar zusammenkommen. Mit Entscheidungsstärke, wirtschaftlichem Blick und Offenheit für neue Lösungen entwickeln Sie Prozesse und Angebote weiter und setzen g
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                            fulfillmenttools

                            Customer Success Manager (m/w/d)

                            fulfillmenttools
                            Köln
                            Teilweise Home-Office
                            44000 - 59000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Als Teil unseres Customer Success Teams trägst Du dazu bei langfristige Partnerschaften aufzubauen, echten Mehrwert zu schaffen und unsere Plattform gemeinsam mit unseren Kund:innen weiterzuentwickeln. * Du übernimmst die Verantwortung für den Aufbau und die Pflege langfristiger, vertrauensvoller Kundenbeziehungen entlang des gesamten Customer Lifecycles * Du arbeitest cross-funktional eng mit den Teams aus den Bereichen Sales, Produktentwicklung und Customer Support zusammen, um das Feedback unserer Kunden in die Weiterentwicklung unserer Plattform einfließen zu lassen * Erste Berufserfahrung im Bereich Customer Success, Account Management oder Consulting – idealerweise in einem SaaS-Unternehmen.
                            Als Teil unseres Customer Success Teams trägst Du dazu bei langfristige Partnerschaften aufzubauen, echten Mehrwert zu schaffen und unsere Plattform gemeinsam mit unseren Kund:innen weiterzuentwickeln. * Du übernimmst die Verantwortung für den Aufbau und die Pflege langfristiger, vertrauensvoller Kundenbeziehungen entlang des gesamten Customer Lifecycles * Du arbeitest cross-funktional eng mit den Teams aus den Bereichen Sales, Produktentwicklung und Customer Support zusammen, um das Feedback unserer Kunden in die Weiterentwicklung unserer Plattform einfließen zu lassen * Erste Berufserfahrung im Bereich Customer Success, Account Management oder Consulting – idealerweise in einem SaaS-Unternehmen.
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                            NTIC GmbH

                            International Logistics & Customer Service Coordinator

                            NTIC GmbH
                            Krefeld
                            Teilweise Home-Office
                            34000 - 50000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            This role owns the day-to-day movement of goods and the customer relationships that depend on it: inbound international shipments from NTIC subsidiaries worldwide, and outbound shipments from our 3PL warehouse to customers across the EU, UK and other markets. * Act as the main point of contact for assigned customers on orders, shipments and delivery questions. * Receive and process customer orders; confirm ship dates, delivery requirements and order changes. * Proactively communicate order and shipment status — including delays, shortages and damages — before the customer has to ask. * Coordinate inbound shipments from NTIC subsidiaries and outbound shipments to customers by ocean, air, parcel, courier and road freight. * Apply the correct Incoterms a
                            This role owns the day-to-day movement of goods and the customer relationships that depend on it: inbound international shipments from NTIC subsidiaries worldwide, and outbound shipments from our 3PL warehouse to customers across the EU, UK and other markets. * Act as the main point of contact for assigned customers on orders, shipments and delivery questions. * Receive and process customer orders; confirm ship dates, delivery requirements and order changes. * Proactively communicate order and shipment status — including delays, shortages and damages — before the customer has to ask. * Coordinate inbound shipments from NTIC subsidiaries and outbound shipments to customers by ocean, air, parcel, courier and road freight. * Apply the correct Incoterms a
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                            NEU
                            Bübchen Skincare GmbH

                            Senior Business Development & Key Account Manager France (w/m/d)

                            Bübchen Skincare GmbH
                            Düsseldorf
                            58000 - 79000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            Bübchen Skincare GmbH * Düsseldorf * Feste Anstellung * Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Wer wir sind und was uns antreibt - Bübchen ist ein stark wachsendes, internationales Personal Care Unternehmen und mit der ikonischen Marke Bübchen Marktführer in der Kategorie Baby + Kids Care. Mit internationalen Brands wie Theramed, Vademecum, Antica Erboristeria, Licor del Polo und Denivit bringen wir frischen Atem und ein strahlendes Lächeln in unser Oral Care Portfolio. Unsere Marken Shirin Beauty, Barnängen und NAE-Naturkosmetik setzen neue Impulse in Beauty und Lifestyle. Mit Petchen erschließen wir als allergenfreie Hundepflegemarke einen weiteren spannenden Markt. Mit mehr als 250 Mitarbeitenden und als Teil der Katjes-Gruppe sind wir ein modernes Familienunternehmen mit kurzen Wegen, viel Gestaltungsspielraum und klaren Wachstumsambitionen – auch international.
                            Bübchen Skincare GmbH * Düsseldorf * Feste Anstellung * Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Wer wir sind und was uns antreibt - Bübchen ist ein stark wachsendes, internationales Personal Care Unternehmen und mit der ikonischen Marke Bübchen Marktführer in der Kategorie Baby + Kids Care. Mit internationalen Brands wie Theramed, Vademecum, Antica Erboristeria, Licor del Polo und Denivit bringen wir frischen Atem und ein strahlendes Lächeln in unser Oral Care Portfolio. Unsere Marken Shirin Beauty, Barnängen und NAE-Naturkosmetik setzen neue Impulse in Beauty und Lifestyle. Mit Petchen erschließen wir als allergenfreie Hundepflegemarke einen weiteren spannenden Markt. Mit mehr als 250 Mitarbeitenden und als Teil der Katjes-Gruppe sind wir ein modernes Familienunternehmen mit kurzen Wegen, viel Gestaltungsspielraum und klaren Wachstumsambitionen – auch international.
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                            Vebego Facility Management Services GmbH & Co. KG

                            Manager Sales Controlling & CRM (m/w/d)

                            Vebego Facility Management Services GmbH & Co. KG
                            Wuppertal
                            Teilweise Home-Office
                            45000 - 55000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Vebego Facility Management Services GmbH & Co. KG * Wuppertal * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Einsatzort: Wuppertal, hybrid • Vollzeit, unbefristet - Vebego ist ein führendes Facility-Service-Unternehmen in Europa – mit über 40.000 Kolleg*innen, die täglich Orte gestalten, an denen Menschen gerne arbeiten, leben und sich wohlfühlen. Mit unserem deutschen Headquarter in Wuppertal und über 50 Standorten bieten wir Services, die Unternehmen und Menschen voranbringen – darunter Gebäudereinigung, Sicherheitsdienste, Industriereinigung, Grünpflege und Technisches Gebäudemanagement. Dabei setzen wir auf Qualität und Verlässlichkeit – Tag für Tag. Wir glauben daran, dass Arbeit dann großartig ist, wenn sie Sinn stiftet, Entwicklung ermöglicht und Menschen verbindet. Wir nennen das: Great Work. Und das beginnt mit dir.
                            Vebego Facility Management Services GmbH & Co. KG * Wuppertal * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Einsatzort: Wuppertal, hybrid • Vollzeit, unbefristet - Vebego ist ein führendes Facility-Service-Unternehmen in Europa – mit über 40.000 Kolleg*innen, die täglich Orte gestalten, an denen Menschen gerne arbeiten, leben und sich wohlfühlen. Mit unserem deutschen Headquarter in Wuppertal und über 50 Standorten bieten wir Services, die Unternehmen und Menschen voranbringen – darunter Gebäudereinigung, Sicherheitsdienste, Industriereinigung, Grünpflege und Technisches Gebäudemanagement. Dabei setzen wir auf Qualität und Verlässlichkeit – Tag für Tag. Wir glauben daran, dass Arbeit dann großartig ist, wenn sie Sinn stiftet, Entwicklung ermöglicht und Menschen verbindet. Wir nennen das: Great Work. Und das beginnt mit dir.
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                            TÜV NORD Mobilität GmbH & Co. KG

                            Customer Success Manager:in

                            TÜV NORD Mobilität GmbH & Co. KG
                            Hannover, Essen
                            Teilweise Home-Office
                            Mach Kundenerfolg erlebbar: Du begleitest unsere Kund:innen entlang des gesamten Customer Lifecycles und sorgst dafür, dass unsere Lösungen im Bereich Onboard Car Diagnose erfolgreich eingeführt, verstanden und nachhaltig genutzt werden * Erfahrung im Customer Success, Account Management oder in der Betreuung erklärungsbedürftiger digitaler Produkte * Direkter Einfluss auf die Entwicklung von Customer Success und Customer Experience
                            Mach Kundenerfolg erlebbar: Du begleitest unsere Kund:innen entlang des gesamten Customer Lifecycles und sorgst dafür, dass unsere Lösungen im Bereich Onboard Car Diagnose erfolgreich eingeführt, verstanden und nachhaltig genutzt werden * Erfahrung im Customer Success, Account Management oder in der Betreuung erklärungsbedürftiger digitaler Produkte * Direkter Einfluss auf die Entwicklung von Customer Success und Customer Experience
                            mehr
                            v. Rundstedt & Partner GmbH

                            (Senior) Sales / Customer Relations Manager (w/m/d)

                            v. Rundstedt & Partner GmbH
                            Düsseldorf
                            Teilweise Home-Office
                            44000 - 83000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            v. Rundstedt & Partner GmbH * Düsseldorf * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Seit über 40 Jahren helfen wir Menschen und Unternehmen dabei, berufliche Veränderungen als Chance zu meistern. Wir wissen, Veränderung ist niemals Routine, und gestalten Personalveränderungen smart, verantwortungsvoll und zukunftssicher. Wir sind ein Familienunternehmen, das Anstand, Meisterschaft und Verantwortung lebt. Wir schaffen für alle Mitarbeitenden ein Umfeld und eine Kultur, in der sie ihre Talente, Fähigkeiten sowie ihre Innovationskraft optimal einsetzen und ausbauen können, um einen nachhaltigen Beitrag für unsere Gesellschaft zu leisten. Wir geben Karrieren eine neue Richtung. Vielleicht bald auch Deiner? Dein Impact - Im Außendienst übernimmst Du die Verantwortung für die Akquise von NeukundInnen und den Ausbau bestehender KundIn
                            v. Rundstedt & Partner GmbH * Düsseldorf * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Seit über 40 Jahren helfen wir Menschen und Unternehmen dabei, berufliche Veränderungen als Chance zu meistern. Wir wissen, Veränderung ist niemals Routine, und gestalten Personalveränderungen smart, verantwortungsvoll und zukunftssicher. Wir sind ein Familienunternehmen, das Anstand, Meisterschaft und Verantwortung lebt. Wir schaffen für alle Mitarbeitenden ein Umfeld und eine Kultur, in der sie ihre Talente, Fähigkeiten sowie ihre Innovationskraft optimal einsetzen und ausbauen können, um einen nachhaltigen Beitrag für unsere Gesellschaft zu leisten. Wir geben Karrieren eine neue Richtung. Vielleicht bald auch Deiner? Dein Impact - Im Außendienst übernimmst Du die Verantwortung für die Akquise von NeukundInnen und den Ausbau bestehender KundIn
                            mehr
                            OBI E-Commerce GmbH

                            Senior CRM Campaign Manager (alle Geschlechter)

                            OBI E-Commerce GmbH
                            Köln
                            Teilweise Home-Office
                            43000 - 65000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Anschreiben nicht erforderlich
                            Im Zentrum steht unsere Abteilung Customer Management, deren Aufgabe es ist, unsere Kund:innen über alle Touchpoints hinweg in ihren Projekten und Kundenphasen zu begleiten und so den Customer Lifetime Value (CLV) strategisch zu optimieren. * Personalisierung: Solide Kenntnisse der Logik und Architektur von Segmentbildung sowie Praxiserfahrung mit führenden Customer Data Platformen (bspw. Bloomreach) * Sprachkenntnisse: Fließendes Englisch zur reibungslosen Steuerung der internationalen Local CRM Manager:innen und Schnittstellen sowie sehr gutes Deutsch von Vorteil
                            Im Zentrum steht unsere Abteilung Customer Management, deren Aufgabe es ist, unsere Kund:innen über alle Touchpoints hinweg in ihren Projekten und Kundenphasen zu begleiten und so den Customer Lifetime Value (CLV) strategisch zu optimieren. * Personalisierung: Solide Kenntnisse der Logik und Architektur von Segmentbildung sowie Praxiserfahrung mit führenden Customer Data Platformen (bspw. Bloomreach) * Sprachkenntnisse: Fließendes Englisch zur reibungslosen Steuerung der internationalen Local CRM Manager:innen und Schnittstellen sowie sehr gutes Deutsch von Vorteil
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                            Wenko

                            Kampagnen- und CRM Manager (m/w/d)

                            Wenko
                            Hilden
                            Teilweise Home-Office
                            42000 - 60000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Entwicklung und Steuerung zielgruppengerechter Marketingkampagnen über digitale Kanäle sowie kreativer Multichannel-Konzepte entlang der Customer Journey
                            Entwicklung und Steuerung zielgruppengerechter Marketingkampagnen über digitale Kanäle sowie kreativer Multichannel-Konzepte entlang der Customer Journey
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                            Rafoth Human Resources Executive Search & Management Consulting

                            Senior Key Account Manager / Sales Director (m/w/d)

                            Rafoth Human Resources Executive Search & Management Consulting
                            Essen, Dortmund, Herne, Hagen, Wuppertal, Sauerland, Bochum, Witten, Schwerte, Recklinghausen
                            45000 - 75000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            Für die auch zukünftig erfolgreiche Entwicklung des Unternehmens suchen wir jetzt Sie als technisch versierten und unternehmerisch denkenden Senior Key Account Manager (m/w/d), verbunden mit der Perspektive zur Vertriebsleitung.
                            Für die auch zukünftig erfolgreiche Entwicklung des Unternehmens suchen wir jetzt Sie als technisch versierten und unternehmerisch denkenden Senior Key Account Manager (m/w/d), verbunden mit der Perspektive zur Vertriebsleitung.
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                            fulfillmenttools

                            (Senior) Customer Support Manager (m/w/d)

                            fulfillmenttools
                            Köln
                            Teilweise Home-Office
                            42000 - 61000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Dann übernimm bei fulfillmenttools als Customer Support Manager:in (m/w/d) die operative Verantwortung für unseren Plattform-Support und sei die zentrale Schnittstelle zwischen Kund:innen, externen Partnern und unserer Produktentwicklung. * Stakeholder Management & Zusammenarbeit: Du organisierst und moderierst den wöchentlichen Support-Handover und sorgst für einen sauberen Feedback-Loop zu Product, Engineering und Customer Success. * Support-Ops-Erfahrung: 2–3+ Jahre in einer vergleichbaren Rolle im technischen Support / Customer Operations, idealerweise im B2B-SaaS- oder Logistik-Umfeld.
                            Dann übernimm bei fulfillmenttools als Customer Support Manager:in (m/w/d) die operative Verantwortung für unseren Plattform-Support und sei die zentrale Schnittstelle zwischen Kund:innen, externen Partnern und unserer Produktentwicklung. * Stakeholder Management & Zusammenarbeit: Du organisierst und moderierst den wöchentlichen Support-Handover und sorgst für einen sauberen Feedback-Loop zu Product, Engineering und Customer Success. * Support-Ops-Erfahrung: 2–3+ Jahre in einer vergleichbaren Rolle im technischen Support / Customer Operations, idealerweise im B2B-SaaS- oder Logistik-Umfeld.
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                            S-Communication Services GmbH

                            Customer Experience Manager (m/w/d)

                            S-Communication Services GmbH
                            Stuttgart, Berlin, Düsseldorf
                            Teilweise Home-Office
                            52000 - 78000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            unterschiedliche Expertisen im Unternehmen zusammen bringen für die besten Customer Experiences der Marke Sparkasse und des Verbunds die bestmöglichen Customer Journeys und Experiences rund um das finanzielle Leben der Kund:innen der Sparkassen-Finanzgruppe gestalten und modellieren * in interdisziplinären agilen Teams und gemeinsam mit unseren :innen Kundenbedürfnisse und aktuelle Hürden entlang der Customer Journey identifizieren und konsequent optimieren und weiterentwickeln * nutzerzentrierte Customer Journeys für ausgewählte Themenbereiche entwickeln und eine Verzahnung aller Touchpoints und Aktivitäten (Kommunikation, Services, Produkte) im Rahmen der Kundenreise vorantreiben * Customer Experience Projekte initiieren, entwickeln und kontinuierlich fachlich leiten – von der Konze
                            unterschiedliche Expertisen im Unternehmen zusammen bringen für die besten Customer Experiences der Marke Sparkasse und des Verbunds die bestmöglichen Customer Journeys und Experiences rund um das finanzielle Leben der Kund:innen der Sparkassen-Finanzgruppe gestalten und modellieren * in interdisziplinären agilen Teams und gemeinsam mit unseren :innen Kundenbedürfnisse und aktuelle Hürden entlang der Customer Journey identifizieren und konsequent optimieren und weiterentwickeln * nutzerzentrierte Customer Journeys für ausgewählte Themenbereiche entwickeln und eine Verzahnung aller Touchpoints und Aktivitäten (Kommunikation, Services, Produkte) im Rahmen der Kundenreise vorantreiben * Customer Experience Projekte initiieren, entwickeln und kontinuierlich fachlich leiten – von der Konze
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                            Circonomit GmbH

                            Head of Customer Delivery

                            Circonomit GmbH
                            Köln
                            60000 - 90000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            You read a P&L, talk OEE and inventory versus service level with a plant manager, and keep the customer delighted while you deliver. Founded by Dana (CEO) and Erik (CTO) from RWTH research, backed by a €2.8M round led by Vorwerk Ventures, with customers live on our optimization models. You are the person who owns customer success hands-on in the delivery and manages every process step E2E in the value creation: you lead the development projects, you are the face to the customer, and you understand the use cases deeply to drive the solution yourself and implement it with the researchers at the customers. You build the delivery function, not only the projects why this role is more than a project manager working as forward deployed engineer. You deliver,
                            You read a P&L, talk OEE and inventory versus service level with a plant manager, and keep the customer delighted while you deliver. Founded by Dana (CEO) and Erik (CTO) from RWTH research, backed by a €2.8M round led by Vorwerk Ventures, with customers live on our optimization models. You are the person who owns customer success hands-on in the delivery and manages every process step E2E in the value creation: you lead the development projects, you are the face to the customer, and you understand the use cases deeply to drive the solution yourself and implement it with the researchers at the customers. You build the delivery function, not only the projects why this role is more than a project manager working as forward deployed engineer. You deliver,
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                            Deichmann SE

                            CRM Manager (m/w/d)

                            Deichmann SE
                            Essen (45359)
                            Teilweise Home-Office
                            50000 - 69000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Anschreiben nicht erforderlich
                            Du entwickelst personalisierte und automatisierte Maßnahmen entlang des Customer Lifecycles, um Neukunden zu gewinnen, Aktivierungen zu fördern, die Kundenbindung zu stärken und den Customer Lifetime Value zu erhöhen. Als (Junior) CRM Manager (m/w/d) verstärkst Du unser Team in Essen.
                            Du entwickelst personalisierte und automatisierte Maßnahmen entlang des Customer Lifecycles, um Neukunden zu gewinnen, Aktivierungen zu fördern, die Kundenbindung zu stärken und den Customer Lifetime Value zu erhöhen. Als (Junior) CRM Manager (m/w/d) verstärkst Du unser Team in Essen.
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                            lekker Energie GmbH

                            Head of Customer Value Management B2C (m/w/d)

                            lekker Energie GmbH
                            Düsseldorf
                            Teilweise Home-Office
                            94000 - 120000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Daten, Markt- und Kundenanalysen in konkrete Entscheidungen übersetzt und daraus klare Prioritäten sowie wirtschaftlich fundierte Maßnahmen für Pricing, Margensteuerung und Customer Value Management ableitest.
                            Daten, Markt- und Kundenanalysen in konkrete Entscheidungen übersetzt und daraus klare Prioritäten sowie wirtschaftlich fundierte Maßnahmen für Pricing, Margensteuerung und Customer Value Management ableitest.
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                            METRO Deutschland GmbH

                            Teamleiter Kundeneingang / Kundenservice (m/w/d)

                            METRO Deutschland GmbH
                            Düsseldorf
                            50000 - 69000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Anschreiben nicht erforderlich
                            Schnelle Bewerbung
                            METRO Deutschland GmbH * Düsseldorf * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Anschreiben nicht erforderlich - Schnelle Bewerbung - Unternehmensbeschreibung - Die METRO Deutschland GmbH ist mit mehr als 10.000 engagierten Mitarbeitenden mit 102 Großmärkten und 11 Belieferungsdepots in ganz Deutschland vertreten. Rund drei Millionen Kundinnen und Kunden aus der Gastronomie und Großverbrauchende vertrauen auf unser vielfältiges Sortiment und die erstklassigen Leistungen unseres Unternehmens. Mit Leidenschaft, Kompetenz und Empathie tun wir alles dafür, sie optimal zu unterstützen. Unsere Mitarbeitenden sind unser Erfolgsrezept. Wir sind stolz darauf, dass unsere vielfältigen Teams mit hohem Engagement jeden Tag zum Erfolg von METRO beitragen. Werden auch Sie ein Teil von uns. Stellenbeschreibung
                            METRO Deutschland GmbH * Düsseldorf * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Anschreiben nicht erforderlich - Schnelle Bewerbung - Unternehmensbeschreibung - Die METRO Deutschland GmbH ist mit mehr als 10.000 engagierten Mitarbeitenden mit 102 Großmärkten und 11 Belieferungsdepots in ganz Deutschland vertreten. Rund drei Millionen Kundinnen und Kunden aus der Gastronomie und Großverbrauchende vertrauen auf unser vielfältiges Sortiment und die erstklassigen Leistungen unseres Unternehmens. Mit Leidenschaft, Kompetenz und Empathie tun wir alles dafür, sie optimal zu unterstützen. Unsere Mitarbeitenden sind unser Erfolgsrezept. Wir sind stolz darauf, dass unsere vielfältigen Teams mit hohem Engagement jeden Tag zum Erfolg von METRO beitragen. Werden auch Sie ein Teil von uns. Stellenbeschreibung
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                            Permodo GmbH

                            Customer Success Manager (m/w/d)

                            Permodo GmbH
                            Düsseldorf, Hamburg, Frankfurt am Main
                            Teilweise Home-Office
                            36000 - 63000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            Für unser Team suchen wir einen Customer Success Manager (m/w/d) an unserem Standort in Düsseldorf, Hamburg oder Frankfurt am Main. * Als Customer Success Manager (m/w/d) treibst Du den Kundenerfolg aktiv, entlang der gesamten Customer Journey, voran.
                            Für unser Team suchen wir einen Customer Success Manager (m/w/d) an unserem Standort in Düsseldorf, Hamburg oder Frankfurt am Main. * Als Customer Success Manager (m/w/d) treibst Du den Kundenerfolg aktiv, entlang der gesamten Customer Journey, voran.
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                            Rodenstock GmbH

                            Teamleiter Customer Service Systems (m/w/d)

                            Rodenstock GmbH
                            Düsseldorf
                            85000 - 92000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Führung und Weiterentwicklung des Customer Service Systems Teams mit Fokus auf Servicequalität, Effizienz und Kundenzufriedenheit * Analyse, Optimierung und Standardisierung von Serviceprozessen entlang der Customer Journey, tw.
                            Führung und Weiterentwicklung des Customer Service Systems Teams mit Fokus auf Servicequalität, Effizienz und Kundenzufriedenheit * Analyse, Optimierung und Standardisierung von Serviceprozessen entlang der Customer Journey, tw.
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                            Aon

                            Kundenberater im Innendienst / Kundenservice Manager (m/w/d)

                            Aon
                            Freiburg im Breisgau, Mannheim, Mülheim an der Ruhr, Hamburg ,Stuttgart, München, Frankfurt am Main
                            Teilweise Home-Office
                            34000 - 70000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Anschreiben nicht erforderlich
                            Schnelle Bewerbung
                            Aon * Freiburg im Breisgau, Mannheim, Mülheim an der Ruhr, Hamburg ,Stuttgart, München, Frankfurt am Main * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Anschreiben nicht erforderlich - Schnelle Bewerbung - Wir suchen für einen unserer bundesweiten Standorte zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere - Aon steht dafür, Entscheidungen zum Besseren zu gestalten – um das Leben von Menschen auf der ganzen Welt zu schützen und zu bereichern. Als ein führendes globales Beratungs- und Dienstleistungsunternehmen bietet Aon eine breite Palette von Lösungen und Services zu den Themen Risiko, Altersversorgung, Vergütung und Gesundheit an. Umfangreiches Wissen über Risiken, Chancen und Potenziale ist die Grundlage der Arbeit aller Mitarbeitenden. Als Risikoberater betrachtet Aon die Risiken der betreuten Unternehmen ganzheitlich und in enger Abstim
                            Aon * Freiburg im Breisgau, Mannheim, Mülheim an der Ruhr, Hamburg ,Stuttgart, München, Frankfurt am Main * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Anschreiben nicht erforderlich - Schnelle Bewerbung - Wir suchen für einen unserer bundesweiten Standorte zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere - Aon steht dafür, Entscheidungen zum Besseren zu gestalten – um das Leben von Menschen auf der ganzen Welt zu schützen und zu bereichern. Als ein führendes globales Beratungs- und Dienstleistungsunternehmen bietet Aon eine breite Palette von Lösungen und Services zu den Themen Risiko, Altersversorgung, Vergütung und Gesundheit an. Umfangreiches Wissen über Risiken, Chancen und Potenziale ist die Grundlage der Arbeit aller Mitarbeitenden. Als Risikoberater betrachtet Aon die Risiken der betreuten Unternehmen ganzheitlich und in enger Abstim
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                            Was ist das Durchschnittsgehalt für Customer Relationship Manager in Erkrath?

                            Durchschnittsgehalt pro Jahr
                            46.200 €
                            Das Durchschnittsgehalt für Customer Relationship Manager in Erkrath liegt bei 46.200 €. Gehälter für Customer Relationship Manager in Erkrath liegen im Bereich zwischen 38.600 € und 55.600 €.

                            Häufig gestellte Fragen

                            Wie viele offene Stellenangebote gibt es für Customer Relationship Manager Jobs in Erkrath?
                            Aktuell gibt es auf StepStone 418 offene Stellenanzeigen für Customer Relationship Manager Jobs in Erkrath.
                            Welche anderen Orte sind auch beliebt für Leute, die in Erkrath einen Customer Relationship Manager Job suchen?
                            Folgende Orte sind auch interessant für Leute, die in Erkrath einen Customer Relationship Manager Job suchen: Hilden, Mettmann, Düsseldorf.
                            Welche anderen Jobs sind beliebt bei Kandidaten, die nach Customer Relationship Manager Jobs in Erkrath suchen?
                            Wer nach Customer Relationship Manager Jobs in Erkrath sucht, sucht häufig auch nach Customer Care, Physiotherapeut Ausbildung, Industriekaufmann Ausbildung.
                            Welche Fähigkeiten braucht man für Customer Relationship Manager Jobs in Erkrath??
                            Für einen Customer Relationship Manager Job in Erkrath sind folgende Fähigkeiten von Vorteil: Kommunikation, Deutsch, Vertrieb, Englisch, Kundendienst, Entwicklung, Verantwortung, Kundenorientiert, Verhandlungsführung, Marketing, In sicherer Weise, Management, Patientenbetreuung, Optimierung, B2B, Business, Betreuung, Analyse, Klar, Planung.
                            Zu welcher Branche gehören Customer Relationship Manager Jobs in Erkrath?
                            Customer Relationship Manager Jobs in Erkrath werden allgemein der Kategorie Kundenservice zugeordnet.
                            Wie viele offene Teilzeit-Stellen gibt es für Customer Relationship Manager Jobs in Erkrath?
                            Für Customer Relationship Manager Jobs in Erkrath gibt es aktuell 84 offene Teilzeitstellen.