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129 Treffer für Customer Relationship Manager Jobs in Dorsten im Umkreis von 30 km
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KiKxxl ist ein führender Energieanbieter mit Fokus auf Kundenservice und Teamentwicklung. Gesucht wird ein Teamleiter (m/w/d) Inbound zur fachlichen und persönlichen Führung eines Teams von ca. 15–20 telefonischen Kundenberatern. Berufserfahrung im Inbound bei einem Kommunikationsdienstleister, erste Führungserfahrung sowie starke Kommunikations- und Motivationsfähigkeit werden vorausgesetzt.
KiKxxl ist ein führender Energieanbieter mit Fokus auf Kundenservice und Teamentwicklung. Gesucht wird ein Teamleiter (m/w/d) Inbound zur fachlichen und persönlichen Führung eines Teams von ca. 15–20 telefonischen Kundenberatern. Berufserfahrung im Inbound bei einem Kommunikationsdienstleister, erste Führungserfahrung sowie starke Kommunikations- und Motivationsfähigkeit werden vorausgesetzt.
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Loyalty & CRM Manager (m/w/d)
Loyalty & CRM Manager (m/w/d)
ALDI Einkauf SE & Co. oHG
Essen
Teilweise Home-Office
70000 - 90000 / (geschätzt für Vollzeit)
ALDI Nord ist einer der führenden Lebensmitteleinzelhändler mit über 110 Jahren Tradition und rund 5.500 Filialen europaweit. Gesucht wird ein Loyalty & CRM Manager (m/w/d) zur Verantwortung für zentrale CRM-, Loyalty- und MarTech-Produkte inklusive Vision, Roadmap und End-to-End-Delivery. Ein abgeschlossenes Studium in Wirtschaftsinformatik oder vergleichbar, mehrjährige Erfahrung im CRM-, Loyalty- oder Retail-IT-Umfeld, Kenntnisse in komplexen Systemlandschaften sowie agilen Arbeitsweisen und Testmanagement werden vorausgesetzt.
ALDI Nord ist einer der führenden Lebensmitteleinzelhändler mit über 110 Jahren Tradition und rund 5.500 Filialen europaweit. Gesucht wird ein Loyalty & CRM Manager (m/w/d) zur Verantwortung für zentrale CRM-, Loyalty- und MarTech-Produkte inklusive Vision, Roadmap und End-to-End-Delivery. Ein abgeschlossenes Studium in Wirtschaftsinformatik oder vergleichbar, mehrjährige Erfahrung im CRM-, Loyalty- oder Retail-IT-Umfeld, Kenntnisse in komplexen Systemlandschaften sowie agilen Arbeitsweisen und Testmanagement werden vorausgesetzt.
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Customer Support Manager (m/w/d)
Customer Support Manager (m/w/d)
BV Bestseller Verlag GmbH
Bochum
36000 - 45000 / (geschätzt für Vollzeit)
Dirk Kreuter ist ein Business-Mentor und Trainingsanbieter mit über 35 Jahren Vertriebserfahrung im deutschsprachigen Raum. Gesucht wird ein Customer Support Manager (m/w/d) zur Betreuung von Kunden und Teilnehmern vor, während und nach Veranstaltungen sowie zur Bearbeitung von Kundenanfragen. Ein ausgeprägter Servicegedanke, freundliche Kommunikation, Organisationstalent, Zuverlässigkeit und sehr gute Deutschkenntnisse werden vorausgesetzt.
Dirk Kreuter ist ein Business-Mentor und Trainingsanbieter mit über 35 Jahren Vertriebserfahrung im deutschsprachigen Raum. Gesucht wird ein Customer Support Manager (m/w/d) zur Betreuung von Kunden und Teilnehmern vor, während und nach Veranstaltungen sowie zur Bearbeitung von Kundenanfragen. Ein ausgeprägter Servicegedanke, freundliche Kommunikation, Organisationstalent, Zuverlässigkeit und sehr gute Deutschkenntnisse werden vorausgesetzt.
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CRM Manager (m/w/d)
CRM Manager (m/w/d)
Deichmann SE
Essen (45359)
Teilweise Home-Office
50000 - 69000 / (geschätzt für Vollzeit)
Anschreiben nicht erforderlich
Deichmann ist ein eigenfinanziertes Familienunternehmen mit rund 4.700 Standorten in über 30 Ländern und einem der erfolgreichsten Online-Shops für Schuhe in Europa. Gesucht wird ein (Junior) CRM Manager (m/w/d) zur Planung, Umsetzung und Optimierung von CRM-Kampagnen in E-Mail, App und Print sowie zur Entwicklung personalisierter Maßnahmen entlang des Customer Lifecycles. Ein abgeschlossenes Studium in Betriebswirtschaftslehre oder Wirtschaftsinformatik mit Marketing-/CRM-Schwerpunkt, Berufserfahrung im CRM-Kampagnenmanagement und verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
Deichmann ist ein eigenfinanziertes Familienunternehmen mit rund 4.700 Standorten in über 30 Ländern und einem der erfolgreichsten Online-Shops für Schuhe in Europa. Gesucht wird ein (Junior) CRM Manager (m/w/d) zur Planung, Umsetzung und Optimierung von CRM-Kampagnen in E-Mail, App und Print sowie zur Entwicklung personalisierter Maßnahmen entlang des Customer Lifecycles. Ein abgeschlossenes Studium in Betriebswirtschaftslehre oder Wirtschaftsinformatik mit Marketing-/CRM-Schwerpunkt, Berufserfahrung im CRM-Kampagnenmanagement und verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
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Senior Key Account Manager / Sales Director (m/w/d)
Senior Key Account Manager / Sales Director (m/w/d)
Rafoth Human Resources Executive Search & Management Consulting
Essen, Dortmund, Herne, Hagen, Wuppertal, Sauerland, Bochum, Witten, Schwerte, Recklinghausen
80000 - 100000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Eine europaweit führende Unternehmensgruppe der metallverarbeitenden Industrie bietet technische Service-Dienstleistungen für Laserschneiden, CNC-Bearbeitung und Schweißen. Gesucht wird ein Senior Key Account Manager (m/w/d) zur Betreuung von Key-Account-Kunden in Blechbearbeitung und Laserschneiden sowie perspektivisch zur Leitung des Vertriebsteams. Ein abgeschlossenes technisches Studium, mindestens zehn Jahre Berufserfahrung mit rund drei Jahren Vertriebserfahrung, technisches Verständnis für Fertigungsprozesse und gute Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
Eine europaweit führende Unternehmensgruppe der metallverarbeitenden Industrie bietet technische Service-Dienstleistungen für Laserschneiden, CNC-Bearbeitung und Schweißen. Gesucht wird ein Senior Key Account Manager (m/w/d) zur Betreuung von Key-Account-Kunden in Blechbearbeitung und Laserschneiden sowie perspektivisch zur Leitung des Vertriebsteams. Ein abgeschlossenes technisches Studium, mindestens zehn Jahre Berufserfahrung mit rund drei Jahren Vertriebserfahrung, technisches Verständnis für Fertigungsprozesse und gute Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
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Manager (d/m/w) CRM & Marketing Automation
Manager (d/m/w) CRM & Marketing Automation
Manufactum GmbH
Waltrop bei Dortmund
Teilweise Home-Office
44000 - 63000 / (geschätzt für Vollzeit)
Manufactum ist ein Onlinehändler und Versandhändler für nachhaltige, langlebige Produkte und gehört zur Otto Group. Gesucht wird ein Manager (d/m/w) CRM & Marketing Automation zur Planung und Umsetzung kanalübergreifender Marketing-Automation-Strecken. Ein abgeschlossenes Studium in Wirtschaftsinformatik oder analytischem Marketing, operative Erfahrung mit CRM-/Marketing-Automation-Tools und Kenntnisse in Segmentierung sowie technischen Schnittstellen werden vorausgesetzt.
Manufactum ist ein Onlinehändler und Versandhändler für nachhaltige, langlebige Produkte und gehört zur Otto Group. Gesucht wird ein Manager (d/m/w) CRM & Marketing Automation zur Planung und Umsetzung kanalübergreifender Marketing-Automation-Strecken. Ein abgeschlossenes Studium in Wirtschaftsinformatik oder analytischem Marketing, operative Erfahrung mit CRM-/Marketing-Automation-Tools und Kenntnisse in Segmentierung sowie technischen Schnittstellen werden vorausgesetzt.
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Teamleiter/in / Kundendienstleiter / After Sales - Baumaschinen, Arbeitsbühnen, Teleskopstapler, NFZ (m/w/d)
Teamleiter/in / Kundendienstleiter / After Sales - Baumaschinen, Arbeitsbühnen, Teleskopstapler, NFZ (m/w/d)
Magni Deutschland GmbH
Dülmen
37000 - 69000 / (geschätzt für Vollzeit)
Magni Deutschland GmbH ist ein Hersteller von Teleskopstaplern und Arbeitsbühnen mit Vertrieb und Service in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Gesucht wird ein Teamleiter/in Head of Aftersales (m/w/d) zur Leitung der After-Sales-Abteilung und zum strategischen Aufbau des Servicegeschäfts. Eine abgeschlossene technische Ausbildung, idealerweise mit Meisterqualifikation, gute EDV-Kenntnisse, fließend Englisch und ausgeprägte Führungs- sowie Organisationsfähigkeiten werden vorausgesetzt.
Magni Deutschland GmbH ist ein Hersteller von Teleskopstaplern und Arbeitsbühnen mit Vertrieb und Service in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Gesucht wird ein Teamleiter/in Head of Aftersales (m/w/d) zur Leitung der After-Sales-Abteilung und zum strategischen Aufbau des Servicegeschäfts. Eine abgeschlossene technische Ausbildung, idealerweise mit Meisterqualifikation, gute EDV-Kenntnisse, fließend Englisch und ausgeprägte Führungs- sowie Organisationsfähigkeiten werden vorausgesetzt.
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Customer Success Manager (m/w/d) – Kundenbetreuung & Onboarding
Customer Success Manager (m/w/d) – Kundenbetreuung & Onboarding
KEVOX GmbH
Bochum
Teilweise Home-Office
40000 - 52800 / (geschätzt für Vollzeit)
KEVOX ist ein Software-Unternehmen aus Bochum, das digitale Lösungen für Prüfungen und Dokumentation entwickelt. Gesucht wird ein Customer Support Manager (m/w/d) für Kundenbetreuung, Onboarding und technische Unterstützung unserer Software. Freude am Helfen, klare schriftliche Kommunikation auf Deutsch (mind. C1) und strukturiertes Arbeiten werden vorausgesetzt.
KEVOX ist ein Software-Unternehmen aus Bochum, das digitale Lösungen für Prüfungen und Dokumentation entwickelt. Gesucht wird ein Customer Support Manager (m/w/d) für Kundenbetreuung, Onboarding und technische Unterstützung unserer Software. Freude am Helfen, klare schriftliche Kommunikation auf Deutsch (mind. C1) und strukturiertes Arbeiten werden vorausgesetzt.
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Schnelle Bewerbung
Das Deutsche Anwaltsinstitut e. V. ist eine führende Fortbildungseinrichtung für Rechtsanwälte und Notare. Gesucht wird ein KI Manager (m/w/d) zur Steuerung KI-gestützter Kampagnen und datenbasierter Zielgruppenansprache im CRM-System. Ein Studium in Data Science, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbarer Fachrichtung, erste Erfahrungen mit Datenanalyse und CRM-Systemen sowie hohes analytisches Verständnis werden vorausgesetzt.
Das Deutsche Anwaltsinstitut e. V. ist eine führende Fortbildungseinrichtung für Rechtsanwälte und Notare. Gesucht wird ein KI Manager (m/w/d) zur Steuerung KI-gestützter Kampagnen und datenbasierter Zielgruppenansprache im CRM-System. Ein Studium in Data Science, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbarer Fachrichtung, erste Erfahrungen mit Datenanalyse und CRM-Systemen sowie hohes analytisches Verständnis werden vorausgesetzt.
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Kundenberater im Innendienst / Kundenservice Manager (m/w/d)
Kundenberater im Innendienst / Kundenservice Manager (m/w/d)
Aon
Freiburg im Breisgau, Mannheim, Mülheim an der Ruhr, Hamburg ,Stuttgart, München, Frankfurt am Main
Teilweise Home-Office
34000 - 70000 / (geschätzt für Vollzeit)
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Aon ist ein führendes globales Beratungs- und Dienstleistungsunternehmen für Risiko, Altersversorgung, Vergütung und Gesundheit. Gesucht wird ein Kundenberater im Innendienst / Kundenservice Manager (m/w/d) zur Koordination von Kundenanforderungen und Bearbeitung von Verträgen über Schnittstellen hinweg. Eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung im Versicherungsumfeld oder ein wirtschaftswissenschaftliches Studium, generalistisches Fachwissen in Versicherungssparten, hohe Serviceorientierung und sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
Aon ist ein führendes globales Beratungs- und Dienstleistungsunternehmen für Risiko, Altersversorgung, Vergütung und Gesundheit. Gesucht wird ein Kundenberater im Innendienst / Kundenservice Manager (m/w/d) zur Koordination von Kundenanforderungen und Bearbeitung von Verträgen über Schnittstellen hinweg. Eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung im Versicherungsumfeld oder ein wirtschaftswissenschaftliches Studium, generalistisches Fachwissen in Versicherungssparten, hohe Serviceorientierung und sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
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Teamleiter/in Call-Center In- und Outbound Sales (m/w/d)
Teamleiter/in Call-Center In- und Outbound Sales (m/w/d)
Xact The Voice Company GmbH
Essen, Kamp-Lintfort, Duisburg
34000 - 58000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Xact the voice company ist ein Telemarketing-Dienstleister mit Standorten in Essen, Duisburg und Kamp-Lintfort. Gesucht wird ein Teamleiter (m/w/d) Call-Center In- und Outbound Sales zur Leitung und Motivation des Vertriebsteams. Mindestens zwei Jahre Erfahrung als Teamleitung im Call Center, Expertise mit Dialern sowie In-/Outboundsteuerung und ausgeprägte Führungsqualitäten werden vorausgesetzt.
Xact the voice company ist ein Telemarketing-Dienstleister mit Standorten in Essen, Duisburg und Kamp-Lintfort. Gesucht wird ein Teamleiter (m/w/d) Call-Center In- und Outbound Sales zur Leitung und Motivation des Vertriebsteams. Mindestens zwei Jahre Erfahrung als Teamleitung im Call Center, Expertise mit Dialern sowie In-/Outboundsteuerung und ausgeprägte Führungsqualitäten werden vorausgesetzt.
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Key Account Manager (m/w/d) – Elektromobilität
Key Account Manager (m/w/d) – Elektromobilität
ista SE
Essen, Köln, Frankfurt, Rhein-Main-Gebiet, bundesweit
Teilweise Home-Office
59000 - 95000 / (geschätzt für Vollzeit)
ista unterstützt Immobilieneigentümer:innen und -verwalter:innen bei der klimaneutralen Gebäudegestaltung durch Energiemessung und -abrechnung. Gesucht wird ein Key Account Manager (m/w/d) – Elektromobilität zur Betreuung von Key Accounts und Entwicklung smarter Mobilitätslösungen. Ein kaufmännisches oder technisches Studium, mehrjährige Erfahrung im Key Account Management oder B2B-Vertrieb, sichere Verhandlungsführung, sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie hohe Affinität zu digitalen Lösungen werden vorausgesetzt.
ista unterstützt Immobilieneigentümer:innen und -verwalter:innen bei der klimaneutralen Gebäudegestaltung durch Energiemessung und -abrechnung. Gesucht wird ein Key Account Manager (m/w/d) – Elektromobilität zur Betreuung von Key Accounts und Entwicklung smarter Mobilitätslösungen. Ein kaufmännisches oder technisches Studium, mehrjährige Erfahrung im Key Account Management oder B2B-Vertrieb, sichere Verhandlungsführung, sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie hohe Affinität zu digitalen Lösungen werden vorausgesetzt.
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Key Account Manager (m/w/d) – Kommunale Wärmeversorgung
Key Account Manager (m/w/d) – Kommunale Wärmeversorgung
Iqony Energies GmbH
Essen
60000 - 80000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Iqony Fernwärme ist der Marktführer für klimaneutrale urbane Wärmeversorgung in Deutschland. Gesucht wird ein Key Account Manager (m/w/d) für den Aufbau und die Pflege von Beziehungen zu Kommunen und Stadtwerken sowie die Steuerung von Kooperationsprojekten. Ein abgeschlossenes betriebs- oder energiewirtschaftliches Studium, fundierte Erfahrung in der Energiewirtschaft oder Projektentwicklung, verhandlungssichere Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse und ein Führerschein Klasse B werden vorausgesetzt.
Iqony Fernwärme ist der Marktführer für klimaneutrale urbane Wärmeversorgung in Deutschland. Gesucht wird ein Key Account Manager (m/w/d) für den Aufbau und die Pflege von Beziehungen zu Kommunen und Stadtwerken sowie die Steuerung von Kooperationsprojekten. Ein abgeschlossenes betriebs- oder energiewirtschaftliches Studium, fundierte Erfahrung in der Energiewirtschaft oder Projektentwicklung, verhandlungssichere Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse und ein Führerschein Klasse B werden vorausgesetzt.
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Junior Key-Account-Manager (m/w/d)
Junior Key-Account-Manager (m/w/d)
Contigo Energie AG
Bochum
Teilweise Home-Office
36000 - 48000 / (geschätzt für Vollzeit)
Contigo Energie AG ist ein Energieversorger mit maßgeschneiderten Lösungen für Geschäftskunden im Ruhrgebiet. Gesucht wird ein Junior Key-Account-Manager (m/w/d) für Neukundenakquise, Angebotserstellung und Kundenbetreuung im Energiesektor. Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, erste Vertriebserfahrung, ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten und verhandlungssichere Deutschkenntnisse werden vorausgesetzt.
Contigo Energie AG ist ein Energieversorger mit maßgeschneiderten Lösungen für Geschäftskunden im Ruhrgebiet. Gesucht wird ein Junior Key-Account-Manager (m/w/d) für Neukundenakquise, Angebotserstellung und Kundenbetreuung im Energiesektor. Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, erste Vertriebserfahrung, ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten und verhandlungssichere Deutschkenntnisse werden vorausgesetzt.
Key Account Manager – Planning & Replenishment (m/w/d)
Key Account Manager – Planning & Replenishment (m/w/d)
ALDI Einkauf SE & Co. oHG
Essen
Teilweise Home-Office
59000 - 85000 / (geschätzt für Vollzeit)
ALDI Nord ist einer der führenden Lebensmitteleinzelhändler mit über 110 Jahren Tradition und rund 5.500 Filialen europaweit. Gesucht wird ein Key Account Manager – Planning & Replenishment (m/w/d), um Regionalgesellschaften in Disposition und Warenversorgung zu beraten und Optimierungsmaßnahmen umzusetzen. Ein abgeschlossenes Studium in Supply Chain Management, Logistik oder Betriebswirtschaft, mehrjährige Berufserfahrung in Warensteuerung oder Disposition, fundierte Kenntnisse von Planungs- und Dispositionsprozessen sowie ausgeprägte analytische Fähigkeiten werden vorausgesetzt.
ALDI Nord ist einer der führenden Lebensmitteleinzelhändler mit über 110 Jahren Tradition und rund 5.500 Filialen europaweit. Gesucht wird ein Key Account Manager – Planning & Replenishment (m/w/d), um Regionalgesellschaften in Disposition und Warenversorgung zu beraten und Optimierungsmaßnahmen umzusetzen. Ein abgeschlossenes Studium in Supply Chain Management, Logistik oder Betriebswirtschaft, mehrjährige Berufserfahrung in Warensteuerung oder Disposition, fundierte Kenntnisse von Planungs- und Dispositionsprozessen sowie ausgeprägte analytische Fähigkeiten werden vorausgesetzt.
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National Key Account Manager (m/w/d)
National Key Account Manager (m/w/d)
WESTFLEISCH SCE mbH
Hamm, Coesfeld
Teilweise Home-Office
65000 - 87000 / (geschätzt für Vollzeit)
Westfleisch ist einer der führenden Fleischvermarkter in Deutschland und Europa. Gesucht wird ein National Key Account Manager (m/w/d) zur strategischen Betreuung und zum Ausbau nationaler und internationaler Großkunden. Eine abgeschlossene Ausbildung im Lebensmittelbereich, mehrjährige Erfahrung im Key Account Management idealerweise in Fleisch oder Food sowie sehr gute Marktkenntnisse im LEH werden vorausgesetzt.
Westfleisch ist einer der führenden Fleischvermarkter in Deutschland und Europa. Gesucht wird ein National Key Account Manager (m/w/d) zur strategischen Betreuung und zum Ausbau nationaler und internationaler Großkunden. Eine abgeschlossene Ausbildung im Lebensmittelbereich, mehrjährige Erfahrung im Key Account Management idealerweise in Fleisch oder Food sowie sehr gute Marktkenntnisse im LEH werden vorausgesetzt.
International Key Account Manager (m/w/d)
International Key Account Manager (m/w/d)
WESTFLEISCH SCE mbH
Hamm, Coesfeld
Teilweise Home-Office
61000 - 82000 / (geschätzt für Vollzeit)
Westfleisch ist einer der führenden Fleischvermarkter in Deutschland und Europa mit neun Standorten in Nordwestdeutschland. Gesucht wird ein International Key Account Manager (m/w/d) für strategische Betreuung und Ausbau nationaler und internationaler Großkunden. Eine abgeschlossene Ausbildung im Lebensmittelbereich, mehrjährige Erfahrung im Key Account Management idealerweise in Fleisch oder Food, sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie nachweisbare Erfolge in Verhandlungen mit Großkunden werden vorausgesetzt.
Westfleisch ist einer der führenden Fleischvermarkter in Deutschland und Europa mit neun Standorten in Nordwestdeutschland. Gesucht wird ein International Key Account Manager (m/w/d) für strategische Betreuung und Ausbau nationaler und internationaler Großkunden. Eine abgeschlossene Ausbildung im Lebensmittelbereich, mehrjährige Erfahrung im Key Account Management idealerweise in Fleisch oder Food, sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie nachweisbare Erfolge in Verhandlungen mit Großkunden werden vorausgesetzt.
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Manager Customer Segmentation & Journey Activation (m/w/d)
Manager Customer Segmentation & Journey Activation (m/w/d)
Ernsting’s family
Coesfeld-Lette bei Münster
Teilweise Home-Office
48000 - 52000 / (geschätzt für Vollzeit)
Anschreiben nicht erforderlich
Ernsting's family ist ein nachhaltig agierendes Familienunternehmen mit über 2.000 Filialen und einem führenden Online Shop im europäischen Textileinzelhandel. Gesucht wird ein Manager Digital Growth Analytics (m/w/d) zur Entwicklung von Kundensegmenten, Analyse der Customer Journey und Optimierung der Conversion Rate. Mindestens 3–5 Jahre Erfahrung im Digital Analytics oder Customer Journey Management, fundierte Kenntnisse in Webanalyse-Plattformen wie Econda oder GA4 sowie praktische Erfahrung mit CDP-/CRM-Systemen werden vorausgesetzt.
Ernsting's family ist ein nachhaltig agierendes Familienunternehmen mit über 2.000 Filialen und einem führenden Online Shop im europäischen Textileinzelhandel. Gesucht wird ein Manager Digital Growth Analytics (m/w/d) zur Entwicklung von Kundensegmenten, Analyse der Customer Journey und Optimierung der Conversion Rate. Mindestens 3–5 Jahre Erfahrung im Digital Analytics oder Customer Journey Management, fundierte Kenntnisse in Webanalyse-Plattformen wie Econda oder GA4 sowie praktische Erfahrung mit CDP-/CRM-Systemen werden vorausgesetzt.
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Teamleiter (m/w/d) Kundenservice / Reklamationsmanagement
Teamleiter (m/w/d) Kundenservice / Reklamationsmanagement
POLSTER AKTUELL ESSEN GmbH & Co. KG
Essen
39000 - 57000 / (geschätzt für Vollzeit)
Polster Aktuell ist ein führender Sitz- und Schlafmöbelspezialist mit 14 Verkaufshäusern in Deutschland. Gesucht wird ein Teamleiter (m/w/d) Kundenservice / Reklamationsmanagement für die lösungsorientierte Bearbeitung von Kundenanliegen und die Leitung eines dreiköpfigen Teams. Berufserfahrung in der Reklamationsbearbeitung, idealerweise als Teamlead, eine abgeschlossene Ausbildung im Reklamationsmanagement, sehr gute MS-Office-Kenntnisse und ausgeprägte Kundenorientierung werden vorausgesetzt.
Polster Aktuell ist ein führender Sitz- und Schlafmöbelspezialist mit 14 Verkaufshäusern in Deutschland. Gesucht wird ein Teamleiter (m/w/d) Kundenservice / Reklamationsmanagement für die lösungsorientierte Bearbeitung von Kundenanliegen und die Leitung eines dreiköpfigen Teams. Berufserfahrung in der Reklamationsbearbeitung, idealerweise als Teamlead, eine abgeschlossene Ausbildung im Reklamationsmanagement, sehr gute MS-Office-Kenntnisse und ausgeprägte Kundenorientierung werden vorausgesetzt.
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hello.de ist ein internationales Contact-Center-Unternehmen mit fünf Standorten und 820 Mitarbeitenden. Gesucht wird ein Teamleiter im Kundenservice (m/w/d) zur Leitung eines neu aufgebauten Teams und zur Sicherstellung von Qualitätsstandards. Mehrjährige Führungserfahrung in einem Contact-Center, sichere Deutschkenntnisse auf C2-Niveau, gute Englischkenntnisse auf mindestens B2-Niveau sowie Erfahrung in Qualitätssicherung und Coaching werden vorausgesetzt.
hello.de ist ein internationales Contact-Center-Unternehmen mit fünf Standorten und 820 Mitarbeitenden. Gesucht wird ein Teamleiter im Kundenservice (m/w/d) zur Leitung eines neu aufgebauten Teams und zur Sicherstellung von Qualitätsstandards. Mehrjährige Führungserfahrung in einem Contact-Center, sichere Deutschkenntnisse auf C2-Niveau, gute Englischkenntnisse auf mindestens B2-Niveau sowie Erfahrung in Qualitätssicherung und Coaching werden vorausgesetzt.
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BeSocial ist ein Dienstleister in der Lead- und Bewerbergewinnung mit Fokus auf Kundenorientierung. Gesucht wird ein Key-Account Manager (m/w/d) zur Verwaltung eines Kundenstamms und Vereinbarung von Beratungsterminen. Telefonieerfahrung, ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten, hohe Deutschkenntnisse und Zuverlässigkeit werden vorausgesetzt.
BeSocial ist ein Dienstleister in der Lead- und Bewerbergewinnung mit Fokus auf Kundenorientierung. Gesucht wird ein Key-Account Manager (m/w/d) zur Verwaltung eines Kundenstamms und Vereinbarung von Beratungsterminen. Telefonieerfahrung, ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten, hohe Deutschkenntnisse und Zuverlässigkeit werden vorausgesetzt.
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Project & Key Account Manager Digital Learning (m/w/d)
Project & Key Account Manager Digital Learning (m/w/d)
reflact AG
Oberhausen Rheinland
50000 - 70000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Gesucht wird ein Project & Key Account Manager Digital Learning (m/w/d) zur operativen Kundenbetreuung und Steuerung komplexer digitaler Lernprojekte. Mindestens drei Jahre Erfahrung in der Leitung digitaler Kundenprojekte oder im Key Account Management, Kenntnisse in Digital Learning und Learning-Management-Systemen sowie ausgeprägte Kommunikations- und Verhandlungsstärke werden vorausgesetzt.
Gesucht wird ein Project & Key Account Manager Digital Learning (m/w/d) zur operativen Kundenbetreuung und Steuerung komplexer digitaler Lernprojekte. Mindestens drei Jahre Erfahrung in der Leitung digitaler Kundenprojekte oder im Key Account Management, Kenntnisse in Digital Learning und Learning-Management-Systemen sowie ausgeprägte Kommunikations- und Verhandlungsstärke werden vorausgesetzt.
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Key Account Management (m/w/d)
Key Account Management (m/w/d)
meeva GmbH
Bochum
Teilweise Home-Office
43000 - 61000 / (geschätzt für Vollzeit)
meeva ist ein Softwareunternehmen, das Enterprise-Lösungen entwickelt und Remote-First arbeitet. Gesucht wird ein Key Account Manager (m/w/d) zur Pflege bestehender Kundenbeziehungen und zum Aufbau eines strategischen Netzwerks in der Tech-Branche. Erfahrung im B2B-Vertrieb oder Account Management, echtes Interesse an Software und Technologie sowie ausgeprägtes Beziehungsmanagement werden vorausgesetzt.
meeva ist ein Softwareunternehmen, das Enterprise-Lösungen entwickelt und Remote-First arbeitet. Gesucht wird ein Key Account Manager (m/w/d) zur Pflege bestehender Kundenbeziehungen und zum Aufbau eines strategischen Netzwerks in der Tech-Branche. Erfahrung im B2B-Vertrieb oder Account Management, echtes Interesse an Software und Technologie sowie ausgeprägtes Beziehungsmanagement werden vorausgesetzt.
Project & Key Account Manager Digital Learning (m/w/d) bei Reflact AG
Project & Key Account Manager Digital Learning (m/w/d) bei Reflact AG
reflact AG
Oberhausen
Teilweise Home-Office
42000 - 60000 / (geschätzt für Vollzeit)
Reflact AG ist ein führendes E-Learning-Unternehmen, das webbasierte Lösungen für Qualifizierung und Kollaboration entwickelt. Gesucht wird ein Project & Key Account Manager Digital Learning (m/w/d), um komplexe Kundenprojekte operativ zu betreuen und als zentrale Schnittstelle zwischen Kunde, Support und Entwicklungsteam zu fungieren. Mindestens drei Jahre Erfahrung im Projekt- oder Key Account Management, fundierte Kenntnisse im Digital Learning und Learning-Management-Systemen sowie ausgeprägte Kommunikations- und Verhandlungsstärke werden vorausgesetzt.
Reflact AG ist ein führendes E-Learning-Unternehmen, das webbasierte Lösungen für Qualifizierung und Kollaboration entwickelt. Gesucht wird ein Project & Key Account Manager Digital Learning (m/w/d), um komplexe Kundenprojekte operativ zu betreuen und als zentrale Schnittstelle zwischen Kunde, Support und Entwicklungsteam zu fungieren. Mindestens drei Jahre Erfahrung im Projekt- oder Key Account Management, fundierte Kenntnisse im Digital Learning und Learning-Management-Systemen sowie ausgeprägte Kommunikations- und Verhandlungsstärke werden vorausgesetzt.
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Inside Account Manager Public Sector - Datacenter
Inside Account Manager Public Sector - Datacenter
Lenovo (Deutschland) GmbH
Essen
41000 - 59000 / (geschätzt für Vollzeit)
Lenovo ist ein globales Technologieunternehmen mit 83 Milliarden Dollar Umsatz und Portfolio in KI-gestützten Geräten, Infrastruktur und Lösungen. Gesucht wird ein Inside Account Manager Public Sector – Datacenter (m/w/d), um Kundenbeziehungen im öffentlichen Sektor auszubauen und Datacenter-Lösungen zu positionieren. Ein Hochschulabschluss in Betriebswirtschaft, Informatik oder verwandten Feldern, fließend Deutsch und gutes Englisch sowie starke Verkaufsmotivation und strukturiertes Arbeiten werden vorausgesetzt.
Lenovo ist ein globales Technologieunternehmen mit 83 Milliarden Dollar Umsatz und Portfolio in KI-gestützten Geräten, Infrastruktur und Lösungen. Gesucht wird ein Inside Account Manager Public Sector – Datacenter (m/w/d), um Kundenbeziehungen im öffentlichen Sektor auszubauen und Datacenter-Lösungen zu positionieren. Ein Hochschulabschluss in Betriebswirtschaft, Informatik oder verwandten Feldern, fließend Deutsch und gutes Englisch sowie starke Verkaufsmotivation und strukturiertes Arbeiten werden vorausgesetzt.
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