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118 Treffer für Customer Interaction Jobs in Braak im Umkreis von 30 km
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Therapy Area Specialist / Pharmareferent (m/w/d) Oncology Lung Cancer / Gebiet: Hamburg, Schleswig-Holstein (inkl. Flensburg, Kiel, Lübeck)
Therapy Area Specialist / Pharmareferent (m/w/d) Oncology Lung Cancer / Gebiet: Hamburg, Schleswig-Holstein (inkl. Flensburg, Kiel, Lübeck)
AstraZeneca
Hamburg, Schleswig-Holstein
AstraZeneca * Hamburg, Schleswig-Holstein * Feste Anstellung * Vollzeit - Innovativ, dynamisch und nachhaltig: Als eines der weltweit führenden Unternehmen der forschenden Arzneimittelindustrie bieten wir bei AstraZeneca die besten Möglichkeiten für Ihre persönliche und berufliche Entwicklung. Denn für uns steht fest: wenn wir eine Chance auf Veränderung sehen, ergreifen wir sie und machen sie möglich. Denn eine Gelegenheit, egal wie klein sie ist, kann der Beginn von etwas Großem sein. Bei der Bereitstellung lebensverändernder Medikamente geht es darum, unternehmerisch zu sein - diese Momente zu finden und ihr Potenzial zu erkennen. Bei uns stellt jeder einzelne Mitarbeitende Patientinnen und Patienten an die erste Stelle. Der Bereich Onkologie hat die Vision, Krebs als Todesursache zu eliminieren. Wir möchten Patient:innen zu einem frühen Zeitpunkt ihrer Erkrankung ebenso wie ...
AstraZeneca * Hamburg, Schleswig-Holstein * Feste Anstellung * Vollzeit - Innovativ, dynamisch und nachhaltig: Als eines der weltweit führenden Unternehmen der forschenden Arzneimittelindustrie bieten wir bei AstraZeneca die besten Möglichkeiten für Ihre persönliche und berufliche Entwicklung. Denn für uns steht fest: wenn wir eine Chance auf Veränderung sehen, ergreifen wir sie und machen sie möglich. Denn eine Gelegenheit, egal wie klein sie ist, kann der Beginn von etwas Großem sein. Bei der Bereitstellung lebensverändernder Medikamente geht es darum, unternehmerisch zu sein - diese Momente zu finden und ihr Potenzial zu erkennen. Bei uns stellt jeder einzelne Mitarbeitende Patientinnen und Patienten an die erste Stelle. Der Bereich Onkologie hat die Vision, Krebs als Todesursache zu eliminieren. Wir möchten Patient:innen zu einem frühen Zeitpunkt ihrer Erkrankung ebenso wie ...
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Außendienstmitarbeiter (m/w/d) Vakuum-Automation, Großraum Hamburg / Hannover
Außendienstmitarbeiter (m/w/d) Vakuum-Automation, Großraum Hamburg / Hannover
J. Schmalz GmbH
Hamburg, Hannover
Schnelle Bewerbung
J. Schmalz GmbH * Hamburg, Hannover * Feste Anstellung * Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Sind Sie ein Beweger? Beweger ziehen leidenschaftlich an einem Strang – mit Innovationsgeist und Kreativität entwickeln sie schon heute die Produkte von morgen. Beweger haben Schmalz zum Marktführer in der Automatisierung mit Vakuum sowie für ergonomische Handhabungssysteme gemacht. Dann passen Sie perfekt zu einem dynamisch wachsenden Familienunternehmen: zu Schmalz. * Sie sind verantwortlich für die Akquise und Entwicklung von Neukunden, pflegen bestehende Kundenbeziehungen und erschließen durch proaktive Vertriebsarbeit neue Chancen. * Sie beobachten Trends und Entwicklungen im eigenen Vertriebsgebiet und leiten daraus mögliche Chancen ab. * Sie beraten technisch und erstellen kundenspezifische Lösungen zusammen mit dem Vertriebsinnendienst.
J. Schmalz GmbH * Hamburg, Hannover * Feste Anstellung * Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Sind Sie ein Beweger? Beweger ziehen leidenschaftlich an einem Strang – mit Innovationsgeist und Kreativität entwickeln sie schon heute die Produkte von morgen. Beweger haben Schmalz zum Marktführer in der Automatisierung mit Vakuum sowie für ergonomische Handhabungssysteme gemacht. Dann passen Sie perfekt zu einem dynamisch wachsenden Familienunternehmen: zu Schmalz. * Sie sind verantwortlich für die Akquise und Entwicklung von Neukunden, pflegen bestehende Kundenbeziehungen und erschließen durch proaktive Vertriebsarbeit neue Chancen. * Sie beobachten Trends und Entwicklungen im eigenen Vertriebsgebiet und leiten daraus mögliche Chancen ab. * Sie beraten technisch und erstellen kundenspezifische Lösungen zusammen mit dem Vertriebsinnendienst.
Außendienstmitarbeiter (m/w/d) Handhabungssysteme, Großraum Hamburg / Hannover
Außendienstmitarbeiter (m/w/d) Handhabungssysteme, Großraum Hamburg / Hannover
J. Schmalz GmbH
Hamburg, Bremen, Hannover
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
J. Schmalz GmbH * Hamburg, Bremen, Hannover * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Sind Sie ein Beweger? Beweger ziehen leidenschaftlich an einem Strang – mit Innovationsgeist und Kreativität entwickeln sie schon heute die Produkte von morgen. Beweger haben Schmalz zum Marktführer in der Automatisierung mit Vakuum sowie für ergonomische Handhabungssysteme gemacht. Dann passen Sie perfekt zu einem dynamisch wachsenden Familienunternehmen: zu Schmalz. * Sie sind verantwortlich für die Akquise und Entwicklung von Neukunden, pflegen bestehende Kundenbeziehungen und erschließen durch proaktive Vertriebsarbeit neue Chancen. * Sie beobachten Trends und Entwicklungen im eigenen Vertriebsgebiet und leiten daraus mögliche Chancen ab. * Sie beraten technisch und erstellen kundenspezifische Lösungen zusammen mit dem Vertriebsinnendienst.
J. Schmalz GmbH * Hamburg, Bremen, Hannover * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Sind Sie ein Beweger? Beweger ziehen leidenschaftlich an einem Strang – mit Innovationsgeist und Kreativität entwickeln sie schon heute die Produkte von morgen. Beweger haben Schmalz zum Marktführer in der Automatisierung mit Vakuum sowie für ergonomische Handhabungssysteme gemacht. Dann passen Sie perfekt zu einem dynamisch wachsenden Familienunternehmen: zu Schmalz. * Sie sind verantwortlich für die Akquise und Entwicklung von Neukunden, pflegen bestehende Kundenbeziehungen und erschließen durch proaktive Vertriebsarbeit neue Chancen. * Sie beobachten Trends und Entwicklungen im eigenen Vertriebsgebiet und leiten daraus mögliche Chancen ab. * Sie beraten technisch und erstellen kundenspezifische Lösungen zusammen mit dem Vertriebsinnendienst.
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CRM Consultant - Customer Experience / Oracle CX (m/w/d)
CRM Consultant - Customer Experience / Oracle CX (m/w/d)
Broadpin powered by PROMATIS
Ettlingen, Münster, Hamburg
Schnelle Bewerbung
Du berätst unsere nationalen und internationalen Kund:innen im gehobenen Mittelstand sowie im Enterprise-Umfeld mit Fokus auf kundenzentrierte Prozesse in Vertrieb, Service, Marketing und Customer Engagement * Du analysierst, gestaltest und optimierst digitale Customer-Experience-Prozesse mit Schwerpunkt auf Oracle CX und CRM-Lösungen * Du gestaltest durchgängige Customer Journeys, zum Beispiel Lead-to-Order, Opportunity-to-Cash, Issue-to-Resolution oder Customer Engagement * Du bringst mindestens 2 bis 3 Jahre Berufserfahrung im Bereich Customer Experience, CRM, Vertrieb, Marketing, Kundenservice oder digitale Geschäftsprozesse mit, idealerweise in einem beratungsnahen Umfeld * Du verstehst kundenzentrierte End-to-End-Prozesse in Vertrieb, Service und Customer Engagement * Projektleitung: Du wirst auf die Leitung eigener Projekte innerhalb von drei Jahren vorbereitet und tauchst tief in ...
Du berätst unsere nationalen und internationalen Kund:innen im gehobenen Mittelstand sowie im Enterprise-Umfeld mit Fokus auf kundenzentrierte Prozesse in Vertrieb, Service, Marketing und Customer Engagement * Du analysierst, gestaltest und optimierst digitale Customer-Experience-Prozesse mit Schwerpunkt auf Oracle CX und CRM-Lösungen * Du gestaltest durchgängige Customer Journeys, zum Beispiel Lead-to-Order, Opportunity-to-Cash, Issue-to-Resolution oder Customer Engagement * Du bringst mindestens 2 bis 3 Jahre Berufserfahrung im Bereich Customer Experience, CRM, Vertrieb, Marketing, Kundenservice oder digitale Geschäftsprozesse mit, idealerweise in einem beratungsnahen Umfeld * Du verstehst kundenzentrierte End-to-End-Prozesse in Vertrieb, Service und Customer Engagement * Projektleitung: Du wirst auf die Leitung eigener Projekte innerhalb von drei Jahren vorbereitet und tauchst tief in ...
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Schnelle Bewerbung
Engage with customers – handle pre-sales & post-sales communication, prepare offers, follow up on * Boost customer happiness – ensure and feel supported every step of the way * Strong communicator, motivated by reaching goals and helping customers succeed
Engage with customers – handle pre-sales & post-sales communication, prepare offers, follow up on * Boost customer happiness – ensure and feel supported every step of the way * Strong communicator, motivated by reaching goals and helping customers succeed
Schnelle Bewerbung
Engage with customers – communicate in a Baltic language (Estonian, Latvian, or Lithuanian), prepare offers, follow up on * Boost customer happiness – ensure and feel supported every step of the way * Strong communicator, motivated by reaching goals and helping customers succeed
Engage with customers – communicate in a Baltic language (Estonian, Latvian, or Lithuanian), prepare offers, follow up on * Boost customer happiness – ensure and feel supported every step of the way * Strong communicator, motivated by reaching goals and helping customers succeed
Noch nichts dabei? Es gibt 112 weitere Jobs, die zu deiner Suche passen könnten
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Schnelle Bewerbung
Wir suchen Sie zum nächstmöglichen Termin in Hamburg als Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service * Erste Berufserfahrung im Customer Service, vorzugsweise in einem produzierenden Industrieunternehmen
Wir suchen Sie zum nächstmöglichen Termin in Hamburg als Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service * Erste Berufserfahrung im Customer Service, vorzugsweise in einem produzierenden Industrieunternehmen
NEU
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Schnelle Bewerbung
Die novomind AG entwickelt maßgefertigte Softwarelösungen für Digital Commerce und Customer Service weltweit.
Die novomind AG entwickelt maßgefertigte Softwarelösungen für Digital Commerce und Customer Service weltweit.
NEU
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Anschreiben nicht erforderlich
Bei Raben spielt Kundenservice eine zentrale Rolle – ganz nach dem Motto „One Face to the Customer“.
Bei Raben spielt Kundenservice eine zentrale Rolle – ganz nach dem Motto „One Face to the Customer“.
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Mitarbeiter (m/w/d) für Sales & Customer Service - B2B in Vollzeit
Mitarbeiter (m/w/d) für Sales & Customer Service - B2B in Vollzeit
badgepoint GmbH
Ahrensburg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Wir suchen Dich als Mitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit für den Bereich Sales & Customer Service B2B mit der Perspektive Teamleitung zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Ahrensburg bei Hamburg.
Wir suchen Dich als Mitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit für den Bereich Sales & Customer Service B2B mit der Perspektive Teamleitung zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Ahrensburg bei Hamburg.
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Customer Service Specialist – Kundenbetreuung (m/w/d)
Customer Service Specialist – Kundenbetreuung (m/w/d)
Van Mossel Autolease GmbH
Hamburg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Van Mossel Autolease GmbH * Hamburg * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Van Mossel Auto Lease GmbH ist ein europäischer Mobilitätsanbieter, der seit 1994 seinen Kundenstamm kontinuierlich weiterentwickelt. Mit höchster Kundenorientierung liefert die Van Mossel Gruppe an 566 Standorten und mit 50 Marken maßgeschneiderte Mobilitätslösungen in aktuell 5 Ländern. Über 11.000 Kolleginnen und Kollegen agieren zielorientiert und mit einem besonderen Augenmerk auf Nachhaltigkeit. Aufgaben * Ganzheitliche Betreuung und Beratung von Geschäftskunden zu Leasingverträgen, Fahrzeugflotten und individuellen Mobilitätslösungen * Steuerung und Koordination von Kundenanfragen sowie enge Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen und externen Partnern * Aufbau und Pflege langfristiger Geschäftsbeziehungen durch professionellen Service ...
Van Mossel Autolease GmbH * Hamburg * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Van Mossel Auto Lease GmbH ist ein europäischer Mobilitätsanbieter, der seit 1994 seinen Kundenstamm kontinuierlich weiterentwickelt. Mit höchster Kundenorientierung liefert die Van Mossel Gruppe an 566 Standorten und mit 50 Marken maßgeschneiderte Mobilitätslösungen in aktuell 5 Ländern. Über 11.000 Kolleginnen und Kollegen agieren zielorientiert und mit einem besonderen Augenmerk auf Nachhaltigkeit. Aufgaben * Ganzheitliche Betreuung und Beratung von Geschäftskunden zu Leasingverträgen, Fahrzeugflotten und individuellen Mobilitätslösungen * Steuerung und Koordination von Kundenanfragen sowie enge Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen und externen Partnern * Aufbau und Pflege langfristiger Geschäftsbeziehungen durch professionellen Service ...
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Professional Specialist (m/w/d) Customer Service Air & Sea Logistics
Professional Specialist (m/w/d) Customer Service Air & Sea Logistics
DACHSER SE
Hamburg
Teilweise Home-Office
DACHSER SE * Hamburg * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber „Logistics is People Business" - dieser Leitsatz macht deutlich, dass die Mitarbeitenden für DACHSER der Schlüsselfaktor für den Unternehmenserfolg sind. Gemeinsam verfolgen wir die Mission, die weltweit intelligenteste Kombination und Integration logistischer Netzkompetenzen zu schaffen und so die Logistikbilanz unserer Kunden zu optimieren. Gestalten Sie mit uns die Logistik von morgen. Aufgaben * Sie übernehmen die vollständige Abwicklung und Verzollung von Seefracht-Exportsendungen unter Einhaltung aller gesetzlichen, zolltechnischen und internen Vorgaben. * Sie disponieren Containertransporte inklusive Vorläufe und führen eigenständig Buchungen bei Reedereien durch. * Sie verfolgen Sendungen von der Abholung bis zur Ankunft am Bestimmungsort.
DACHSER SE * Hamburg * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber „Logistics is People Business" - dieser Leitsatz macht deutlich, dass die Mitarbeitenden für DACHSER der Schlüsselfaktor für den Unternehmenserfolg sind. Gemeinsam verfolgen wir die Mission, die weltweit intelligenteste Kombination und Integration logistischer Netzkompetenzen zu schaffen und so die Logistikbilanz unserer Kunden zu optimieren. Gestalten Sie mit uns die Logistik von morgen. Aufgaben * Sie übernehmen die vollständige Abwicklung und Verzollung von Seefracht-Exportsendungen unter Einhaltung aller gesetzlichen, zolltechnischen und internen Vorgaben. * Sie disponieren Containertransporte inklusive Vorläufe und führen eigenständig Buchungen bei Reedereien durch. * Sie verfolgen Sendungen von der Abholung bis zur Ankunft am Bestimmungsort.
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(Junior) Customer Service Training & Quality Manager (Schwerpunkt Training & Prozessmanagement)
(Junior) Customer Service Training & Quality Manager (Schwerpunkt Training & Prozessmanagement)
TUI Cruises GmbH
Hamburg
Teilweise Home-Office
Du bist Teil des Teams, das die Verantwortung für die Themen Training & Qualität im Customer Service trägt. So schaffst du Transparenz, Klarheit und eine starke Wissenskultur im gesamten Customer Service. * One Team, One Mission: Als Business-Experte für Training & Qualität begleitest du fachübergreifende Projekte und trägst dazu bei, den Customer Service kontinuierlich zu verbessern. * Du bist engagiert, strukturiert und hast Lust, gemeinsam mit uns den Customer Service von morgen zu gestalten. * Du verfügst über mehrjährige Erfahrung im touristischen Bereich – idealerweise mit Bezug zur Kreuzfahrt oder zum Customer Service; Erfahrung in einer ähnlichen Position ist ein Plus.
Du bist Teil des Teams, das die Verantwortung für die Themen Training & Qualität im Customer Service trägt. So schaffst du Transparenz, Klarheit und eine starke Wissenskultur im gesamten Customer Service. * One Team, One Mission: Als Business-Experte für Training & Qualität begleitest du fachübergreifende Projekte und trägst dazu bei, den Customer Service kontinuierlich zu verbessern. * Du bist engagiert, strukturiert und hast Lust, gemeinsam mit uns den Customer Service von morgen zu gestalten. * Du verfügst über mehrjährige Erfahrung im touristischen Bereich – idealerweise mit Bezug zur Kreuzfahrt oder zum Customer Service; Erfahrung in einer ähnlichen Position ist ein Plus.
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Medlog Germany GmbH * Hamburg * Feste Anstellung * Vollzeit - WILLKOMMEN BEI MEDLOG- MEDLOG ist Teil der MSC-Gruppe und ein weltweiter Anbieter für Logistikdienstleistungen. Mit einer Präsenz in 90 Ländern und über 20.000 Mitarbeitenden ist MEDLOG einer der globalen Marktführer im Bereich Inlandtransporte und maßgeschneiderter Logistiklösungen. Seit 2021 ist die MEDLOG Germany GmbH ein kompetenter Ansprechpartner für unsere Kunden vor Ort und ist in das weltweite Netzwerk eingebunden. Wir verfügen über eigene Transportkapazitäten auf der Schiene und Straße, um stets stabile Kapazitäten unabhängig von Drittanbietern vorhalten zu können. Um diese in einen optimalen Service einzubinden und den täglichen Herausforderungen gewachsen zu sein, wächst unser Team stetig weiter. Wir suchen für MEDLOG Germany GmbH in Hamburg zum nächstmöglichen Zeitpunkt nach einem - Aufgaben
Medlog Germany GmbH * Hamburg * Feste Anstellung * Vollzeit - WILLKOMMEN BEI MEDLOG- MEDLOG ist Teil der MSC-Gruppe und ein weltweiter Anbieter für Logistikdienstleistungen. Mit einer Präsenz in 90 Ländern und über 20.000 Mitarbeitenden ist MEDLOG einer der globalen Marktführer im Bereich Inlandtransporte und maßgeschneiderter Logistiklösungen. Seit 2021 ist die MEDLOG Germany GmbH ein kompetenter Ansprechpartner für unsere Kunden vor Ort und ist in das weltweite Netzwerk eingebunden. Wir verfügen über eigene Transportkapazitäten auf der Schiene und Straße, um stets stabile Kapazitäten unabhängig von Drittanbietern vorhalten zu können. Um diese in einen optimalen Service einzubinden und den täglichen Herausforderungen gewachsen zu sein, wächst unser Team stetig weiter. Wir suchen für MEDLOG Germany GmbH in Hamburg zum nächstmöglichen Zeitpunkt nach einem - Aufgaben
(Junior) Customer Service Manager (Guest Feedback) (all gender) für die Marke Mein Schiff
(Junior) Customer Service Manager (Guest Feedback) (all gender) für die Marke Mein Schiff
TUI Cruises GmbH
Hamburg
Teilweise Home-Office
One Team, one Mission: Wir greifen uns im ganzen Customer Service unter die Arme, wenn Unterstützung benötig wird.
One Team, one Mission: Wir greifen uns im ganzen Customer Service unter die Arme, wenn Unterstützung benötig wird.
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Starte als Customer Service Administrator (w/m/d) Kundenbetreuung SMART. * Proaktive Unterstützung von Kunden entlang der gesamten Customer Journey * Relevante Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder Customer Service/Kundenbetreuung, vorzugsweise im Automobilbereich
Starte als Customer Service Administrator (w/m/d) Kundenbetreuung SMART. * Proaktive Unterstützung von Kunden entlang der gesamten Customer Journey * Relevante Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder Customer Service/Kundenbetreuung, vorzugsweise im Automobilbereich
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Worlée NaturProdukte GmbH * Hamburg * Feste Anstellung * Vollzeit - Worlée – Tradition trifft Innovation - An unserem Standort in Hamburg veredeln und vertreiben wir hochwertige, natürliche Rohstoffe für die Lebensmittelindustrie. Dabei verbinden wir weltweite Handelstradition mit modernen, nachhaltigen Prozessen – für Produkte, die Qualität und Verantwortung vereinen. Mit Erfahrung, Neugier und Leidenschaft begleiten wir unsere Kunden – individuell, partnerschaftlich und langfristig erfolgreich. Auch bei unserer internen Zusammenarbeit setzen wir auf gemeinsame Werte und eine starke Unternehmenskultur, um als Team langfristig erfolgreich zu sein. Wenn Du Wert auf persönliche Entwicklung und Wachstum legst, dann bist Du bei uns richtig. Deine Aufgaben – Vielfältig und spannend * Auftragsabwicklung inkl. Auftragserfassung und Terminüberwachung
Worlée NaturProdukte GmbH * Hamburg * Feste Anstellung * Vollzeit - Worlée – Tradition trifft Innovation - An unserem Standort in Hamburg veredeln und vertreiben wir hochwertige, natürliche Rohstoffe für die Lebensmittelindustrie. Dabei verbinden wir weltweite Handelstradition mit modernen, nachhaltigen Prozessen – für Produkte, die Qualität und Verantwortung vereinen. Mit Erfahrung, Neugier und Leidenschaft begleiten wir unsere Kunden – individuell, partnerschaftlich und langfristig erfolgreich. Auch bei unserer internen Zusammenarbeit setzen wir auf gemeinsame Werte und eine starke Unternehmenskultur, um als Team langfristig erfolgreich zu sein. Wenn Du Wert auf persönliche Entwicklung und Wachstum legst, dann bist Du bei uns richtig. Deine Aufgaben – Vielfältig und spannend * Auftragsabwicklung inkl. Auftragserfassung und Terminüberwachung
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Schnelle Bewerbung
Aufbau einer datengetriebenen Voice-of-Customer-Systematik: Kontaktgründe analysieren, Muster erkennen und strukturelle Ursachen gemeinsam mit E-Commerce, Logistik, Marketing, CRM und IT nachhaltig lösen * KPI-Setup und Reporting (CSAT, NPS, FCR, Contact Rate, SLA, Backlog, Retourengründe) – Kennzahlen dienen als Grundlage für eine bessere Customer Experience * Identifikation von Schwachstellen entlang der Customer Journey – von Check-out über Versand bis Retoure – und Ableitung konkreter Optimierungsmaßnahmen * Aufbau eines Customer-Loyalty-Mindsets im Team: Kundenanliegen als Chance verstehen, nicht als Störung * Verständnis für die Zusammenhänge zwischen Customer Experience, Markenwahrnehmung, Kundenbindung und Wachstum * Customer Care wird nicht als reine Supportfunktion verstanden, sondern als Teil des gesamten Markenerlebnisses
Aufbau einer datengetriebenen Voice-of-Customer-Systematik: Kontaktgründe analysieren, Muster erkennen und strukturelle Ursachen gemeinsam mit E-Commerce, Logistik, Marketing, CRM und IT nachhaltig lösen * KPI-Setup und Reporting (CSAT, NPS, FCR, Contact Rate, SLA, Backlog, Retourengründe) – Kennzahlen dienen als Grundlage für eine bessere Customer Experience * Identifikation von Schwachstellen entlang der Customer Journey – von Check-out über Versand bis Retoure – und Ableitung konkreter Optimierungsmaßnahmen * Aufbau eines Customer-Loyalty-Mindsets im Team: Kundenanliegen als Chance verstehen, nicht als Störung * Verständnis für die Zusammenhänge zwischen Customer Experience, Markenwahrnehmung, Kundenbindung und Wachstum * Customer Care wird nicht als reine Supportfunktion verstanden, sondern als Teil des gesamten Markenerlebnisses
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Kaufmännischer Mitarbeiter Customer Service International (m/w/d) - Schwerpunkt Ersatzteilgeschäft
Kaufmännischer Mitarbeiter Customer Service International (m/w/d) - Schwerpunkt Ersatzteilgeschäft
FRISTAM Pumpen KG (GmbH & Co.)
Hamburg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Um unsere führende Rolle als Pumpenhersteller zu stärken, suchen wir für unser Customer-Service Team in Hamburg einen engagierten
Um unsere führende Rolle als Pumpenhersteller zu stärken, suchen wir für unser Customer-Service Team in Hamburg einen engagierten
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Worlée-Chemie GmbH * Hamburg * Feste Anstellung * Vollzeit - Worlée – Tradition trifft Innovation - An unseren norddeutschen Standorten Lauenburg und Lübeck stellen wir moderne, umweltfreundliche Bindemittel und Additive für die Beschichtungsindustrie her. Mit kreativen Lösungen und innovativer Stärke begleiten wir unsere Kunden – individuell, partnerschaftlich und langfristig erfolgreich. Auch bei unserer internen Zusammenarbeit setzen wir auf gemeinsame Werte und eine starke Unternehmenskultur, um als Team langfristig erfolgreich zu sein. Wenn Du Wert auf persönliche Entwicklung und Wachstum legst, dann bist Du bei uns richtig. Deine Aufgaben – vielfältig und spannend * Kundenbetreuung und Auftragsabwicklung: Bearbeitung von Kundenanfragen und Sicherstellung termingerechter Abwicklung von Bestellungen
Worlée-Chemie GmbH * Hamburg * Feste Anstellung * Vollzeit - Worlée – Tradition trifft Innovation - An unseren norddeutschen Standorten Lauenburg und Lübeck stellen wir moderne, umweltfreundliche Bindemittel und Additive für die Beschichtungsindustrie her. Mit kreativen Lösungen und innovativer Stärke begleiten wir unsere Kunden – individuell, partnerschaftlich und langfristig erfolgreich. Auch bei unserer internen Zusammenarbeit setzen wir auf gemeinsame Werte und eine starke Unternehmenskultur, um als Team langfristig erfolgreich zu sein. Wenn Du Wert auf persönliche Entwicklung und Wachstum legst, dann bist Du bei uns richtig. Deine Aufgaben – vielfältig und spannend * Kundenbetreuung und Auftragsabwicklung: Bearbeitung von Kundenanfragen und Sicherstellung termingerechter Abwicklung von Bestellungen
Schnelle Bewerbung
Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service
Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service
(Junior) Customer Service Manager (Reservation) (all gender) für die Marke Mein Schiff
(Junior) Customer Service Manager (Reservation) (all gender) für die Marke Mein Schiff
TUI Cruises GmbH
Hamburg
Teilweise Home-Office
One Team, one Mission: Im gesamten Reservierungsteam und im Customer Service leben wir echten Zusammenhalt und unterstützen uns gegenseitig.
One Team, one Mission: Im gesamten Reservierungsteam und im Customer Service leben wir echten Zusammenhalt und unterstützen uns gegenseitig.
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Schnelle Bewerbung
Für den Standort Hamburg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine:n kaufmännische:n Mitarbeiter:in für den Bereich Customer Service.
Für den Standort Hamburg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine:n kaufmännische:n Mitarbeiter:in für den Bereich Customer Service.
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B2B Kundenbetreuer - Innendienst / Versicherung / Customer Service (m/w/d)
B2B Kundenbetreuer - Innendienst / Versicherung / Customer Service (m/w/d)
ARTUS AG
Baden-Baden, Köln, München, Nürnberg, Osnabrück, Berlin, Ettlingen, Hamburg, Mainaschaff
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
ARTUS AG * Baden-Baden, Köln, München, Nürnberg, Osnabrück, Berlin, Ettlingen, Hamburg, Mainaschaff * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Über ARTUS GRUPPE - Gemeinsam einfach machen: Entfesseln Sie Ihre Tatkraft und entfalten Sie das volle Potenzial Ihrer Talente bei der ARTUS GRUPPE! Seit 1981 vereinen wir in 15 deutschen und einem Schweizer Unternehmen die umfassende, vor allem für mittelständische Kunden stark entlastende, traditionelle Tätigkeit eines Versicherungsmaklers mit den Dienstleistungen eines modernen Beratungsunternehmens. Unseren insgesamt 500 Mitarbeitenden bieten wir nicht nur hervorragende betriebliche Rahmenbedingungen, berufliche Perspektiven und exklusive Extras, sondern auch eine zwischenmenschlich angenehme Arbeitsatmosphäre im motivierenden Umfeld unserer von Offenheit, Unterstützung und Vertrauen geprägten ...
ARTUS AG * Baden-Baden, Köln, München, Nürnberg, Osnabrück, Berlin, Ettlingen, Hamburg, Mainaschaff * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Über ARTUS GRUPPE - Gemeinsam einfach machen: Entfesseln Sie Ihre Tatkraft und entfalten Sie das volle Potenzial Ihrer Talente bei der ARTUS GRUPPE! Seit 1981 vereinen wir in 15 deutschen und einem Schweizer Unternehmen die umfassende, vor allem für mittelständische Kunden stark entlastende, traditionelle Tätigkeit eines Versicherungsmaklers mit den Dienstleistungen eines modernen Beratungsunternehmens. Unseren insgesamt 500 Mitarbeitenden bieten wir nicht nur hervorragende betriebliche Rahmenbedingungen, berufliche Perspektiven und exklusive Extras, sondern auch eine zwischenmenschlich angenehme Arbeitsatmosphäre im motivierenden Umfeld unserer von Offenheit, Unterstützung und Vertrauen geprägten ...
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Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenbetreuung / Customer Service, gern Automobilkaufmann (m/w/d)
Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenbetreuung / Customer Service, gern Automobilkaufmann (m/w/d)
BLG Logistics Group AG & Co. KG
Hamburg
Ankommen, weiterkommen und manchmal auch Freunde fürs Leben finden: Werde Teil unseres Teams am Standort Hamburg als kaufmännischer Sachbearbeiter (m/w/d) im Bereich Kundenbetreuung / Customer Service – unbefristet in Vollzeit.
Ankommen, weiterkommen und manchmal auch Freunde fürs Leben finden: Werde Teil unseres Teams am Standort Hamburg als kaufmännischer Sachbearbeiter (m/w/d) im Bereich Kundenbetreuung / Customer Service – unbefristet in Vollzeit.
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- Fachkraft für vegetarische Kulinarik
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- Buchholz in der Nordheide
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