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5 Treffer für Customer Engineer Jobs in Selb im Umkreis von 30 km
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Regional Marketing Engineer Temperature Sensing (m/w/d)
Regional Marketing Engineer Temperature Sensing (m/w/d)
Vishay Intertechnology, Inc.
Selb, bundesweit, Home-Office
Teilweise Home-Office
Working closely with European Sales and FAE team, understand customer requirements and propose the right product offering from Vishay's Temperature sensing and Circuit protection portfolio.
Working closely with European Sales and FAE team, understand customer requirements and propose the right product offering from Vishay's Temperature sensing and Circuit protection portfolio.
NEU
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SIP-Customer Account Manager (m/w/d)
SIP-Customer Account Manager (m/w/d)
Gamma Communications GmbH
Oberkotzau, Germany (hybrid)
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Gamma Communications GmbH * Oberkotzau, Germany (hybrid) Sei einer der ersten Bewerber - Wir sind die Gamma Communications GmbH - Als führender Spezialist für IP- und Cloud-Kommunikation in Deutschland verbinden wir Menschen – und gestalten aktiv die Arbeitswelt von morgen. Unter dem Motto „Working smarter, together“ bieten wir unseren ein modernes, flexibles Arbeitsumfeld, das Raum für Ideen, Entwicklung und echtes Miteinander schafft. Gemeinsam stellen wir uns den dynamischen Herausforderungen der Telekommunikationsbranche – mit Begeisterung für unsere Lösungen und dem Anspruch, jeden Tag ein Stück besser zu werden. Werde Teil unseres Teams und gestalte mit uns die Telekommunikationslösungen von morgen – zuverlässig, kundenorientiert und innovativ. Lass uns gemeinsam Außergewöhnliches erreichen – #GoodTogether . Aufgaben
Gamma Communications GmbH * Oberkotzau, Germany (hybrid) Sei einer der ersten Bewerber - Wir sind die Gamma Communications GmbH - Als führender Spezialist für IP- und Cloud-Kommunikation in Deutschland verbinden wir Menschen – und gestalten aktiv die Arbeitswelt von morgen. Unter dem Motto „Working smarter, together“ bieten wir unseren ein modernes, flexibles Arbeitsumfeld, das Raum für Ideen, Entwicklung und echtes Miteinander schafft. Gemeinsam stellen wir uns den dynamischen Herausforderungen der Telekommunikationsbranche – mit Begeisterung für unsere Lösungen und dem Anspruch, jeden Tag ein Stück besser zu werden. Werde Teil unseres Teams und gestalte mit uns die Telekommunikationslösungen von morgen – zuverlässig, kundenorientiert und innovativ. Lass uns gemeinsam Außergewöhnliches erreichen – #GoodTogether . Aufgaben
NEU
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Nachwuchsführungskraft im Vertrieb – mit Entwicklungsperspektive zum Vertriebsleiter (m/w/d)
Nachwuchsführungskraft im Vertrieb – mit Entwicklungsperspektive zum Vertriebsleiter (m/w/d)
Rhenus Office Systems GmbH
Bamberg, Hannover, Hof, Mannheim, Plauen, Solingen, Wuppertal
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Sie übernehmen eine zentrale Rolle beim Auf- und Ausbau neuer Geschäftsfelder im Customer‑Service‑Umfeld und entwickeln sich schrittweise in die Gesamtverantwortung einer Vertriebsleitung hinein. * Sie positionieren unser Unternehmen als innovativen Anbieter für KI‑ und Automatisierungslösungen im Customer Service. * Erste Berufserfahrung im Vertrieb, vorzugsweise im Customer‑Care‑, Customer‑Service‑ oder CX‑Umfeld
Sie übernehmen eine zentrale Rolle beim Auf- und Ausbau neuer Geschäftsfelder im Customer‑Service‑Umfeld und entwickeln sich schrittweise in die Gesamtverantwortung einer Vertriebsleitung hinein. * Sie positionieren unser Unternehmen als innovativen Anbieter für KI‑ und Automatisierungslösungen im Customer Service. * Erste Berufserfahrung im Vertrieb, vorzugsweise im Customer‑Care‑, Customer‑Service‑ oder CX‑Umfeld
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Solution-oriented customer communication
Solution-oriented customer communication
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Übernahme von erweiterten Kundenbetreuungsaufgaben zusätzlich zu klassischen Customer-Service Tätigkeiten * Mitwirkung an der Optimierung von Verkaufsprozessen und der SAP-Landschaft über die Customer Service-Tätigkeit hinaus
Übernahme von erweiterten Kundenbetreuungsaufgaben zusätzlich zu klassischen Customer-Service Tätigkeiten * Mitwirkung an der Optimierung von Verkaufsprozessen und der SAP-Landschaft über die Customer Service-Tätigkeit hinaus
140 passende Jobs liegen außerhalb deiner Region
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Anschreiben nicht erforderlich
Unterstützen Sie die Voith Group | Konzernbereich Paper als Customer Service Specialist (m|w|d)
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Nachweisbare Erfahrung im Reporting sowie als fester Ansprechpartner im Projektumfeld („on face to customer“)
Nachweisbare Erfahrung im Reporting sowie als fester Ansprechpartner im Projektumfeld („on face to customer“)
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Customer Success Manager (m/w/d)
Customer Success Manager (m/w/d)
breadcrumb mediasolutions GmbH
Kulmbach, Deutschland
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Erfahrung im Kundenkontakt, z. B. im Projektmanagement, Customer Success oder Vertrieb
Erfahrung im Kundenkontakt, z. B. im Projektmanagement, Customer Success oder Vertrieb
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Mitarbeiter:in (m/w/d) Kundenservice im Innendienst
Mitarbeiter:in (m/w/d) Kundenservice im Innendienst
Labelingsolutions GmbH
Kulmbach
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Gute EnglischkenntnisseAnforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Kalkulation, Terminplanung, -überwachung, Customer-Relationship-Management (CRM), Sachbearbeitung, Verkauf, Vertrieb, Akquisition
Gute EnglischkenntnisseAnforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Kalkulation, Terminplanung, -überwachung, Customer-Relationship-Management (CRM), Sachbearbeitung, Verkauf, Vertrieb, Akquisition
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Erweiterte Kenntnisse: Kundenberatung, -betreuung, Customer-Relationship-Management (CRM), Marketing, Vertrieb
Erweiterte Kenntnisse: Kundenberatung, -betreuung, Customer-Relationship-Management (CRM), Marketing, Vertrieb
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Schnelle Bewerbung
Aber vor allem bringen Sie Begeisterung für das Thema Customer Relationship Management mit
Aber vor allem bringen Sie Begeisterung für das Thema Customer Relationship Management mit
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Schnelle Bewerbung
Erweiterte Kenntnisse: Auftragsannahme, -bearbeitung, Customer-Relationship-Management (CRM), Vertrieb, Akquisition
Erweiterte Kenntnisse: Auftragsannahme, -bearbeitung, Customer-Relationship-Management (CRM), Vertrieb, Akquisition
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Schnelle Bewerbung
Betreuung des Customer Relationship Management Systems als Basis für die Erstellung von Werbematerialien
Betreuung des Customer Relationship Management Systems als Basis für die Erstellung von Werbematerialien
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Customer Solutions Account Executive, Professional Services
Customer Solutions Account Executive, Professional Services
Adobe Systems Europe Limited
Munich, Bavaria, Germany, Berlin, Berlin, Germany, Hamburg, Hamburg, Germany
We're passionate about empowering people to create beautiful and powerful images, videos, and apps, and transform how companies interact with customers across every screen. We have a fantastic opportunity for a Customer Solutions Account Executive – Professional Services to join our Sales Team based in Germany (Munich / Hamburg). * Own the entire sales strategy and execution for your key customers, including territory & account planning, pipeline & opportunity management, and forecasting. * Help shape Adobe Customer Solutions into a digital marketing consultancy with end-to-end capabilities to propose complex digital marketing use cases * With your customers, build a vision of their Digital Transformation and our role to support it, growing into the role of a trusted advisor * Negotiate and contract consulting engagements with customers to implement Adobe Digital Marketing solutions ...
We're passionate about empowering people to create beautiful and powerful images, videos, and apps, and transform how companies interact with customers across every screen. We have a fantastic opportunity for a Customer Solutions Account Executive – Professional Services to join our Sales Team based in Germany (Munich / Hamburg). * Own the entire sales strategy and execution for your key customers, including territory & account planning, pipeline & opportunity management, and forecasting. * Help shape Adobe Customer Solutions into a digital marketing consultancy with end-to-end capabilities to propose complex digital marketing use cases * With your customers, build a vision of their Digital Transformation and our role to support it, growing into the role of a trusted advisor * Negotiate and contract consulting engagements with customers to implement Adobe Digital Marketing solutions ...
NEU
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(Associate) Consultant Customer Experience Strategy (all genders)
(Associate) Consultant Customer Experience Strategy (all genders)
Wavestone Germany AG
bundesweit, remote
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Dann werde Teil von Wavestone als (Associate) Consultant Customer Experience Strategy (all genders). * Digital Customer Experience: Dein Fokus liegt auf der Schaffung eines nahtlosen Customer Engagements und der strategischen Gestaltung der Kundenprozesse und der Customer Journey. Ebenso unterstützt Du bei analytischen Themen wie der Kundensegmentierung sowie bei Customer Value Analysen. * Digital Service: Du konzipierst strategische Zielbilder für Kundenservice-Organisationen und analysierst Customer Service Journeys sowie Contact Center Performance-KPIs.
Dann werde Teil von Wavestone als (Associate) Consultant Customer Experience Strategy (all genders). * Digital Customer Experience: Dein Fokus liegt auf der Schaffung eines nahtlosen Customer Engagements und der strategischen Gestaltung der Kundenprozesse und der Customer Journey. Ebenso unterstützt Du bei analytischen Themen wie der Kundensegmentierung sowie bei Customer Value Analysen. * Digital Service: Du konzipierst strategische Zielbilder für Kundenservice-Organisationen und analysierst Customer Service Journeys sowie Contact Center Performance-KPIs.
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IT-Systemkaufmann / Sachbearbeiter im Customer Service ERP (m/w/d)
IT-Systemkaufmann / Sachbearbeiter im Customer Service ERP (m/w/d)
SSH Software und Systemberatung GmbH
Schwarzach
Teilweise Home-Office
Wenn Sie spannende Aufgaben und neue Herausforderungen in einem interessanten Branchenumfeld suchen und Kunden mit Ihrem Service begeistern möchten, dann sind Sie in unserem Customer Service richtig! Als Ansprechpartner für unsere Unternehmenskunden aus der Verpackungsindustrie verstärken Sie als IT-Systemkaufmann / Sachbearbeiter (m/w/d) unser engagiertes Customer Service Team mit seinen vielfältigen Aufgaben!
Wenn Sie spannende Aufgaben und neue Herausforderungen in einem interessanten Branchenumfeld suchen und Kunden mit Ihrem Service begeistern möchten, dann sind Sie in unserem Customer Service richtig! Als Ansprechpartner für unsere Unternehmenskunden aus der Verpackungsindustrie verstärken Sie als IT-Systemkaufmann / Sachbearbeiter (m/w/d) unser engagiertes Customer Service Team mit seinen vielfältigen Aufgaben!
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Account Manager:in / Customer Success Manager:in (Feuerwehr-Software) (m/f/d)
Account Manager:in / Customer Success Manager:in (Feuerwehr-Software) (m/f/d)
SOLARYS Software GmbH
Wien, Home-Office, bundesweit, Österreich
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Als Account Manager:in / Customer Success Manager:in verantwortest du den Marktzugang, den strukturierten Vertrieb und die Weiterentwicklung unserer Kundenbeziehungen – von der ersten Demo bis zum langfristigen Einsatz im Alltag unserer Kund:innen. Als Account Manager:in / Customer Success Manager:in mit starkem Customer-Success-Fokus begleitest du Kund:innen über den gesamten Lebenszyklus – von der ersten Einführung bis zum nachhaltigen Ausbau der Zusammenarbeit. * Verantwortung für den gesamten Customer Lifecycle – vom Onboarding über Nutzung bis zur Verlängerung und Erweiterung * Mehrjährige Erfahrung (mind. 1–3 Jahre) im B2B- oder B2G-Vertrieb oder Customer Success von erklärungsbedürftigen Softwarelösungen
Als Account Manager:in / Customer Success Manager:in verantwortest du den Marktzugang, den strukturierten Vertrieb und die Weiterentwicklung unserer Kundenbeziehungen – von der ersten Demo bis zum langfristigen Einsatz im Alltag unserer Kund:innen. Als Account Manager:in / Customer Success Manager:in mit starkem Customer-Success-Fokus begleitest du Kund:innen über den gesamten Lebenszyklus – von der ersten Einführung bis zum nachhaltigen Ausbau der Zusammenarbeit. * Verantwortung für den gesamten Customer Lifecycle – vom Onboarding über Nutzung bis zur Verlängerung und Erweiterung * Mehrjährige Erfahrung (mind. 1–3 Jahre) im B2B- oder B2G-Vertrieb oder Customer Success von erklärungsbedürftigen Softwarelösungen
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Customer Support Agent (1st Level) (m/w/d)
Customer Support Agent (1st Level) (m/w/d)
FotoFinder Systems GmbH
Bad Birnbach, bundesweit, Home-Office
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Als Customer Support Agent (1st Level) bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei servicebezogenen und technischen Anfragen.
Als Customer Support Agent (1st Level) bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei servicebezogenen und technischen Anfragen.
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Customer-Relationship-Manager/ Mandantenberater im B2C für Investitions- und Fördermittelberatung (m/w/d)
Customer-Relationship-Manager/ Mandantenberater im B2C für Investitions- und Fördermittelberatung (m/w/d)
Deutsche Investitions- und Förderberatung AG
Düsseldorf, Home-Office
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Deutsche Investitions- und Förderberatung AG * Düsseldorf, Home-Office * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Keine Kaltakquise. Kein Außendienst. Ungedeckelte Provision. Sondern volle Kalender, echte Mandanten und eine Plattform, auf der du wirken kannst. Als Berater (m/w/d) bei der Deutschen Investitions- und Förderberatung AG arbeitest du dort, wo du am stärksten bist: in der hochwertigen Beratung. 100 % digital. Ortsunabhängig. Mit einem strukturierten Prozess, der dir den Rücken freihält. Unsere Wirtschaftsplaner verdienen bereits nach kurzer Einarbeitung durchschnittlich 158.000 € pro Jahr – leistungsabhängig, transparent und nach oben offen. Weil gute Beratung Wert schafft. Und Wert gehört honoriert. Dein Spielfeld? Bereit für dich. Unser Frontoffice koordiniert qualifizierte Beratungstermine direkt in deinen Kalender.
Deutsche Investitions- und Förderberatung AG * Düsseldorf, Home-Office * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Keine Kaltakquise. Kein Außendienst. Ungedeckelte Provision. Sondern volle Kalender, echte Mandanten und eine Plattform, auf der du wirken kannst. Als Berater (m/w/d) bei der Deutschen Investitions- und Förderberatung AG arbeitest du dort, wo du am stärksten bist: in der hochwertigen Beratung. 100 % digital. Ortsunabhängig. Mit einem strukturierten Prozess, der dir den Rücken freihält. Unsere Wirtschaftsplaner verdienen bereits nach kurzer Einarbeitung durchschnittlich 158.000 € pro Jahr – leistungsabhängig, transparent und nach oben offen. Weil gute Beratung Wert schafft. Und Wert gehört honoriert. Dein Spielfeld? Bereit für dich. Unser Frontoffice koordiniert qualifizierte Beratungstermine direkt in deinen Kalender.
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Storopack Deutschland GmbH + Co. KG * Mainleus * Feste Anstellung * Vollzeit - Sie sind für uns wichtig. Die Kreativität und Leistungsbereitschaft unserer weltweit rund 2.400 Mitarbeiter an 73 Standorten bilden einen Grundpfeiler unseres Erfolgs. Storopack ist eine international führende Unternehmensgruppe, die Schutzverpackungen und technische Formteile entwickelt und produziert. Wir bieten unseren interessante Aufgaben mit schnellen Entscheidungswegen. Beste Voraussetzungen also, um etwas bewegen zu können. Zur Unterstützung unseres Vertriebs suchen wir für unseren Standort in Mainleus zum baldmöglichsten Zeitpunkt einen flexiblen und teamorientierten - Aufgaben * Auftragsbearbeitung von Anfrage bis Abrechnung * Kundenkontakt zur Terminabstimmung und zu Konditionen * Betreuung des Kundenstammes in SAP * Zusammenarbeit mit dem Vertriebsaußendienst
Storopack Deutschland GmbH + Co. KG * Mainleus * Feste Anstellung * Vollzeit - Sie sind für uns wichtig. Die Kreativität und Leistungsbereitschaft unserer weltweit rund 2.400 Mitarbeiter an 73 Standorten bilden einen Grundpfeiler unseres Erfolgs. Storopack ist eine international führende Unternehmensgruppe, die Schutzverpackungen und technische Formteile entwickelt und produziert. Wir bieten unseren interessante Aufgaben mit schnellen Entscheidungswegen. Beste Voraussetzungen also, um etwas bewegen zu können. Zur Unterstützung unseres Vertriebs suchen wir für unseren Standort in Mainleus zum baldmöglichsten Zeitpunkt einen flexiblen und teamorientierten - Aufgaben * Auftragsbearbeitung von Anfrage bis Abrechnung * Kundenkontakt zur Terminabstimmung und zu Konditionen * Betreuung des Kundenstammes in SAP * Zusammenarbeit mit dem Vertriebsaußendienst
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Head of Customer Success Management Region DACH (w/m/d)
Head of Customer Success Management Region DACH (w/m/d)
NTT DATA Business Solutions AG
bundesweit
Teilweise Home-Office
Als Head of Customer Success Management (DACH) innerhalb von NTT DATA Business Solutions - Global Business & Managed Services (GBMS) trägst Du die strategische, kaufmännische und operative Gesamtverantwortung für das Customer Success Management in der DACH-Region. Du agierst als regionaler Owner für Customer Success und Business Partner Management und stellst nachhaltiges Umsatzwachstum, Profitabilität, hohe Kundenzufriedenheit, operative Stabilität sowie eine enge funktionsübergreifende Zusammenarbeit mit Delivery, Sales, Presales und Service Management der Business Partner sicher. ■ Repräsentation der DACH-Region in globalen Customer-Success-Management-Leadership-Foren ■ Du bringst mehrjährige Führungserfahrung im Customer Success Management, Service Delivery, Managed Services oder SAP-/Cloud-Operations-Umfeld sowie Erfahrung in Matrix- und multinationalen Organisationsstrukturen mit.
Als Head of Customer Success Management (DACH) innerhalb von NTT DATA Business Solutions - Global Business & Managed Services (GBMS) trägst Du die strategische, kaufmännische und operative Gesamtverantwortung für das Customer Success Management in der DACH-Region. Du agierst als regionaler Owner für Customer Success und Business Partner Management und stellst nachhaltiges Umsatzwachstum, Profitabilität, hohe Kundenzufriedenheit, operative Stabilität sowie eine enge funktionsübergreifende Zusammenarbeit mit Delivery, Sales, Presales und Service Management der Business Partner sicher. ■ Repräsentation der DACH-Region in globalen Customer-Success-Management-Leadership-Foren ■ Du bringst mehrjährige Führungserfahrung im Customer Success Management, Service Delivery, Managed Services oder SAP-/Cloud-Operations-Umfeld sowie Erfahrung in Matrix- und multinationalen Organisationsstrukturen mit.
NEU
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Senior Customer Service Agent (m/w/d)
Senior Customer Service Agent (m/w/d)
FINN GmbH
München, Hamburg, Berlin, Köln, Düsseldorf, bundesweit, Home-Office
Teilweise Home-Office
Als Senior Customer Service Agent verantwortest du die Bearbeitung komplexer und eskalierter Kundenanliegen und stellst ein exzellentes Kundenerlebnis über alle Servicekanäle hinweg sicher. Mit deiner Erfahrung analysierst du Herausforderungen strukturiert, findest nachhaltige Lösungen und trägst aktiv zur Optimierung unserer Customer-Service-Prozesse bei. Gleichzeitig stärkst du das Team durch gezielte Wissensweitergabe, unterstützt die Einarbeitung neuer Kolleg:innen und setzt damit den Qualitätsstandard für unseren gesamten Customer Service Bereich. * Du bist zentrale fachliche Ansprechperson im Customer Service für Privat- und Geschäftskund:innen und betreust komplexe Anliegen entlang der gesamten Customer Journey, vom Abschluss des Abonnements bis zur Fahrzeugrückgabe. * Du erreichst konstant starke Ergebnisse in relevanten Customer-Service-KPIs wie ...
Als Senior Customer Service Agent verantwortest du die Bearbeitung komplexer und eskalierter Kundenanliegen und stellst ein exzellentes Kundenerlebnis über alle Servicekanäle hinweg sicher. Mit deiner Erfahrung analysierst du Herausforderungen strukturiert, findest nachhaltige Lösungen und trägst aktiv zur Optimierung unserer Customer-Service-Prozesse bei. Gleichzeitig stärkst du das Team durch gezielte Wissensweitergabe, unterstützt die Einarbeitung neuer Kolleg:innen und setzt damit den Qualitätsstandard für unseren gesamten Customer Service Bereich. * Du bist zentrale fachliche Ansprechperson im Customer Service für Privat- und Geschäftskund:innen und betreust komplexe Anliegen entlang der gesamten Customer Journey, vom Abschluss des Abonnements bis zur Fahrzeugrückgabe. * Du erreichst konstant starke Ergebnisse in relevanten Customer-Service-KPIs wie ...
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Wir suchen eine engagierte und kundenorientierte Persönlichkeit, die unser Team als Customer Success Manager (m/w/d) im Bereich EHS verstärkt. * 5+ Jahre Erfahrung im Customer Success, Account Management oder einer vergleichbaren kundenorientierten Rolle, idealerweise im B2B‑SaaS‑Umfeld
Wir suchen eine engagierte und kundenorientierte Persönlichkeit, die unser Team als Customer Success Manager (m/w/d) im Bereich EHS verstärkt. * 5+ Jahre Erfahrung im Customer Success, Account Management oder einer vergleichbaren kundenorientierten Rolle, idealerweise im B2B‑SaaS‑Umfeld
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Zum Verantwortungsbereich gehören die Unterstützung unserer Kundinnen und Kunden bei der Nutzung unserer Software, das Lob- und Beschwerdemanagement (LuBM), Schulungen sowie After-Sales und Customer Success. Dein Team ist im Kundenservice in der Abteilung Customer Success & LuBM angesiedelt. Als Teamleitung Customer Success verantwortest du mit deinem Team die Pflege und Weiterentwicklung der Kundenbeziehungen – vom Onboarding über Retention-Maßnahmen bis zum Key-Account-Management. * Du hast fundierte Expertise im Customer Success Management, kennst die verschiedenen Phasen der Customer Journey, hast praktische Erfahrungen und eine hohe Prozessaffinität
Zum Verantwortungsbereich gehören die Unterstützung unserer Kundinnen und Kunden bei der Nutzung unserer Software, das Lob- und Beschwerdemanagement (LuBM), Schulungen sowie After-Sales und Customer Success. Dein Team ist im Kundenservice in der Abteilung Customer Success & LuBM angesiedelt. Als Teamleitung Customer Success verantwortest du mit deinem Team die Pflege und Weiterentwicklung der Kundenbeziehungen – vom Onboarding über Retention-Maßnahmen bis zum Key-Account-Management. * Du hast fundierte Expertise im Customer Success Management, kennst die verschiedenen Phasen der Customer Journey, hast praktische Erfahrungen und eine hohe Prozessaffinität
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WILLKOMMEN im Customer Success Team! Als „(Junior) Customer Success Manager“ (m/w/d) sorgst Du für maximale Kundenzufriedenheit durch exzellente Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung unserer besonderen Erlebnisreisen.
WILLKOMMEN im Customer Success Team! Als „(Junior) Customer Success Manager“ (m/w/d) sorgst Du für maximale Kundenzufriedenheit durch exzellente Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung unserer besonderen Erlebnisreisen.