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23 Treffer für Customer Care Manager Jobs in Soest im Umkreis von 30 km
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Auditorium GmbH * Hamm * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Über uns - Seit über 40 Jahren ist das Auditorium eine der ersten Adressen in Deutschland für hochwertiges Hi-Fi und Heimkino. An den Standorten Hamm, Münster und Hamburg wartet eine große Auswahl an Markengeräten der internationalen Spitzenklasse darauf, von Kunden entdeckt und erlebt zu werden. Unsere Mitarbeiter bieten den Endkunden aus jahrelanger Erfahrung das spezielle Know-how, um für jeden Kunden eine maßgeschneiderte Lösung zu finden. Auch im Online-Handel haben wir uns im Laufe der Zeit einen Namen gemacht und lassen die Herzen von Hifi-Enthusiasten und Heimkinofans weltweit höher schlagen. Profil * Du hast eine kaufmännische oder technische Berufsausbildung erfolgreich abgeschlossen. * Kommunikation ist deine Stärke, insbesondere technische Sachverhalte kannst du verständ
Auditorium GmbH * Hamm * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Über uns - Seit über 40 Jahren ist das Auditorium eine der ersten Adressen in Deutschland für hochwertiges Hi-Fi und Heimkino. An den Standorten Hamm, Münster und Hamburg wartet eine große Auswahl an Markengeräten der internationalen Spitzenklasse darauf, von Kunden entdeckt und erlebt zu werden. Unsere Mitarbeiter bieten den Endkunden aus jahrelanger Erfahrung das spezielle Know-how, um für jeden Kunden eine maßgeschneiderte Lösung zu finden. Auch im Online-Handel haben wir uns im Laufe der Zeit einen Namen gemacht und lassen die Herzen von Hifi-Enthusiasten und Heimkinofans weltweit höher schlagen. Profil * Du hast eine kaufmännische oder technische Berufsausbildung erfolgreich abgeschlossen. * Kommunikation ist deine Stärke, insbesondere technische Sachverhalte kannst du verständ
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Key Account Manager (m/w/d)
Key Account Manager (m/w/d)
Berief Food GmbH
Beckum
Teilweise Home-Office
54000 - 74000 / (geschätzt für Vollzeit)
Berief Food GmbH * Beckum * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Seit über 40 Jahren entwickelt und produziert Berief Food am Standort Beckum pflanzliche Lebensmittel und Getränke in Bio-Qualität für Kunden in Deutschland und Europa. Mit hochwertigen Produkten auf Basis von Hafer, Soja und Mandeln sowie Tofu-Spezialitäten gestaltet Berief die Zukunft der pflanzlichen Ernährung aktiv mit. Als Teil der Unternehmensgruppe Theo Müller verbinden wir Tradition, Innovation und zukunftsorientiertes Wachstum. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Unternehmensgruppe teilen eine gemeinsame Vision: Geschmack in das Leben der Menschen zu bringen. Arbeiten bei Berief bedeutet, Teil eines traditionsreichen Familienunternehmens und zugleich einer international wachsenden Unternehmensgruppe zu sein. Schreiben Sie gemeinsam mit uns eine Erfolgsgeschichte und sichern Sie
Berief Food GmbH * Beckum * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Seit über 40 Jahren entwickelt und produziert Berief Food am Standort Beckum pflanzliche Lebensmittel und Getränke in Bio-Qualität für Kunden in Deutschland und Europa. Mit hochwertigen Produkten auf Basis von Hafer, Soja und Mandeln sowie Tofu-Spezialitäten gestaltet Berief die Zukunft der pflanzlichen Ernährung aktiv mit. Als Teil der Unternehmensgruppe Theo Müller verbinden wir Tradition, Innovation und zukunftsorientiertes Wachstum. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Unternehmensgruppe teilen eine gemeinsame Vision: Geschmack in das Leben der Menschen zu bringen. Arbeiten bei Berief bedeutet, Teil eines traditionsreichen Familienunternehmens und zugleich einer international wachsenden Unternehmensgruppe zu sein. Schreiben Sie gemeinsam mit uns eine Erfolgsgeschichte und sichern Sie
NEU
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Key Account Manager Versicherungen (m/w/d)
Key Account Manager Versicherungen (m/w/d)
pisa bpa Versicherungsmakler GmbH
Hamm
Teilweise Home-Office
42000 - 59000 / (geschätzt für Vollzeit)
Als Key Account Manager (m/w/d) bist du nah am Kunden, erkennst individuelle Bedarfe und entwickelst mit fachlicher Kompetenz, persönlichem Engagement und unternehmerischem Denken nachhaltige Versicherungslösungen – speziell für Architekten und Ingenieure und Betriebe des Bauhaupt- und Baunebengewerbes.
Als Key Account Manager (m/w/d) bist du nah am Kunden, erkennst individuelle Bedarfe und entwickelst mit fachlicher Kompetenz, persönlichem Engagement und unternehmerischem Denken nachhaltige Versicherungslösungen – speziell für Architekten und Ingenieure und Betriebe des Bauhaupt- und Baunebengewerbes.
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Key Account Manager (m/w/d)
Key Account Manager (m/w/d)
Knauf Interfer Aluminium GmbH
Ense
Teilweise Home-Office
65000 - 85000 / (geschätzt für Vollzeit)
Im Zuge einer geordneten Nachfolge suchen wir in der Knauf Interfer Gruppe einen Key Account Manager, der unsere bestehenden Kundenbeziehungen verantwortungsvoll betreut, gezielt weiterentwickelt und neue Geschäftspotenziale im technischen B2B-Umfeld erschließt.
Im Zuge einer geordneten Nachfolge suchen wir in der Knauf Interfer Gruppe einen Key Account Manager, der unsere bestehenden Kundenbeziehungen verantwortungsvoll betreut, gezielt weiterentwickelt und neue Geschäftspotenziale im technischen B2B-Umfeld erschließt.
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TicketPAY Europe GmbH * Hamm * Feste Anstellung * Vollzeit - You know Y… …weil Du einen Job verdienst, bei dem Kommunikation, Technik und Events zusammenkommen! Bei ticketpay sorgen wir nicht nur für reibungsloses Ticketing, sondern auch für den perfekten Support für unsere Endkunden. Und genau hier kommst Du ins Spiel. Wir arbeiten mit tausenden in ganz Deutschland und Europa zusammen – und ihre Gäste zählen auf uns. Damit Fragen schnell beantwortet, Probleme gelöst und Tickets rechtzeitig ankommen, brauchen wir Dich als kommunikatives Bindeglied zwischen Event und Besucher. Aufgaben * Reaktiver Kundensupport per E-Mail und Telefon * Unterstützung bei der Ticket-Personalisierung * Ausstellung von Ersatztickets bei Verlust * Pflege und Ausbau unseres * Durchführung administrativer Aufgaben im System (z. B. Zuordnungen - Dein Profil
TicketPAY Europe GmbH * Hamm * Feste Anstellung * Vollzeit - You know Y… …weil Du einen Job verdienst, bei dem Kommunikation, Technik und Events zusammenkommen! Bei ticketpay sorgen wir nicht nur für reibungsloses Ticketing, sondern auch für den perfekten Support für unsere Endkunden. Und genau hier kommst Du ins Spiel. Wir arbeiten mit tausenden in ganz Deutschland und Europa zusammen – und ihre Gäste zählen auf uns. Damit Fragen schnell beantwortet, Probleme gelöst und Tickets rechtzeitig ankommen, brauchen wir Dich als kommunikatives Bindeglied zwischen Event und Besucher. Aufgaben * Reaktiver Kundensupport per E-Mail und Telefon * Unterstützung bei der Ticket-Personalisierung * Ausstellung von Ersatztickets bei Verlust * Pflege und Ausbau unseres * Durchführung administrativer Aufgaben im System (z. B. Zuordnungen - Dein Profil
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National Key Account Manager (m/w/d)
National Key Account Manager (m/w/d)
WESTFLEISCH SCE mbH
Hamm, Coesfeld
Teilweise Home-Office
65000 - 87000 / (geschätzt für Vollzeit)
Zur Unterstützung für unseres Teams in Hamm oder Coesfeld suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen National Key Account Manager (m/w/d)
Zur Unterstützung für unseres Teams in Hamm oder Coesfeld suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen National Key Account Manager (m/w/d)
International Key Account Manager (m/w/d)
International Key Account Manager (m/w/d)
WESTFLEISCH SCE mbH
Hamm, Coesfeld
Teilweise Home-Office
61000 - 82000 / (geschätzt für Vollzeit)
Zur Unterstützung für unseres Teams in Hamm oder Coesfeld suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen International Key Account Manager (m/w/d)
Zur Unterstützung für unseres Teams in Hamm oder Coesfeld suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen International Key Account Manager (m/w/d)
Noch nichts dabei? Es gibt 16 weitere Jobs, die zu deiner Suche passen könnten
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Service Agent (m/w/d) Filialsupport
Service Agent (m/w/d) Filialsupport
KiK Textilien und Non-Food GmbH
Bönen, Dortmund, Hamm, Unna, Soest, Oelde
Teilweise Home-Office
31000 - 45000 / (geschätzt für Vollzeit)
KiK Textilien und Non-Food GmbH * Bönen, Dortmund, Hamm, Unna, Soest, Oelde * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - In unserer Zentrale im nordrhein-westfälischen Bönen managen wir alles, was bei KiK passiert. Aktuell sind wir bereits mit über 4.200 Filialen in 14 Ländern vertreten. Bei uns arbeiten vielfältige Talente als Team zusammen: kreative Köpfe aus Produktmanagement und Marketing, kaufmännische Allroundtalente und Finanz- sowie ESG-Profis. Vielfalt ist Teil unseres familiären Umfelds. Wir arbeiten Hand in Hand und sorgen mit den Kolleg:innen der Filialen dafür, dass KiK in ganz Europa erfolgreich ist. Welchen Part übernimmst du? Unser Team für den Filialservice kümmert sich um alle Themen, die unsere Filialen in Deutschland und im Rest Europas betreffen.
KiK Textilien und Non-Food GmbH * Bönen, Dortmund, Hamm, Unna, Soest, Oelde * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - In unserer Zentrale im nordrhein-westfälischen Bönen managen wir alles, was bei KiK passiert. Aktuell sind wir bereits mit über 4.200 Filialen in 14 Ländern vertreten. Bei uns arbeiten vielfältige Talente als Team zusammen: kreative Köpfe aus Produktmanagement und Marketing, kaufmännische Allroundtalente und Finanz- sowie ESG-Profis. Vielfalt ist Teil unseres familiären Umfelds. Wir arbeiten Hand in Hand und sorgen mit den Kolleg:innen der Filialen dafür, dass KiK in ganz Europa erfolgreich ist. Welchen Part übernimmst du? Unser Team für den Filialservice kümmert sich um alle Themen, die unsere Filialen in Deutschland und im Rest Europas betreffen.
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Customer Service Mitarbeiter - befristet - (m/w/d)
Customer Service Mitarbeiter - befristet - (m/w/d)
trans-o-flex Express GmbH & Co. KGaA
Duisburg, Hamm
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Erste Erfahrungen im Bereich Customer Service und Logistik
Erste Erfahrungen im Bereich Customer Service und Logistik
NEU
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Junior Customer & Sales Support Specialist (m/f/x)
Junior Customer & Sales Support Specialist (m/f/x)
Koch-Chemie GmbH
Unna
32000 - 46000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Als Junior Customer & Sales Support Specialist (m/f/x) unterstützt du unser Team bei der Kundenbetreuung und Auftragsabwicklung.
Als Junior Customer & Sales Support Specialist (m/f/x) unterstützt du unser Team bei der Kundenbetreuung und Auftragsabwicklung.
Schnelle Bewerbung
Analyse, Standardisierung und Optimierung qualitätsrelevanter Prozesse entlang der gesamten Wertschöpfungskette, von der Produktion über die Logistik bis zum Customer Service
Analyse, Standardisierung und Optimierung qualitätsrelevanter Prozesse entlang der gesamten Wertschöpfungskette, von der Produktion über die Logistik bis zum Customer Service
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Digitales Marketing - Wirtschaftsinformatiker (m/w/d)
Digitales Marketing - Wirtschaftsinformatiker (m/w/d)
Franz Kaldewei GmbH & Co. KG
Ahlen
40000 - 60000 / (geschätzt für Vollzeit)
Ziel ist es, durch den gezielten Einsatz von Künstlicher Intelligenz, Automatisierung und modernen Marketingtechnologien die Wirksamkeit und Performance des Marketings zu steigern, qualifizierte Leads entlang der Customer Journey systematisch zu entwickeln und nachhaltiges Wachstum zu unterstützen. * Growth Marketing: Ausbau datengetriebener Ansätze entlang der Customer Journey.
Ziel ist es, durch den gezielten Einsatz von Künstlicher Intelligenz, Automatisierung und modernen Marketingtechnologien die Wirksamkeit und Performance des Marketings zu steigern, qualifizierte Leads entlang der Customer Journey systematisch zu entwickeln und nachhaltiges Wachstum zu unterstützen. * Growth Marketing: Ausbau datengetriebener Ansätze entlang der Customer Journey.
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Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) - Telesales
Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) - Telesales
WBV Westdeutscher Bindegarn-Vertrieb Eselgrimm GmbH & Co. KG
Oelde
32000 - 45000 / (geschätzt für Vollzeit)
Kundenbeziehungen aktiv gestalten: Sie sind erster Ansprechpartner für unsere Bestandskunden, stehen telefonisch im regelmäßigen Austausch und sorgen mit Ihrer serviceorientierten Art für eine positive Customer Experience.
Kundenbeziehungen aktiv gestalten: Sie sind erster Ansprechpartner für unsere Bestandskunden, stehen telefonisch im regelmäßigen Austausch und sorgen mit Ihrer serviceorientierten Art für eine positive Customer Experience.
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Disponent Direct Load National (m/w/d)
Disponent Direct Load National (m/w/d)
Hellmann Worldwide Logistics SE & Co. KG
Anröchte bei Lippstadt
Teilweise Home-Office
37000 - 48000 / (geschätzt für Vollzeit)
Unsere Hellmann-Kultur basiert auf vier Werten: Caring, Entrepreneurial, Forward-Thinking und Reliable.
Unsere Hellmann-Kultur basiert auf vier Werten: Caring, Entrepreneurial, Forward-Thinking und Reliable.
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meinestadt.de * Arnsberg * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Arbeitgeber: Evangelische Perthes-Stiftung e.V. Einsatzort: 59759 Arnsberg - Die Evangelische Perthes-Stiftung e. V. ist ein überörtlicher Träger diakonischer Einrichtungen. Wir unterstützen, pflegen & begleiten mit unseren 4.500 westfalenweit rund 9.000 Menschen im Alter, Menschen mit Behinderung, Menschen in sozialen Schwierigkeiten, Menschen mit Suchterkrankungen und Menschen in ihrer letzten Lebensphase. Mehr als 90 Einrichtungen, Angebote und Dienste bieten über 6.400 Plätze für unterschiedlich Personengruppen an. Professionelle Fachlichkeit ist uns wichtig. Unser diakonisches Handeln ist von Nächstenliebe geprägt. So arbeiten wir mit Herz und Hand - menschennah. Ihre Aufgaben * Abgeschlossene Ausbildung als Pflegefachkraft (m/w/d), Pflegefachfrau (m/w/d), Pflegefachmann (m/w
meinestadt.de * Arnsberg * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Arbeitgeber: Evangelische Perthes-Stiftung e.V. Einsatzort: 59759 Arnsberg - Die Evangelische Perthes-Stiftung e. V. ist ein überörtlicher Träger diakonischer Einrichtungen. Wir unterstützen, pflegen & begleiten mit unseren 4.500 westfalenweit rund 9.000 Menschen im Alter, Menschen mit Behinderung, Menschen in sozialen Schwierigkeiten, Menschen mit Suchterkrankungen und Menschen in ihrer letzten Lebensphase. Mehr als 90 Einrichtungen, Angebote und Dienste bieten über 6.400 Plätze für unterschiedlich Personengruppen an. Professionelle Fachlichkeit ist uns wichtig. Unser diakonisches Handeln ist von Nächstenliebe geprägt. So arbeiten wir mit Herz und Hand - menschennah. Ihre Aufgaben * Abgeschlossene Ausbildung als Pflegefachkraft (m/w/d), Pflegefachfrau (m/w/d), Pflegefachmann (m/w
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Our inclusive culture empowers Amazonians to deliver the best results for our customers.
Our inclusive culture empowers Amazonians to deliver the best results for our customers.
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Pflegefachkraft (m/w/d) (Pflegefachmann/-frau (Ausbildung))
Pflegefachkraft (m/w/d) (Pflegefachmann/-frau (Ausbildung))
Flair Care GmbH
Hamm Westfalen
32000 - 42000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Flair Care GmbH
Flair Care GmbH
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E-Commerce Manager (m/w/d)
E-Commerce Manager (m/w/d)
Karl F. Buchheister e. K.
Sundern (Sauerland)
Teilweise Home-Office
36000 - 52000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Zur Stärkung unserer digitalen Vertriebskanäle suchen wir einen E-Commerce Manager (m/w/d) mit einem besonderen Fokus auf Content, Datenqualität und Performance. - Identifikation von Potenzialen zur Sortiments- und Content-Optimierung entlang der Customer Journey
Zur Stärkung unserer digitalen Vertriebskanäle suchen wir einen E-Commerce Manager (m/w/d) mit einem besonderen Fokus auf Content, Datenqualität und Performance. - Identifikation von Potenzialen zur Sortiments- und Content-Optimierung entlang der Customer Journey
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Pflegefachfrau / Pflegefachmann mwd - Zentrale Notaufnahme, Arnsberg-Hüsten, Karolinen-Hospital
Pflegefachfrau / Pflegefachmann mwd - Zentrale Notaufnahme, Arnsberg-Hüsten, Karolinen-Hospital
Klinikum Hochsauerland GmbH
Arnsberg Westfalen
30000 - 41000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Was Sie erwartet: Ein abwechslungsreicher Arbeitsalltag in einer hochmodernen Notaufnahme Drei hochmoderne Schockräume für Trauma und Non-Trauma Patientinnen und die Möglichkeit für eCPR Eine ECC (=Emergency Critical Care) Ein starkes Team, das in Stresssituationen zusammenhält Direkte Patientenversorgung in akuten Notfallsituationen Enge Zusammenarbeit mit und Rettungskräften Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten in der Notfallmedizin Unser Angebot Attraktive Vergütung nach den Arbeitsvertragsrichtlinien des Deutschen Caritasverbandes (AVR-C) sowie Jahressonderzahlungen Grundgehalt bei einer Vollzeitstelle als Berufseinsteiger in Höhe von 3.701,21 EUR brutto/Monat mit Staffelung nach Berufserfahrung und Qualifikation bis zu 4.662,42 EUR brutto/Monat (zzgl. Zeitzuschläge) Betriebliche Altersvorsorge durch die Kirchliche Zusatzversorgungskasse (KZVK) .
Was Sie erwartet: Ein abwechslungsreicher Arbeitsalltag in einer hochmodernen Notaufnahme Drei hochmoderne Schockräume für Trauma und Non-Trauma Patientinnen und die Möglichkeit für eCPR Eine ECC (=Emergency Critical Care) Ein starkes Team, das in Stresssituationen zusammenhält Direkte Patientenversorgung in akuten Notfallsituationen Enge Zusammenarbeit mit und Rettungskräften Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten in der Notfallmedizin Unser Angebot Attraktive Vergütung nach den Arbeitsvertragsrichtlinien des Deutschen Caritasverbandes (AVR-C) sowie Jahressonderzahlungen Grundgehalt bei einer Vollzeitstelle als Berufseinsteiger in Höhe von 3.701,21 EUR brutto/Monat mit Staffelung nach Berufserfahrung und Qualifikation bis zu 4.662,42 EUR brutto/Monat (zzgl. Zeitzuschläge) Betriebliche Altersvorsorge durch die Kirchliche Zusatzversorgungskasse (KZVK) .
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Examinierte Pflegefachkraft / Altenpfleger / Gesundheits- und Krankenpfleger (m/w/d)
Examinierte Pflegefachkraft / Altenpfleger / Gesundheits- und Krankenpfleger (m/w/d)
LiebeCare Pflegedienst GmbH
Hamm
46400 - 69900 / (geschätzt für Vollzeit)
LiebeCare Pflegedienst GmbH - Die LiebeCare Pflegedienst GmbH ist ein junger, wachsender ambulanter Pflegedienst in Hamm. Dafür suchen wir Menschen, die ihren Beruf mit Leidenschaft ausüben und Lust haben, gemeinsam mit uns zu wachsen und die Zukunft von LiebeCare aktiv mitzugestalten.
LiebeCare Pflegedienst GmbH - Die LiebeCare Pflegedienst GmbH ist ein junger, wachsender ambulanter Pflegedienst in Hamm. Dafür suchen wir Menschen, die ihren Beruf mit Leidenschaft ausüben und Lust haben, gemeinsam mit uns zu wachsen und die Zukunft von LiebeCare aktiv mitzugestalten.
NEU
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examinierte Pflegefachkraft
examinierte Pflegefachkraft
Börde Pflegeteam Inh. Rita Kunze
Ense-Bremen
32000 - 42000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Trust Housing Association is a national housing, support and care provider, offering a range of accommodation and support services.
Trust Housing Association is a national housing, support and care provider, offering a range of accommodation and support services.
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Straßenbauer (m/w/d)
Straßenbauer (m/w/d)
W. Blankenhagen Straßen- und Tiefbau GmbH
Hamm Westfalen
29000 - 37000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Apply for this position About us Partnered, competent and reliable – that's how our customers describe us!
Apply for this position About us Partnered, competent and reliable – that's how our customers describe us!
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Pflegefachkraft Intensiv (m/w/d)
Pflegefachkraft Intensiv (m/w/d)
St. Barbara-Klinik Heessen
Hamm Westfalen
32000 - 42000 / (geschätzt für Vollzeit)
Unsere Klinik bietet auf einer internistischen und einer operativen Intensivstation mit insgesamt 28 modernen Behandlungsplätzen sowie vier Intermediate-Care-Plätzen eine sichere und effiziente Versorgung unserer Patientinnen und Patienten.
Unsere Klinik bietet auf einer internistischen und einer operativen Intensivstation mit insgesamt 28 modernen Behandlungsplätzen sowie vier Intermediate-Care-Plätzen eine sichere und effiziente Versorgung unserer Patientinnen und Patienten.
418 passende Jobs liegen außerhalb deiner Region
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Leiter Vertriebsinnendienst & Customer Service (m/w/d)
Leiter Vertriebsinnendienst & Customer Service (m/w/d)
Rico Design GmbH & Co. KG
Paderborn
55000 - 75000 / (geschätzt für Vollzeit)
Wir suchen Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Leiter Vertriebsinnendienst & Customer Service (m/w/d) * Fachliche und disziplinarische Leitung des Innendienst-/Customer-Service-Teams – Weiterentwicklung, Coaching, Einsatzplanung * Identifikation und Umsetzung von KI-Anwendungsfällen im Vertrieb und Customer Service (z. B. Angebotsassistenz, automatisierte Auftragserfassung, Chatbots) * Mehrjährige Führungserfahrung im Vertriebsinnendienst, Customer Service oder in Sales Operations – idealerweise im Großhandel oder B2B-Umfeld
Wir suchen Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Leiter Vertriebsinnendienst & Customer Service (m/w/d) * Fachliche und disziplinarische Leitung des Innendienst-/Customer-Service-Teams – Weiterentwicklung, Coaching, Einsatzplanung * Identifikation und Umsetzung von KI-Anwendungsfällen im Vertrieb und Customer Service (z. B. Angebotsassistenz, automatisierte Auftragserfassung, Chatbots) * Mehrjährige Führungserfahrung im Vertriebsinnendienst, Customer Service oder in Sales Operations – idealerweise im Großhandel oder B2B-Umfeld
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Manager Customer Segmentation & Journey Activation (m/w/d)
Manager Customer Segmentation & Journey Activation (m/w/d)
Ernsting’s family
Coesfeld-Lette bei Münster
Teilweise Home-Office
48000 - 52000 / (geschätzt für Vollzeit)
Anschreiben nicht erforderlich
Kundensegmentierung: Du entwickelst, pflegst, überwachst und schärfst datengetriebene Kundensegmente auf Basis unserer Customer Data Platform und schaffst damit die Grundlage für zielgerichtetes Marketing und Personalisierung * Customer Journey Management & Aktivierungssparring: Du analysierst die Customer Journey unserer Kundschaft über alle Touchpoints hinweg, deckst Optimierungspotenziale auf und berätst die Fachbereiche als Sparringspartner*in bei der gezielten Aktivierung von Kundschaft entlang der Journey * Erfolgsmessung & Reporting: Du misst und bewertest den Erfolg von Kundendatenaktivierungen und Customer-Journey-Maßnahmen anhand relevanter KPIs, bereitest die Ergebnisse mithilfe von Datenvisualisierungstools verständlich auf und leitest daraus konkrete Handlungsempfehlungen für die kontinui
Kundensegmentierung: Du entwickelst, pflegst, überwachst und schärfst datengetriebene Kundensegmente auf Basis unserer Customer Data Platform und schaffst damit die Grundlage für zielgerichtetes Marketing und Personalisierung * Customer Journey Management & Aktivierungssparring: Du analysierst die Customer Journey unserer Kundschaft über alle Touchpoints hinweg, deckst Optimierungspotenziale auf und berätst die Fachbereiche als Sparringspartner*in bei der gezielten Aktivierung von Kundschaft entlang der Journey * Erfolgsmessung & Reporting: Du misst und bewertest den Erfolg von Kundendatenaktivierungen und Customer-Journey-Maßnahmen anhand relevanter KPIs, bereitest die Ergebnisse mithilfe von Datenvisualisierungstools verständlich auf und leitest daraus konkrete Handlungsempfehlungen für die kontinui
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