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7 Treffer für Customer Care Manager Jobs in Kall im Umkreis von 30 km
Noch nichts dabei? Es gibt 7 weitere Jobs, die zu deiner Suche passen könnten
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Kaufmännischer Mitarbeiter Reklamationsbearbeitung/Kundenservice (m/w/d)
Kaufmännischer Mitarbeiter Reklamationsbearbeitung/Kundenservice (m/w/d)
Rad-Center Derkum G.m.b.H.
Weilerswist
Rad-Center Derkum G.m.b.H. * Weilerswist * Feste Anstellung * Vollzeit - Setzen Sie Ihre Karriere bei der Rad Center Derkum GmbH fort. Einem etablierten und europaweit agierenden Hersteller von Leichtmetallfelgen mit qualitativ hochwertigen Produkten 100% Made in Europe. Qualifizierte und motivierte Mitarbeiter sind für uns als mittelständisches Unternehmen der Grundstein für die Qualität unserer Produkte. Unser Team möchten wir erweitern und suchen Sie! Eine/n qualifizierte/n und motivierte/n Mitarbeiter/in in der Reklamationsbearbeitung. * Ansprechpartner für alle Fragen zum Thema Felgen und Reifen per E-Mail oder Anruf. * Sie unterstützen unsere Kunden bei Reklamationen in Zusammenarbeit mit , sowie unserer internen Schnittstelle und verfolgen diese bis zum Abschluss nach. * Bearbeitung von nicht zustellbaren Sendungen.
Rad-Center Derkum G.m.b.H. * Weilerswist * Feste Anstellung * Vollzeit - Setzen Sie Ihre Karriere bei der Rad Center Derkum GmbH fort. Einem etablierten und europaweit agierenden Hersteller von Leichtmetallfelgen mit qualitativ hochwertigen Produkten 100% Made in Europe. Qualifizierte und motivierte Mitarbeiter sind für uns als mittelständisches Unternehmen der Grundstein für die Qualität unserer Produkte. Unser Team möchten wir erweitern und suchen Sie! Eine/n qualifizierte/n und motivierte/n Mitarbeiter/in in der Reklamationsbearbeitung. * Ansprechpartner für alle Fragen zum Thema Felgen und Reifen per E-Mail oder Anruf. * Sie unterstützen unsere Kunden bei Reklamationen in Zusammenarbeit mit , sowie unserer internen Schnittstelle und verfolgen diese bis zum Abschluss nach. * Bearbeitung von nicht zustellbaren Sendungen.
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Veterinärmedizinischer Fachberater / Customer & Sales Support Tiernahrung (m/w/d)
Veterinärmedizinischer Fachberater / Customer & Sales Support Tiernahrung (m/w/d)
Pro Pet Koller GmbH
Kall
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Pro Pet Koller GmbH * Kall * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Ihre Leidenschaft gilt der Tiergesundheit und der individuellen Ernährungsberatung? Wir, die Pro Pet Koller GmbH, sind ein international tätiges Familien-Unternehmen, das sich auf die Produktion und Vermarktung von Super Premium Tiernahrungsprodukten spezialisiert hat. Mit Sitz in der Eifel, am Rande des Nationalparks sind wir an drei verschiedenen, nah beieinander liegenden Standorten tätig. Unsere Heimat und das Thema Nachhaltigkeit sind wichtige Bestandteile unserer Identität. Seit über 30 Jahren entwickeln und produzieren wir hochwertige Tiernahrung nachhaltig, innovativ und mit Herz für Hund & Katze. Zur Weiterentwicklung unseres Vet-Konzepts suchen wir eine Persönlichkeit mit veterinärmedizinischem Hintergrund und Vertriebserfahrung, die unsere ...
Pro Pet Koller GmbH * Kall * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Ihre Leidenschaft gilt der Tiergesundheit und der individuellen Ernährungsberatung? Wir, die Pro Pet Koller GmbH, sind ein international tätiges Familien-Unternehmen, das sich auf die Produktion und Vermarktung von Super Premium Tiernahrungsprodukten spezialisiert hat. Mit Sitz in der Eifel, am Rande des Nationalparks sind wir an drei verschiedenen, nah beieinander liegenden Standorten tätig. Unsere Heimat und das Thema Nachhaltigkeit sind wichtige Bestandteile unserer Identität. Seit über 30 Jahren entwickeln und produzieren wir hochwertige Tiernahrung nachhaltig, innovativ und mit Herz für Hund & Katze. Zur Weiterentwicklung unseres Vet-Konzepts suchen wir eine Persönlichkeit mit veterinärmedizinischem Hintergrund und Vertriebserfahrung, die unsere ...
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Schnelle Bewerbung
Sicherstellung einer positiven Customer-Journey durch kompetente Beratung & exzellenten Service
Sicherstellung einer positiven Customer-Journey durch kompetente Beratung & exzellenten Service
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Kfz-Mechatroniker/Kfz-Monteur (w/m/d) Fahrzeugglas in Euskirchen - auch als Quereinstieg - 351
Kfz-Mechatroniker/Kfz-Monteur (w/m/d) Fahrzeugglas in Euskirchen - auch als Quereinstieg - 351
Carglass GmbH
Euskirchen
Unsere Hauptverwaltung liegt im Süden von Köln, das Customer Contact Center nicht weit entfernt davon in Bonn. * Weiterentwicklungsmöglichkeiten: z. B. zum TÜV-Rheinland geprüften Autoglaser (w/m/d), Service-Monteur (w/m/d) mit Betriebsleitungsfunktion oder Area Manager (w/m/d)
Unsere Hauptverwaltung liegt im Süden von Köln, das Customer Contact Center nicht weit entfernt davon in Bonn. * Weiterentwicklungsmöglichkeiten: z. B. zum TÜV-Rheinland geprüften Autoglaser (w/m/d), Service-Monteur (w/m/d) mit Betriebsleitungsfunktion oder Area Manager (w/m/d)
Kfz-Mechatroniker/Kfz-Monteur (w/m/d) Fahrzeugglas in Simmerath - auch als Quereinstieg - 3043
Kfz-Mechatroniker/Kfz-Monteur (w/m/d) Fahrzeugglas in Simmerath - auch als Quereinstieg - 3043
Carglass GmbH
Simmerath
Unsere Hauptverwaltung liegt im Süden von Köln, das Customer Contact Center nicht weit entfernt davon in Bonn. * Weiterentwicklungsmöglichkeiten: z. B. zum TÜV-Rheinland geprüften Autoglaser (w/m/d), Service-Monteur (w/m/d) mit Betriebsleitungsfunktion oder Area Manager (w/m/d)
Unsere Hauptverwaltung liegt im Süden von Köln, das Customer Contact Center nicht weit entfernt davon in Bonn. * Weiterentwicklungsmöglichkeiten: z. B. zum TÜV-Rheinland geprüften Autoglaser (w/m/d), Service-Monteur (w/m/d) mit Betriebsleitungsfunktion oder Area Manager (w/m/d)
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Spezialist (m/w/d) für Bewegung, Mobilität & Rehabilitation (Orthopädietechniker, Physiotherapeuten oder Sportwissenschafter)
Spezialist (m/w/d) für Bewegung, Mobilität & Rehabilitation (Orthopädietechniker, Physiotherapeuten oder Sportwissenschafter)
rahm GmbH
Euskirchen
Du arbeitest eng und interdisziplinär mit verschiedenen Fachbereichen zusammen, u.a. Care-Managern, Rehatechnikern*innen sowie Spezialist*innen der unteren Extremitätenversorgung.
Du arbeitest eng und interdisziplinär mit verschiedenen Fachbereichen zusammen, u.a. Care-Managern, Rehatechnikern*innen sowie Spezialist*innen der unteren Extremitätenversorgung.
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Pädagogische Mitarbeiter*in (m/w/d) an der Gemeinschaftshauptschule Zülpich
Pädagogische Mitarbeiter*in (m/w/d) an der Gemeinschaftshauptschule Zülpich
Gemeinschaftshauptschule Zülpich
53909 Zülpich, Deutschland
Schnelle Bewerbung
The Demo Daten GmbH is a fictional company created by Personio to familiarize our customers with our software.
The Demo Daten GmbH is a fictional company created by Personio to familiarize our customers with our software.
594 passende Jobs liegen außerhalb deiner Region
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Schnelle Bewerbung
Wir suchen DICH als Customer Success Manager (m/w/d) Als Teil unseres 5-köpfigen Customer Success Team unterstützt du uns dabei, unsere Kunden mit unseren Lösungen zur Kundengewinnung und Mitarbeiter-Performance noch erfolgreicher zu machen. * Customer Focus leben: Du verstehst die Bedürfnisse deiner Kunden und unterstützt sie dabei, den maximalen Nutzen aus unseren SaaS-Lösungen zu erzielen. * Cross-funktional arbeiten: Du arbeitest eng mit Vertrieb, Marketing und IT-Entwicklung zusammen, um eine starke Customer Experience sicherzustellen. * Du bringst 1-2 Jahre Berufserfahrung mit, z.B. im Bereich Projektmanagement, Account Management, Customer Success Management oder Vertrieb, und hast deine kommunikativen und rhetorischen Fähigkeiten bereits erfolgreich unter Beweis gestellt.
Wir suchen DICH als Customer Success Manager (m/w/d) Als Teil unseres 5-köpfigen Customer Success Team unterstützt du uns dabei, unsere Kunden mit unseren Lösungen zur Kundengewinnung und Mitarbeiter-Performance noch erfolgreicher zu machen. * Customer Focus leben: Du verstehst die Bedürfnisse deiner Kunden und unterstützt sie dabei, den maximalen Nutzen aus unseren SaaS-Lösungen zu erzielen. * Cross-funktional arbeiten: Du arbeitest eng mit Vertrieb, Marketing und IT-Entwicklung zusammen, um eine starke Customer Experience sicherzustellen. * Du bringst 1-2 Jahre Berufserfahrung mit, z.B. im Bereich Projektmanagement, Account Management, Customer Success Management oder Vertrieb, und hast deine kommunikativen und rhetorischen Fähigkeiten bereits erfolgreich unter Beweis gestellt.
NEU
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Customer Success Manager (m/w/d)
Customer Success Manager (m/w/d)
OEDIV Oetker Daten- und Informationsverarbeitung KG
Bielefeld, Oldenburg, Frankfurt am Main, Köln
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Du stellst durch regelmäßige Abstimmung mit den serviceerbringenden Bereichen und dem Key Account Manager die Betriebsqualität sicher und entwickelst das Leistungsportfolio kontinuierlich weiter
Du stellst durch regelmäßige Abstimmung mit den serviceerbringenden Bereichen und dem Key Account Manager die Betriebsqualität sicher und entwickelst das Leistungsportfolio kontinuierlich weiter
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Als „(Junior) Customer Success Manager“ (m/w/d) sorgst Du für maximale Kundenzufriedenheit durch exzellente Kundenbetreuung während und nach unseren Reisen. WILLKOMMEN im Customer Success Team! Du bist im Austausch mit unseren Kund:innen, aber auch mit unseren Leistungsträgern wie Country Manager:innen, Hotels und Reiseleiter:innen, um im Dialog die besten Lösungen zu finden.
Als „(Junior) Customer Success Manager“ (m/w/d) sorgst Du für maximale Kundenzufriedenheit durch exzellente Kundenbetreuung während und nach unseren Reisen. WILLKOMMEN im Customer Success Team! Du bist im Austausch mit unseren Kund:innen, aber auch mit unseren Leistungsträgern wie Country Manager:innen, Hotels und Reiseleiter:innen, um im Dialog die besten Lösungen zu finden.
NEU
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(Junior) Teamleiter Customer Care Center (m/w/d)
(Junior) Teamleiter Customer Care Center (m/w/d)
Center Parcs Leisure Deutschland GmbH
Köln
Teilweise Home-Office
Als (Junior) Teamleiter (m/w/d) unseres Customer Care Centers im Head Office in Köln bringst du dein Team dazu, unsere Gäste nicht nur zu beraten, sondern sie zu begeistern!
Als (Junior) Teamleiter (m/w/d) unseres Customer Care Centers im Head Office in Köln bringst du dein Team dazu, unsere Gäste nicht nur zu beraten, sondern sie zu begeistern!
Als Team Lead Technical Customer Services in der Unit Engineering and Technical Services (ETS) übernimmst Du die Verantwortung für den technischen Support. * Du erkennst, an welchen Stellen wir die Customer Journey im Hinblick auf den technischen Support verbessern können und stimmst Dich intern sowie mit anderen Teams ab, um Optimierungen und Automatisierungsmöglichkeiten voranzutreiben.
Als Team Lead Technical Customer Services in der Unit Engineering and Technical Services (ETS) übernimmst Du die Verantwortung für den technischen Support. * Du erkennst, an welchen Stellen wir die Customer Journey im Hinblick auf den technischen Support verbessern können und stimmst Dich intern sowie mit anderen Teams ab, um Optimierungen und Automatisierungsmöglichkeiten voranzutreiben.
NEU
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Customer Service Manager - SAP CX (all genders)
Customer Service Manager - SAP CX (all genders)
adesso SE
Düsseldorf, Köln, Essen, Paderborn, Münster, Hamburg
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Erfahrung: Erfahrungen in einer Support-Funktion, als Application Manager oder Customer Service Manager, idealerweise mit der SAP Customer Experience Cloud und der Integration von Drittsystemen
Erfahrung: Erfahrungen in einer Support-Funktion, als Application Manager oder Customer Service Manager, idealerweise mit der SAP Customer Experience Cloud und der Integration von Drittsystemen
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Customer Success Manager (m/w/d) – B2B Softwarelösungen
Customer Success Manager (m/w/d) – B2B Softwarelösungen
BAYOOSOFT GmbH
Berlin, Darmstadt, Köln, München
Schnelle Bewerbung
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort eine:n Customer Success Manager:in – B2B Softwarelösungen. Als Customer Success Manager:in verantwortest du den langfristigen Erfolg und die Weiterentwicklung unserer Bestandskunden im Umfeld Identity & Access Management (IAM) sowie Technische Dokumentation von Medizinprodukten und Managementsysteme (QMS/ISMS). * Erfahrung im Customer Success, Account Management oder in vergleichbaren kundenorientierten Rollen im B2B-Softwareumfeld
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort eine:n Customer Success Manager:in – B2B Softwarelösungen. Als Customer Success Manager:in verantwortest du den langfristigen Erfolg und die Weiterentwicklung unserer Bestandskunden im Umfeld Identity & Access Management (IAM) sowie Technische Dokumentation von Medizinprodukten und Managementsysteme (QMS/ISMS). * Erfahrung im Customer Success, Account Management oder in vergleichbaren kundenorientierten Rollen im B2B-Softwareumfeld
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Schnelle Bewerbung
Nyoo Real Estate GmbH * Köln * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Wir sind - Nyoo Real Estate (nyoo) ist ein Tochterunternehmen der börsennotierten Instone Group und gehört damit zu einem der führenden Wohnentwickler Deutschlands. Wir gestalten die Zukunft des smarten Wohnungsbaus - mit innovativen, seriell umsetzbaren 360-GradLösungen bei maximaler Prozesssicherheit und vollständiger Kosten-, Termin- und Qualitätsgarantie für unsere Kunden. Durch die konsequente Standardisierung und Optimierung des gesamten Projektentwicklungs- und Bauprozesses schaffen wir in ganz Deutschland bedarfsgerechten Wohnraum ganzheitlich aus einer Hand - effizient, nachhaltig und attraktiv. nyoo ist zurzeit mit rund 50 Mitarbeitenden an vier Standorten präsent. Sie haben Lust, diese Aufgaben mit uns anzugehen?
Nyoo Real Estate GmbH * Köln * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Wir sind - Nyoo Real Estate (nyoo) ist ein Tochterunternehmen der börsennotierten Instone Group und gehört damit zu einem der führenden Wohnentwickler Deutschlands. Wir gestalten die Zukunft des smarten Wohnungsbaus - mit innovativen, seriell umsetzbaren 360-GradLösungen bei maximaler Prozesssicherheit und vollständiger Kosten-, Termin- und Qualitätsgarantie für unsere Kunden. Durch die konsequente Standardisierung und Optimierung des gesamten Projektentwicklungs- und Bauprozesses schaffen wir in ganz Deutschland bedarfsgerechten Wohnraum ganzheitlich aus einer Hand - effizient, nachhaltig und attraktiv. nyoo ist zurzeit mit rund 50 Mitarbeitenden an vier Standorten präsent. Sie haben Lust, diese Aufgaben mit uns anzugehen?
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Schnelle Bewerbung
Zukunftsgestaltende Aufgaben als Teamleitung Customer Success (m/w/d) bei abcfinance * Führe und entwickle ein zentrales Customer-Success-Team und stelle eine klare operative Steuerung sicher. * Du bringst mehrjährige Erfahrung im Customer Success, Sales Operations, Inside Sales oder einer vergleichbaren Rolle mit.
Zukunftsgestaltende Aufgaben als Teamleitung Customer Success (m/w/d) bei abcfinance * Führe und entwickle ein zentrales Customer-Success-Team und stelle eine klare operative Steuerung sicher. * Du bringst mehrjährige Erfahrung im Customer Success, Sales Operations, Inside Sales oder einer vergleichbaren Rolle mit.
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Join us as our Product Owner / Product Manager – High Acuity Care (ICU, Emergency, Anesthesia) at Dedalus, one of the World's leading healthcare technology companies, in Wien with possibility of Hybrid Working, Bonn or Trier to do the best work of your career and make a profound impact in providing better care for a healthier planet. * Contribute to and execute the product vision, strategy, and roadmap within the High Acuity Care value stream * Analyze market trends, regulatory requirements, and customer feedback * Strong understanding of hospital workflows, especially in high-acuity care Dedalus is committed to providing an engaging, rewarding work experience that reflects the passion our employees bring to our mission of helping clinicians and nurses deliver better care to their served communities.
Join us as our Product Owner / Product Manager – High Acuity Care (ICU, Emergency, Anesthesia) at Dedalus, one of the World's leading healthcare technology companies, in Wien with possibility of Hybrid Working, Bonn or Trier to do the best work of your career and make a profound impact in providing better care for a healthier planet. * Contribute to and execute the product vision, strategy, and roadmap within the High Acuity Care value stream * Analyze market trends, regulatory requirements, and customer feedback * Strong understanding of hospital workflows, especially in high-acuity care Dedalus is committed to providing an engaging, rewarding work experience that reflects the passion our employees bring to our mission of helping clinicians and nurses deliver better care to their served communities.
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Teamleiter/-in Inbound (m/w/d) bei der Sparkasse KölnBonn
Teamleiter/-in Inbound (m/w/d) bei der Sparkasse KölnBonn
Sparkasse KölnBonn
Bonn
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Sparkasse KölnBonn * Bonn * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Starte durch – mit deinem Job bei der Sparkasse KölnBonn. Rund 3.500 Kolleginnen und Kollegen haben bei uns bereits ihr berufliches Zuhause gefunden und gestalten das Heute und Morgen der Sparkasse KölnBonn maßgeblich mit. Wir haben für fast alle Lebenssituationen maßgeschneiderte Finanzlösungen – von Dienstleistungsgeschäften über Geldanlagen bis hin zur Finanzierung von Wohnimmobilien. Unterstütze die Menschen in unserer Region bei ihrer Vermögensoptimierung, und bewirb dich als Teamleiter/-in Inbound (m/w/d) im Vertrieb der Sparkasse KölnBonn. Wir bieten diese Stelle in Bonn an. Wir suchen eine engagierte und motivierte Teamleitung für unser Inbound Team, die gemeinsam mit uns die Zukunft des medialen Kundenservice gestalten möchte.
Sparkasse KölnBonn * Bonn * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Starte durch – mit deinem Job bei der Sparkasse KölnBonn. Rund 3.500 Kolleginnen und Kollegen haben bei uns bereits ihr berufliches Zuhause gefunden und gestalten das Heute und Morgen der Sparkasse KölnBonn maßgeblich mit. Wir haben für fast alle Lebenssituationen maßgeschneiderte Finanzlösungen – von Dienstleistungsgeschäften über Geldanlagen bis hin zur Finanzierung von Wohnimmobilien. Unterstütze die Menschen in unserer Region bei ihrer Vermögensoptimierung, und bewirb dich als Teamleiter/-in Inbound (m/w/d) im Vertrieb der Sparkasse KölnBonn. Wir bieten diese Stelle in Bonn an. Wir suchen eine engagierte und motivierte Teamleitung für unser Inbound Team, die gemeinsam mit uns die Zukunft des medialen Kundenservice gestalten möchte.
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Flexibility Manager_in (w/m/d) Kundenbetreuung - Erneuerbare Energien
Flexibility Manager_in (w/m/d) Kundenbetreuung - Erneuerbare Energien
Next Kraftwerke GmbH
Köln
Teilweise Home-Office
Flexibility Manager_in (w/m/d) Kundenbetreuung - Als Flexibility Manager_in bist Du Teil eines neunköpfigen Sales-Teams und arbeitest eng mit einem weiteren zusammen. * Du arbeitest eng mit Vertrieb, Produktmanagement, Customer Service, Trading, Technischer Anschluss sowie Softwareentwicklung und Datenmanagement zusammen.
Flexibility Manager_in (w/m/d) Kundenbetreuung - Als Flexibility Manager_in bist Du Teil eines neunköpfigen Sales-Teams und arbeitest eng mit einem weiteren zusammen. * Du arbeitest eng mit Vertrieb, Produktmanagement, Customer Service, Trading, Technischer Anschluss sowie Softwareentwicklung und Datenmanagement zusammen.
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Senior Customer Service Agent (m/w/d)
Senior Customer Service Agent (m/w/d)
FINN GmbH
München, Hamburg, Berlin, Köln, Düsseldorf, bundesweit, Home-Office
Teilweise Home-Office
Als Senior Customer Service Agent verantwortest du die Bearbeitung komplexer und eskalierter Kundenanliegen und stellst ein exzellentes Kundenerlebnis über alle Servicekanäle hinweg sicher. Mit deiner Erfahrung analysierst du Herausforderungen strukturiert, findest nachhaltige Lösungen und trägst aktiv zur Optimierung unserer Customer-Service-Prozesse bei. Gleichzeitig stärkst du das Team durch gezielte Wissensweitergabe, unterstützt die Einarbeitung neuer Kolleg:innen und setzt damit den Qualitätsstandard für unseren gesamten Customer Service Bereich. * Du bist zentrale fachliche Ansprechperson im Customer Service für Privat- und Geschäftskund:innen und betreust komplexe Anliegen entlang der gesamten Customer Journey, vom Abschluss des Abonnements bis zur Fahrzeugrückgabe. * Du erreichst konstant starke Ergebnisse in relevanten Customer-Service-KPIs wie ...
Als Senior Customer Service Agent verantwortest du die Bearbeitung komplexer und eskalierter Kundenanliegen und stellst ein exzellentes Kundenerlebnis über alle Servicekanäle hinweg sicher. Mit deiner Erfahrung analysierst du Herausforderungen strukturiert, findest nachhaltige Lösungen und trägst aktiv zur Optimierung unserer Customer-Service-Prozesse bei. Gleichzeitig stärkst du das Team durch gezielte Wissensweitergabe, unterstützt die Einarbeitung neuer Kolleg:innen und setzt damit den Qualitätsstandard für unseren gesamten Customer Service Bereich. * Du bist zentrale fachliche Ansprechperson im Customer Service für Privat- und Geschäftskund:innen und betreust komplexe Anliegen entlang der gesamten Customer Journey, vom Abschluss des Abonnements bis zur Fahrzeugrückgabe. * Du erreichst konstant starke Ergebnisse in relevanten Customer-Service-KPIs wie ...
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Schnelle Bewerbung
Werden Sie Teil unserer Digital Unit und entwickeln Sie gemeinsam mit einem motivierten Team unsere digitale Kundenbindung sowie unser CRM- und Newsletter-Ökosystem am Headquarter in Bergisch Gladbach weiter als CRM & Email Marketing Manager (m/w/d) zum nächstmöglichen Zeitpunkt. * Sie entwickeln eine ganzheitliche CRM- und Lifecycle-Strategie, die Kunden entlang der gesamten Customer Journey begeistert und langfristig bindet * Sie arbeiten eng mit Marketing, E-Commerce und Performance zusammen und gestalten eine Customer Experience, die wirklich begeistert * Sie besitzen ein tiefes Verständnis für Customer Journeys, Marketing-Automationen und datengetriebenes Marketing und denken konsequent entlang der Kundenentwicklung
Werden Sie Teil unserer Digital Unit und entwickeln Sie gemeinsam mit einem motivierten Team unsere digitale Kundenbindung sowie unser CRM- und Newsletter-Ökosystem am Headquarter in Bergisch Gladbach weiter als CRM & Email Marketing Manager (m/w/d) zum nächstmöglichen Zeitpunkt. * Sie entwickeln eine ganzheitliche CRM- und Lifecycle-Strategie, die Kunden entlang der gesamten Customer Journey begeistert und langfristig bindet * Sie arbeiten eng mit Marketing, E-Commerce und Performance zusammen und gestalten eine Customer Experience, die wirklich begeistert * Sie besitzen ein tiefes Verständnis für Customer Journeys, Marketing-Automationen und datengetriebenes Marketing und denken konsequent entlang der Kundenentwicklung
NEU
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Senior Customer Experience Solution Engineer (m/w/d)
Senior Customer Experience Solution Engineer (m/w/d)
Sopra Steria
bundesweit, Berlin, Frankfurt, Hamburg, Köln, Leipzig, München
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Sopra Steria * bundesweit, Berlin, Frankfurt, Hamburg, Köln, Leipzig, München * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Anschreiben nicht erforderlich - Wer wir sind - Wir sind als eine der führenden europäischen Management- und Technologieberatungen ein echter Tech-Player. Wir sehen uns als Vordenker*innen, handeln und denken strategisch, entwickeln mit unseren Kunden maßgeschneiderte Lösungen, sowie präzise Prozesse und implementieren innovative Technologien. Weltweit sind wir über 50.000 tech-affine und kluge Köpfe – gemeinsam gestalten wir die Zukunft unserer Kunden und die der Gesellschaft. Bist du bereit, das digitale Europa mitzugestalten? Deine Aufgaben * In dieser Rolle führst du technisch fundierte PreSales‑Termine durch und entwickelst gemeinsam mit unseren Kunden neue, nachhaltige CX‑Projektvorhaben
Sopra Steria * bundesweit, Berlin, Frankfurt, Hamburg, Köln, Leipzig, München * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Anschreiben nicht erforderlich - Wer wir sind - Wir sind als eine der führenden europäischen Management- und Technologieberatungen ein echter Tech-Player. Wir sehen uns als Vordenker*innen, handeln und denken strategisch, entwickeln mit unseren Kunden maßgeschneiderte Lösungen, sowie präzise Prozesse und implementieren innovative Technologien. Weltweit sind wir über 50.000 tech-affine und kluge Köpfe – gemeinsam gestalten wir die Zukunft unserer Kunden und die der Gesellschaft. Bist du bereit, das digitale Europa mitzugestalten? Deine Aufgaben * In dieser Rolle führst du technisch fundierte PreSales‑Termine durch und entwickelst gemeinsam mit unseren Kunden neue, nachhaltige CX‑Projektvorhaben
Senior Consultant Microsoft Dynamics 365 Customer Service (all genders)
Senior Consultant Microsoft Dynamics 365 Customer Service (all genders)
adesso SE
Düsseldorf, Köln, Essen, Paderborn, Hamburg, Münster
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Digitalisierungsberatung: Du berätst zur Digitalisierung von Customer Service Prozessen, eingebettet in eine ganzheitliche Customer Experience. * Systemintegration: Du integrierst Call Center oder Telefonie-Lösungen in MS Dynamics Customer Service. * Erfahrung: Du verfügst über 3-5 Jahre Erfahrung bei der Umsetzung von Microsoft Dynamics 365 Projekten mit guten Kenntnissen im Customizing von MS Dynamics Customer Service (u.a. Power Virtual Agent, Customer Voice und Teams Voice).
Digitalisierungsberatung: Du berätst zur Digitalisierung von Customer Service Prozessen, eingebettet in eine ganzheitliche Customer Experience. * Systemintegration: Du integrierst Call Center oder Telefonie-Lösungen in MS Dynamics Customer Service. * Erfahrung: Du verfügst über 3-5 Jahre Erfahrung bei der Umsetzung von Microsoft Dynamics 365 Projekten mit guten Kenntnissen im Customizing von MS Dynamics Customer Service (u.a. Power Virtual Agent, Customer Voice und Teams Voice).
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Senior Developer SAP Customer Engagement (all genders)
Senior Developer SAP Customer Engagement (all genders)
adesso business consulting AG
Hameln, Bonn, Hannover, Köln, Paderborn, Düsseldorf
S/4HANA Einführung: Als kompetente/r Consultant für SAP Customer Engagement mit Fokus auf das Vertriebsvertragsprozessframework unterstützt du unsere Kunden aus der Utilities-Branche bei der Optimierung von SAP-Prozessen im B2B- und B2C-Umfeld. * Testdurchführung: Planung und Durchführung von übergreifenden Tests für CRM, Customer Engagement (CE) und Marktkommunikation (MaKo) im Rahmen des Prozessframeworks liegt ebenfalls in deiner Verantwortung. Nice to have wären, Kenntnisse des Customizings im Customer Engagement und IS-U Kundenservices.
S/4HANA Einführung: Als kompetente/r Consultant für SAP Customer Engagement mit Fokus auf das Vertriebsvertragsprozessframework unterstützt du unsere Kunden aus der Utilities-Branche bei der Optimierung von SAP-Prozessen im B2B- und B2C-Umfeld. * Testdurchführung: Planung und Durchführung von übergreifenden Tests für CRM, Customer Engagement (CE) und Marktkommunikation (MaKo) im Rahmen des Prozessframeworks liegt ebenfalls in deiner Verantwortung. Nice to have wären, Kenntnisse des Customizings im Customer Engagement und IS-U Kundenservices.
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Unsere Customer-Care-Einheit existiert seit dem 01.06.2025 – und genau deshalb suchen wir Persönlichkeiten, die Lust haben, Strukturen aufzubauen, Prozesse zu verbessern und eigene Verantwortungsbereiche zu übernehmen. Warum Sie Teil unseres Customer-Care-Teams werden sollten * Erfahrung im Customer Service, im medizinische oder im pädagogischen/sozialen Bereich von Vorteil
Unsere Customer-Care-Einheit existiert seit dem 01.06.2025 – und genau deshalb suchen wir Persönlichkeiten, die Lust haben, Strukturen aufzubauen, Prozesse zu verbessern und eigene Verantwortungsbereiche zu übernehmen. Warum Sie Teil unseres Customer-Care-Teams werden sollten * Erfahrung im Customer Service, im medizinische oder im pädagogischen/sozialen Bereich von Vorteil
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