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85 Treffer für Customer Care Manager Jobs in Calw im Umkreis von 30 km
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Sicherstellung eines exzellenten Kundenerlebnisses entlang der gesamten Customer Journey * Mehrjährige Berufserfahrung im Customer Service, Client Relations, Vertriebsinnendienst, Business Development oder Account Management
Sicherstellung eines exzellenten Kundenerlebnisses entlang der gesamten Customer Journey * Mehrjährige Berufserfahrung im Customer Service, Client Relations, Vertriebsinnendienst, Business Development oder Account Management
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Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung als Customer Success Manager, Key Account Manager oder Projektleiter im technischen Umfeld mit Umsetzung - Du bringst Erfahrung im technischen Vertrieb oder Customer Success mit und weißt, wie man komplexe Roll-outs erfolgreich zum Ziel führt.
Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung als Customer Success Manager, Key Account Manager oder Projektleiter im technischen Umfeld mit Umsetzung - Du bringst Erfahrung im technischen Vertrieb oder Customer Success mit und weißt, wie man komplexe Roll-outs erfolgreich zum Ziel führt.
NEU
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Junior Customer Service Manager Technik - Golf, E-Mobility & International Service (m/w/d)
Junior Customer Service Manager Technik - Golf, E-Mobility & International Service (m/w/d)
Motocaddy EMEA GmbH
Nagold
Schnelle Bewerbung
Jetzt bauen wir unseren technischen Customer Service weiter aus.
Jetzt bauen wir unseren technischen Customer Service weiter aus.
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Loba on Top * Ditzingen * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sie denken konsequent aus Kundensicht, handeln lösungsorientiert und lieben es, Prozesse digital weiterzudenken? Sie möchten ein Team führen, das den Anspruch hat, jeden Tag erstklassigen Service zu bieten – über alle Kanäle hinweg und sowohl national als auch international? Dabei bringen Sie Ihre Erfahrung ein, um den Kundenservice durch smarte Lösungen stetig zu verbessern? Dann sagen wir: Herzlich willkommen im Team Kundenservice! Aufgaben * Fachliche und disziplinarische Führung des gesamten Kundenserviceteams (national & international) inklusive Coaching und Weiterentwicklung * Sicherstellung eines hohen Serviceniveaus sowie reibungsloser Auftragsabwicklungsprozesse * Identifikation und Umsetzung von Prozessverbesserungen, insbesondere im Rahmen der Digitalisierung und Automatisierung
Loba on Top * Ditzingen * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sie denken konsequent aus Kundensicht, handeln lösungsorientiert und lieben es, Prozesse digital weiterzudenken? Sie möchten ein Team führen, das den Anspruch hat, jeden Tag erstklassigen Service zu bieten – über alle Kanäle hinweg und sowohl national als auch international? Dabei bringen Sie Ihre Erfahrung ein, um den Kundenservice durch smarte Lösungen stetig zu verbessern? Dann sagen wir: Herzlich willkommen im Team Kundenservice! Aufgaben * Fachliche und disziplinarische Führung des gesamten Kundenserviceteams (national & international) inklusive Coaching und Weiterentwicklung * Sicherstellung eines hohen Serviceniveaus sowie reibungsloser Auftragsabwicklungsprozesse * Identifikation und Umsetzung von Prozessverbesserungen, insbesondere im Rahmen der Digitalisierung und Automatisierung
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Sales & Key Account Manager (w/m/d) Logistik
Sales & Key Account Manager (w/m/d) Logistik
LGI Logistics Group International GmbH
Böblingen, bundesweit
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Du konntest bereits Branchenexpertise sammeln, z. B. in den Bereichen Electronics, Health Care, Defence oder ähnlichem.
Du konntest bereits Branchenexpertise sammeln, z. B. in den Bereichen Electronics, Health Care, Defence oder ähnlichem.
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Leiter Markt- und Datenmanagement Firmenkunden (m/w/d)
Leiter Markt- und Datenmanagement Firmenkunden (m/w/d)
S-Payment GmbH - Ein Unternehmen der DSV-Gruppe
Stuttgart
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
S-Payment GmbH - Ein Unternehmen der DSV-Gruppe * Stuttgart * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Anschreiben nicht erforderlich - Du möchtest das Bezahlen der Zukunft mitgestalten und verändern? Dann werde Teil unseres Teams bei der S-Payment! Die S-Payment gehört zur DSV-Gruppe und ist der Taktgeber für alle Payment-Themen in der Sparkassen-Fin anzgruppe. Wir erkennen Trends, setzen neue Impulse und bringen die Sparkassen mit innovativen Payment-Lösungen voran – und damit haben wir direkten Einfluss auf über 45 Millionen Endkund:innen. Wir entwickeln und vermarkten Payment-Lösungen sowohl für den PoS (Point of Sale) als auch für E- und M-Commerce. Dazu gehört unter anderem das kontaktlose Bezahlen mit Karten und dem Smartphone (App „Mobiles Bezahlen“ für Android sowie Apple Pay mit der Sparkasse) und vieles, vieles mehr. Deine Aufgaben
S-Payment GmbH - Ein Unternehmen der DSV-Gruppe * Stuttgart * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Anschreiben nicht erforderlich - Du möchtest das Bezahlen der Zukunft mitgestalten und verändern? Dann werde Teil unseres Teams bei der S-Payment! Die S-Payment gehört zur DSV-Gruppe und ist der Taktgeber für alle Payment-Themen in der Sparkassen-Fin anzgruppe. Wir erkennen Trends, setzen neue Impulse und bringen die Sparkassen mit innovativen Payment-Lösungen voran – und damit haben wir direkten Einfluss auf über 45 Millionen Endkund:innen. Wir entwickeln und vermarkten Payment-Lösungen sowohl für den PoS (Point of Sale) als auch für E- und M-Commerce. Dazu gehört unter anderem das kontaktlose Bezahlen mit Karten und dem Smartphone (App „Mobiles Bezahlen“ für Android sowie Apple Pay mit der Sparkasse) und vieles, vieles mehr. Deine Aufgaben
Friedrich Binder GmbH & Co. KG * Mönsheim * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Als Familienunternehmen in vierter Generation produzieren wir seit 111 Jahren mit mehr als 250 Mitarbeitenden Schmuckketten und vertreiben diese in über fünfzig Ländern. Als marktführendes Unternehmen unserer Branche bieten wir allen Talenten eine Basis für den beruflichen Erfolg, sind offen für Neues und freuen uns gemeinsam über Erfolge. Gestalte aktiv deine Zukunft und schaffe dir eine sichere berufliche Perspektive mit deinem neuen Job bei FBM. Wir bieten dir eine spannende Aufgabe in einem dynamisches Umfeld mit interessanten Entwicklungsmöglichkeiten. bei FBM in Mönsheim - Aufgaben * Betreuung, Beratung und strategische Weiterentwicklung nationaler und internationaler Bestandskunden (Key Account Management)
Friedrich Binder GmbH & Co. KG * Mönsheim * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Als Familienunternehmen in vierter Generation produzieren wir seit 111 Jahren mit mehr als 250 Mitarbeitenden Schmuckketten und vertreiben diese in über fünfzig Ländern. Als marktführendes Unternehmen unserer Branche bieten wir allen Talenten eine Basis für den beruflichen Erfolg, sind offen für Neues und freuen uns gemeinsam über Erfolge. Gestalte aktiv deine Zukunft und schaffe dir eine sichere berufliche Perspektive mit deinem neuen Job bei FBM. Wir bieten dir eine spannende Aufgabe in einem dynamisches Umfeld mit interessanten Entwicklungsmöglichkeiten. bei FBM in Mönsheim - Aufgaben * Betreuung, Beratung und strategische Weiterentwicklung nationaler und internationaler Bestandskunden (Key Account Management)
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Die Gretsch-Unitas GmbH Baubeschläge sucht einen Junior Key Account Manager (m/w/d)
Die Gretsch-Unitas GmbH Baubeschläge sucht einen Junior Key Account Manager (m/w/d)
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Project Consultant / Key-Account-Manager / Quereinsteiger - AT Österreichischer Markt - 100% Remote im Metaverse (m/w/d)
Project Consultant / Key-Account-Manager / Quereinsteiger - AT Österreichischer Markt - 100% Remote im Metaverse (m/w/d)
JS Deutschland GmbH
Remote, bundesweit, Stuttgart, Ulm, Heidelberg, Mannheim, Freiburg, Pforzheim, Heilbronn
Teilweise Home-Office
Wir suchen einen ambitionierten Project Consultant / Key-Account-Manager (m/w/d), um neue Kunden zu gewinnen und unsere Erfolgsgeschichte voranzutreiben. * Karrierechancen: Aufstiegschancen zum Teamleiter oder Sales Manager durch gezielte Schulung und Weiterentwicklung
Wir suchen einen ambitionierten Project Consultant / Key-Account-Manager (m/w/d), um neue Kunden zu gewinnen und unsere Erfolgsgeschichte voranzutreiben. * Karrierechancen: Aufstiegschancen zum Teamleiter oder Sales Manager durch gezielte Schulung und Weiterentwicklung
Die Gretsch-Unitas GmbH Baubeschläge sucht einen Junior Key Account Manager (m/w/d)
Die Gretsch-Unitas GmbH Baubeschläge sucht einen Junior Key Account Manager (m/w/d)
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Wir suchen Sie als Junior-Kundenmanager im Außendienst (w/m/d) Innerhalb unserer Verkaufsorganisation ist in der Region Süd die Position eines Junior-Kundenmanagers zu besetzen.
Wir suchen Sie als Junior-Kundenmanager im Außendienst (w/m/d) Innerhalb unserer Verkaufsorganisation ist in der Region Süd die Position eines Junior-Kundenmanagers zu besetzen.
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elaya stuttgart böblingen * Böblingen * Feste Anstellung * Teilzeit, Vollzeit - Komm zu den Gorgeous Smiling Hotels! Kreativ, zukunftsorientiert und voller Elan - Arbeiten bei uns heißt, jeden Tag mit Begeisterung anzugehen und Teil einer Erfolgsgeschichte zu sein. Bist du dabei? Werde Teil eines der innovativsten Hotelunternehmen Europas! 39+ aufregend, unterschiedliche Hotels warten auf Dich. Zu unserem Portfolio gehören Hotels der Marken Holiday Inn, Holiday Inn Express und Voco by IHG, Hampton by Hilton, Super 8 by Wyndham Worldwide, sowie unsere Eigenmarken Rilano Hotels & Resorts, Arthotel ANA und elaya in Deutschland, Österreich & der Schweiz. Komm zu uns! Wir suchen eine*n teamorientierte*n Servicemitarbeiter (w/m/d) Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit - Deine Aufgaben * Zusammen mit dem Service-Team kümmerst Du Dich darum, dass eure Gäste mit coolen Drinks und Snacks eine ...
elaya stuttgart böblingen * Böblingen * Feste Anstellung * Teilzeit, Vollzeit - Komm zu den Gorgeous Smiling Hotels! Kreativ, zukunftsorientiert und voller Elan - Arbeiten bei uns heißt, jeden Tag mit Begeisterung anzugehen und Teil einer Erfolgsgeschichte zu sein. Bist du dabei? Werde Teil eines der innovativsten Hotelunternehmen Europas! 39+ aufregend, unterschiedliche Hotels warten auf Dich. Zu unserem Portfolio gehören Hotels der Marken Holiday Inn, Holiday Inn Express und Voco by IHG, Hampton by Hilton, Super 8 by Wyndham Worldwide, sowie unsere Eigenmarken Rilano Hotels & Resorts, Arthotel ANA und elaya in Deutschland, Österreich & der Schweiz. Komm zu uns! Wir suchen eine*n teamorientierte*n Servicemitarbeiter (w/m/d) Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit - Deine Aufgaben * Zusammen mit dem Service-Team kümmerst Du Dich darum, dass eure Gäste mit coolen Drinks und Snacks eine ...
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Schnelle Bewerbung
Du arbeitest eng mit Management, Sales, Marketing und Customer Success zusammen.
Du arbeitest eng mit Management, Sales, Marketing und Customer Success zusammen.
Noch nichts dabei? Es gibt 72 weitere Jobs, die zu deiner Suche passen könnten
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Product Manager - SAP Managed Cloud Services (f/m/d)
Product Manager - SAP Managed Cloud Services (f/m/d)
NTT DATA Business Solutions AG
Bielefeld, Berlin, München, Stuttgart, Hamburg, Heidelberg, Dresden, Köln, Dortmund, Jena, Pforzheim
Teilweise Home-Office
■ In your role, you will be responsible for identifying and evaluating market trends and new technologies for IaaS and Paas Services for our SAP customer base (Managed Cloud Services). ■ You are characterized by customer-oriented thinking and acting, combined with strong communication and presentation skills and a confident manner. ■ We take care: e.g. 25% subsidy for company pension plan, company health management and cooperation with fitness providers
■ In your role, you will be responsible for identifying and evaluating market trends and new technologies for IaaS and Paas Services for our SAP customer base (Managed Cloud Services). ■ You are characterized by customer-oriented thinking and acting, combined with strong communication and presentation skills and a confident manner. ■ We take care: e.g. 25% subsidy for company pension plan, company health management and cooperation with fitness providers
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Sales Manager (m/w/d) – Workplace + Office Solutions
Sales Manager (m/w/d) – Workplace + Office Solutions
Wilhelm Renz GmbH + Co. KG
Böblingen
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Wilhelm Renz GmbH + Co. KG * Böblingen * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Süddeutschland, Schweiz & Österreich | Premium Büroeinrichtungen | Objektgeschäft - Gestalte moderne Arbeitswelten mit uns. Zur Erweiterung unseres Vertriebsteams suchen wir einen Sales Consultant (m/w/d). Da die Position neben der Reisetätigkeit auch eine regelmäßige Präsenz im Unternehmen erfordert, ist ein Wohnort im Großraum Stuttgart vorteilhaft. Aufgaben * Aufbau und Entwicklung von Kundenbeziehungen im Objekt- und Projektgeschäft * Beratung von Unternehmen, Architekten und Innenarchitekten * Entwicklung individueller Workplace- und Büroeinrichtungskonzepte * Steuerung des gesamten Vertriebsprozesses von der Akquise bis zum Abschluss * Präsentation hochwertiger Einrichtungslösungen beim Kunden vor Ort
Wilhelm Renz GmbH + Co. KG * Böblingen * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Süddeutschland, Schweiz & Österreich | Premium Büroeinrichtungen | Objektgeschäft - Gestalte moderne Arbeitswelten mit uns. Zur Erweiterung unseres Vertriebsteams suchen wir einen Sales Consultant (m/w/d). Da die Position neben der Reisetätigkeit auch eine regelmäßige Präsenz im Unternehmen erfordert, ist ein Wohnort im Großraum Stuttgart vorteilhaft. Aufgaben * Aufbau und Entwicklung von Kundenbeziehungen im Objekt- und Projektgeschäft * Beratung von Unternehmen, Architekten und Innenarchitekten * Entwicklung individueller Workplace- und Büroeinrichtungskonzepte * Steuerung des gesamten Vertriebsprozesses von der Akquise bis zum Abschluss * Präsentation hochwertiger Einrichtungslösungen beim Kunden vor Ort
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Schnelle Bewerbung
SFS Group Germany GmbH * Althengstett * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Der SFS Konzern ist ein weltweit tätiger Entwicklungspartner, Hersteller und Zulieferer von Präzisionsformteilen, Sonderschrauben und mechanischen Befestigungssystemen in Kunststoff oder Metall. Die Niederlassung SFS Group Germany GmbH, Aircraft Components in Althengstett ist auf die Luftfahrtindustrie spezialisiert und entwickelt standardisierte sowie maßgeschneiderte Befestigungselemente und -systeme für Kabine und Flugzeugstruktur. Wir leben eine kooperative und offene Unternehmenskultur, damit sich unsere Mitarbeitenden wohlfühlen. Darüber hinaus fördern wir Dich nach Deinen individuellen Möglichkeiten und Fähigkeiten, so dass Du Dein Potenzial voll entfalten kannst. Du darfst eine herausfordernde und abwechslungsreiche Aufgabe in einem stark wachsenden ...
SFS Group Germany GmbH * Althengstett * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Der SFS Konzern ist ein weltweit tätiger Entwicklungspartner, Hersteller und Zulieferer von Präzisionsformteilen, Sonderschrauben und mechanischen Befestigungssystemen in Kunststoff oder Metall. Die Niederlassung SFS Group Germany GmbH, Aircraft Components in Althengstett ist auf die Luftfahrtindustrie spezialisiert und entwickelt standardisierte sowie maßgeschneiderte Befestigungselemente und -systeme für Kabine und Flugzeugstruktur. Wir leben eine kooperative und offene Unternehmenskultur, damit sich unsere Mitarbeitenden wohlfühlen. Darüber hinaus fördern wir Dich nach Deinen individuellen Möglichkeiten und Fähigkeiten, so dass Du Dein Potenzial voll entfalten kannst. Du darfst eine herausfordernde und abwechslungsreiche Aufgabe in einem stark wachsenden ...
Loba on Top * Ditzingen * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sie lieben es, Kunden mit passenden Lösungen zu begeistern – ob aus Deutschland, Europa oder der ganzen Welt? Sie denken kundenorientiert, handeln pragmatisch und haben Spaß daran, Prozesse digital zu verbessern? Dann werden Sie Teil unseres internationalen Kundenservice-Teams! Hier zählt Teamgeist, Begeisterung für exzellenten Service und die Freude daran, Menschen weiterzuhelfen – über alle Kanäle hinweg. Gemeinsam gestalten wir Kundenerlebnisse, die in Erinnerung bleiben. Klingt nach Ihnen? Dann sagen wir: Herzlich willkommen im Team Kundenservice! Aufgaben * Sie sind der zentrale Ansprechpartner für unsere Kunden – von der Auftragsannahme bis zum Versand der Ware – und begleiten sie während des gesamten Prozesses mit einem erstklassigen Service.
Loba on Top * Ditzingen * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sie lieben es, Kunden mit passenden Lösungen zu begeistern – ob aus Deutschland, Europa oder der ganzen Welt? Sie denken kundenorientiert, handeln pragmatisch und haben Spaß daran, Prozesse digital zu verbessern? Dann werden Sie Teil unseres internationalen Kundenservice-Teams! Hier zählt Teamgeist, Begeisterung für exzellenten Service und die Freude daran, Menschen weiterzuhelfen – über alle Kanäle hinweg. Gemeinsam gestalten wir Kundenerlebnisse, die in Erinnerung bleiben. Klingt nach Ihnen? Dann sagen wir: Herzlich willkommen im Team Kundenservice! Aufgaben * Sie sind der zentrale Ansprechpartner für unsere Kunden – von der Auftragsannahme bis zum Versand der Ware – und begleiten sie während des gesamten Prozesses mit einem erstklassigen Service.
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itdesign GmbH * Tübingen * Studentenjobs, Werkstudent * Homeoffice möglich, Teilzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Über itdesign - Über uns - Unsere Motivation? Softwarelösungen, die Projektmanagement und Kundenbeziehungspflege revolutionieren und Beratung, die unsere Kundinnen und Kunden wirklich erfolgreich macht. Wie wir das schaffen? Mit einem einzigartigen Team, Leidenschaft für Technologien, Mut für ausgefallene Wege und einer guten Portion Spaß. Ein echter Great Place to Work. Dein Team - Im CSR-Team beschäftigen wir uns mit gesellschaftlicher Verantwortung, Nachhaltigkeit und sozialem Engagement bei itdesign. Wir koordinieren bestehende Initiativen, entwickeln neue CSR‑Formate und arbeiten bereichsübergreifend mit Kolleginnen und Kollegen zusammen. Unser Ziel ist es, CSR‑Themen klar zu strukturieren, weiterzudenken und sowohl intern als auch extern sichtbar zu machen.
itdesign GmbH * Tübingen * Studentenjobs, Werkstudent * Homeoffice möglich, Teilzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Über itdesign - Über uns - Unsere Motivation? Softwarelösungen, die Projektmanagement und Kundenbeziehungspflege revolutionieren und Beratung, die unsere Kundinnen und Kunden wirklich erfolgreich macht. Wie wir das schaffen? Mit einem einzigartigen Team, Leidenschaft für Technologien, Mut für ausgefallene Wege und einer guten Portion Spaß. Ein echter Great Place to Work. Dein Team - Im CSR-Team beschäftigen wir uns mit gesellschaftlicher Verantwortung, Nachhaltigkeit und sozialem Engagement bei itdesign. Wir koordinieren bestehende Initiativen, entwickeln neue CSR‑Formate und arbeiten bereichsübergreifend mit Kolleginnen und Kollegen zusammen. Unser Ziel ist es, CSR‑Themen klar zu strukturieren, weiterzudenken und sowohl intern als auch extern sichtbar zu machen.
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Customer Development Manager Contract Logistics - Technology (m/w/d)
Customer Development Manager Contract Logistics - Technology (m/w/d)
Kühne + Nagel (AG & Co.) KG
Duisburg, Großbeeren bei Berlin, Frankfurt am Main, Gärtringen bei Stuttgart, Leipzig
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Als Customer Development Manager (m/w/d) treibst du aktiv das Business Development in der Kontraktlogistik voran.
Als Customer Development Manager (m/w/d) treibst du aktiv das Business Development in der Kontraktlogistik voran.
Senior Projektmanager Customer Onboarding Logistik (m/w/d)
Senior Projektmanager Customer Onboarding Logistik (m/w/d)
Kühne + Nagel (AG & Co.) KG
Bremen, Duisburg, Großbeeren bei Berlin, Frankfurt am Main, Gärtringen bei Stuttgart, Leipzig
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Als Senior Projektmanager (m/w/d) im Bereich Process & Operations (P&O) übernimmst du eine Schlüsselrolle bei der Entwicklung, Steuerung und Umsetzung anspruchsvoller Lagerlogistiklösungen. * Mindestens 10 Jahre Berufserfahrung als Projektmanager, Prozessingenieur oder in Operativen Leitungsfunktionen im Lagerlogistikumfeld
Als Senior Projektmanager (m/w/d) im Bereich Process & Operations (P&O) übernimmst du eine Schlüsselrolle bei der Entwicklung, Steuerung und Umsetzung anspruchsvoller Lagerlogistiklösungen. * Mindestens 10 Jahre Berufserfahrung als Projektmanager, Prozessingenieur oder in Operativen Leitungsfunktionen im Lagerlogistikumfeld
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Consultant - Customer Experience (m/w/d)
Consultant - Customer Experience (m/w/d)
Mercedes-Benz Consulting GmbH
Leinfelden-Echterdingen
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Beratung und Konzeption von Customer-Experience-Strategien (CX) entlang der gesamten Customer Journey - von Awareness über Kauf bis Service und Loyalty * Aufbau und Weiterentwicklung von Voice-of-the-Customer-Programmen (VoC) inkl. Definition dazugehöriger Kennzahlen (NPS, CSAT, CES) sowie Closed-Loop-Prozessen zur Bearbeitung von Feedback und Beschwerden * Durchführung von Customer-Journey-Mapping zur Optimierung von Omnichannel-Touchpoints (Retail, Call Center, Web/App, Social) und Verzahnung von CX mit CRM/CDP/Contact-Center-Lösungen * Einschlägige Erfahrung in Customer Experience und/oder Management Consulting - idealerweise in komplexen Organisationen (B2C/B2B)
Beratung und Konzeption von Customer-Experience-Strategien (CX) entlang der gesamten Customer Journey - von Awareness über Kauf bis Service und Loyalty * Aufbau und Weiterentwicklung von Voice-of-the-Customer-Programmen (VoC) inkl. Definition dazugehöriger Kennzahlen (NPS, CSAT, CES) sowie Closed-Loop-Prozessen zur Bearbeitung von Feedback und Beschwerden * Durchführung von Customer-Journey-Mapping zur Optimierung von Omnichannel-Touchpoints (Retail, Call Center, Web/App, Social) und Verzahnung von CX mit CRM/CDP/Contact-Center-Lösungen * Einschlägige Erfahrung in Customer Experience und/oder Management Consulting - idealerweise in komplexen Organisationen (B2C/B2B)
NEU
Consultant - Customer Data Platform (m/w/d)
Consultant - Customer Data Platform (m/w/d)
Mercedes-Benz Consulting GmbH
Leinfelden-Echterdingen
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Ganzheitliche, proaktive Beratung unserer Kunden in IT-Transformationsprojekten der Bereiche CRM, Customer Data Management und Consent Management
Ganzheitliche, proaktive Beratung unserer Kunden in IT-Transformationsprojekten der Bereiche CRM, Customer Data Management und Consent Management
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Praktikant*in "Projektleitung Qualität E/E - Customer Readiness"
Praktikant*in "Projektleitung Qualität E/E - Customer Readiness"
Mercedes-Benz AG
Sindelfingen
Teilweise Home-Office
In der Abteilung „Projektleitung Qualität E/E - Customer Readiness“ erwarten Sie interessante Aufgaben direkt an unseren Fahrzeugen und sind Teil des Teams, das die Qualitätsfreigabe der E/E-Fahrzeugsysteme verantwortet.
In der Abteilung „Projektleitung Qualität E/E - Customer Readiness“ erwarten Sie interessante Aufgaben direkt an unseren Fahrzeugen und sind Teil des Teams, das die Qualitätsfreigabe der E/E-Fahrzeugsysteme verantwortet.
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IT Business Application Manager (m/w/d) Customer Centric Applications
IT Business Application Manager (m/w/d) Customer Centric Applications
Erbe Elektromedizin GmbH
Tübingen
Teilweise Home-Office
Für unseren Standort in Tübingen suchen wir für den Bereich Informationstechnologie einen IT Business Application Manager (m/w/d) Customer Centric Applications
Für unseren Standort in Tübingen suchen wir für den Bereich Informationstechnologie einen IT Business Application Manager (m/w/d) Customer Centric Applications
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Werkstudententätigkeit im Customer Services & Parts MB Trucks ab September 2026
Werkstudententätigkeit im Customer Services & Parts MB Trucks ab September 2026
Daimler Truck AG
Leinfelden-Echterdingen
Der Geschäftsbereich Customer Services & Parts (MB/EC) verantwortet das globale After-Sales-Geschäft von Mercedes-Benz Trucks. * Mitwirkung an bereichsübergreifenden Projekten innerhalb des Vertriebs-Ressorts, wie der Customer Services & Parts Bereichsstrategie
Der Geschäftsbereich Customer Services & Parts (MB/EC) verantwortet das globale After-Sales-Geschäft von Mercedes-Benz Trucks. * Mitwirkung an bereichsübergreifenden Projekten innerhalb des Vertriebs-Ressorts, wie der Customer Services & Parts Bereichsstrategie
Beliebte Jobs
- Digital Communication
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- Industriekaufmann Ausbildung
- Logopädie Ausbildung
- Kommunikation
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- Industriemechaniker Ausbildung
- Busfahrer Ausbildung
- Rettungssanitäter Ausbildung
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- MFA Ausbildung
- English Speaking
- Ausbildung Bauzeichner
- Polizei Ausbildung
- Bauzeichner Ausbildung
Standorte
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