Begleite die Mitarbeitenden als erste Ansprechperson bei IT- und Arbeitsplatzthemen – nah am Anwender, schnell in der Lösung und mit Blick auf die Fachapplikationen (von CRM und ERP über HR und Dokumentenmanagement bis zu unseren AI-Tools), die unser Tagesgeschäft tragen * Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im IT-Support, in der Anwendungsbetreuung oder der IT-Administration; Erfahrung in einem regulierten Umfeld (z. B. Bank, Asset Manager, Wertpapierinstitut) sowie ein Grundverständnis der relevanten Anforderungen (DORA, MaRisk, Datenschutz) sind von Vorteil, aber keine Voraussetzung * Klare Motivation, sich über Support und Administration hinaus in Infrastruktur-, Cloud- und Security-Themen einzuarbeiten und perspektivisch 2nd-Level-Verantwortung zu übernehmen; Affinität zu AI-Tools und Interesse, deren Einsatz im Arbeitsplatzkontext aktiv mitzugestalten
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