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412 Treffer für Consultant Crm Jobs
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Consultant - CRM/Salesforce Sales & Service/Data Cloud (m/w/d)
Consultant - CRM/Salesforce Sales & Service/Data Cloud (m/w/d)
Mercedes-Benz Consulting GmbH
Leinfelden-Echterdingen
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Mitwirkung bei Salesforce CRM Projekten – von Business Case Modellierung, Prozessanalyse, Prozessdesign, Anforderungsaufnahme, Lastenhefterstellung, Lösungsdesign & Systemarchitektur, Prototyping, Machbarkeitsprüfung, Rollout Management bis zur Technologieauswahl * Mitwirkung beim Auf- und Ausbau des Beratungsportfolios mit Schwerpunkt Customer Management und CRM * Projekterfahrung im Kontext der digitalen Transformation mit Schwerpunkt Salesforce/CRM
Mitwirkung bei Salesforce CRM Projekten – von Business Case Modellierung, Prozessanalyse, Prozessdesign, Anforderungsaufnahme, Lastenhefterstellung, Lösungsdesign & Systemarchitektur, Prototyping, Machbarkeitsprüfung, Rollout Management bis zur Technologieauswahl * Mitwirkung beim Auf- und Ausbau des Beratungsportfolios mit Schwerpunkt Customer Management und CRM * Projekterfahrung im Kontext der digitalen Transformation mit Schwerpunkt Salesforce/CRM
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Technical Consultant CRM (Microsoft Dynamics Sales) (m/w/d)
Technical Consultant CRM (Microsoft Dynamics Sales) (m/w/d)
Rosenxt Group
Wietmarschen-Lohne
Teilweise Home-Office
Berufserfahrung als Technical Consultant, CRM Consultant, Application Consultant oder in einer vergleichbaren Rolle im Microsoft-Dynamics-Umfeld. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir am Standort Wietmarschen-Lohne mit flexiblen Arbeitszeitmodellen und der Option auf Home-Office einen Technical Consultant CRM (Microsoft Dynamics Sales) (m/w/d) Du willst nicht nur ein CRM-System betreuen, sondern die Weiterentwicklung moderner Business-Software aktiv mitgestalten? * Du betreust und entwickelst Microsoft Dynamics Sales technisch weiter und sorgst für eine nachhaltige, leistungsfähige CRM-Systemlandschaft. * Du stellst eine hohe Systemqualität sicher, identifizierst Optimierungspotenziale und treibst die kontinuierliche Verbesserung der CRM-Plattform voran. * Gute Kenntnisse in Microsoft Dynamics 365 Sales beziehungsweise CRM-Prozessen im Vertriebsumfeld.
Berufserfahrung als Technical Consultant, CRM Consultant, Application Consultant oder in einer vergleichbaren Rolle im Microsoft-Dynamics-Umfeld. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir am Standort Wietmarschen-Lohne mit flexiblen Arbeitszeitmodellen und der Option auf Home-Office einen Technical Consultant CRM (Microsoft Dynamics Sales) (m/w/d) Du willst nicht nur ein CRM-System betreuen, sondern die Weiterentwicklung moderner Business-Software aktiv mitgestalten? * Du betreust und entwickelst Microsoft Dynamics Sales technisch weiter und sorgst für eine nachhaltige, leistungsfähige CRM-Systemlandschaft. * Du stellst eine hohe Systemqualität sicher, identifizierst Optimierungspotenziale und treibst die kontinuierliche Verbesserung der CRM-Plattform voran. * Gute Kenntnisse in Microsoft Dynamics 365 Sales beziehungsweise CRM-Prozessen im Vertriebsumfeld.
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Du arbeitest hands-on mit uns an der Entwicklung und Umsetzung kundenspezifischer Lösungen für das Customer Relation Management (CRM) und die Customer Experience (CX). * Mit wachsender Erfahrung übernimmst du zunehmend Verantwortung für Teilprojekte und entwickelst dich in Richtung Consultant (m/w/d). * Erste praktische Erfahrungen mit CRM-Systemen, Softwareprojekten oder Webtechnologien, z. B. JavaScript, TypeScript sind von Vorteil – aber kein Muss!
Du arbeitest hands-on mit uns an der Entwicklung und Umsetzung kundenspezifischer Lösungen für das Customer Relation Management (CRM) und die Customer Experience (CX). * Mit wachsender Erfahrung übernimmst du zunehmend Verantwortung für Teilprojekte und entwickelst dich in Richtung Consultant (m/w/d). * Erste praktische Erfahrungen mit CRM-Systemen, Softwareprojekten oder Webtechnologien, z. B. JavaScript, TypeScript sind von Vorteil – aber kein Muss!
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Schnelle Bewerbung
Im Consulting unterstützen wir Unternehmen unter anderem dabei, ihre CRM-Strategien und -Prozesse neu zu denken, effizienter sowie kundenorientierter zu gestalten und mit den passenden Technologien erfolgreich umzusetzen. * Du übersetzt Kundenbedürfnisse in klare fachliche und technische Anforderungen an moderne CRM- und Service-Plattformen. * Du erstellst Bewertungskriterien, unterstützt bei der Auswahl passender CRM-Anbieter und wirkst bei Ausschreibungen sowie Präsentationen mit. Du arbeitest in einem inspirierenden und wertschätzenden Umfeld mit einem multifunktionalen Team aus Expert:innen für Kundenmanagement und digitale Transformation, erfahrenen Consultants und kreativen Problemlöser:innen.
Im Consulting unterstützen wir Unternehmen unter anderem dabei, ihre CRM-Strategien und -Prozesse neu zu denken, effizienter sowie kundenorientierter zu gestalten und mit den passenden Technologien erfolgreich umzusetzen. * Du übersetzt Kundenbedürfnisse in klare fachliche und technische Anforderungen an moderne CRM- und Service-Plattformen. * Du erstellst Bewertungskriterien, unterstützt bei der Auswahl passender CRM-Anbieter und wirkst bei Ausschreibungen sowie Präsentationen mit. Du arbeitest in einem inspirierenden und wertschätzenden Umfeld mit einem multifunktionalen Team aus Expert:innen für Kundenmanagement und digitale Transformation, erfahrenen Consultants und kreativen Problemlöser:innen.
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SAP CX / CRM Consultant (m/w/d)
SAP CX / CRM Consultant (m/w/d)
Arvato Systems GmbH
Gütersloh, München, Köln, Leipzig, Dortmund
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Darum suchen wir dich als (Senior) SAP CX / CRM Consultant (m/w/d). * Du berätst und unterstützt unsere Kunden - mit dem Branchenschwerpunkt Handel, Fashion und Consumer Products - bei der Planung, Konzeption und Einführung von Handels- und CRM-Prozessen * Du gestaltest gemeinsam mit unseren Kunden deren Handels- und CRM-Prozesse mit Hilfe der SAP CX Cloud Suite (insbesondere Sales, Service & Marketing) * Du verfügst über Kenntnisse in SAP CRM oder in den SAP CX Cloud-Komponenten
Darum suchen wir dich als (Senior) SAP CX / CRM Consultant (m/w/d). * Du berätst und unterstützt unsere Kunden - mit dem Branchenschwerpunkt Handel, Fashion und Consumer Products - bei der Planung, Konzeption und Einführung von Handels- und CRM-Prozessen * Du gestaltest gemeinsam mit unseren Kunden deren Handels- und CRM-Prozesse mit Hilfe der SAP CX Cloud Suite (insbesondere Sales, Service & Marketing) * Du verfügst über Kenntnisse in SAP CRM oder in den SAP CX Cloud-Komponenten
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CRM Consultant - Customer Experience / Oracle CX (m/w/d)
CRM Consultant - Customer Experience / Oracle CX (m/w/d)
Broadpin powered by PROMATIS
Ettlingen, Münster, Hamburg
Schnelle Bewerbung
Du analysierst, gestaltest und optimierst digitale Customer-Experience-Prozesse mit Schwerpunkt auf Oracle CX und CRM-Lösungen * Du bringst mindestens 2 bis 3 Jahre Berufserfahrung im Bereich Customer Experience, CRM, Vertrieb, Marketing, Kundenservice oder digitale Geschäftsprozesse mit, idealerweise in einem beratungsnahen Umfeld * Du hast erste Erfahrung mit CRM- oder CX-Systemen, idealerweise Oracle CX Cloud, Oracle Sales, Oracle Service, Oracle CPQ, Salesforce, Microsoft Dynamics oder vergleichbaren Lösungen * Du interessierst dich für aktuelle Themen wie KI im CRM, Automatisierung, Omnichannel-Service, Knowledge Management oder digitaler Kundeninteraktion
Du analysierst, gestaltest und optimierst digitale Customer-Experience-Prozesse mit Schwerpunkt auf Oracle CX und CRM-Lösungen * Du bringst mindestens 2 bis 3 Jahre Berufserfahrung im Bereich Customer Experience, CRM, Vertrieb, Marketing, Kundenservice oder digitale Geschäftsprozesse mit, idealerweise in einem beratungsnahen Umfeld * Du hast erste Erfahrung mit CRM- oder CX-Systemen, idealerweise Oracle CX Cloud, Oracle Sales, Oracle Service, Oracle CPQ, Salesforce, Microsoft Dynamics oder vergleichbaren Lösungen * Du interessierst dich für aktuelle Themen wie KI im CRM, Automatisierung, Omnichannel-Service, Knowledge Management oder digitaler Kundeninteraktion
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Schnelle Bewerbung
oxando GmbH * Mannheim * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Über oxando GmbH - Wir sind ein IT-Berater und Software-Hersteller und unterstützt unsere Kunden bei der Umsetzung ihrer Projekte im Bereich SAP. Mit innovativen Lösungen und neuesten Technologien bieten wir Beratung und Umsetzung aus einer Hand. Kunden erhalten von der Konzeption über die Realisierung bis zur Produktivsetzung und Nachbetreuung das komplette Spektrum – fokussiert auf ausgewählte Lösungen der SAP und Eigenentwicklungen vor allem für einfache und schnelle mobile Lösungen - Was erwartet dich? * Du analysierst die Kundenwünsche und konzipierst Lösungsarchitekturen * Du implementierst SAP-basierte Lösungen im Serviceumfeld und erweiterst sie bei Bedarf um unternehmensinterne Lösungen * Du setzt kundenspezifische Anforderungen um
oxando GmbH * Mannheim * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Über oxando GmbH - Wir sind ein IT-Berater und Software-Hersteller und unterstützt unsere Kunden bei der Umsetzung ihrer Projekte im Bereich SAP. Mit innovativen Lösungen und neuesten Technologien bieten wir Beratung und Umsetzung aus einer Hand. Kunden erhalten von der Konzeption über die Realisierung bis zur Produktivsetzung und Nachbetreuung das komplette Spektrum – fokussiert auf ausgewählte Lösungen der SAP und Eigenentwicklungen vor allem für einfache und schnelle mobile Lösungen - Was erwartet dich? * Du analysierst die Kundenwünsche und konzipierst Lösungsarchitekturen * Du implementierst SAP-basierte Lösungen im Serviceumfeld und erweiterst sie bei Bedarf um unternehmensinterne Lösungen * Du setzt kundenspezifische Anforderungen um
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Als CRM-Spezialist:in mit Fokus auf HubSpot sorgst du dafür, dass genau dieses Herz schlägt – für unsere Kund:innen und für uns selbst. Als Teil unseres Teams berätst du als HubSpot-Consultant unsere Neu- und Bestandskunden und begleitest sie durch die ersten Schritte in der CRM-Strategie. Wir sind eine HubSpot Agentur aus Mannheim – und für uns dreht sich alles um smartes CRM, Automatisierung und nachhaltiges Wachstum. * du liebst Daten und bringst Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen (am liebsten HubSpot) mit (Skills vor Abschluss!)
Als CRM-Spezialist:in mit Fokus auf HubSpot sorgst du dafür, dass genau dieses Herz schlägt – für unsere Kund:innen und für uns selbst. Als Teil unseres Teams berätst du als HubSpot-Consultant unsere Neu- und Bestandskunden und begleitest sie durch die ersten Schritte in der CRM-Strategie. Wir sind eine HubSpot Agentur aus Mannheim – und für uns dreht sich alles um smartes CRM, Automatisierung und nachhaltiges Wachstum. * du liebst Daten und bringst Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen (am liebsten HubSpot) mit (Skills vor Abschluss!)
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Referentin / Referent (w/m/d) für den Geschäftsbereich Customer Relationship Management
Referentin / Referent (w/m/d) für den Geschäftsbereich Customer Relationship Management
Bau- und Liegenschaftsbetrieb NRW
Düsseldorf
Teilweise Home-Office
Bau- und Liegenschaftsbetrieb NRW * Düsseldorf * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Die Zentrale des Bau- und Liegenschaftsbetriebes des Landes Nordrhein-Westfalen (BLB NRW) sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/einen Referentin / Referenten (w/m/d) für den Geschäftsbereich Customer Relationship Management - Der Bau- und Liegenschaftsbetrieb NRW ist Eigentümer, Vermieter und Betreiber fast aller Immobilien des Landes Nordrhein-Westfalen. Mit rund 4.000 Gebäuden, einer Mietfläche von etwa 10,3 Millionen Quadratmetern und jährlichen Mieterlösen von rund 1,6 Milliarden Euro bewirtschaften wir eines der größten und anspruchsvollsten Immobilienportfolios Europas. Mehr als 3.000 Beschäftigte arbeiten in der Zentrale in Düsseldorf und den acht Niederlassungen.
Bau- und Liegenschaftsbetrieb NRW * Düsseldorf * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Die Zentrale des Bau- und Liegenschaftsbetriebes des Landes Nordrhein-Westfalen (BLB NRW) sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/einen Referentin / Referenten (w/m/d) für den Geschäftsbereich Customer Relationship Management - Der Bau- und Liegenschaftsbetrieb NRW ist Eigentümer, Vermieter und Betreiber fast aller Immobilien des Landes Nordrhein-Westfalen. Mit rund 4.000 Gebäuden, einer Mietfläche von etwa 10,3 Millionen Quadratmetern und jährlichen Mieterlösen von rund 1,6 Milliarden Euro bewirtschaften wir eines der größten und anspruchsvollsten Immobilienportfolios Europas. Mehr als 3.000 Beschäftigte arbeiten in der Zentrale in Düsseldorf und den acht Niederlassungen.
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CRM ist für dich mehr als Kampagnenversand? In dieser Position bist du als Teil des globalen CRM‑Teams für die Steuerung unserer Direktmarketing‑Aktivitäten im DACH‑Markt verantwortlich – von der strategischen Ausrichtung über die Umsetzung bis hin zur Optimierung. * Als CRM Lead für den DACH‑Markt steuerst du hochwertige lokale Kampagnen und nutzt dabei globale Tools, Insights und Best Practices * Du entwickelst und verantwortest die CRM‑Strategie für Print-Mailings und Newsletter als Teil integrierter B2C‑Marketingkampagnen zur Umsatzsteigerung * Du trägst zur kontinuierlichen Weiterentwicklung von CRM‑Prozessen, -Tools und der Zusammenarbeit im Team bei * Du arbeitest eng und partnerschaftlich mit unserem DACH-Team zusammen, um lokale Maßnahmen mit internationalen CRM‑Strategien, Insights und Best Practices optimal zu verzahnen
CRM ist für dich mehr als Kampagnenversand? In dieser Position bist du als Teil des globalen CRM‑Teams für die Steuerung unserer Direktmarketing‑Aktivitäten im DACH‑Markt verantwortlich – von der strategischen Ausrichtung über die Umsetzung bis hin zur Optimierung. * Als CRM Lead für den DACH‑Markt steuerst du hochwertige lokale Kampagnen und nutzt dabei globale Tools, Insights und Best Practices * Du entwickelst und verantwortest die CRM‑Strategie für Print-Mailings und Newsletter als Teil integrierter B2C‑Marketingkampagnen zur Umsatzsteigerung * Du trägst zur kontinuierlichen Weiterentwicklung von CRM‑Prozessen, -Tools und der Zusammenarbeit im Team bei * Du arbeitest eng und partnerschaftlich mit unserem DACH-Team zusammen, um lokale Maßnahmen mit internationalen CRM‑Strategien, Insights und Best Practices optimal zu verzahnen
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CRM Solution Consultant (m/w/d) Low-Code/No-Code Platforms
CRM Solution Consultant (m/w/d) Low-Code/No-Code Platforms
PTA GmbH
Berlin, Dresden, Düsseldorf, Frankfurt, Hamburg, Karlsruhe, Kassel, Köln, Mannheim,München,Stuttgart
Teilweise Home-Office
Als CRM Solution Consultant sind Sie für die Analyse, Optimierung und Implementierung von CRM-Software bei unseren Kunden verantwortlich. * Fachliche Anforderungen bei Kunden im Bereich CRM (Customer Relationship Management) aufnehmen und analysieren * CRM-Lösungen auf Basis moderner Low-Code-/No-Code-Plattformen (z. B. Microsoft Power Platform, Salesforce, SAP CX) konzipieren und designen * Die Umsetzung von CRM-Systemen im Bereich Konfiguration, Customizing und Integration unterstützen – ohne bzw. mit minimalem Codeeinsatz * Erfahrung in der funktionalen Beratung von CRM-Systemen von Vorteil
Als CRM Solution Consultant sind Sie für die Analyse, Optimierung und Implementierung von CRM-Software bei unseren Kunden verantwortlich. * Fachliche Anforderungen bei Kunden im Bereich CRM (Customer Relationship Management) aufnehmen und analysieren * CRM-Lösungen auf Basis moderner Low-Code-/No-Code-Plattformen (z. B. Microsoft Power Platform, Salesforce, SAP CX) konzipieren und designen * Die Umsetzung von CRM-Systemen im Bereich Konfiguration, Customizing und Integration unterstützen – ohne bzw. mit minimalem Codeeinsatz * Erfahrung in der funktionalen Beratung von CRM-Systemen von Vorteil
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Application Manager CRM und Low-Code-Plattform (m/w/d)
Application Manager CRM und Low-Code-Plattform (m/w/d)
REMONDIS IT Services GmbH & Co. KG
Lünen
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Du hast Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen, Low-Code-Plattformen.
Du hast Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen, Low-Code-Plattformen.
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SAP-Beraterin / SAP-Berater im Bereich SAP CRM Grantor Management (Fördermittelverwaltung) (w/m/d)
SAP-Beraterin / SAP-Berater im Bereich SAP CRM Grantor Management (Fördermittelverwaltung) (w/m/d)
IT Baden-Württemberg (BITBW)
Stuttgart-Feuerbach
Teilweise Home-Office
Dann starten Sie jetzt Ihre Karriere im öffentlichen Dienst als SAP-Beraterin / SAP-Berater im Bereich SAP CRM Grantor Management (Fördermittelverwaltung) (w/m/d) * Beratung & Support: Sie sind kompetente Ansprechperson für die und unserer SAP-CRM-Lösungen und stellen eine reibungslose Nutzung sicher - Dazu gehören das Customizing sowie die Low-Code-Entwicklung im SAP-CRM-Umfeld und der Schnittstellenumgebung * Idealerweise besitzen Sie fundierte Kenntnisse in SAP CRM - idealerweise mit Fokus auf Grantor Management (Fördermittelverwaltung) und / oder haben Erfahrungen im Förderwesen der öffentlichen Verwaltung
Dann starten Sie jetzt Ihre Karriere im öffentlichen Dienst als SAP-Beraterin / SAP-Berater im Bereich SAP CRM Grantor Management (Fördermittelverwaltung) (w/m/d) * Beratung & Support: Sie sind kompetente Ansprechperson für die und unserer SAP-CRM-Lösungen und stellen eine reibungslose Nutzung sicher - Dazu gehören das Customizing sowie die Low-Code-Entwicklung im SAP-CRM-Umfeld und der Schnittstellenumgebung * Idealerweise besitzen Sie fundierte Kenntnisse in SAP CRM - idealerweise mit Fokus auf Grantor Management (Fördermittelverwaltung) und / oder haben Erfahrungen im Förderwesen der öffentlichen Verwaltung
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XRM Experte:in/ CRM Experte:in (m/w/d)
XRM Experte:in/ CRM Experte:in (m/w/d)
Hasso-Plattner-Institut für Digital Engineering gGmbH
Potsdam
Teilweise Home-Office
Nach Einführung von Microsoft Dynamics durch unser Projektmanagement-Team wird der oder die XRM/CRM Experte:in die Nutzer des XRM/CRM, die internen Stakeholder, und den Business Owner darin unterstützen, das System kompetent zu nutzen und langfristig weiterzuentwickeln. Diese Position ist eine außergewöhnliche Chance für eine kreative, analytische teamorientierte Person, die eine hohe Affinität zu XRM/CRM Systemen hat und Freude in der Beratung und Unterstützung von Endnutzern des Systems. * Mindestens 5 Jahre relevante Erfahrung im CRM-Management oder im Bereich Marketing Automation * CRM- und Marketing-Tools: Tiefgehende Expertise vorzugsweise in Microsoft Dynamics (oder vergleichbaren Systemen wie Salesforce, HubSpot)
Nach Einführung von Microsoft Dynamics durch unser Projektmanagement-Team wird der oder die XRM/CRM Experte:in die Nutzer des XRM/CRM, die internen Stakeholder, und den Business Owner darin unterstützen, das System kompetent zu nutzen und langfristig weiterzuentwickeln. Diese Position ist eine außergewöhnliche Chance für eine kreative, analytische teamorientierte Person, die eine hohe Affinität zu XRM/CRM Systemen hat und Freude in der Beratung und Unterstützung von Endnutzern des Systems. * Mindestens 5 Jahre relevante Erfahrung im CRM-Management oder im Bereich Marketing Automation * CRM- und Marketing-Tools: Tiefgehende Expertise vorzugsweise in Microsoft Dynamics (oder vergleichbaren Systemen wie Salesforce, HubSpot)
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Wir suchen Dich als CRM & E-Mail-Marketing Specialist (m/w/d) im Bereich Marketing Operations der Volvo Car Germany. Als CRM & E-Mail-Marketing Specialist bist Du Teil des 12-köpfigen Marketing Teams. * Du arbeitest sicher mit KPIs, Analysen, Reporting und Performance‑Optimierung von CRM‑ und E-Mail‑Marketing‑Maßnahmen. * Du gehst sicher mit gängigen Office‑Programmen sowie relevanten Marketing‑ und CRM‑Tools um.
Wir suchen Dich als CRM & E-Mail-Marketing Specialist (m/w/d) im Bereich Marketing Operations der Volvo Car Germany. Als CRM & E-Mail-Marketing Specialist bist Du Teil des 12-köpfigen Marketing Teams. * Du arbeitest sicher mit KPIs, Analysen, Reporting und Performance‑Optimierung von CRM‑ und E-Mail‑Marketing‑Maßnahmen. * Du gehst sicher mit gängigen Office‑Programmen sowie relevanten Marketing‑ und CRM‑Tools um.
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Schnelle Bewerbung
Da immer mehr Kunden ihr Vertrauen in Rügamer & Steiner setzen suchen wir Dich als Account Manager CRM & E-Mail Marketing (m/w/d)!
Da immer mehr Kunden ihr Vertrauen in Rügamer & Steiner setzen suchen wir Dich als Account Manager CRM & E-Mail Marketing (m/w/d)!
){kind=logo}
Senior Consultant CX & CRM Transformation (all genders)
Senior Consultant CX & CRM Transformation (all genders)
Detecon International GmbH
Berlin, Dresden, Frankfurt a.M., Köln, München
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Du entwickelst innovative, kundenzentrierte CX-, CRM- und Service-Strategien entlang der Customer Journey mit Fokus auf Intelligent CX, Personalisierung und KI-gestützte Automatisierung * Du unterstützt aktiv den Ausbau unseres CX- und CRM-Portfolios und bringst eigene Ideen in neue Themen und Angebote ein * Du hast mehrjährige Erfahrung in Consulting mit Bezug zu CX, CRM, Service oder digitaler Transformation * Du kennst relevante CX- und CRM-Technologien, ihre Einsatzmöglichkeiten, ihren Mehrwert und ihre Grenzen
Du entwickelst innovative, kundenzentrierte CX-, CRM- und Service-Strategien entlang der Customer Journey mit Fokus auf Intelligent CX, Personalisierung und KI-gestützte Automatisierung * Du unterstützt aktiv den Ausbau unseres CX- und CRM-Portfolios und bringst eigene Ideen in neue Themen und Angebote ein * Du hast mehrjährige Erfahrung in Consulting mit Bezug zu CX, CRM, Service oder digitaler Transformation * Du kennst relevante CX- und CRM-Technologien, ihre Einsatzmöglichkeiten, ihren Mehrwert und ihre Grenzen
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CRM-Spezialist* (m/w/d)
CRM-Spezialist* (m/w/d)
HARGASSNER Ges mbH
Altötting, Eggenfelden, Pfarrkirchen, Bad Birnbach, Pocking, Passau, Fürstenzell
Schnelle Bewerbung
Als CRM-Spezialist (m/w/d) bist du die zentrale Anlaufstelle für unser CRM-System. Damit unsere Vertriebs- und Serviceprozesse auch künftig effizient, transparent und zukunftsorientiert bleiben, setzen wir auf ein leistungsstarkes CRM-System. * Weiterentwicklung der CRM-Landschaft in enger Zusammenarbeit mit unseren externen * Erfahrung im CRM-Umfeld, idealerweise mit Salesforce (Administration, Customizing; Salesforce-Zertifizierungen von Vorteil) * Gutes Verständnis für Vertriebs-, Marketing- und Serviceprozesse sowie deren Abbildung in einem CRM-System
Als CRM-Spezialist (m/w/d) bist du die zentrale Anlaufstelle für unser CRM-System. Damit unsere Vertriebs- und Serviceprozesse auch künftig effizient, transparent und zukunftsorientiert bleiben, setzen wir auf ein leistungsstarkes CRM-System. * Weiterentwicklung der CRM-Landschaft in enger Zusammenarbeit mit unseren externen * Erfahrung im CRM-Umfeld, idealerweise mit Salesforce (Administration, Customizing; Salesforce-Zertifizierungen von Vorteil) * Gutes Verständnis für Vertriebs-, Marketing- und Serviceprozesse sowie deren Abbildung in einem CRM-System
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Zur Verstärkung unserer Kommunikationsabteilung in Köln suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt, in Vollzeit und unbefristet, einen Business Analyst / CRM Manager (m/w/d). Bereich 1 CRM * Sie analysieren, konzipieren und setzen CRM- und Dialogkommunikationsmaßnahmen für den deutschen Markt um * Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Bereich CRM und Business Analyse sowie mit Salesforce Sales / Marketing Cloud, SAP Business Objects BI oder vergleichbaren Anwendungen * Erfahrung in der Analyse, Aufbereitung und Qualitätssicherung von Daten sowie im datenschutzkonformen Umgang mit Kommunikations- und CRM-Daten
Zur Verstärkung unserer Kommunikationsabteilung in Köln suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt, in Vollzeit und unbefristet, einen Business Analyst / CRM Manager (m/w/d). Bereich 1 CRM * Sie analysieren, konzipieren und setzen CRM- und Dialogkommunikationsmaßnahmen für den deutschen Markt um * Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Bereich CRM und Business Analyse sowie mit Salesforce Sales / Marketing Cloud, SAP Business Objects BI oder vergleichbaren Anwendungen * Erfahrung in der Analyse, Aufbereitung und Qualitätssicherung von Daten sowie im datenschutzkonformen Umgang mit Kommunikations- und CRM-Daten
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BSI Customer Suite CRM & CX Expert (all genders)
BSI Customer Suite CRM & CX Expert (all genders)
adesso SE
Berlin, Hamburg, München, Köln, Frankfurt, Stuttgart, Leipzig, Dortmund, Essen, Paderborn, Münster
Anschreiben nicht erforderlich
End-to-End-Verantwortung: Du gestaltest CRM- und CX-Projekte auf Basis der BSI Customer Suite von der Idee bis zum Go-Live. * Fundierte Projekterfahrung: Du bringst mehrere Jahre Erfahrung in CRM- oder CX-Projekten mit, idealerweise im Zusammenspiel mit der BSI Customer Suite.
End-to-End-Verantwortung: Du gestaltest CRM- und CX-Projekte auf Basis der BSI Customer Suite von der Idee bis zum Go-Live. * Fundierte Projekterfahrung: Du bringst mehrere Jahre Erfahrung in CRM- oder CX-Projekten mit, idealerweise im Zusammenspiel mit der BSI Customer Suite.
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Wenn andere von „CRM-Einführung“ sprechen, planst du bereits die skalierbare Plattform-Architektur, die Enterprise-Ansprüchen standhält. Deine Mission: CRM-Plattform-Design auf höchstem Niveau * Mentoring: Als Senior bist du Vorbild und Sparringspartner für unsere (Junior) Consultants. * Langjährige Erfahrung: Du verfügst über tiefgreifende Expertise in der Konzeption und Implementierung von CRM-Systemen (HubSpot ist dein Zuhause, Salesforce oder MS Dynamics sind dir nicht fremd).
Wenn andere von „CRM-Einführung“ sprechen, planst du bereits die skalierbare Plattform-Architektur, die Enterprise-Ansprüchen standhält. Deine Mission: CRM-Plattform-Design auf höchstem Niveau * Mentoring: Als Senior bist du Vorbild und Sparringspartner für unsere (Junior) Consultants. * Langjährige Erfahrung: Du verfügst über tiefgreifende Expertise in der Konzeption und Implementierung von CRM-Systemen (HubSpot ist dein Zuhause, Salesforce oder MS Dynamics sind dir nicht fremd).
Du hast bereits relevante Berufs- und Projekterfahrung gesammelt und fundierte Kenntnisse in der BSI Customer Suite oder vergleichbaren CRM-Systemen – insbesondere in den Modulen BSI.CRM, BSI.EIP und idealerweise BSI.CX.
Du hast bereits relevante Berufs- und Projekterfahrung gesammelt und fundierte Kenntnisse in der BSI Customer Suite oder vergleichbaren CRM-Systemen – insbesondere in den Modulen BSI.CRM, BSI.EIP und idealerweise BSI.CX.
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Als Senior Dynamics CRM Consultant arbeitest du an echten Mittel- und Großkundenprojekten – von der Anforderungsanalyse über Konzeption bis zur Umsetzung und Weiterentwicklung. Wir sind aus der Start-up-Phase herausgewachsen und professionalisieren unsere CRM-Beratung gezielt weiter. * Mehrjährige Berufserfahrung im Dynamics-CRM-Umfeld
Als Senior Dynamics CRM Consultant arbeitest du an echten Mittel- und Großkundenprojekten – von der Anforderungsanalyse über Konzeption bis zur Umsetzung und Weiterentwicklung. Wir sind aus der Start-up-Phase herausgewachsen und professionalisieren unsere CRM-Beratung gezielt weiter. * Mehrjährige Berufserfahrung im Dynamics-CRM-Umfeld
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Senior Consultant SAP CRM Utilities (all genders)
Senior Consultant SAP CRM Utilities (all genders)
adesso business consulting AG
Jena, Leipzig, Dresden, Göttingen, München
Teilweise Home-Office
Gestalte die digitale Zukunft der Energiewirtschaft: Du unterstützt renommierte Unternehmen der Energie- und Wasserwirtschaft bei den Themen SAP IS-U und S/4HANA Utilities, insbesondere in den Feldern SAP CRM Utilities und Customer Engagement. * SAP-Background: Du hast mehrjährige Berufserfahrung im Beratungs- und/oder SAP-Umfeld mit tiefergehenden Kenntnissen in mindestens einem der folgenden Themen: SAP CRM für Utilities (Businessrolle B2B und B2C), Kundenservice im IS-U (CIC0, Front-Office-Prozesse, SAP Business Workflow), Customer Engagement im S/4 HANA Utilities.
Gestalte die digitale Zukunft der Energiewirtschaft: Du unterstützt renommierte Unternehmen der Energie- und Wasserwirtschaft bei den Themen SAP IS-U und S/4HANA Utilities, insbesondere in den Feldern SAP CRM Utilities und Customer Engagement. * SAP-Background: Du hast mehrjährige Berufserfahrung im Beratungs- und/oder SAP-Umfeld mit tiefergehenden Kenntnissen in mindestens einem der folgenden Themen: SAP CRM für Utilities (Businessrolle B2B und B2C), Kundenservice im IS-U (CIC0, Front-Office-Prozesse, SAP Business Workflow), Customer Engagement im S/4 HANA Utilities.
Account Manager - B2B SaaS / Upsell / CRM / Retention (m/w/d)
Account Manager - B2B SaaS / Upsell / CRM / Retention (m/w/d)
Synqony Gmbh
Erftstadt, Leer (Ostfriesland), Recklinghausen
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Strukturierte Account-Planung, CRM-Pflege und Forecasting
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