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435 Treffer für Consultant Crm Jobs
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Dann gestalten Sie als Technical Consultant CRM gemeinsam mit uns die digitale Zukunft von Wilo. Sie möchten CRM-Prozesse technologisch weiterentwickeln, internationale Fachbereiche beraten und moderne Microsoft-Lösungen mit Blick auf KI und Innovation vorantreiben? * CRM-Lösungen beraten: Sie beraten interne Kundinnen und Kunden im In- und Ausland gruppenweit zu Technologien und Lösungen im Umfeld unserer CRM-Prozesse. * Dienstleister steuern: Sie koordinieren externe IT-Dienstleister, sichern eine stabile Qualität und sorgen dafür, dass unsere CRM-Landschaft zuverlässig im Fluss bleibt. * CRM-Expertise: Sie haben ein Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder einen vergleichbaren Abschluss und bringen mehrjährige Berufserfahrung im CRM-Umfeld mit. Grundkenntnisse in der Programmierung rund um MS Dynamics 365 CRM und Schnittstellen sind wünschenswert – ebenso Kenntnisse in MS ...
Dann gestalten Sie als Technical Consultant CRM gemeinsam mit uns die digitale Zukunft von Wilo. Sie möchten CRM-Prozesse technologisch weiterentwickeln, internationale Fachbereiche beraten und moderne Microsoft-Lösungen mit Blick auf KI und Innovation vorantreiben? * CRM-Lösungen beraten: Sie beraten interne Kundinnen und Kunden im In- und Ausland gruppenweit zu Technologien und Lösungen im Umfeld unserer CRM-Prozesse. * Dienstleister steuern: Sie koordinieren externe IT-Dienstleister, sichern eine stabile Qualität und sorgen dafür, dass unsere CRM-Landschaft zuverlässig im Fluss bleibt. * CRM-Expertise: Sie haben ein Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder einen vergleichbaren Abschluss und bringen mehrjährige Berufserfahrung im CRM-Umfeld mit. Grundkenntnisse in der Programmierung rund um MS Dynamics 365 CRM und Schnittstellen sind wünschenswert – ebenso Kenntnisse in MS ...
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Du arbeitest hands-on mit uns an der Entwicklung und Umsetzung kundenspezifischer Lösungen für das Customer Relation Management (CRM) und die Customer Experience (CX). * Mit wachsender Erfahrung übernimmst du zunehmend Verantwortung für Teilprojekte und entwickelst dich in Richtung Consultant (m/w/d). * Erste praktische Erfahrungen mit CRM-Systemen, Softwareprojekten oder Webtechnologien, z. B. JavaScript, TypeScript sind von Vorteil – aber kein Muss!
Du arbeitest hands-on mit uns an der Entwicklung und Umsetzung kundenspezifischer Lösungen für das Customer Relation Management (CRM) und die Customer Experience (CX). * Mit wachsender Erfahrung übernimmst du zunehmend Verantwortung für Teilprojekte und entwickelst dich in Richtung Consultant (m/w/d). * Erste praktische Erfahrungen mit CRM-Systemen, Softwareprojekten oder Webtechnologien, z. B. JavaScript, TypeScript sind von Vorteil – aber kein Muss!
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Functional CRM Consultant (m/w/d)
Functional CRM Consultant (m/w/d)
Thieme Gruppe_2026-06-05-19:49:18.583
Stuttgart
Teilweise Home-Office
Als Functional CRM Consultant (m/w/d) bist du die zentrale Schnittstelle zwischen Business und IT. Du übersetzt Anforderungen in klare Spezifikationen, bringst Struktur in komplexe CRM-Landschaften und gestaltest aktiv die Weiterentwicklung unserer Dynamics 365 Plattform. * Du treibst die Harmonisierung unserer bestehenden CRM-Landschaft und begleitest die Transformation hin zu einer einheitlichen Dynamics 365 Plattform * Mehrjährige Erfahrung (ca. 5+ Jahre) im CRM-Umfeld mit Fokus auf komplexe Systemlandschaften und Transformationsprojekte * Tiefes Verständnis von End-to-End CRM-Prozessen, insbesondere in Sales, Marketing Automation und Customer Service * Gutes technisches Verständnis von Integrationen (z. B. APIs, Middleware) und CRM-Plattformen wie Microsoft Dynamics 365 und SAP
Als Functional CRM Consultant (m/w/d) bist du die zentrale Schnittstelle zwischen Business und IT. Du übersetzt Anforderungen in klare Spezifikationen, bringst Struktur in komplexe CRM-Landschaften und gestaltest aktiv die Weiterentwicklung unserer Dynamics 365 Plattform. * Du treibst die Harmonisierung unserer bestehenden CRM-Landschaft und begleitest die Transformation hin zu einer einheitlichen Dynamics 365 Plattform * Mehrjährige Erfahrung (ca. 5+ Jahre) im CRM-Umfeld mit Fokus auf komplexe Systemlandschaften und Transformationsprojekte * Tiefes Verständnis von End-to-End CRM-Prozessen, insbesondere in Sales, Marketing Automation und Customer Service * Gutes technisches Verständnis von Integrationen (z. B. APIs, Middleware) und CRM-Plattformen wie Microsoft Dynamics 365 und SAP
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Grundkenntnisse in Cloud-/SaaS-Umgebungen, IT-Security oder CRM-/ERP-Systemen sind von Vorteil.
Grundkenntnisse in Cloud-/SaaS-Umgebungen, IT-Security oder CRM-/ERP-Systemen sind von Vorteil.
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Technical Consultant CRM (Microsoft Dynamics Sales) (m/w/d)
Technical Consultant CRM (Microsoft Dynamics Sales) (m/w/d)
Rosenxt Group
Wietmarschen-Lohne
Teilweise Home-Office
Berufserfahrung als Technical Consultant, CRM Consultant, Application Consultant oder in einer vergleichbaren Rolle im Microsoft-Dynamics-Umfeld. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir am Standort Wietmarschen-Lohne mit flexiblen Arbeitszeitmodellen und der Option auf Home-Office einen Technical Consultant CRM (Microsoft Dynamics Sales) (m/w/d) Du willst nicht nur ein CRM-System betreuen, sondern die Weiterentwicklung moderner Business-Software aktiv mitgestalten? * Du betreust und entwickelst Microsoft Dynamics Sales technisch weiter und sorgst für eine nachhaltige, leistungsfähige CRM-Systemlandschaft. * Du stellst eine hohe Systemqualität sicher, identifizierst Optimierungspotenziale und treibst die kontinuierliche Verbesserung der CRM-Plattform voran. * Gute Kenntnisse in Microsoft Dynamics 365 Sales beziehungsweise CRM-Prozessen im Vertriebsumfeld.
Berufserfahrung als Technical Consultant, CRM Consultant, Application Consultant oder in einer vergleichbaren Rolle im Microsoft-Dynamics-Umfeld. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir am Standort Wietmarschen-Lohne mit flexiblen Arbeitszeitmodellen und der Option auf Home-Office einen Technical Consultant CRM (Microsoft Dynamics Sales) (m/w/d) Du willst nicht nur ein CRM-System betreuen, sondern die Weiterentwicklung moderner Business-Software aktiv mitgestalten? * Du betreust und entwickelst Microsoft Dynamics Sales technisch weiter und sorgst für eine nachhaltige, leistungsfähige CRM-Systemlandschaft. * Du stellst eine hohe Systemqualität sicher, identifizierst Optimierungspotenziale und treibst die kontinuierliche Verbesserung der CRM-Plattform voran. * Gute Kenntnisse in Microsoft Dynamics 365 Sales beziehungsweise CRM-Prozessen im Vertriebsumfeld.
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IT-Consultant für Prozessdigitalisierung & Workflow Management mit Schwerpunkt DMS / CRM (m/w/d)
IT-Consultant für Prozessdigitalisierung & Workflow Management mit Schwerpunkt DMS / CRM (m/w/d)
TRAUT Bürokommunikation GmbH & Co. KG
Puchheim
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Mit modernen Dokumentenmanagement- (DMS) und Customer-Relationship-Management-Lösungen (CRM) helfen wir Unternehmen, Informationen effizient zu verwalten, Abläufe zu automatisieren und ihre digitale Transformation erfolgreich voranzutreiben. * Mehrjährige Erfahrung im Bereich DMS / CRM
Mit modernen Dokumentenmanagement- (DMS) und Customer-Relationship-Management-Lösungen (CRM) helfen wir Unternehmen, Informationen effizient zu verwalten, Abläufe zu automatisieren und ihre digitale Transformation erfolgreich voranzutreiben. * Mehrjährige Erfahrung im Bereich DMS / CRM
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CRM Consultant - Customer Experience / Oracle CX (m/w/d)
CRM Consultant - Customer Experience / Oracle CX (m/w/d)
Broadpin powered by PROMATIS
Ettlingen, Münster, Hamburg
Schnelle Bewerbung
Du analysierst, gestaltest und optimierst digitale Customer-Experience-Prozesse mit Schwerpunkt auf Oracle CX und CRM-Lösungen * Du bringst mindestens 2 bis 3 Jahre Berufserfahrung im Bereich Customer Experience, CRM, Vertrieb, Marketing, Kundenservice oder digitale Geschäftsprozesse mit, idealerweise in einem beratungsnahen Umfeld * Du hast erste Erfahrung mit CRM- oder CX-Systemen, idealerweise Oracle CX Cloud, Oracle Sales, Oracle Service, Oracle CPQ, Salesforce, Microsoft Dynamics oder vergleichbaren Lösungen * Du interessierst dich für aktuelle Themen wie KI im CRM, Automatisierung, Omnichannel-Service, Knowledge Management oder digitaler Kundeninteraktion
Du analysierst, gestaltest und optimierst digitale Customer-Experience-Prozesse mit Schwerpunkt auf Oracle CX und CRM-Lösungen * Du bringst mindestens 2 bis 3 Jahre Berufserfahrung im Bereich Customer Experience, CRM, Vertrieb, Marketing, Kundenservice oder digitale Geschäftsprozesse mit, idealerweise in einem beratungsnahen Umfeld * Du hast erste Erfahrung mit CRM- oder CX-Systemen, idealerweise Oracle CX Cloud, Oracle Sales, Oracle Service, Oracle CPQ, Salesforce, Microsoft Dynamics oder vergleichbaren Lösungen * Du interessierst dich für aktuelle Themen wie KI im CRM, Automatisierung, Omnichannel-Service, Knowledge Management oder digitaler Kundeninteraktion
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Consultant / Projektleiter CRM & Category Management (m/w/d)
Consultant / Projektleiter CRM & Category Management (m/w/d)
EDEKA ZENTRALE Stiftung & Co. KG
Hamburg
Teilweise Home-Office
Für die EDEKA ZENTRALE Stiftung & Co. KG in Hamburg suchen wir für den Bereich Digitales Marketing, CRM & Analytik zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Consultant / Projektleiter CRM & Category Management (d/w/m). Dann gestalte gemeinsam mit uns die Weiterentwicklung datengetriebener CRM- und Category-Management-Ansätze für Netto Marken-Discount. * Du übernimmst die ganzheitliche Beratung und Betreuung von Netto Markendiskount in CRM- und Category Management Fragestellungen, von Ad-hoc-Anfragen bis hin zur strategischen Weiterentwicklung * Du steuerst und verantwortest Projekte im Kontext Kundendaten, CRM-Aktivierung und Sortimentsoptimierung (inkl. Abstimmung mit internen und externen Stakeholdern) * Du treibst die Weiterentwicklung von Use Cases im CRM- und Category Management Umfeld und bringst eigene Ideen aktiv ein * Erfahrung in CRM, Category Management, datengetriebenem ...
Für die EDEKA ZENTRALE Stiftung & Co. KG in Hamburg suchen wir für den Bereich Digitales Marketing, CRM & Analytik zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Consultant / Projektleiter CRM & Category Management (d/w/m). Dann gestalte gemeinsam mit uns die Weiterentwicklung datengetriebener CRM- und Category-Management-Ansätze für Netto Marken-Discount. * Du übernimmst die ganzheitliche Beratung und Betreuung von Netto Markendiskount in CRM- und Category Management Fragestellungen, von Ad-hoc-Anfragen bis hin zur strategischen Weiterentwicklung * Du steuerst und verantwortest Projekte im Kontext Kundendaten, CRM-Aktivierung und Sortimentsoptimierung (inkl. Abstimmung mit internen und externen Stakeholdern) * Du treibst die Weiterentwicklung von Use Cases im CRM- und Category Management Umfeld und bringst eigene Ideen aktiv ein * Erfahrung in CRM, Category Management, datengetriebenem ...
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Schnelle Bewerbung
oxando GmbH * Mannheim * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Über oxando GmbH - Wir sind ein IT-Berater und Software-Hersteller und unterstützt unsere Kunden bei der Umsetzung ihrer Projekte im Bereich SAP. Mit innovativen Lösungen und neuesten Technologien bieten wir Beratung und Umsetzung aus einer Hand. Kunden erhalten von der Konzeption über die Realisierung bis zur Produktivsetzung und Nachbetreuung das komplette Spektrum – fokussiert auf ausgewählte Lösungen der SAP und Eigenentwicklungen vor allem für einfache und schnelle mobile Lösungen - Was erwartet dich? * Du analysierst die Kundenwünsche und konzipierst Lösungsarchitekturen * Du implementierst SAP-basierte Lösungen im Serviceumfeld und erweiterst sie bei Bedarf um unternehmensinterne Lösungen * Du setzt kundenspezifische Anforderungen um
oxando GmbH * Mannheim * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Über oxando GmbH - Wir sind ein IT-Berater und Software-Hersteller und unterstützt unsere Kunden bei der Umsetzung ihrer Projekte im Bereich SAP. Mit innovativen Lösungen und neuesten Technologien bieten wir Beratung und Umsetzung aus einer Hand. Kunden erhalten von der Konzeption über die Realisierung bis zur Produktivsetzung und Nachbetreuung das komplette Spektrum – fokussiert auf ausgewählte Lösungen der SAP und Eigenentwicklungen vor allem für einfache und schnelle mobile Lösungen - Was erwartet dich? * Du analysierst die Kundenwünsche und konzipierst Lösungsarchitekturen * Du implementierst SAP-basierte Lösungen im Serviceumfeld und erweiterst sie bei Bedarf um unternehmensinterne Lösungen * Du setzt kundenspezifische Anforderungen um
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Als CRM-Spezialist:in mit Fokus auf HubSpot sorgst du dafür, dass genau dieses Herz schlägt – für unsere Kund:innen und für uns selbst. Als Teil unseres Teams berätst du als HubSpot-Consultant unsere Neu- und Bestandskunden und begleitest sie durch die ersten Schritte in der CRM-Strategie. Wir sind eine HubSpot Agentur aus Mannheim – und für uns dreht sich alles um smartes CRM, Automatisierung und nachhaltiges Wachstum. * du liebst Daten und bringst Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen (am liebsten HubSpot) mit (Skills vor Abschluss!)
Als CRM-Spezialist:in mit Fokus auf HubSpot sorgst du dafür, dass genau dieses Herz schlägt – für unsere Kund:innen und für uns selbst. Als Teil unseres Teams berätst du als HubSpot-Consultant unsere Neu- und Bestandskunden und begleitest sie durch die ersten Schritte in der CRM-Strategie. Wir sind eine HubSpot Agentur aus Mannheim – und für uns dreht sich alles um smartes CRM, Automatisierung und nachhaltiges Wachstum. * du liebst Daten und bringst Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen (am liebsten HubSpot) mit (Skills vor Abschluss!)
NEU
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CRM Audience Specialist International
CRM Audience Specialist International
Merlin Entertainments Group Deutschland GmbH
Hamburg, Homeoffice
Working with the and to develop and manage CRM audience segmentation strategies based on customer data and behaviour. * Create dedicated data filters for paid media activities in the existing Salesforce Marketing Cloud CRM database, according to briefings from GTM, CRM and Merlin Performance Marketing teams * Track, analyse, and report on activation of data segments on key performance indicators across CRM and paid media campaigns (e.g. click-through rates, conversion rates, CPA, ROAS). * Provide insights and recommendations to optimise CRM efforts based on data-driven analysis. * Work closely with the to refine and enhance the CRM strategy through continuous AB testing of new data segments and continuous feedback loops. * Keep up-to-date with industry trends, tools, and best practices including data protection, proposing new ways to enhance CRM activities and customer engagement.
Working with the and to develop and manage CRM audience segmentation strategies based on customer data and behaviour. * Create dedicated data filters for paid media activities in the existing Salesforce Marketing Cloud CRM database, according to briefings from GTM, CRM and Merlin Performance Marketing teams * Track, analyse, and report on activation of data segments on key performance indicators across CRM and paid media campaigns (e.g. click-through rates, conversion rates, CPA, ROAS). * Provide insights and recommendations to optimise CRM efforts based on data-driven analysis. * Work closely with the to refine and enhance the CRM strategy through continuous AB testing of new data segments and continuous feedback loops. * Keep up-to-date with industry trends, tools, and best practices including data protection, proposing new ways to enhance CRM activities and customer engagement.
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CRM Solution Consultant BSI Customer Suite (m/w/d)
CRM Solution Consultant BSI Customer Suite (m/w/d)
WWK Lebensversicherung a. G.
München
Teilweise Home-Office
Die WWK sucht frühestmöglich einen CRM Solution Consultant BSI Customer Suite (m/w/d) * Konfigurative Implementierung von Geschäftsprozessen und dazugehörigen Funktionalitäten im Bereich CRM * Aktive Mitwirkung an der strategischen Weiterentwicklung der CRM-Plattform
Die WWK sucht frühestmöglich einen CRM Solution Consultant BSI Customer Suite (m/w/d) * Konfigurative Implementierung von Geschäftsprozessen und dazugehörigen Funktionalitäten im Bereich CRM * Aktive Mitwirkung an der strategischen Weiterentwicklung der CRM-Plattform
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IT Application Manager CRM (Salesforce) (w/m/d)
IT Application Manager CRM (Salesforce) (w/m/d)
SÜDVERS Service und Management GmbH
Au
Teilweise Home-Office
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit einen IT Application Manager CRM (Salesforce) (w/m/d). Als Mitglied unseres Teams IT Applications sind Sie zuständig für die Weiterentwicklung, den reibungslosen Betrieb sowie Support unseres CRM-Systems Salesforce. * Eigenverantwortlicher Betrieb, Administration und kontinuierliche Weiterentwicklung der CRM-Plattform Salesforce * Gute bis sehr gute Kenntnisse und Erfahrungen in CRM-Systemen, bevorzugt Salesforce * Erfahrung in der Integration von CRM-Systemen mit anderen IT-Plattformen und Datenbanken
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit einen IT Application Manager CRM (Salesforce) (w/m/d). Als Mitglied unseres Teams IT Applications sind Sie zuständig für die Weiterentwicklung, den reibungslosen Betrieb sowie Support unseres CRM-Systems Salesforce. * Eigenverantwortlicher Betrieb, Administration und kontinuierliche Weiterentwicklung der CRM-Plattform Salesforce * Gute bis sehr gute Kenntnisse und Erfahrungen in CRM-Systemen, bevorzugt Salesforce * Erfahrung in der Integration von CRM-Systemen mit anderen IT-Plattformen und Datenbanken
NEU
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Application Manager - Informatiker, Wirtschaftsinformatiker o. ä. (m/w/d) energiewirtschaftliche Systeme - CRM- und ERP - FirstX, epilot energy XRM
Application Manager - Informatiker, Wirtschaftsinformatiker o. ä. (m/w/d) energiewirtschaftliche Systeme - CRM- und ERP - FirstX, epilot energy XRM
Elektrizitätswerk Mittelbaden AG & Co.KG
Lahr / Schwarzwald
Teilweise Home-Office
Weiterentwickeln und Betreiben der energiewirtschaftlichen CRM- und ERP-Anwendungslandschaft (FirstX, epilot energy XRM) * Kenntnisse in CRM- und ERP-Lösungen wünschenswert
Weiterentwickeln und Betreiben der energiewirtschaftlichen CRM- und ERP-Anwendungslandschaft (FirstX, epilot energy XRM) * Kenntnisse in CRM- und ERP-Lösungen wünschenswert
Senior Business Consultant - Versicherung / CRM (m/w/d)
Senior Business Consultant - Versicherung / CRM (m/w/d)
NEOMATIC AG
Bundesweit, Homeoffice
Teilweise Home-Office
Zielbilder entwickeln Du erarbeitest fachliche Zielbilder, z. B. für CRM, Customer Experience, Kundenbetreuung, Versicherungsvertrieb oder Kampagnenmanagement. * Plattformen bewerten Du bewertest CRM-Plattformen wie Salesforce, BSI, Microsoft Dynamics, HubSpot oder SAP CX aus fachlicher Sicht. * Ausbildung & Erfahrung: Studium der Wirtschaftsinformatik, BWL, Informatik oder vergleichbar, plus mehrjährige Erfahrung in CRM, Customer Experience, Business Consulting oder Anforderungsmanagement. * Anforderungsmanagement: Erfahrung in Aufnahme, Strukturierung und Dokumentation fachlicher Anforderungen sowie in CRM-Projekten mit Plattformen wie Salesforce, BSI, Microsoft Dynamics, HubSpot oder SAP CX.
Zielbilder entwickeln Du erarbeitest fachliche Zielbilder, z. B. für CRM, Customer Experience, Kundenbetreuung, Versicherungsvertrieb oder Kampagnenmanagement. * Plattformen bewerten Du bewertest CRM-Plattformen wie Salesforce, BSI, Microsoft Dynamics, HubSpot oder SAP CX aus fachlicher Sicht. * Ausbildung & Erfahrung: Studium der Wirtschaftsinformatik, BWL, Informatik oder vergleichbar, plus mehrjährige Erfahrung in CRM, Customer Experience, Business Consulting oder Anforderungsmanagement. * Anforderungsmanagement: Erfahrung in Aufnahme, Strukturierung und Dokumentation fachlicher Anforderungen sowie in CRM-Projekten mit Plattformen wie Salesforce, BSI, Microsoft Dynamics, HubSpot oder SAP CX.
NEU
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Anschreiben nicht erforderlich
Unterstützung bei der Planung, Steuerung und Umsetzung des internationalen Rollouts von Microsoft Dynamics 365 CRM („Sales“ und „Customer Insights Journey“) als zentrale Plattform für Mandanten-, Vertriebs- und Beziehungsmanagementprozesse * Mitarbeit bei der Einführung und Etablierung standardisierter CRM-Prozesse sowie Governance-Strukturen in internationalen RÖDL-Gesellschaften * Unterstützung beim Aufbau und der Weiterentwicklung eines globalen CRM-Templates inklusive Datenmodell sowie Rollen- und Berechtigungskonzepten * Unterstützung bei der Integration des CRM-Systems mit angrenzenden Plattformen (MDM, DMS, ERP) * Erste praktische Erfahrungen im Projektmanagement, im CRM-Umfeld oder in Transformationsprojekten (z. B. durch Praktika oder Werkstudententätigkeiten) * Erste Kenntnisse in Microsoft Dynamics 365 CRM oder vergleichbaren CRM-Lösungen von Vorteil
Unterstützung bei der Planung, Steuerung und Umsetzung des internationalen Rollouts von Microsoft Dynamics 365 CRM („Sales“ und „Customer Insights Journey“) als zentrale Plattform für Mandanten-, Vertriebs- und Beziehungsmanagementprozesse * Mitarbeit bei der Einführung und Etablierung standardisierter CRM-Prozesse sowie Governance-Strukturen in internationalen RÖDL-Gesellschaften * Unterstützung beim Aufbau und der Weiterentwicklung eines globalen CRM-Templates inklusive Datenmodell sowie Rollen- und Berechtigungskonzepten * Unterstützung bei der Integration des CRM-Systems mit angrenzenden Plattformen (MDM, DMS, ERP) * Erste praktische Erfahrungen im Projektmanagement, im CRM-Umfeld oder in Transformationsprojekten (z. B. durch Praktika oder Werkstudententätigkeiten) * Erste Kenntnisse in Microsoft Dynamics 365 CRM oder vergleichbaren CRM-Lösungen von Vorteil
Du hast bereits relevante Berufs- und Projekterfahrung gesammelt und fundierte Kenntnisse in der BSI Customer Suite oder vergleichbaren CRM-Systemen – insbesondere in den Modulen BSI.CRM, BSI.EIP und idealerweise BSI.CX.
Du hast bereits relevante Berufs- und Projekterfahrung gesammelt und fundierte Kenntnisse in der BSI Customer Suite oder vergleichbaren CRM-Systemen – insbesondere in den Modulen BSI.CRM, BSI.EIP und idealerweise BSI.CX.
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Senior Consultant CX & CRM Transformation (all genders)
Senior Consultant CX & CRM Transformation (all genders)
Detecon International GmbH
Berlin, Dresden, Frankfurt a.M., Köln, München
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Du entwickelst innovative, kundenzentrierte CX-, CRM- und Service-Strategien entlang der Customer Journey mit Fokus auf Intelligent CX, Personalisierung und KI-gestützte Automatisierung * Du unterstützt aktiv den Ausbau unseres CX- und CRM-Portfolios und bringst eigene Ideen in neue Themen und Angebote ein * Du hast mehrjährige Erfahrung in Consulting mit Bezug zu CX, CRM, Service oder digitaler Transformation * Du kennst relevante CX- und CRM-Technologien, ihre Einsatzmöglichkeiten, ihren Mehrwert und ihre Grenzen
Du entwickelst innovative, kundenzentrierte CX-, CRM- und Service-Strategien entlang der Customer Journey mit Fokus auf Intelligent CX, Personalisierung und KI-gestützte Automatisierung * Du unterstützt aktiv den Ausbau unseres CX- und CRM-Portfolios und bringst eigene Ideen in neue Themen und Angebote ein * Du hast mehrjährige Erfahrung in Consulting mit Bezug zu CX, CRM, Service oder digitaler Transformation * Du kennst relevante CX- und CRM-Technologien, ihre Einsatzmöglichkeiten, ihren Mehrwert und ihre Grenzen
){kind=logo}
Als Senior Dynamics CRM Consultant arbeitest du an echten Mittel- und Großkundenprojekten – von der Anforderungsanalyse über Konzeption bis zur Umsetzung und Weiterentwicklung. Wir sind aus der Start-up-Phase herausgewachsen und professionalisieren unsere CRM-Beratung gezielt weiter. * Mehrjährige Berufserfahrung im Dynamics-CRM-Umfeld
Als Senior Dynamics CRM Consultant arbeitest du an echten Mittel- und Großkundenprojekten – von der Anforderungsanalyse über Konzeption bis zur Umsetzung und Weiterentwicklung. Wir sind aus der Start-up-Phase herausgewachsen und professionalisieren unsere CRM-Beratung gezielt weiter. * Mehrjährige Berufserfahrung im Dynamics-CRM-Umfeld
){kind=logo}
Senior Consultant SAP CRM Utilities (all genders)
Senior Consultant SAP CRM Utilities (all genders)
adesso business consulting AG
Jena, Leipzig, Dresden, Göttingen, München
Teilweise Home-Office
Gestalte die digitale Zukunft der Energiewirtschaft: Du unterstützt renommierte Unternehmen der Energie- und Wasserwirtschaft bei den Themen SAP IS-U und S/4HANA Utilities, insbesondere in den Feldern SAP CRM Utilities und Customer Engagement. * SAP-Background: Du hast mehrjährige Berufserfahrung im Beratungs- und/oder SAP-Umfeld mit tiefergehenden Kenntnissen in mindestens einem der folgenden Themen: SAP CRM für Utilities (Businessrolle B2B und B2C), Kundenservice im IS-U (CIC0, Front-Office-Prozesse, SAP Business Workflow), Customer Engagement im S/4 HANA Utilities.
Gestalte die digitale Zukunft der Energiewirtschaft: Du unterstützt renommierte Unternehmen der Energie- und Wasserwirtschaft bei den Themen SAP IS-U und S/4HANA Utilities, insbesondere in den Feldern SAP CRM Utilities und Customer Engagement. * SAP-Background: Du hast mehrjährige Berufserfahrung im Beratungs- und/oder SAP-Umfeld mit tiefergehenden Kenntnissen in mindestens einem der folgenden Themen: SAP CRM für Utilities (Businessrolle B2B und B2C), Kundenservice im IS-U (CIC0, Front-Office-Prozesse, SAP Business Workflow), Customer Engagement im S/4 HANA Utilities.
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In dieser Rolle stellst du effiziente und transparente Vertriebsprozesse sicher und unterstützt den Vertrieb systemseitig durch das Steuern von Customer-Relationship-Management (CRM)- und Vertragssystemen. CRM-System * Sehr gute Kenntnisse in CRM-Systemen und Erfahrung mit Bestandsmanagementsystemen
In dieser Rolle stellst du effiziente und transparente Vertriebsprozesse sicher und unterstützt den Vertrieb systemseitig durch das Steuern von Customer-Relationship-Management (CRM)- und Vertragssystemen. CRM-System * Sehr gute Kenntnisse in CRM-Systemen und Erfahrung mit Bestandsmanagementsystemen
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Business Development Manager (m/w/d) – Vertrieb & Beratung für Logistik-CRM
Business Development Manager (m/w/d) – Vertrieb & Beratung für Logistik-CRM
LOGO consult AG
Starnberg bei München
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Präsentation und Positionierung unserer CRM-Lösung
Präsentation und Positionierung unserer CRM-Lösung
NEU
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Governance, Risk & Compliance Manager & CRM Systemmanager (w/m/d)
Governance, Risk & Compliance Manager & CRM Systemmanager (w/m/d)
Daimler Buses GmbH
Neu-Ulm
Teilweise Home-Office
Du gestaltest aktiv die strategische Ausrichtung und Weiterentwicklung des unternehmensweiten CRM-Systems und verantwortest dabei insbesondere die Integration GRC-relevanter Anforderungen. * Du koordinierst fach‑ und bereichsübergreifende Projekte im CRM und GRC-Umfeld, definierst klare Zielbilder und Arbeitspakete und beauftragst sowie steuerst externe Dienstleister entlang definierter Qualitäts‑, Zeit‑ und Ergebnisziele.
Du gestaltest aktiv die strategische Ausrichtung und Weiterentwicklung des unternehmensweiten CRM-Systems und verantwortest dabei insbesondere die Integration GRC-relevanter Anforderungen. * Du koordinierst fach‑ und bereichsübergreifende Projekte im CRM und GRC-Umfeld, definierst klare Zielbilder und Arbeitspakete und beauftragst sowie steuerst externe Dienstleister entlang definierter Qualitäts‑, Zeit‑ und Ergebnisziele.
NEU
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Schnelle Bewerbung
freenet DLS GmbH * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - freenet bietet ein umfangreiches Portfolio rund um die Themen Mobilfunk, Internet und TV-Entertainment. Online sowie in rund 520 eigenen Shops erhält jeder Kunde die ideale Lösung für sein digitales Leben. Deutschlandweit beraten wir persönlich, unabhängig und individuell. Die Abteilung Customer Management ist verantwortlich für alle Aktivitäten rund um den Kundenbestand der Mobilfunkmarken von freenet. Wir fokussieren uns darauf, unsere Kunden zu entwickeln, zu halten und mit weiteren Angeboten zu versorgen. Dafür arbeiten wir ergebnis- und kundenorientiert mit unseren Vertriebskanälen zusammen, setzen Kampagnen auf und identifizieren Optimierungspotenziale. * Du verantwortest die Planung, Steuerung und kontinuierliche Optimierung aller Direktmarketing-Kampagnen mit Blick auf relevante ...
freenet DLS GmbH * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - freenet bietet ein umfangreiches Portfolio rund um die Themen Mobilfunk, Internet und TV-Entertainment. Online sowie in rund 520 eigenen Shops erhält jeder Kunde die ideale Lösung für sein digitales Leben. Deutschlandweit beraten wir persönlich, unabhängig und individuell. Die Abteilung Customer Management ist verantwortlich für alle Aktivitäten rund um den Kundenbestand der Mobilfunkmarken von freenet. Wir fokussieren uns darauf, unsere Kunden zu entwickeln, zu halten und mit weiteren Angeboten zu versorgen. Dafür arbeiten wir ergebnis- und kundenorientiert mit unseren Vertriebskanälen zusammen, setzen Kampagnen auf und identifizieren Optimierungspotenziale. * Du verantwortest die Planung, Steuerung und kontinuierliche Optimierung aller Direktmarketing-Kampagnen mit Blick auf relevante ...
NEU
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As a Senior CRM Specialist, Engagement and Retention, you will play a pivotal role in shaping and executing our CRM strategies, with a focus on a balanced mix of 50% operational tasks and 50% strategic initiatives. Your expertise will be essential in optimising our CRM engagement and retention efforts to align with the company's overarching goals and objectives. * Execute multi-channel CRM campaigns, employing a holistic approach to engage effectively with our customer base. * Conceptualise, set up, and maintain automated communication workflows that support the achievement of CRM key performance indicators. * Collaborate closely with the CRM team and seasoned CRM managers to conceptualise and plan new strategic campaigns that align with the company's overarching goals. * 3+ years of experience in CRM roles * Proven track record in CRM campaign execution and optimisation at a senior level.
As a Senior CRM Specialist, Engagement and Retention, you will play a pivotal role in shaping and executing our CRM strategies, with a focus on a balanced mix of 50% operational tasks and 50% strategic initiatives. Your expertise will be essential in optimising our CRM engagement and retention efforts to align with the company's overarching goals and objectives. * Execute multi-channel CRM campaigns, employing a holistic approach to engage effectively with our customer base. * Conceptualise, set up, and maintain automated communication workflows that support the achievement of CRM key performance indicators. * Collaborate closely with the CRM team and seasoned CRM managers to conceptualise and plan new strategic campaigns that align with the company's overarching goals. * 3+ years of experience in CRM roles * Proven track record in CRM campaign execution and optimisation at a senior level.
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