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BMW Group ist einer der weltweit führenden Premium-Hersteller von Automobilen und Motorrädern. Gesucht wird ein Kundenmanager (w/m/x) für die Begrüßung von Kund:innen am Empfang und deren Beratung zur BMW Produktpalette. Eine abgeschlossene Ausbildung als Kauffrau:mann oder im Kraftfahrzeugtechnik-Umfeld, hohe soziale Kompetenz, Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Führerschein Klasse B werden vorausgesetzt.
BMW Group ist einer der weltweit führenden Premium-Hersteller von Automobilen und Motorrädern. Gesucht wird ein Kundenmanager (w/m/x) für die Begrüßung von Kund:innen am Empfang und deren Beratung zur BMW Produktpalette. Eine abgeschlossene Ausbildung als Kauffrau:mann oder im Kraftfahrzeugtechnik-Umfeld, hohe soziale Kompetenz, Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Führerschein Klasse B werden vorausgesetzt.
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Leiter Vertrieb und Kundenmanagement (m/w/d)
Leiter Vertrieb und Kundenmanagement (m/w/d)
Gothaer Stadtwerke ENERGIE GmbH
Gotha
Teilweise Home-Office
70000 - 80000 / (geschätzt für Vollzeit)
Gothaer Stadtwerke ENERGIE ist ein Energiedienstleister für Strom- und Gasversorgung in der Region Gotha. Gesucht wird ein Leiter Vertrieb und Kundenmanagement (m/w/d) zur strategischen Steuerung des Vertriebs, des Kundencenters und des Marketings. Eine kaufmännische oder energiewirtschaftliche Ausbildung mit Höherqualifikation, mehrjährige Führungserfahrung in der Energiewirtschaft und fundierte Kenntnisse des Strom- und Gasmarktes werden vorausgesetzt.
Gothaer Stadtwerke ENERGIE ist ein Energiedienstleister für Strom- und Gasversorgung in der Region Gotha. Gesucht wird ein Leiter Vertrieb und Kundenmanagement (m/w/d) zur strategischen Steuerung des Vertriebs, des Kundencenters und des Marketings. Eine kaufmännische oder energiewirtschaftliche Ausbildung mit Höherqualifikation, mehrjährige Führungserfahrung in der Energiewirtschaft und fundierte Kenntnisse des Strom- und Gasmarktes werden vorausgesetzt.
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Customer Service Manager (f/m/d)
Customer Service Manager (f/m/d)
gitti GmbH
Berlin
Teilweise Home-Office
32000 - 48000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
gitti ist eine Berliner Beauty-Marke, die nachhaltige und innovative Schönheitsprodukte entwickelt. Gesucht wird ein Customer Service Manager (m/w/d) zur Bearbeitung von Kundenanfragen über mehrere Kanäle und zur Optimierung von CS-Prozessen und Tools. Mindestens zwei bis vier Jahre Erfahrung im Customer Service, Praxiserfahrung mit Helpdesk-Tools, strukturierte Arbeitsweise und ausgezeichnete Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
gitti ist eine Berliner Beauty-Marke, die nachhaltige und innovative Schönheitsprodukte entwickelt. Gesucht wird ein Customer Service Manager (m/w/d) zur Bearbeitung von Kundenanfragen über mehrere Kanäle und zur Optimierung von CS-Prozessen und Tools. Mindestens zwei bis vier Jahre Erfahrung im Customer Service, Praxiserfahrung mit Helpdesk-Tools, strukturierte Arbeitsweise und ausgezeichnete Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
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Customer Success Manager Immobilienverwaltung (m/w/d) - Entwicklungspotential zum WEG-Manager
Customer Success Manager Immobilienverwaltung (m/w/d) - Entwicklungspotential zum WEG-Manager
Hochheiden Hausverwaltung GmbH
Berlin
Teilweise Home-Office
36000 - 50000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Eine moderne Hausverwaltung in Berlin-Mitte sucht zur Entwicklung ihrer Immobilienverwaltung. Gesucht wird ein Customer Success Manager Immobilienverwaltung (m/w/d) zur Bearbeitung von Eigentümer- und Mieteranliegen sowie Koordination von Instandhaltungsmaßnahmen mit Entwicklungspotential zum WEG-Manager. Praktische Immobilienerfahrung, sichere Computerarbeit, strukturierte Dokumentation und sehr gute Deutschkenntnisse werden vorausgesetzt.
Eine moderne Hausverwaltung in Berlin-Mitte sucht zur Entwicklung ihrer Immobilienverwaltung. Gesucht wird ein Customer Success Manager Immobilienverwaltung (m/w/d) zur Bearbeitung von Eigentümer- und Mieteranliegen sowie Koordination von Instandhaltungsmaßnahmen mit Entwicklungspotential zum WEG-Manager. Praktische Immobilienerfahrung, sichere Computerarbeit, strukturierte Dokumentation und sehr gute Deutschkenntnisse werden vorausgesetzt.
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Die Käuffer-Gruppe ist eine familiengeführte Unternehmensgruppe mit über 700 Mitarbeitenden im Gebäudetechniksektor. Gesucht wird ein Kundendienstleiter (m/w/d) SHK für technische und kaufmännische Bearbeitung von Kundenanfragen sowie Koordination der Serviceeinsätze. Eine abgeschlossene SHK-Ausbildung, Berufserfahrung im SHK-Kundendienst, kaufmännisches Verständnis und ein PKW-Führerschein werden vorausgesetzt.
Die Käuffer-Gruppe ist eine familiengeführte Unternehmensgruppe mit über 700 Mitarbeitenden im Gebäudetechniksektor. Gesucht wird ein Kundendienstleiter (m/w/d) SHK für technische und kaufmännische Bearbeitung von Kundenanfragen sowie Koordination der Serviceeinsätze. Eine abgeschlossene SHK-Ausbildung, Berufserfahrung im SHK-Kundendienst, kaufmännisches Verständnis und ein PKW-Führerschein werden vorausgesetzt.
Teamleiter Kundencenter (m/w/d)
Teamleiter Kundencenter (m/w/d)
Gothaer Stadtwerke ENERGIE GmbH
Gotha
Teilweise Home-Office
50000 - 60000 / (geschätzt für Vollzeit)
Gothaer Stadtwerke Service GmbH ist ein Energiedienstleister für die Region Gotha. Gesucht wird ein Teamleiter Kundencenter (m/w/d) zur Führung der zentralen Kundenschnittstelle und Organisation des Tagesgeschäfts. Eine abgeschlossene kaufmännische oder serviceorientierte Berufsausbildung, mehrjährige Erfahrung im Kundenservice und Führungserfahrung werden vorausgesetzt.
Gothaer Stadtwerke Service GmbH ist ein Energiedienstleister für die Region Gotha. Gesucht wird ein Teamleiter Kundencenter (m/w/d) zur Führung der zentralen Kundenschnittstelle und Organisation des Tagesgeschäfts. Eine abgeschlossene kaufmännische oder serviceorientierte Berufsausbildung, mehrjährige Erfahrung im Kundenservice und Führungserfahrung werden vorausgesetzt.
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Bosch Service Solutions Leipzig GmbH ist ein Technologieunternehmen, das Lösungen in Mobility, Consumer Goods, Industrial Technology und Energy entwickelt. Gesucht wird ein Teamleiter im Bereich Kundenservice (w/m/div.) zur Betreuung und Weiterentwicklung des Teams sowie Durchführung von Personalbeurteilungen. Mehrjährige Erfahrung in der Mitarbeiterführung, sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse sowie sichere MS-Office-Kenntnisse werden vorausgesetzt.
Bosch Service Solutions Leipzig GmbH ist ein Technologieunternehmen, das Lösungen in Mobility, Consumer Goods, Industrial Technology und Energy entwickelt. Gesucht wird ein Teamleiter im Bereich Kundenservice (w/m/div.) zur Betreuung und Weiterentwicklung des Teams sowie Durchführung von Personalbeurteilungen. Mehrjährige Erfahrung in der Mitarbeiterführung, sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse sowie sichere MS-Office-Kenntnisse werden vorausgesetzt.
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Schnelle Bewerbung
Rayner ist ein auf Augenheilkunde spezialisiertes Unternehmen, das hochwertige Intraokularlinsen für die Kataraktchirurgie entwickelt und produziert. Gesucht wird ein Kundenservice-Manager (m/w/d) zur Leitung des Kundenservicebetriebs, Teamverwaltung und Sicherstellung globaler Standards. Mindestens 3 Jahre Erfahrung in einer leitenden Kundenserviceposition, ausgezeichnete Excel-Kenntnisse, fließende Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Erfahrung im Umgang mit Importwaren werden vorausgesetzt.
Rayner ist ein auf Augenheilkunde spezialisiertes Unternehmen, das hochwertige Intraokularlinsen für die Kataraktchirurgie entwickelt und produziert. Gesucht wird ein Kundenservice-Manager (m/w/d) zur Leitung des Kundenservicebetriebs, Teamverwaltung und Sicherstellung globaler Standards. Mindestens 3 Jahre Erfahrung in einer leitenden Kundenserviceposition, ausgezeichnete Excel-Kenntnisse, fließende Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Erfahrung im Umgang mit Importwaren werden vorausgesetzt.
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Client Service Manager Broker Tax & Trading / Wealth (m/w/d)
Client Service Manager Broker Tax & Trading / Wealth (m/w/d)
Scalable Capital GmbH
Berlin/München
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Scalable Capital ist eine führende digitale Investment- und Banking-Plattform mit Vollbanklizenz für über eine Million Kunden in Europa. Gesucht wird ein Client Service Manager (m/w/d) zur Bearbeitung von Kundenanfragen per E-Mail und Telefon sowie zur Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen. Ein Abschluss in Betriebswirtschaft oder eine Bankausbildung, mindestens ein Jahr Erfahrung im Banking oder FinTech-Sektor, Kundensupport-Erfahrung und fließende Deutsch- und Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
Scalable Capital ist eine führende digitale Investment- und Banking-Plattform mit Vollbanklizenz für über eine Million Kunden in Europa. Gesucht wird ein Client Service Manager (m/w/d) zur Bearbeitung von Kundenanfragen per E-Mail und Telefon sowie zur Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen. Ein Abschluss in Betriebswirtschaft oder eine Bankausbildung, mindestens ein Jahr Erfahrung im Banking oder FinTech-Sektor, Kundensupport-Erfahrung und fließende Deutsch- und Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
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Customer Relations & Clinical Partner Manager (m/w/d) Medizintechnik
Customer Relations & Clinical Partner Manager (m/w/d) Medizintechnik
Pentracor Healthcare Technology GmbH
Berlin
35000 - 55000 / (geschätzt für Vollzeit)
Ein junges Medizinprodukteunternehmen in Berlin entwickelt innovative Therapien für inflammationsbedingte Erkrankungen. Gesucht wird ein Customer Relations & Clinical Partner Manager (m/w/d) zum Aufbau und zur Pflege von Beziehungen zu Ärzten, Kliniken und medizinischen Partnern. Eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium im medizinischen, naturwissenschaftlichen oder kaufmännischen Bereich, Erfahrung in Customer Relations oder Partnerbetreuung im Healthcare-Umfeld, sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie CRM-Kenntnisse werden vorausgesetzt.
Ein junges Medizinprodukteunternehmen in Berlin entwickelt innovative Therapien für inflammationsbedingte Erkrankungen. Gesucht wird ein Customer Relations & Clinical Partner Manager (m/w/d) zum Aufbau und zur Pflege von Beziehungen zu Ärzten, Kliniken und medizinischen Partnern. Eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium im medizinischen, naturwissenschaftlichen oder kaufmännischen Bereich, Erfahrung in Customer Relations oder Partnerbetreuung im Healthcare-Umfeld, sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie CRM-Kenntnisse werden vorausgesetzt.
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Schnelle Bewerbung
Enerithm ist ein PropTech-Unternehmen, das KI-gestützte Energieberatung für die Immobilienwirtschaft digitalisiert. Gesucht wird ein Customer Success Manager (m/w/d) zum Aufbau skalierbarer CS-Prozesse, zur Betreuung von Accounts und zur Verantwortung für Renewals und Expansion. Aufbauerfahrung in B2B-SaaS, sichere Steuerung über Kennzahlen wie NRR und GRR sowie HubSpot-Konfigurationskompetenz werden vorausgesetzt.
Enerithm ist ein PropTech-Unternehmen, das KI-gestützte Energieberatung für die Immobilienwirtschaft digitalisiert. Gesucht wird ein Customer Success Manager (m/w/d) zum Aufbau skalierbarer CS-Prozesse, zur Betreuung von Accounts und zur Verantwortung für Renewals und Expansion. Aufbauerfahrung in B2B-SaaS, sichere Steuerung über Kennzahlen wie NRR und GRR sowie HubSpot-Konfigurationskompetenz werden vorausgesetzt.
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Regional Head of Customer Development Contract Logistics EMEA (m/f/d)
Regional Head of Customer Development Contract Logistics EMEA (m/f/d)
Kühne + Nagel (AG & Co.) KG
Berlin, Hamburg, Leipzig, Langenbach
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Kuehne + Nagel ist ein global führendes Logistikunternehmen mit Fokus auf nachhaltige Transportlösungen und Kundenpartnerschaften. Gesucht wird ein Regional Head of Customer Development Contract Logistics EMEA (m/w/d) zur Leitung der regionalen Geschäftsentwicklung und Umsetzung von Wachstumsstrategien. Mindestens zehn Jahre Erfahrung in der Kontraktlogistik, nachgewiesene Erfolge beim Aufbau von Kundenbeziehungen zu multinationalen Unternehmen und starke Führungserfahrung in internationalen Matrixorganisationen werden vorausgesetzt.
Kuehne + Nagel ist ein global führendes Logistikunternehmen mit Fokus auf nachhaltige Transportlösungen und Kundenpartnerschaften. Gesucht wird ein Regional Head of Customer Development Contract Logistics EMEA (m/w/d) zur Leitung der regionalen Geschäftsentwicklung und Umsetzung von Wachstumsstrategien. Mindestens zehn Jahre Erfahrung in der Kontraktlogistik, nachgewiesene Erfolge beim Aufbau von Kundenbeziehungen zu multinationalen Unternehmen und starke Führungserfahrung in internationalen Matrixorganisationen werden vorausgesetzt.
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Customer Experience Manager (m/w/d)
Customer Experience Manager (m/w/d)
S-Communication Services GmbH
Stuttgart, Berlin, Düsseldorf
Teilweise Home-Office
52000 - 78000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
S-Com ist der zentrale Partner für Kommunikation und digitale Services in der Sparkassen-Finanzgruppe. Gesucht wird ein Customer Experience Manager (m/w/d) zur Gestaltung optimierter Customer Journeys und zur Leitung von CX-Projekten. Ein abgeschlossenes Studium in Kommunikation, Sozialwissenschaft, Psychologie oder Wirtschaft, Erfahrung in einer ähnlichen Position, versierte Projektleitung interdisziplinärer Teams und datenbasiertes Arbeiten werden vorausgesetzt.
S-Com ist der zentrale Partner für Kommunikation und digitale Services in der Sparkassen-Finanzgruppe. Gesucht wird ein Customer Experience Manager (m/w/d) zur Gestaltung optimierter Customer Journeys und zur Leitung von CX-Projekten. Ein abgeschlossenes Studium in Kommunikation, Sozialwissenschaft, Psychologie oder Wirtschaft, Erfahrung in einer ähnlichen Position, versierte Projektleitung interdisziplinärer Teams und datenbasiertes Arbeiten werden vorausgesetzt.
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Head of Customer Success (Legal Tech)
Head of Customer Success (Legal Tech)
Legartis Deutschland GmbH
Berlin, Leipzig
Teilweise Home-Office
100000 - 150000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Legartis ist ein LegalTech-Unternehmen, das Vertragsprüfung durch künstliche Intelligenz revolutioniert. Gesucht wird ein Head of Customer Success (m/w/d) zum Aufbau und zur Skalierung der Customer-Success-Organisation sowie zur Steuerung von Kundenbindung und Umsatzwachstum. Mehrjährige Führungserfahrung im SaaS-Customer-Success, nachgewiesene Erfolge in Churn-Prevention und Net Revenue Retention, hohes technisches Verständnis sowie fliessende Deutsch- und Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
Legartis ist ein LegalTech-Unternehmen, das Vertragsprüfung durch künstliche Intelligenz revolutioniert. Gesucht wird ein Head of Customer Success (m/w/d) zum Aufbau und zur Skalierung der Customer-Success-Organisation sowie zur Steuerung von Kundenbindung und Umsatzwachstum. Mehrjährige Führungserfahrung im SaaS-Customer-Success, nachgewiesene Erfolge in Churn-Prevention und Net Revenue Retention, hohes technisches Verständnis sowie fliessende Deutsch- und Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
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Facility Manager (m/w/d) für die Objekt- und Kundenbetreuung
Facility Manager (m/w/d) für die Objekt- und Kundenbetreuung
GOLDBECK Facility Services GmbH
Klipphausen
Teilweise Home-Office
38000 - 55000 / (geschätzt für Vollzeit)
GOLDBECK ist ein europäischer Immobiliendienstleister mit über 14.000 Mitarbeitenden, der Gebäude von der Planung bis zum Betrieb realisiert. Gesucht wird ein Facility Manager (m/w/d) für die Objekt- und Kundenbetreuung, um Kunden beim technischen Facility Management zu beraten und langfristige Strategien für Gebäudeeffizienz zu entwickeln. Ein abgeschlossenes Ingenieurstudium oder eine Meister-/Technikerausbildung, Berufserfahrung im Facility Management, ausgeprägte Dienstleistungsorientierung und Kommunikationsstärke werden vorausgesetzt.
GOLDBECK ist ein europäischer Immobiliendienstleister mit über 14.000 Mitarbeitenden, der Gebäude von der Planung bis zum Betrieb realisiert. Gesucht wird ein Facility Manager (m/w/d) für die Objekt- und Kundenbetreuung, um Kunden beim technischen Facility Management zu beraten und langfristige Strategien für Gebäudeeffizienz zu entwickeln. Ein abgeschlossenes Ingenieurstudium oder eine Meister-/Technikerausbildung, Berufserfahrung im Facility Management, ausgeprägte Dienstleistungsorientierung und Kommunikationsstärke werden vorausgesetzt.
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Customer Success Manager (gn) Software-Lizenzen
Customer Success Manager (gn) Software-Lizenzen
SoftwareOne Deutschland GmbH
Leipzig
Teilweise Home-Office
42000 - 60000 / (geschätzt für Vollzeit)
SoftwareOne ist ein globaler Anbieter für Software- und Cloud-Lösungen mit Präsenz in über 70 Ländern. Gesucht wird ein Customer Success Manager (gn) Software-Lizenzen, um B2B-Bestandskunden zu beraten und Kundenbeziehungen aktiv weiterzuentwickeln. Eine kaufmännische Ausbildung, Erfahrung im Kundenkontakt oder Vertriebsinnendienst, sichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse sowie Lernbereitschaft für Software- und Lizenzthemen werden vorausgesetzt.
SoftwareOne ist ein globaler Anbieter für Software- und Cloud-Lösungen mit Präsenz in über 70 Ländern. Gesucht wird ein Customer Success Manager (gn) Software-Lizenzen, um B2B-Bestandskunden zu beraten und Kundenbeziehungen aktiv weiterzuentwickeln. Eine kaufmännische Ausbildung, Erfahrung im Kundenkontakt oder Vertriebsinnendienst, sichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse sowie Lernbereitschaft für Software- und Lizenzthemen werden vorausgesetzt.
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CX Business & Stakeholder Manager (m/w/d)
CX Business & Stakeholder Manager (m/w/d)
S-Markt & Mehrwert GmbH & Co. KG
Halle (Saale)
Teilweise Home-Office
51000 - 70000 / (geschätzt für Vollzeit)
S-Markt & Mehrwert GmbH & Co. KG ist die zentrale Servicegesellschaft der Sparkassen-Finanzgruppe mit über 1.150 Mitarbeitern bundesweit. Gesucht wird ein CX Business & Stakeholder Manager (m/w/d) zur Steuerung von Business Performance und Stakeholdermanagement einer Customer-Experience-Lösung für Sparkassen. Mehrjährige Erfahrung im Projekt- oder Stakeholdermanagement, Kenntnisse in Business Performance und Management-Reporting sowie Erfahrung in der Planung von Kommunikationsmaßnahmen werden vorausgesetzt.
S-Markt & Mehrwert GmbH & Co. KG ist die zentrale Servicegesellschaft der Sparkassen-Finanzgruppe mit über 1.150 Mitarbeitern bundesweit. Gesucht wird ein CX Business & Stakeholder Manager (m/w/d) zur Steuerung von Business Performance und Stakeholdermanagement einer Customer-Experience-Lösung für Sparkassen. Mehrjährige Erfahrung im Projekt- oder Stakeholdermanagement, Kenntnisse in Business Performance und Management-Reporting sowie Erfahrung in der Planung von Kommunikationsmaßnahmen werden vorausgesetzt.
Customer Success Manager (gn) Software-Lizenzen
Customer Success Manager (gn) Software-Lizenzen
SoftwareOne Deutschland GmbH
Leipzig
Teilweise Home-Office
42000 - 60000 / (geschätzt für Vollzeit)
SoftwareOne ist ein globaler Anbieter für Software- und Cloud-Lösungen mit Präsenz in über 70 Ländern. Gesucht wird ein Customer Success Manager (gn) für Software-Lizenzen, um B2B-Bestandskunden zu beraten und Kundenbeziehungen aktiv weiterzuentwickeln. Eine kaufmännische Ausbildung, Erfahrung im Kundenkontakt oder Vertriebsinnendienst, sichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse sowie Lernbereitschaft für Software- und Lizenzthemen werden vorausgesetzt.
SoftwareOne ist ein globaler Anbieter für Software- und Cloud-Lösungen mit Präsenz in über 70 Ländern. Gesucht wird ein Customer Success Manager (gn) für Software-Lizenzen, um B2B-Bestandskunden zu beraten und Kundenbeziehungen aktiv weiterzuentwickeln. Eine kaufmännische Ausbildung, Erfahrung im Kundenkontakt oder Vertriebsinnendienst, sichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse sowie Lernbereitschaft für Software- und Lizenzthemen werden vorausgesetzt.
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Teamleiter (m/w/d) Customer Service - Multichannel
Teamleiter (m/w/d) Customer Service - Multichannel
SCHUFA Holding AG
Berlin
53000 - 77997 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
SCHUFA Holding AG ist ein Finanzdienstleister, der Risiken bei Zahlungsausfällen reduziert und sichere Online-Transaktionen ermöglicht. Gesucht wird ein Teamleiter Customer Service – Multichannel (m/w/d) zur fachlichen und disziplinarischen Führung eines Teams von 15–20 Mitarbeitenden sowie zur Steuerung des operativen Tagesgeschäfts. Mehrjährige Führungserfahrung im Customer Service oder Operations, nachgewiesene Kompetenz in operativer Performance-Steuerung und KPI-Management sowie klare Kommunikationsfähigkeit werden vorausgesetzt.
SCHUFA Holding AG ist ein Finanzdienstleister, der Risiken bei Zahlungsausfällen reduziert und sichere Online-Transaktionen ermöglicht. Gesucht wird ein Teamleiter Customer Service – Multichannel (m/w/d) zur fachlichen und disziplinarischen Führung eines Teams von 15–20 Mitarbeitenden sowie zur Steuerung des operativen Tagesgeschäfts. Mehrjährige Führungserfahrung im Customer Service oder Operations, nachgewiesene Kompetenz in operativer Performance-Steuerung und KPI-Management sowie klare Kommunikationsfähigkeit werden vorausgesetzt.
CX Implementation Manager (m/w/d)
CX Implementation Manager (m/w/d)
S-Markt & Mehrwert GmbH & Co. KG
Halle (Saale)
Teilweise Home-Office
48000 - 66000 / (geschätzt für Vollzeit)
S-Markt & Mehrwert GmbH & Co. KG ist die zentrale Servicegesellschaft der Sparkassen-Finanzgruppe mit über 1.150 Mitarbeitern. Gesucht wird ein CX Implementation Manager (m/w/d) für technische Implementierung, Betrieb und Weiterentwicklung einer zentralen Customer-Experience-Lösung auf Basis der Qualtrics-Plattform. Umfassende Kenntnisse in CX-Management-Software wie Qualtrics oder Medallia, mehrjährige Erfahrung in Implementierungsprojekten und strukturierte, lösungsstarke Arbeitsweise werden vorausgesetzt.
S-Markt & Mehrwert GmbH & Co. KG ist die zentrale Servicegesellschaft der Sparkassen-Finanzgruppe mit über 1.150 Mitarbeitern. Gesucht wird ein CX Implementation Manager (m/w/d) für technische Implementierung, Betrieb und Weiterentwicklung einer zentralen Customer-Experience-Lösung auf Basis der Qualtrics-Plattform. Umfassende Kenntnisse in CX-Management-Software wie Qualtrics oder Medallia, mehrjährige Erfahrung in Implementierungsprojekten und strukturierte, lösungsstarke Arbeitsweise werden vorausgesetzt.
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(Senior) Key Account Manager (m/w/d)
(Senior) Key Account Manager (m/w/d)
CANCOM SE
Berlin, Frankfurt am Main, Freiburg, Hamburg, Karlsruhe, Köln, Leipzig, München, Stuttgart, Ulm
Teilweise Home-Office
57000 - 101000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
CANCOM ist ein IT-Dienstleistungsunternehmen mit über 5.300 Mitarbeitern, das moderne Lösungen für digitale Zusammenarbeit entwickelt. Gesucht wird ein (Senior) Key Account Manager (m/w/d) für die Neukundengewinnung und den Vertrieb von IT-Dienstleistungen sowie die Betreuung von Key Accounts. Ein abgeschlossenes technisches oder betriebswirtschaftliches Studium, langjährige Vertriebserfahrung mit IT-Lösungen, nachgewiesene Erfolge in der Neukundenakquise und sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
CANCOM ist ein IT-Dienstleistungsunternehmen mit über 5.300 Mitarbeitern, das moderne Lösungen für digitale Zusammenarbeit entwickelt. Gesucht wird ein (Senior) Key Account Manager (m/w/d) für die Neukundengewinnung und den Vertrieb von IT-Dienstleistungen sowie die Betreuung von Key Accounts. Ein abgeschlossenes technisches oder betriebswirtschaftliches Studium, langjährige Vertriebserfahrung mit IT-Lösungen, nachgewiesene Erfolge in der Neukundenakquise und sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
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(Senior) Key Account Manager (m/w/d)
(Senior) Key Account Manager (m/w/d)
Etengo GmbH
Mannheim, Berlin
Teilweise Home-Office
42000 - 72000 / (geschätzt für Vollzeit)
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Etengo ist ein Spezialist für projektbasierten Einsatz von Expert:innen in der Personaldienstleistung. Gesucht wird ein (Senior) Key Account Manager (m/w/d) zur Akquisition strategischer Kunden und zum Aufbau von Schlüsselkundenbeziehungen. Mehrjährige Vertriebserfahrung in der Personaldienstleistung und im IT-Umfeld, eine kaufmännische Ausbildung oder ein betriebswirtschaftliches Studium sowie verhandlungssichere Deutschkenntnisse werden vorausgesetzt.
Etengo ist ein Spezialist für projektbasierten Einsatz von Expert:innen in der Personaldienstleistung. Gesucht wird ein (Senior) Key Account Manager (m/w/d) zur Akquisition strategischer Kunden und zum Aufbau von Schlüsselkundenbeziehungen. Mehrjährige Vertriebserfahrung in der Personaldienstleistung und im IT-Umfeld, eine kaufmännische Ausbildung oder ein betriebswirtschaftliches Studium sowie verhandlungssichere Deutschkenntnisse werden vorausgesetzt.
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regiocom Customer Care ist ein führender Call-Center-Dienstleister mit über 6.000 Mitarbeitenden an internationalen Standorten. Gesucht wird ein Teamleiter Kundenservice (m/w/d) für die Leitung eines Teams im Service Center und die Verantwortung für Teamkennzahlen. Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, mehrjährige Erfahrung im Mitarbeitermanagement, fundierte Expertise im Kundenkontaktmanagement, ausgezeichnete Deutschkenntnisse (C1) und sicherer Umgang mit PC-Anwendungen werden vorausgesetzt.
regiocom Customer Care ist ein führender Call-Center-Dienstleister mit über 6.000 Mitarbeitenden an internationalen Standorten. Gesucht wird ein Teamleiter Kundenservice (m/w/d) für die Leitung eines Teams im Service Center und die Verantwortung für Teamkennzahlen. Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, mehrjährige Erfahrung im Mitarbeitermanagement, fundierte Expertise im Kundenkontaktmanagement, ausgezeichnete Deutschkenntnisse (C1) und sicherer Umgang mit PC-Anwendungen werden vorausgesetzt.
NEU
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Sales Operations Manager - Vertriebsinnendienst / CRM (m/w/d)
Sales Operations Manager - Vertriebsinnendienst / CRM (m/w/d)
TriWeFo Tridelta Werkzeug- und Formenbau GmbH
Hermsdorf
40000 - 60000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Unternehmen der TRIDELTA Gruppe mit über 100 Jahren Erfahrung im Werkzeugbau für Medizintechnik, Automobilindustrie und Kosmetik. Gesucht wird ein Sales Operations Manager – Vertriebsinnendienst / CRM (m/w/d) zur Leitung des Vertriebsinnendiensts, Strukturierung von Vertriebsprozessen und Projektmanagement von der Beauftragung bis zum Abschluss. Eine kaufmännische oder technische Ausbildung, mindestens 3–5 Jahre Erfahrung in einer vergleichbaren Schnittstellenfunktion, sichere Kenntnisse in CRM- und ERP-Systemen sowie Excel-Kompetenz werden vorausgesetzt.
Unternehmen der TRIDELTA Gruppe mit über 100 Jahren Erfahrung im Werkzeugbau für Medizintechnik, Automobilindustrie und Kosmetik. Gesucht wird ein Sales Operations Manager – Vertriebsinnendienst / CRM (m/w/d) zur Leitung des Vertriebsinnendiensts, Strukturierung von Vertriebsprozessen und Projektmanagement von der Beauftragung bis zum Abschluss. Eine kaufmännische oder technische Ausbildung, mindestens 3–5 Jahre Erfahrung in einer vergleichbaren Schnittstellenfunktion, sichere Kenntnisse in CRM- und ERP-Systemen sowie Excel-Kompetenz werden vorausgesetzt.
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Teamleiter Customer Service – Endcustomer (m/w/d)
Teamleiter Customer Service – Endcustomer (m/w/d)
Opteven Services Deutschland GmbH
Berlin
Teilweise Home-Office
48000 - 67000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Opteven Group ist ein europäischer Marktführer in der Automobilbranche mit Fokus auf Fahrzeuggarantie, Wartungsverträge und Pannenhilfe. Gesucht wird ein Teamleiter Customer Service – Endcustomer (m/w/d) zur fachlichen und disziplinarischen Führung des Endcustomer-Teams sowie Steuerung des operativen Tagesgeschäfts. Mehrjährige Berufserfahrung im Customer Service, Erfahrung in der Teamführung, ausgeprägte Serviceorientierung, KPI-Kenntnisse und sehr gute Deutschkenntnisse werden vorausgesetzt.
Opteven Group ist ein europäischer Marktführer in der Automobilbranche mit Fokus auf Fahrzeuggarantie, Wartungsverträge und Pannenhilfe. Gesucht wird ein Teamleiter Customer Service – Endcustomer (m/w/d) zur fachlichen und disziplinarischen Führung des Endcustomer-Teams sowie Steuerung des operativen Tagesgeschäfts. Mehrjährige Berufserfahrung im Customer Service, Erfahrung in der Teamführung, ausgeprägte Serviceorientierung, KPI-Kenntnisse und sehr gute Deutschkenntnisse werden vorausgesetzt.
Beliebte Jobs
- Kundenservice
- Customer Success Manager
- Customer Support
- Kundenbetreuer
- Kommunikation
- Customer Service Mitarbeiter
- Kundencenter
- Brand Management
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