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1.046 Treffer für Case Management Jobs in Verl im Umkreis von 30 km
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Pega Senior Business Architect - Low-Code/No-Code Consultant (all genders)
Pega Senior Business Architect - Low-Code/No-Code Consultant (all genders)
adesso SE
Düsseldorf, Köln, Essen, Paderborn, Hamburg, Münster
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Woran wir gemeinsam arbeiten werden: Gemeinsam digitalisierst du Prozessautomatisierung und Case Management mit Pega im Public Sektor Bereich mit Fokus auf äußere und innere Sicherheit, transformierst End-to-End-Kundenvorgänge wie Anträge, Services oder Claims und führst Governance, Standards und die Pegasystems Pega Express Methodology ein. * Consulting Toolbox: Souverän gehst du mit Stakeholder-Management sowie mit Moderations- und Methodenkompetenz in Prozess- und Datenmodellierung um und setzt dafür Instrumente wie Business-Case-Argumentation, Priorisierung etwa nach MoSCoW, die Definition von Akzeptanzkriterien und Quality Gates sowie Change-Management ein. * Arbeite mit Low-Code Plattformen: Du konzipierst und realisierst End-to-End-Lösungen auf Basis von Pega, von der Modellierung von Case-Strukturen und Prozessabläufen über die Produktkonfiguration bis zur Qualitätssicherung.
Woran wir gemeinsam arbeiten werden: Gemeinsam digitalisierst du Prozessautomatisierung und Case Management mit Pega im Public Sektor Bereich mit Fokus auf äußere und innere Sicherheit, transformierst End-to-End-Kundenvorgänge wie Anträge, Services oder Claims und führst Governance, Standards und die Pegasystems Pega Express Methodology ein. * Consulting Toolbox: Souverän gehst du mit Stakeholder-Management sowie mit Moderations- und Methodenkompetenz in Prozess- und Datenmodellierung um und setzt dafür Instrumente wie Business-Case-Argumentation, Priorisierung etwa nach MoSCoW, die Definition von Akzeptanzkriterien und Quality Gates sowie Change-Management ein. * Arbeite mit Low-Code Plattformen: Du konzipierst und realisierst End-to-End-Lösungen auf Basis von Pega, von der Modellierung von Case-Strukturen und Prozessabläufen über die Produktkonfiguration bis zur Qualitätssicherung.
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Field Clinical Specialist Münster - Hannover
Field Clinical Specialist Münster - Hannover
Edwards Lifesciences GmbH
Bielefeld, Münster, Hannover
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Working independently in the areas of valve crimping, case management, pre-case planning, post-case management, 3 Mensio management, Therapy Awareness program management and clinical education programs * Provide education on all aspects on one technology of the device, device handling, implantation and troubleshooting techniques related to equipment, tools and products required for device implants including full certification for independent case support * Good written and verbal communication skills, presentation, and interpersonal relationship skills including negotiating and relationship management skills
Working independently in the areas of valve crimping, case management, pre-case planning, post-case management, 3 Mensio management, Therapy Awareness program management and clinical education programs * Provide education on all aspects on one technology of the device, device handling, implantation and troubleshooting techniques related to equipment, tools and products required for device implants including full certification for independent case support * Good written and verbal communication skills, presentation, and interpersonal relationship skills including negotiating and relationship management skills
Pega Senior System Architect - Low-Code / No-Code Consultant (all genders)
Pega Senior System Architect - Low-Code / No-Code Consultant (all genders)
adesso SE
Düsseldorf, Köln, Essen, Paderborn, Hamburg, Münster, weitere Standorte in DE
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Woran wir gemeinsam arbeiten werden: Gezielt digitalisierst du die End-to-End Prozesse von Kunden und Services mit Pega im Public Sektor (mit Fokus auf äußere und innere Sicherheit), entwickelst Case-Management-Lösungen und integrierst sie in komplexe Systemlandschaften, verankerst Branchen- und Pega-Best-Practices einschließlich der Pega Express Methodology und enablest Business- und IT-Stakeholder durch Mentoring, Schulungen und Anwender-Support.
Woran wir gemeinsam arbeiten werden: Gezielt digitalisierst du die End-to-End Prozesse von Kunden und Services mit Pega im Public Sektor (mit Fokus auf äußere und innere Sicherheit), entwickelst Case-Management-Lösungen und integrierst sie in komplexe Systemlandschaften, verankerst Branchen- und Pega-Best-Practices einschließlich der Pega Express Methodology und enablest Business- und IT-Stakeholder durch Mentoring, Schulungen und Anwender-Support.
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IT-Teamleitung Kommunikation und Prozesse (“Vortex”) (m/w/d)
IT-Teamleitung Kommunikation und Prozesse (“Vortex”) (m/w/d)
Ecclesia Holding GmbH
Detmold
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Erfahrung bei der Modernisierung komplexer Anwendungslandschaften (Business Case, Stakeholder Management, Projektleitung, Cloud, KI) * unsere seit 2014 selbstentwickelte Plattform eFile, ein zentrales System für Kundenakte, Dokumentenmanagement und Kommunikation, die den Arbeitsalltag unserer Kollegen und Kolleginnen im Fachbereich maßgeblich prägt * Starke kommunikative Fähigkeiten sowie Erfahrung im Change-Management * Wünschenswert: Erfahrung mit API-Frameworks und modernen Dokumentenmanagement-Lösungen
Erfahrung bei der Modernisierung komplexer Anwendungslandschaften (Business Case, Stakeholder Management, Projektleitung, Cloud, KI) * unsere seit 2014 selbstentwickelte Plattform eFile, ein zentrales System für Kundenakte, Dokumentenmanagement und Kommunikation, die den Arbeitsalltag unserer Kollegen und Kolleginnen im Fachbereich maßgeblich prägt * Starke kommunikative Fähigkeiten sowie Erfahrung im Change-Management * Wünschenswert: Erfahrung mit API-Frameworks und modernen Dokumentenmanagement-Lösungen
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Fall- und Angehörigenmanagement: Du repräsentierst das Pflegeteam 4 You nach außen und gewinnst neue Kund*innen für unsere Dienstleistungen.
Fall- und Angehörigenmanagement: Du repräsentierst das Pflegeteam 4 You nach außen und gewinnst neue Kund*innen für unsere Dienstleistungen.
Noch nichts dabei? Es gibt 1041 weitere Jobs, die zu deiner Suche passen könnten
Senior Consultant AI Service Management (all genders)
Senior Consultant AI Service Management (all genders)
adesso SE
Düsseldorf, Köln, Essen, Paderborn, Münster, Bonn
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Use-Case-Identifikation & Roadmap: Du analysierst Pain Points in ITSM-/ESM-Prozessen, identifizierst KI-Use-Cases mit echtem Business Value und entwickelst mit dem Kunden eine belastbare Umsetzungsroadmap. * Datenstruktur & Zielbilder: Du bewertest bestehende Datenbasen (Ticket-, Wissens- und Stammdaten), definierst Anforderungen an Datenqualität und -struktur für KI-Use-Case und wirkst an Zielbildern für Datenmodelle im Servicekontext mit. * Erfahrung: Du hast mindestens fünf Jahre Praxiserfahrung im Bereich IT-/Enterprise-Servicemanagement, Prozessberatung im IT-/Shared-Service-Umfeld oder ITSM-Suiten Beratung gesammelt. * Kommunikation: Du sprichst sicher mit Fachbereichen, IT und Management auf Augenhöhe und bereitest Entscheidungen strukturiert vor. * Plattform-Know-how: Du bringst erste Erfahrungen mit ITSM-/ESM-Plattformen wie ServiceNow, Matrix oder Jira Service Management, aus ...
Use-Case-Identifikation & Roadmap: Du analysierst Pain Points in ITSM-/ESM-Prozessen, identifizierst KI-Use-Cases mit echtem Business Value und entwickelst mit dem Kunden eine belastbare Umsetzungsroadmap. * Datenstruktur & Zielbilder: Du bewertest bestehende Datenbasen (Ticket-, Wissens- und Stammdaten), definierst Anforderungen an Datenqualität und -struktur für KI-Use-Case und wirkst an Zielbildern für Datenmodelle im Servicekontext mit. * Erfahrung: Du hast mindestens fünf Jahre Praxiserfahrung im Bereich IT-/Enterprise-Servicemanagement, Prozessberatung im IT-/Shared-Service-Umfeld oder ITSM-Suiten Beratung gesammelt. * Kommunikation: Du sprichst sicher mit Fachbereichen, IT und Management auf Augenhöhe und bereitest Entscheidungen strukturiert vor. * Plattform-Know-how: Du bringst erste Erfahrungen mit ITSM-/ESM-Plattformen wie ServiceNow, Matrix oder Jira Service Management, aus ...
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Senior Consultant E-CAD (m/w/d)
Senior Consultant E-CAD (m/w/d)
CONTACT Software GmbH
Bremen, Berlin, Köln, Frankfurt, München, Karlsruhe, Paderborn, Home-Office
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Als familiengeführtes Softwareunternehmen sind wir führender Anbieter einer modularen Softwarelösung für die Produktentwicklung, das Projektmanagement und die digitale Transformation. * Kenntnisse in der Anwendung gängiger Methoden zur Prozessanalyse, Business Case Erstellung und ROI-Bewertung
Als familiengeführtes Softwareunternehmen sind wir führender Anbieter einer modularen Softwarelösung für die Produktentwicklung, das Projektmanagement und die digitale Transformation. * Kenntnisse in der Anwendung gängiger Methoden zur Prozessanalyse, Business Case Erstellung und ROI-Bewertung
Senior Consultant – für PLM-Systemlösungen (m/w/d)
Senior Consultant – für PLM-Systemlösungen (m/w/d)
CONTACT Software GmbH
Bremen, Berlin, Köln, Frankfurt, München, Karlsruhe, Paderborn, Homeoffice
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Als familiengeführtes Softwareunternehmen sind wir führender Anbieter einer modularen Softwarelösung für die Produktentwicklung, das Projektmanagement und die digitale Transformation. * Kenntnisse in der Anwendung gängiger Methoden zur Prozessanalyse, Business Case Erstellung und ROI-Bewertung
Als familiengeführtes Softwareunternehmen sind wir führender Anbieter einer modularen Softwarelösung für die Produktentwicklung, das Projektmanagement und die digitale Transformation. * Kenntnisse in der Anwendung gängiger Methoden zur Prozessanalyse, Business Case Erstellung und ROI-Bewertung
Solution Architect Salesforce (all genders)
Solution Architect Salesforce (all genders)
adesso SE
Düsseldorf, Köln, Essen, Paderborn, Hamburg, Münster
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Methodik & Anforderungsmanagement: Du führst Architektur-Workshops durch, erstellst User Stories und nutzt Methoden wie BPMN oder Use Case Modeling für eine präzise Umsetzung.
Methodik & Anforderungsmanagement: Du führst Architektur-Workshops durch, erstellst User Stories und nutzt Methoden wie BPMN oder Use Case Modeling für eine präzise Umsetzung.
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Als Software Architekt Agentic AI Solutions an unserem Standort Paderborn sind sie verantwortlich für die Überführung von Kunden- und Use-Case-Anforderungen in Architekturen zur Umsetzung der KI-Applikationen – sowohl in der Cloud als auch on Premises. * Kurze Entscheidungswege und offene Ohren im Management * Projekte, um im S&N Group Kompetenzmanagement neue Methoden und Technologien zu erkunden
Als Software Architekt Agentic AI Solutions an unserem Standort Paderborn sind sie verantwortlich für die Überführung von Kunden- und Use-Case-Anforderungen in Architekturen zur Umsetzung der KI-Applikationen – sowohl in der Cloud als auch on Premises. * Kurze Entscheidungswege und offene Ohren im Management * Projekte, um im S&N Group Kompetenzmanagement neue Methoden und Technologien zu erkunden
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Unterstützung im Qualitätsmanagement
Unterstützung im Qualitätsmanagement
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Duales Studium BWL - Spezialisierung Handelsmanagement (B.A.) am Campus oder virtuell
Duales Studium BWL - Spezialisierung Handelsmanagement (B.A.) am Campus oder virtuell
IU Internationale Hochschule
Bielefeld
Anschreiben nicht erforderlich
Dann ist das Duale Studium BWL - Spezialisierung Handelsmanagement genau Dein Ding.
Dann ist das Duale Studium BWL - Spezialisierung Handelsmanagement genau Dein Ding.
Duales Studium BWL - Spezialisierung International Management (B.A.) am Campus oder virtuell
Duales Studium BWL - Spezialisierung International Management (B.A.) am Campus oder virtuell
IU Internationale Hochschule
Bielefeld
Anschreiben nicht erforderlich
Dann ist der Duale Studiengang BWL - Spezialisierung International Management genau das Richtige für Dich. * Du bereitest Daten und Berichte vor, die zur Entscheidungsfindung im Management beitragen
Dann ist der Duale Studiengang BWL - Spezialisierung International Management genau das Richtige für Dich. * Du bereitest Daten und Berichte vor, die zur Entscheidungsfindung im Management beitragen
Duales Studium BWL-Spezialisierung Sozialmanagement (B.A.) am Campus oder virtuell
Duales Studium BWL-Spezialisierung Sozialmanagement (B.A.) am Campus oder virtuell
IU Internationale Hochschule
Bielefeld
Anschreiben nicht erforderlich
Dann verbinde im Dualen Studium BWL- Spezialisierung Sozialmanagement betriebswirtschaftliches Know-how und Deine Leidenschaft für soziale Themen.
Dann verbinde im Dualen Studium BWL- Spezialisierung Sozialmanagement betriebswirtschaftliches Know-how und Deine Leidenschaft für soziale Themen.
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Schnelle Bewerbung
Verantwortung für Waren-, Qualitäts- und Kostenmanagement
Verantwortung für Waren-, Qualitäts- und Kostenmanagement
NEU
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Arvato ist ein innovativer und global führender 3PL-Dienstleister im Bereich Supply Chain Management und E-Commerce. Als IT Trainee - Data Analytics & Application Management (m/w/x) wirst du Teil unseres ASPIRE Traineeprogramms in Gütersloh und tauchst ab Oktober 2026 tief in die Daten- und Prozesswelt von Arvato ein. In 18 Monaten durchläufst du fünf abwechslungsreiche Stationen - von Analytics Consulting über Application Management bis hin zu AI Engineering und Product Ownership. * Ownership: Methoden aus Produkt- und Projektmanagement kommen zum Einsatz, um Anforderungen zu priorisieren, Entwicklungen zu begleiten und Produkte weiterzuentwickeln
Arvato ist ein innovativer und global führender 3PL-Dienstleister im Bereich Supply Chain Management und E-Commerce. Als IT Trainee - Data Analytics & Application Management (m/w/x) wirst du Teil unseres ASPIRE Traineeprogramms in Gütersloh und tauchst ab Oktober 2026 tief in die Daten- und Prozesswelt von Arvato ein. In 18 Monaten durchläufst du fünf abwechslungsreiche Stationen - von Analytics Consulting über Application Management bis hin zu AI Engineering und Product Ownership. * Ownership: Methoden aus Produkt- und Projektmanagement kommen zum Einsatz, um Anforderungen zu priorisieren, Entwicklungen zu begleiten und Produkte weiterzuentwickeln
Duales Studium BWL - Spezialisierung Logistikmanagement (B.A.) am Campus oder virtuell
Duales Studium BWL - Spezialisierung Logistikmanagement (B.A.) am Campus oder virtuell
IU Internationale Hochschule
Bielefeld
Anschreiben nicht erforderlich
Dann ist das Duale Studium BWL - Spezialisierung Logistikmanagement genau Dein Ding.
Dann ist das Duale Studium BWL - Spezialisierung Logistikmanagement genau Dein Ding.
Arvato ist ein innovativer und global führender 3PL-Dienstleister im Bereich Supply Chain Management und E-Commerce. Starte deine Karriere im Rahmen unseres 18-monatigen ASPIRE Traineeprogramms als Trainee Account Management & Solution Design (m/w/x) am Standort Gütersloh. Du gewinnst Einblicke in das Projektgeschäft, das Management von Bestandskunden und die Herausforderungen bei der Anbindung neuer Kunden. * Akademischer Hintergrund: Du hast ein erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaft, Wirtschaftsingenieurwesen oder einer vergleichbaren Fachrichtung - idealerweise mit Fokus auf Logistik oder Supply Chain Management. * Praktische Erfahrung: Erste Einblicke in Logistik, Projektmanagement oder angrenzende Bereiche durch Praktika, Werkstudententätigkeiten oder Projekte bringst du bereits mit.
Arvato ist ein innovativer und global führender 3PL-Dienstleister im Bereich Supply Chain Management und E-Commerce. Starte deine Karriere im Rahmen unseres 18-monatigen ASPIRE Traineeprogramms als Trainee Account Management & Solution Design (m/w/x) am Standort Gütersloh. Du gewinnst Einblicke in das Projektgeschäft, das Management von Bestandskunden und die Herausforderungen bei der Anbindung neuer Kunden. * Akademischer Hintergrund: Du hast ein erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaft, Wirtschaftsingenieurwesen oder einer vergleichbaren Fachrichtung - idealerweise mit Fokus auf Logistik oder Supply Chain Management. * Praktische Erfahrung: Erste Einblicke in Logistik, Projektmanagement oder angrenzende Bereiche durch Praktika, Werkstudententätigkeiten oder Projekte bringst du bereits mit.
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Meister oder Techniker (m/w/d) Versorgungstechnik / Property Management / Bauabwicklung
Meister oder Techniker (m/w/d) Versorgungstechnik / Property Management / Bauabwicklung
GOLDBECK Property Services GmbH
Bielefeld
Teilweise Home-Office
Die GOLDBECK Property Services verbinden das Leistungsangebot Property Management mit dem Vermietungs- und Centermanagement für Gewerbeimmobilien. * Ausbildung oder Studium: Abgeschlossenes Ingenieurstudium (Bau- / Wirtschaftsingenieurwesen, Gebäudetechnik, Facility Management) oder Meister- / Technikerausbildung mit nachweisbarer Qualifikation und Fachkenntnissen * Berufserfahrung: Im gewerblichen Property Management, idealerweise in einer vergleichbaren Position * Gesundheit & Nachhaltigkeit: JobRad-Leasing, Betriebliches Gesundheitsmanagement, Sportangebot, Vorsorge und Zusatzangebote
Die GOLDBECK Property Services verbinden das Leistungsangebot Property Management mit dem Vermietungs- und Centermanagement für Gewerbeimmobilien. * Ausbildung oder Studium: Abgeschlossenes Ingenieurstudium (Bau- / Wirtschaftsingenieurwesen, Gebäudetechnik, Facility Management) oder Meister- / Technikerausbildung mit nachweisbarer Qualifikation und Fachkenntnissen * Berufserfahrung: Im gewerblichen Property Management, idealerweise in einer vergleichbaren Position * Gesundheit & Nachhaltigkeit: JobRad-Leasing, Betriebliches Gesundheitsmanagement, Sportangebot, Vorsorge und Zusatzangebote
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■ Du arbeitest in enger Abstimmung mit dem Account Management der jeweiligen Kunden und leistest einen direkten und messbaren Beitrag zur Erreichung unserer Unternehmensziele. ■ Darüber hinaus trägst du durch ein aktives Projekt-Risikomanagement dazu bei, Projektrisiken frühzeitig zu identifizieren, deren Ursachen zu analysieren und wirksame Maßnahmen zur Risikominderung einzuleiten. ■ Du verfügst über einen mehrjährigen Erfahrungsschatz bei der Leitung von SAP Projekten, kombiniert mit fundierten Kenntnissen im Projektmanagement sowie Erfahrung im Vertrieb von SAP-Lösungen & Managed Services. ■ Wir sorgen vor: bspw. 25 % Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, betriebliches Gesundheitsmanagement und Kooperation mit
■ Du arbeitest in enger Abstimmung mit dem Account Management der jeweiligen Kunden und leistest einen direkten und messbaren Beitrag zur Erreichung unserer Unternehmensziele. ■ Darüber hinaus trägst du durch ein aktives Projekt-Risikomanagement dazu bei, Projektrisiken frühzeitig zu identifizieren, deren Ursachen zu analysieren und wirksame Maßnahmen zur Risikominderung einzuleiten. ■ Du verfügst über einen mehrjährigen Erfahrungsschatz bei der Leitung von SAP Projekten, kombiniert mit fundierten Kenntnissen im Projektmanagement sowie Erfahrung im Vertrieb von SAP-Lösungen & Managed Services. ■ Wir sorgen vor: bspw. 25 % Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, betriebliches Gesundheitsmanagement und Kooperation mit
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Schnelle Bewerbung
B&B HOTELS GmbH * Paderborn * Freie Mitarbeit/Projektmitarbeit * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - B&B Hotels - Als internationale Hotelkette im Bereich Value for Money haben wir einen Trend gesetzt, den wir bis heute klar verfolgen: Der Fokus auf das Wesentliche. Mit mehr als 700 Hotels in 16 Ländern – davon über 170 in Deutschland – haben wir uns zum Marktführer im Value for Money Bereich entwickelt. Wir sind die am schnellsten wachsende Hotelkette in Deutschland und streben weiter nach Wachstum: Bis 2030 planen wir, unsere Hotelanzahl auf 400 Hotels in Deutschland und Österreich und 3.000 Hotels weltweit zu erhöhen. Was sind unsere Werte? * Empathy - Wir achten auf Menschen * Integrity - Wir übernehmen Verantwortung * Inclusion - Wir feiern Vielfalt * Entrepreneurship - Wir wachsen gemeinsam * Smart Simplicity - Wir machen es einfach und smart
B&B HOTELS GmbH * Paderborn * Freie Mitarbeit/Projektmitarbeit * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - B&B Hotels - Als internationale Hotelkette im Bereich Value for Money haben wir einen Trend gesetzt, den wir bis heute klar verfolgen: Der Fokus auf das Wesentliche. Mit mehr als 700 Hotels in 16 Ländern – davon über 170 in Deutschland – haben wir uns zum Marktführer im Value for Money Bereich entwickelt. Wir sind die am schnellsten wachsende Hotelkette in Deutschland und streben weiter nach Wachstum: Bis 2030 planen wir, unsere Hotelanzahl auf 400 Hotels in Deutschland und Österreich und 3.000 Hotels weltweit zu erhöhen. Was sind unsere Werte? * Empathy - Wir achten auf Menschen * Integrity - Wir übernehmen Verantwortung * Inclusion - Wir feiern Vielfalt * Entrepreneurship - Wir wachsen gemeinsam * Smart Simplicity - Wir machen es einfach und smart
Arvato ist ein innovativer und global führender 3PL-Dienstleister im Bereich Supply Chain Management und E-Commerce. Am Standort Harsewinkel arbeitest du als Account Management Associate (m/w/x) eng an Kundenprojekten, treibst Veränderungen voran und sorgst für klare Ergebnisse. * Akademischer Hintergrund: Du hast ein abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaftslehre, des Supply Chain Managements oder eine vergleichbare Qualifikation. * Erste Praxiserfahrung: Idealerweise bringst du erste Erfahrungen im Vertrieb, Account Management oder im Logistik- bzw. Healthcare-Umfeld mit. * Verantwortung & Gestaltungsspielraum: Bei uns übernimmst du von Anfang an eigene Aufgabenpakete im Account Management und gestaltest Prozesse und Kundenbeziehungen aktiv mit - dein Beitrag hat direkten Impact auf die Zufriedenheit einer unserer wichtigsten Mandanten.
Arvato ist ein innovativer und global führender 3PL-Dienstleister im Bereich Supply Chain Management und E-Commerce. Am Standort Harsewinkel arbeitest du als Account Management Associate (m/w/x) eng an Kundenprojekten, treibst Veränderungen voran und sorgst für klare Ergebnisse. * Akademischer Hintergrund: Du hast ein abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaftslehre, des Supply Chain Managements oder eine vergleichbare Qualifikation. * Erste Praxiserfahrung: Idealerweise bringst du erste Erfahrungen im Vertrieb, Account Management oder im Logistik- bzw. Healthcare-Umfeld mit. * Verantwortung & Gestaltungsspielraum: Bei uns übernimmst du von Anfang an eigene Aufgabenpakete im Account Management und gestaltest Prozesse und Kundenbeziehungen aktiv mit - dein Beitrag hat direkten Impact auf die Zufriedenheit einer unserer wichtigsten Mandanten.
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Teamlead (m/w/d) IT-Service-Management
Teamlead (m/w/d) IT-Service-Management
STOCKMEIER Chemicals GmbH & Co. KG
Bielefeld
Teilweise Home-Office
Am Sitz der Unternehmenszentrale in Bielefeld suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Teamlead (m/w/d) IT-Service-Management * Fachliche und organisatorische Leitung des Service-Management-Teams sowie Weiterentwicklung der Mitarbeitenden * Steuerung und kontinuierliche Verbesserung von IT-Service-Prozessen wie Incident-, Request-, Change- und Notfallmanagement * Verantwortung für Servicequalität, Eskalationsmanagement und transparente Kommunikation bei kritischen Störungen * Fachliche Verantwortung für zentrale Service-Management-Systeme, insbesondere das Ticketsystem * Enge Zusammenarbeit mit Fachbereichen, lokalen IT-Kontakten, externen Dienstleistern und dem Management * Abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Ausbildung mit relevanter Berufserfahrung im IT-Service-Management
Am Sitz der Unternehmenszentrale in Bielefeld suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Teamlead (m/w/d) IT-Service-Management * Fachliche und organisatorische Leitung des Service-Management-Teams sowie Weiterentwicklung der Mitarbeitenden * Steuerung und kontinuierliche Verbesserung von IT-Service-Prozessen wie Incident-, Request-, Change- und Notfallmanagement * Verantwortung für Servicequalität, Eskalationsmanagement und transparente Kommunikation bei kritischen Störungen * Fachliche Verantwortung für zentrale Service-Management-Systeme, insbesondere das Ticketsystem * Enge Zusammenarbeit mit Fachbereichen, lokalen IT-Kontakten, externen Dienstleistern und dem Management * Abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Ausbildung mit relevanter Berufserfahrung im IT-Service-Management
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Schnelle Bewerbung
Laufendes Studium im Bereich Betriebswirtschaftslehre / Supply Chain Management oder vergleichbar
Laufendes Studium im Bereich Betriebswirtschaftslehre / Supply Chain Management oder vergleichbar
Arvato ist ein innovativer und global führender 3PL-Dienstleister im Bereich Supply Chain Management und E-Commerce. * Application & Requirements Management: Du analysierst, strukturierst und priorisierst fachliche Anforderungen und identifizierst Optimierungspotenziale. * Testmanagement & Qualitätssicherung: Du planst, führst und dokumentierst strukturierte Tests inklusive Testdesign, Szenarien, Defect Management und Abnahmen, um eine hohe System- und Prozessqualität sicherzustellen.
Arvato ist ein innovativer und global führender 3PL-Dienstleister im Bereich Supply Chain Management und E-Commerce. * Application & Requirements Management: Du analysierst, strukturierst und priorisierst fachliche Anforderungen und identifizierst Optimierungspotenziale. * Testmanagement & Qualitätssicherung: Du planst, führst und dokumentierst strukturierte Tests inklusive Testdesign, Szenarien, Defect Management und Abnahmen, um eine hohe System- und Prozessqualität sicherzustellen.
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