Dokumentenmanagement: Pflege aller auftragsrelevanten Dokumente (Maßskizzen, Elektro-/Sanitärpläne, Zusatzaufträge, Reklamationsakten). After-Sales & Service: Anlage und Nachverfolgung von Ersatzteil-/Nachlieferaufträgen, Reklamationsmanagement in enger Abstimmung mitMontage & Kundendienst. Auftragsanlage & -prüfung: Erfassung, Plausibilitätscheck und Freigabe von Küchen- & Möbelaufträgen (inkl. Positionen, Maßen, Front-/Korpusvarianten, Geräten, Zubehör). Schnittstelle Planung/Logistik: Abgleich von Auftragsdaten mit Planungen, Montagescheinen und Lager/Spedition; Terminabstimmung mit Kund:innen. Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Kauffrau/-mann für Büromanagement, Groß- und Außenhandelsmanagement) oder einschlägige Praxis im Küchen-/Möbelhandel. Sicher im Umgang mit MS Office sowie mit gängigen ERP-/Auftrags- und Bestellsystemen; Erfahrung mit Küchen-Planungs-/Bestelltools von Vorteil.
mehr