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159
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121 Treffer für Application Support Jobs in Versmold im Umkreis von 30 km
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SAP IS-U Inhouse Consultant (m/w/d)
SAP IS-U Inhouse Consultant (m/w/d)
Stadtwerke Bielefeld GmbH
Bielefeld
Teilweise Home-Office
57000 - 84000 / (geschätzt für Vollzeit)
Anschreiben nicht erforderlich
Stadtwerke Bielefeld GmbH * Bielefeld * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Anschreiben nicht erforderlich - Das sind wir - Ob Trinkwasser, Strom oder Wärme - wir von den Stadtwerken Bielefeld sorgen dafür, Bielefeld zuverlässig, modern und nachhaltig zu versorgen. Manchmal ist das tägliche Routine, manchmal eine große Herausforderung. Mehr als 1.200 Mitarbeiter:innen sind jeden Tag aufs Neue hochmotiviert, unseren Auftrag als Energieversorger zuverlässig zu erfüllen. Am liebsten zusammen mit dir, also bewirb dich einfach! Du wirst Teil unseres Geschäftsbereiches IT und Digitalisierung mit rund 190 Kolleg:innen. Wir bieten unseren internen und externen Kund:innen ein spannendes und innovatives IT-Service- und Projektportfolio sowie die dazugehörige sichere und moderne ITInfrastruktur. Vom Rechenzentrumsbetrieb bis zur SAP S/4HANA Transformation, von IT-N
Stadtwerke Bielefeld GmbH * Bielefeld * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Anschreiben nicht erforderlich - Das sind wir - Ob Trinkwasser, Strom oder Wärme - wir von den Stadtwerken Bielefeld sorgen dafür, Bielefeld zuverlässig, modern und nachhaltig zu versorgen. Manchmal ist das tägliche Routine, manchmal eine große Herausforderung. Mehr als 1.200 Mitarbeiter:innen sind jeden Tag aufs Neue hochmotiviert, unseren Auftrag als Energieversorger zuverlässig zu erfüllen. Am liebsten zusammen mit dir, also bewirb dich einfach! Du wirst Teil unseres Geschäftsbereiches IT und Digitalisierung mit rund 190 Kolleg:innen. Wir bieten unseren internen und externen Kund:innen ein spannendes und innovatives IT-Service- und Projektportfolio sowie die dazugehörige sichere und moderne ITInfrastruktur. Vom Rechenzentrumsbetrieb bis zur SAP S/4HANA Transformation, von IT-N
NEU
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ERP Inhouse Senior Produktionsberater (m/w/d)
ERP Inhouse Senior Produktionsberater (m/w/d)
Beckhoff Automation GmbH & Co. KG
Verl
Teilweise Home-Office
60000 - 82000 / (geschätzt für Vollzeit)
Beckhoff Automation GmbH & Co. KG * Verl * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Beckhoff Automation ist ein führender Spezialist für Automatisierungs- und Steuerungstechnik. Das Produktspektrum umfasst die Hauptbereiche Industrie-PC, I/O- und Feldbuskomponenten, Antriebstechnik, Automatisierungssoftware, schaltschranklose Automatisierung sowie Hardware zur industriellen Bildverarbeitung. Unser ERP-Team unterstützt und berät unsere Fachbereiche bei der Prozessoptimierung und Digitalisierung. Als ERP Inhouse Senior Produktionsberater (m/w/d) stellen Sie die nachhaltige Weiterentwicklung der Geschäftsprozesse im Bereich ERP sicher, reduzieren die Abhängigkeit von externen Dienstleistern und stärken das interne Fachwissen im Produktions- und ERP-Umfeld. Tätigkeitsbereich
Beckhoff Automation GmbH & Co. KG * Verl * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Beckhoff Automation ist ein führender Spezialist für Automatisierungs- und Steuerungstechnik. Das Produktspektrum umfasst die Hauptbereiche Industrie-PC, I/O- und Feldbuskomponenten, Antriebstechnik, Automatisierungssoftware, schaltschranklose Automatisierung sowie Hardware zur industriellen Bildverarbeitung. Unser ERP-Team unterstützt und berät unsere Fachbereiche bei der Prozessoptimierung und Digitalisierung. Als ERP Inhouse Senior Produktionsberater (m/w/d) stellen Sie die nachhaltige Weiterentwicklung der Geschäftsprozesse im Bereich ERP sicher, reduzieren die Abhängigkeit von externen Dienstleistern und stärken das interne Fachwissen im Produktions- und ERP-Umfeld. Tätigkeitsbereich
NEU
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Systemadministrator Microsoft 365 (m/w/d)
Systemadministrator Microsoft 365 (m/w/d)
InSys AG
Bielefeld
Teilweise Home-Office
36000 - 52000 / (geschätzt für Vollzeit)
Bei Tickets denkst Du an Support. Anforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Anwenderberatung, Anwender-Support (IT)
Bei Tickets denkst Du an Support. Anforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Anwenderberatung, Anwender-Support (IT)
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Application Manager (m/w/d)
Application Manager (m/w/d)
Lmis AG
Osnabrück
Teilweise Home-Office
39000 - 56000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Das Team aus erfahrenen Fachleuten bietet umfassende Dienstleistungen, von IT-Support über Beratung bis hin zu Schulungen. einen Application Manager (m/w/d) in Osnabrück
Das Team aus erfahrenen Fachleuten bietet umfassende Dienstleistungen, von IT-Support über Beratung bis hin zu Schulungen. einen Application Manager (m/w/d) in Osnabrück
NEU
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IT-Systembetreuer:innen (m/w/d)
IT-Systembetreuer:innen (m/w/d)
promegis Gesellschaft für Geoinformationssysteme
Osnabrück
34000 - 47000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Du erfasst Supportanfragen, Anforderungen und Fehler strukturiert in unserem Ticketsystem, priorisierst sie und begleitest ihre Bearbeitung bis zur Lösung. Damit verbindest du Kundenbetreuung, Anforderungsanalyse, technischen Support, Testing und IT-Systembetreuung in einer vielseitigen Rolle mit engem Austausch zu unserer Softwareentwicklung. - Du bringst praktische Erfahrung aus einem IT-Umfeld mit, beispielsweise aus Systemadministration, Anwendungsbetreuung, technischem Support oder einer vergleichbaren Tätigkeit.
Du erfasst Supportanfragen, Anforderungen und Fehler strukturiert in unserem Ticketsystem, priorisierst sie und begleitest ihre Bearbeitung bis zur Lösung. Damit verbindest du Kundenbetreuung, Anforderungsanalyse, technischen Support, Testing und IT-Systembetreuung in einer vielseitigen Rolle mit engem Austausch zu unserer Softwareentwicklung. - Du bringst praktische Erfahrung aus einem IT-Umfeld mit, beispielsweise aus Systemadministration, Anwendungsbetreuung, technischem Support oder einer vergleichbaren Tätigkeit.
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IT Systemelektroniker/in Telekommunikation (m/w/d)
IT Systemelektroniker/in Telekommunikation (m/w/d)
R. Dombrowsky GmbH
Telgte
31000 - 43000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
•Telefonischer Kundensupport und Fernwartung - Kommunikationsstärke •Pünktlichkeit – Wir erwarten Pünktlichkeit zu Arbeitsbeginn und zum KundenterminAnforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Kundenberatung, -betreuung, Elektronik, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Wartung, Reparatur, Instandhaltung, Festnetz-, Mobiltelefone und Zubehör
•Telefonischer Kundensupport und Fernwartung - Kommunikationsstärke •Pünktlichkeit – Wir erwarten Pünktlichkeit zu Arbeitsbeginn und zum KundenterminAnforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Kundenberatung, -betreuung, Elektronik, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Wartung, Reparatur, Instandhaltung, Festnetz-, Mobiltelefone und Zubehör
Servicetechniker/in im Bereich Druck & Kopiersysteme (m/w/d)
Servicetechniker/in im Bereich Druck & Kopiersysteme (m/w/d)
R. Dombrowsky GmbH
Telgte
29000 - 46000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
•Telefonischer Kundensupport und Fernwartung - Kommunikationsstärke •Pünktlichkeit – Wir erwarten Pünktlichkeit zu Arbeitsbeginn und zum KundenterminAnforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Kopier- und Faxgeräte, -systeme, Kundenberatung, -betreuung, Elektronik, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Wartung, Reparatur, Instandhaltung
•Telefonischer Kundensupport und Fernwartung - Kommunikationsstärke •Pünktlichkeit – Wir erwarten Pünktlichkeit zu Arbeitsbeginn und zum KundenterminAnforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Kopier- und Faxgeräte, -systeme, Kundenberatung, -betreuung, Elektronik, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Wartung, Reparatur, Instandhaltung
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Application Product Owner (m/f/d) Innovation Management [temporary]
Application Product Owner (m/f/d) Innovation Management [temporary]
Dr. August Oetker Nahrungsmittel KG
Bielefeld
Teilweise Home-Office
61000 - 82000 / (geschätzt für Vollzeit)
As an Application Product Owner - Innovation Management (m/f/d), you will support and develop the Clarity application. Furthermore, you will advise and support users on business-related topics and resolve application issues by developing appropriate solutions. * You have several years of professional experience in Application Management, Product Ownership, Project Management, or a comparable role focused on the support and continuous improvement of business applications. This involves analysing business requirements, developing suitable system solutions, and ensuring the application is -friendly and business processes are mapped efficiently. In addition, you will contribute to application-related work
As an Application Product Owner - Innovation Management (m/f/d), you will support and develop the Clarity application. Furthermore, you will advise and support users on business-related topics and resolve application issues by developing appropriate solutions. * You have several years of professional experience in Application Management, Product Ownership, Project Management, or a comparable role focused on the support and continuous improvement of business applications. This involves analysing business requirements, developing suitable system solutions, and ensuring the application is -friendly and business processes are mapped efficiently. In addition, you will contribute to application-related work
Foundation Manager (m/f/d)
Foundation Manager (m/f/d)
Dr. August Oetker Nahrungsmittel KG
Bielefeld
Teilweise Home-Office
61000 - 82000 / (geschätzt für Vollzeit)
In doing so, you will support the use of KPI frameworks, process mining and process analytics. Ideally, you also have knowledge of digitalization, automation and AI applications. * Employee Assistance Program (EAP), this offers professional support in all situations, such as assistance with childcare, finding au pairs, and advice on care services
In doing so, you will support the use of KPI frameworks, process mining and process analytics. Ideally, you also have knowledge of digitalization, automation and AI applications. * Employee Assistance Program (EAP), this offers professional support in all situations, such as assistance with childcare, finding au pairs, and advice on care services
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Application Consultant für ERP-Bausoftware (m/w/d)
Application Consultant für ERP-Bausoftware (m/w/d)
Husemann & Fritz EDV Organisations- und Beratungs GmbH
Bielefeld
Teilweise Home-Office
40000 - 57000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Prozessoptimierung: Du identifizierst Optimierungspotenziale in Kundenprozessen, erarbeitest Lösungskonzepte und stimmst diese eng mit der Softwareentwicklung sowie dem Support-Team ab * Erfahrung: Idealerweise konntest Du bereits Erfahrung im Consulting oder Support für ERP-Systeme sammeln.
Prozessoptimierung: Du identifizierst Optimierungspotenziale in Kundenprozessen, erarbeitest Lösungskonzepte und stimmst diese eng mit der Softwareentwicklung sowie dem Support-Team ab * Erfahrung: Idealerweise konntest Du bereits Erfahrung im Consulting oder Support für ERP-Systeme sammeln.
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If you have a disability and need a workplace accommodation or adjustment during the application and hiring process, including support for the interview or onboarding process, please visit for more information.
If you have a disability and need a workplace accommodation or adjustment during the application and hiring process, including support for the interview or onboarding process, please visit for more information.
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Werde Teil unseres Teams! Wir suchen ab sofort Physiotherapeuten (m,w,d)
Werde Teil unseres Teams! Wir suchen ab sofort Physiotherapeuten (m,w,d)
Physiopraxis Tomasz Golebiowski
Spenge
30000 - 38000 / (geschätzt für Vollzeit)
• Financial support for further training - We look forward to your application!
• Financial support for further training - We look forward to your application!
Schnelle Bewerbung
NEU
Technical Support Engineer (m/w/d) Motion Control
Technical Support Engineer (m/w/d) Motion Control
Beckhoff Automation GmbH & Co. KG
Verl
Teilweise Home-Office
46000 - 66000 / (geschätzt für Vollzeit)
Mit einem starken internationalen Netzwerk bieten wir unseren Kunden umfassenden technischen Support. Als Technical Support Engineer (m/w/d) Motion Control sind Sie Produktexperte für unsere Lösungen zur Bewegungssteuerung und Antriebstechnik in unserer Automatisierungssoftware TwinCAT.
Mit einem starken internationalen Netzwerk bieten wir unseren Kunden umfassenden technischen Support. Als Technical Support Engineer (m/w/d) Motion Control sind Sie Produktexperte für unsere Lösungen zur Bewegungssteuerung und Antriebstechnik in unserer Automatisierungssoftware TwinCAT.
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Technischer Kundendienst / Technical Support & IT (m/w/d)
Technischer Kundendienst / Technical Support & IT (m/w/d)
Canfield Scientific GmbH
Bielefeld
42000 - 48000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Bielefeld einen Technischer Kundendienst / Technical Support & IT (m/w/d) | Vollzeit
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Bielefeld einen Technischer Kundendienst / Technical Support & IT (m/w/d) | Vollzeit
Application Manager:in S/4HANA Utilities (m/w/d)
Application Manager:in S/4HANA Utilities (m/w/d)
Stadtwerke Bielefeld GmbH
Bielefeld
Teilweise Home-Office
50000 - 79000 / (geschätzt für Vollzeit)
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Stadtwerke Bielefeld GmbH * Bielefeld * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Anschreiben nicht erforderlich - Schnelle Bewerbung - Das sind wir - Ob Trinkwasser, Strom oder Wärme - wir von den Stadtwerken Bielefeld sorgen dafür, Bielefeld zuverlässig, modern und nachhaltig zu versorgen. Manchmal ist das tägliche Routine, manchmal eine große Herausforderung. Mehr als 1.200 Mitarbeiter:innen sind jeden Tag aufs Neue hochmotiviert, unseren Auftrag als Energieversorger zuverlässig zu erfüllen. Am liebsten zusammen mit dir, also bewirb dich einfach! Du wirst Teil unseres Geschäftsbereiches IT und Digitalisierung mit rund 190 Kolleg:innen. Wir bieten unseren internen und externen Kund:innen ein spannendes und innovatives IT-Service- und Projektportfolio sowie die dazugehörige sichere und moderne IT-Infrastruktur.
Stadtwerke Bielefeld GmbH * Bielefeld * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Anschreiben nicht erforderlich - Schnelle Bewerbung - Das sind wir - Ob Trinkwasser, Strom oder Wärme - wir von den Stadtwerken Bielefeld sorgen dafür, Bielefeld zuverlässig, modern und nachhaltig zu versorgen. Manchmal ist das tägliche Routine, manchmal eine große Herausforderung. Mehr als 1.200 Mitarbeiter:innen sind jeden Tag aufs Neue hochmotiviert, unseren Auftrag als Energieversorger zuverlässig zu erfüllen. Am liebsten zusammen mit dir, also bewirb dich einfach! Du wirst Teil unseres Geschäftsbereiches IT und Digitalisierung mit rund 190 Kolleg:innen. Wir bieten unseren internen und externen Kund:innen ein spannendes und innovatives IT-Service- und Projektportfolio sowie die dazugehörige sichere und moderne IT-Infrastruktur.
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Service Agent (m/w/d) Filialsupport
Service Agent (m/w/d) Filialsupport
KiK Textilien und Non-Food GmbH
Bönen, Dortmund, Hamm, Unna, Soest, Oelde
Teilweise Home-Office
31000 - 45000 / (geschätzt für Vollzeit)
Dazu gehören die Betreuung der Kommunikationsmittel unserer Filialen und der First-Level-Support genauso wie die Entwicklung für Konzepte zum Filialaufbau und zur Warenpräsentation. * Allgemeine Support-Tätigkeiten gehören ebenfalls zu deinem Verantwortungsbereich * Idealerweise bringst du bereits Berufserfahrung im Telefonsupport mit
Dazu gehören die Betreuung der Kommunikationsmittel unserer Filialen und der First-Level-Support genauso wie die Entwicklung für Konzepte zum Filialaufbau und zur Warenpräsentation. * Allgemeine Support-Tätigkeiten gehören ebenfalls zu deinem Verantwortungsbereich * Idealerweise bringst du bereits Berufserfahrung im Telefonsupport mit
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IT-Systemmanager / Systemadministrator 1st & 2nd Level Support (m/w/d)
IT-Systemmanager / Systemadministrator 1st & 2nd Level Support (m/w/d)
BKK firmus
Osnabrück
Teilweise Home-Office
50000 - 67000 / (geschätzt für Vollzeit)
Bearbeitung, Analyse und Priorisierung von IT-Anfragen im 1st-Level-Support unter Nutzung eines IT-Service-Management-Tools (z. B. TOPdesk) zur strukturierten Ticket-Erfassung und Dokumentation
Bearbeitung, Analyse und Priorisierung von IT-Anfragen im 1st-Level-Support unter Nutzung eines IT-Service-Management-Tools (z. B. TOPdesk) zur strukturierten Ticket-Erfassung und Dokumentation
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Application Consultant - Microsoft Dynamics 365 (m/w/d)
Application Consultant - Microsoft Dynamics 365 (m/w/d)
OEDIV Oetker Daten- und Informationsverarbeitung KG
Bielefeld
Teilweise Home-Office
53000 - 72000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
OEDIV Oetker Daten- und Informationsverarbeitung KG * Bielefeld * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - IT, die verbindet. Kultur, die bleibt. Wir sind OEDIV – Partner für IT-Infrastruktur und Managed Services im deutschen Mittelstand. Seit 30 Jahren leben wir echte Verbindung indem wir unsere Kunden mit tiefem technischen Know-how, viel Flexibilität und echtem Teamgeist begleiten. Unsere Schwerpunkte: Microsoft- und SAP-Technologien, Security, Data & AI betrieben auf stabiler, skalierbarer Infrastruktur. Als Teil der Oetker-Gruppe stehen wir für Verlässlichkeit, Qualität und langfristige Partnerschaften – mit unseren Kunden genauso wie mit unseren . Bei uns findest du nicht nur spannende Projekte, sondern ein Umfeld, in dem du wirklich etwas bewegen kannst. Auf Augenhöhe. Im Team. Mit dir.
OEDIV Oetker Daten- und Informationsverarbeitung KG * Bielefeld * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - IT, die verbindet. Kultur, die bleibt. Wir sind OEDIV – Partner für IT-Infrastruktur und Managed Services im deutschen Mittelstand. Seit 30 Jahren leben wir echte Verbindung indem wir unsere Kunden mit tiefem technischen Know-how, viel Flexibilität und echtem Teamgeist begleiten. Unsere Schwerpunkte: Microsoft- und SAP-Technologien, Security, Data & AI betrieben auf stabiler, skalierbarer Infrastruktur. Als Teil der Oetker-Gruppe stehen wir für Verlässlichkeit, Qualität und langfristige Partnerschaften – mit unseren Kunden genauso wie mit unseren . Bei uns findest du nicht nur spannende Projekte, sondern ein Umfeld, in dem du wirklich etwas bewegen kannst. Auf Augenhöhe. Im Team. Mit dir.
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Technischer Customer Support (m/w/d) – 1st Level
Technischer Customer Support (m/w/d) – 1st Level
Limex Computer GmbH
Osnabrück
Teilweise Home-Office
31000 - 50000 / (geschätzt für Vollzeit)
Dann komm in unser Support-Team und unterstütze unsere Kunden aus der Kfz-Branche dabei, unsere Software im Alltag optimal zu nutzen. Als Mitarbeiter:in im 1st-Level-Support bist du die zentrale Anlaufstelle für unsere Nutzer. Du gewährleistest, dass unsere Kund:innen unsere Software sicher installieren, verstehen und effektiv nutzen können - sei es telefonisch, per Remote-Support oder E-Mail.
Dann komm in unser Support-Team und unterstütze unsere Kunden aus der Kfz-Branche dabei, unsere Software im Alltag optimal zu nutzen. Als Mitarbeiter:in im 1st-Level-Support bist du die zentrale Anlaufstelle für unsere Nutzer. Du gewährleistest, dass unsere Kund:innen unsere Software sicher installieren, verstehen und effektiv nutzen können - sei es telefonisch, per Remote-Support oder E-Mail.
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Mitarbeiter/in IT-Support (m/w/d)
Mitarbeiter/in IT-Support (m/w/d)
Lüddemann Investments GmbH
Verl bei Gütersloh
Teilweise Home-Office
3300 - 4000 /Monat (geschätzt für Vollzeit)
First-/Second-Level Support * Du weist Erfahrungen in den Bereichen User-Service / Client-Support und Remoteunterstützung auf
First-/Second-Level Support * Du weist Erfahrungen in den Bereichen User-Service / Client-Support und Remoteunterstützung auf
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Schnelle Bewerbung
Für unseren Standort in Bielefeld suchen wir ab sofort eine studentische Aushilfe im Kundensupport (m/w/d) - geringfügige Beschäftigung. Dann unterstütze unser Team im Kundensupport!
Für unseren Standort in Bielefeld suchen wir ab sofort eine studentische Aushilfe im Kundensupport (m/w/d) - geringfügige Beschäftigung. Dann unterstütze unser Team im Kundensupport!
Technischer Kundensupport / Field Service (m/w/d) – Innen- & Außendienst
Technischer Kundensupport / Field Service (m/w/d) – Innen- & Außendienst
Canfield Scientific GmbH
Bielefeld
42000 - 60000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Bielefeld einen Technischer Kundensupport / Field Service (m/w/d)
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Bielefeld einen Technischer Kundensupport / Field Service (m/w/d)
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Für die qualitative Bereitstellung von technischen Lösungen zu unseren hardwarebezogenen Problemen bearbeitest du telefonisch und schriftlich die Support-Anfragen aus dem 1st Level Support. * Du verwaltest und priorisierst Hardware-Support-Tickets, um eine zeitnahe Lösung sicherzustellen, und führst eine genaue Dokumentation der Schritte und Lösungen. * Durch die Erstellung von Wissensbasis-Artikeln hilfst du bei der Lösung von häufig auftretenden Hardwareproblemen und verbesserst die allgemeine Effizienz des Supports. * Du arbeitest eng mit anderen Teams zusammen, um komplexe Probleme zu lösen und kontinuierlich die Qualität unserer Hardware-Support-Dienstleistungen zu verbessern.
Für die qualitative Bereitstellung von technischen Lösungen zu unseren hardwarebezogenen Problemen bearbeitest du telefonisch und schriftlich die Support-Anfragen aus dem 1st Level Support. * Du verwaltest und priorisierst Hardware-Support-Tickets, um eine zeitnahe Lösung sicherzustellen, und führst eine genaue Dokumentation der Schritte und Lösungen. * Durch die Erstellung von Wissensbasis-Artikeln hilfst du bei der Lösung von häufig auftretenden Hardwareproblemen und verbesserst die allgemeine Effizienz des Supports. * Du arbeitest eng mit anderen Teams zusammen, um komplexe Probleme zu lösen und kontinuierlich die Qualität unserer Hardware-Support-Dienstleistungen zu verbessern.
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IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d)
IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d)
FERCHAU – Connecting People and Technologies
Bielefeld
Teilweise Home-Office
35000 - 40000 / (geschätzt für Vollzeit)
Mitarbeit im 1st und 2nd Level Support * Betreuung der IT-Infrastruktur mit Schwerpunkt Benutzer-Support der Client-/Serverumgebungen * Erste Erfahrung im IT-Support und Helpdesk
Mitarbeit im 1st und 2nd Level Support * Betreuung der IT-Infrastruktur mit Schwerpunkt Benutzer-Support der Client-/Serverumgebungen * Erste Erfahrung im IT-Support und Helpdesk
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