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78 Treffer für Application Support Jobs in Isen im Umkreis von 30 km
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IT Application Administrator (m/w/d) Schwerpunkt ERP (Microsoft Dynamics NAV / Business Central)
IT Application Administrator (m/w/d) Schwerpunkt ERP (Microsoft Dynamics NAV / Business Central)
Provital GmbH
Taufkirchen
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Berufserfahrung im Application Management, IT-Support oder ERP-Umfeld - IT Application Administrator (m/w/d) Zur Verstärkung unseres IT-Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten IT Application Administrator (m/w/d), der den stabilen Betrieb unserer geschäftskritischen Applikationen sicherstellt und als kompetente Ansprechperson für unsere Fachbereiche fungiert. * Bearbeitung von Serviceanfragen und Störungsmeldungen im Rahmen des 2nd-Level-Supports Support- und Ticketmanagement * Bearbeitung, Priorisierung und Nachverfolgung von Supportanfragen * Nachverfolgung und Eskalation von Supportfällen * Mitwirkung bei der Standardisierung von Abläufen im Application Management * Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen und Supportprozessen
Berufserfahrung im Application Management, IT-Support oder ERP-Umfeld - IT Application Administrator (m/w/d) Zur Verstärkung unseres IT-Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten IT Application Administrator (m/w/d), der den stabilen Betrieb unserer geschäftskritischen Applikationen sicherstellt und als kompetente Ansprechperson für unsere Fachbereiche fungiert. * Bearbeitung von Serviceanfragen und Störungsmeldungen im Rahmen des 2nd-Level-Supports Support- und Ticketmanagement * Bearbeitung, Priorisierung und Nachverfolgung von Supportanfragen * Nachverfolgung und Eskalation von Supportfällen * Mitwirkung bei der Standardisierung von Abläufen im Application Management * Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen und Supportprozessen
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Anforderungen:- Abgeschlossene IT- oder kaufmännische Berufsausbildung sowie etwa 3 Jahre Berufserfahrung im IT-Support, idealerweise mit Dispositionserfahrung - Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie Führerschein Klasse BAnforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Informationstechnik, Computertechnik, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), IT-Koordination
Anforderungen:- Abgeschlossene IT- oder kaufmännische Berufsausbildung sowie etwa 3 Jahre Berufserfahrung im IT-Support, idealerweise mit Dispositionserfahrung - Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie Führerschein Klasse BAnforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Informationstechnik, Computertechnik, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), IT-Koordination
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Schnelle Bewerbung
Godelmann GmbH & Co. KG * Maitenbeth * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Werde Teil unserer Stein-Erfinder-Familie – starte als Produkt- und Anwednungsberaterin (m/w/d) in der Region Süd- und Mitteldeutschland! Du hast Landschaftsarchitektur oder Landschaftsbau studiert – und willst verstehen, wie Produkte funktionieren und angewendet werden? Du suchst einen Job, in dem du Wissen aufbauen, vertiefen und weitergeben kannst – ohne Vertriebsdruck? Dann starte deine Karriere bei GODELMANN. Seit fast 80 Jahren entwickeln wir als familiengeführtes Unternehmen hochwertige Betonsteinlösungen für den öffentlichen Raum. Unsere Flächensysteme verbinden Design, Funktion und Nachhaltigkeit – und prägen Städte, Plätze und Freiräume in ganz Europa. Du arbeitest an der Schnittstelle zwischen Produkt, Planung und Anwendung – dort, wo Materialien, ...
Godelmann GmbH & Co. KG * Maitenbeth * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Werde Teil unserer Stein-Erfinder-Familie – starte als Produkt- und Anwednungsberaterin (m/w/d) in der Region Süd- und Mitteldeutschland! Du hast Landschaftsarchitektur oder Landschaftsbau studiert – und willst verstehen, wie Produkte funktionieren und angewendet werden? Du suchst einen Job, in dem du Wissen aufbauen, vertiefen und weitergeben kannst – ohne Vertriebsdruck? Dann starte deine Karriere bei GODELMANN. Seit fast 80 Jahren entwickeln wir als familiengeführtes Unternehmen hochwertige Betonsteinlösungen für den öffentlichen Raum. Unsere Flächensysteme verbinden Design, Funktion und Nachhaltigkeit – und prägen Städte, Plätze und Freiräume in ganz Europa. Du arbeitest an der Schnittstelle zwischen Produkt, Planung und Anwendung – dort, wo Materialien, ...
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Deputy Information Systems Programme Manager
Deputy Information Systems Programme Manager
European Southern Observatory (ESO)
Garching
Teilweise Home-Office
To support these ISP transformation initiatives, ESO is seeking a Deputy Programme Manager to work alongside the to drive the related projects ensuring coherence, integrations, governance, and sustainable delivery. * For the various projects, define target application landscapes, integrations, data flows, lifecycle management, and system dependencies. Programme & Project Support * Support the and with architectural guidance, solution assurance, and dependency management. * Support programme-level decision-making, risk management, and prioritisation. We offer an attractive remuneration package including a competitive salary (free of income tax for applicants from ESO member states), comprehensive pension scheme and medical, educational and other social benefits, as well as financial help in relocating your family and support to place your child/children in daycare.
To support these ISP transformation initiatives, ESO is seeking a Deputy Programme Manager to work alongside the to drive the related projects ensuring coherence, integrations, governance, and sustainable delivery. * For the various projects, define target application landscapes, integrations, data flows, lifecycle management, and system dependencies. Programme & Project Support * Support the and with architectural guidance, solution assurance, and dependency management. * Support programme-level decision-making, risk management, and prioritisation. We offer an attractive remuneration package including a competitive salary (free of income tax for applicants from ESO member states), comprehensive pension scheme and medical, educational and other social benefits, as well as financial help in relocating your family and support to place your child/children in daycare.
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HPC System Administrator (m/f/d)
HPC System Administrator (m/f/d)
Leibniz-Rechenzentrum (LRZ) der Bayerischen Akademie der Wissenschaften
Garching bei München
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
We actively promote diversity and welcome applications from talented individuals, regardless of cultural background, nationality, ethnicity, gender and sexual identity, physical abilities, religion and age. We give priority to applications from people with disabilities who are equally qualified (SGB IX). Individual support for in-service training and further education
We actively promote diversity and welcome applications from talented individuals, regardless of cultural background, nationality, ethnicity, gender and sexual identity, physical abilities, religion and age. We give priority to applications from people with disabilities who are equally qualified (SGB IX). Individual support for in-service training and further education
Sound, hands-on knowledge of accounting standards, particularly IPSAS and/or IFRS, and their practical application We offer an attractive remuneration package including a competitive salary (free of income tax for applicants from ESO member states), comprehensive pension scheme and medica l, educational and other social benefits, as well as financial help in relocating your family and support to place your child/children in daycare. ESO is also committed to offering family-friendly support ( creating a work environment and policies which allow staff to balance their professional and private responsibilities through flexible working arrangements and financial support for families.
Sound, hands-on knowledge of accounting standards, particularly IPSAS and/or IFRS, and their practical application We offer an attractive remuneration package including a competitive salary (free of income tax for applicants from ESO member states), comprehensive pension scheme and medica l, educational and other social benefits, as well as financial help in relocating your family and support to place your child/children in daycare. ESO is also committed to offering family-friendly support ( creating a work environment and policies which allow staff to balance their professional and private responsibilities through flexible working arrangements and financial support for families.
HPC Interconnect Specialist (m/f/d)
HPC Interconnect Specialist (m/f/d)
Leibniz-Rechenzentrum (LRZ) der Bayerischen Akademie der Wissenschaften
Garching bei München
Teilweise Home-Office
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You'll be responsible for the day-to-day operation, maintenance, and optimization of the high-speed interconnects underpinning our HPC clusters — ensuring the lowest possible latency and highest throughput for MPI workloads, distributed storage, and large-scale parallel applications. * Collaborate with HPC system administrators, storage engineers, and application teams to optimize end-to-end data paths. We actively promote diversity and welcome applications from talented individuals, regardless of cultural background, nationality, ethnicity, gender and sexual identity, physical abilities, religion and age. We give priority to applications from people with disabilities who are equally qualified (SGB IX). Individual support for in-service training and further education
You'll be responsible for the day-to-day operation, maintenance, and optimization of the high-speed interconnects underpinning our HPC clusters — ensuring the lowest possible latency and highest throughput for MPI workloads, distributed storage, and large-scale parallel applications. * Collaborate with HPC system administrators, storage engineers, and application teams to optimize end-to-end data paths. We actively promote diversity and welcome applications from talented individuals, regardless of cultural background, nationality, ethnicity, gender and sexual identity, physical abilities, religion and age. We give priority to applications from people with disabilities who are equally qualified (SGB IX). Individual support for in-service training and further education
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Anschreiben nicht erforderlich
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2nd-level support for IBM i applications In Germany, our offerings include motor insurance, commercial fleet coverage, payment protection insurance, and support for Japanese businesses operating abroad. Our commitment extends beyond business: at AND-E we support our people to grow, make a difference for customers, and help shape the future of connected mobility protection. You enjoy further developing business-critical applications and technically navigating complex system landscapes? You will take on a central role in the further development and stable operation of our core applications, combining technical expertise with business understanding and actively contributing to shaping our system landscape in a reliable, efficient, and future-oriented way. * Development, maintenance, and operation of business-critical insurance applications on the IBM i platform using RPG ...
2nd-level support for IBM i applications In Germany, our offerings include motor insurance, commercial fleet coverage, payment protection insurance, and support for Japanese businesses operating abroad. Our commitment extends beyond business: at AND-E we support our people to grow, make a difference for customers, and help shape the future of connected mobility protection. You enjoy further developing business-critical applications and technically navigating complex system landscapes? You will take on a central role in the further development and stable operation of our core applications, combining technical expertise with business understanding and actively contributing to shaping our system landscape in a reliable, efficient, and future-oriented way. * Development, maintenance, and operation of business-critical insurance applications on the IBM i platform using RPG ...
Anschreiben nicht erforderlich
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In Germany, our offerings include motor insurance, commercial fleet coverage, payment protection insurance, and support for Japanese businesses operating abroad. Our commitment extends beyond business: at AND-E we support our people to grow, make a difference for customers, and help shape the future of connected mobility protection. You enjoy turning complex financial data into meaningful insights that support strategic decisions? * Support the continuous improvement of monthly and quarterly reporting through automation, standardization, and simplification, while providing analysis and commentary on performance against plan * Identify opportunities for process and system improvements and support the implementation of innovative solutions across Finance and the wider business * Confident handling of MS Office applications, with advanced proficiency in Microsoft Excel
In Germany, our offerings include motor insurance, commercial fleet coverage, payment protection insurance, and support for Japanese businesses operating abroad. Our commitment extends beyond business: at AND-E we support our people to grow, make a difference for customers, and help shape the future of connected mobility protection. You enjoy turning complex financial data into meaningful insights that support strategic decisions? * Support the continuous improvement of monthly and quarterly reporting through automation, standardization, and simplification, while providing analysis and commentary on performance against plan * Identify opportunities for process and system improvements and support the implementation of innovative solutions across Finance and the wider business * Confident handling of MS Office applications, with advanced proficiency in Microsoft Excel
If you have a disability and need a workplace accommodation or adjustment during the application and hiring process, including support for the interview or onboarding process, please visit for more information.
If you have a disability and need a workplace accommodation or adjustment during the application and hiring process, including support for the interview or onboarding process, please visit for more information.
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Staatlich geprüfter Techniker als Instandhaltungstechniker (m/w/d) - Moosburg
Staatlich geprüfter Techniker als Instandhaltungstechniker (m/w/d) - Moosburg
Amazon Workforce Staffing
Moosburg
If you have a disability and need a workplace accommodation or adjustment during the application and hiring process, including support for the interview or onboarding process, please visit for more information.
If you have a disability and need a workplace accommodation or adjustment during the application and hiring process, including support for the interview or onboarding process, please visit for more information.
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Design, implement, and test waveforms for our radar applications on embedded hardware. * Knowledge of machine learning applications in signal processing is a plus. * Depending on your previous experience, we will train you individually (professional onboarding) and are sure that all colleagues will welcome you warmly and offer you their full support.
Design, implement, and test waveforms for our radar applications on embedded hardware. * Knowledge of machine learning applications in signal processing is a plus. * Depending on your previous experience, we will train you individually (professional onboarding) and are sure that all colleagues will welcome you warmly and offer you their full support.
Cadence customers are the world's most innovative companies, delivering extraordinary electronic products from chips to boards to systems for the most dynamic market applications including consumer, hyperscale computing, 5G communications, automotive, aerospace industrial and health. The Cadence Contracts Program Manager will support and drive business development and commercial proposals for EU and European Government-funded programs. * Engage with ecosystem partners, academic institutions, established organisations, and semiconductor start-ups to develop opportunity pipelines, define requirements (software, hardware, and cloud), and support proposal and contract development. * Contribute to negotiations with customers, suppliers, and regulatory bodies to support successful contract outcomes. * Build and maintain an understanding of Cadence products, services, and processes to effectively ...
Cadence customers are the world's most innovative companies, delivering extraordinary electronic products from chips to boards to systems for the most dynamic market applications including consumer, hyperscale computing, 5G communications, automotive, aerospace industrial and health. The Cadence Contracts Program Manager will support and drive business development and commercial proposals for EU and European Government-funded programs. * Engage with ecosystem partners, academic institutions, established organisations, and semiconductor start-ups to develop opportunity pipelines, define requirements (software, hardware, and cloud), and support proposal and contract development. * Contribute to negotiations with customers, suppliers, and regulatory bodies to support successful contract outcomes. * Build and maintain an understanding of Cadence products, services, and processes to effectively ...
Cadence customers are the world's most innovative companies, delivering extraordinary electronic products from chips to boards to systems for the most dynamic market applications including consumer, hyperscale computing, 5G communications, automotive, aerospace industrial and health. * Support lead engagement through relevant content, events, and multi-channel campaigns - Travel may be required (up to approximately 35%) to support regional events, team collaboration, and key initiatives.
Cadence customers are the world's most innovative companies, delivering extraordinary electronic products from chips to boards to systems for the most dynamic market applications including consumer, hyperscale computing, 5G communications, automotive, aerospace industrial and health. * Support lead engagement through relevant content, events, and multi-channel campaigns - Travel may be required (up to approximately 35%) to support regional events, team collaboration, and key initiatives.
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Sr Systems Engineer (Data Center Operations)
Sr Systems Engineer (Data Center Operations)
Cadence Design Systems GmbH
FELDKIRCHEN (Munich)
Teilweise Home-Office
Cadence customers are the world's most innovative companies, delivering extraordinary electronic products from chips to boards to systems for the most dynamic market applications including consumer, hyperscale computing, 5G communications, automotive, aerospace industrial and health. * Maintain accurate operational documentation, system configurations, and runbooks to support consistency and knowledge sharing across the team. * Participate in an on-call rotation and provide on-site or remote support during maintenance windows and operational incidents. * Collaborate with global infrastructure and operations teams to support data center builds, migrations, refresh programmes, and process improvement initiatives.
Cadence customers are the world's most innovative companies, delivering extraordinary electronic products from chips to boards to systems for the most dynamic market applications including consumer, hyperscale computing, 5G communications, automotive, aerospace industrial and health. * Maintain accurate operational documentation, system configurations, and runbooks to support consistency and knowledge sharing across the team. * Participate in an on-call rotation and provide on-site or remote support during maintenance windows and operational incidents. * Collaborate with global infrastructure and operations teams to support data center builds, migrations, refresh programmes, and process improvement initiatives.
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As a network technology company and industry leader, we offer solutions in video surveillance, access control, intercom, and audio systems, enhanced by intelligent analytics applications. * Support partners in progressing through the TIP Program, with the goal of advancing high-performing partners into the Growth and Alliance tiers. * Act as the primary point of contact for Technology Integration Partners and provide ongoing business support. * Support partners with go-to-market activities, lead generation campaigns, and joint business development initiatives.
As a network technology company and industry leader, we offer solutions in video surveillance, access control, intercom, and audio systems, enhanced by intelligent analytics applications. * Support partners in progressing through the TIP Program, with the goal of advancing high-performing partners into the Growth and Alliance tiers. * Act as the primary point of contact for Technology Integration Partners and provide ongoing business support. * Support partners with go-to-market activities, lead generation campaigns, and joint business development initiatives.
As a network technology company and industry leader, we offer solutions in video surveillance, access control, intercom, and audio systems, enhanced by intelligent analytics applications. * Support and guide regional sales teams in managing and growing strategic accounts.
As a network technology company and industry leader, we offer solutions in video surveillance, access control, intercom, and audio systems, enhanced by intelligent analytics applications. * Support and guide regional sales teams in managing and growing strategic accounts.
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Ensure the complete application of terms and conditions to achieve expected performance (Time, Quality, Cost, Innovation, KPI..) * Very good skills in MS-Office and Software Application (Google Sheets, Slides, Docs) * Personal support and qualified advice at the Unit Aviation offices, e.g.in Hamburg-Finkenwerder, Stade, Augsburg, Munich, or Bremen
Ensure the complete application of terms and conditions to achieve expected performance (Time, Quality, Cost, Innovation, KPI..) * Very good skills in MS-Office and Software Application (Google Sheets, Slides, Docs) * Personal support and qualified advice at the Unit Aviation offices, e.g.in Hamburg-Finkenwerder, Stade, Augsburg, Munich, or Bremen
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Du suchst eine neue Herausforderung als IT Support Specialist (m/w/d)? In dieser Rolle bist Du zentrale Ansprechperson für unsere im 1st- und 2nd-Level-Support und sorgst für einen stabilen, serviceorientierten Betrieb moderner IT-Arbeitsplätze. * Betreuung und Unterstützung unserer im 1st- und 2nd-Level-Support – sowohl remote als auch direkt vor Ort * Berufserfahrung im IT-Support, idealerweise im Service-Desk-Umfeld (1st- und 2nd-Level) * Erfahrung im Support von Apple/macOS-Systemen von Vorteil
Du suchst eine neue Herausforderung als IT Support Specialist (m/w/d)? In dieser Rolle bist Du zentrale Ansprechperson für unsere im 1st- und 2nd-Level-Support und sorgst für einen stabilen, serviceorientierten Betrieb moderner IT-Arbeitsplätze. * Betreuung und Unterstützung unserer im 1st- und 2nd-Level-Support – sowohl remote als auch direkt vor Ort * Berufserfahrung im IT-Support, idealerweise im Service-Desk-Umfeld (1st- und 2nd-Level) * Erfahrung im Support von Apple/macOS-Systemen von Vorteil
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IT-Systemadministrator (w/m/d) - Schwerpunkt Client Support
IT-Systemadministrator (w/m/d) - Schwerpunkt Client Support
HÖRMANN Kommunikation & Netze GmbH
Kirchseeon
Schnelle Bewerbung
Clientinstallation & Support Bearbeitung von Serviceanfragen im 1st-, 2nd- und 3rd-Level-Support sowie Unterstützung der bei technischen Fragestellungen. * Erfahrung im 1st-, 2nd- und 3rd-Level-Support sowie im Client-Management
Clientinstallation & Support Bearbeitung von Serviceanfragen im 1st-, 2nd- und 3rd-Level-Support sowie Unterstützung der bei technischen Fragestellungen. * Erfahrung im 1st-, 2nd- und 3rd-Level-Support sowie im Client-Management
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Als Sales Support bist Du ein wichtiger Teil unseres Vertriebsteams und sorgst für einen reibungslosen Ablauf unserer Finanzierungs- und Leasingprozesse.
Als Sales Support bist Du ein wichtiger Teil unseres Vertriebsteams und sorgst für einen reibungslosen Ablauf unserer Finanzierungs- und Leasingprozesse.
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Werkstudent IT First-Level-Support (w/m/d) am Standort Feldkirchen
Werkstudent IT First-Level-Support (w/m/d) am Standort Feldkirchen
Excelitas Deutschland GmbH
Feldkirchen
Teilweise Home-Office
Mitarbeit im First-Level-Support, einschließlich der Bearbeitung von IT-Supportanfragen, Fehleranalyse und Unterstützung der bei technischen Problemen * Dokumentation und Nachverfolgung von Supportanfragen und IT-Tickets * Zusammenarbeit mit externen und bei Fehleranalysen und Supportfällen * Übernahme weiterer Aufgaben im Rahmen des IT-Supports und IT-Betriebs * Erste Erfahrungen im IT-First-Level-Support von Vorteil, aber kein Muss
Mitarbeit im First-Level-Support, einschließlich der Bearbeitung von IT-Supportanfragen, Fehleranalyse und Unterstützung der bei technischen Problemen * Dokumentation und Nachverfolgung von Supportanfragen und IT-Tickets * Zusammenarbeit mit externen und bei Fehleranalysen und Supportfällen * Übernahme weiterer Aufgaben im Rahmen des IT-Supports und IT-Betriebs * Erste Erfahrungen im IT-First-Level-Support von Vorteil, aber kein Muss
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IT Engineer/Administrator/System Engineer/Service Techniker/Fachinformatiker (m/w/d)
IT Engineer/Administrator/System Engineer/Service Techniker/Fachinformatiker (m/w/d)
nasdo AG
Aschheim bei München
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Mit einem engagierten Team und modernen Arbeitsprozessen bieten wir unseren Kunden zuverlässigen Support und nachhaltige IT-Infrastrukturen. * Onsite Support / vor Ort Support bei unseren Kunden (KMU) * Client Support und administrative Servertätigkeiten (inkl. M365) * Optional: DATEV Updates und Support * Technische Erfahrung im Onsite / Remotesupport von Endanwendern
Mit einem engagierten Team und modernen Arbeitsprozessen bieten wir unseren Kunden zuverlässigen Support und nachhaltige IT-Infrastrukturen. * Onsite Support / vor Ort Support bei unseren Kunden (KMU) * Client Support und administrative Servertätigkeiten (inkl. M365) * Optional: DATEV Updates und Support * Technische Erfahrung im Onsite / Remotesupport von Endanwendern
NEU
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Der Bereich Customer Services ATC/TRML-4D ist für den Integrated Logistics Support und den anschließenden In Service Support (ISS) der Systeme unserer militärischen und zivilen Kunden verantwortlich. * Richtet das Support-System für Aktivitäten im Rahmen von Beschaffungsverträgen gemäß den gesetzlichen Anforderungen ein und verwaltet dieses * Richtet das Support-System ein, um die Anforderungen des Support-Vertrags zu erfüllen * Ist für die Erbringung der im Support-Vertrag festgelegten Dienstleistungen verantwortlich * Unterstützt den Service Operation Manager bei der Einrichtung der Support-Facilities * Mindestens 10 Jahre Erfahrung im Bereich des Instandhaltungsmanagements bei den australischen Streitkräften (ADF) (vorzugsweise mit Erfahrung in den Bereichen ILS, Instandhaltung oder technischer Support)
Der Bereich Customer Services ATC/TRML-4D ist für den Integrated Logistics Support und den anschließenden In Service Support (ISS) der Systeme unserer militärischen und zivilen Kunden verantwortlich. * Richtet das Support-System für Aktivitäten im Rahmen von Beschaffungsverträgen gemäß den gesetzlichen Anforderungen ein und verwaltet dieses * Richtet das Support-System ein, um die Anforderungen des Support-Vertrags zu erfüllen * Ist für die Erbringung der im Support-Vertrag festgelegten Dienstleistungen verantwortlich * Unterstützt den Service Operation Manager bei der Einrichtung der Support-Facilities * Mindestens 10 Jahre Erfahrung im Bereich des Instandhaltungsmanagements bei den australischen Streitkräften (ADF) (vorzugsweise mit Erfahrung in den Bereichen ILS, Instandhaltung oder technischer Support)
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Schnelle Bewerbung
Unterstützung der im SAP-Umfeld sowie im allgemeinen IT-Support * Aufnahme, Bearbeitung und Nachverfolgung von Supportanfragen im Ticketsystem * Erfahrung im SAP-Anwendersupport
Unterstützung der im SAP-Umfeld sowie im allgemeinen IT-Support * Aufnahme, Bearbeitung und Nachverfolgung von Supportanfragen im Ticketsystem * Erfahrung im SAP-Anwendersupport