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6 Treffer für Application Support Engineer Jobs in Ostbayern im Umkreis von 30 km
Noch nichts dabei? Es gibt 6 weitere Jobs, die zu deiner Suche passen könnten
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System Engineer / IT-Consultant – Omnissa Horizon (m/w/d)
System Engineer / IT-Consultant – Omnissa Horizon (m/w/d)
SVA System Vertrieb Alexander GmbH
Aachen, Bensheim, Düsseldorf, Köln, München, Nürnberg, Regensburg, Saarbrücken, Wiesbaden, Würzburg
Teilweise Home-Office
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Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir an den Standorten Aachen, Bensheim, Düsseldorf, Köln, München, Nürnberg, Regensburg, Saarbrücken, Wiesbaden oder Würzburg zum nächstmöglichen Eintrittstermin einen System Engineer / IT-Consultant – Omnissa Horizon (m/w/d).
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir an den Standorten Aachen, Bensheim, Düsseldorf, Köln, München, Nürnberg, Regensburg, Saarbrücken, Wiesbaden oder Würzburg zum nächstmöglichen Eintrittstermin einen System Engineer / IT-Consultant – Omnissa Horizon (m/w/d).
System Engineer / IT-Consultant – VMware Cloud Foundation (VCF) (m/w/d)
System Engineer / IT-Consultant – VMware Cloud Foundation (VCF) (m/w/d)
SVA System Vertrieb Alexander GmbH
Aachen, Bensheim, Düsseldorf, Köln, München, Nürnberg, Regensburg, Saarbrücken, Wiesbaden, Würzburg
Teilweise Home-Office
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Verstärken Sie unser Team als IT-Consultant / System Engineer (m/w/d) – VMware Cloud Foundation (VCF) an einem unserer Standorte in Aachen, Bensheim, Düsseldorf, Köln, München, Nürnberg, Regensburg, Saarbrücken, Wiesbaden oder Würzburg. Als IT-Consultant / System Engineer (m/w/d) mit Schwerpunkt VMware Cloud Foundation (VCF) arbeiten Sie gemeinsam mit unseren Kunden an der Entwicklung und Umsetzung zukunftssicherer Private-Cloud-Plattformen.
Verstärken Sie unser Team als IT-Consultant / System Engineer (m/w/d) – VMware Cloud Foundation (VCF) an einem unserer Standorte in Aachen, Bensheim, Düsseldorf, Köln, München, Nürnberg, Regensburg, Saarbrücken, Wiesbaden oder Würzburg. Als IT-Consultant / System Engineer (m/w/d) mit Schwerpunkt VMware Cloud Foundation (VCF) arbeiten Sie gemeinsam mit unseren Kunden an der Entwicklung und Umsetzung zukunftssicherer Private-Cloud-Plattformen.
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IT System Engineer (m/w/d)
IT System Engineer (m/w/d)
Anstalt für Kommunale Datenverarbeitung in Bayern (AKDB)
Bayreuth, München, Nürnberg, Regensburg, Würzburg
Teilweise Home-Office
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Dein neuer Job als IT System Engineer (m/w/d) * Im Second- und Third-Level-Support analysierst Du komplexe Fehlerbilder und findest nachhaltige Lösungen.
Dein neuer Job als IT System Engineer (m/w/d) * Im Second- und Third-Level-Support analysierst Du komplexe Fehlerbilder und findest nachhaltige Lösungen.
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Als IT Engineer (m/w/d) übernehmen Sie eine Schlüsselrolle bei der Betreuung und Weiterentwicklung unserer IT-Infrastruktur im Produktionsumfeld.
Als IT Engineer (m/w/d) übernehmen Sie eine Schlüsselrolle bei der Betreuung und Weiterentwicklung unserer IT-Infrastruktur im Produktionsumfeld.
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HÖHBAUER GmbH * Luhe-Wildenau * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Das erwartet Dich - Infrastruktur & Betrieb - Du sorgst dafür, dass unsere IT stabil, performt und sicher läuft - Du betreibst, überwachst und optimierst unsere Microsoft-basierte Infrastruktur - Du bist Ansprechpartner:in für komplexe technische Fragestellungen - Cloud & Modernisierung - Du treibst aktiv unsere Transformation in Richtung Hybrid- und Cloud-Architektur (Azure, Microsoft 365) voran - Du evaluierst neue Technologien und setzt sie eigenverantwortlich um - Du übernimmst Verantwortung für Projekte – von der Idee bis zum Go-Live - IT-Security - Du entwickelst und implementierst moderne Sicherheitskonzepte (z. B. Zero Trust, Endpoint Security, IAM) - Du erkennst Schwachstellen, reagierst auf Incidents und verbesserst kontinuierlich unsere Sicherheitsstrategie
HÖHBAUER GmbH * Luhe-Wildenau * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Das erwartet Dich - Infrastruktur & Betrieb - Du sorgst dafür, dass unsere IT stabil, performt und sicher läuft - Du betreibst, überwachst und optimierst unsere Microsoft-basierte Infrastruktur - Du bist Ansprechpartner:in für komplexe technische Fragestellungen - Cloud & Modernisierung - Du treibst aktiv unsere Transformation in Richtung Hybrid- und Cloud-Architektur (Azure, Microsoft 365) voran - Du evaluierst neue Technologien und setzt sie eigenverantwortlich um - Du übernimmst Verantwortung für Projekte – von der Idee bis zum Go-Live - IT-Security - Du entwickelst und implementierst moderne Sicherheitskonzepte (z. B. Zero Trust, Endpoint Security, IAM) - Du erkennst Schwachstellen, reagierst auf Incidents und verbesserst kontinuierlich unsere Sicherheitsstrategie
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Als Application Engineer bringen Sie digitale Lösungen in der Fertigung zum Leben. * Support & Enablement: Sie unterstützen die Nutzer*innen, geben technisches Know-how weiter und sorgen dafür, dass alles reibungslos läuft.
Als Application Engineer bringen Sie digitale Lösungen in der Fertigung zum Leben. * Support & Enablement: Sie unterstützen die Nutzer*innen, geben technisches Know-how weiter und sorgen dafür, dass alles reibungslos läuft.
58 passende Jobs liegen außerhalb deiner Region
Anschreiben nicht erforderlich
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Acting as a key interface between customers, engineering, and global support teams, this role ensures excellent post-sales support for locally designed and manufactured products while contributing to continuous product improvement and innovation. * Collaborate with local Engineering and global Technical Support teams to deliver accurate solutions and guidance * Analyze customer applications to troubleshoot issues and recommend optimal product solutions * Support global sites with expertise on locally manufactured products * Occasionally support and attend national and international trade shows * Support for your personal development and career growth - At THORLABS, we don't just accept differences – we support them, we celebrate them, and we rely on them to strengthen our people, our community, and our products. We value diversity, actively encourage inclusion, and welcome ...
Acting as a key interface between customers, engineering, and global support teams, this role ensures excellent post-sales support for locally designed and manufactured products while contributing to continuous product improvement and innovation. * Collaborate with local Engineering and global Technical Support teams to deliver accurate solutions and guidance * Analyze customer applications to troubleshoot issues and recommend optimal product solutions * Support global sites with expertise on locally manufactured products * Occasionally support and attend national and international trade shows * Support for your personal development and career growth - At THORLABS, we don't just accept differences – we support them, we celebrate them, and we rely on them to strengthen our people, our community, and our products. We value diversity, actively encourage inclusion, and welcome ...
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Ingenieur / Elektroingenieur / Elektrotechniker / Field Application Engineer FAE (m/w/d)
Ingenieur / Elektroingenieur / Elektrotechniker / Field Application Engineer FAE (m/w/d)
Geyer Electronic GmbH
Planegg bei München
Schnelle Bewerbung
Zur Unterstützung unserer Vertriebsabteilung suchen wir einen Ingenieur / Elektroingenieur / Elektrotechniker / Field Application Engineer FAE (m/w/d) * Engineering Support: Sie analysieren und bearbeiten technische Kundenanfragen im spezialisierten Produktbereich Quarze und Oszillatoren.
Zur Unterstützung unserer Vertriebsabteilung suchen wir einen Ingenieur / Elektroingenieur / Elektrotechniker / Field Application Engineer FAE (m/w/d) * Engineering Support: Sie analysieren und bearbeiten technische Kundenanfragen im spezialisierten Produktbereich Quarze und Oszillatoren.
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Anschreiben nicht erforderlich
Ensuring efficient deployment of standard business processes and applications mainly in the development departments for HW and SW and Integration of latest non-standard hardware and software into the existing environment of a large corporation * Exchange and capitalizing best practices with other operations engineers within the team and other cross functional teams in Valeo organization * Contribution and support of IS & IT projects (from start to finish) Allowances for sports, health, pension scheme, canteen, JobRad, free employee parking spaces, regular employee events and social support for a family-friendly environment.
Ensuring efficient deployment of standard business processes and applications mainly in the development departments for HW and SW and Integration of latest non-standard hardware and software into the existing environment of a large corporation * Exchange and capitalizing best practices with other operations engineers within the team and other cross functional teams in Valeo organization * Contribution and support of IS & IT projects (from start to finish) Allowances for sports, health, pension scheme, canteen, JobRad, free employee parking spaces, regular employee events and social support for a family-friendly environment.
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Industrial Sales Engineer EMEA (Custom Photonics Solutions) (m/w/x)
Industrial Sales Engineer EMEA (Custom Photonics Solutions) (m/w/x)
Thorlabs GmbH
Bergkirchen
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
The Industrial Sales Engineer is responsible for driving new OEM business and accelerating the growth of Custom Photonics Solutions across Europe. * Provide market insights, support process improvements, and contribute to R&D and marketing strategy * Support for your personal development and career growth - At THORLABS, we don't just accept differences – we support them, we celebrate them, and we rely on them to strengthen our people, our community, and our products. We value diversity, actively encourage inclusion, and welcome applications from all individuals.
The Industrial Sales Engineer is responsible for driving new OEM business and accelerating the growth of Custom Photonics Solutions across Europe. * Provide market insights, support process improvements, and contribute to R&D and marketing strategy * Support for your personal development and career growth - At THORLABS, we don't just accept differences – we support them, we celebrate them, and we rely on them to strengthen our people, our community, and our products. We value diversity, actively encourage inclusion, and welcome applications from all individuals.
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System Support Engineer - Linux & Kubernetes (m/w/d)
System Support Engineer - Linux & Kubernetes (m/w/d)
Canon Production Printing Germany GmbH & Co. KG
Poing bei München
Sie sind verantwortlich für den Support, das Monitoring sowie die Weiterentwicklung unserer bestehenden Linux-, Kubernetes- und Container-Umgebungen. * Im 2nd-Level-Support sind Sie erster Ansprechpartner für Fehleranalysen, Troubleshooting sowie die Bearbeitung von Service Requests.
Sie sind verantwortlich für den Support, das Monitoring sowie die Weiterentwicklung unserer bestehenden Linux-, Kubernetes- und Container-Umgebungen. * Im 2nd-Level-Support sind Sie erster Ansprechpartner für Fehleranalysen, Troubleshooting sowie die Bearbeitung von Service Requests.
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As our Principal Engineer Product Security , you'll support the Engineering team by solving challenging technical problems for an ambitious product and enabling teams to 'shift left' to build secure services on multi-cloud infrastructure. * Educate product teams on risk assessments, threat modelling, and building secure api-first applications * Drive security and quality initiatives across the organization and support certification audits * Sound knowledge of Linux systems, Kubernetes, Terraform, Vault, API, and web application security 🩺 Comprehensive health benefits for you and your dependents, including access to OpenUp for personalized mental health support
As our Principal Engineer Product Security , you'll support the Engineering team by solving challenging technical problems for an ambitious product and enabling teams to 'shift left' to build secure services on multi-cloud infrastructure. * Educate product teams on risk assessments, threat modelling, and building secure api-first applications * Drive security and quality initiatives across the organization and support certification audits * Sound knowledge of Linux systems, Kubernetes, Terraform, Vault, API, and web application security 🩺 Comprehensive health benefits for you and your dependents, including access to OpenUp for personalized mental health support
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Understand the business - Assess and support the business objectives for digital products and services from a Cloud Applications point of view * Support deployment - Care about continuous integration and deployment processes
Understand the business - Assess and support the business objectives for digital products and services from a Cloud Applications point of view * Support deployment - Care about continuous integration and deployment processes
Understand the business - Assess and support the business objectives for digital products and services from a Cloud Applications point of view * Support deployment - Care about continuous integration and deployment processes
Understand the business - Assess and support the business objectives for digital products and services from a Cloud Applications point of view * Support deployment - Care about continuous integration and deployment processes
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Anschreiben nicht erforderlich
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2nd-level support for IBM i applications In Germany, our offerings include motor insurance, commercial fleet coverage, payment protection insurance, and support for Japanese businesses operating abroad. Our commitment extends beyond business: at AND-E we support our people to grow, make a difference for customers, and help shape the future of connected mobility protection. You enjoy further developing business-critical applications and technically navigating complex system landscapes? You will take on a central role in the further development and stable operation of our core applications, combining technical expertise with business understanding and actively contributing to shaping our system landscape in a reliable, efficient, and future-oriented way. * Development, maintenance, and operation of business-critical insurance applications on the IBM i platform using RPG ...
2nd-level support for IBM i applications In Germany, our offerings include motor insurance, commercial fleet coverage, payment protection insurance, and support for Japanese businesses operating abroad. Our commitment extends beyond business: at AND-E we support our people to grow, make a difference for customers, and help shape the future of connected mobility protection. You enjoy further developing business-critical applications and technically navigating complex system landscapes? You will take on a central role in the further development and stable operation of our core applications, combining technical expertise with business understanding and actively contributing to shaping our system landscape in a reliable, efficient, and future-oriented way. * Development, maintenance, and operation of business-critical insurance applications on the IBM i platform using RPG ...
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Schnelle Bewerbung
3rd-Level-Support für lokale Anwendungen in Zusammenarbeit mit dem Application Support Als IT Field Service Engineer / IT Servicetechniker (m/w/d) unterstützen Sie unsere und sowohl vor Ort als auch remote und sorgen für eine sichere, zuverlässige und produktive digitale Arbeitsumgebung auf Windows-Endgeräten und mobilen Plattformen. Sie verantworten den gesamten Lebenszyklus unserer Endgeräte – von der Bereitstellung und Konfiguration über die Verwaltung von Benutzerkonten, Zugriffsrechten und Richtlinien bis hin zum laufenden Support. * 1st- und 2nd-Level-Support für Anwender an einem oder mehreren Standorten * Support und Verwaltung mobiler Endgeräte * Technischer Support für Anwender sowie fachliche Unterstützung weniger erfahrener IT-Kolleginnen und -Kollegen * Mindestens fünf Jahre Berufserfahrung im IT-Support mit direktem Anwenderkontakt
3rd-Level-Support für lokale Anwendungen in Zusammenarbeit mit dem Application Support Als IT Field Service Engineer / IT Servicetechniker (m/w/d) unterstützen Sie unsere und sowohl vor Ort als auch remote und sorgen für eine sichere, zuverlässige und produktive digitale Arbeitsumgebung auf Windows-Endgeräten und mobilen Plattformen. Sie verantworten den gesamten Lebenszyklus unserer Endgeräte – von der Bereitstellung und Konfiguration über die Verwaltung von Benutzerkonten, Zugriffsrechten und Richtlinien bis hin zum laufenden Support. * 1st- und 2nd-Level-Support für Anwender an einem oder mehreren Standorten * Support und Verwaltung mobiler Endgeräte * Technischer Support für Anwender sowie fachliche Unterstützung weniger erfahrener IT-Kolleginnen und -Kollegen * Mindestens fünf Jahre Berufserfahrung im IT-Support mit direktem Anwenderkontakt
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SAP DevOps Engineer (f/m/d)
SAP DevOps Engineer (f/m/d)
E.ON Digital Technology GmbH
Essen, Hannover, München, Berlin, Würzburg, Hamburg, Frankfurt am Main
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Then become a playmaker (f/m/d) and join our team as Engineer (f/m/d) at E.ON Digital Technology. As a SAP DevOps Engineer (f/m/d) at E.ON, you will be responsible for designing, developing, training and maintaining SAP DevOps solutions for our SAP system landscape and platforms. * Establish observability concepts for SAP BTP and on-premise applications for monitoring, health checks, alerts and APM by using tools such as SAP Cloud ALM, New Relic and Uptrends * Troubleshoot complex problems and support root cause analysis
Then become a playmaker (f/m/d) and join our team as Engineer (f/m/d) at E.ON Digital Technology. As a SAP DevOps Engineer (f/m/d) at E.ON, you will be responsible for designing, developing, training and maintaining SAP DevOps solutions for our SAP system landscape and platforms. * Establish observability concepts for SAP BTP and on-premise applications for monitoring, health checks, alerts and APM by using tools such as SAP Cloud ALM, New Relic and Uptrends * Troubleshoot complex problems and support root cause analysis
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Solution & Software Engineer (w/m/d)
Solution & Software Engineer (w/m/d)
LGI Logistics Group International GmbH
Böblingen, bundesweit, Home-Office
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Du verantwortest Konzeption, Entwicklung, Betrieb, Support und Application-Lifecycle-Management dieser Lösungen.
Du verantwortest Konzeption, Entwicklung, Betrieb, Support und Application-Lifecycle-Management dieser Lösungen.
Anschreiben nicht erforderlich
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The purpose of the Technical Sales Engineer (m/w/x) role is to support sustainable business growth by combining technical expertise with consultative sales, enabling international customers from research and industry to find the right solutions while identifying new market opportunities, strengthening customer relationships, and driving sales success. * Technical advice and support for our international customers, from research and industry, with a focus on pre-sale enquiries * Find new markets/ industries for Thorlabs to support * Support for your personal development and career growth - At THORLABS, we don't just accept differences – we support them, we celebrate them, and we rely on them to strengthen our people, our community, and our products. We value diversity, actively encourage inclusion, and welcome applications from all individuals.
The purpose of the Technical Sales Engineer (m/w/x) role is to support sustainable business growth by combining technical expertise with consultative sales, enabling international customers from research and industry to find the right solutions while identifying new market opportunities, strengthening customer relationships, and driving sales success. * Technical advice and support for our international customers, from research and industry, with a focus on pre-sale enquiries * Find new markets/ industries for Thorlabs to support * Support for your personal development and career growth - At THORLABS, we don't just accept differences – we support them, we celebrate them, and we rely on them to strengthen our people, our community, and our products. We value diversity, actively encourage inclusion, and welcome applications from all individuals.
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Mentor and support engineers through knowledge sharing, pair programming, and technical coaching - Originally known for leadership in enterprise resource planning (ERP) software, SAP has evolved to become a market leader in end-to-end business application software and related services for database, analytics, intelligent technologies, and experience management. Customer-Focused Outcomes: As a Senior SAP AI Engineer (f/m/d), you will be a key driver of customer value delivery, translating SAP AI architectural blueprints into fully functional, scalable, and production-ready solutions. * Build end-to-end SAP applications using CAP and Fiori, creating intuitive, AI-augmented user experiences * Support Agile delivery processes (e.g., sprint planning, backlog refinement, estimation) with strong technical input * Proficiency in SAP CAP (Node.js/Java) for building scalable, cloud-native ...
Mentor and support engineers through knowledge sharing, pair programming, and technical coaching - Originally known for leadership in enterprise resource planning (ERP) software, SAP has evolved to become a market leader in end-to-end business application software and related services for database, analytics, intelligent technologies, and experience management. Customer-Focused Outcomes: As a Senior SAP AI Engineer (f/m/d), you will be a key driver of customer value delivery, translating SAP AI architectural blueprints into fully functional, scalable, and production-ready solutions. * Build end-to-end SAP applications using CAP and Fiori, creating intuitive, AI-augmented user experiences * Support Agile delivery processes (e.g., sprint planning, backlog refinement, estimation) with strong technical input * Proficiency in SAP CAP (Node.js/Java) for building scalable, cloud-native ...
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Ab sofort suchen wir einen First-Level-Support / Helpdesk-Mitarbeiter (m/w/d) * Entgegennahme und priorisierte Weiterleitung von Supportanfragen via Telefon, E-Mail, Chat und Ticketsystem * Erste Fehlerdiagnose und Lösung einfacher Probleme bzw. Weiterleitung an den Second-Level-Support * Idealerweise bringst du bereits Berufserfahrung im IT-Support oder Helpdesk mit
Ab sofort suchen wir einen First-Level-Support / Helpdesk-Mitarbeiter (m/w/d) * Entgegennahme und priorisierte Weiterleitung von Supportanfragen via Telefon, E-Mail, Chat und Ticketsystem * Erste Fehlerdiagnose und Lösung einfacher Probleme bzw. Weiterleitung an den Second-Level-Support * Idealerweise bringst du bereits Berufserfahrung im IT-Support oder Helpdesk mit
Join us as Verification Engineer (m/f/d) at Dedalus, one of the World's leading healthcare technology companies, in Trier or 100% Home Office in Germany to do the best work of your career and make a profound impact in providing better care for a healthier planet. * Implementation/Support of automated tests Application closing date: 15. July 2026
Join us as Verification Engineer (m/f/d) at Dedalus, one of the World's leading healthcare technology companies, in Trier or 100% Home Office in Germany to do the best work of your career and make a profound impact in providing better care for a healthier planet. * Implementation/Support of automated tests Application closing date: 15. July 2026
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Automation Engineer (m/w/d)
Automation Engineer (m/w/d)
Dedalus HealthCare GmbH
Bonn, bundesweit, Home-Office
Teilweise Home-Office
Join us as our Automation Engineer (m/f/d) at Dedalus, one of the World's leading healthcare technology companies, in Germany or 100% remote to do the best work of your career and make a profound impact in providing better care for a healthier planet. * Collaborate with global IT and platform teams to align automation approaches, support infrastructure modernization, and drive process standardization * Provide technical guidance and support to internal teams on automation strategies, best practices, and opportunities for optimization * 2-5 years working in IT as an automation engineer Application closing date: 29.
Join us as our Automation Engineer (m/f/d) at Dedalus, one of the World's leading healthcare technology companies, in Germany or 100% remote to do the best work of your career and make a profound impact in providing better care for a healthier planet. * Collaborate with global IT and platform teams to align automation approaches, support infrastructure modernization, and drive process standardization * Provide technical guidance and support to internal teams on automation strategies, best practices, and opportunities for optimization * 2-5 years working in IT as an automation engineer Application closing date: 29.
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Service Desk Agent 1st & 2nd Level IT Support im Service Desk (m/w/d)
Service Desk Agent 1st & 2nd Level IT Support im Service Desk (m/w/d)
CANCOM SE
Nürnberg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Du kümmerst dich um Kundenanfragen, analysierst Störungen und löst sie im 1st & 2nd Level Support * Eine abgeschlossene Ausbildung, z. B. als Fachinformatiker Systemintegration, , für Informatik - oder gleichwertige Berufserfahrung im IT-Kundensupport * Erfahrung im IT-Support und im Umgang mit Ticketsystemen ist ein Plus
Du kümmerst dich um Kundenanfragen, analysierst Störungen und löst sie im 1st & 2nd Level Support * Eine abgeschlossene Ausbildung, z. B. als Fachinformatiker Systemintegration, , für Informatik - oder gleichwertige Berufserfahrung im IT-Kundensupport * Erfahrung im IT-Support und im Umgang mit Ticketsystemen ist ein Plus
Service Desk Agent 1st Level IT Support im Service Desk (m/w/d)
Service Desk Agent 1st Level IT Support im Service Desk (m/w/d)
CANCOM SE
Nürnberg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Support und Troubleshooting * Störungsbeseitigung im Rahmen des 1st Supports * Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung, z. B. als Fachinformatiker, Systemintegration, Systemelektroniker, Technischer Assistent für Informatik, Callcenteragent, Kaufmann für Dialogmarketing oder vergleichbare Qualifikation bzw. Berufserfahrung im IT-Kundensupport oder Berufserfahrung im Hotlinebetrieb * Erfahrung im telefonischen Support ist wünschenswert * Erste Erfahrungen im IT-Support sowie im Umgang mit Ticketsystemen ist vorteilhaft
Support und Troubleshooting * Störungsbeseitigung im Rahmen des 1st Supports * Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung, z. B. als Fachinformatiker, Systemintegration, Systemelektroniker, Technischer Assistent für Informatik, Callcenteragent, Kaufmann für Dialogmarketing oder vergleichbare Qualifikation bzw. Berufserfahrung im IT-Kundensupport oder Berufserfahrung im Hotlinebetrieb * Erfahrung im telefonischen Support ist wünschenswert * Erste Erfahrungen im IT-Support sowie im Umgang mit Ticketsystemen ist vorteilhaft