Du arbeitest eng mit Solution , Produktmanagement und Entwicklung zusammen und unterstützt bei Tests, Release-Vorbereitungen und Hypercare-Phasen nach Kundeneinführungen. Du hast eine abgeschlossene Ausbildung, ein Studium oder erste praktische Erfahrung im Bereich IT, Software, SaaS, Kundenservice, Fachinformatik, Wirtschaftsinformatik, Datenschutz, Compliance oder Application Support. * Du erhältst eine intensive Einarbeitung in Ailance, Supportprozesse, Datenschutz, Governance und Integrated Risk Management. * Du hast klare Entwicklungsmöglichkeiten vom Application Support in Richtung 2nd Level Support, Product Support oder Solution Building.
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