Ein besonderer Schwerpunkt liegt zu Beginn auf der Analyse und Verbesserung von Standorten mit unterdurchschnittlicher Performance. * Analyse der operativen Abläufe entlang der gesamten Wertschöpfungskette: Auftragseingang, Kalkulation, Teileprozess, Reparatursteuerung, Lackierung, Qualitätssicherung, Auslieferung und Nachbearbeitung * Nutzung moderner Prozessmanagement-Methoden, Lean-/Kaizen-Ansätze sowie datenbasierter Analysen zur kontinuierlichen Verbesserung * Identifikation und Bewertung neuer Lösungsansätze, z. B. im Bereich Prozessdigitalisierung, Automatisierung, AI-Unterstützung, Datenanalyse oder zentraler Serviceprozesse * Sicherstellung der Schnittstellen zwischen Werkstätten, zentralen Funktionen, IT, Controlling und Management * Analyse und Optimierung der Customer Journey im deutschen Geschäft * Erfahrung in der Aufnahme, Analyse und Verbesserung operativer Prozesse vor Ort
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