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IT-Support / 1st Level Support / IT-Helpdesk
IT-Support / 1st Level Support / IT-Helpdesk
wu personal GmbH
Nürnberg, Hannover, Frankfurt am Main, Bonn, Düsseldorf, Berlin, Dresden
Teilweise Home-Office
Erfahrung im IT-Umfeld bzw. in einem 1st Level Support, IT-Support, IT-Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Service Mitarbeiter (m/w/d), IT-Kundenbetreuer (m/w/d), Support Agent (m/w/d), IT Call Center Agent (m/w/d) etc. * Analyse und Lösung von technischen Problemen im First-Level-Support * Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. Berlitz Level C1) und ausbaufähige Englischkenntnisse
Erfahrung im IT-Umfeld bzw. in einem 1st Level Support, IT-Support, IT-Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Service Mitarbeiter (m/w/d), IT-Kundenbetreuer (m/w/d), Support Agent (m/w/d), IT Call Center Agent (m/w/d) etc. * Analyse und Lösung von technischen Problemen im First-Level-Support * Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. Berlitz Level C1) und ausbaufähige Englischkenntnisse
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IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d)
IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d)
Amadeus Fire AG
Hannover, Köln, Leverkusen, Mannheim, Saarbrücken, Mainz, München, Stuttgart, Boeblingen
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen - Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level
Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen - Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level
IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d)
IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d)
Amadeus Fire AG
Berlin, Potsdam, Düsseldorf, Mönchengladbach, Dortmund, Essen, Frankfurt, Norderstedt, Hannover
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen - Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level
Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen - Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level
IT First Level Support / Help Desk (m/w/d)
IT First Level Support / Help Desk (m/w/d)
Amadeus Fire AG
Hannover, Hildesheim, Karlsruhe, Köln, Mannheim, Mainz, München, Augsburg, Stuttgart, Ludwigsburg
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Bewerben Sie sich jetzt als IT First Level Support / Help Desk (m/w/d) .
Bewerben Sie sich jetzt als IT First Level Support / Help Desk (m/w/d) .
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Technische:r Mitarbeiter:in TK-Ausrüstungstechnik Level 2
Technische:r Mitarbeiter:in TK-Ausrüstungstechnik Level 2
Deutsche Bahn AG
Hannover, Osnabrück
Teilweise Home-Office
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Technischer Mitarbeiter:in TK-Ausrüstungstechnik Level 2 (w/m/d) für die DB InfraGO AG am Standort Hannover, Bremen oder Osnabrück.
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Technischer Mitarbeiter:in TK-Ausrüstungstechnik Level 2 (w/m/d) für die DB InfraGO AG am Standort Hannover, Bremen oder Osnabrück.
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Anschreiben nicht erforderlich
Deutschkenntnisse mindestens auf Level B2 / Führerschein Klasse B
Deutschkenntnisse mindestens auf Level B2 / Führerschein Klasse B
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IT System Administrator (m/w/d)
IT System Administrator (m/w/d)
Leichtmetall Aluminium Giesserei Hannover GmbH
Hannover
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
IT-Benutzer-Support im 1st- und 2nd-Level, sowohl vor Ort als auch per Remote-Zugriff
IT-Benutzer-Support im 1st- und 2nd-Level, sowohl vor Ort als auch per Remote-Zugriff
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Wirtschaftsinformatiker (m/w/d) als Kundenservicemanager
Wirtschaftsinformatiker (m/w/d) als Kundenservicemanager
Finanz Informatik GmbH & Co. KG
Hannover, Münster, Frankfurt am Main
Teilweise Home-Office
Darüber hinaus unterstützt sie die DL-Steuerung bei Incident-, Problem- und Auftragsmanagement und prüft die Einhaltung der vereinbarten Service-Level-Agreements. * Prüfung der Service-Level-Agreements und Klärung bei Abweichungen * Vertretung der FI Service Level gegenüber den Kunden zu Leistungen des Servicecenters und den Managed Services
Darüber hinaus unterstützt sie die DL-Steuerung bei Incident-, Problem- und Auftragsmanagement und prüft die Einhaltung der vereinbarten Service-Level-Agreements. * Prüfung der Service-Level-Agreements und Klärung bei Abweichungen * Vertretung der FI Service Level gegenüber den Kunden zu Leistungen des Servicecenters und den Managed Services
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Schnelle Bewerbung
Als 1st und 2nd Level Support löst Du Störungen im direkten Kontakt mit den internen und externen Usern.
Als 1st und 2nd Level Support löst Du Störungen im direkten Kontakt mit den internen und externen Usern.
1st und 2nd Level Support im administrativen IT-Backend * Skill-Level „Fortgeschritten“ mindestens bei zwei Bereichen: MS SQL, CommVault, Veeam, Citrix, Azure/ M365, Intune
1st und 2nd Level Support im administrativen IT-Backend * Skill-Level „Fortgeschritten“ mindestens bei zwei Bereichen: MS SQL, CommVault, Veeam, Citrix, Azure/ M365, Intune
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Schnelle Bewerbung
Sie verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C2-Level zwingend notwendig), gute Englischkenntnisse sind von Vorteil.
Sie verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C2-Level zwingend notwendig), gute Englischkenntnisse sind von Vorteil.
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IT Servicetechniker - Support / Tickets / Hardware / Englisch (m/w/d)
IT Servicetechniker - Support / Tickets / Hardware / Englisch (m/w/d)
GLOBOS Logistik- und Informationssysteme GmbH
Hannover
Schnelle Bewerbung
1st Level, 2nd Level und 3rd Level User Support, Reparatur, hauptsächlich für unsere Datenfunk-Handhelds, Drucker und Barcodescanner, europaweit auch in Englisch
1st Level, 2nd Level und 3rd Level User Support, Reparatur, hauptsächlich für unsere Datenfunk-Handhelds, Drucker und Barcodescanner, europaweit auch in Englisch
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Schnelle Bewerbung
Sie planen und realisieren IT-Change-Maßnahmen und bearbeiten Störungen sowie Anfragen im Third-Level-Support. * Sie kennen sich im IT-Betrieb und Third-Level-Support aus und sind sich sicher im Umgang mit Störungen und komplexen technischen Fragestellungen.
Sie planen und realisieren IT-Change-Maßnahmen und bearbeiten Störungen sowie Anfragen im Third-Level-Support. * Sie kennen sich im IT-Betrieb und Third-Level-Support aus und sind sich sicher im Umgang mit Störungen und komplexen technischen Fragestellungen.
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SAP Technology Consultant (w/m/d)
SAP Technology Consultant (w/m/d)
E.ON Grid Solutions GmbH
Hannover, Dortmund, Essen, Hamburg, Helmstedt
Teilweise Home-Office
Du hast Erfahrung in der Bearbeitung von 1st und 2nd Level Support Anfragen.
Du hast Erfahrung in der Bearbeitung von 1st und 2nd Level Support Anfragen.
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Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift (mind. C1 Level)
Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift (mind. C1 Level)
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Projektmanager Großprojekte (m/w/d) Energie und Bau
Projektmanager Großprojekte (m/w/d) Energie und Bau
FERCHAU – Connecting People and Technologies
Hannover
Dann komm zu FERCHAU: als Projektmanager:in, der:die wie wir das Energielevel auf die nächste Stufe bringen möchten und übernimm die Leitung von Großprojekten in den Bereichen Energie, Bau oder Infrastruktur. * Individuelle Weiterbildungsprogramme (z. B. IPMA-Level-Upgrade, Leadership-Trainings) * IPMA-Zertifizierung (Level C oder höher)
Dann komm zu FERCHAU: als Projektmanager:in, der:die wie wir das Energielevel auf die nächste Stufe bringen möchten und übernimm die Leitung von Großprojekten in den Bereichen Energie, Bau oder Infrastruktur. * Individuelle Weiterbildungsprogramme (z. B. IPMA-Level-Upgrade, Leadership-Trainings) * IPMA-Zertifizierung (Level C oder höher)
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Sales Consulting Manager - ServiceNow (m/w/d)
Sales Consulting Manager - ServiceNow (m/w/d)
CANCOM SE
Berlin, Erfurt, Frankfurt am Main, Hamburg, Hannover, Köln, Leipzig, München, Nürnberg, Stuttgart
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Aufbau von starken Beziehungen zu Entscheidungsträgern (C-Level) auf Kundenseite * Überzeugende Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten sowie Verhandlungsgeschick auf C-Level
Aufbau von starken Beziehungen zu Entscheidungsträgern (C-Level) auf Kundenseite * Überzeugende Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten sowie Verhandlungsgeschick auf C-Level
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Schnelle Bewerbung
Zu Ihren Aufgaben gehören die Analyse und Behebung von Problemen, Störungen und Schwachstellen im Rahmen des 2nd- und 3rd-Level-Supports sowie die Erstellung von Fehlermeldungen an den SAP-Dienstleister. * Sie planen und koordinieren übergreifende Arbeitsabläufe, dokumentieren Lösungsverfahren für alle Support-Level und stellen die Qualität der Applikationen sicher.
Zu Ihren Aufgaben gehören die Analyse und Behebung von Problemen, Störungen und Schwachstellen im Rahmen des 2nd- und 3rd-Level-Supports sowie die Erstellung von Fehlermeldungen an den SAP-Dienstleister. * Sie planen und koordinieren übergreifende Arbeitsabläufe, dokumentieren Lösungsverfahren für alle Support-Level und stellen die Qualität der Applikationen sicher.
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Administrator Ticketsystem ESM/ITSM (m/w/d)
Administrator Ticketsystem ESM/ITSM (m/w/d)
Genoverband e.V.
Düsseldorf, Hannover, Münster, Neu-Isenburg
Teilweise Home-Office
Analyse und Behebung von Störungen im laufenden Betrieb (2nd- und 3rd-Level-Support)
Analyse und Behebung von Störungen im laufenden Betrieb (2nd- und 3rd-Level-Support)
NEU
Business Analyst Payment / Zahlungsverkehr (m/w/d)
Business Analyst Payment / Zahlungsverkehr (m/w/d)
Finanz Informatik GmbH & Co. KG
Hannover, Münster, Frankfurt am Main
Teilweise Home-Office
Übernahme der fachlichen Produktverantwortung für Anwendungen der Abteilung inklusive Beratung unserer Kunden im 2nd- und 3rd-Level-Support
Übernahme der fachlichen Produktverantwortung für Anwendungen der Abteilung inklusive Beratung unserer Kunden im 2nd- und 3rd-Level-Support
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Senior Wirtschaftsprüfung / Audit (w/m/d)
Senior Wirtschaftsprüfung / Audit (w/m/d)
EY Deutschland
Düsseldorf, Köln, Dortmund, Essen, Berlin, München, Bremen, Nürnberg, Hannover, Leipzig
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Du besitzt sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch (min. C1-Level) und Englisch (min. B2-Level).
Du besitzt sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch (min. C1-Level) und Englisch (min. B2-Level).
NEU
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First and Second Level Support für Anfragen unserer Content Creator und Fachbereiche inkl. Dokumentation, Priorisierung und Nachverfolgung
First and Second Level Support für Anfragen unserer Content Creator und Fachbereiche inkl. Dokumentation, Priorisierung und Nachverfolgung
Demonstrated ability to operate independently at a senior management level, acting as a trusted sparring partner * High level of autonomy, resilience and results orientation * Very good written and spoken German and English skills (at least C1 level)
Demonstrated ability to operate independently at a senior management level, acting as a trusted sparring partner * High level of autonomy, resilience and results orientation * Very good written and spoken German and English skills (at least C1 level)
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Senior Consultant Zahlungsverkehr (m/w/d) | Banking
Senior Consultant Zahlungsverkehr (m/w/d) | Banking
Reply
Bremen, Frankfurt, Hamburg, Hannover, Köln, Münster
Teilweise Home-Office
Sehr gute Deutschkenntnisse (C1-Level) und gute Englischkenntnisse (B2-Level) runden dein Profil ab
Sehr gute Deutschkenntnisse (C1-Level) und gute Englischkenntnisse (B2-Level) runden dein Profil ab
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Sie führen formalisierten Schriftverkehr und übernehmen Aufgaben in der telefonischen Kundenberatung (2nd-Level).
Sie führen formalisierten Schriftverkehr und übernehmen Aufgaben in der telefonischen Kundenberatung (2nd-Level).