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89 Treffer für 1 Level Support Jobs in Weiden,Bayern im Umkreis von 30 km
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Service Desk Agent 1st Level IT Support im Service Desk (m/w/d)
Service Desk Agent 1st Level IT Support im Service Desk (m/w/d)
CANCOM SE
Nürnberg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Support und Troubleshooting * Störungsbeseitigung im Rahmen des 1st Supports * Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung, z. B. als Fachinformatiker, Systemintegration, Systemelektroniker, Technischer Assistent für Informatik, Callcenteragent, Kaufmann für Dialogmarketing oder vergleichbare Qualifikation bzw. Berufserfahrung im IT-Kundensupport oder Berufserfahrung im Hotlinebetrieb * Erfahrung im telefonischen Support ist wünschenswert * Erste Erfahrungen im IT-Support sowie im Umgang mit Ticketsystemen ist vorteilhaft
Support und Troubleshooting * Störungsbeseitigung im Rahmen des 1st Supports * Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung, z. B. als Fachinformatiker, Systemintegration, Systemelektroniker, Technischer Assistent für Informatik, Callcenteragent, Kaufmann für Dialogmarketing oder vergleichbare Qualifikation bzw. Berufserfahrung im IT-Kundensupport oder Berufserfahrung im Hotlinebetrieb * Erfahrung im telefonischen Support ist wünschenswert * Erste Erfahrungen im IT-Support sowie im Umgang mit Ticketsystemen ist vorteilhaft
NEU
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Schnelle Bewerbung
Sie analysieren Anwendungsstörungen im 1st- und 2nd-Level-Support, initiieren geeignete Maßnahmen und koordinieren die Bearbeitung mit internen sowie externen Partnern.
Sie analysieren Anwendungsstörungen im 1st- und 2nd-Level-Support, initiieren geeignete Maßnahmen und koordinieren die Bearbeitung mit internen sowie externen Partnern.
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IT-Support / 1st Level Support / IT-Helpdesk
IT-Support / 1st Level Support / IT-Helpdesk
wu personal GmbH
Nürnberg, Köln, Düsseldorf, Münster, Bonn, Stuttgart, Heilbronn, Darmstadt, Mannheim, Ulm, Frankfurt
Teilweise Home-Office
Erfahrung im IT-Umfeld bzw. in einem 1st Level Support, IT-Support, IT-Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Service Mitarbeiter (m/w/d), IT-Kundenbetreuer (m/w/d), Support Agent (m/w/d), IT Call Center Agent (m/w/d) etc. Im Auftrag unserer Kunden suchen wir an den Standorten Nürnberg, Köln, Düsseldorf, Münster, Bonn, Stuttgart, Heilbronn, Darmstadt, Mannheim, Ulm, Oberkochen, Frankfurt, Wiesbaden und Karlsruhe mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den 1st Level Support als Service Desk Agent (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d). * Analyse und Lösung von technischen Problemen im First-Level-Support * Entgegennahme von Supportanfragen per Telefon, Ticketsystem und E-Mail * Dokumentation der Supportvorgänge im Ticketsystem * Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. Berlitz Level C1) und ausbaufähige Englischkenntnisse
Erfahrung im IT-Umfeld bzw. in einem 1st Level Support, IT-Support, IT-Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Service Mitarbeiter (m/w/d), IT-Kundenbetreuer (m/w/d), Support Agent (m/w/d), IT Call Center Agent (m/w/d) etc. Im Auftrag unserer Kunden suchen wir an den Standorten Nürnberg, Köln, Düsseldorf, Münster, Bonn, Stuttgart, Heilbronn, Darmstadt, Mannheim, Ulm, Oberkochen, Frankfurt, Wiesbaden und Karlsruhe mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den 1st Level Support als Service Desk Agent (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d). * Analyse und Lösung von technischen Problemen im First-Level-Support * Entgegennahme von Supportanfragen per Telefon, Ticketsystem und E-Mail * Dokumentation der Supportvorgänge im Ticketsystem * Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. Berlitz Level C1) und ausbaufähige Englischkenntnisse
Service Desk Agent 1st & 2nd Level IT Support im Service Desk (m/w/d)
Service Desk Agent 1st & 2nd Level IT Support im Service Desk (m/w/d)
CANCOM SE
Nürnberg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Du kümmerst dich um Kundenanfragen, analysierst Störungen und löst sie im 1st & 2nd Level Support * Eine abgeschlossene Ausbildung, z. B. als Fachinformatiker Systemintegration, , für Informatik - oder gleichwertige Berufserfahrung im IT-Kundensupport * Erfahrung im IT-Support und im Umgang mit Ticketsystemen ist ein Plus
Du kümmerst dich um Kundenanfragen, analysierst Störungen und löst sie im 1st & 2nd Level Support * Eine abgeschlossene Ausbildung, z. B. als Fachinformatiker Systemintegration, , für Informatik - oder gleichwertige Berufserfahrung im IT-Kundensupport * Erfahrung im IT-Support und im Umgang mit Ticketsystemen ist ein Plus
NEU
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Mitarbeiter First- und Second-Level-Support (m/w/d) bei CODESYS Group
Mitarbeiter First- und Second-Level-Support (m/w/d) bei CODESYS Group
CODESYS Holding GmbH
Memminger Str. 151 87439 Kempten (Allgäu)
First- und Second-Level-Support für CODESYS Produkte und SPS Applikationen - CODESYS ist weltweit in mehr als 1 Million Maschinen und Anlagen im Einsatz. * Selbstständige Aufnahme von Supportanfragen über unser Helpdesk-System - Wir arbeiten nicht einfach nur im Support, sondern leiten Projekte und sind feste Ansprechpersonen, auf die sich unsere Kunden stets verlassen können. * Sei gespannt auf anspruchsvolle Aufgaben und supporte mit an der erfolgreichsten hardwareunabhängigen Automatisierungssoftware auf dem Markt.
First- und Second-Level-Support für CODESYS Produkte und SPS Applikationen - CODESYS ist weltweit in mehr als 1 Million Maschinen und Anlagen im Einsatz. * Selbstständige Aufnahme von Supportanfragen über unser Helpdesk-System - Wir arbeiten nicht einfach nur im Support, sondern leiten Projekte und sind feste Ansprechpersonen, auf die sich unsere Kunden stets verlassen können. * Sei gespannt auf anspruchsvolle Aufgaben und supporte mit an der erfolgreichsten hardwareunabhängigen Automatisierungssoftware auf dem Markt.
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Mitarbeiter (m/w/d) First Level Support Print
Mitarbeiter (m/w/d) First Level Support Print
NOBIX Group GmbH
Gundelfingen an der Donau
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Annahme, Klassifizierung und Priorisierung von IT-Tickets im First Level Support - Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Helpdesk / First Level Support - sehr gute DeutschkenntnisseAnforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: First-Level-Support - Erstbearbeitung von IT-Supportanfragen im Bereich Druck- und Kopiersysteme sowie angebundener IT-Infrastruktur
Annahme, Klassifizierung und Priorisierung von IT-Tickets im First Level Support - Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Helpdesk / First Level Support - sehr gute DeutschkenntnisseAnforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: First-Level-Support - Erstbearbeitung von IT-Supportanfragen im Bereich Druck- und Kopiersysteme sowie angebundener IT-Infrastruktur
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IT-Support First-Level (m/w/d) auch Quereinsteiger
IT-Support First-Level (m/w/d) auch Quereinsteiger
Notes IT – Peter Groh
Untersiemau
Teilweise Home-Office
Du übernimmst die qualifizierte Rufannahme und bearbeitest Calls zu Support- und technischen Reklamationsfällen
Du übernimmst die qualifizierte Rufannahme und bearbeitest Calls zu Support- und technischen Reklamationsfällen
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Mitarbeiter:in 1st Level Support/Hotline (m/w/d)
Mitarbeiter:in 1st Level Support/Hotline (m/w/d)
Q Fact GmbH
Weilheim in Oberbayern
Teilweise Home-Office
(z. B. als Fachinformatiker:in, IT-Systemkaufmann/-frau) oder erste Erfahrung im IT-Support.
(z. B. als Fachinformatiker:in, IT-Systemkaufmann/-frau) oder erste Erfahrung im IT-Support.
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IT-Mitarbeiter für 1st und 2nd Level Support (m/w/d) - bei AÜW
IT-Mitarbeiter für 1st und 2nd Level Support (m/w/d) - bei AÜW
WA Connections Andreas Wehl
Kaufbeuren
Teilweise Home-Office
Für unser Team Service IT suchen wir in Teilzeit einen IT-Mitarbeiter für unseren 1st und 2nd Level Support (m/w/d) . Als Gemeinschaftsunternehmen mehrerer regionaler Energieversorger tragen wir Verantwortung für ein Netzgebiet von etwa 1.700 km². * Erfahrung im IT‑Support mit Ticketsystemen (idealerweise Jira Service Desk)
Für unser Team Service IT suchen wir in Teilzeit einen IT-Mitarbeiter für unseren 1st und 2nd Level Support (m/w/d) . Als Gemeinschaftsunternehmen mehrerer regionaler Energieversorger tragen wir Verantwortung für ein Netzgebiet von etwa 1.700 km². * Erfahrung im IT‑Support mit Ticketsystemen (idealerweise Jira Service Desk)
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IT-Mitarbeiter / First-Level-Support in Teilzeit (m/w/d) - Damit unsere IT im Alltag zuverlässig funktioniert
IT-Mitarbeiter / First-Level-Support in Teilzeit (m/w/d) - Damit unsere IT im Alltag zuverlässig funktioniert
Winfried Wolf GmbH
Kalchreuth
Schnelle Bewerbung
First-Level-Support im Unternehmen (Prio 2) Schnittstelle zu externen IT-Partnern (Prio 1) Auch mit solider praktischer Erfahrung im IT-Support sind Sie bei uns richtig. Sie haben Erfahrung im IT-Support, Anwendersupport, Helpdesk oder in einer vergleichbaren Rolle.
First-Level-Support im Unternehmen (Prio 2) Schnittstelle zu externen IT-Partnern (Prio 1) Auch mit solider praktischer Erfahrung im IT-Support sind Sie bei uns richtig. Sie haben Erfahrung im IT-Support, Anwendersupport, Helpdesk oder in einer vergleichbaren Rolle.
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IT-Systemadministrator (m/w/d) im 1st & 2nd Level Support
IT-Systemadministrator (m/w/d) im 1st & 2nd Level Support
SYSTEAM Gesellschaft für Computersysteme mbH
Ebensfeld
Schnelle Bewerbung
Zur Verstärkung unserer Abteilung IT der SYSTEAM AG in Ebensfeld suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT-Systemadministrator (m/w/d) im 1st & 2nd Level Support in Vollzeit - Du konntest bereits erste Berufserfahrung im Bereich IT-Infrastruktur und Support sammeln. Anforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Systembetreuung, Systemadministration, Systemverwaltung, Systemsoftware (Entwicklung, Programmierung, Analyse), Netzwerkadministration, -management, -organisation, Hardwareinstallation, Softwareinstallation, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT)
Zur Verstärkung unserer Abteilung IT der SYSTEAM AG in Ebensfeld suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT-Systemadministrator (m/w/d) im 1st & 2nd Level Support in Vollzeit - Du konntest bereits erste Berufserfahrung im Bereich IT-Infrastruktur und Support sammeln. Anforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Systembetreuung, Systemadministration, Systemverwaltung, Systemsoftware (Entwicklung, Programmierung, Analyse), Netzwerkadministration, -management, -organisation, Hardwareinstallation, Softwareinstallation, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT)
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MITARBEITER 1st- & 2nd-Level TECHNIK-SUPPORT für cloud & on prem (m/w/d)
MITARBEITER 1st- & 2nd-Level TECHNIK-SUPPORT für cloud & on prem (m/w/d)
TOPIX Business Software AG
Ottobrunn
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Du übernimmst den 1st- und 2nd-Level Technik Support. Du bearbeitest die Support-Anfragen unserer Kunden überwiegend per E-Mail und Telefon. FACT: Du bist oder entwickelst Dich zu einem Spezialisten auf Deinem Gebiet und bildest so die perfekte Schnittstelle zwischen Kunde, Support und Entwicklung. Egal ob erfahren oder Berufseinsteiger: Du kannst technische Informationen auf allen Ebenen kommunizieren und erklären und stellst dadurch einen erstklassigen Support sicher.
Du übernimmst den 1st- und 2nd-Level Technik Support. Du bearbeitest die Support-Anfragen unserer Kunden überwiegend per E-Mail und Telefon. FACT: Du bist oder entwickelst Dich zu einem Spezialisten auf Deinem Gebiet und bildest so die perfekte Schnittstelle zwischen Kunde, Support und Entwicklung. Egal ob erfahren oder Berufseinsteiger: Du kannst technische Informationen auf allen Ebenen kommunizieren und erklären und stellst dadurch einen erstklassigen Support sicher.
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Schnelle Bewerbung
Anwender-Support vor Ort und remote zu unterstützung der bei IT-Fragestellungen telefonisch, per E-Mail und direkt vor Ort * Support bei allgemeinen Problemen bei Microsoft Windows, Office und weiteren Anwendersoftware-Lösungen * Remote-Support um Nutzern schnell und effektiv unabhängig von deren Standort unterstützen zu können - Wir suchen eine engagierte und serviceorientierte Persönlichkeit für unseren Anwender Support, die Freude daran hat, Anwender bei technischen Fragestellungen zu unterstützen – sowohl vor Ort als auch remote.
Anwender-Support vor Ort und remote zu unterstützung der bei IT-Fragestellungen telefonisch, per E-Mail und direkt vor Ort * Support bei allgemeinen Problemen bei Microsoft Windows, Office und weiteren Anwendersoftware-Lösungen * Remote-Support um Nutzern schnell und effektiv unabhängig von deren Standort unterstützen zu können - Wir suchen eine engagierte und serviceorientierte Persönlichkeit für unseren Anwender Support, die Freude daran hat, Anwender bei technischen Fragestellungen zu unterstützen – sowohl vor Ort als auch remote.
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Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d)
Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d)
ARTERIS GmbH
Oberhausen bei Neuburg an der Donau
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
1.- und 2nd-Level-Support
1.- und 2nd-Level-Support
Noch nichts dabei? Es gibt 75 weitere Jobs, die zu deiner Suche passen könnten
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Sachbearbeiter Support Labor / stellvertretende Laborleitung (m/w/d)
Sachbearbeiter Support Labor / stellvertretende Laborleitung (m/w/d)
Molkerei Weihenstephan GmbH & Co. KG
Freising bei München
Anschreiben nicht erforderlich
Eine Empfehlung wird bei uns mit bis zu 1.500 € brutto belohnt.
Eine Empfehlung wird bei uns mit bis zu 1.500 € brutto belohnt.
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Support & Technical Documentation Engineer (m/w/d)
Support & Technical Documentation Engineer (m/w/d)
Nyquist Systems GmbH
Landsberg am Lech
Teilweise Home-Office
Analyse wiederkehrender Supportfälle und Entwicklung nachhaltiger Lösungen zur Reduzierung von Second-Level-Anfragen - Wir sind Teil der elexis AG, einem wachsenden Hightech- Unternehmen mit rund 1.200 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern an 20 Standorten weltweit. * Aufbau und Weiterentwicklung eines professionellen Support-Managements * Erfahrung im technischen Support oder im Serviceumfeld
Analyse wiederkehrender Supportfälle und Entwicklung nachhaltiger Lösungen zur Reduzierung von Second-Level-Anfragen - Wir sind Teil der elexis AG, einem wachsenden Hightech- Unternehmen mit rund 1.200 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern an 20 Standorten weltweit. * Aufbau und Weiterentwicklung eines professionellen Support-Managements * Erfahrung im technischen Support oder im Serviceumfeld
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KIS- und Anwendungsbetreuer/-in und IT-Support (m/w/d) am Standort Schwandorf
KIS- und Anwendungsbetreuer/-in und IT-Support (m/w/d) am Standort Schwandorf
Barmherzige Brüder gemeinnützige Krankenhaus GmbH
Schwandorf
1st- und 2nd-Level-Support Mit über 1.000 #kollegenmitherz ist unser Barmherzige Brüder Krankenhaus St. Barbara Schwandorf der medizinische Zentralversorger für die Stadt und den Landkreis Schwandorf.
1st- und 2nd-Level-Support Mit über 1.000 #kollegenmitherz ist unser Barmherzige Brüder Krankenhaus St. Barbara Schwandorf der medizinische Zentralversorger für die Stadt und den Landkreis Schwandorf.
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In dieser Rolle bist Du zentrale Ansprechperson für unsere im 1st- und 2nd-Level-Support und sorgst für einen stabilen, serviceorientierten Betrieb moderner IT-Arbeitsplätze. * Betreuung und Unterstützung unserer im 1st- und 2nd-Level-Support – sowohl remote als auch direkt vor Ort * Berufserfahrung im IT-Support, idealerweise im Service-Desk-Umfeld (1st- und 2nd-Level) BESTSECRET kann auf eine langjährige Erfolgsbilanz profitablen Wachstums zurückblicken und erwirtschaftete im Jahr 2024 einen Umsatz von voraussichtlich 1.415 Millionen Euro und beschäftigt ca. 2.300 Mitarbeiter aus über 90 Nationen. Du suchst eine neue Herausforderung als IT Support Specialist (m/w/d)? * Erfahrung im Support von Apple/macOS-Systemen von Vorteil
In dieser Rolle bist Du zentrale Ansprechperson für unsere im 1st- und 2nd-Level-Support und sorgst für einen stabilen, serviceorientierten Betrieb moderner IT-Arbeitsplätze. * Betreuung und Unterstützung unserer im 1st- und 2nd-Level-Support – sowohl remote als auch direkt vor Ort * Berufserfahrung im IT-Support, idealerweise im Service-Desk-Umfeld (1st- und 2nd-Level) BESTSECRET kann auf eine langjährige Erfolgsbilanz profitablen Wachstums zurückblicken und erwirtschaftete im Jahr 2024 einen Umsatz von voraussichtlich 1.415 Millionen Euro und beschäftigt ca. 2.300 Mitarbeiter aus über 90 Nationen. Du suchst eine neue Herausforderung als IT Support Specialist (m/w/d)? * Erfahrung im Support von Apple/macOS-Systemen von Vorteil
Pflegefachkraft / Gesundheits- und Krankenpfleger (m/w/d) – Hybrid, keine Nachtschichten
Pflegefachkraft / Gesundheits- und Krankenpfleger (m/w/d) – Hybrid, keine Nachtschichten
International SOS GmbH
Vilseck, Sulzbach-Rosenberg, Weiden in der Oberpfalz and Amberg
Teilweise Home-Office
International SOS is the world's leading medical and security services company with over 12,000 employees working in 1,000 locations in 90 countries. * Monitor and support inpatient care throughout the hospital stay -Patient Advocacy and Support * Support patients in understanding their diagnosis and treatment * Support patients in navigating and understanding the German healthcare system. * Provide bilingual support (German/English) * Support provider reviews and quality assessments * Fluent in German and English (minimum B2 level in both) * High level of professional autonomy
International SOS is the world's leading medical and security services company with over 12,000 employees working in 1,000 locations in 90 countries. * Monitor and support inpatient care throughout the hospital stay -Patient Advocacy and Support * Support patients in understanding their diagnosis and treatment * Support patients in navigating and understanding the German healthcare system. * Provide bilingual support (German/English) * Support provider reviews and quality assessments * Fluent in German and English (minimum B2 level in both) * High level of professional autonomy
Pflegefachkraft / Gesundheits- und Krankenpfleger (m/w/d) – Hybrid, keine Nachtschichten
Pflegefachkraft / Gesundheits- und Krankenpfleger (m/w/d) – Hybrid, keine Nachtschichten
International SOS GmbH
Weiden
Teilweise Home-Office
International SOS is the world's leading medical and security services company with over 12,000 employees working in 1,000 locations in 90 countries. * Monitor and support inpatient care throughout the hospital stay -Patient Advocacy and Support * Support patients in understanding their diagnosis and treatment * Support patients in navigating and understanding the German healthcare system. * Provide bilingual support (German/English) * Support provider reviews and quality assessments * Fluent in German and English (minimum B2 level in both) * High level of professional autonomy
International SOS is the world's leading medical and security services company with over 12,000 employees working in 1,000 locations in 90 countries. * Monitor and support inpatient care throughout the hospital stay -Patient Advocacy and Support * Support patients in understanding their diagnosis and treatment * Support patients in navigating and understanding the German healthcare system. * Provide bilingual support (German/English) * Support provider reviews and quality assessments * Fluent in German and English (minimum B2 level in both) * High level of professional autonomy
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As a Technical Support Manager (Level 1), you are part of the global support team and serve as the first point of contact for our customers regarding technical inquiries. You resolve the majority of requests directly using our knowledge base and manuals, ensure accurate categorization in the ticketing system (Jira), and identify when an issue needs to be escalated to Level 2. In doing so, you maintain oversight of the support mailbox, assist with license management, support RMA processes, and help customers with basic log analyses (e.g. based on the Reseller UI manual). * Continuous monitoring of the support mailbox to ensure fast response times * Completed technical training or relevant experience in an IT, technical, or support-related environment * Very good communication skills in German and English (at least B2 level)
As a Technical Support Manager (Level 1), you are part of the global support team and serve as the first point of contact for our customers regarding technical inquiries. You resolve the majority of requests directly using our knowledge base and manuals, ensure accurate categorization in the ticketing system (Jira), and identify when an issue needs to be escalated to Level 2. In doing so, you maintain oversight of the support mailbox, assist with license management, support RMA processes, and help customers with basic log analyses (e.g. based on the Reseller UI manual). * Continuous monitoring of the support mailbox to ensure fast response times * Completed technical training or relevant experience in an IT, technical, or support-related environment * Very good communication skills in German and English (at least B2 level)
NEU
International SOS is the world's leading medical and security services company with over 12,000 employees working in 1,000 locations in 90 countries. You will ensure are well-informed, compliant with program requirements, and supported to deliver outstanding care. * Support providers through onboarding, assessment, and ongoing participation in the network * Support providers with medical record submissions, including Electronic Health Records transfers * Proven experience in building strong and effective relationships with at medical institutions – including senior management levels * Full-time (paid) induction training, regular coaching to further support and develop your skills * We celebrate diversity on a global scale and encourage every colleague to bring their personal best by creating an environment of inclusion and equal support
International SOS is the world's leading medical and security services company with over 12,000 employees working in 1,000 locations in 90 countries. You will ensure are well-informed, compliant with program requirements, and supported to deliver outstanding care. * Support providers through onboarding, assessment, and ongoing participation in the network * Support providers with medical record submissions, including Electronic Health Records transfers * Proven experience in building strong and effective relationships with at medical institutions – including senior management levels * Full-time (paid) induction training, regular coaching to further support and develop your skills * We celebrate diversity on a global scale and encourage every colleague to bring their personal best by creating an environment of inclusion and equal support
Pflegefachkraft / Gesundheits- und Krankenpfleger (m/w/d) – Hybrid, keine Nachtschichten
Pflegefachkraft / Gesundheits- und Krankenpfleger (m/w/d) – Hybrid, keine Nachtschichten
International SOS GmbH
Sulzbach-Rosenberg, Vilseck, Weiden in der Oberpfalz and Amberg
Teilweise Home-Office
International SOS is the world's leading medical and security services company with over 12,000 employees working in 1,000 locations in 90 countries. * Monitor and support inpatient care throughout the hospital stay -Patient Advocacy and Support * Support patients in understanding their diagnosis and treatment * Support patients in navigating and understanding the German healthcare system. * Provide bilingual support (German/English) * Support provider reviews and quality assessments * Fluent in German and English (minimum B2 level in both) * High level of professional autonomy
International SOS is the world's leading medical and security services company with over 12,000 employees working in 1,000 locations in 90 countries. * Monitor and support inpatient care throughout the hospital stay -Patient Advocacy and Support * Support patients in understanding their diagnosis and treatment * Support patients in navigating and understanding the German healthcare system. * Provide bilingual support (German/English) * Support provider reviews and quality assessments * Fluent in German and English (minimum B2 level in both) * High level of professional autonomy
Pflegefachkraft / Gesundheits- und Krankenpfleger (m/w/d) – Hybrid, keine Nachtschichten
Pflegefachkraft / Gesundheits- und Krankenpfleger (m/w/d) – Hybrid, keine Nachtschichten
International SOS GmbH
Ansbach, Schwabach, Nuremberg (South-West), and Dietenhofen
Teilweise Home-Office
International SOS is the world's leading medical and security services company with over 12,000 employees working in 1,000 locations in 90 countries. * Monitor and support inpatient care throughout the hospital stay -Patient Advocacy and Support * Support patients in understanding their diagnosis and treatment * Support patients in navigating and understanding the German healthcare system. * Provide bilingual support (German/English) * Support provider reviews and quality assessments * Fluent in German and English (minimum B2 level in both) * High level of professional autonomy
International SOS is the world's leading medical and security services company with over 12,000 employees working in 1,000 locations in 90 countries. * Monitor and support inpatient care throughout the hospital stay -Patient Advocacy and Support * Support patients in understanding their diagnosis and treatment * Support patients in navigating and understanding the German healthcare system. * Provide bilingual support (German/English) * Support provider reviews and quality assessments * Fluent in German and English (minimum B2 level in both) * High level of professional autonomy
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Schnelle Bewerbung
1st- und 2nd-Level-Support für Anwender an einem oder mehreren Standorten * 3rd-Level-Support für lokale Anwendungen in Zusammenarbeit mit dem Application Support Mit rund 1.700 Expertinnen und Experten bedient das Unternehmen mehr als 1.600 Kunden mit über 150 Produkten und beliefert Märkte in mehr als 60 Ländern. Sie verantworten den gesamten Lebenszyklus unserer Endgeräte – von der Bereitstellung und Konfiguration über die Verwaltung von Benutzerkonten, Zugriffsrechten und Richtlinien bis hin zum laufenden Support. * Analyse, Priorisierung und Behebung von Incidents innerhalb der vereinbarten Service Levels; Eskalation an Engineering-Teams oder externe Dienstleister bei Bedarf * Support und Verwaltung mobiler Endgeräte * Technischer Support für Anwender sowie fachliche Unterstützung weniger erfahrener IT-Kolleginnen und -Kollegen
1st- und 2nd-Level-Support für Anwender an einem oder mehreren Standorten * 3rd-Level-Support für lokale Anwendungen in Zusammenarbeit mit dem Application Support Mit rund 1.700 Expertinnen und Experten bedient das Unternehmen mehr als 1.600 Kunden mit über 150 Produkten und beliefert Märkte in mehr als 60 Ländern. Sie verantworten den gesamten Lebenszyklus unserer Endgeräte – von der Bereitstellung und Konfiguration über die Verwaltung von Benutzerkonten, Zugriffsrechten und Richtlinien bis hin zum laufenden Support. * Analyse, Priorisierung und Behebung von Incidents innerhalb der vereinbarten Service Levels; Eskalation an Engineering-Teams oder externe Dienstleister bei Bedarf * Support und Verwaltung mobiler Endgeräte * Technischer Support für Anwender sowie fachliche Unterstützung weniger erfahrener IT-Kolleginnen und -Kollegen
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