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3 Treffer für 1 Level Support Jobs in Nordsee im Umkreis von 30 km
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Mitarbeiter/in 1st-Level Support / IT-Helpdesk (m/w/d)
Mitarbeiter/in 1st-Level Support / IT-Helpdesk (m/w/d)
PRISMA Datensysteme GmbH
Moormerland
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
1st Level: Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und analysierst und löst Kundenanfragen eigenständig oder leitest sie gezielt an die richtigen Verantwortlichen weiter. * Troubleshooting: Du sorgst für eigenständige Problembehebung am Telefon und durch Remote Support. * IT-Support-Erfahrung: Du verfügst über Erfahrung im IT-Support in Verbindung mit Ticket- und Remotetools.
1st Level: Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und analysierst und löst Kundenanfragen eigenständig oder leitest sie gezielt an die richtigen Verantwortlichen weiter. * Troubleshooting: Du sorgst für eigenständige Problembehebung am Telefon und durch Remote Support. * IT-Support-Erfahrung: Du verfügst über Erfahrung im IT-Support in Verbindung mit Ticket- und Remotetools.
Noch nichts dabei? Es gibt 2 weitere Jobs, die zu deiner Suche passen könnten
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Teamleitung IT Client Management & Workplace Services (m/w/d)
Teamleitung IT Client Management & Workplace Services (m/w/d)
NORDFROST GmbH & Co. KG
Schortens
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Disziplinarische und fachliche Führung des 10-köpfigen Teams im Bereich IT Client Management (2nd-Level) * Erfahrung mit Serviceprozessen und modernen Support-Strukturen nach ITIL * Mobiles Arbeiten (ca. 1-2x die Woche) * Mitarbeitervorteile bei mehr als 1.500 Partnern
Disziplinarische und fachliche Führung des 10-köpfigen Teams im Bereich IT Client Management (2nd-Level) * Erfahrung mit Serviceprozessen und modernen Support-Strukturen nach ITIL * Mobiles Arbeiten (ca. 1-2x die Woche) * Mitarbeitervorteile bei mehr als 1.500 Partnern
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– Du sorgst für eine reibungslose Übergabe von Tickets an den 3rd-Level-Support. Schon jetzt betreuen wir mehr als 1.000 Clients aus den unterschiedlichsten Branchen. – Du kümmerst dich um die Aufnahme von IT-Anfragen und Störungen des 1st- und 2nd-Level-Suppo – Du hast Durchhaltevermögen bei der Fehlersuche und kniffligen Support-Fäl
– Du sorgst für eine reibungslose Übergabe von Tickets an den 3rd-Level-Support. Schon jetzt betreuen wir mehr als 1.000 Clients aus den unterschiedlichsten Branchen. – Du kümmerst dich um die Aufnahme von IT-Anfragen und Störungen des 1st- und 2nd-Level-Suppo – Du hast Durchhaltevermögen bei der Fehlersuche und kniffligen Support-Fäl
65 passende Jobs liegen außerhalb deiner Region
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IT-Support-Spezialist (1st Level) (m/w/d)
IT-Support-Spezialist (1st Level) (m/w/d)
Haspa Direkt Servicegesellschaft für Direktvertrieb mbH
Hamburg
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Dann komm ins Team als IT-Support-Spezialist (1st Level) (m/w/d) Monat den Rufbereitschaftsdienst für kritische IT-Störungen (Priorität 1 und 2) – Montag bis Freitag von 18:00 bis 20:00 Uhr sowie samstags von 7:30 bis 20:00 Uhr. * Erste Erfahrung im IT-Support oder technischen Service
Dann komm ins Team als IT-Support-Spezialist (1st Level) (m/w/d) Monat den Rufbereitschaftsdienst für kritische IT-Störungen (Priorität 1 und 2) – Montag bis Freitag von 18:00 bis 20:00 Uhr sowie samstags von 7:30 bis 20:00 Uhr. * Erste Erfahrung im IT-Support oder technischen Service
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Schnelle Bewerbung
Aufnahme, Bearbeitung und Dokumentation von Supportanfragen * Mitwirkung bei der Pflege von Anleitungen, Dokumentationen und Supportprozessen * Erste Erfahrung im IT-Support oder in der technischen Anwenderbetreuung wünschenswert
Aufnahme, Bearbeitung und Dokumentation von Supportanfragen * Mitwirkung bei der Pflege von Anleitungen, Dokumentationen und Supportprozessen * Erste Erfahrung im IT-Support oder in der technischen Anwenderbetreuung wünschenswert
NEU
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Im Auftrag unserer Kunden suchen wir an den Standorten Nürnberg, Hannover, Frankfurt am Main, Bonn, Düsseldorf, Berlin, Dresden und Erfurt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den 1st Level Support als Service Desk Agent (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d). * Eröffnung von Tickets für den Second Level Support * Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung bzw. einem IT-Support, im Call Center Umfeld, einem Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Servicemitarbeiter (m/w/d) oder IT-Kundenbetreuer (m/w/d) etc.
Im Auftrag unserer Kunden suchen wir an den Standorten Nürnberg, Hannover, Frankfurt am Main, Bonn, Düsseldorf, Berlin, Dresden und Erfurt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den 1st Level Support als Service Desk Agent (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d). * Eröffnung von Tickets für den Second Level Support * Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung bzw. einem IT-Support, im Call Center Umfeld, einem Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Servicemitarbeiter (m/w/d) oder IT-Kundenbetreuer (m/w/d) etc.
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IT-Koordinator First- und Second-Level-Support (m/w/d)
IT-Koordinator First- und Second-Level-Support (m/w/d)
AOK Niedersachsen. Die Gesundheitskasse.
Verden (Aller)
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Dazu nehmen Sie Service- und Supportanfragen entgegen und verantworten den First- und Second-Level-Support vor Ort, über Telefon oder Remote.
Dazu nehmen Sie Service- und Supportanfragen entgegen und verantworten den First- und Second-Level-Support vor Ort, über Telefon oder Remote.
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Schnelle Bewerbung
Kundenkontakt (1st-Level-Support) Ihr Tätigkeitsbereich erstreckt sich dabei über den 1st- und 2nd-Level-Support bis hin zur Koordinierung des 3rd-Level-Supports. * Koordination und ggf. Umsetzung der Call-Bearbeitung für den 2nd- und 3rd-Level-Support Bei der Stadt Flensburg im Fachbereich Zentrale Dienste/Informationstechnik ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Stelle als IT-Koordinator*in (d/m/w) im Schul-IT-Support * Mitarbeit im generellen IT-Support der Flensburger Schulen * direkte Lösung von Incidents im 1.
Kundenkontakt (1st-Level-Support) Ihr Tätigkeitsbereich erstreckt sich dabei über den 1st- und 2nd-Level-Support bis hin zur Koordinierung des 3rd-Level-Supports. * Koordination und ggf. Umsetzung der Call-Bearbeitung für den 2nd- und 3rd-Level-Support Bei der Stadt Flensburg im Fachbereich Zentrale Dienste/Informationstechnik ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Stelle als IT-Koordinator*in (d/m/w) im Schul-IT-Support * Mitarbeit im generellen IT-Support der Flensburger Schulen * direkte Lösung von Incidents im 1.
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IT-Mitarbeiter (m/w/d) - 1st & 2nd Level Support
IT-Mitarbeiter (m/w/d) - 1st & 2nd Level Support
Vereinigte Hamburger Wohnungsbaugenossenschaft eG
Hamburg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Annahme, Bearbeitung und Dokumentation von Anwenderanfragen im 1st und 2nd Level Support * Administration und Support rund um Active Directory, Microsoft 365 und Intune * Allgemeiner Telefon Support für die Anwender * Vor-Ort Einsätze an allen Unternehmensstandorten für Rollouts, Hardware-Tausch und Anwendersupport * Unterstützende Mitarbeit beim Support unserer Fachanwendungen der Wohnungswirtschaft und des Pflegebereichs * Bestenfalls zwei bis drei Jahre Berufserfahrung im IT-Support
Annahme, Bearbeitung und Dokumentation von Anwenderanfragen im 1st und 2nd Level Support * Administration und Support rund um Active Directory, Microsoft 365 und Intune * Allgemeiner Telefon Support für die Anwender * Vor-Ort Einsätze an allen Unternehmensstandorten für Rollouts, Hardware-Tausch und Anwendersupport * Unterstützende Mitarbeit beim Support unserer Fachanwendungen der Wohnungswirtschaft und des Pflegebereichs * Bestenfalls zwei bis drei Jahre Berufserfahrung im IT-Support
NEU
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IT-Administrator – Pre-Sales & 1st-Level-Support (m/w/d)
IT-Administrator – Pre-Sales & 1st-Level-Support (m/w/d)
Delfi Technologies GmbH
Schönkirchen bei Kiel
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Koordination und Abstimmung zwischen Vertrieb, Support und Kunden - o Telefonsupport o Applikationssupport * Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift / Level C1++
Koordination und Abstimmung zwischen Vertrieb, Support und Kunden - o Telefonsupport o Applikationssupport * Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift / Level C1++
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Werkstudent (all genders) | HR Legal Support & People Operations
Werkstudent (all genders) | HR Legal Support & People Operations
Kaufland e-commerce
Home-Office, Köln, Darmstadt, Düsseldorf, Köln
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Du verfügst über Deutschkenntnisse auf Muttersprachniveau und sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift (Level C1) * Wir sind Teamplayer: Ab Tag 1 vernetzt du dich dank unserer digitalen Onboarding-Journey, dem Buddy-Programm und regelmäßigen Team- sowie Unternehmensevents, All-Hands-Meetings, Powerful Mornings uvm.
Du verfügst über Deutschkenntnisse auf Muttersprachniveau und sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift (Level C1) * Wir sind Teamplayer: Ab Tag 1 vernetzt du dich dank unserer digitalen Onboarding-Journey, dem Buddy-Programm und regelmäßigen Team- sowie Unternehmensevents, All-Hands-Meetings, Powerful Mornings uvm.
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Wir freuen uns auf engagierte 1st Level Support Talente, die mit uns wachsen und gemeinsam an spannenden IT-Projekten arbeiten möchten. Die EF1 Holding ist ein kleines, dynamisches Unternehmen im Bereich IT & Tech, das sich auf innovative Lösungen und zuverlässigen Support spezialisiert hat. * Deine Tage sind abwechslungsreich: Du bearbeitest IT-Support-Anfragen und kümmerst Dich um die Analyse von Kundenanfragen, um schnell Lösungen zu finden * Die Verwaltung von Tickets liegt in Deinen Händen, während Du gleichzeitig den Support für Windows 10 sicherstellst * Du bringst Berufserfahrung im IT Support mit und hast idealerweise eine abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich IT
Wir freuen uns auf engagierte 1st Level Support Talente, die mit uns wachsen und gemeinsam an spannenden IT-Projekten arbeiten möchten. Die EF1 Holding ist ein kleines, dynamisches Unternehmen im Bereich IT & Tech, das sich auf innovative Lösungen und zuverlässigen Support spezialisiert hat. * Deine Tage sind abwechslungsreich: Du bearbeitest IT-Support-Anfragen und kümmerst Dich um die Analyse von Kundenanfragen, um schnell Lösungen zu finden * Die Verwaltung von Tickets liegt in Deinen Händen, während Du gleichzeitig den Support für Windows 10 sicherstellst * Du bringst Berufserfahrung im IT Support mit und hast idealerweise eine abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich IT
Schnelle Bewerbung
Mindestens 1 bis 2-jährige Berufserfahrung im Rechnungswesen oder im Controlling * Einwandfreie Deutschkenntnisse (mind. C1-Level) in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil
Mindestens 1 bis 2-jährige Berufserfahrung im Rechnungswesen oder im Controlling * Einwandfreie Deutschkenntnisse (mind. C1-Level) in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil
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Schnelle Bewerbung
Betreuung unserer Kunden im 1st und 2nd Level Support Die SUWE Computer Service GmbH ist ein kleines, inhabergeführtes Unternehmen, das sich auf individuelle IT-Lösungen und technischen Support spezialisiert hat. 1. Erste Berufserfahrung im IT-Support oder IT-Service wünschenswert
Betreuung unserer Kunden im 1st und 2nd Level Support Die SUWE Computer Service GmbH ist ein kleines, inhabergeführtes Unternehmen, das sich auf individuelle IT-Lösungen und technischen Support spezialisiert hat. 1. Erste Berufserfahrung im IT-Support oder IT-Service wünschenswert
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Trainee Sales/Recruiting (m/w/d)
Trainee Sales/Recruiting (m/w/d)
Akkodis Germany GmbH
Stuttgart, Köln, Kiel, Mannheim, Berlin, Regensburg, Jena, Zwickau, Leipzig, Frankfurt
Teilweise Home-Office
Cash & Upside: Starkes Gehalt + Provision ab Day 1 * Level Up: Trainings, Coaching & schnelle Entwicklung * Dein Support-System: Mentoring, ehrliches Feedback & ein Team, das pusht
Cash & Upside: Starkes Gehalt + Provision ab Day 1 * Level Up: Trainings, Coaching & schnelle Entwicklung * Dein Support-System: Mentoring, ehrliches Feedback & ein Team, das pusht
Trainee Sales/Recruiting (m/w/d)
Trainee Sales/Recruiting (m/w/d)
Akkodis Germany GmbH
Berlin, Leipzig, Jena, Zwickau, Kiel, Stuttgart, Köln, Mannheim, Regensburg, Frankfurt
Teilweise Home-Office
Cash & Upside: Starkes Gehalt + Provision ab Day 1 * Level Up: Trainings, Coaching & schnelle Entwicklung * Dein Support-System: Mentoring, ehrliches Feedback & ein Team, das pusht
Cash & Upside: Starkes Gehalt + Provision ab Day 1 * Level Up: Trainings, Coaching & schnelle Entwicklung * Dein Support-System: Mentoring, ehrliches Feedback & ein Team, das pusht
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Schnelle Bewerbung
1. Serve as a primary point of contact for sellers, addressing issues related to registration, compliance, listing support, and account management promptly and professionally based on the guidance of global teams. Collaborate with internal teams (Legal, Compliance, Product) to support the resolution of escalations and improvement of processes. Conduct training sessions to provide information support for on best practices for account health and growth. 3+ years of experience in e-commerce operations, account management, or seller support, preferably with a marketplace or cross-border platform. Fluent in German and business level mandarin speaking is preferred.
1. Serve as a primary point of contact for sellers, addressing issues related to registration, compliance, listing support, and account management promptly and professionally based on the guidance of global teams. Collaborate with internal teams (Legal, Compliance, Product) to support the resolution of escalations and improvement of processes. Conduct training sessions to provide information support for on best practices for account health and growth. 3+ years of experience in e-commerce operations, account management, or seller support, preferably with a marketplace or cross-border platform. Fluent in German and business level mandarin speaking is preferred.
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Schnelle Bewerbung
‑Störungen * Bereitstellung von 1st‑ und 2nd‑Level‑Support für das zentrale POS‑System und die mögliche Eskalation an spezialisierte IT‑Teams - Nr. 1 in People - Nr. 1 in Pizza. * Zentrale Anlaufstelle für alle IT-Fragestellungen und Supportanfragen per Telefon, E-Mail und Jira Ticketsystem * Über eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld und über erste Berufserfahrung im IT-Support verfügst * 1,5% vom Jahresgehalt als Trainingsbudget * 1,5% vom Jahresgehalt als möglichen zusätzlichen Bonus (gemessen an KPI's)
‑Störungen * Bereitstellung von 1st‑ und 2nd‑Level‑Support für das zentrale POS‑System und die mögliche Eskalation an spezialisierte IT‑Teams - Nr. 1 in People - Nr. 1 in Pizza. * Zentrale Anlaufstelle für alle IT-Fragestellungen und Supportanfragen per Telefon, E-Mail und Jira Ticketsystem * Über eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld und über erste Berufserfahrung im IT-Support verfügst * 1,5% vom Jahresgehalt als Trainingsbudget * 1,5% vom Jahresgehalt als möglichen zusätzlichen Bonus (gemessen an KPI's)
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Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d) - Elternzeitvertretung
Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d) - Elternzeitvertretung
Wittrock+Kraatz GmbH & Co. Vertriebs KG
Lehrte
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
First Level eBusiness-Support: Du bist erster Ansprechpartner für Rückfragen unserer Kunden zu unseren digitalen Bestellsystemen * Prämie in Höhe von € 1.000.- bei unserem Mitarbeiterempfehlungsprogramm
First Level eBusiness-Support: Du bist erster Ansprechpartner für Rückfragen unserer Kunden zu unseren digitalen Bestellsystemen * Prämie in Höhe von € 1.000.- bei unserem Mitarbeiterempfehlungsprogramm
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Servicetechniker (m/w/d) Land- & Baumaschinen Norddeutschland
Servicetechniker (m/w/d) Land- & Baumaschinen Norddeutschland
HAPEKO Deutschland GmbH
Norddeutschland, Münsterland
Anschreiben nicht erforderlich
Unterstützung im technischen First-Level-Support nach Implementierung * Weihnachtsgeld für Kinder (1.000€/Kind)
Unterstützung im technischen First-Level-Support nach Implementierung * Weihnachtsgeld für Kinder (1.000€/Kind)
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Administrator - Privileged Access Management (m/w/d)
Administrator - Privileged Access Management (m/w/d)
operational services GmbH & Co. KG
Frankfurt am Main, Berlin, Dresden, Hamburg, Leinfelden-Echterdingen, München, Nürnberg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Mit über 1.000 hochqualifizierten Mitarbeitenden entwickelt und betreibt sie modernste Informationssysteme, managt Private & Public Cloud-Plattformen, sichert den langfristigen 24/7 Systemsupport und die Verfügbarkeit kritischer Betriebsprozesse. * Sicherstellung der vereinbarten Service Level
Mit über 1.000 hochqualifizierten Mitarbeitenden entwickelt und betreibt sie modernste Informationssysteme, managt Private & Public Cloud-Plattformen, sichert den langfristigen 24/7 Systemsupport und die Verfügbarkeit kritischer Betriebsprozesse. * Sicherstellung der vereinbarten Service Level
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Administrator - Identity Management (m/w/d)
Administrator - Identity Management (m/w/d)
operational services GmbH & Co. KG
Frankfurt am Main, Berlin, Dresden, Hamburg, Leinfelden-Echterdingen, München, Nürnberg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Mit über 1.000 hochqualifizierten Mitarbeitenden entwickelt und betreibt sie modernste Informationssysteme, managt Private & Public Cloud-Plattformen, sichert den langfristigen 24/7 Systemsupport und die Verfügbarkeit kritischer Betriebsprozesse. * Sicherstellung der vereinbarten Service Level
Mit über 1.000 hochqualifizierten Mitarbeitenden entwickelt und betreibt sie modernste Informationssysteme, managt Private & Public Cloud-Plattformen, sichert den langfristigen 24/7 Systemsupport und die Verfügbarkeit kritischer Betriebsprozesse. * Sicherstellung der vereinbarten Service Level
NEU
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Nurse / Gesundheits- und Krankenpfleger / Krankenschwester (m/w/d) in Vollzeit
Nurse / Gesundheits- und Krankenpfleger / Krankenschwester (m/w/d) in Vollzeit
International SOS
Amberg, Home-Office
Teilweise Home-Office
International SOS is the world's leading medical and security services company with over 12,000 employees working in 1,000 locations in 90 countries. You provide in-person patient support, coordinate medical updates, and ensure safe, high-quality care throughout the patient's hospital stay. * Ensure clinical quality oversight and support a positive inpatient experience * Patient Advocacy and Support o Act as an between treating medical teams and patients, including language support where needed - o Deliver face-to-face support to beneficiaries during hospitalization - You will be supported by experienced , including the Near Patient Nurse Lead and Near Patient Physician Lead, while still enjoying a high degree of independence and control over your daily work. * Recognized qualification to minimum diploma level or equivalent experience (demonstrated through portfolio/CV)
International SOS is the world's leading medical and security services company with over 12,000 employees working in 1,000 locations in 90 countries. You provide in-person patient support, coordinate medical updates, and ensure safe, high-quality care throughout the patient's hospital stay. * Ensure clinical quality oversight and support a positive inpatient experience * Patient Advocacy and Support o Act as an between treating medical teams and patients, including language support where needed - o Deliver face-to-face support to beneficiaries during hospitalization - You will be supported by experienced , including the Near Patient Nurse Lead and Near Patient Physician Lead, while still enjoying a high degree of independence and control over your daily work. * Recognized qualification to minimum diploma level or equivalent experience (demonstrated through portfolio/CV)
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Sie übernehmen den First-Level-Support für Anwendungen wie UNIPLUS, DATEV und Microsoft Office - Hier werden täglich ca. 1.000 Auszubildende aus dem gesamten Bundesgebiet im Bereich der überbetrieblichen Lehrlingsunterweisung und der Berufsschule beschult.
Sie übernehmen den First-Level-Support für Anwendungen wie UNIPLUS, DATEV und Microsoft Office - Hier werden täglich ca. 1.000 Auszubildende aus dem gesamten Bundesgebiet im Bereich der überbetrieblichen Lehrlingsunterweisung und der Berufsschule beschult.
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End‑to‑End‑Betreuung der Leasingsoftware Leasman inklusive 2nd‑Level‑Support, User‑Management, Monitoring und Koordination externer Dienstleister. Das Unternehmen verwaltet in Deutschland über 320.000 gewerblich genutzte Fahrzeuge und beschäftigt knapp 1.200 Mitarbeiter. * Erfahrung im Application Management oder Support von Business‑Applikationen, idealerweise im Leasing‑, Finanz‑ oder ERP‑Umfeld
End‑to‑End‑Betreuung der Leasingsoftware Leasman inklusive 2nd‑Level‑Support, User‑Management, Monitoring und Koordination externer Dienstleister. Das Unternehmen verwaltet in Deutschland über 320.000 gewerblich genutzte Fahrzeuge und beschäftigt knapp 1.200 Mitarbeiter. * Erfahrung im Application Management oder Support von Business‑Applikationen, idealerweise im Leasing‑, Finanz‑ oder ERP‑Umfeld