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10 Treffer für Windows Support Jobs in Kiel im Umkreis von 30 km
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Dazu zählen neben der Software-Entwicklung die Steuerung und Vernetzung der IT-Systeme, die Erarbeitung und Umsetzung der Sicherheitsarchitektur, der gesamte IT-Betrieb aller im eigenen Rechenzentrum gehosteten Applikationen und Systeme sowie der IT-Support und die Organisation und Durchführung von . Zur Verstärkung unseres Teams für die Zentralverwaltung Kiel suchen wir in Vollzeit (38,5 Std./ Woche) zum nächstmöglichen Termin eine Leitung (m/w/d) IT-Support & Workplace (international) * Disziplinarische und fachliche Leitung des zentralen IT-Supportteams (1st & 2nd Level) sowie fachliche Führung der (international/national) * 24/7 Support gewährleisten * Weiterentwicklung und Steuerung der ITIL-basierten Support-Prozesse (Incident-, Problem- und Request-Management). * Mehrjährige Erfahrung im IT-Support sowie ausgeprägte Führungskompetenz, insbesondere in kritischen Situationen.
Dazu zählen neben der Software-Entwicklung die Steuerung und Vernetzung der IT-Systeme, die Erarbeitung und Umsetzung der Sicherheitsarchitektur, der gesamte IT-Betrieb aller im eigenen Rechenzentrum gehosteten Applikationen und Systeme sowie der IT-Support und die Organisation und Durchführung von . Zur Verstärkung unseres Teams für die Zentralverwaltung Kiel suchen wir in Vollzeit (38,5 Std./ Woche) zum nächstmöglichen Termin eine Leitung (m/w/d) IT-Support & Workplace (international) * Disziplinarische und fachliche Leitung des zentralen IT-Supportteams (1st & 2nd Level) sowie fachliche Führung der (international/national) * 24/7 Support gewährleisten * Weiterentwicklung und Steuerung der ITIL-basierten Support-Prozesse (Incident-, Problem- und Request-Management). * Mehrjährige Erfahrung im IT-Support sowie ausgeprägte Führungskompetenz, insbesondere in kritischen Situationen.
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IT Support Engineer (w/m/d)
IT Support Engineer (w/m/d)
d.velop AG
Bocholt, Gescher, Kiel, Meppen, Münster, Osnabrück, Salem, Schöppingen
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Mit Deinem technischen Background im Support bist Du erste:r Ansprechpartner:in bei Incidents, Bugs und Fehleranalysen unserer Kunden und Partner. * Deine Arbeit liegt überwiegend im 2nd Level Support und der technischen Unterstützung von IT-Administratoren. * Komplexere Vorfälle löst Du gemeinsam mit den zuständigen Experten in unseren technischen Support Teams und den unterschiedlichen Fachbereichen, wie beispielsweise der Entwicklung oder dem Consulting. * Wenn wir es uns wünschen könnten, besitzt Du erste Kenntnisse in folgenden Bereichen: Administration von MS Windows Betriebssystemen (Client, Server, Terminalserver), Datenbanken (MS SQL Server, Oracle) und Groupware Systemen (Microsoft Outlook/Exchange).
Mit Deinem technischen Background im Support bist Du erste:r Ansprechpartner:in bei Incidents, Bugs und Fehleranalysen unserer Kunden und Partner. * Deine Arbeit liegt überwiegend im 2nd Level Support und der technischen Unterstützung von IT-Administratoren. * Komplexere Vorfälle löst Du gemeinsam mit den zuständigen Experten in unseren technischen Support Teams und den unterschiedlichen Fachbereichen, wie beispielsweise der Entwicklung oder dem Consulting. * Wenn wir es uns wünschen könnten, besitzt Du erste Kenntnisse in folgenden Bereichen: Administration von MS Windows Betriebssystemen (Client, Server, Terminalserver), Datenbanken (MS SQL Server, Oracle) und Groupware Systemen (Microsoft Outlook/Exchange).
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Anschreiben nicht erforderlich
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Praxis im 1st- & 2nd-Level-Support, sicherer Umgang mit Windows 7/10/11 und Microsoft Office (inkl. M365). * Abgeschlossene (IT-)technische Ausbildung oder langjährige Erfahrung im IT-Support
Praxis im 1st- & 2nd-Level-Support, sicherer Umgang mit Windows 7/10/11 und Microsoft Office (inkl. M365). * Abgeschlossene (IT-)technische Ausbildung oder langjährige Erfahrung im IT-Support
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IT Support / First Level Support (m/w/d) in Kiel
IT Support / First Level Support (m/w/d) in Kiel
IBAK Helmut Hunger GmbH & Co. KG
Kiel
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt und in Vollzeit einen IT Support / First Level Support (m/w/d) in Kiel - Ihre AufgabenAls IT Support / First Level Support (m/w/d) am Standort Kiel sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Anwender (m/w/d) bei IT-Fragen und -Störungen und sorgen für einen reibungslosen Ablauf im Support. Im Einzelnen gehören zu Ihren Aufgaben:Als IT Support / First Level Support (m/w/d) sind Sie für die Entgegennahme, Analyse und Bearbeitung von IT-Störungen und Serviceanfragen zuständig - Sie leiten komplexe Anfragen an den Second Level Support weiter - Nicht zuletzt unterstützen Sie bei der Optimierung von Supportprozessen Ihr Profil als IT-Support (m/w/d) Außerdem verfügen Sie über gute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen, Netzwerktechnologien und Ticketsystemen (z. B. OTRS)
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt und in Vollzeit einen IT Support / First Level Support (m/w/d) in Kiel - Ihre AufgabenAls IT Support / First Level Support (m/w/d) am Standort Kiel sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Anwender (m/w/d) bei IT-Fragen und -Störungen und sorgen für einen reibungslosen Ablauf im Support. Im Einzelnen gehören zu Ihren Aufgaben:Als IT Support / First Level Support (m/w/d) sind Sie für die Entgegennahme, Analyse und Bearbeitung von IT-Störungen und Serviceanfragen zuständig - Sie leiten komplexe Anfragen an den Second Level Support weiter - Nicht zuletzt unterstützen Sie bei der Optimierung von Supportprozessen Ihr Profil als IT-Support (m/w/d) Außerdem verfügen Sie über gute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen, Netzwerktechnologien und Ticketsystemen (z. B. OTRS)
Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) für den First Level Support
Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) für den First Level Support
IBAK Helmut Hunger GmbH & Co. KG
Kiel
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Ihre AufgabenAls Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) mit Schwerpunkt First Level Support und Ticketmanagement sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Anwender bei IT-Fragen und -Störungen und sorgen für einen reibungslosen Ablauf im Support. - Weiterleitung komplexer Anfragen an den Second Level Support - Mitarbeit bei der Optimierung von Supportprozessen - Gute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen, Netzwerktechnologien und Ticketsystemen (z. B. OTRS)Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
Ihre AufgabenAls Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) mit Schwerpunkt First Level Support und Ticketmanagement sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Anwender bei IT-Fragen und -Störungen und sorgen für einen reibungslosen Ablauf im Support. - Weiterleitung komplexer Anfragen an den Second Level Support - Mitarbeit bei der Optimierung von Supportprozessen - Gute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen, Netzwerktechnologien und Ticketsystemen (z. B. OTRS)Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
Service Consultant (w/m/d)
Service Consultant (w/m/d)
d.velop AG
Bocholt, Gescher, Kiel, Meppen, Münster, Osnabrück, Salem, Schöppingen
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Zwischen Monitoring, Tickets und Kundensupport fühlst Du Dich wohl? * Mit Windows Server und Windows Clients kennst Du Dich gut aus und bewegst Dich sicher in der Umgebung.
Zwischen Monitoring, Tickets und Kundensupport fühlst Du Dich wohl? * Mit Windows Server und Windows Clients kennst Du Dich gut aus und bewegst Dich sicher in der Umgebung.
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Support-Aufgaben:- Du erstellst und pflegst die technische Dokumentation deiner zugewiesenen Software-Produkte. - Sicherer Umgang mit Linux- und Windows-Systemen.
Support-Aufgaben:- Du erstellst und pflegst die technische Dokumentation deiner zugewiesenen Software-Produkte. - Sicherer Umgang mit Linux- und Windows-Systemen.
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IT-Systemadministrator / Fachinformatiker - Systemintegration (m/w/d)
IT-Systemadministrator / Fachinformatiker - Systemintegration (m/w/d)
KUCUK EDV- und Unternehmensberatungs Gmb H
Kiel
Kunden sowie der Problemlöser beim Telefonischen Support * Bereitstellung von Support für Endbenutzer, um sicherzustellen, dass alle IT-Ressourcen effektiv genutzt werden können * Implementierung, Migration, Administration und Support individueller Windows-Betriebssystemen (Client-und Server) und Office-Anwendungen
Kunden sowie der Problemlöser beim Telefonischen Support * Bereitstellung von Support für Endbenutzer, um sicherzustellen, dass alle IT-Ressourcen effektiv genutzt werden können * Implementierung, Migration, Administration und Support individueller Windows-Betriebssystemen (Client-und Server) und Office-Anwendungen
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Schnelle Bewerbung
Du arbeitest auf Windows oder Mac (Your choice!) und hast freie Wahl bei Tools und Hardware-Ausstattung - Gegenseitiger Support und Wissensaustausch sind wesentliche Bestandteile unserer Arbeitskultur.
Du arbeitest auf Windows oder Mac (Your choice!) und hast freie Wahl bei Tools und Hardware-Ausstattung - Gegenseitiger Support und Wissensaustausch sind wesentliche Bestandteile unserer Arbeitskultur.
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Schnelle Bewerbung
Einrichtung und Betreuung von Microsoft Windows Server Netzwerken + Microsoft 365 - Von Vorteil sind Erfahrungen im Support von Softwarelösungen. Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Kundenberatung, -betreuung, Systemintegration, Informationstechnik, Computertechnik - Erweiterte Kenntnisse: Microsoft Office, Netzwerktechnik Windows NT, Windows 2000
Einrichtung und Betreuung von Microsoft Windows Server Netzwerken + Microsoft 365 - Von Vorteil sind Erfahrungen im Support von Softwarelösungen. Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Kundenberatung, -betreuung, Systemintegration, Informationstechnik, Computertechnik - Erweiterte Kenntnisse: Microsoft Office, Netzwerktechnik Windows NT, Windows 2000
15 passende Jobs liegen außerhalb deiner Region
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Schnelle Bewerbung
Zur Verstärkung des Teams suchen wir eine engagierte Persönlichkeit für den IT-Support. * Administration, Wartung Weiterentwicklung der Serverlandschaft (Windows/Linux) * Analyse und Behebung von Störungen im 2nd-Level-Support * Ansprechpartner und Verbindungsperson zum externen 3rd-Level-Support * Fundierte Kenntnisse in Windows-Servern, Active Directory und Netzwerktechnik
Zur Verstärkung des Teams suchen wir eine engagierte Persönlichkeit für den IT-Support. * Administration, Wartung Weiterentwicklung der Serverlandschaft (Windows/Linux) * Analyse und Behebung von Störungen im 2nd-Level-Support * Ansprechpartner und Verbindungsperson zum externen 3rd-Level-Support * Fundierte Kenntnisse in Windows-Servern, Active Directory und Netzwerktechnik
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Schnelle Bewerbung
Planung, Installation und Betreuung moderner Windows-, Linux- und Cloud-Infrastrukturen (AD, GPO, DNS, DHCP, PKI) * Technischer Support unserer Kunden per Remote, Ticketsystem und vor Ort(OTRS, ZNUNY)
Planung, Installation und Betreuung moderner Windows-, Linux- und Cloud-Infrastrukturen (AD, GPO, DNS, DHCP, PKI) * Technischer Support unserer Kunden per Remote, Ticketsystem und vor Ort(OTRS, ZNUNY)
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Im Auftrag unserer Kunden suchen wir an den Standorten Nürnberg, Hannover, Frankfurt am Main, Bonn, Düsseldorf, Berlin, Dresden und Erfurt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den 1st Level Support als Service Desk Agent (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d). * Unterstützung der bei Anfragen zu Microsoft Windows und der Microsoft Office Produktpalette * Eröffnung von Tickets für den Second Level Support * Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung bzw. einem IT-Support, im Call Center Umfeld, einem Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Servicemitarbeiter (m/w/d) oder IT-Kundenbetreuer (m/w/d) etc. * Kenntnisse im Bereich Microsoft Windows und MS Office sowie sowie Grundkenntnisse in den Bereichen Mobile Device und Netzwerke
Im Auftrag unserer Kunden suchen wir an den Standorten Nürnberg, Hannover, Frankfurt am Main, Bonn, Düsseldorf, Berlin, Dresden und Erfurt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den 1st Level Support als Service Desk Agent (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d). * Unterstützung der bei Anfragen zu Microsoft Windows und der Microsoft Office Produktpalette * Eröffnung von Tickets für den Second Level Support * Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung bzw. einem IT-Support, im Call Center Umfeld, einem Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Servicemitarbeiter (m/w/d) oder IT-Kundenbetreuer (m/w/d) etc. * Kenntnisse im Bereich Microsoft Windows und MS Office sowie sowie Grundkenntnisse in den Bereichen Mobile Device und Netzwerke
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Technische:r Support-Spezialist:in EAI (m/w/d)
Technische:r Support-Spezialist:in EAI (m/w/d)
Dedalus HealthCare GmbH
Bonn, bundesweit, Home-Office
Teilweise Home-Office
Begleite uns als Technische:r Support-Spezialist:in EAI (m/w/d) bei Dedalus, einem der weltweit führenden Unternehmen für Healthcare-Technologie, in Bonn (oder deutschlandweit im Home Office), und leiste die beste Arbeit Deiner Karriere – mit einem nachhaltigen Beitrag für eine bessere Versorgung und einen gesünderen Planeten. * Remote Support von Schnittstellen und schnittstellennahen Systemen * Sicherer Umgang mit relationalen Datenbanken (SQL) und Betriebssystemen (Linux, Windows)
Begleite uns als Technische:r Support-Spezialist:in EAI (m/w/d) bei Dedalus, einem der weltweit führenden Unternehmen für Healthcare-Technologie, in Bonn (oder deutschlandweit im Home Office), und leiste die beste Arbeit Deiner Karriere – mit einem nachhaltigen Beitrag für eine bessere Versorgung und einen gesünderen Planeten. * Remote Support von Schnittstellen und schnittstellennahen Systemen * Sicherer Umgang mit relationalen Datenbanken (SQL) und Betriebssystemen (Linux, Windows)
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Schnelle Bewerbung
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt (m/w/d) in Voll- und Teilzeit für den 1st- und 2nd Level-Support am Standort Flensburg, Quereinsteiger mit entsprechenden Kenntnissen sind ebenfalls herzlich willkommen! Mitarbeiter:innen IT-Support (m/w/d) * Du besitzt ein breitgefächertes IT-Wissen mit hoher Affinität (Windows, Netzwerk, Office etc.)
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt (m/w/d) in Voll- und Teilzeit für den 1st- und 2nd Level-Support am Standort Flensburg, Quereinsteiger mit entsprechenden Kenntnissen sind ebenfalls herzlich willkommen! Mitarbeiter:innen IT-Support (m/w/d) * Du besitzt ein breitgefächertes IT-Wissen mit hoher Affinität (Windows, Netzwerk, Office etc.)
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Application Support Specialist (m/w/d) / IT-Support Spezialist/-in (m/w/d)
Application Support Specialist (m/w/d) / IT-Support Spezialist/-in (m/w/d)
MediSoft GmbH
Hamburg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Im Application Support übernimmst Du anspruchsvolle Aufgaben im 1st und 2nd Level und bist direkt an der Schnittstelle zu , Entwicklung und Technik. * Support für unsere Kunden per Telefon, Ticket und Remote-Zugang * Berufserfahrung im 1st oder 2nd Level Support oder Application Support - Windows Server und Client Umgebungen - Softwareeinstellungen und Remote-Support
Im Application Support übernimmst Du anspruchsvolle Aufgaben im 1st und 2nd Level und bist direkt an der Schnittstelle zu , Entwicklung und Technik. * Support für unsere Kunden per Telefon, Ticket und Remote-Zugang * Berufserfahrung im 1st oder 2nd Level Support oder Application Support - Windows Server und Client Umgebungen - Softwareeinstellungen und Remote-Support
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Technical Support Specialist (m/w/d)
Technical Support Specialist (m/w/d)
EMH Recruiting & Beratung GmbH
Dresden, Stuttgart, Koblenz, Weilheim in Oberbayern, bundesweit, Home-Office
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir dich als Technical Support Specialist (m/w/d) * Erste Ansprechperson für Kunden bei komplexen IT-Fragestellungen im 2nd-Level-Support * Pflege von Systemdaten, servicerelevanten Informationen und der Wissensdatenbank zur Sicherstellung nachhaltiger Qualität im Support * Du bringst mehrjährige Erfahrung im IT-Support, idealerweise im 2nd-Level-Support, mit * Du verfügst über fundierte Kenntnisse in Windows-Umgebungen, Virtualisierung (Hyper-V, VMware), Netzwerktechnik und Backup-Systemen (z. B. Veeam)
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir dich als Technical Support Specialist (m/w/d) * Erste Ansprechperson für Kunden bei komplexen IT-Fragestellungen im 2nd-Level-Support * Pflege von Systemdaten, servicerelevanten Informationen und der Wissensdatenbank zur Sicherstellung nachhaltiger Qualität im Support * Du bringst mehrjährige Erfahrung im IT-Support, idealerweise im 2nd-Level-Support, mit * Du verfügst über fundierte Kenntnisse in Windows-Umgebungen, Virtualisierung (Hyper-V, VMware), Netzwerktechnik und Backup-Systemen (z. B. Veeam)
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Schnelle Bewerbung
Technischer Support für Kolleginnen und Kollegen bei Hard- und Softwarefragen * Mehrjährige Berufserfahrung in der Systemadministration (Windows und Apple)
Technischer Support für Kolleginnen und Kollegen bei Hard- und Softwarefragen * Mehrjährige Berufserfahrung in der Systemadministration (Windows und Apple)
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Schnelle Bewerbung
1st und 2nd Level Support für interne Anwender bei Hard- und Softwareproblemen * Erste Erfahrung im IT-Support (1st / 2nd Level) oder in der Systemadministration * Grundkenntnisse in Windows Server, Active Directory und Netzwerkgrundlagen
1st und 2nd Level Support für interne Anwender bei Hard- und Softwareproblemen * Erste Erfahrung im IT-Support (1st / 2nd Level) oder in der Systemadministration * Grundkenntnisse in Windows Server, Active Directory und Netzwerkgrundlagen
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Technischer Support im 2nd- und 3rd-Level für unsere Kunden – Sie analysieren, troubleshooten und lösen auch knifflige Fälle * Sicherer Umgang mit Windows- und Linux-Umgebungen
Technischer Support im 2nd- und 3rd-Level für unsere Kunden – Sie analysieren, troubleshooten und lösen auch knifflige Fälle * Sicherer Umgang mit Windows- und Linux-Umgebungen
Techn. Systemspezialist:in (m/w/d) Radiologie
Techn. Systemspezialist:in (m/w/d) Radiologie
Dedalus HealthCare GmbH
bundesweit, Home-Office
Teilweise Home-Office
Zusammenarbeit mit Produktentwicklung, Produktmanagement, Projektmanagement, Vertrieb und Support * Gute Kenntnisse in den gängigen Betriebssystemen (Linux und Windows)
Zusammenarbeit mit Produktentwicklung, Produktmanagement, Projektmanagement, Vertrieb und Support * Gute Kenntnisse in den gängigen Betriebssystemen (Linux und Windows)
Schnelle Bewerbung
Unser Schwerpunkt liegt auf IT-Security, kombiniert mit professionellem IT-Support und einer individuellen Kundenbetreuung, die sich an den konkreten Bedürfnissen unserer Kunden orientiert. o Du verfügst über fundiertes Wissen und langjährige praktische Erfahrung in der Administration von Windows-Client-/Server-Umgebungen sowie Cloud-Systemen
Unser Schwerpunkt liegt auf IT-Security, kombiniert mit professionellem IT-Support und einer individuellen Kundenbetreuung, die sich an den konkreten Bedürfnissen unserer Kunden orientiert. o Du verfügst über fundiertes Wissen und langjährige praktische Erfahrung in der Administration von Windows-Client-/Server-Umgebungen sowie Cloud-Systemen
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Senior IT Specialist & Customer Success Manager (m/w/d)
Senior IT Specialist & Customer Success Manager (m/w/d)
INVENTRY GmbH
bundesweit, Home-Office
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Unser Schwerpunkt liegt auf IT-Security, kombiniert mit professionellem IT-Support und einer individuellen Kundenbetreuung, die sich an den konkreten Bedürfnissen unserer Kunden orientiert. o Du besitzt umfassende Kenntnisse in der Administration von Windows-Client- und Serverumgebungen sowie Cloud-Plattformen und kannst technische Zusammenhänge verständlich vermitteln
Unser Schwerpunkt liegt auf IT-Security, kombiniert mit professionellem IT-Support und einer individuellen Kundenbetreuung, die sich an den konkreten Bedürfnissen unserer Kunden orientiert. o Du besitzt umfassende Kenntnisse in der Administration von Windows-Client- und Serverumgebungen sowie Cloud-Plattformen und kannst technische Zusammenhänge verständlich vermitteln
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Werkstudent IT-Systemadministrator / IT Operations (m/w/d) Standort: Harrislee & Handewitt · 20 h/ Woche
Werkstudent IT-Systemadministrator / IT Operations (m/w/d) Standort: Harrislee & Handewitt · 20 h/ Woche
Momento Living GmbH
Harrislee
IT-Support & interne Services * First-Level-Support für unsere Mitarbeitenden bei Hard- und Softwarefragen * Mitarbeit bei der Administration unserer Windows-Server- und Clientlandschaft * Erste praktische Erfahrung oder fundiertes Interesse an Systemadministration und IT-Support * Grundkenntnisse in Windows-Umgebungen und Microsoft 365
IT-Support & interne Services * First-Level-Support für unsere Mitarbeitenden bei Hard- und Softwarefragen * Mitarbeit bei der Administration unserer Windows-Server- und Clientlandschaft * Erste praktische Erfahrung oder fundiertes Interesse an Systemadministration und IT-Support * Grundkenntnisse in Windows-Umgebungen und Microsoft 365
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Flexibility to travel (~25%) and support night-time maintenance windows (~25%) * Availability to travel (~25%) and support night-time maintenance windows when required - Reporting to the Services organization, you will play a hands-on role in delivering network solutions and providing post-sales technical support. * Lead solution delivery activities including remote deployment support, network migrations, and acceptance testing * Support partner engineers during deployments and act as an escalation point for technical queries * Experience collaborating in matrixed teams across functions like engineering, support, and field operations
Flexibility to travel (~25%) and support night-time maintenance windows (~25%) * Availability to travel (~25%) and support night-time maintenance windows when required - Reporting to the Services organization, you will play a hands-on role in delivering network solutions and providing post-sales technical support. * Lead solution delivery activities including remote deployment support, network migrations, and acceptance testing * Support partner engineers during deployments and act as an escalation point for technical queries * Experience collaborating in matrixed teams across functions like engineering, support, and field operations