Du hast ein Gespür für digitale Kommunikation über verschiedene Touchpoints hinweg und denkst nicht nur in einzelnen Interfaces, sondern in integrierten digitalen Customer Journeys, in denen UX, Content, Daten und Business-Ziele sinnvoll zusammenspielen. Als Digital Concepter verbindest du solides UX-Handwerkszeug mit neuen Ansätzen der Nutzerführung (z.B. Chat, Audio) und AI-gestützten Lösungen. * Konzeption und Weiterentwicklung datengetriebener UX-Konzepte für Websites, Portale und digitale Plattformen * Beratung unserer Kunden zu digitalen Strategien, UX, MarTech und Produktvisionen * Konzeption von Marketing-Automation- und Lead-Nurturing-Ansätzen im Zusammenspiel mit UX, Content und Daten * enge Zusammenarbeit mit Design-, Tech-, Data-, AI- und Marketing-Teams sowie beratende Begleitung laufender Projekte * Erfahrung mit UX-Methoden, User Research, Personas, Journeys und ...
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