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777 Treffer für Trainee It Support Jobs in Schleswig Holstein im Umkreis von 30 km
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Ausbildung Fachinformatiker/-in Systemintegration (all genders)
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adesso health solutions GmbH
Neumünster
Teilweise Home-Office
Du lernst, IT-Systeme, Server und Netzwerke zu planen, zu installieren, zu konfigurieren und im laufenden Betrieb zu betreuen. * Du analysierst Störungen und Fehler in IT-Systemen, grenzt diese systematisch ein und wirkst aktiv an der nachhaltigen Behebung mit. * Du berätst und unterstützt Anwenderinnen und Anwender bei technischen Fragestellungen und sorgst für einen zuverlässigen und sicheren IT-Betrieb.
Du lernst, IT-Systeme, Server und Netzwerke zu planen, zu installieren, zu konfigurieren und im laufenden Betrieb zu betreuen. * Du analysierst Störungen und Fehler in IT-Systemen, grenzt diese systematisch ein und wirkst aktiv an der nachhaltigen Behebung mit. * Du berätst und unterstützt Anwenderinnen und Anwender bei technischen Fragestellungen und sorgst für einen zuverlässigen und sicheren IT-Betrieb.
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Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration 2026 (m/w/d)
Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration 2026 (m/w/d)
assono GmbH
Schwentinental bei Kiel
IT-Support: Unterstützung unserer Kunden (und unseres internen Teams) rund um die Administration und den Betrieb von IT-Systemen (Software, z.B. Notes/Domino) * Abwechslungsreiche Aufgaben: Einblicke in die Themen IT-Sicherheit, Datenbanken, Netzwerke, Betriebssysteme, Erstellen von IT-Richtlinien u.v.m.
IT-Support: Unterstützung unserer Kunden (und unseres internen Teams) rund um die Administration und den Betrieb von IT-Systemen (Software, z.B. Notes/Domino) * Abwechslungsreiche Aufgaben: Einblicke in die Themen IT-Sicherheit, Datenbanken, Netzwerke, Betriebssysteme, Erstellen von IT-Richtlinien u.v.m.
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Trainee (m/w/d) in der Gebäudebewirtschaftung
Trainee (m/w/d) in der Gebäudebewirtschaftung
Gebäudemanagement Schleswig-Holstein AöR (GMSH)
Kiel
Teilweise Home-Office
Berufseinstieg/Trainee Gemeinsam mit uns entwickeln Sie anschließend Ihren individuellen (technischen, kaufmännischen oder infrastrukturellen) Schwerpunkt innerhalb des Traineeprogramms. * Sicherer Umgang mit den gängigen EDV-Supportsysteme z. B. mit MS-Office-Anwendungen
Berufseinstieg/Trainee Gemeinsam mit uns entwickeln Sie anschließend Ihren individuellen (technischen, kaufmännischen oder infrastrukturellen) Schwerpunkt innerhalb des Traineeprogramms. * Sicherer Umgang mit den gängigen EDV-Supportsysteme z. B. mit MS-Office-Anwendungen
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Gegründet 1994 haben wir uns auf IT-Dienstleistungen für Unternehmen spezialisiert. Durch unsere langjährige Erfahrung und Zusammenarbeit mit namenhaften sind wir für unsere Kunden kompetenter Ansprechpartner in allen Bereichen der IT. * Kundenberatung und -betreuung im IT-Bereich * Fehleranalyse und Störungsbehebung im IT-Betrieb * Unterstützung bei IT-Projekten und Dokumentation von Prozessen
Gegründet 1994 haben wir uns auf IT-Dienstleistungen für Unternehmen spezialisiert. Durch unsere langjährige Erfahrung und Zusammenarbeit mit namenhaften sind wir für unsere Kunden kompetenter Ansprechpartner in allen Bereichen der IT. * Kundenberatung und -betreuung im IT-Bereich * Fehleranalyse und Störungsbehebung im IT-Betrieb * Unterstützung bei IT-Projekten und Dokumentation von Prozessen
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Starte deine IT‑Karriere bei einem der größten IT‑Systemhäuser im Norden! Die W&B‑Gruppe vereint gleich drei starke Bereiche unter einem Dach: das W&B IT‑Systemhaus, den W&B Dental Service und den W&B Medical Service. Gemeinsam bieten wir moderne IT‑Lösungen für Unternehmen, Zahnarztpraxen und ärztliche Einrichtungen – immer mit dem Ziel, Technik verständlich, sicher und zukunftsorientiert zu gestalten. Für unsere Geschäftsbereiche Medical und Dental suchen wir motivierte Auszubildende (m/w/d) zur Fachkraft für Systemintegration, die Lust haben, IT nicht nur zu verstehen, sondern zu leben. Werde Teil eines Teams, das gemeinsam anpackt, moderne Technologien liebt und dich auf deinem Weg zum IT‑Profi unterstützt. - Planung, Installation und Konfiguration von IT-Systemen und Netzwerken - Administration und Wartung der bestehenden IT-Infrastruktur
Starte deine IT‑Karriere bei einem der größten IT‑Systemhäuser im Norden! Die W&B‑Gruppe vereint gleich drei starke Bereiche unter einem Dach: das W&B IT‑Systemhaus, den W&B Dental Service und den W&B Medical Service. Gemeinsam bieten wir moderne IT‑Lösungen für Unternehmen, Zahnarztpraxen und ärztliche Einrichtungen – immer mit dem Ziel, Technik verständlich, sicher und zukunftsorientiert zu gestalten. Für unsere Geschäftsbereiche Medical und Dental suchen wir motivierte Auszubildende (m/w/d) zur Fachkraft für Systemintegration, die Lust haben, IT nicht nur zu verstehen, sondern zu leben. Werde Teil eines Teams, das gemeinsam anpackt, moderne Technologien liebt und dich auf deinem Weg zum IT‑Profi unterstützt. - Planung, Installation und Konfiguration von IT-Systemen und Netzwerken - Administration und Wartung der bestehenden IT-Infrastruktur
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Ausbildung zum/zur Fachinformatiker/in (Anwendungsentwicklung)
Ausbildung zum/zur Fachinformatiker/in (Anwendungsentwicklung)
inray Industriesoftware GmbH
25560 Bokhorst
Teilweise Home-Office
Du möchtest die IT-Welt von Grund auf kennenlernen und praxisnah an spannenden Projekten arbeiten? * Interesse an IT, Programmierung und digitalen Lösungen
Du möchtest die IT-Welt von Grund auf kennenlernen und praxisnah an spannenden Projekten arbeiten? * Interesse an IT, Programmierung und digitalen Lösungen
Noch nichts dabei? Es gibt 771 weitere Jobs, die zu deiner Suche passen könnten
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IT-Administrator – Pre-Sales & 1st-Level-Support (m/w/d)
IT-Administrator – Pre-Sales & 1st-Level-Support (m/w/d)
Delfi Technologies GmbH
Schönkirchen bei Kiel
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Koordination und Abstimmung zwischen Vertrieb, Support und Kunden - o Telefonsupport o Applikationssupport * Abgeschlossenes Studium im IT-Bereich, eine vergleichbare Berufsausbildung oder relevante Berufserfahrung im IT-Bereich * Grundlegendes Verständnis von IT-Infrastruktur, Softwarelösungen und / oder Cloud-Technologien * Kommunikations- und Teamfähigkeit, Erfahrung im Pre-Sales, technischen Vertrieb oder IT-Projektumfeld
Koordination und Abstimmung zwischen Vertrieb, Support und Kunden - o Telefonsupport o Applikationssupport * Abgeschlossenes Studium im IT-Bereich, eine vergleichbare Berufsausbildung oder relevante Berufserfahrung im IT-Bereich * Grundlegendes Verständnis von IT-Infrastruktur, Softwarelösungen und / oder Cloud-Technologien * Kommunikations- und Teamfähigkeit, Erfahrung im Pre-Sales, technischen Vertrieb oder IT-Projektumfeld
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Unterstützung der Gruppe „Ersatzteil-Erstversorgung“ im Product Support für U-Boote und Überwassereinheiten bei allen anfallenden Tätigkeiten
Unterstützung der Gruppe „Ersatzteil-Erstversorgung“ im Product Support für U-Boote und Überwassereinheiten bei allen anfallenden Tätigkeiten
NEU
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Werkstudent Bid-Support (m/w/d)
Werkstudent Bid-Support (m/w/d)
Rheinmetall Landsysteme GmbH
Kiel, Kassel, Unterlüß bei Celle
Teilweise Home-Office
Rheinmetall Landsysteme GmbH * Kiel, Kassel, Unterlüß bei Celle * Studentenjobs, Werkstudent * Homeoffice möglich, Teilzeit - Die börsennotierte Rheinmetall AG mit Sitz in Düsseldorf steht als integrierter Technologiekonzern für ein ebenso substanzstarkes wie international erfolgreiches Unternehmen, das mit einem innovativen Produkt- und Leistungsspektrum auf unterschiedlichen Märkten aktiv ist. Rheinmetall ist ein führendes internationales Systemhaus der Verteidigungsindustrie. Die Ausrichtung auf Nachhaltigkeit ist integraler Bestandteil der Rheinmetall-Strategie. Bis 2035 will das Unternehmen CO2-Neutralität erreichen. Durch unsere Arbeit auf unterschiedlichen Feldern übernehmen wir bei Rheinmetall Verantwortung in einer sich dramatisch verändernden Welt. Mit unseren Technologien, unseren Produkten und Systemen schaffen wir die unverzichtbare Grundlage für Frieden, Freiheit ...
Rheinmetall Landsysteme GmbH * Kiel, Kassel, Unterlüß bei Celle * Studentenjobs, Werkstudent * Homeoffice möglich, Teilzeit - Die börsennotierte Rheinmetall AG mit Sitz in Düsseldorf steht als integrierter Technologiekonzern für ein ebenso substanzstarkes wie international erfolgreiches Unternehmen, das mit einem innovativen Produkt- und Leistungsspektrum auf unterschiedlichen Märkten aktiv ist. Rheinmetall ist ein führendes internationales Systemhaus der Verteidigungsindustrie. Die Ausrichtung auf Nachhaltigkeit ist integraler Bestandteil der Rheinmetall-Strategie. Bis 2035 will das Unternehmen CO2-Neutralität erreichen. Durch unsere Arbeit auf unterschiedlichen Feldern übernehmen wir bei Rheinmetall Verantwortung in einer sich dramatisch verändernden Welt. Mit unseren Technologien, unseren Produkten und Systemen schaffen wir die unverzichtbare Grundlage für Frieden, Freiheit ...
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Werkstudent Informatik für IT-Prozesse & PowerBI (m/w/d)*
Werkstudent Informatik für IT-Prozesse & PowerBI (m/w/d)*
HanseWerk Natur GmbH
Quickborn
Teilweise Home-Office
Zur Verstärkung unseres Teams der HanseWerk Natur GmbH suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unseren Standort Quickborn einen Werkstudent Informatik für IT-Prozesse & PowerBI (m/w/d)* . Bei Interesse bewirb dich bitte bis zum . * Unterstützung von IT-Projekten in der Planungsphase sowie – je nach Bedarf – in der Umsetzung * Mitarbeit bei verschiedenen IT-Standardaufgaben im Rahmen der Digitalisierung und Prozessoptimierung
Zur Verstärkung unseres Teams der HanseWerk Natur GmbH suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unseren Standort Quickborn einen Werkstudent Informatik für IT-Prozesse & PowerBI (m/w/d)* . Bei Interesse bewirb dich bitte bis zum . * Unterstützung von IT-Projekten in der Planungsphase sowie – je nach Bedarf – in der Umsetzung * Mitarbeit bei verschiedenen IT-Standardaufgaben im Rahmen der Digitalisierung und Prozessoptimierung
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Werkstudent IT Projektmanagement (m/w/d)
Werkstudent IT Projektmanagement (m/w/d)
Obungi GmbH
Hamburg, Bremen, Lübeck, Lüneburg
Teilweise Home-Office
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Denn wir zählen zu den TOP 0,1% von 30.000 exklusiv unterstützten Microsoft Partnern Deutschlands und profitieren von Technologie-Previews, technischem Support, Austausch und Trainings.
Denn wir zählen zu den TOP 0,1% von 30.000 exklusiv unterstützten Microsoft Partnern Deutschlands und profitieren von Technologie-Previews, technischem Support, Austausch und Trainings.
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Werkstudent - Programmierung & Digitalisierung in IT Systemen (m/w/d)
Werkstudent - Programmierung & Digitalisierung in IT Systemen (m/w/d)
Rheinmetall
Kiel
Teilweise Home-Office
Digitalisierung von Informationen in diverse IT-Systeme * Erste Berufserfahrung in der IT
Digitalisierung von Informationen in diverse IT-Systeme * Erste Berufserfahrung in der IT
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Bei CANCOM erwartet dich ein innovatives, agiles und nachhaltiges Umfeld: Mehr als 5.300 Mitarbeiter arbeiten tagtäglich daran, mit Hilfe moderner IT-Lösungen die Zusammenarbeit und den Austausch in verschiedenen Lebensbereichen zu verbessern. * Selbstständige Disposition der Service- und Support Mitarbeiter sowie * Vorzugsweise eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT oder * Erfahrung in IT-Projekten oder Rollout-Umgebungen von Vorteil
Bei CANCOM erwartet dich ein innovatives, agiles und nachhaltiges Umfeld: Mehr als 5.300 Mitarbeiter arbeiten tagtäglich daran, mit Hilfe moderner IT-Lösungen die Zusammenarbeit und den Austausch in verschiedenen Lebensbereichen zu verbessern. * Selbstständige Disposition der Service- und Support Mitarbeiter sowie * Vorzugsweise eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT oder * Erfahrung in IT-Projekten oder Rollout-Umgebungen von Vorteil
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Du übernimmst eine wichtige Rolle im IT-Support-Prozess: Du kategorisierst Tickets im zentralen Ticketsystem unter berücksichtigst dabei die ITIL-basierten IT-Prozesse und deren Priorisierung. * Neben einer abgeschlossenen Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) (oder Vergleichbares), hast du bereits Erfahrung im Anwender- und IT-Support – idealerweise im Microsoft-Umfeld – und kennst dich mit der Betreuung von M365-Umgebungen gut aus. * Du bist erste Anlaufstelle für unsere Anwender: innen – vor Ort und telefonisch – und sorgst mit deinem Know-how für schnelle und lösungsorientierte Hilfe im IT-Alltag. * Du bringst dich aktiv in IT-Projekte ein. * Du arbeitest eng mit externen (SaaS, Managed Services, Systemhäusern) zusammen und pflegst eine klare, nachvollziehbare IT-Dokumentation. * Gemeinsam mit dem Team hältst du unsere vielseitige IT-Landschaft am Laufen.
Du übernimmst eine wichtige Rolle im IT-Support-Prozess: Du kategorisierst Tickets im zentralen Ticketsystem unter berücksichtigst dabei die ITIL-basierten IT-Prozesse und deren Priorisierung. * Neben einer abgeschlossenen Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) (oder Vergleichbares), hast du bereits Erfahrung im Anwender- und IT-Support – idealerweise im Microsoft-Umfeld – und kennst dich mit der Betreuung von M365-Umgebungen gut aus. * Du bist erste Anlaufstelle für unsere Anwender: innen – vor Ort und telefonisch – und sorgst mit deinem Know-how für schnelle und lösungsorientierte Hilfe im IT-Alltag. * Du bringst dich aktiv in IT-Projekte ein. * Du arbeitest eng mit externen (SaaS, Managed Services, Systemhäusern) zusammen und pflegst eine klare, nachvollziehbare IT-Dokumentation. * Gemeinsam mit dem Team hältst du unsere vielseitige IT-Landschaft am Laufen.
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Mitarbeiter:innen IT-Support (m/w/d) Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt (m/w/d) in Voll- und Teilzeit für den 1st- und 2nd Level-Support am Standort Flensburg, Quereinsteiger mit entsprechenden Kenntnissen sind ebenfalls herzlich willkommen! * Du hast eine abgeschlossene IT-basierende Ausbildung, ist aber keine Bedingung * Du besitzt ein breitgefächertes IT-Wissen mit hoher Affinität (Windows, Netzwerk, Office etc.)
Mitarbeiter:innen IT-Support (m/w/d) Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt (m/w/d) in Voll- und Teilzeit für den 1st- und 2nd Level-Support am Standort Flensburg, Quereinsteiger mit entsprechenden Kenntnissen sind ebenfalls herzlich willkommen! * Du hast eine abgeschlossene IT-basierende Ausbildung, ist aber keine Bedingung * Du besitzt ein breitgefächertes IT-Wissen mit hoher Affinität (Windows, Netzwerk, Office etc.)
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Bei der Stadt Flensburg im Fachbereich Zentrale Dienste/Informationstechnik ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Stelle als IT-Koordinator*in (d/m/w) im Schul-IT-Support * Mitarbeit im generellen IT-Support der Flensburger Schulen - Die Betreuung und Weiterentwicklung der bestehenden Anwendungen und der IT-Infrastruktur liegt zu einem maßgeblichen Anteil in Ihrer Zuständigkeit. Ihr Tätigkeitsbereich erstreckt sich dabei über den 1st- und 2nd-Level-Support bis hin zur Koordinierung des 3rd-Level-Supports. * Mitarbeit im Bereich der IT-Infrastrukturbetreuung * Analyse, Planung und Durchführung von IT-Projekten wie beispielsweise Neuanschaffungen, Migrationen, Umbau und Systemveränderungen, Dokumentation von IT-Arbeitsprozessen und Systemkonfigurationen - Kundenkontakt (1st-Level-Support) * Koordination und ggf. Umsetzung der Call-Bearbeitung für den 2nd- und 3rd-Level-Support
Bei der Stadt Flensburg im Fachbereich Zentrale Dienste/Informationstechnik ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Stelle als IT-Koordinator*in (d/m/w) im Schul-IT-Support * Mitarbeit im generellen IT-Support der Flensburger Schulen - Die Betreuung und Weiterentwicklung der bestehenden Anwendungen und der IT-Infrastruktur liegt zu einem maßgeblichen Anteil in Ihrer Zuständigkeit. Ihr Tätigkeitsbereich erstreckt sich dabei über den 1st- und 2nd-Level-Support bis hin zur Koordinierung des 3rd-Level-Supports. * Mitarbeit im Bereich der IT-Infrastrukturbetreuung * Analyse, Planung und Durchführung von IT-Projekten wie beispielsweise Neuanschaffungen, Migrationen, Umbau und Systemveränderungen, Dokumentation von IT-Arbeitsprozessen und Systemkonfigurationen - Kundenkontakt (1st-Level-Support) * Koordination und ggf. Umsetzung der Call-Bearbeitung für den 2nd- und 3rd-Level-Support
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Du hast ein Studium im IT-Bereich, alternativ überzeugst du durch relevante Praxiserfahrung im Software-Support oder Cloudbetrieb. * Schnittstelle zwischen Kunde und IT: Du analysierst Anforderungen, verstehst komplexe Zusammenhänge und übersetzt diese in lösungsorientierte Maßnahmen. * Idealerweise verfügst du über Know-how im Umgang mit Ticketsystemen sowie über Kenntnisse im IT- oder Cloudumfeld. * Du denkst analytisch, hast eine schnelle Auffassungsgabe und bewegst dich sicher an der Schnittstelle zwischen Fachbereich und IT.
Du hast ein Studium im IT-Bereich, alternativ überzeugst du durch relevante Praxiserfahrung im Software-Support oder Cloudbetrieb. * Schnittstelle zwischen Kunde und IT: Du analysierst Anforderungen, verstehst komplexe Zusammenhänge und übersetzt diese in lösungsorientierte Maßnahmen. * Idealerweise verfügst du über Know-how im Umgang mit Ticketsystemen sowie über Kenntnisse im IT- oder Cloudumfeld. * Du denkst analytisch, hast eine schnelle Auffassungsgabe und bewegst dich sicher an der Schnittstelle zwischen Fachbereich und IT.
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IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d)
IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d)
Amadeus Fire AG
Berlin, Potsdam, Düsseldorf, Mönchengladbach, Dortmund, Essen, Frankfurt, Norderstedt, Hannover
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level - Ein attraktives Gehaltspaket, flexible Arbeitszeiten und moderne IT-Systeme! * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets * Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen
Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level - Ein attraktives Gehaltspaket, flexible Arbeitszeiten und moderne IT-Systeme! * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets * Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen
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Wir stellen zukunftsfähige technische Infrastrukturen, Hardware, IT-Support und regelmäßigen Software Updates, um eine erstklassige Patientenversorgung zu gewährleisten. * UKSH Gesellschaft für IT Services mbh - Die UKSH Gesellschaft für IT Services mbH mit Sitz in Lübeck gestaltet die digitale Transformation und Zukunft des Universitätsklinikum Schleswig-Holstein (UKSH) aktiv mit und unterstützt Spitzenmedizin und Forschung beim größten Arbeitgeber Schleswig-Holsteins. Unser Fokus liegt auf maßgeschneiderten Softwarelösungen und umfassendem Support in allen klinischen Anwendungsbereichen sowie in Verwaltung und Logistik. Zudem bieten wir unsere IT-Dienstleistungen auch für Tochtergesellschaften des UKSH und externe Partner an. * Eigenverantwortliche Planung und Durchführung von IT-Projekten in enger Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen * Durchführung des 2nd- und 3rd-Level-Supports
Wir stellen zukunftsfähige technische Infrastrukturen, Hardware, IT-Support und regelmäßigen Software Updates, um eine erstklassige Patientenversorgung zu gewährleisten. * UKSH Gesellschaft für IT Services mbh - Die UKSH Gesellschaft für IT Services mbH mit Sitz in Lübeck gestaltet die digitale Transformation und Zukunft des Universitätsklinikum Schleswig-Holstein (UKSH) aktiv mit und unterstützt Spitzenmedizin und Forschung beim größten Arbeitgeber Schleswig-Holsteins. Unser Fokus liegt auf maßgeschneiderten Softwarelösungen und umfassendem Support in allen klinischen Anwendungsbereichen sowie in Verwaltung und Logistik. Zudem bieten wir unsere IT-Dienstleistungen auch für Tochtergesellschaften des UKSH und externe Partner an. * Eigenverantwortliche Planung und Durchführung von IT-Projekten in enger Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen * Durchführung des 2nd- und 3rd-Level-Supports
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IT-Techniker (w/m/d) – Onsite Support * Vor-Ort-Support für Anwender*innen: Sie sorgen dafür, dass IT-Systeme und Arbeitsplätze reibungslos funktionieren; Werden Sie Teil eines dynamischen und internationalen Teams und übernehmen Sie Verantwortung für einen exzellenten IT-Service direkt beim Kunden vor Ort. In dieser Position gestalten Sie aktiv die IT-Landschaft eines weltweit führenden Unternehmens mit und tragen maßgeblich zur Zufriedenheit unserer Anwender bei. * Bearbeitung und Eskalation von Störungen im 2nd Level Support; * Mindestens 3 Jahre Erfahrung im Onsite-Support oder eine vergleichbare Kombination aus Ausbildung und relevanter Berufspraxis; * Hohe Anpassungsfähigkeit an eine sich schnell entwickelnde IT-Landschaft und Bereitschaft, Neues zu lernen;
IT-Techniker (w/m/d) – Onsite Support * Vor-Ort-Support für Anwender*innen: Sie sorgen dafür, dass IT-Systeme und Arbeitsplätze reibungslos funktionieren; Werden Sie Teil eines dynamischen und internationalen Teams und übernehmen Sie Verantwortung für einen exzellenten IT-Service direkt beim Kunden vor Ort. In dieser Position gestalten Sie aktiv die IT-Landschaft eines weltweit führenden Unternehmens mit und tragen maßgeblich zur Zufriedenheit unserer Anwender bei. * Bearbeitung und Eskalation von Störungen im 2nd Level Support; * Mindestens 3 Jahre Erfahrung im Onsite-Support oder eine vergleichbare Kombination aus Ausbildung und relevanter Berufspraxis; * Hohe Anpassungsfähigkeit an eine sich schnell entwickelnde IT-Landschaft und Bereitschaft, Neues zu lernen;
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Schnelle Bewerbung
Als Central Support Engineer übernimmst du die Rolle des Produktpaten der von dir betreuten Produkte – von der Produktentstehung bis zur Ausphasung. Dabei arbeitest du eng mit unseren regionalen Support- und FAE-Teams weltweit zusammen, machst Wissen nachhaltig nutzbar und wirkst aktiv an der Umsetzung der Basler-Strategie mit. * Sicherstellung des Know-how-Transfers an zentrale Teams sowie an regionale Support- und FAE-Teams weltweit - Bearbeitung von Support Cases * Bearbeitung technischer Produktsupport-Anfragen aus den regionalen Supporteinheiten weltweit * Beratung regionaler Support-Teams bei der Lösung technischer Kundenprobleme * Analyse komplexer technischer Kundenprobleme, Entwicklung geeigneter Lösungswege und ggf. Klärung des Root Cause, bei Bedarf gemeinsam mit den regionalen Support-Teams sowie internen Schnittstellen wie R&D und Lifecycle Management
Als Central Support Engineer übernimmst du die Rolle des Produktpaten der von dir betreuten Produkte – von der Produktentstehung bis zur Ausphasung. Dabei arbeitest du eng mit unseren regionalen Support- und FAE-Teams weltweit zusammen, machst Wissen nachhaltig nutzbar und wirkst aktiv an der Umsetzung der Basler-Strategie mit. * Sicherstellung des Know-how-Transfers an zentrale Teams sowie an regionale Support- und FAE-Teams weltweit - Bearbeitung von Support Cases * Bearbeitung technischer Produktsupport-Anfragen aus den regionalen Supporteinheiten weltweit * Beratung regionaler Support-Teams bei der Lösung technischer Kundenprobleme * Analyse komplexer technischer Kundenprobleme, Entwicklung geeigneter Lösungswege und ggf. Klärung des Root Cause, bei Bedarf gemeinsam mit den regionalen Support-Teams sowie internen Schnittstellen wie R&D und Lifecycle Management
Fachliche Leitung mittelgroßer Projektteams sowie externer Dienstleister; Steuerung und Koordination der Zusammenarbeit in IT‑Projekten, die Finance-Applikationen betreffen * Durchführung von System‑ und Prozess‑Bestandsanalysen als Grundlage für die Anforderungsaufnahme; fungiert als IT‑Schnittstelle zwischen Finance, Taxes, Risk und IT.
Fachliche Leitung mittelgroßer Projektteams sowie externer Dienstleister; Steuerung und Koordination der Zusammenarbeit in IT‑Projekten, die Finance-Applikationen betreffen * Durchführung von System‑ und Prozess‑Bestandsanalysen als Grundlage für die Anforderungsaufnahme; fungiert als IT‑Schnittstelle zwischen Finance, Taxes, Risk und IT.
Fachliche Projektleitung/Koordination von mittelgroßen Projektteams und externen Dienstleistern sowie Koordination und Steuerung der Zusammenarbeit in einem mittelgroßen IT-Projekt * Durchführung von Bestandsanalysen als Grundlage für die daraus resultierende Anforderungsaufnahme als IT-Schnittstelle zu den Fachbereichen
Fachliche Projektleitung/Koordination von mittelgroßen Projektteams und externen Dienstleistern sowie Koordination und Steuerung der Zusammenarbeit in einem mittelgroßen IT-Projekt * Durchführung von Bestandsanalysen als Grundlage für die daraus resultierende Anforderungsaufnahme als IT-Schnittstelle zu den Fachbereichen
Enge Zusammenarbeit im Supportnetzwerk: Du arbeitest mit dem zentralen Supportteam, den Entwicklungsteams und dem Servicebetrieb Hand in Hand, um Anliegen kundenorientiert, strukturiert und effizient zu lösen. Erfahrungen im Support sind von Vorteil.
Enge Zusammenarbeit im Supportnetzwerk: Du arbeitest mit dem zentralen Supportteam, den Entwicklungsteams und dem Servicebetrieb Hand in Hand, um Anliegen kundenorientiert, strukturiert und effizient zu lösen. Erfahrungen im Support sind von Vorteil.
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Customer Success & Support: Du unterstützt operativ im Kundensupport (E-Mail/Digitale Kanäle) und sorgst dafür, dass unsere Kunden den größtmöglichen Nutzen aus Linkvertise ziehen * besitzt eine hohe Tech-Affinität und hast eine schnelle Auffassungsgabe für neue Software, CRM-Systeme und Support-Tools
Customer Success & Support: Du unterstützt operativ im Kundensupport (E-Mail/Digitale Kanäle) und sorgst dafür, dass unsere Kunden den größtmöglichen Nutzen aus Linkvertise ziehen * besitzt eine hohe Tech-Affinität und hast eine schnelle Auffassungsgabe für neue Software, CRM-Systeme und Support-Tools