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4.044 Treffer für Ticketing Systems Jobs in Wildau im Umkreis von 30 km
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Weiterentwicklung des Ticketingsystems o Einrichtung, Anpassungen und Weiterführung des Kassensystems „BeckerBillett“
Weiterentwicklung des Ticketingsystems o Einrichtung, Anpassungen und Weiterführung des Kassensystems „BeckerBillett“
Schnelle Bewerbung
Weiterentwicklung des Ticketingsystems o Einrichtung, Anpassungen und Weiterführung des Kassensystems „BeckerBillett“ o Führen der Schnittstelle Ticketing zur Finanzbuchhaltung
Weiterentwicklung des Ticketingsystems o Einrichtung, Anpassungen und Weiterführung des Kassensystems „BeckerBillett“ o Führen der Schnittstelle Ticketing zur Finanzbuchhaltung
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Betreuung unseres People Portals (Ticketing-System) und Beantwortung von Payroll-Anfragen – zeitnah und im Einklang mit unseren Unternehmenswerten.
Betreuung unseres People Portals (Ticketing-System) und Beantwortung von Payroll-Anfragen – zeitnah und im Einklang mit unseren Unternehmenswerten.
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Teamleiter / Team Lead Linux Operations (m/w/d)
Teamleiter / Team Lead Linux Operations (m/w/d)
noris network AG
Nürnberg, Aschheim (bei München), Berlin, bundesweit, Home-Office
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Fachliche und disziplinarische Führung eines IT-Betriebsteams (mit Schichtdienst und Rufbereitschaft) für Linux-Systeme und darauf betriebene Applikationen unserer Kunden * Umfassende Kenntnisse aller gängigen Prozesse im ITIL-Umfeld (ITSM) und Erfahrung im Umgang mit ServiceNow oder vergleichbaren Ticket-Systemen
Fachliche und disziplinarische Führung eines IT-Betriebsteams (mit Schichtdienst und Rufbereitschaft) für Linux-Systeme und darauf betriebene Applikationen unserer Kunden * Umfassende Kenntnisse aller gängigen Prozesse im ITIL-Umfeld (ITSM) und Erfahrung im Umgang mit ServiceNow oder vergleichbaren Ticket-Systemen
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Schnelle Bewerbung
Gute Erfahrungen mit Microsoft Windows / Server, iOS und Netzwerken sowie M365 Produkte, Active Directory und Ticketsystemen
Gute Erfahrungen mit Microsoft Windows / Server, iOS und Netzwerken sowie M365 Produkte, Active Directory und Ticketsystemen
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HR Specialist SAP HCM OM / Organisationsmanagement (w/m/d) mit Homeoffice-Möglichkeit
HR Specialist SAP HCM OM / Organisationsmanagement (w/m/d) mit Homeoffice-Möglichkeit
Peras GmbH
Karlsruhe, Frankfurt am Main, Köln, Münster, Berlin, Erfurt, remote
Teilweise Home-Office
Ob als HR-Specialist, Key User, Personalreferent oder HR-Systembetreuer – du kennst die Anforderungen moderner HR-Prozesse und unterstützt Kolleginnen und Kollegen bei der Nutzung von HR-Systemen. Dabei verbindest du HR-Fachwissen mit SAP HCM-Systemverständnis und trägst dazu bei, HR-Prozesse effizient und anwenderfreundlich zu gestalten. * Kundenberatung & Anwenderbetreuung: Du berätst unsere Kunden eigenverantwortlich telefonisch und per Ticketsystem zur optimalen Nutzung unseres SAP-basierten Systems geno.HR, insbesondere in den Bereichen Organisationsmanagement bzw. Aufbauorganisation, Personalkostenplanung und Digitale Personalakte. * System- & Methodenkompetenz: Du nutzt MS Office 365 und Ticketsysteme routiniert im Arbeitsalltag und gehst auch komplexe fachliche sowie systemseitige Fragestellungen analytisch, strukturiert und lösungsorientiert an.
Ob als HR-Specialist, Key User, Personalreferent oder HR-Systembetreuer – du kennst die Anforderungen moderner HR-Prozesse und unterstützt Kolleginnen und Kollegen bei der Nutzung von HR-Systemen. Dabei verbindest du HR-Fachwissen mit SAP HCM-Systemverständnis und trägst dazu bei, HR-Prozesse effizient und anwenderfreundlich zu gestalten. * Kundenberatung & Anwenderbetreuung: Du berätst unsere Kunden eigenverantwortlich telefonisch und per Ticketsystem zur optimalen Nutzung unseres SAP-basierten Systems geno.HR, insbesondere in den Bereichen Organisationsmanagement bzw. Aufbauorganisation, Personalkostenplanung und Digitale Personalakte. * System- & Methodenkompetenz: Du nutzt MS Office 365 und Ticketsysteme routiniert im Arbeitsalltag und gehst auch komplexe fachliche sowie systemseitige Fragestellungen analytisch, strukturiert und lösungsorientiert an.
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Werkstudent:in für IT Support (m/w/d)
Werkstudent:in für IT Support (m/w/d)
David Chipperfield Architects Gesellschaft von Architekten mbH
Berlin
Bearbeitung und Dokumentation von Supportanfragen durch unser Jira Service Desk Ticketsystem * Erfahrung im IT-Support/Helpdesk, erste Erfahrung mit einem Ticketsystem (z. B. Jira Service Desk)
Bearbeitung und Dokumentation von Supportanfragen durch unser Jira Service Desk Ticketsystem * Erfahrung im IT-Support/Helpdesk, erste Erfahrung mit einem Ticketsystem (z. B. Jira Service Desk)
NEU
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(Junior) IT Service Desk Mitarbeiter/in (w/m/d)
(Junior) IT Service Desk Mitarbeiter/in (w/m/d)
Noerr Partnerschaftsgesellschaft mbB_2026-06-05-19:48:27.691
Berlin
Du verfügst über Erfahrung im Umgang mit Ticketing-Systemen (idealerweise Freshservice)
Du verfügst über Erfahrung im Umgang mit Ticketing-Systemen (idealerweise Freshservice)
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Aufnahme und Weiterleitung von Kundenanfragen über das Ticketsystem als zentrale Anlaufstelle * Betriebsprozessüberwachung über das Monitoring-System * Sicherer Umgang mit MS-Office sowie Erfahrungen mit Ticketsystemen und SAP wünschenswert
Aufnahme und Weiterleitung von Kundenanfragen über das Ticketsystem als zentrale Anlaufstelle * Betriebsprozessüberwachung über das Monitoring-System * Sicherer Umgang mit MS-Office sowie Erfahrungen mit Ticketsystemen und SAP wünschenswert
Payroll Consultant P&I Loga (w/m/d)
Payroll Consultant P&I Loga (w/m/d)
Peras GmbH
Karlsruhe, Frankfurt am Main, Köln, Münster, Erfurt, Berlin, remote
Teilweise Home-Office
Kundenbetreuung & Servicequalität sicherstellen: Als erster Ansprechpartner unterstützt du unsere Kunden telefonisch und über das Ticketsystem bei fachlichen und anwendungsbezogenen Fragestellungen rund um P&I LogaHR und sorgst für eine professionelle und lösungsorientierte Betreuung. * Digitale Arbeitsmittel sicher nutzen: Der routinierte Umgang mit Microsoft 365 gehört zu deinem Arbeitsalltag; Erfahrungen mit Ticketsystemen unterstützen dich zusätzlich bei der effizienten Bearbeitung von Kundenanfragen.
Kundenbetreuung & Servicequalität sicherstellen: Als erster Ansprechpartner unterstützt du unsere Kunden telefonisch und über das Ticketsystem bei fachlichen und anwendungsbezogenen Fragestellungen rund um P&I LogaHR und sorgst für eine professionelle und lösungsorientierte Betreuung. * Digitale Arbeitsmittel sicher nutzen: Der routinierte Umgang mit Microsoft 365 gehört zu deinem Arbeitsalltag; Erfahrungen mit Ticketsystemen unterstützen dich zusätzlich bei der effizienten Bearbeitung von Kundenanfragen.
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Grundkenntnisse in ITSM-Prozessen (z. B. Incident-, Request-, Problem-Management) sowie Erfahrung mit gängigen Ticketing-Systemen (z. B. OTRS, Jira, ServiceNow) * Du hältst den Kommunikationsfluss mit unseren Kunden aktiv am Laufen: per Telefon, Ticket oder E-Mail – inklusive sauberer Dokumentation im Ticketsystem
Grundkenntnisse in ITSM-Prozessen (z. B. Incident-, Request-, Problem-Management) sowie Erfahrung mit gängigen Ticketing-Systemen (z. B. OTRS, Jira, ServiceNow) * Du hältst den Kommunikationsfluss mit unseren Kunden aktiv am Laufen: per Telefon, Ticket oder E-Mail – inklusive sauberer Dokumentation im Ticketsystem
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Office Manager mit Schwerpunkt Office Operations, Facilities & Events (m/w/d)
Office Manager mit Schwerpunkt Office Operations, Facilities & Events (m/w/d)
EGYM SE
Berlin
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Support & Daily Business: Du bearbeitest Anfragen unserer Mitarbeitenden aller Standorte auf Deutsch und Englisch über unser internes Ticket-System, organisierst Schulungen für Erst- und Brandschutzhelfende und kümmerst Dich um das Thema Arbeitssicherheit am Berliner Standort * Ticketsystem: Du beherrschst das Office-Ticketsystem sowie weitere interne relevante Tools (z. B. für das Bestellwesen) und bist geübt im täglichen Umgang
Support & Daily Business: Du bearbeitest Anfragen unserer Mitarbeitenden aller Standorte auf Deutsch und Englisch über unser internes Ticket-System, organisierst Schulungen für Erst- und Brandschutzhelfende und kümmerst Dich um das Thema Arbeitssicherheit am Berliner Standort * Ticketsystem: Du beherrschst das Office-Ticketsystem sowie weitere interne relevante Tools (z. B. für das Bestellwesen) und bist geübt im täglichen Umgang
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Konzeption, Aufbau und Betrieb hochverfügbarer Certification-Authority (CA)-Systeme in privaten und öffentlichen Cloud-Umgebungen unter Einhaltung relevanter Sicherheitsstandards * Implementierung von CI/CD-Pipelines, Bearbeitung von 2nd-Level-Supportanfragen und Pflege technischer Dokumentationen in Ticket- und Wissenssystemen * Erfahrung mit hochverfügbaren LDAP-Systemen sowie Administration von PKI-Systemen, Datenbanken und Webservern, ergänzt durch eine lösungs- und teamorientierte Arbeitsweise
Konzeption, Aufbau und Betrieb hochverfügbarer Certification-Authority (CA)-Systeme in privaten und öffentlichen Cloud-Umgebungen unter Einhaltung relevanter Sicherheitsstandards * Implementierung von CI/CD-Pipelines, Bearbeitung von 2nd-Level-Supportanfragen und Pflege technischer Dokumentationen in Ticket- und Wissenssystemen * Erfahrung mit hochverfügbaren LDAP-Systemen sowie Administration von PKI-Systemen, Datenbanken und Webservern, ergänzt durch eine lösungs- und teamorientierte Arbeitsweise
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Senior Engineer SAP AMS CRM (all genders)
Senior Engineer SAP AMS CRM (all genders)
adesso business consulting AG
Berlin, Hamburg, München, Köln, Frankfurt, Stuttgart, Leipzig, Dortmund, Hameln, Bonn, Hannover
Prozesse & Integration: Außerdem verstehst du die relevanten Serviceprozesse und kennst die gängigen Schnittstellen zu S/4/ERP und E-Mail/CTI; idealerweise bringst du Erfahrung mit IDoc, REST und OData mit, und du arbeitest routiniert mit Ticketing-Systemen wie Jira/ServiceNow sowie SAP Solution Manager/ChaRM für sicheres Transport- und Release-Management und fundierte Root-Cause-Analysen. * Erlebe echten Teamgeist: Gemeinsame Events, Welcome Days, Firmenläufe oder das Patensystem stärken unseren Zusammenhalt und lassen dich von Anfang an Teil des Teams sein.
Prozesse & Integration: Außerdem verstehst du die relevanten Serviceprozesse und kennst die gängigen Schnittstellen zu S/4/ERP und E-Mail/CTI; idealerweise bringst du Erfahrung mit IDoc, REST und OData mit, und du arbeitest routiniert mit Ticketing-Systemen wie Jira/ServiceNow sowie SAP Solution Manager/ChaRM für sicheres Transport- und Release-Management und fundierte Root-Cause-Analysen. * Erlebe echten Teamgeist: Gemeinsame Events, Welcome Days, Firmenläufe oder das Patensystem stärken unseren Zusammenhalt und lassen dich von Anfang an Teil des Teams sein.
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Senior SOAR Software Engineer im Security Operations Center (SOC)
Senior SOAR Software Engineer im Security Operations Center (SOC)
Deutsche Rentenversicherung Bund
Berlin, Würzburg
Teilweise Home-Office
Integrieren von SOC-Systemen in bestehende Systeme (zum Beispiel Ticketing-Systeme, Logquellen) über APIs und andere Schnittstellen und Entwickeln von Automatisierungen - Hierfür betreibt das SOC spezialisierte Systeme zur Detektion von Schwachstellen und Angriffen sowie als zentrale Anlaufstelle zur Reaktion auf IT-Sicherheitsvorfälle. Das Data- und Platformmanagement-Team kümmert sich als Teil des SOCs um den Betrieb und die Konfiguration der Security-Systeme und ist für die Entwicklung von Automatisierungen und das Onboarding von neuen Verfahren verantwortlich. * Betrieb, Wartung und Monitoring der SOC-Systeme * Erstellen und Pflegen von Dokumentationen zu Systemen, Konfigurationen und Prozessen
Integrieren von SOC-Systemen in bestehende Systeme (zum Beispiel Ticketing-Systeme, Logquellen) über APIs und andere Schnittstellen und Entwickeln von Automatisierungen - Hierfür betreibt das SOC spezialisierte Systeme zur Detektion von Schwachstellen und Angriffen sowie als zentrale Anlaufstelle zur Reaktion auf IT-Sicherheitsvorfälle. Das Data- und Platformmanagement-Team kümmert sich als Teil des SOCs um den Betrieb und die Konfiguration der Security-Systeme und ist für die Entwicklung von Automatisierungen und das Onboarding von neuen Verfahren verantwortlich. * Betrieb, Wartung und Monitoring der SOC-Systeme * Erstellen und Pflegen von Dokumentationen zu Systemen, Konfigurationen und Prozessen
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Ensure smooth running of our technology landscape, supporting , investigating and addressing issues and if necessary working with the vendors on resolution using our Jira ticketing system * Be the configuring Lead for Workday Financials, testing and documenting enhancements, improvements and bug fixing of our Workday Finance system. * Experience in data management, administration and system configuration
Ensure smooth running of our technology landscape, supporting , investigating and addressing issues and if necessary working with the vendors on resolution using our Jira ticketing system * Be the configuring Lead for Workday Financials, testing and documenting enhancements, improvements and bug fixing of our Workday Finance system. * Experience in data management, administration and system configuration
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Systemadministrator - Mobile Device Management (m/w/d)
Systemadministrator - Mobile Device Management (m/w/d)
BWI GmbH
Berlin, Bonn, Leipzig, München, Rostock, bundesweit
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Sicherstellung von Systemverfügbarkeit, Performance und IT-Sicherheit. * Mehrjährige Berufserfahrung in der System- oder Netzwerkadministration * Kenntnisse in Windows- und/oder Linux-Systemen * Erfahrung mit Ticketsystemen und ITIL-Prozessen
Sicherstellung von Systemverfügbarkeit, Performance und IT-Sicherheit. * Mehrjährige Berufserfahrung in der System- oder Netzwerkadministration * Kenntnisse in Windows- und/oder Linux-Systemen * Erfahrung mit Ticketsystemen und ITIL-Prozessen
Senior IT Service Techniker Frankreich (m/w/d)
Senior IT Service Techniker Frankreich (m/w/d)
BWI GmbH
Bonn, Frankfurt, Hamburg, Hannover, München, Nürnberg, Ulm, Berlin, Leipzig
Schnelle Bewerbung
Inbetriebsetzung und Administration von IT-Infrastrukturen und -Systemen, inklusive Netzwerk und Serverumgebungen * Abgeschlossene Ausbildung zum IT-Systemelektroniker/-Fachinformatiker oder eine vergleichbare Qualifikation sowie einen Führerschein Klasse B * Umfassende Kenntnisse von Ticketsystemen und Wissensdatenbanken sowie Fachwissen über IT-Prozesse, ITIL-Kenntnisse und Erfahrungen im Bereich DGUV V3 von Vorteil
Inbetriebsetzung und Administration von IT-Infrastrukturen und -Systemen, inklusive Netzwerk und Serverumgebungen * Abgeschlossene Ausbildung zum IT-Systemelektroniker/-Fachinformatiker oder eine vergleichbare Qualifikation sowie einen Führerschein Klasse B * Umfassende Kenntnisse von Ticketsystemen und Wissensdatenbanken sowie Fachwissen über IT-Prozesse, ITIL-Kenntnisse und Erfahrungen im Bereich DGUV V3 von Vorteil
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Du bearbeitest, dokumentierst und verfolgst Tickets in den entsprechenden Systemen * Zu deinen Aufgaben zählt neben dem Support auch die Betreuung der Anwender*innen und die Einweisung in neue Systeme * Du verfügst über eine abgeschlossene technische Berufsausbildung im IT Bereich (z.B. Fachinformatiker (all genders) Systemintegration, IT Servicetechniker (all genders)) * Du hast Erfahrungen im Onsite-IT-Support sowie in der Arbeit mit Ticketsystemen
Du bearbeitest, dokumentierst und verfolgst Tickets in den entsprechenden Systemen * Zu deinen Aufgaben zählt neben dem Support auch die Betreuung der Anwender*innen und die Einweisung in neue Systeme * Du verfügst über eine abgeschlossene technische Berufsausbildung im IT Bereich (z.B. Fachinformatiker (all genders) Systemintegration, IT Servicetechniker (all genders)) * Du hast Erfahrungen im Onsite-IT-Support sowie in der Arbeit mit Ticketsystemen
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Support-Mitarbeiter (m/w/d) technisches Schadenmanagement
Support-Mitarbeiter (m/w/d) technisches Schadenmanagement
WISAG Gebäudetechnik Berlin GmbH & Co. KG
Berlin
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Bearbeiten von Störungsmeldungen in Ticketsystemen * Sicherer Umgang mit den MS-Office Programmen & Ticketsystemen * Bereitschaft zur Arbeit im Schichtsystem, wir sind 365 Tage im Jahr, 24/7 für unsere Kunden da!
Bearbeiten von Störungsmeldungen in Ticketsystemen * Sicherer Umgang mit den MS-Office Programmen & Ticketsystemen * Bereitschaft zur Arbeit im Schichtsystem, wir sind 365 Tage im Jahr, 24/7 für unsere Kunden da!
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Mitarbeiter Office- / Facility-Service (m/w/d) für den Bereich IT I Facility
Mitarbeiter Office- / Facility-Service (m/w/d) für den Bereich IT I Facility
Berlin Partner für Wirtschaft und Technologie GmbH
Berlin
Teilweise Home-Office
Sicherer Umgang mit IT-Systemen (MS Office, Ticketsysteme)
Sicherer Umgang mit IT-Systemen (MS Office, Ticketsysteme)
Support-Mitarbeiter (m/w/d) technisches Schadenmanagement
Support-Mitarbeiter (m/w/d) technisches Schadenmanagement
WISAG Gebäudetechnik Berlin GmbH & Co. KG
Berlin
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Bearbeiten von Störungsmeldungen in Ticketsystemen * Sicherer Umgang mit den MS-Office Programmen & Ticketsystemen * Bereitschaft zur Arbeit im Schichtsystem, wir sind 365 Tage im Jahr, 24/7 für unsere Kunden da!
Bearbeiten von Störungsmeldungen in Ticketsystemen * Sicherer Umgang mit den MS-Office Programmen & Ticketsystemen * Bereitschaft zur Arbeit im Schichtsystem, wir sind 365 Tage im Jahr, 24/7 für unsere Kunden da!
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Anschreiben nicht erforderlich
routinierter Umgang mit gängigen Microsoft-Produkten, Client-Anwendungen, Videokonferenz-Systemen, Anwender- und Geräte-Management * Kenntnisse im Umgang mit Ticketsystemen und Erfahrungen im Onsite Support wünschenswert
routinierter Umgang mit gängigen Microsoft-Produkten, Client-Anwendungen, Videokonferenz-Systemen, Anwender- und Geräte-Management * Kenntnisse im Umgang mit Ticketsystemen und Erfahrungen im Onsite Support wünschenswert
Senior IT Service Techniker Belgien (m/w/d)
Senior IT Service Techniker Belgien (m/w/d)
BWI GmbH
Hilden, Frankfurt, Hamburg, Hannover, München, Nürnberg, Ulm, Berlin, Bonn, Leipzig
Schnelle Bewerbung
Inbetriebsetzung und Administration von IT-Infrastrukturen und -Systemen, inklusive Netzwerk und Serverumgebungen * Abgeschlossene Ausbildung zum IT-Systemelektroniker/-Fachinformatiker oder eine vergleichbare Qualifikation sowie einen Führerschein Klasse B * Umfassende Kenntnisse von Ticketsystemen und Wissensdatenbanken sowie Fachwissen über IT-Prozesse, ITIL-Kenntnisse und Erfahrungen im Bereich DGUV V3 von Vorteil
Inbetriebsetzung und Administration von IT-Infrastrukturen und -Systemen, inklusive Netzwerk und Serverumgebungen * Abgeschlossene Ausbildung zum IT-Systemelektroniker/-Fachinformatiker oder eine vergleichbare Qualifikation sowie einen Führerschein Klasse B * Umfassende Kenntnisse von Ticketsystemen und Wissensdatenbanken sowie Fachwissen über IT-Prozesse, ITIL-Kenntnisse und Erfahrungen im Bereich DGUV V3 von Vorteil
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Head of Client Creative Services (Graphics / PPT Support) (m/f/d)
Head of Client Creative Services (Graphics / PPT Support) (m/f/d)
Simon-Kucher
Berlin, Bonn, Köln, Frankfurt am Main, Hamburg, München
Teilweise Home-Office
Experience with ticketing systems, workflow tools, dashboards, automation/AI opportunities and quality assurance approaches. * Process, Ticketing & Technology Excellence: Redesign intake, prioritization, production, review, quality control, delivery and feedback processes and optimize ticketing and workflow technologies; introduce AI, automation and semi-automated quality checks where value-adding.
Experience with ticketing systems, workflow tools, dashboards, automation/AI opportunities and quality assurance approaches. * Process, Ticketing & Technology Excellence: Redesign intake, prioritization, production, review, quality control, delivery and feedback processes and optimize ticketing and workflow technologies; introduce AI, automation and semi-automated quality checks where value-adding.