Kundenbetreuung: Erster Ansprechpartner für Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder persönlich, Beantwortung von Fragen zu Produkten, Preisen, Lieferzeiten und technischen Spezifikationen, um einen exzellenten Kundenservice zu gewährleisten. Datenmanagement und Berichterstattung: Verwaltung von Kunden- und Produktinformationen in der CRM-Datenbank, Erstellung von Vertriebsberichten, Analyse von Verkaufszahlen und Beitrag zur Entwicklung von Vertriebsstrategien zur Vorbereitung von zielgruppengerechtem Marketing. Branchenkenntnisse im Bereich AV-Medientechnik sowie ein grundlegendes Verständnis technischer Produkte und Lösungen sind von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich.
mehr