Zur Verstärkung unseres TechnischenKundensupports suchen wir ab 1. Oktober 2026 am Standort Darmstadt in Vollzeit und unbefristet einen Agent TechnischerSupport (m/w/d) Schwerpunkt First-Level-Support * Entgegennahme, Erfassung und möglichst abschließende Bearbeitung von technischen Kundenanfragen im Bereich Hardware, Software und Solutions * Kundenkommunikation und -support mittels Telefon, Chat, E-Mail etc. * Technische Berufsausbildung von Vorteil, aber kein Muss
Zur Verstärkung unseres TechnischenKundensupports suchen wir ab 1. Oktober 2026 am Standort Darmstadt in Vollzeit und unbefristet einen Agent TechnischerSupport (m/w/d) Schwerpunkt First-Level-Support * Entgegennahme, Erfassung und möglichst abschließende Bearbeitung von technischen Kundenanfragen im Bereich Hardware, Software und Solutions * Kundenkommunikation und -support mittels Telefon, Chat, E-Mail etc. * Technische Berufsausbildung von Vorteil, aber kein Muss
Wir suchen einen qualifizierten und kundenorientierten TechnischenSupport Spezialisten für unser Team in Deutschland. * Bereitstellung von technischemSupport sowohl remote als auch vor Ort, für Kunden, Installateure und Händler. * Mindestens 2 Jahre Erfahrung im technischenSupport oder im Außendienst, vorzugsweise in den Bereichen HVAC, IoT oder Smart Home. * Mitwirkung an der Entwicklung und Erstellung von technischen Handbüchern. * Durchführung von Tests neuer Produkte, Erstellung von Datenblättern, auf dem Laufenden bleiben bzgl. Produktneuheiten und technische Fortschritte.
Wir suchen einen qualifizierten und kundenorientierten TechnischenSupport Spezialisten für unser Team in Deutschland. * Bereitstellung von technischemSupport sowohl remote als auch vor Ort, für Kunden, Installateure und Händler. * Mindestens 2 Jahre Erfahrung im technischenSupport oder im Außendienst, vorzugsweise in den Bereichen HVAC, IoT oder Smart Home. * Mitwirkung an der Entwicklung und Erstellung von technischen Handbüchern. * Durchführung von Tests neuer Produkte, Erstellung von Datenblättern, auf dem Laufenden bleiben bzgl. Produktneuheiten und technische Fortschritte.
Abgeschlossene technische Berufsausbildung – KFZ-/NFZ-Mechatroniker (w/m/d), Landmaschinentechniker (w/m/d) oder eine vergleichbare Qualifikation * Idealerweise erste Erfahrung im technischen Service und im Umgang mit gewerblichen Kunden (Innen-/Außendienst)
Abgeschlossene technische Berufsausbildung – KFZ-/NFZ-Mechatroniker (w/m/d), Landmaschinentechniker (w/m/d) oder eine vergleichbare Qualifikation * Idealerweise erste Erfahrung im technischen Service und im Umgang mit gewerblichen Kunden (Innen-/Außendienst)
Bereitstellung erster technischer Beratung für Vertriebsteams und Kunden zur Produktauswahl, Markt und Anwendung * Mindestens 5 Jahre Erfahrung in kommerziellen oder technischen Produktrollen (technische Aktivitäten)
Bereitstellung erster technischer Beratung für Vertriebsteams und Kunden zur Produktauswahl, Markt und Anwendung * Mindestens 5 Jahre Erfahrung in kommerziellen oder technischen Produktrollen (technische Aktivitäten)
Als führendes Dienstleistungsunternehmen im Bereich der Technischen Gebäudeausstattung bietet PROTEC-24 mit einem flächendeckenden Servicenetz herstellerunabhängige Leistungen aus einer Hand. * Technische Beratung und Einweisung unserer Kunden * Abgeschlossene technische Ausbildung, idealerweise mit elektrotechnischem Hintergrund (z. B. Mechatroniker, Elektriker, Industriemechaniker mit Elektro-Kenntnissen)
Als führendes Dienstleistungsunternehmen im Bereich der Technischen Gebäudeausstattung bietet PROTEC-24 mit einem flächendeckenden Servicenetz herstellerunabhängige Leistungen aus einer Hand. * Technische Beratung und Einweisung unserer Kunden * Abgeschlossene technische Ausbildung, idealerweise mit elektrotechnischem Hintergrund (z. B. Mechatroniker, Elektriker, Industriemechaniker mit Elektro-Kenntnissen)
Technische Beratung und Produktpräsentationen – vor Ort beim Kunden oder remote * Fundierte technische Qualifikation, z. B. als Techniker oder Ingenieur * Mehrjährige Erfahrung im technischen Vertrieb
Technische Beratung und Produktpräsentationen – vor Ort beim Kunden oder remote * Fundierte technische Qualifikation, z. B. als Techniker oder Ingenieur * Mehrjährige Erfahrung im technischen Vertrieb
Incident- und Störungsmanagement, 2nd-Level-Support für technische Probleme, Ursachenanalyse bei wiederholten Computer-Problemen und Führung eines Störungsprotokolls - Anforderungs-Management und technische Beratung * Technische Beratung für Abteilungen bei Hardware- und Betriebssystem-Fragen (z. B. Kompatibilität mit Software) Betrieb, Monitoring und Support * Steuerung externer Dienstleister und Ressourcen durch Kommunikation mit von Desktop-Computern und Laptops (z. B. Support-Anfragen) * Erfahrung in der Erstellung technischer Dokumentationen sowie Betriebs- und Installationsanleitungen
Incident- und Störungsmanagement, 2nd-Level-Support für technische Probleme, Ursachenanalyse bei wiederholten Computer-Problemen und Führung eines Störungsprotokolls - Anforderungs-Management und technische Beratung * Technische Beratung für Abteilungen bei Hardware- und Betriebssystem-Fragen (z. B. Kompatibilität mit Software) Betrieb, Monitoring und Support * Steuerung externer Dienstleister und Ressourcen durch Kommunikation mit von Desktop-Computern und Laptops (z. B. Support-Anfragen) * Erfahrung in der Erstellung technischer Dokumentationen sowie Betriebs- und Installationsanleitungen
Anforderungsmanagement und technische Beratung * Anpassung an Microsoft-getriebene Tenant-Änderungen inkl. Bewertung und Entscheidung über die Nutzung neuer Funktionen sowie Koordination der technischen Umsetzung. Technische Verwaltung und Konfiguration * Kommunikation mit und , insbesondere bei Support-Anfragen und Incident-Management - o Monitoring, Fehleranalyse, Incident-/Problem-Management, Erstellung technischer Dokumentationen und Betriebskonzepte, ITIL-Prozesse
Anforderungsmanagement und technische Beratung * Anpassung an Microsoft-getriebene Tenant-Änderungen inkl. Bewertung und Entscheidung über die Nutzung neuer Funktionen sowie Koordination der technischen Umsetzung. Technische Verwaltung und Konfiguration * Kommunikation mit und , insbesondere bei Support-Anfragen und Incident-Management - o Monitoring, Fehleranalyse, Incident-/Problem-Management, Erstellung technischer Dokumentationen und Betriebskonzepte, ITIL-Prozesse
Anforderungsmanagement und technische Beratung * Abstimmung mit Entscheidungsgremien, Fach- und IT-Abteilungen zu neuen Speicher- und Backup-Anforderungen sowie technische Anforderungsanalyse und -klärung * Technische Beratung bei komplexen Anforderungen * Entwicklung technischer Backup- und Recovery-Konzepte * Erfahrung in der Erstellung technischer Dokumentationen sowie der Anwendung von IT-Service-Management-Prozessen (z. B. Incident-, Change- und Problem-Management nach ITIL).
Anforderungsmanagement und technische Beratung * Abstimmung mit Entscheidungsgremien, Fach- und IT-Abteilungen zu neuen Speicher- und Backup-Anforderungen sowie technische Anforderungsanalyse und -klärung * Technische Beratung bei komplexen Anforderungen * Entwicklung technischer Backup- und Recovery-Konzepte * Erfahrung in der Erstellung technischer Dokumentationen sowie der Anwendung von IT-Service-Management-Prozessen (z. B. Incident-, Change- und Problem-Management nach ITIL).
Bereitstellung von technischemSupport für Endbenutzer - Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. Bewerben Sie sich jetzt als IT First Level Support / Help Desk (m/w/d) . * Remote-Unterstützung von Benutzern bei technischen Anliegen * Aufnahme und Dokumentation von Supportanfragen * Weiterleitung komplexer Probleme an höhere Support-Ebenen * Technisches Verständnis von Hard- und Software
Bereitstellung von technischemSupport für Endbenutzer - Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. Bewerben Sie sich jetzt als IT First Level Support / Help Desk (m/w/d) . * Remote-Unterstützung von Benutzern bei technischen Anliegen * Aufnahme und Dokumentation von Supportanfragen * Weiterleitung komplexer Probleme an höhere Support-Ebenen * Technisches Verständnis von Hard- und Software
Mit über 1.000 hochqualifizierten Mitarbeitenden entwickelt und betreibt sie modernste Informationssysteme, managt Private & Public Cloud-Plattformen, sichert den langfristigen 24/7 Systemsupport und die Verfügbarkeit kritischer Betriebsprozesse. * Technische und kaufmännische Leitung von Atlassian Cloud-Projekten (Jira Cloud, Jira Service Management, Confluence Cloud) * Mindestens neun Jahre Berufserfahrung, davon sieben Jahre in der technischen Beratung und Umsetzung von Atlassian Cloud-Projekten
Mit über 1.000 hochqualifizierten Mitarbeitenden entwickelt und betreibt sie modernste Informationssysteme, managt Private & Public Cloud-Plattformen, sichert den langfristigen 24/7 Systemsupport und die Verfügbarkeit kritischer Betriebsprozesse. * Technische und kaufmännische Leitung von Atlassian Cloud-Projekten (Jira Cloud, Jira Service Management, Confluence Cloud) * Mindestens neun Jahre Berufserfahrung, davon sieben Jahre in der technischen Beratung und Umsetzung von Atlassian Cloud-Projekten
Entwicklung individueller Prüfkonzepte in Zusammenarbeit mit unserem technischenSupport und dem Kunden * Technischer Ansprechpartner beim Kunden vor Ort in Bezug auf die elektrische Sicherheit * Erfolgreich abgeschlossene elektrotechnische Ausbildung (Elektrofachkraft - , , , , Meister der Elektrotechnik, Servicetechniker) * Du hast gerade deine Ausbildung im elektrotechnischen Bereich abgeschlossen und möchtest was Neues beginnen, hast aber noch keine Erfahrung in der DGUV-Prüfung?
Entwicklung individueller Prüfkonzepte in Zusammenarbeit mit unserem technischenSupport und dem Kunden * Technischer Ansprechpartner beim Kunden vor Ort in Bezug auf die elektrische Sicherheit * Erfolgreich abgeschlossene elektrotechnische Ausbildung (Elektrofachkraft - , , , , Meister der Elektrotechnik, Servicetechniker) * Du hast gerade deine Ausbildung im elektrotechnischen Bereich abgeschlossen und möchtest was Neues beginnen, hast aber noch keine Erfahrung in der DGUV-Prüfung?
Unser Team im Zentralbereich Digitalisierungs- und Innovationsmanagement ist dafür zuständig, aus fachlichen Wünschen technische Realität zu machen. * Umsetzung von Anforderungen aus den Fachbereichen sowie technisches Anforderungsmanagement für datengetriebene Use Cases * Mitarbeit in bereichsübergreifenden Projekten sowie technische Beratung interner Stakeholder bei datenbasierten Fragestellungen
Unser Team im Zentralbereich Digitalisierungs- und Innovationsmanagement ist dafür zuständig, aus fachlichen Wünschen technische Realität zu machen. * Umsetzung von Anforderungen aus den Fachbereichen sowie technisches Anforderungsmanagement für datengetriebene Use Cases * Mitarbeit in bereichsübergreifenden Projekten sowie technische Beratung interner Stakeholder bei datenbasierten Fragestellungen
ISUZU MOTORS Germany GmbH * Ginsheim-Gustavsburg * Feste Anstellung * Vollzeit - Introduction - ISUZU MOTORS Germany GmbH, based in Ginsheim-Gustavsburg, is the European development and service center of the Japanese commercial vehicle manufacturer ISUZU Motors Limited. The goal of the development center is the optimal adaptation and further development of modern drives, vehicles, and components to meet the requirements of international customers. As part of a globally operating group, the company offers an international working environment, exciting development projects, as well as short decision-making paths and plenty of creative freedom. For our office in Ginsheim-Gustavsburg, we are looking for an experienced - You will be part of a small, international team that develops and delivers training programs designed to specifically enhance the skills of ISUZU distributors and ...
ISUZU MOTORS Germany GmbH * Ginsheim-Gustavsburg * Feste Anstellung * Vollzeit - Introduction - ISUZU MOTORS Germany GmbH, based in Ginsheim-Gustavsburg, is the European development and service center of the Japanese commercial vehicle manufacturer ISUZU Motors Limited. The goal of the development center is the optimal adaptation and further development of modern drives, vehicles, and components to meet the requirements of international customers. As part of a globally operating group, the company offers an international working environment, exciting development projects, as well as short decision-making paths and plenty of creative freedom. For our office in Ginsheim-Gustavsburg, we are looking for an experienced - You will be part of a small, international team that develops and delivers training programs designed to specifically enhance the skills of ISUZU distributors and ...
Mit unserem Fokus auf integrierte Energiedienstleistungen, liefern wir Lösungen, die CO2-Reduzierung, Steigerung der Energieeffizienz, Einsparungen bei den Energiekosten, Systeme für erneuerbare Energien sowie alle Bereiche der Technischen Gebäudeausrüstung und Dienstleistungen miteinander verbinden. Im deutschen Markt sind wir mit der Elevion GmbH und der Elevion Energy & Engineering Solutions GmbH sowie unseren Tochtergesellschaften, einer der Marktführer für technische Gebäudeausrüstung und -planung sowie Dekarbonisierungs-Lösungen. Im 2nd und 3rd Level Support analysierst und löst du komplexe Störungen rund um Backup und Virtualisierung nachhaltig.
Mit unserem Fokus auf integrierte Energiedienstleistungen, liefern wir Lösungen, die CO2-Reduzierung, Steigerung der Energieeffizienz, Einsparungen bei den Energiekosten, Systeme für erneuerbare Energien sowie alle Bereiche der Technischen Gebäudeausrüstung und Dienstleistungen miteinander verbinden. Im deutschen Markt sind wir mit der Elevion GmbH und der Elevion Energy & Engineering Solutions GmbH sowie unseren Tochtergesellschaften, einer der Marktführer für technische Gebäudeausrüstung und -planung sowie Dekarbonisierungs-Lösungen. Im 2nd und 3rd Level Support analysierst und löst du komplexe Störungen rund um Backup und Virtualisierung nachhaltig.
Sie sind für die technische und kaufmännische Klärung sowie den technischenSupport für externe und interne Kunden verantwortlich * Sie sind Ansprechperson und beraten zu technischen Fragen innerhalb der technischen Gebäudeausrüstung
Sie sind für die technische und kaufmännische Klärung sowie den technischenSupport für externe und interne Kunden verantwortlich * Sie sind Ansprechperson und beraten zu technischen Fragen innerhalb der technischen Gebäudeausrüstung
Technischer Kundendienst - Als Mitarbeiter unseres Service-Teams stehen Sie unseren Kunden bei technischen Fragen und Problemstellungen mit Rat und Tat zur Seite. * Technischer Service und Instandsetzung an Kundenfahrzeugen (LKWs und Anhänger) * Abgeschlossenes technisches Studium oder Ausbildung als KFZ-Mechaniker bzw. Mechatroniker und mehrjährige Berufserfahrung, idealerweise im Nutzfahrzeugbereich (z. B. als Servicetechniker, KFZ-Mechatroniker, NFZ-Mechatroniker, Service Engineer, Anwendungstechniker oder vergleichbar)
Technischer Kundendienst - Als Mitarbeiter unseres Service-Teams stehen Sie unseren Kunden bei technischen Fragen und Problemstellungen mit Rat und Tat zur Seite. * Technischer Service und Instandsetzung an Kundenfahrzeugen (LKWs und Anhänger) * Abgeschlossenes technisches Studium oder Ausbildung als KFZ-Mechaniker bzw. Mechatroniker und mehrjährige Berufserfahrung, idealerweise im Nutzfahrzeugbereich (z. B. als Servicetechniker, KFZ-Mechatroniker, NFZ-Mechatroniker, Service Engineer, Anwendungstechniker oder vergleichbar)
Unterstützung im IT‑Tagesgeschäft (Endpoint-Management, Employee Lifecycle, Anwendersupport)Technische Beratung und Begleitung der Fachbereiche sowie internationaler Standorte
Unterstützung im IT‑Tagesgeschäft (Endpoint-Management, Employee Lifecycle, Anwendersupport)Technische Beratung und Begleitung der Fachbereiche sowie internationaler Standorte
Wir suchen keine klassische „Support-Position“, sondern eine technisch versierte Persönlichkeit mit analytischem Denken, hoher Serviceorientierung und Erfahrung im medizinischen IT-Umfeld. Anwenderbetreuung und technischerSupport im laufenden Betrieb Technische Abstimmung mit , Laborpartnern und externen IT-Dienstleistern
Wir suchen keine klassische „Support-Position“, sondern eine technisch versierte Persönlichkeit mit analytischem Denken, hoher Serviceorientierung und Erfahrung im medizinischen IT-Umfeld. Anwenderbetreuung und technischerSupport im laufenden Betrieb Technische Abstimmung mit , Laborpartnern und externen IT-Dienstleistern
Die STOCKMEIER Chemie GmbH & Co. KG sucht für die technische Betreuung der Kunden in der Region Rhein/Ruhr zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Servicetechniker (m/w/d) im Außendienst für die Ernährungsindustrie * Technische Beratung und Einweisung von Kunden * Erarbeiten von individuellen technischen Lösungen * Erfolgreich absolvierte Ausbildung zum Elektroinstallateur (m/w/d) oder gleichwertige technische Qualifikation * Handwerkliches Geschick und technisches Verständnis
Die STOCKMEIER Chemie GmbH & Co. KG sucht für die technische Betreuung der Kunden in der Region Rhein/Ruhr zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Servicetechniker (m/w/d) im Außendienst für die Ernährungsindustrie * Technische Beratung und Einweisung von Kunden * Erarbeiten von individuellen technischen Lösungen * Erfolgreich absolvierte Ausbildung zum Elektroinstallateur (m/w/d) oder gleichwertige technische Qualifikation * Handwerkliches Geschick und technisches Verständnis
Technische Beratung: Dabei übernehmen Sie die anwendungsorientierte technische Beratung zu allen Produkten der WAGO Automatisierungs-, Interface- und Verbindungstechnik sowie unserem Lösungsgeschäft
Technische Beratung: Dabei übernehmen Sie die anwendungsorientierte technische Beratung zu allen Produkten der WAGO Automatisierungs-, Interface- und Verbindungstechnik sowie unserem Lösungsgeschäft
TechnischerSupport und Erstellung technischer Dokumentationen und Konzeptionen - Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support – bei uns findet jede:r seine bzw. ihre Berufung! Wir betreuen diese Themen sowohl fachlich als auch technisch und sind stolz darauf, unseren Kunden eine effiziente und zuverlässige Lösung zu bieten und stetig weiterzuentwickeln. * Bewertung und Einschätzung von technischen Anforderungen und IT-Sicherheitsthemen * Abgeschlossenes technisches Studium z.B. mit Schwerpunkt Systemintegration oder Ausbildung im Rechenzentrum/IT-Dienstleister oder vergleichbare Qualifikation mit mindestens 2-3 Jahren fachbezogener Berufserfahrung
TechnischerSupport und Erstellung technischer Dokumentationen und Konzeptionen - Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support – bei uns findet jede:r seine bzw. ihre Berufung! Wir betreuen diese Themen sowohl fachlich als auch technisch und sind stolz darauf, unseren Kunden eine effiziente und zuverlässige Lösung zu bieten und stetig weiterzuentwickeln. * Bewertung und Einschätzung von technischen Anforderungen und IT-Sicherheitsthemen * Abgeschlossenes technisches Studium z.B. mit Schwerpunkt Systemintegration oder Ausbildung im Rechenzentrum/IT-Dienstleister oder vergleichbare Qualifikation mit mindestens 2-3 Jahren fachbezogener Berufserfahrung
Was ist das Durchschnittsgehalt für Technischer Support in Darmstadt?
Durchschnittsgehalt pro Jahr
43.400 €
Das Durchschnittsgehalt für Technischer Support in Darmstadt liegt bei 43.400 €. Gehälter für Technischer Support in Darmstadt liegen im Bereich zwischen 36.700 € und 53.200 €.
Häufig gestellte Fragen
Wie viele offene Stellenangebote gibt es für Technischer Support Jobs in Darmstadt?
Aktuell gibt es auf StepStone 2.883 offene Stellenanzeigen für Technischer Support Jobs in Darmstadt.
Welche anderen Orte sind auch beliebt für Leute, die in Darmstadt einen Technischer Support Job suchen?
Folgende Orte sind auch interessant für Leute, die in Darmstadt einen Technischer Support Job suchen: Frankfurt am Main, Mannheim, Wiesbaden.
Welche anderen Jobs sind beliebt bei Kandidaten, die nach Technischer Support Jobs in Darmstadt suchen?