Du bringst unser Customer Care auf das nächste Level: proaktive Kommunikation, After-Sales-Exzellenz – Vorbereitung des Servicebereich auf Software-Support * Du verfügst über eine technische Ausbildung mit betriebswirtschaftlicher Weiterbildung (Technischer Betriebswirt, Meister o. ä.) und bringst zudem technisches Verständnis für elektronische Messgeräte mit * Du besitzt mehrjährige Führungserfahrung im technischen Service (B2B, idealerweise Messtechnik/Industrie) gepaart mit einer ausgeprägten Führungskompetenz * Weitere Erfahrung in strategischer Service-Weiterentwicklung / im After-Sales sowie im Umgang mit Software-/SaaS-Support wären wün schenswert - Du arbeitest an Zukunfts themen wie Software-Support, neue Dienstleistungsmodelle und internationale Stan dards.
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