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91 Treffer für Technical Support Associate Jobs in Reinbek im Umkreis von 30 km
Schnelle Bewerbung
Und sollte es einmal Fragen geben, steht unser Support mit Rat und Tat 365 Tage im Jahr zur Verfügung.
Und sollte es einmal Fragen geben, steht unser Support mit Rat und Tat 365 Tage im Jahr zur Verfügung.
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Enge Zusammenarbeit im Supportnetzwerk: Du arbeitest mit dem zentralen Supportteam, den Entwicklungsteams und dem Servicebetrieb Hand in Hand, um Anliegen kundenorientiert, strukturiert und effizient zu lösen. Erfahrungen im Support sind von Vorteil.
Enge Zusammenarbeit im Supportnetzwerk: Du arbeitest mit dem zentralen Supportteam, den Entwicklungsteams und dem Servicebetrieb Hand in Hand, um Anliegen kundenorientiert, strukturiert und effizient zu lösen. Erfahrungen im Support sind von Vorteil.
NEU
Du hast ein Studium im IT-Bereich, alternativ überzeugst du durch relevante Praxiserfahrung im Software-Support oder Cloudbetrieb.
Du hast ein Studium im IT-Bereich, alternativ überzeugst du durch relevante Praxiserfahrung im Software-Support oder Cloudbetrieb.
NEU
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Du bist begeisterter Servicetechniker (all genders) und hast Lust, Dein Können im IT-Support sowie bei Hardware-Rollouts erfolgreich einzubringen? * Du beseitigst Störungen im 1st- und 2nd-Level-Support oder leitest sie ggf. an nachgelagerte Einheiten weiter * Du hast idealerweise Erfahrung im telefonischen 1st- und 2nd-Level-Support
Du bist begeisterter Servicetechniker (all genders) und hast Lust, Dein Können im IT-Support sowie bei Hardware-Rollouts erfolgreich einzubringen? * Du beseitigst Störungen im 1st- und 2nd-Level-Support oder leitest sie ggf. an nachgelagerte Einheiten weiter * Du hast idealerweise Erfahrung im telefonischen 1st- und 2nd-Level-Support
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IT Application & Workplace Manager (all genders)
IT Application & Workplace Manager (all genders)
VINCORION Advanced Systems GmbH
Wedel bei Hamburg
Teilweise Home-Office
Analyse komplexer technischer Störungen und Probleme im Second- und Third-Level-Support sowie Entwicklung nachhaltiger Lösungsansätze und Maßnahmen zur Qualitätsverbesserung
Analyse komplexer technischer Störungen und Probleme im Second- und Third-Level-Support sowie Entwicklung nachhaltiger Lösungsansätze und Maßnahmen zur Qualitätsverbesserung
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Anschreiben nicht erforderlich
Als Mitglied des IT-Support Teams für Hamburg spielst du eine entscheidende Rolle dabei, den reibungslosen IT-Betrieb aufrechtzuerhalten und sicherzustellen, dass die Mitarbeitenden die Unterstützung erhalten, die sie benötigen, um Technologie in ihrer täglichen Arbeit effektiv zu nutzen. * Schulung neuer Mitarbeiter:innen in Bezug auf die EY-IT-Umgebung, Netzwerkkontrollen sowie executive IT Support für Firmenevents und Proposals sowie deren Support * Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich sowie mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im IT-Support sowie Kundenbetreuung
Als Mitglied des IT-Support Teams für Hamburg spielst du eine entscheidende Rolle dabei, den reibungslosen IT-Betrieb aufrechtzuerhalten und sicherzustellen, dass die Mitarbeitenden die Unterstützung erhalten, die sie benötigen, um Technologie in ihrer täglichen Arbeit effektiv zu nutzen. * Schulung neuer Mitarbeiter:innen in Bezug auf die EY-IT-Umgebung, Netzwerkkontrollen sowie executive IT Support für Firmenevents und Proposals sowie deren Support * Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich sowie mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im IT-Support sowie Kundenbetreuung
NEU
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Schnelle Bewerbung
Du bist zentrale Anlaufstelle für Support- und Qualitätsfragen rund um unsere Web- und Mobile-Applikationen. * Du nimmst Tickets in Jira Service Management auf, qualifizierst sie strukturiert und bearbeitest sie eigenständig im Application Support. * Du unterstützt bei Smoke Tests, Regressionstests, UAT und Testfall-Erstellung, besonders bei Fehlerbildern aus realen Supportfällen. * Besonders gut passt du zu uns, wenn du aus Software Testing / QA, Application Support mit Dev-Nähe oder auch aus der Softwareentwicklung mit Wechselrichtung QA/Support kommst. * Erfahrung in Software Testing / QA, Application Support, technischem Support mit Dev-Nähe oder Softwareentwicklung mit Interesse an QA und Support. * Erfahrung mit Wissensdatenbanken, Runbooks oder Support-Dokumentation
Du bist zentrale Anlaufstelle für Support- und Qualitätsfragen rund um unsere Web- und Mobile-Applikationen. * Du nimmst Tickets in Jira Service Management auf, qualifizierst sie strukturiert und bearbeitest sie eigenständig im Application Support. * Du unterstützt bei Smoke Tests, Regressionstests, UAT und Testfall-Erstellung, besonders bei Fehlerbildern aus realen Supportfällen. * Besonders gut passt du zu uns, wenn du aus Software Testing / QA, Application Support mit Dev-Nähe oder auch aus der Softwareentwicklung mit Wechselrichtung QA/Support kommst. * Erfahrung in Software Testing / QA, Application Support, technischem Support mit Dev-Nähe oder Softwareentwicklung mit Interesse an QA und Support. * Erfahrung mit Wissensdatenbanken, Runbooks oder Support-Dokumentation
NEU
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Damit unsere Mitarbeitenden arbeiten können, unterstützt du im gruppenweiten First-Level-Support und verantwortest den umfassenden technischen Support in unserer Unternehmenszentrale (Hamburg), wofür du mit externen IT-Dienstleister zusammenarbeitest * Durch deine Berufserfahrung im First- & Second-Level-Support bringst du gutes praktisches Verständnis von Windows Umgebungen, Microsoft 365 und mobiler Gerätebetreuung mit
Damit unsere Mitarbeitenden arbeiten können, unterstützt du im gruppenweiten First-Level-Support und verantwortest den umfassenden technischen Support in unserer Unternehmenszentrale (Hamburg), wofür du mit externen IT-Dienstleister zusammenarbeitest * Durch deine Berufserfahrung im First- & Second-Level-Support bringst du gutes praktisches Verständnis von Windows Umgebungen, Microsoft 365 und mobiler Gerätebetreuung mit
NEU
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Elektroniker für Betriebstechnik - Schwerpunkt Energieversorgung und Instandhaltung (w/m/d)
Elektroniker für Betriebstechnik - Schwerpunkt Energieversorgung und Instandhaltung (w/m/d)
Hamburger Hochbahn AG
Hamburg
Hamburger Hochbahn AG * Hamburg * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Wir – die HOCHBAHN - In unseren Bussen und Bahnen bringen wir jeden Tag über eine Million Menschen an ihr Ziel. Und wir bewegen noch mehr: für Hamburg, für die Zukunft und für alle, die bei uns arbeiten. Du – deine Rolle bei uns - Du packst gerne mit an und willst mit deinem handwerklich-technischen Können richtig was bewegen? Dann komm zur HOCHBAHN! Neben modernster Technik kannst du bei uns echten Teamgeist, Sinn und Sicherheit erwarten. Freu dich auf abwechslungsreiche Aufgaben, auf die du stolz sein kannst – sowie auf eine gute Bezahlung, geregelte Arbeitszeiten und echte Perspektiven! Vergütung: Zwischen 3.844 und 4.422 Euro brutto (mtl.) plus Zuschläge - Anstellungsart: Unbefristete Festanstellung - Umfang: Vollzeit - Ort: Abteilung Energieanlagen, Heilwigstraße 119, 20249 Hamburg - Aufgaben
Hamburger Hochbahn AG * Hamburg * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Wir – die HOCHBAHN - In unseren Bussen und Bahnen bringen wir jeden Tag über eine Million Menschen an ihr Ziel. Und wir bewegen noch mehr: für Hamburg, für die Zukunft und für alle, die bei uns arbeiten. Du – deine Rolle bei uns - Du packst gerne mit an und willst mit deinem handwerklich-technischen Können richtig was bewegen? Dann komm zur HOCHBAHN! Neben modernster Technik kannst du bei uns echten Teamgeist, Sinn und Sicherheit erwarten. Freu dich auf abwechslungsreiche Aufgaben, auf die du stolz sein kannst – sowie auf eine gute Bezahlung, geregelte Arbeitszeiten und echte Perspektiven! Vergütung: Zwischen 3.844 und 4.422 Euro brutto (mtl.) plus Zuschläge - Anstellungsart: Unbefristete Festanstellung - Umfang: Vollzeit - Ort: Abteilung Energieanlagen, Heilwigstraße 119, 20249 Hamburg - Aufgaben
NEU
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Kundenbetreuer (m/w/d) im technical Support – Webhosting / Plesk & cPanel
Kundenbetreuer (m/w/d) im technical Support – Webhosting / Plesk & cPanel
webgo GmbH
Hamburg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Und sollte es einmal Fragen geben, steht unser Support mit Rat und Tat 365 Tage im Jahr zur Verfügung. * Panel-Support: Du unterstützt Kunden bei der Konfiguration und Fehlerbehebung innerhalb von Plesk und cPanel(z. B. E-Mail-Einrichtung, SSL-Probleme, PHP-Einstellungen). * Schnittstelle: Du arbeitest eng mit unserer Systemadministration zusammen, wenn es um globale Optimierungen geht, die du aus dem Support-Alltag ableitest.
Und sollte es einmal Fragen geben, steht unser Support mit Rat und Tat 365 Tage im Jahr zur Verfügung. * Panel-Support: Du unterstützt Kunden bei der Konfiguration und Fehlerbehebung innerhalb von Plesk und cPanel(z. B. E-Mail-Einrichtung, SSL-Probleme, PHP-Einstellungen). * Schnittstelle: Du arbeitest eng mit unserer Systemadministration zusammen, wenn es um globale Optimierungen geht, die du aus dem Support-Alltag ableitest.
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Entgegennahme von 2nd- / 3rd-Level-Supportanfragen bezüglich unserer hochkomplexen und spezialisierten Produkte; Qualifizierung, Lösung bzw. Weiterleitung an unsere Fachteams * Dokumentation der Supportfälle und Aufbau unserer Wissensdatenbank * Berufserfahrung im technischen 2nd- und/oder 3rd-Level-IT-Support, in der Systemadministration oder im technischen Außendienst
Entgegennahme von 2nd- / 3rd-Level-Supportanfragen bezüglich unserer hochkomplexen und spezialisierten Produkte; Qualifizierung, Lösung bzw. Weiterleitung an unsere Fachteams * Dokumentation der Supportfälle und Aufbau unserer Wissensdatenbank * Berufserfahrung im technischen 2nd- und/oder 3rd-Level-IT-Support, in der Systemadministration oder im technischen Außendienst
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IT Service Desk Agent / IT Support (Help Desk) (m/w/d)
IT Service Desk Agent / IT Support (Help Desk) (m/w/d)
IntReal Solutions GmbH
Hamburg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
1st-Level-Support mit direktem Kundenkontakt: Du bist erste Anlaufstelle für unsere Anwender:innen und unterstützst bei Fragen und Störungen rund um unser IT-Serviceportfolio. * Erfahrung im qualifizierten Service Desk / 1st-Level-Support
1st-Level-Support mit direktem Kundenkontakt: Du bist erste Anlaufstelle für unsere Anwender:innen und unterstützst bei Fragen und Störungen rund um unser IT-Serviceportfolio. * Erfahrung im qualifizierten Service Desk / 1st-Level-Support
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IT-Generalist – IT-Systemadministrator Windows / Linux / SQL Server bzw. Administrator IT-Infrastruktur, System- und Netzwerkadministrator, IT-Netzwerk-Techniker, Techniker Systemintegration (w/m/d)
IT-Generalist – IT-Systemadministrator Windows / Linux / SQL Server bzw. Administrator IT-Infrastruktur, System- und Netzwerkadministrator, IT-Netzwerk-Techniker, Techniker Systemintegration (w/m/d)
Orion Reederei GmbH & Co. KG
Hamburg
Schnelle Bewerbung
Orion Reederei GmbH & Co. KG * Hamburg * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Über uns - Die Orion Reederei ist eine 1931 gegründete Trampreederei und gehört heute zu den weltweit bedeutendsten Anbietern von Massengutschiffen aller Größenklassen. Als weltweit agierende Reederei transportieren wir hauptsächlich Getreide, Kohle, Eisenerz, Düngemittel sowie Stahl. Haben Sie Lust, nicht nur im Büro zu sitzen, sondern unsere IT auch weltweit an Bord unserer Schiffe live zu erleben? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Wir suchen ab sofort einen IT-Systemadministrator Windows / Linux / SQL Server bzw. einen Administrator IT-Infrastruktur, System- und Netzwerkadministrator, IT-Netzwerk-Techniker respektive Techniker Systemintegration (w/m/d) als IT-Generalist (w/m/d) Ihre Aufgaben als IT-Generalist (w/m/d)
Orion Reederei GmbH & Co. KG * Hamburg * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Über uns - Die Orion Reederei ist eine 1931 gegründete Trampreederei und gehört heute zu den weltweit bedeutendsten Anbietern von Massengutschiffen aller Größenklassen. Als weltweit agierende Reederei transportieren wir hauptsächlich Getreide, Kohle, Eisenerz, Düngemittel sowie Stahl. Haben Sie Lust, nicht nur im Büro zu sitzen, sondern unsere IT auch weltweit an Bord unserer Schiffe live zu erleben? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Wir suchen ab sofort einen IT-Systemadministrator Windows / Linux / SQL Server bzw. einen Administrator IT-Infrastruktur, System- und Netzwerkadministrator, IT-Netzwerk-Techniker respektive Techniker Systemintegration (w/m/d) als IT-Generalist (w/m/d) Ihre Aufgaben als IT-Generalist (w/m/d)
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Application Support Engineer (m/w/d)
Application Support Engineer (m/w/d)
Ehrhardt + Partner Group
Boppard-Buchholz, Hamburg
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
In Ihrer zukünftigen Position als Application Support Engineer (m/w/d) sind Sie zentrale Ansprechperson für unsere Kunden und unterstützen diese durch Ihre selbstständige und teamorientierte Arbeitsweise bei Fragen und Herausforderungen rund um unsere Software.
In Ihrer zukünftigen Position als Application Support Engineer (m/w/d) sind Sie zentrale Ansprechperson für unsere Kunden und unterstützen diese durch Ihre selbstständige und teamorientierte Arbeitsweise bei Fragen und Herausforderungen rund um unsere Software.
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IT-Mitarbeiter (m/w/d) - 1st & 2nd Level Support
IT-Mitarbeiter (m/w/d) - 1st & 2nd Level Support
Vereinigte Hamburger Wohnungsbaugenossenschaft eG
Hamburg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Annahme, Bearbeitung und Dokumentation von Anwenderanfragen im 1st und 2nd Level Support * Administration und Support rund um Active Directory, Microsoft 365 und Intune * Allgemeiner Telefon Support für die Anwender * Vor-Ort Einsätze an allen Unternehmensstandorten für Rollouts, Hardware-Tausch und Anwendersupport * Unterstützende Mitarbeit beim Support unserer Fachanwendungen der Wohnungswirtschaft und des Pflegebereichs * Bestenfalls zwei bis drei Jahre Berufserfahrung im IT-Support
Annahme, Bearbeitung und Dokumentation von Anwenderanfragen im 1st und 2nd Level Support * Administration und Support rund um Active Directory, Microsoft 365 und Intune * Allgemeiner Telefon Support für die Anwender * Vor-Ort Einsätze an allen Unternehmensstandorten für Rollouts, Hardware-Tausch und Anwendersupport * Unterstützende Mitarbeit beim Support unserer Fachanwendungen der Wohnungswirtschaft und des Pflegebereichs * Bestenfalls zwei bis drei Jahre Berufserfahrung im IT-Support
NEU
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Der Technische Supporter Fab Components & Services (m/w/d) ist verantwortlich für die Fehlerbehebung, Instandhaltung und Aufbereitung von Implanterkomponenten sowie für unterstützende mechanische Tätigkeiten im Komponentenservice. We support, reward and challenge individuals equally, in a dynamic and energetic environment.
Der Technische Supporter Fab Components & Services (m/w/d) ist verantwortlich für die Fehlerbehebung, Instandhaltung und Aufbereitung von Implanterkomponenten sowie für unterstützende mechanische Tätigkeiten im Komponentenservice. We support, reward and challenge individuals equally, in a dynamic and energetic environment.
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Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Continental AG * Hamburg * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Anschreiben nicht erforderlich - Schnelle Bewerbung - Unternehmensbeschreibung - Continental entwickelt wegweisende Technologien und Dienste für die nachhaltige und vernetzte Mobilität der Menschen und ihrer Güter. Das 1871 gegründete Technologieunternehmen bietet sichere, effiziente, intelligente und erschwingliche Lösungen für Fahrzeuge, Maschinen, Verkehr und Transport. Continental erzielte 2024 einen Umsatz von 39,7 Milliarden Euro und beschäftigt aktuell rund 190.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in 55 Ländern und Märkten. Geleitet von der Vision, die erste Wahl der Kunden für materialgetriebene Lösungen zu sein, fokussiert sich der Unternehmensbereich ContiTech auf die Entwicklungs- und Werkstoffkompetenz für Produkte und Systeme aus Kautschuk, Kunststoff, Metall, sowie ...
Continental AG * Hamburg * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Anschreiben nicht erforderlich - Schnelle Bewerbung - Unternehmensbeschreibung - Continental entwickelt wegweisende Technologien und Dienste für die nachhaltige und vernetzte Mobilität der Menschen und ihrer Güter. Das 1871 gegründete Technologieunternehmen bietet sichere, effiziente, intelligente und erschwingliche Lösungen für Fahrzeuge, Maschinen, Verkehr und Transport. Continental erzielte 2024 einen Umsatz von 39,7 Milliarden Euro und beschäftigt aktuell rund 190.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in 55 Ländern und Märkten. Geleitet von der Vision, die erste Wahl der Kunden für materialgetriebene Lösungen zu sein, fokussiert sich der Unternehmensbereich ContiTech auf die Entwicklungs- und Werkstoffkompetenz für Produkte und Systeme aus Kautschuk, Kunststoff, Metall, sowie ...
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Mitarbeiter/in im IT-Support und Service (m/w/d)
Mitarbeiter/in im IT-Support und Service (m/w/d)
International School of Management (ISM)
Hamburg
Teilweise Home-Office
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Teilzeit am Standort Hamburg eine/n Mitarbeiter im IT-Support und Service (m/w/d)
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Teilzeit am Standort Hamburg eine/n Mitarbeiter im IT-Support und Service (m/w/d)
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Mitwirken an IT-Projekten, Weiterentwicklung der Support-Prozesse * Erfahrung im IT-Support, idealerweise im Umfeld Systemhaus oder Managed Service
Mitwirken an IT-Projekten, Weiterentwicklung der Support-Prozesse * Erfahrung im IT-Support, idealerweise im Umfeld Systemhaus oder Managed Service
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Elektroniker:in / Mechatroniker:in Fahrtreppen und Aufzüge als Servicetechniker:in
Elektroniker:in / Mechatroniker:in Fahrtreppen und Aufzüge als Servicetechniker:in
Deutsche Bahn AG
Hamburg
Deutsche Bahn AG * Hamburg * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Die DB Services GmbH ist der Dienstleister der Deutschen Bahn für professionelles Facility Management. Mehr als 10.000 Mitarbeitende in fünf Regionalbereichen gewährleisten den reibungslosen Betrieb von technischen Anlagen in den Immobilien und Instandhaltungswerken der Deutschen Bahn und sorgen für die Reinigung von Immobilien, Zügen und Verkehrsstationen. Ob erfahrene Profis, engagierte Quereinsteiger:innen oder motivierte Berufsstarter:innen - wir bieten interessante Einstiegs- und Entwicklungsmöglichkeiten in ganz Deutschland. Was dich erwartet - Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Elektroniker:in / Mechatroniker:in Fahrtreppen und Aufzüge als Servicetechniker:in (w/m/d) für die DB Services GmbH am Standort Hamburg.
Deutsche Bahn AG * Hamburg * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Die DB Services GmbH ist der Dienstleister der Deutschen Bahn für professionelles Facility Management. Mehr als 10.000 Mitarbeitende in fünf Regionalbereichen gewährleisten den reibungslosen Betrieb von technischen Anlagen in den Immobilien und Instandhaltungswerken der Deutschen Bahn und sorgen für die Reinigung von Immobilien, Zügen und Verkehrsstationen. Ob erfahrene Profis, engagierte Quereinsteiger:innen oder motivierte Berufsstarter:innen - wir bieten interessante Einstiegs- und Entwicklungsmöglichkeiten in ganz Deutschland. Was dich erwartet - Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Elektroniker:in / Mechatroniker:in Fahrtreppen und Aufzüge als Servicetechniker:in (w/m/d) für die DB Services GmbH am Standort Hamburg.
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IT-Support-Spezialist (1st Level) (m/w/d)
IT-Support-Spezialist (1st Level) (m/w/d)
Haspa Direkt Servicegesellschaft für Direktvertrieb mbH
Hamburg
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Dann komm ins Team als IT-Support-Spezialist (1st Level) (m/w/d) * Erste Erfahrung im IT-Support oder technischen Service
Dann komm ins Team als IT-Support-Spezialist (1st Level) (m/w/d) * Erste Erfahrung im IT-Support oder technischen Service
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Schnelle Bewerbung
IT-Techniker (w/m/d) – Onsite Support * Vor-Ort-Support für Anwender*innen: Sie sorgen dafür, dass IT-Systeme und Arbeitsplätze reibungslos funktionieren; * Bearbeitung und Eskalation von Störungen im 2nd Level Support; * Mindestens 3 Jahre Erfahrung im Onsite-Support oder eine vergleichbare Kombination aus Ausbildung und relevanter Berufspraxis;
IT-Techniker (w/m/d) – Onsite Support * Vor-Ort-Support für Anwender*innen: Sie sorgen dafür, dass IT-Systeme und Arbeitsplätze reibungslos funktionieren; * Bearbeitung und Eskalation von Störungen im 2nd Level Support; * Mindestens 3 Jahre Erfahrung im Onsite-Support oder eine vergleichbare Kombination aus Ausbildung und relevanter Berufspraxis;
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Zur Verstärkung suchen wir Dich ab sofort in Vollzeit als Mitarbeiter:in im IT-Support / IT-Service. * Du und das Team seid zentrale Ansprechpartner:innen im IT-Service und stellt insbesondere im 2nd- und 3rd-Level-Support einen stabilen Betrieb unserer Windows-Client-Landschaft sicher * Du sorgst jederzeit für die Einhaltung unserer IT‑Sicherheitsstandards und bringst diese aktiv in den Support-Alltag ein * Du übernimmst mit dem Team die Erreichbarkeit, Annahme, Analyse und Bearbeitung von Support-Tickets über unser Ticketsystem * Mehrjährige oder fundierte praktische Erfahrung im IT-Support, idealerweise im 2nd- und/oder 3rd-Level-Service
Zur Verstärkung suchen wir Dich ab sofort in Vollzeit als Mitarbeiter:in im IT-Support / IT-Service. * Du und das Team seid zentrale Ansprechpartner:innen im IT-Service und stellt insbesondere im 2nd- und 3rd-Level-Support einen stabilen Betrieb unserer Windows-Client-Landschaft sicher * Du sorgst jederzeit für die Einhaltung unserer IT‑Sicherheitsstandards und bringst diese aktiv in den Support-Alltag ein * Du übernimmst mit dem Team die Erreichbarkeit, Annahme, Analyse und Bearbeitung von Support-Tickets über unser Ticketsystem * Mehrjährige oder fundierte praktische Erfahrung im IT-Support, idealerweise im 2nd- und/oder 3rd-Level-Service
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Serviceingenieur - Third-Level-Support - Prozessmesstechnik & Analyzers (w/m/d)
Serviceingenieur - Third-Level-Support - Prozessmesstechnik & Analyzers (w/m/d)
Endress+Hauser SICK GmbH+Co. KG
Reute, Hamburg-Poppenbüttel
Teilweise Home-Office
Übernehmen Sie den Third-Level-Support für technische Kundenlösungen im Bereich Analyzers in einem internationalen Umfeld * Arbeiten Sie an der kontinuierlichen Verbesserung technischer Supportprozesse mit * Praktische Erfahrung im technischen Support in einem internationalen Umfeld
Übernehmen Sie den Third-Level-Support für technische Kundenlösungen im Bereich Analyzers in einem internationalen Umfeld * Arbeiten Sie an der kontinuierlichen Verbesserung technischer Supportprozesse mit * Praktische Erfahrung im technischen Support in einem internationalen Umfeld
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Schnelle Bewerbung
Zentrale Anlaufstelle für alle IT-Fragestellungen und Supportanfragen per Telefon, E-Mail und Jira Ticketsystem ‑Störungen * Bereitstellung von 1st‑ und 2nd‑Level‑Support für das zentrale POS‑System und die mögliche Eskalation an spezialisierte IT‑Teams * Über eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld und über erste Berufserfahrung im IT-Support verfügst
Zentrale Anlaufstelle für alle IT-Fragestellungen und Supportanfragen per Telefon, E-Mail und Jira Ticketsystem ‑Störungen * Bereitstellung von 1st‑ und 2nd‑Level‑Support für das zentrale POS‑System und die mögliche Eskalation an spezialisierte IT‑Teams * Über eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld und über erste Berufserfahrung im IT-Support verfügst