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457 Treffer für Support Jobs in Bergisch Gladbach im Umkreis von 30 km
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Support Specialist Bilanzbuchhaltung (m/w/d) für RA-MICRO FiBu II - Dein Einsatz für zufriedene Kanzleien!
Support Specialist Bilanzbuchhaltung (m/w/d) für RA-MICRO FiBu II - Dein Einsatz für zufriedene Kanzleien!
RA-MICRO Vertriebs GmbH Köln
Bergisch Gladbach
Teilweise Home-Office
Jetzt suchen wir dich als Support Specialist Bilanzbuchhaltung (m/w/d) für RA-MICRO FiBu II. * Ausbildung zum Bilanzbuchhalter (m/w/d) mit Kanzleierfahrung * Du hilfst in FiBu-freien Zeiten bei allgemeinen Supportanfragen zur Anwendung unserer Software. * Brücken bauen: Bei technischen Themen gibst du klare Übergaben an den 2nd-Level-Support. * RA-MICRO Vertriebs GmbH Köln * Bergisch Gladbach * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Seit über 30 Jahren sind wir, RA-MICRO Köln, der Partner, auf den sich Kanzleien verlassen - und das nicht ohne Grund! Gute Unterstützung macht den Unterschied. Deine Chance: Werde Teil unseres 50-köpfigen Teams in einem familiengeführten, stabilen Unternehmen, das für Beständigkeit, Professionalität und echte Teamarbeit steht. Du bist die Spürnase für effiziente Finanzprozesse und Go-to-Person für unsere Kanzleikunden.
Jetzt suchen wir dich als Support Specialist Bilanzbuchhaltung (m/w/d) für RA-MICRO FiBu II. * Ausbildung zum Bilanzbuchhalter (m/w/d) mit Kanzleierfahrung * Du hilfst in FiBu-freien Zeiten bei allgemeinen Supportanfragen zur Anwendung unserer Software. * Brücken bauen: Bei technischen Themen gibst du klare Übergaben an den 2nd-Level-Support. * RA-MICRO Vertriebs GmbH Köln * Bergisch Gladbach * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Seit über 30 Jahren sind wir, RA-MICRO Köln, der Partner, auf den sich Kanzleien verlassen - und das nicht ohne Grund! Gute Unterstützung macht den Unterschied. Deine Chance: Werde Teil unseres 50-köpfigen Teams in einem familiengeführten, stabilen Unternehmen, das für Beständigkeit, Professionalität und echte Teamarbeit steht. Du bist die Spürnase für effiziente Finanzprozesse und Go-to-Person für unsere Kanzleikunden.
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Aktive Arbeiten im First und Second Level Support * Eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise im Bereich IT / EDV * Erste Berufserfahrung im IT-Umfeld * medfacilities GmbH * Köln * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - medfacilities kurz und knapp - Als Tochterunternehmen der Uniklinik Köln beschäftigen wir rund 100 Mitarbeitende. In Bauherrenvertretung entwickeln, planen und bauen wir seit 20 Jahren technisch anspruchsvolle Immobilien für Gesundheitsversorgung, Forschung und Lehre am Standort der Uniklinik Köln. Nachhaltiges Bauen, zukunftsweisende Konzepte und Energieeffizienz der Sonderimmobilie stehen dabei im Mittelpunkt. Wir arbeiten in interdisziplinären Teams projektorientiert im innovativen und dynamischen Umfeld der Universitätsmedizin. Das sind Ihre Aufgaben * Betreuung unserer
Aktive Arbeiten im First und Second Level Support * Eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise im Bereich IT / EDV * Erste Berufserfahrung im IT-Umfeld * medfacilities GmbH * Köln * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - medfacilities kurz und knapp - Als Tochterunternehmen der Uniklinik Köln beschäftigen wir rund 100 Mitarbeitende. In Bauherrenvertretung entwickeln, planen und bauen wir seit 20 Jahren technisch anspruchsvolle Immobilien für Gesundheitsversorgung, Forschung und Lehre am Standort der Uniklinik Köln. Nachhaltiges Bauen, zukunftsweisende Konzepte und Energieeffizienz der Sonderimmobilie stehen dabei im Mittelpunkt. Wir arbeiten in interdisziplinären Teams projektorientiert im innovativen und dynamischen Umfeld der Universitätsmedizin. Das sind Ihre Aufgaben * Betreuung unserer
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Rechtsanwaltsfachangestellte im Software-Support (m/w/d)
Rechtsanwaltsfachangestellte im Software-Support (m/w/d)
Wolters Kluwer Deutschland GmbH
Hürth
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Abgeschlossene Ausbildung als Rechtsanwaltsfachangestellte oder Notarfachangestellte (m/w/d) * Wolters Kluwer Deutschland GmbH * Hürth * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Anschreiben nicht erforderlich - Über Wolters Kluwer - Schon heute die Zukunft gestalten! Seit 180 Jahren steht Wolters Kluwer dafür, Arbeitsprozesse von Expert:innen und Unternehmen mit innovativen Lösungen zu unterstützen und zu erleichtern. Für die Umsetzung unserer Vision vertrauen wir auf unsere weltweit mehr als 20.000 Kolleg:innen. Wir sind ein technologieorientiertes internationales Unternehmen für Fachinformationen, Software und Services. Unser Erfolg beruht darauf, klug zu denken und zuzuhören. Durch unser Streben nach Höchstleistungen verbunden mit dem Stolz auf unsere Arbeit ermöglichen wir unseren Kunden, ihre wichtigsten Herausforderungen zu meistern.
Abgeschlossene Ausbildung als Rechtsanwaltsfachangestellte oder Notarfachangestellte (m/w/d) * Wolters Kluwer Deutschland GmbH * Hürth * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Anschreiben nicht erforderlich - Über Wolters Kluwer - Schon heute die Zukunft gestalten! Seit 180 Jahren steht Wolters Kluwer dafür, Arbeitsprozesse von Expert:innen und Unternehmen mit innovativen Lösungen zu unterstützen und zu erleichtern. Für die Umsetzung unserer Vision vertrauen wir auf unsere weltweit mehr als 20.000 Kolleg:innen. Wir sind ein technologieorientiertes internationales Unternehmen für Fachinformationen, Software und Services. Unser Erfolg beruht darauf, klug zu denken und zuzuhören. Durch unser Streben nach Höchstleistungen verbunden mit dem Stolz auf unsere Arbeit ermöglichen wir unseren Kunden, ihre wichtigsten Herausforderungen zu meistern.
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Product Support Sales Representative – Service (m/w/d)
Product Support Sales Representative – Service (m/w/d)
Manitowoc Crane Group Germany GmbH
Langenfeld (Rheinland)
Teilweise Home-Office
Für unseren Standort in Langenfeld suchen wir Sie als Product Support Sales Representative – Service (m/w/d) * Ermittlung von Kunden- und Händlerbedürfnissen sowie Entwicklung passender After-Sales-Lösungen * Manitowoc Crane Group Germany GmbH * Langenfeld (Rheinland) * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Manitowoc Cranes ist ein weltweit führender Hersteller von Kranen und Hebelösungen mit 49 Fertigungs-, Vertriebs und Serviceeinrichtungen in 20 Ländern und dabei als einer der führenden Innovatoren und Anbieter von Raupenkranen, Turmdrehkranen und Mobilkranen bekannt. Lernen Sie die interessanten Herausforderungen unserer Branche kennen. Planen und bauen Sie gemeinsam mit uns die Zukunft – Ihre Zukunft! Ihre Aufgaben * Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen mit Händlern, Servicepartnern und Endkunden in Deutschland sowie in internationalen Märkten
Für unseren Standort in Langenfeld suchen wir Sie als Product Support Sales Representative – Service (m/w/d) * Ermittlung von Kunden- und Händlerbedürfnissen sowie Entwicklung passender After-Sales-Lösungen * Manitowoc Crane Group Germany GmbH * Langenfeld (Rheinland) * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Manitowoc Cranes ist ein weltweit führender Hersteller von Kranen und Hebelösungen mit 49 Fertigungs-, Vertriebs und Serviceeinrichtungen in 20 Ländern und dabei als einer der führenden Innovatoren und Anbieter von Raupenkranen, Turmdrehkranen und Mobilkranen bekannt. Lernen Sie die interessanten Herausforderungen unserer Branche kennen. Planen und bauen Sie gemeinsam mit uns die Zukunft – Ihre Zukunft! Ihre Aufgaben * Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen mit Händlern, Servicepartnern und Endkunden in Deutschland sowie in internationalen Märkten
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Marketingreferent (w/m/d) Schwerpunkt GEO/SEO, KI, Google-Support
Marketingreferent (w/m/d) Schwerpunkt GEO/SEO, KI, Google-Support
ADAC Nordrhein e.V.
Köln
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Im Fachbereich Marketing des ADAC Nordrhein gestalten wir die Zukunft der Mobilität aktiv mit, durch kreative Kampagnen, innovative digitale Kommunikation und starke Markenerlebnisse. Dabei verbinden wir datengetriebenes Marketing mit frischen Ideen, um Menschen für die Themen Mobilität, Reisen, Sicherheit und Mitgliedschaft zu begeistern. * Im Rahmen Ihrer Tätigkeit koordinieren und implementieren Sie digitale Projekte rund um Webentwicklung und Marketing-Technologien und übernehmen den Aufbau und die Optimierung von Landingpages, Themenwelten sowie Unterseiten unter Berücksichtigung von SEO-, GEO- und Conversion-Aspekten. * Sie kontrollieren und optimieren kontinuierlich den digitalen Marketingmix für Produkte und Dienstleistungen des ADAC Nordrhein. * Des Weiteren nutzen Sie KI-Technologien im Marketing und identifizieren neue Einsatzmöglichkeiten für KI-gestützte ...
Im Fachbereich Marketing des ADAC Nordrhein gestalten wir die Zukunft der Mobilität aktiv mit, durch kreative Kampagnen, innovative digitale Kommunikation und starke Markenerlebnisse. Dabei verbinden wir datengetriebenes Marketing mit frischen Ideen, um Menschen für die Themen Mobilität, Reisen, Sicherheit und Mitgliedschaft zu begeistern. * Im Rahmen Ihrer Tätigkeit koordinieren und implementieren Sie digitale Projekte rund um Webentwicklung und Marketing-Technologien und übernehmen den Aufbau und die Optimierung von Landingpages, Themenwelten sowie Unterseiten unter Berücksichtigung von SEO-, GEO- und Conversion-Aspekten. * Sie kontrollieren und optimieren kontinuierlich den digitalen Marketingmix für Produkte und Dienstleistungen des ADAC Nordrhein. * Des Weiteren nutzen Sie KI-Technologien im Marketing und identifizieren neue Einsatzmöglichkeiten für KI-gestützte ...
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Expert Sales Support (alle Geschlechter)
Expert Sales Support (alle Geschlechter)
OBI First Media Group GmbH & Co. KG
Köln
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Zur Unterstützung unseres Retail Media Account Managements suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine strukturierte und engagierte Persönlichkeit als Expert Sales Support (m/w/d). * Erfahrung: Du bringst mehrjährige Berufspraxis in den Bereichen Sales Support, Media, Retail Media oder Campaign Management mit * Support: Du begleitest die operativen Abstimmungen direkt mit den Kund:innen und berätst diese fachlich * OBI First Media Group GmbH & Co. KG * Köln * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Anschreiben nicht erforderlich - Wir sind OBI. Als Team geben wir gemeinsam alles, um die kleinen und großen Projekte unserer Kund:innen zu ermöglichen. Viele kluge Köpfe stehen dabei zusammen und erleben den ALLES MACHBAR Spirit. Sei auch du dabei! Ein strategisches Ziel von OBI ist es, durch Retail Media Marken und Konsument:innen näher zusammenzubringen.
Zur Unterstützung unseres Retail Media Account Managements suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine strukturierte und engagierte Persönlichkeit als Expert Sales Support (m/w/d). * Erfahrung: Du bringst mehrjährige Berufspraxis in den Bereichen Sales Support, Media, Retail Media oder Campaign Management mit * Support: Du begleitest die operativen Abstimmungen direkt mit den Kund:innen und berätst diese fachlich * OBI First Media Group GmbH & Co. KG * Köln * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Anschreiben nicht erforderlich - Wir sind OBI. Als Team geben wir gemeinsam alles, um die kleinen und großen Projekte unserer Kund:innen zu ermöglichen. Viele kluge Köpfe stehen dabei zusammen und erleben den ALLES MACHBAR Spirit. Sei auch du dabei! Ein strategisches Ziel von OBI ist es, durch Retail Media Marken und Konsument:innen näher zusammenzubringen.
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IT Consultant Application Management & Support Aerospace (m/w/d)
IT Consultant Application Management & Support Aerospace (m/w/d)
Sopra Steria
bundesweit, Berlin, Frankfurt, Hamburg, Köln, Leipzig, München
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Wir sind eine der führenden Management- und Technologieberatungen und verstehen uns als Vordenker*innen. * Im Rahmen deiner Tätigkeit führst du neue Standardanwendungen in die IT-Systemlandschaft unserer Kunden aus der Luftfahrtbranche ein und bist anschließend für den reibungslosen Betrieb dieser Systeme verantwortlich * Zusammen mit deinem Team nimmst du hierzu die Kundenanforderung auf, klärst Schnittstellen und Systemanforderung ab, schulst die Anwender*innen unserer Kunden und kümmerst dich um einen reibungslosen Support * Du bist für unsere Kunden verlässliche*r Ansprechpartner*in, wenn Systemanpassungen (Customizing) vorgenommen werden sollen und bist dafür verantwortlich, dass eine aussagekräftige und verlässliche IT-Dokumentation (Architektur, IT-Betrieb, etc.) erstellt wird - Eventuell hast du bereits im Rahmen einer Projektarbeit Methoden und Tools aus dem agilen ...
Wir sind eine der führenden Management- und Technologieberatungen und verstehen uns als Vordenker*innen. * Im Rahmen deiner Tätigkeit führst du neue Standardanwendungen in die IT-Systemlandschaft unserer Kunden aus der Luftfahrtbranche ein und bist anschließend für den reibungslosen Betrieb dieser Systeme verantwortlich * Zusammen mit deinem Team nimmst du hierzu die Kundenanforderung auf, klärst Schnittstellen und Systemanforderung ab, schulst die Anwender*innen unserer Kunden und kümmerst dich um einen reibungslosen Support * Du bist für unsere Kunden verlässliche*r Ansprechpartner*in, wenn Systemanpassungen (Customizing) vorgenommen werden sollen und bist dafür verantwortlich, dass eine aussagekräftige und verlässliche IT-Dokumentation (Architektur, IT-Betrieb, etc.) erstellt wird - Eventuell hast du bereits im Rahmen einer Projektarbeit Methoden und Tools aus dem agilen ...
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Senior Support Specialist|1st and 2nd Level Support (m/w/d)
Senior Support Specialist|1st and 2nd Level Support (m/w/d)
ORBIT Gesellschaft für Applikations- und Informationssysteme mbH
Bonn
Teilweise Home-Office
Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung und langjährige qualifizierte Berufserfahrung im IT-Support- oder im Managed Service-Umfeld. * Du kennst ITIL-Prozesse und hast Erfahrung im Umgang mit Helpdesk-Systemen und Remote Support * ORBIT Gesellschaft für Applikations- und Informationssysteme mbH * Bonn * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Über ORBIT - Mit über 30 Jahren Markterfahrung ist ORBIT ein IT-Premium-Dienstleister. Als ausgezeichneter Microsoft Partner beraten wir Unternehmen, entwickeln Konzepte und customizen Cloud-Lösungen oder Systemlandschaften. Inzwischen gewinnt zudem die Entwicklung eigener Softwareprodukte an Bedeutung für unser Portfolio. In erster Linie steht ORBIT für Qualität. Das schlägt sich auch in der Unternehmenskultur nieder. Der respektvolle Umgang auf Augenhöhe gehört hier genauso zum guten Ton wie das freundliche „Du“ auf allen ...
Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung und langjährige qualifizierte Berufserfahrung im IT-Support- oder im Managed Service-Umfeld. * Du kennst ITIL-Prozesse und hast Erfahrung im Umgang mit Helpdesk-Systemen und Remote Support * ORBIT Gesellschaft für Applikations- und Informationssysteme mbH * Bonn * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Über ORBIT - Mit über 30 Jahren Markterfahrung ist ORBIT ein IT-Premium-Dienstleister. Als ausgezeichneter Microsoft Partner beraten wir Unternehmen, entwickeln Konzepte und customizen Cloud-Lösungen oder Systemlandschaften. Inzwischen gewinnt zudem die Entwicklung eigener Softwareprodukte an Bedeutung für unser Portfolio. In erster Linie steht ORBIT für Qualität. Das schlägt sich auch in der Unternehmenskultur nieder. Der respektvolle Umgang auf Augenhöhe gehört hier genauso zum guten Ton wie das freundliche „Du“ auf allen ...
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Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Sie als IT Support Specialist - Service Desk am Standort Bonn. * Berufserfahrung im IT-Support und IT-Servicedesk/Helpdesk wünschenswert * Sicherstellung der Einhaltung der Service-Level-Vereinbarungen (SLAs) gegenüber Kunden und Partnern * Erstellung und Aktualisierung von Dokumentationen und Best Practices sowie Mitarbeit an der Weiterentwicklung von Prozessen des Service Managements * Erfolgreich abgeschlossene IT-technische Ausbildung, wie z.B. Fachinformatiker für Systemintegration, Systemelektroniker oder IT-Systemkaufmann * Breit gefächertes IT-Wissen in den Bereichen IT-Sicherheit, Hardware, Software, Netzwerk sowie Client-/Serverumgebungen und Betriebssysteme * Erfahrung im Bereich Service Management nach ITIL * Bundesdruckerei-Gruppe * Bonn * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Gestalten Sie mit uns die digitale Zukunft!
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Sie als IT Support Specialist - Service Desk am Standort Bonn. * Berufserfahrung im IT-Support und IT-Servicedesk/Helpdesk wünschenswert * Sicherstellung der Einhaltung der Service-Level-Vereinbarungen (SLAs) gegenüber Kunden und Partnern * Erstellung und Aktualisierung von Dokumentationen und Best Practices sowie Mitarbeit an der Weiterentwicklung von Prozessen des Service Managements * Erfolgreich abgeschlossene IT-technische Ausbildung, wie z.B. Fachinformatiker für Systemintegration, Systemelektroniker oder IT-Systemkaufmann * Breit gefächertes IT-Wissen in den Bereichen IT-Sicherheit, Hardware, Software, Netzwerk sowie Client-/Serverumgebungen und Betriebssysteme * Erfahrung im Bereich Service Management nach ITIL * Bundesdruckerei-Gruppe * Bonn * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Gestalten Sie mit uns die digitale Zukunft!
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Werkstudent IT Support & Requirements (m/w/d)
Werkstudent IT Support & Requirements (m/w/d)
Ströer Media Deutschland GmbH
Köln, Düsseldorf
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Wir suchen ab sofort Dich als Werkstudent IT Support & Requirements (m/w/d) für unseren Sales Service Bereich in Köln oder Düsselsorf. * Studentenjobs, Werkstudent * Du unterstützt im User Support und bearbeitest Anfragen rund um das Tool EasyS strukturiert und lösungsorientiert * Du verfügst über erste praktische Erfahrungen im digitalen Umfeld, z. B. in IT, Produktmanagement oder Business Analyse * Ströer Media Deutschland GmbH * Köln, Düsseldorf * Homeoffice möglich, Teilzeit - Schnelle Bewerbung - Unternehmensbeschreibung - Wir sind Ströer! Wir sind ein führendes deutsches Medienhaus und setzen auf die Stärken des Out of Home-Geschäfts unterstützt durch die flankierenden Geschäftsfelder Digital & Dialog Media und DaaS & E-Commerce. Mit unserer „OOH plus“ Strategie machen wir mehr aus jedem Kommunikationskonzept und schaffen Lösungen für eine effiziente Konsumentenansprache im digitalen und öffentlichen Raum.
Wir suchen ab sofort Dich als Werkstudent IT Support & Requirements (m/w/d) für unseren Sales Service Bereich in Köln oder Düsselsorf. * Studentenjobs, Werkstudent * Du unterstützt im User Support und bearbeitest Anfragen rund um das Tool EasyS strukturiert und lösungsorientiert * Du verfügst über erste praktische Erfahrungen im digitalen Umfeld, z. B. in IT, Produktmanagement oder Business Analyse * Ströer Media Deutschland GmbH * Köln, Düsseldorf * Homeoffice möglich, Teilzeit - Schnelle Bewerbung - Unternehmensbeschreibung - Wir sind Ströer! Wir sind ein führendes deutsches Medienhaus und setzen auf die Stärken des Out of Home-Geschäfts unterstützt durch die flankierenden Geschäftsfelder Digital & Dialog Media und DaaS & E-Commerce. Mit unserer „OOH plus“ Strategie machen wir mehr aus jedem Kommunikationskonzept und schaffen Lösungen für eine effiziente Konsumentenansprache im digitalen und öffentlichen Raum.
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IT-Fachinformatiker (m/w/d) IT-Administration, IT-Operations + IT-Support
IT-Fachinformatiker (m/w/d) IT-Administration, IT-Operations + IT-Support
LACROIX SAE GmbH & Co. KG
Köln
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Qualifikation: Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker*in (Systemintegration), Studium der Informatik oder vergleichbare Qualifikation. Für unsere IT suchen wir dich als IT‑Fachinformatiker (m/w/d) – IT‑Administration, IT‑Operations & IT‑Support * Erfahrung: Mind. 3–5 Jahre Erfahrung im IT‑Support, IT‑Betrieb oder in der IT‑Administration; gutes Gespür für IT‑Sicherheit und die Bereitschaft, dich in neue Themen einzuarbeiten. Unsere IT ist ein zentraler Baustein für zuverlässige Systeme, sichere Abläufe und stabile Prozesse. In unserem kleinen, schlagkräftigen IT‑Team in Köln erwarten dich abwechslungsreiche Aufgaben, viel Eigenverantwortung – und die Möglichkeit, IT mitzugestalten statt nur zu verwalten. IT‑Administration für kritische Umgebungen * Du arbeitest im Second‑ und Third‑Level‑Support und löst technische Probleme schnell und zuverlässig – für rund 130 Nutzer*innen am Standort.
Qualifikation: Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker*in (Systemintegration), Studium der Informatik oder vergleichbare Qualifikation. Für unsere IT suchen wir dich als IT‑Fachinformatiker (m/w/d) – IT‑Administration, IT‑Operations & IT‑Support * Erfahrung: Mind. 3–5 Jahre Erfahrung im IT‑Support, IT‑Betrieb oder in der IT‑Administration; gutes Gespür für IT‑Sicherheit und die Bereitschaft, dich in neue Themen einzuarbeiten. Unsere IT ist ein zentraler Baustein für zuverlässige Systeme, sichere Abläufe und stabile Prozesse. In unserem kleinen, schlagkräftigen IT‑Team in Köln erwarten dich abwechslungsreiche Aufgaben, viel Eigenverantwortung – und die Möglichkeit, IT mitzugestalten statt nur zu verwalten. IT‑Administration für kritische Umgebungen * Du arbeitest im Second‑ und Third‑Level‑Support und löst technische Probleme schnell und zuverlässig – für rund 130 Nutzer*innen am Standort.
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Als Team Lead Technical Support in der Unit Engineering and Technical Services (ETS) übernimmst Du die Verantwortung für den technischen Support. * Du erkennst, an welchen Stellen wir die Customer Journey im Hinblick auf den technischen Support verbessern können und stimmst Dich intern sowie mit anderen Teams ab, um Optimierungen und Automatisierungsmöglichkeiten voranzutreiben. Mit unserem Team arbeiten wir aktiv an der Umsetzung eines grünen Strommarkts der Zukunft – an unserem Standort mitten in Köln-Ehrenfeld, in unseren europäischen Niederlassungen und natürlich auch im Homeoffice. Du bist disziplinarische und fachliche Führungskraft für Dein Team und unterstützt dieses mit Deinen Fachkenntnissen und Kommunikationsfähigkeiten in Entscheidungs- und Umsetzungsprozessen. Unsere Kund_innen stehen für Dein Team im Mittelpunkt.
Als Team Lead Technical Support in der Unit Engineering and Technical Services (ETS) übernimmst Du die Verantwortung für den technischen Support. * Du erkennst, an welchen Stellen wir die Customer Journey im Hinblick auf den technischen Support verbessern können und stimmst Dich intern sowie mit anderen Teams ab, um Optimierungen und Automatisierungsmöglichkeiten voranzutreiben. Mit unserem Team arbeiten wir aktiv an der Umsetzung eines grünen Strommarkts der Zukunft – an unserem Standort mitten in Köln-Ehrenfeld, in unseren europäischen Niederlassungen und natürlich auch im Homeoffice. Du bist disziplinarische und fachliche Führungskraft für Dein Team und unterstützt dieses mit Deinen Fachkenntnissen und Kommunikationsfähigkeiten in Entscheidungs- und Umsetzungsprozessen. Unsere Kund_innen stehen für Dein Team im Mittelpunkt.
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Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Praktikum, Studentenjobs, Werkstudent * Sammle als Werkstudent:in oder Praktikant:in wertvolle Erfahrungen bei Tätigkeiten wie der Koordination von Angebotsanfragen oder der Terminüberwachung. * Du hast bereits erste Erfahrungen im kaufmännischen Bereich, im Rahmen von Praktika oder Werkstudententätigkeiten gesammelt. Dann werde im Rahmen eines 4-6-monatigen Praktikums oder einer Werkstudententätigkeit (15-20 Wochenstunden) Teil von unserem Team! * Bei uns tauscht du Theorie gegen Praxis und bekommst die Gelegenheit, deine nächsten Schritte im Berufsleben im Bereich Bid Support bzw. Bid Management zu absolvieren und direkt von Anfang an Verantwortung zu übernehmen. * Du hast Freude sowohl am Organisieren als auch an konzeptioneller Arbeit und interessierst dich für unterschiedliche Fragestellungen im Bereich Bid Support?
Praktikum, Studentenjobs, Werkstudent * Sammle als Werkstudent:in oder Praktikant:in wertvolle Erfahrungen bei Tätigkeiten wie der Koordination von Angebotsanfragen oder der Terminüberwachung. * Du hast bereits erste Erfahrungen im kaufmännischen Bereich, im Rahmen von Praktika oder Werkstudententätigkeiten gesammelt. Dann werde im Rahmen eines 4-6-monatigen Praktikums oder einer Werkstudententätigkeit (15-20 Wochenstunden) Teil von unserem Team! * Bei uns tauscht du Theorie gegen Praxis und bekommst die Gelegenheit, deine nächsten Schritte im Berufsleben im Bereich Bid Support bzw. Bid Management zu absolvieren und direkt von Anfang an Verantwortung zu übernehmen. * Du hast Freude sowohl am Organisieren als auch an konzeptioneller Arbeit und interessierst dich für unterschiedliche Fragestellungen im Bereich Bid Support?
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IT Anwendungsexperte Support (m/w/d)
IT Anwendungsexperte Support (m/w/d)
BWI GmbH
Bonn, Frankfurt, Hamburg, München, Nürnberg, Ulm, Berlin, Leipzig
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Der Bereich Anwendungsmanagement leistet u.a. den 2nd-Level-Support in allen Belangen der IT-Unterstützung von Prozessen des Personalmanagements beim Kunden, mit der Zielsetzung den laufenden Betrieb sicherzustellen. Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mit über 8.000 Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine der größten und komplexesten IT-Infrastrukturen in Deutschland. Wir suchen verantwortungsvolle IT-Spezialist*innen, die die Bundeswehr-IT aus Überzeugung in herausfordernden Digitalisierungsvorhaben weiterentwickeln und so einen Beitrag zur Sicherheit Deutschlands leisten wollen.
Der Bereich Anwendungsmanagement leistet u.a. den 2nd-Level-Support in allen Belangen der IT-Unterstützung von Prozessen des Personalmanagements beim Kunden, mit der Zielsetzung den laufenden Betrieb sicherzustellen. Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mit über 8.000 Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine der größten und komplexesten IT-Infrastrukturen in Deutschland. Wir suchen verantwortungsvolle IT-Spezialist*innen, die die Bundeswehr-IT aus Überzeugung in herausfordernden Digitalisierungsvorhaben weiterentwickeln und so einen Beitrag zur Sicherheit Deutschlands leisten wollen.
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Daher suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Support Mitarbeiter (m/w/d) Online Banking & Zahlungsverkehr. Wir sind ein innovativer Bankendienstleister innerhalb der genossenschaftlichen FinanzGruppe und beschäftigen rund 750 Mitarbeiter. * Du hilfst telefonisch bei technischen Problemen im elektronischen Zahlungsverkehr. * meinestadt.de * Troisdorf, Köln * Feste Anstellung * Teilzeit - Arbeitgeber: Serviscope AG - Einsatzort: 53840 Troisdorf, Köln - Als Tochtergesellschaft der Atruvia AG bieten wir passgenaue Lösungen für Banken und Finanzdienstleister im Privat- und Firmenkundengeschäft. Mit unserem leistungsstarken Kundenservicecenter unterstützen wir unsere in allen Bereichen des Kundengeschäfts. Dabei übernehmen wir sowohl administrative Aufgaben als auch den direkten Kundenkontakt über Telefon, Chat und E-Mail. Wir wachsen stetig weiter! Ihre Aufgaben
Daher suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Support Mitarbeiter (m/w/d) Online Banking & Zahlungsverkehr. Wir sind ein innovativer Bankendienstleister innerhalb der genossenschaftlichen FinanzGruppe und beschäftigen rund 750 Mitarbeiter. * Du hilfst telefonisch bei technischen Problemen im elektronischen Zahlungsverkehr. * meinestadt.de * Troisdorf, Köln * Feste Anstellung * Teilzeit - Arbeitgeber: Serviscope AG - Einsatzort: 53840 Troisdorf, Köln - Als Tochtergesellschaft der Atruvia AG bieten wir passgenaue Lösungen für Banken und Finanzdienstleister im Privat- und Firmenkundengeschäft. Mit unserem leistungsstarken Kundenservicecenter unterstützen wir unsere in allen Bereichen des Kundengeschäfts. Dabei übernehmen wir sowohl administrative Aufgaben als auch den direkten Kundenkontakt über Telefon, Chat und E-Mail. Wir wachsen stetig weiter! Ihre Aufgaben
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Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
In der HR Serviceline des HR Direct Services Bereiches der REWE Group wirkst du beim Aufbau dieses Bereiches und der entsprechenden Bearbeitung unserer Anliegen mit. Im ersten Schritt ist es für uns wichtig, unsere Zielgruppen und deren Fragen noch besser kennenzulernen, um daraus Maßnahmen für die bessere Bearbeitung ableiten zu können. Zu deinen Aufgaben gehört die Beantwortung abrechnungsrelevanter Fragestellungen und allgemeiner HR-Fragen rund um die Themen Personalabrechnung, Personalzeitwirtschaft und Personaladministration. * Du arbeitest gern im Team: Da wir uns im Team sicher sind, dass Spaß an der Arbeit wichtig ist, können alle ihre Interessen und Stärken mit einbringen. * Du kommunizierst adressat:innengerecht: Du gestaltest unseren internen Veränderungsprozess mit und unterstützt die regelmäßige Kommunikation mit relevanten Schnittstellen.
In der HR Serviceline des HR Direct Services Bereiches der REWE Group wirkst du beim Aufbau dieses Bereiches und der entsprechenden Bearbeitung unserer Anliegen mit. Im ersten Schritt ist es für uns wichtig, unsere Zielgruppen und deren Fragen noch besser kennenzulernen, um daraus Maßnahmen für die bessere Bearbeitung ableiten zu können. Zu deinen Aufgaben gehört die Beantwortung abrechnungsrelevanter Fragestellungen und allgemeiner HR-Fragen rund um die Themen Personalabrechnung, Personalzeitwirtschaft und Personaladministration. * Du arbeitest gern im Team: Da wir uns im Team sicher sind, dass Spaß an der Arbeit wichtig ist, können alle ihre Interessen und Stärken mit einbringen. * Du kommunizierst adressat:innengerecht: Du gestaltest unseren internen Veränderungsprozess mit und unterstützt die regelmäßige Kommunikation mit relevanten Schnittstellen.
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Ecclesia Credit * Köln, Mönchengladbach * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Starte deine Karriere bei Ecclesia Credit – dem Spezialisten für Kreditversicherung und Finanzierungslösungen! Du arbeitest gern strukturiert, hast ein gutes Gespür für Abläufe und möchtest aktiv zum Erfolg vertrauensvoller Kundenbeziehungen beitragen? In unserem Support-Team arbeitest du eng mit erfahrenen (m/w/d) zusammen und unterstützt sie im Tagesgeschäft sowie bei der Betreuung unserer Midmarket-Kunden. Dabei baust du fundierte Kenntnisse in der Betreuung kredit- und finanzbezogener Lösungen auf und wirkst im Umfeld eines führenden Spezialmaklers mit. Ecclesia Credit ist mit über 80 Experten einer der führenden Spezialmakler für Kreditversicherung, Finanzierung, Leasing, Forderungsmanagement, Bürgschaften und Kautionen und Teil der Ecclesia Gruppe, Deutschlands größtem Versicherungsmakler für ...
Ecclesia Credit * Köln, Mönchengladbach * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Starte deine Karriere bei Ecclesia Credit – dem Spezialisten für Kreditversicherung und Finanzierungslösungen! Du arbeitest gern strukturiert, hast ein gutes Gespür für Abläufe und möchtest aktiv zum Erfolg vertrauensvoller Kundenbeziehungen beitragen? In unserem Support-Team arbeitest du eng mit erfahrenen (m/w/d) zusammen und unterstützt sie im Tagesgeschäft sowie bei der Betreuung unserer Midmarket-Kunden. Dabei baust du fundierte Kenntnisse in der Betreuung kredit- und finanzbezogener Lösungen auf und wirkst im Umfeld eines führenden Spezialmaklers mit. Ecclesia Credit ist mit über 80 Experten einer der führenden Spezialmakler für Kreditversicherung, Finanzierung, Leasing, Forderungsmanagement, Bürgschaften und Kautionen und Teil der Ecclesia Gruppe, Deutschlands größtem Versicherungsmakler für ...
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Anschreiben nicht erforderlich
abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld oder vergleichbare Qualifikationen * Kenntnisse im Umgang mit Ticketsystemen und Erfahrungen im Onsite Support wünschenswert * conet Deutschland GmbH * Bonn, Berlin * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Anschreiben nicht erforderlich - Leading Forward! Arbeite bei conet an spannenden digitalen Themen und Projekten. Für die öffentliche Verwaltung, Verteidigung und Unternehmen entwickeln wir moderne und nachhaltige End-to-End-Lösungen. So machen wir unsere Kunden heute stark und bereit für die Zukunft. Mach mit uns Zukunft möglich. Wir suchen dich baldmöglichst als Verstärkung unseres Teams im Bereich „Operational Services“ an einem unserer Standorte in Bonn oder Berlin. Das sind deine Aufgaben * 1st-Level-Ansprechpartner (m/w/d) mit direktem Kundenkontakt für auftretende Problem- und Fragestellungen
abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld oder vergleichbare Qualifikationen * Kenntnisse im Umgang mit Ticketsystemen und Erfahrungen im Onsite Support wünschenswert * conet Deutschland GmbH * Bonn, Berlin * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Anschreiben nicht erforderlich - Leading Forward! Arbeite bei conet an spannenden digitalen Themen und Projekten. Für die öffentliche Verwaltung, Verteidigung und Unternehmen entwickeln wir moderne und nachhaltige End-to-End-Lösungen. So machen wir unsere Kunden heute stark und bereit für die Zukunft. Mach mit uns Zukunft möglich. Wir suchen dich baldmöglichst als Verstärkung unseres Teams im Bereich „Operational Services“ an einem unserer Standorte in Bonn oder Berlin. Das sind deine Aufgaben * 1st-Level-Ansprechpartner (m/w/d) mit direktem Kundenkontakt für auftretende Problem- und Fragestellungen
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Mitarbeiter IT Helpdesk / First und Second Level Support (m/w/d)
Mitarbeiter IT Helpdesk / First und Second Level Support (m/w/d)
RKG Rheinische Kraftwagengesellschaft mbH & Co KG
Bonn
Teilweise Home-Office
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter IT Helpdesk / First und Second Level Support (m/w/d) in Vollzeit für unseren Standort in Bonn. * Bearbeitung und Lösung komplexerer Probleme und Service Requests aus dem 1st Level die über Ticketsystem, telefonisch oder persönlich gemeldet werden * Mehrjährige Erfahrung im IT-Support (2nd Level oder vergleichbar) Die RKG lebt als innovatives Unternehmen, in das Bewerber (m/w/d) einsteigen, in einem sicheren Arbeitsplatz wachsen und sich weiter entwickeln können. Die RKG vertritt seit fast 100 Jahren die Marke Mercedes - Benz im Großraum Bonn / Rhein - Sieg sowie den Kreisen Euskirchen und Neuwied. Jeder Mitarbeiter (m/w/d) wird Teil der gemeinsamen Vision und zeigt mit seinen individuellen Fähigkeiten, dass jeder Einzelne (m/w/d) den Unterschied macht. Beginnen Sie heute Ihren Weg bei der RKG und verhelfen Sie uns dazu, für ...
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter IT Helpdesk / First und Second Level Support (m/w/d) in Vollzeit für unseren Standort in Bonn. * Bearbeitung und Lösung komplexerer Probleme und Service Requests aus dem 1st Level die über Ticketsystem, telefonisch oder persönlich gemeldet werden * Mehrjährige Erfahrung im IT-Support (2nd Level oder vergleichbar) Die RKG lebt als innovatives Unternehmen, in das Bewerber (m/w/d) einsteigen, in einem sicheren Arbeitsplatz wachsen und sich weiter entwickeln können. Die RKG vertritt seit fast 100 Jahren die Marke Mercedes - Benz im Großraum Bonn / Rhein - Sieg sowie den Kreisen Euskirchen und Neuwied. Jeder Mitarbeiter (m/w/d) wird Teil der gemeinsamen Vision und zeigt mit seinen individuellen Fähigkeiten, dass jeder Einzelne (m/w/d) den Unterschied macht. Beginnen Sie heute Ihren Weg bei der RKG und verhelfen Sie uns dazu, für ...
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Sales Support Mitarbeiter*in (all gender)
Sales Support Mitarbeiter*in (all gender)
usd AG
Neu-Isenburg (Frankfurt a.M.), Köln
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
In dieser Rolle übernimmst Du nicht nur klassische Aufgaben im Sales Support, sondern arbeitest eigenverantwortlich und bringst Dich operativ in vielseitige Themenfelder ein. Mitarbeitervorteile Mitarbeiter-Laptop Mitarbeiterrabatte * usd AG * Neu-Isenburg (Frankfurt a.M.), Köln * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Werde Teil des Teams "Wann immer es gefährlich oder riskant wird, suchen wir die Nähe zu Menschen, denen wir vertrauen. Menschen, auf die wir uns verlassen können. In der usd arbeiten einige der klügsten Köpfe, die ich kenne. Menschen, die einen echten Beitrag für mehr Sicherheit leisten. Unsere Kunden sind ihnen ganz persönlich wichtig, sie tragen Verantwortung, setzen sich ein. From Care to Trust. more security. usd." Andrea Tubach, CEO - Was Du bei uns bewegst - Du unterstützt unser Customer Success Management – einen zentralen Bestandteil unseres Fachvertriebs.
In dieser Rolle übernimmst Du nicht nur klassische Aufgaben im Sales Support, sondern arbeitest eigenverantwortlich und bringst Dich operativ in vielseitige Themenfelder ein. Mitarbeitervorteile Mitarbeiter-Laptop Mitarbeiterrabatte * usd AG * Neu-Isenburg (Frankfurt a.M.), Köln * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Werde Teil des Teams "Wann immer es gefährlich oder riskant wird, suchen wir die Nähe zu Menschen, denen wir vertrauen. Menschen, auf die wir uns verlassen können. In der usd arbeiten einige der klügsten Köpfe, die ich kenne. Menschen, die einen echten Beitrag für mehr Sicherheit leisten. Unsere Kunden sind ihnen ganz persönlich wichtig, sie tragen Verantwortung, setzen sich ein. From Care to Trust. more security. usd." Andrea Tubach, CEO - Was Du bei uns bewegst - Du unterstützt unser Customer Success Management – einen zentralen Bestandteil unseres Fachvertriebs.
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MFA / Medizinische Fachangestellte als Anwendungsbetreuer medizinische Software (m/w/d) – Softwaresupport für Arztpraxen & MVZ
MFA / Medizinische Fachangestellte als Anwendungsbetreuer medizinische Software (m/w/d) – Softwaresupport für Arztpraxen & MVZ
alanta health group GmbH
Hennef (Sieg), Hamburg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Um auf Augenhöhe mit den Stakeholdern kommunizieren zu können, ist ein medizinischer Hintergrund z.B. in Form einer abgeschlossenen Ausbildung als Arzthelfer*in, medizinischer Fachangestellte*r, oder Praxismanager*in von großem Vorteil. Im Projektmanagement & Softwaresupport stellen wir den reibungslosen Einsatz medizinischer Softwarelösungen sowie deren Integration in bestehende IT- und Geräteinfrastrukturen sicher und tragen somit maßgeblich zur Stabilität, Qualität und Anwender*innenzufriedenheit im medizinischen Umfeld bei. Fachbereich: Medizinische Softwarelösungen/Projektmanagement & Softwaresupport * Als erste Anlaufstelle im Softwaresupport nimmst Du Supportanfragen telefonisch, per E-Mail oder über das Ticketsystem entgegen und bearbeitest sie eigenständig. Wir betreuen dabei sowohl inhouse entwickelte medizinische IT-Systeme als auch 3rd-Party-Produkte.
Um auf Augenhöhe mit den Stakeholdern kommunizieren zu können, ist ein medizinischer Hintergrund z.B. in Form einer abgeschlossenen Ausbildung als Arzthelfer*in, medizinischer Fachangestellte*r, oder Praxismanager*in von großem Vorteil. Im Projektmanagement & Softwaresupport stellen wir den reibungslosen Einsatz medizinischer Softwarelösungen sowie deren Integration in bestehende IT- und Geräteinfrastrukturen sicher und tragen somit maßgeblich zur Stabilität, Qualität und Anwender*innenzufriedenheit im medizinischen Umfeld bei. Fachbereich: Medizinische Softwarelösungen/Projektmanagement & Softwaresupport * Als erste Anlaufstelle im Softwaresupport nimmst Du Supportanfragen telefonisch, per E-Mail oder über das Ticketsystem entgegen und bearbeitest sie eigenständig. Wir betreuen dabei sowohl inhouse entwickelte medizinische IT-Systeme als auch 3rd-Party-Produkte.
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Daher suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Support Mitarbeiter (m/w/d) Online Banking & Zahlungsverkehr. Wir sind ein innovativer Bankendienstleister innerhalb der genossenschaftlichen FinanzGruppe und beschäftigen rund 750 Mitarbeiter. * Du hilfst telefonisch bei technischen Problemen im elektronischen Zahlungsverkehr. * SERVISCOPE AG * Troisdorf bei Köln/Bonn * Feste Anstellung * Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Als Tochtergesellschaft der Atruvia AG bieten wir passgenaue Lösungen für Banken und Finanzdienstleister im Privat- und Firmenkundengeschäft. Mit unserem leistungsstarken Kundenservicecenter unterstützen wir unsere in allen Bereichen des Kundengeschäfts. Dabei übernehmen wir sowohl administrative Aufgaben als auch den direkten Kundenkontakt über Telefon, Chat und E-Mail. Wir wachsen stetig weiter! Dein neuer Job bei uns
Daher suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Support Mitarbeiter (m/w/d) Online Banking & Zahlungsverkehr. Wir sind ein innovativer Bankendienstleister innerhalb der genossenschaftlichen FinanzGruppe und beschäftigen rund 750 Mitarbeiter. * Du hilfst telefonisch bei technischen Problemen im elektronischen Zahlungsverkehr. * SERVISCOPE AG * Troisdorf bei Köln/Bonn * Feste Anstellung * Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Als Tochtergesellschaft der Atruvia AG bieten wir passgenaue Lösungen für Banken und Finanzdienstleister im Privat- und Firmenkundengeschäft. Mit unserem leistungsstarken Kundenservicecenter unterstützen wir unsere in allen Bereichen des Kundengeschäfts. Dabei übernehmen wir sowohl administrative Aufgaben als auch den direkten Kundenkontakt über Telefon, Chat und E-Mail. Wir wachsen stetig weiter! Dein neuer Job bei uns
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Schnelle Bewerbung
Abgeschlossene Ausbildung im IT‑Umfeld (z. B. Fachinformatiker Systemintegration) oder vergleichbare, nachweisbare praktische Erfahrung im IT‑Support * Erste fundierte Praxiserfahrung im Anwendersupport, idealerweise im direkten Vor-Ort-Support in Unternehmen * Erste Anlaufstelle für unsere Mitarbeitenden bei IT‑Fragen und technischen Problemen * Durchführung von First-Level-Support (PCs, Notebooks, Drucker, Peripherie, grundlegende Softwarethemen) * Enge Zusammenarbeit mit externen IT‑Dienstleistern bei komplexeren Themen (Second-/Third-Level) * Unterstützung bei IT‑Projekten, Rollouts und technischen Umstellungen * Pflege einfacher IT‑Dokumentationen und Inventarlisten * Gute Anwenderkenntnisse in Microsoft 365 / Windows-Umgebung (Benutzerverwaltung, Standardanwendungen) * Freude am direkten Kontakt mit und Fähigkeit, gängige IT-Probleme eigenständig und pragmatisch zu lösen * Jokon GmbH * Bonn * Feste Anstellung
Abgeschlossene Ausbildung im IT‑Umfeld (z. B. Fachinformatiker Systemintegration) oder vergleichbare, nachweisbare praktische Erfahrung im IT‑Support * Erste fundierte Praxiserfahrung im Anwendersupport, idealerweise im direkten Vor-Ort-Support in Unternehmen * Erste Anlaufstelle für unsere Mitarbeitenden bei IT‑Fragen und technischen Problemen * Durchführung von First-Level-Support (PCs, Notebooks, Drucker, Peripherie, grundlegende Softwarethemen) * Enge Zusammenarbeit mit externen IT‑Dienstleistern bei komplexeren Themen (Second-/Third-Level) * Unterstützung bei IT‑Projekten, Rollouts und technischen Umstellungen * Pflege einfacher IT‑Dokumentationen und Inventarlisten * Gute Anwenderkenntnisse in Microsoft 365 / Windows-Umgebung (Benutzerverwaltung, Standardanwendungen) * Freude am direkten Kontakt mit und Fähigkeit, gängige IT-Probleme eigenständig und pragmatisch zu lösen * Jokon GmbH * Bonn * Feste Anstellung
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Support-Analyst*in Digitale Vertriebskanäle (befristet bis 31.12.2028)
Support-Analyst*in Digitale Vertriebskanäle (befristet bis 31.12.2028)
Kölner Verkehrs-Betriebe AG
Köln
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Kommunizieren & unterstützen: Du stehst für jegliche Fragen der Anwender*innen hinsichtlich des gesamten Supportprozesses immer mit einer Antwort parat. Du möchtest die digitale Mobilität in Köln aktiv mitgestalten und die Servicequalität für tausende Nutzer*innen verbessern? Als Kundenbetreuer*in im 2nd Level Support sorgst du dafür, dass Probleme rund um unsere Ticketing- und Auskunfts-Apps schnell und zuverlässig gelöst werden. Bei komplexeren Problemen leitest du diese an den 3rd-Level Support weiter. * Wir freuen uns auf dich und bereiten jetzt schon alles vor: Dich erwartet ein strukturierter Einarbeitungsplan sowie konkrete Ansprechpartner für deinen perfekten Start bei uns. Denn was für uns zählt, sind deine Persönlichkeit und deine Fähigkeiten – sonst nichts. * Kölner Verkehrs-Betriebe AG * Köln * Befristeter Vertrag * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung
Kommunizieren & unterstützen: Du stehst für jegliche Fragen der Anwender*innen hinsichtlich des gesamten Supportprozesses immer mit einer Antwort parat. Du möchtest die digitale Mobilität in Köln aktiv mitgestalten und die Servicequalität für tausende Nutzer*innen verbessern? Als Kundenbetreuer*in im 2nd Level Support sorgst du dafür, dass Probleme rund um unsere Ticketing- und Auskunfts-Apps schnell und zuverlässig gelöst werden. Bei komplexeren Problemen leitest du diese an den 3rd-Level Support weiter. * Wir freuen uns auf dich und bereiten jetzt schon alles vor: Dich erwartet ein strukturierter Einarbeitungsplan sowie konkrete Ansprechpartner für deinen perfekten Start bei uns. Denn was für uns zählt, sind deine Persönlichkeit und deine Fähigkeiten – sonst nichts. * Kölner Verkehrs-Betriebe AG * Köln * Befristeter Vertrag * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung
Daher suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Technischer Support Mitarbeiter (m/w/d) Bankdienstleistungen. Sie haben bereits Erfahrung im Kundenservice oder technischen Support? Wir sind ein innovativer Bankendienstleister innerhalb der genossenschaftlichen FinanzGruppe und beschäftigen rund 750 Mitarbeiter. * Telefonische Betreuung von Kunden bei technischen Fragen * meinestadt.de * Troisdorf, Köln * Feste Anstellung * Vollzeit - Arbeitgeber: Serviscope AG - Einsatzort: 53840 Troisdorf, Köln - Als Tochtergesellschaft der Atruvia AG bieten wir passgenaue Lösungen für Banken und Finanzdienstleister im Privat- und Firmenkundengeschäft. Mit unserem leistungsstarken Kundenservicecenter unterstützen wir unsere in allen Bereichen des Kundengeschäfts. Dabei übernehmen wir sowohl administrative Aufgaben als auch den direkten Kundenkontakt über Telefon, Chat und E-Mail. Wir wachsen stetig weiter!
Daher suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Technischer Support Mitarbeiter (m/w/d) Bankdienstleistungen. Sie haben bereits Erfahrung im Kundenservice oder technischen Support? Wir sind ein innovativer Bankendienstleister innerhalb der genossenschaftlichen FinanzGruppe und beschäftigen rund 750 Mitarbeiter. * Telefonische Betreuung von Kunden bei technischen Fragen * meinestadt.de * Troisdorf, Köln * Feste Anstellung * Vollzeit - Arbeitgeber: Serviscope AG - Einsatzort: 53840 Troisdorf, Köln - Als Tochtergesellschaft der Atruvia AG bieten wir passgenaue Lösungen für Banken und Finanzdienstleister im Privat- und Firmenkundengeschäft. Mit unserem leistungsstarken Kundenservicecenter unterstützen wir unsere in allen Bereichen des Kundengeschäfts. Dabei übernehmen wir sowohl administrative Aufgaben als auch den direkten Kundenkontakt über Telefon, Chat und E-Mail. Wir wachsen stetig weiter!
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