Schnelle Bewerbung
1807
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894 Treffer für support-services Jobs in Waldbreitbach im Umkreis von 30 km
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Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d)
Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d)
IT-HAUS GmbH
Föhren, Föhren, Andernach
31000 - 42000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Koordination der Kommunikation mit Herstellersupports und Servicepartnern Wir gestalten zukunftsfähige IT-Architekturen – von klassischer IT-Infrastruktur über Digitalisierung, Multi Cloud, Modern Workplace und Security bis zu Managed Services. * Kaufmännische oder vergleichbare Ausbildung, idealerweise mit Erfahrung im Kundenservice, Reklamationsmanagement oder in der Auftragsabwicklung * Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung * Kommunikationsstärke und Durchsetzungsvermögen im Austausch mit Herstellersupports
Koordination der Kommunikation mit Herstellersupports und Servicepartnern Wir gestalten zukunftsfähige IT-Architekturen – von klassischer IT-Infrastruktur über Digitalisierung, Multi Cloud, Modern Workplace und Security bis zu Managed Services. * Kaufmännische oder vergleichbare Ausbildung, idealerweise mit Erfahrung im Kundenservice, Reklamationsmanagement oder in der Auftragsabwicklung * Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung * Kommunikationsstärke und Durchsetzungsvermögen im Austausch mit Herstellersupports
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IT‑Servicetechniker / IT‑Techniker (m/w/d) – Field‑Service und Rollouts
IT‑Servicetechniker / IT‑Techniker (m/w/d) – Field‑Service und Rollouts
Bentomax GmbH
Essen, Bonn, Ulm, Rottweil, Memmingen, Münster, Pirna, Hamburg, Waren, Fulda, Hof, Leipzig, München
32000 - 45000 / (geschätzt für Vollzeit)
Die Bentomax GmbH unterstützt seit 2010 namhafte Unternehmen im Einzelhandel bei IT-Services, technischem Außendienst, Onsite Support, Hardware-Rollouts und IT-Projekten. * Durchführung von Wartungs-, Service- und Supporteinsätzen vor Ort * Erfahrung im IT-Support, Field Service oder Onsite Support von Vorteil - Bei uns erwarten Dich kurze Entscheidungswege, ein starkes Team, moderne Technik und abwechslungsreiche Aufgaben im täglichen Field Service, IT-Support, technischen Außendienst und bei IT-Rollouts. Werde Teil unseres Teams und unterstütze namhafte Einzelhandelsunternehmen im Field Service sowie bei spannenden IT-Rollouts. IT‑Servicetechniker / IT‑Techniker (m/w/d) – Field‑Service & Rollouts - Regionale Einsätze | Field-Service & IT-Rollouts | Vollzeit | Unbefristet - Unsere IT-Servicetechniker sorgen tagtäglich dafür, dass Kassensysteme, Netzwerke, Drucker, Di
Die Bentomax GmbH unterstützt seit 2010 namhafte Unternehmen im Einzelhandel bei IT-Services, technischem Außendienst, Onsite Support, Hardware-Rollouts und IT-Projekten. * Durchführung von Wartungs-, Service- und Supporteinsätzen vor Ort * Erfahrung im IT-Support, Field Service oder Onsite Support von Vorteil - Bei uns erwarten Dich kurze Entscheidungswege, ein starkes Team, moderne Technik und abwechslungsreiche Aufgaben im täglichen Field Service, IT-Support, technischen Außendienst und bei IT-Rollouts. Werde Teil unseres Teams und unterstütze namhafte Einzelhandelsunternehmen im Field Service sowie bei spannenden IT-Rollouts. IT‑Servicetechniker / IT‑Techniker (m/w/d) – Field‑Service & Rollouts - Regionale Einsätze | Field-Service & IT-Rollouts | Vollzeit | Unbefristet - Unsere IT-Servicetechniker sorgen tagtäglich dafür, dass Kassensysteme, Netzwerke, Drucker, Di
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IT-Campus Techniker (m/w/d)
IT-Campus Techniker (m/w/d)
Ratiodata SE
Bonn
Teilweise Home-Office
39000 - 48000 / (geschätzt für Vollzeit)
Anschreiben nicht erforderlich
Du erkennst Optimierungspotenziale in Service- und Supportprozessen und wirkst an der Pflege und Weiterentwicklung der Wissensdatenbank mit. Alternativ bringst du mehrjährige Berufserfahrung im IT-Servicemanagement, Onsite-Support oder Workplace-Services mit. * Zu deinen Aufgaben gehören IMAC/R-Leistungen (Install, Move, Add, Change, Remove) sowie die Bearbeitung technischer Service Requests. * Durchführung von Inbetriebnahmetests, vollständige und nachvollziehbare Dokumentation der durchgeführten Arbeiten und erbrachten Serviceleistungen. * Idealerweise hast du bereits erste Erfahrungen als IT-Servicetechniker:in gesammelt und bist im Umgang mit Geschäftskunden sicher und serviceorientiert. * Du verfügst über sehr gu
Du erkennst Optimierungspotenziale in Service- und Supportprozessen und wirkst an der Pflege und Weiterentwicklung der Wissensdatenbank mit. Alternativ bringst du mehrjährige Berufserfahrung im IT-Servicemanagement, Onsite-Support oder Workplace-Services mit. * Zu deinen Aufgaben gehören IMAC/R-Leistungen (Install, Move, Add, Change, Remove) sowie die Bearbeitung technischer Service Requests. * Durchführung von Inbetriebnahmetests, vollständige und nachvollziehbare Dokumentation der durchgeführten Arbeiten und erbrachten Serviceleistungen. * Idealerweise hast du bereits erste Erfahrungen als IT-Servicetechniker:in gesammelt und bist im Umgang mit Geschäftskunden sicher und serviceorientiert. * Du verfügst über sehr gu
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Du bringst idealerweise erste Berufserfahrung im Support, Kundenservice oder einer vergleichbaren Position mit. * Du dokumentierst Projekte, Supportfälle und Aktivitäten zuverlässig in SAP. * Du kommunizierst gerne mit Kundinnen und Kunden und überzeugst durch Deine serviceorientierte Art.
Du bringst idealerweise erste Berufserfahrung im Support, Kundenservice oder einer vergleichbaren Position mit. * Du dokumentierst Projekte, Supportfälle und Aktivitäten zuverlässig in SAP. * Du kommunizierst gerne mit Kundinnen und Kunden und überzeugst durch Deine serviceorientierte Art.
Als kommunikativer Teamplayer (m/w/d) unterstützt Du darüber hinaus externe und interne Kundinnen und Kunden im Rahmen des 3rd Level Supports für deine Services. * Du agierst als IT Systemadministrator (m/w/d) für zugeordnete Online-Services im Gesundheitswesen und arbeitest hier eng mit unserem Produktmanagement und der Produktentwicklung zusammen. * Dabei übernimmst Du den vollumfänglichen Betrieb der Services, inklusive Steuerung der Komponenten und Rechenzentrumsleistungen und der Überwachung unserer Systemlandschaft.
Als kommunikativer Teamplayer (m/w/d) unterstützt Du darüber hinaus externe und interne Kundinnen und Kunden im Rahmen des 3rd Level Supports für deine Services. * Du agierst als IT Systemadministrator (m/w/d) für zugeordnete Online-Services im Gesundheitswesen und arbeitest hier eng mit unserem Produktmanagement und der Produktentwicklung zusammen. * Dabei übernimmst Du den vollumfänglichen Betrieb der Services, inklusive Steuerung der Komponenten und Rechenzentrumsleistungen und der Überwachung unserer Systemlandschaft.
In this role, you are responsible for the end-to-end experience of our customers in support and service, from the first contact to the final resolution. * Several years of experience in Customer Support Operations, Service Management, or IT Service Delivery in complex software environments - The ambition behind this is clear: our customers should not experience internal complexity – they should experience service. * Connect the dots across Support, Product, and Engineering:Ensure customer issues reach the right teams at the right time — and that customers never have to repeat themselves or navigate internal silos to get a resolution. * Proven ability to map, document, and redesign end-to-end service processes — you can take complex op
In this role, you are responsible for the end-to-end experience of our customers in support and service, from the first contact to the final resolution. * Several years of experience in Customer Support Operations, Service Management, or IT Service Delivery in complex software environments - The ambition behind this is clear: our customers should not experience internal complexity – they should experience service. * Connect the dots across Support, Product, and Engineering:Ensure customer issues reach the right teams at the right time — and that customers never have to repeat themselves or navigate internal silos to get a resolution. * Proven ability to map, document, and redesign end-to-end service processes — you can take complex op
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IT-First Level Support
IT-First Level Support
MDS Medical EDV Services GmbH
Windhagen bei Bonn
Teilweise Home-Office
33000 - 36000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
MDS Medical EDV Services GmbH - Wir suchen einen engagierten IT-First-Level-Support-Mitarbeiter (m/w/d) mit Interesse und Verständnis für die besonderen Anforderungen der Medizinbranche. Wir, die Firma MDS - GmbH sind ein Vertriebs- und Servicepartner für den Geschäftsbereich CGM ALBIS. * Annahme und Bearbeitung von Supportanfragen von medizinischem Personal
MDS Medical EDV Services GmbH - Wir suchen einen engagierten IT-First-Level-Support-Mitarbeiter (m/w/d) mit Interesse und Verständnis für die besonderen Anforderungen der Medizinbranche. Wir, die Firma MDS - GmbH sind ein Vertriebs- und Servicepartner für den Geschäftsbereich CGM ALBIS. * Annahme und Bearbeitung von Supportanfragen von medizinischem Personal
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Sachbearbeiter / Kaufmännischer Mitarbeiter Vertriebsinnendienst / Customer Support (m/w/d)
Sachbearbeiter / Kaufmännischer Mitarbeiter Vertriebsinnendienst / Customer Support (m/w/d)
Best4Tires GmbH
Höhr-Grenzhausen
Teilweise Home-Office
31000 - 53000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Neben unserem breiten Sortiment mit über 10.000 sofort verfügbaren Produkten sind wir auch als digitaler Servicepartner rund um das Thema Reifen bekannt. Als Innovationstreiber in der Branche verbinden wir modernen Service mit verlässlicher Partnerschaft.
Neben unserem breiten Sortiment mit über 10.000 sofort verfügbaren Produkten sind wir auch als digitaler Servicepartner rund um das Thema Reifen bekannt. Als Innovationstreiber in der Branche verbinden wir modernen Service mit verlässlicher Partnerschaft.
Schnelle Bewerbung
Zur Unterstützung unseres Teams „Field Service Public“ suchen wir zum 01.01.2027 für den Kundeneinsatz in der Region Koblenz einen System Engineer (all genders) im Schul-IT-Support * On-Site und Remote-Support von Schulnetzwerken und öffentlichen Bildungseinrichtungen
Zur Unterstützung unseres Teams „Field Service Public“ suchen wir zum 01.01.2027 für den Kundeneinsatz in der Region Koblenz einen System Engineer (all genders) im Schul-IT-Support * On-Site und Remote-Support von Schulnetzwerken und öffentlichen Bildungseinrichtungen
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IT Supporter im Onsite Support (m/w/d)
IT Supporter im Onsite Support (m/w/d)
conet Deutschland GmbH
Bonn, Berlin
35000 - 48000 / (geschätzt für Vollzeit)
Anschreiben nicht erforderlich
Bearbeitung von auftretenden Problem- und Fragestellungen im First-Level-Support mit direktem Kundenkontakt * Qualifizierung der Kundenanfragen für nachgelagerte Serviceteams, um Qualität und Geschwindigkeit der Ticket-Bearbeitung zu unterstützen * Kenntnisse im Umgang mit Ticketsystemen und Erfahrungen im Onsite Support wünschenswert
Bearbeitung von auftretenden Problem- und Fragestellungen im First-Level-Support mit direktem Kundenkontakt * Qualifizierung der Kundenanfragen für nachgelagerte Serviceteams, um Qualität und Geschwindigkeit der Ticket-Bearbeitung zu unterstützen * Kenntnisse im Umgang mit Ticketsystemen und Erfahrungen im Onsite Support wünschenswert
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Senior Support Specialist|1st and 2nd Level Support (m/w/d)
Senior Support Specialist|1st and 2nd Level Support (m/w/d)
ORBIT Gesellschaft für Applikations- und Informationssysteme mbH
Bonn
Teilweise Home-Office
38000 - 55000 / (geschätzt für Vollzeit)
Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung und langjährige qualifizierte Berufserfahrung im IT-Support- oder im Managed Service-Umfeld. * Du übernimmst fachliche Verantwortung im Service Desk Management. * Du kennst ITIL-Prozesse und hast Erfahrung im Umgang mit Helpdesk-Systemen und Remote Support
Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung und langjährige qualifizierte Berufserfahrung im IT-Support- oder im Managed Service-Umfeld. * Du übernimmst fachliche Verantwortung im Service Desk Management. * Du kennst ITIL-Prozesse und hast Erfahrung im Umgang mit Helpdesk-Systemen und Remote Support
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Lead IT Service Techniker Litauen (m/w/d)
Lead IT Service Techniker Litauen (m/w/d)
BWI GmbH
Hilden, Frankfurt, Hamburg, Hannover, München, Nürnberg, Ulm, Berlin, Bonn, Leipzig
38000 - 66000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Die Service Areas der BWI GmbH gewährleisten durch ihre Service Center eine flächendeckende und dezentrale Service Erbringung in den Liegenschaften der Bundeswehr. Dabei stellt die Betriebsstabilität und die Erfüllung der vertraglich vereinbarten Verpflichtungen und Servicelevels den Kernpunkt aller Maßnahmen dar. Das SC Europe ist verlässlicher und geschätzter Partner für liegenschafts- und nutzernahe Serviceleistungen beim Nutzer vor Ort. Die Teams des Technical Field Service
Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Die Service Areas der BWI GmbH gewährleisten durch ihre Service Center eine flächendeckende und dezentrale Service Erbringung in den Liegenschaften der Bundeswehr. Dabei stellt die Betriebsstabilität und die Erfüllung der vertraglich vereinbarten Verpflichtungen und Servicelevels den Kernpunkt aller Maßnahmen dar. Das SC Europe ist verlässlicher und geschätzter Partner für liegenschafts- und nutzernahe Serviceleistungen beim Nutzer vor Ort. Die Teams des Technical Field Service
NEU
Senior IT Service Techniker Belgien - Brüssel (m/w/d)
Senior IT Service Techniker Belgien - Brüssel (m/w/d)
BWI GmbH
Hilden, Frankfurt, Hamburg, Hannover, München, Nürnberg, Ulm, Berlin, Bonn, Leipzig
35000 - 60000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Die Service Areas der BWI GmbH gewährleisten durch ihre Service Center eine flächendeckende und dezentrale Service Erbringung in den Liegenschaften der Bundeswehr. Dabei stellt die Betriebsstabilität und die Erfüllung der vertraglich vereinbarten Verpflichtungen und Servicelevels den Kernpunkt aller Maßnahmen dar. Das SC Europe ist verlässlicher und geschätzter Partner für liegenschafts- und nutzernahe Serviceleistungen beim Nutzer vor Ort. Die Teams des Technical Field Service
Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Die Service Areas der BWI GmbH gewährleisten durch ihre Service Center eine flächendeckende und dezentrale Service Erbringung in den Liegenschaften der Bundeswehr. Dabei stellt die Betriebsstabilität und die Erfüllung der vertraglich vereinbarten Verpflichtungen und Servicelevels den Kernpunkt aller Maßnahmen dar. Das SC Europe ist verlässlicher und geschätzter Partner für liegenschafts- und nutzernahe Serviceleistungen beim Nutzer vor Ort. Die Teams des Technical Field Service
NEU
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System Engineer (all genders) – Field Service
System Engineer (all genders) – Field Service
DATAGROUP
Bonn
Teilweise Home-Office
51000 - 70000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Zur Unterstützung unseres Teams „Field Service“ suchen wir ab sofort für den Kundeneinsatz vor Ort in Bonn einen System Engineer (all genders) – Field Service * Support von Hard- und Software am Arbeitsplatz (PCs, Notebooks, Tablet-PCs, mobile Endgeräte) – telefonisch, remote sowie beim Kunden vor Ort
Zur Unterstützung unseres Teams „Field Service“ suchen wir ab sofort für den Kundeneinsatz vor Ort in Bonn einen System Engineer (all genders) – Field Service * Support von Hard- und Software am Arbeitsplatz (PCs, Notebooks, Tablet-PCs, mobile Endgeräte) – telefonisch, remote sowie beim Kunden vor Ort
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Sales Support Specialist (m/w/d)
Sales Support Specialist (m/w/d)
Weck glass and packaging GmbH
Bonn
45000 - 63000 / (geschätzt für Vollzeit)
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir einen Sales Support Specialist (m/w/d) * Idealerweise erste Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, Export, Customer Service oder internationalen Vertrieb
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir einen Sales Support Specialist (m/w/d) * Idealerweise erste Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, Export, Customer Service oder internationalen Vertrieb
SAP Consultant (m/w/d) CS / S/4HANA Service
SAP Consultant (m/w/d) CS / S/4HANA Service
Ratiodata SE
Berlin Mitte, Frankfurt am Main, Karlsruhe, Münster, Hannover, Koblenz
Teilweise Home-Office
65000 - 95000 / (geschätzt für Vollzeit)
Anschreiben nicht erforderlich
Bearbeitung von Incidents und Service Requests im 3rd-Level-Support sowie Schulung von und Erstellung von Dokumentationen * Analyse, Konzeption und Implementierung von Service- und Instandhaltungsprozessen in SAP CS und SAP S/4HANA Service * Beratung der Fachbereiche bei der Optimierung und Digitalisierung von Serviceprozessen sowie Durchführung von Workshops zur Anforderungsaufnahme * Customizing, Konfiguration und Weiterentwicklung der SAP-Service-Lösungen inklusive Erstellung fachlicher Konzepte * Unterstützung von Migrations-, Transformations- und Rolloutprojekten im SAP-Service-Umfeld * Betreuung der SAP-Serviceprozesse, Schnittstellen und Fiori-Anwendungen sowie Durchführung von Tests und Qualitätssicherungsmaßnahmen * Mehrjähri
Bearbeitung von Incidents und Service Requests im 3rd-Level-Support sowie Schulung von und Erstellung von Dokumentationen * Analyse, Konzeption und Implementierung von Service- und Instandhaltungsprozessen in SAP CS und SAP S/4HANA Service * Beratung der Fachbereiche bei der Optimierung und Digitalisierung von Serviceprozessen sowie Durchführung von Workshops zur Anforderungsaufnahme * Customizing, Konfiguration und Weiterentwicklung der SAP-Service-Lösungen inklusive Erstellung fachlicher Konzepte * Unterstützung von Migrations-, Transformations- und Rolloutprojekten im SAP-Service-Umfeld * Betreuung der SAP-Serviceprozesse, Schnittstellen und Fiori-Anwendungen sowie Durchführung von Tests und Qualitätssicherungsmaßnahmen * Mehrjähri
Senior IT Service Techniker Litauen (m/w/d)
Senior IT Service Techniker Litauen (m/w/d)
BWI GmbH
Hilden, Frankfurt, Hamburg, Hannover, München, Nürnberg, Ulm, Berlin, Bonn, Leipzig
35000 - 60000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Die Service Areas der BWI GmbH gewährleisten durch ihre Service Center eine flächendeckende und dezentrale Service Erbringung in den Liegenschaften der Bundeswehr. Dabei stellt die Betriebsstabilität und die Erfüllung der vertraglich vereinbarten Verpflichtungen und Servicelevels den Kernpunkt aller Maßnahmen dar. Das SC Europe ist verlässlicher und geschätzter Partner für liegenschafts- und nutzernahe Serviceleistungen beim Nutzer vor Ort. Die Teams des Technical Field Service
Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Die Service Areas der BWI GmbH gewährleisten durch ihre Service Center eine flächendeckende und dezentrale Service Erbringung in den Liegenschaften der Bundeswehr. Dabei stellt die Betriebsstabilität und die Erfüllung der vertraglich vereinbarten Verpflichtungen und Servicelevels den Kernpunkt aller Maßnahmen dar. Das SC Europe ist verlässlicher und geschätzter Partner für liegenschafts- und nutzernahe Serviceleistungen beim Nutzer vor Ort. Die Teams des Technical Field Service
Senior IT Service Techniker Frankreich (m/w/d)
Senior IT Service Techniker Frankreich (m/w/d)
BWI GmbH
Bonn, Frankfurt, Hamburg, Hannover, München, Nürnberg, Ulm, Berlin, Leipzig
35000 - 60000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Die Service Areas der BWI GmbH gewährleisten durch ihre Service Center eine flächendeckende und dezentrale Service Erbringung in den Liegenschaften der Bundeswehr. Dabei stellt die Betriebsstabilität und die Erfüllung der vertraglich vereinbarten Verpflichtungen und Servicelevels den Kernpunkt aller Maßnahmen dar. Das SC Europe ist verlässlicher und geschätzter Partner für liegenschafts- und nutzernahe Serviceleistungen beim Nutzer vor Ort. Die Teams des Technical Field Service
Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Die Service Areas der BWI GmbH gewährleisten durch ihre Service Center eine flächendeckende und dezentrale Service Erbringung in den Liegenschaften der Bundeswehr. Dabei stellt die Betriebsstabilität und die Erfüllung der vertraglich vereinbarten Verpflichtungen und Servicelevels den Kernpunkt aller Maßnahmen dar. Das SC Europe ist verlässlicher und geschätzter Partner für liegenschafts- und nutzernahe Serviceleistungen beim Nutzer vor Ort. Die Teams des Technical Field Service
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Systemadministrator - Azure / M365 / IT-Support (m/w/d)
Systemadministrator - Azure / M365 / IT-Support (m/w/d)
Augel GmbH
Weibern
47100 - 64200 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Als erste Anlaufstelle im IT-Support bearbeitest Du Tickets, leistest Hilfestellung für unsere und eskalierst komplexe Störungen an nachgelagerte Support-Level. * Du bist sicher im Umgang mit Ticketsystemen für den IT-Support und hast bereits Erfahrung in der Steuerung externer Dienstleister. * Mit deiner strukturierten und serviceorientierten Art findest du für jedes Problem eine Lösung und behältst auch bei mehreren Anfragen den Überblick.
Als erste Anlaufstelle im IT-Support bearbeitest Du Tickets, leistest Hilfestellung für unsere und eskalierst komplexe Störungen an nachgelagerte Support-Level. * Du bist sicher im Umgang mit Ticketsystemen für den IT-Support und hast bereits Erfahrung in der Steuerung externer Dienstleister. * Mit deiner strukturierten und serviceorientierten Art findest du für jedes Problem eine Lösung und behältst auch bei mehreren Anfragen den Überblick.
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1st-Level-Support - CMS und Technisch (m/w/d)
1st-Level-Support - CMS und Technisch (m/w/d)
Stender GmbH – Technische Kommunikation
Wangen im Allgäu, Koblenz, Jena
55000 - 70000 / (geschätzt für Vollzeit)
1st-Level-Support für unsere externen Kunden rund um unser CMS, sowie die Bearbeitung und Lösung von Supportanfragen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem; * Kunden-Erste-Hilfe als Support innerhalb von 24 Stunden * Technischer Support für interne und externe Anwender * Sicherstellung einer hohen Service- und Kundenzufriedenheit * Erfahrung im 1st- und/oder 2nd-Level-Support ist von Vorteil * Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen und Supportprozessen * Hohe Service- und Kundenorientierung
1st-Level-Support für unsere externen Kunden rund um unser CMS, sowie die Bearbeitung und Lösung von Supportanfragen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem; * Kunden-Erste-Hilfe als Support innerhalb von 24 Stunden * Technischer Support für interne und externe Anwender * Sicherstellung einer hohen Service- und Kundenzufriedenheit * Erfahrung im 1st- und/oder 2nd-Level-Support ist von Vorteil * Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen und Supportprozessen * Hohe Service- und Kundenorientierung
IT Service Manager (m/w/d)
IT Service Manager (m/w/d)
ORBIT Gesellschaft für Applikations- und Informationssysteme mbH
Bonn
Teilweise Home-Office
55000 - 74000 / (geschätzt für Vollzeit)
Du übernimmst Verantwortung bei der Weiterentwicklung des Service- und Support-Portfolios, sowie des Service Managements. Bedarfe der Kunden erkennst Du frühzeitig und setzt die daraus entstehenden Anforderungen an die IT-Services mit hohem Qualitätsanspruch um. Service Design und Service Operation sind Deine Home Base.
Du übernimmst Verantwortung bei der Weiterentwicklung des Service- und Support-Portfolios, sowie des Service Managements. Bedarfe der Kunden erkennst Du frühzeitig und setzt die daraus entstehenden Anforderungen an die IT-Services mit hohem Qualitätsanspruch um. Service Design und Service Operation sind Deine Home Base.
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Gestalte die Schnittstelle zwischen Kundenservice und Office-Management neu. Für unseren Kunden aus der Assistenzbranche in Oberraden suchen wir im Rahmen der Personalvermittlung einen engagierten Customer Service & Office Manager (m/w/d). * Unterstützung der täglichen Customer-Service-Aktivitäten und Sicherstellung einer hervorragenden Kundenbetreuung * Koordination mit den und Group-Support-Teams zur optimalen Prozessgestaltung * Wir suchen Customer Service Manager (m/w/d), Office Manager (m/w/d) oder Büromanagement Spezialist (m/w/d) * Erfahrung im Bereich Kundenservice oder Office Management wünschenswert
Gestalte die Schnittstelle zwischen Kundenservice und Office-Management neu. Für unseren Kunden aus der Assistenzbranche in Oberraden suchen wir im Rahmen der Personalvermittlung einen engagierten Customer Service & Office Manager (m/w/d). * Unterstützung der täglichen Customer-Service-Aktivitäten und Sicherstellung einer hervorragenden Kundenbetreuung * Koordination mit den und Group-Support-Teams zur optimalen Prozessgestaltung * Wir suchen Customer Service Manager (m/w/d), Office Manager (m/w/d) oder Büromanagement Spezialist (m/w/d) * Erfahrung im Bereich Kundenservice oder Office Management wünschenswert
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Mechatroniker/in / Elektroniker - bundesweiter Außendienst DGUV-Prüfservice (m/w/d)
Mechatroniker/in / Elektroniker - bundesweiter Außendienst DGUV-Prüfservice (m/w/d)
ESG Elektro Service GmbH
Koblenz, Frankfurt, Gießen, Kassel, Stuttgart, Mannheim
35000 - 45000 / (geschätzt für Vollzeit)
ESG Elektro Service GmbH - Wir sind die ESG Elektro Service Gesellschaft mbH, seit 2004 deutschlandweit am Start und ein führender Anbieter im Bereich Elektrosicherheit und VDE-Prüfung. * Entwicklung individueller Prüfkonzepte in Zusammenarbeit mit unserem technischen Support und dem Kunden * Erfolgreich abgeschlossene elektrotechnische Ausbildung (Elektrofachkraft - , , , , Meister der Elektrotechnik, Servicetechniker)
ESG Elektro Service GmbH - Wir sind die ESG Elektro Service Gesellschaft mbH, seit 2004 deutschlandweit am Start und ein führender Anbieter im Bereich Elektrosicherheit und VDE-Prüfung. * Entwicklung individueller Prüfkonzepte in Zusammenarbeit mit unserem technischen Support und dem Kunden * Erfolgreich abgeschlossene elektrotechnische Ausbildung (Elektrofachkraft - , , , , Meister der Elektrotechnik, Servicetechniker)
Du bist die erste Ansprechperson für unsere Vertriebs- und Servicepartner bei Fragestellungen zu unserem Produkt. * Du arbeitest aktiv mit an der kontinuierlichen Verbesserung von Prozessen und der Qualität des technischen Supports.
Du bist die erste Ansprechperson für unsere Vertriebs- und Servicepartner bei Fragestellungen zu unserem Produkt. * Du arbeitest aktiv mit an der kontinuierlichen Verbesserung von Prozessen und der Qualität des technischen Supports.
Du bringst mehrjährige Führungserfahrung in einer vergleichbaren Position im Customer Service, Customer Support, in der Kundenbetreuung oder im Call-Center-Umfeld mit. * Du übernimmst die fachliche und disziplinarische Führung des Support-Teams und förderst die kontinuierliche Weiterentwicklung. * Du steuerst, analysierst und optimierst bestehende Prozesse und Workflows, um einen effizienten und kundenorientierten Support sicherzustellen. * Du verantwortest die Erreichung der Teamziele hinsichtlich Produktivität, Erreichbarkeit, Servicelevel, Lösungsquote und Servicequalität. * Du bringst dich aktiv in Support-Projekte ein und setzt diese gemeinsam mit deinem Team sowie den Teamleiterinnen und Teamleitern erfolgreich um.
Du bringst mehrjährige Führungserfahrung in einer vergleichbaren Position im Customer Service, Customer Support, in der Kundenbetreuung oder im Call-Center-Umfeld mit. * Du übernimmst die fachliche und disziplinarische Führung des Support-Teams und förderst die kontinuierliche Weiterentwicklung. * Du steuerst, analysierst und optimierst bestehende Prozesse und Workflows, um einen effizienten und kundenorientierten Support sicherzustellen. * Du verantwortest die Erreichung der Teamziele hinsichtlich Produktivität, Erreichbarkeit, Servicelevel, Lösungsquote und Servicequalität. * Du bringst dich aktiv in Support-Projekte ein und setzt diese gemeinsam mit deinem Team sowie den Teamleiterinnen und Teamleitern erfolgreich um.