Als technische Ansprechperson bist Du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und das Serviceteam, führst Störungsanalysen durch und bietest kompetenten Support per Telefon und E-Mail. * Du übernimmst die eigenständige Einsatzplanung und Koordination unserer Servicetechniker im In- und Ausland und sorgst für eine effiziente Terminierung der Arbeitsgänge. * Du erstellst und verfolgst kaufmännische Angebote für Serviceeinsätze sowie Ersatzteile und pflegst die dazugehörigen Daten in unseren Systemen (z.B. AP+, VDKF-Lec). * Du wickelst Serviceaufträge von der Annahme bis zur Abrechnung ab und stellst die vollständige Dokumentation der Instandsetzungen und Inbetriebnahmen sicher. * Du hast eine technische Ausbildung, z. B. als Mechatroniker für Kältetechnik oder Kälteanlagenbauer, und bringst idealerweise erste Erfahrung aus dem Service-Außendienst mit.
Als technische Ansprechperson bist Du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und das Serviceteam, führst Störungsanalysen durch und bietest kompetenten Support per Telefon und E-Mail. * Du übernimmst die eigenständige Einsatzplanung und Koordination unserer Servicetechniker im In- und Ausland und sorgst für eine effiziente Terminierung der Arbeitsgänge. * Du erstellst und verfolgst kaufmännische Angebote für Serviceeinsätze sowie Ersatzteile und pflegst die dazugehörigen Daten in unseren Systemen (z.B. AP+, VDKF-Lec). * Du wickelst Serviceaufträge von der Annahme bis zur Abrechnung ab und stellst die vollständige Dokumentation der Instandsetzungen und Inbetriebnahmen sicher. * Du hast eine technische Ausbildung, z. B. als Mechatroniker für Kältetechnik oder Kälteanlagenbauer, und bringst idealerweise erste Erfahrung aus dem Service-Außendienst mit.
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Du bringst unser Customer Care auf das nächste Level: proaktive Kommunikation, After-Sales-Exzellenz – Vorbereitung des Servicebereich auf Software-Support * Weitere Erfahrung in strategischer Service-Weiterentwicklung / im After-Sales sowie im Umgang mit Software-/SaaS-Support wären wün schenswert - Von der Reparatur zur Kunden-Beziehung – gestalte mit uns die Zukunft des Service Du baust aus einem sehr guten Reparatur-Service einen zukunftsfähigen Customer-Care-Bereich mit internationalen Standards. * Du steuerst den Servicebereich wirtschaftlich und sicherst dabei exzellente Qualität und schnelle Durchlaufzeiten * Koordination unseres weltweiten Service-Partnernetzwerks und dessen Weiterentwicklung * Du etablierst und optimierst unsere ecom Service-Standards * Du bist das Gesicht des Service gegenüber Großkunden, Partnern und auf Messen.
Du bringst unser Customer Care auf das nächste Level: proaktive Kommunikation, After-Sales-Exzellenz – Vorbereitung des Servicebereich auf Software-Support * Weitere Erfahrung in strategischer Service-Weiterentwicklung / im After-Sales sowie im Umgang mit Software-/SaaS-Support wären wün schenswert - Von der Reparatur zur Kunden-Beziehung – gestalte mit uns die Zukunft des Service Du baust aus einem sehr guten Reparatur-Service einen zukunftsfähigen Customer-Care-Bereich mit internationalen Standards. * Du steuerst den Servicebereich wirtschaftlich und sicherst dabei exzellente Qualität und schnelle Durchlaufzeiten * Koordination unseres weltweiten Service-Partnernetzwerks und dessen Weiterentwicklung * Du etablierst und optimierst unsere ecom Service-Standards * Du bist das Gesicht des Service gegenüber Großkunden, Partnern und auf Messen.
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt zur Verstärkung der IT am Standort Schalksmühle einen Mitarbeiter IT-User-Service mit dem Schwerpunkt Microsoft 365 (m/w/d) * Entgegennahme, Analyse, Lösung sowie Dokumentation von IT-Anwenderanfragen und Störungsmeldungen im Rahmen des First- und Second-Level-Supports * Mehrjährige Berufserfahrung im First- und Second-Level-Support
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt zur Verstärkung der IT am Standort Schalksmühle einen Mitarbeiter IT-User-Service mit dem Schwerpunkt Microsoft 365 (m/w/d) * Entgegennahme, Analyse, Lösung sowie Dokumentation von IT-Anwenderanfragen und Störungsmeldungen im Rahmen des First- und Second-Level-Supports * Mehrjährige Berufserfahrung im First- und Second-Level-Support
Unter dem Motto „Service in Herstellerqualität“ bieten wir unseren Kunden Leistungen in den Bereichen Kalibrierung, Prüfung, Applikationssupport, Reparatur und Wartung. * EMC PARTNER Services GmbH - Die EMC PARTNER Services GmbH ist ein Servicecenter für EMV-Prüfgeräte in Iserlohn. * Erstellung und Pflege von Kalibrier- und Servicedokumenten * Erstellung von Service- und Verkaufsangeboten * Technische Beratung und Support für Neugeräte * Aktive Mitgestaltung und Weiterentwicklung unseres Service Hubs
Unter dem Motto „Service in Herstellerqualität“ bieten wir unseren Kunden Leistungen in den Bereichen Kalibrierung, Prüfung, Applikationssupport, Reparatur und Wartung. * EMC PARTNER Services GmbH - Die EMC PARTNER Services GmbH ist ein Servicecenter für EMV-Prüfgeräte in Iserlohn. * Erstellung und Pflege von Kalibrier- und Servicedokumenten * Erstellung von Service- und Verkaufsangeboten * Technische Beratung und Support für Neugeräte * Aktive Mitgestaltung und Weiterentwicklung unseres Service Hubs
You act as a for Sales, Customer Service and Key Account Management, proactively providing insights on overdue receivables, credit exposure and risk development. * You collaborate closely with Group Functions (e.g. Treasury, Accounting) to support reporting, analysis, process optimization and customer account reconciliation. * You support cash flow optimization and proactive financial risk management. * Company pension scheme and lifetime working time account: We support you with a company pension scheme as well as a lifetime working time account, enabling various models of individual life planning, e.g. early retirement or a sabbatical. * Health & Wellbeing: You can expect a wide range of health activities, cooperation with various fitness studios and the external employee support programme OTHEB.
You act as a for Sales, Customer Service and Key Account Management, proactively providing insights on overdue receivables, credit exposure and risk development. * You collaborate closely with Group Functions (e.g. Treasury, Accounting) to support reporting, analysis, process optimization and customer account reconciliation. * You support cash flow optimization and proactive financial risk management. * Company pension scheme and lifetime working time account: We support you with a company pension scheme as well as a lifetime working time account, enabling various models of individual life planning, e.g. early retirement or a sabbatical. * Health & Wellbeing: You can expect a wide range of health activities, cooperation with various fitness studios and the external employee support programme OTHEB.
Die MExT Deutschland GmbH in Essen: Unser Antrieb ist maximale Sicherheit, beste Versorgung und optimale Hygiene durch unseren Service - als führender Spezialist für Erste-Hilfe-Leistungen bietet MExT speziell auf den Kunden zugeschnittene Produkte und Dienstleistungen. * Eine Regionale Führungsstruktur mit regelmäßigen Feedbackgesprächen, Regio-und Jahresmeetings sowie zentralem Sales-Support
Die MExT Deutschland GmbH in Essen: Unser Antrieb ist maximale Sicherheit, beste Versorgung und optimale Hygiene durch unseren Service - als führender Spezialist für Erste-Hilfe-Leistungen bietet MExT speziell auf den Kunden zugeschnittene Produkte und Dienstleistungen. * Eine Regionale Führungsstruktur mit regelmäßigen Feedbackgesprächen, Regio-und Jahresmeetings sowie zentralem Sales-Support
Hotline-Service: Annahme und Erstbearbeitung von Support-Anfragen (Telefon/Remote) * Support-Postfach: Verwaltung und effiziente Bearbeitung eingehender E-Mails * Anlage von Support-Tickets: Sorgfältige Erfassung und Dokumentation in unserem Ticketing-System * Dispatching von Tickets: Priorisierung und Weiterleitung an das passende Support-Level * Grundkenntnisse im IT-Service und Freude am Kundenkontakt
Hotline-Service: Annahme und Erstbearbeitung von Support-Anfragen (Telefon/Remote) * Support-Postfach: Verwaltung und effiziente Bearbeitung eingehender E-Mails * Anlage von Support-Tickets: Sorgfältige Erfassung und Dokumentation in unserem Ticketing-System * Dispatching von Tickets: Priorisierung und Weiterleitung an das passende Support-Level * Grundkenntnisse im IT-Service und Freude am Kundenkontakt
Zur Verstärkung unseres Teams für unseren Standort in Marienheide und zukünftig in Reichshof suchen wir einen Servicetechniker (m/w/d) * Unterstützung unseres First-Level-Support bei den Anfragen unserer Kunden * Dienstleistungs- und serviceorientiertes Auftreten und Handeln
Zur Verstärkung unseres Teams für unseren Standort in Marienheide und zukünftig in Reichshof suchen wir einen Servicetechniker (m/w/d) * Unterstützung unseres First-Level-Support bei den Anfragen unserer Kunden * Dienstleistungs- und serviceorientiertes Auftreten und Handeln
Diagnose und Behebung von Fehlern: Entwickle ein intuitives Verständnis für technische Herausforderungen und erarbeite innovative Lösungen, um einen exzellenten Kundensupport zu bieten. * Service und Beratung für Kunden: Lerne, IT-Konzepte klar zu kommunizieren und Kunden bei der Realisierung ihrer IT-Themen effektiv zu unterstützen.
Diagnose und Behebung von Fehlern: Entwickle ein intuitives Verständnis für technische Herausforderungen und erarbeite innovative Lösungen, um einen exzellenten Kundensupport zu bieten. * Service und Beratung für Kunden: Lerne, IT-Konzepte klar zu kommunizieren und Kunden bei der Realisierung ihrer IT-Themen effektiv zu unterstützen.
Als Partner für intelligente Dokumentenlösungen bieten wir Software & Hardware, Services,Kundenservice und Support aus einer Hand – und wollen weiter wachsen. Nur mit einem starken Team können wir Soft- und Hardware, Dienstleistungen, Kundenservice sowie Support aus einer Hand liefern und erfolgreich für unsere Kunden einsetzen. * Support & Schulung von Kunden
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Systemadministration & Support - Professioneller Support und Systemadministration auf 2nd Level Niveau - Bearbeitung von Service- und Change-Anfragen sowie Incident-Management - Fehleranalyse und -behebung, Weiterbearbeitung von Aufgaben aus dem 1st Level Support
Systemadministration & Support - Professioneller Support und Systemadministration auf 2nd Level Niveau - Bearbeitung von Service- und Change-Anfragen sowie Incident-Management - Fehleranalyse und -behebung, Weiterbearbeitung von Aufgaben aus dem 1st Level Support
Hausärztliche Praxis Hennen Partnerschaft der Fachärzte für Allgemeinmedizin Dres. Graser, Schmidt & Partner
Iserlohn
Teilweise Home-Office
In unserer Kommunikationszentrale am Standort Menden leben wir mit unserem medizinisch geschulten Mitarbeitenden eine effiziente Kommunikation zu unseren Patientinnen und Patienten und erbringen einen erfolgreichen Dienstleistungsservice in Bezug auf Erreichbarkeit und zu sonstigen medizinischen Anliegen für alle Praxen. Im First Level Support nehmen Sie eingehende Telefonate entgegen und bearbeiten eigenständig die gewünschten Anliegen der Anrufenden. Im Second Level Support bearbeiten Sie die Anfragen, die über unser KI-unterstützte Telefonsoftware eingehen.
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Als Partner für intelligente Dokumentenlösungen bieten wir Software & Hardware, Services,Kundenservice und Support aus einer Hand – und wachsen weiter. Nur mit einem starken Team können wir Soft- und Hardware, Dienstleistungen, Kundenservice sowie Support aus einer Hand liefern und erfolgreich für unsere Kunden einsetzen.
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Unterstützung des First-Level-Supports bei technischen Kundenanfragen mit Fokus auf elektrische und mechatronische Problemstellungen * Durchführung von Installations-, Wartungs- und Serviceeinsätzen – ggf. auch direkt beim Kunden vor Ort * Service- und kundenorientiertes Auftreten
Unterstützung des First-Level-Supports bei technischen Kundenanfragen mit Fokus auf elektrische und mechatronische Problemstellungen * Durchführung von Installations-, Wartungs- und Serviceeinsätzen – ggf. auch direkt beim Kunden vor Ort * Service- und kundenorientiertes Auftreten
Als Partner für intelligente Dokumentenlösungen bieten wir Software & Hardware, Services,Kundenservice und Support aus einer Hand – und wachsen weiter. Nur mit einem starken Team können wir Soft- und Hardware, Dienstleistungen, Kundenservice sowie Support aus einer Hand liefern und erfolgreich für unsere Kunden einsetzen.
Als Partner für intelligente Dokumentenlösungen bieten wir Software & Hardware, Services,Kundenservice und Support aus einer Hand – und wachsen weiter. Nur mit einem starken Team können wir Soft- und Hardware, Dienstleistungen, Kundenservice sowie Support aus einer Hand liefern und erfolgreich für unsere Kunden einsetzen.
Du kommunizierst mit unterschiedlichen Beteiligten zur Klärung von Anforderungen im Support-Fall oder bei der Durchführung von Schulungen mit fachlichen , zur Inbetriebnahme mit der Service-Abteilung und natürlich bei der Durchführung deiner Arbeit mit deinen Team-Kollegen aus der Softwareentwicklung * Du bist du in allen Phasen der Softwareentwicklung involviert: von der technischen Konzeption, der Entwicklung und Dokumentation über die Durchführung von Tests bis hin zur Implementierung und dem Support von Lösungen
Du kommunizierst mit unterschiedlichen Beteiligten zur Klärung von Anforderungen im Support-Fall oder bei der Durchführung von Schulungen mit fachlichen , zur Inbetriebnahme mit der Service-Abteilung und natürlich bei der Durchführung deiner Arbeit mit deinen Team-Kollegen aus der Softwareentwicklung * Du bist du in allen Phasen der Softwareentwicklung involviert: von der technischen Konzeption, der Entwicklung und Dokumentation über die Durchführung von Tests bis hin zur Implementierung und dem Support von Lösungen
ISS Facility Services Holding GmbH - Bei ISS Facility Services bieten wir dir nicht nur einen sicheren Arbeitsplatz, sondern auch die Möglichkeit, in einem globalen Unternehmen mit einer vielfältigen, spannenden Tätigkeit zu wachsen. Als Elektriker / Elektroniker (m/w/d) bist du ein wichtiger Teil unseres Teams, das dafür sorgt, dass unsere Kunden jederzeit auf höchste Servicequalität zählen können. Kundenorientierung & Service
ISS Facility Services Holding GmbH - Bei ISS Facility Services bieten wir dir nicht nur einen sicheren Arbeitsplatz, sondern auch die Möglichkeit, in einem globalen Unternehmen mit einer vielfältigen, spannenden Tätigkeit zu wachsen. Als Elektriker / Elektroniker (m/w/d) bist du ein wichtiger Teil unseres Teams, das dafür sorgt, dass unsere Kunden jederzeit auf höchste Servicequalität zählen können. Kundenorientierung & Service
Du übernimmst eigenständig Serviceeinsätze bei unseren Kund:innen in ganz Europa und bist unser technisches Aushängeschild vor Ort. * Du bringst eine hohe europaweite Reisebereitschaft mit, arbeitest sehr eigenverantwortlich und überzeugst im direkten Kundenkontakt durch ein professionelles, serviceorientiertes Auftreten.
Du übernimmst eigenständig Serviceeinsätze bei unseren Kund:innen in ganz Europa und bist unser technisches Aushängeschild vor Ort. * Du bringst eine hohe europaweite Reisebereitschaft mit, arbeitest sehr eigenverantwortlich und überzeugst im direkten Kundenkontakt durch ein professionelles, serviceorientiertes Auftreten.
Du bist verantwortlich für den Service und die Instandhaltung von induktiven Erwärmungsanlagen sowie Frequenzumrichtern und der Steuerelektronik * Du berätst Kund:innen, identifizierst deren Bedürfnisse und erstellst sowie pflegst Serviceberichte, Wartungsprotokolle und andere technische Dokumente
Du bist verantwortlich für den Service und die Instandhaltung von induktiven Erwärmungsanlagen sowie Frequenzumrichtern und der Steuerelektronik * Du berätst Kund:innen, identifizierst deren Bedürfnisse und erstellst sowie pflegst Serviceberichte, Wartungsprotokolle und andere technische Dokumente