DKB Service GmbH - Der Service ist mindestens genauso entscheidend. * Du kommunizierst schriftlich und telefonisch innerhalb unserer Servicezeiten von Montag bis Freitag, 8 bis 20 Uhr und * Du erklärst Prozesse und unterstützt bei der Nutzung unserer digitalen Services (kein Dauertelefonieren oder Callcenter-Stress). * 40 % Kundenkontakt per E-Mail und Telefon im Rahmen unserer Servicezeiten von 08-20 Uhr. * Freude daran, unseren Kundenservice zu verbessern. Du wirst gemeinsam mit deinem Team über dich hinauswachsen und den Service für das Produkt Privatdarlehen kontinuierlich verbessern. * Du begegnest Herausforderungen mit Neugier und bist bereit, im Sinne eines exzellenten Kund*innenservice, lösungsorientiert zu denken, zu handeln und konstruktives Feedback zu erteilen.
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