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40 Treffer für Support Agent Jobs in Neuss im Umkreis von 30 km
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Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Servicespezialist:in Bahnhofsservice (w/m/d) für die DB InfraGO AG am Standort Neuss
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Servicespezialist:in Bahnhofsservice (w/m/d) für die DB InfraGO AG am Standort Neuss
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Senior Agent Customer Service Backoffice (m/w/d), auf 24 Monate befristet
Senior Agent Customer Service Backoffice (m/w/d), auf 24 Monate befristet
Mobilize Financial Services
Neuss
Teilweise Home-Office
Mobilize Financial Services * Neuss * Befristeter Vertrag * Homeoffice möglich, Vollzeit - Als erfolgreiche Captive Bank für Finanzierungslösungen gehören wir zum bedeutenden Renault Konzern. Wir sind die Triebfeder zur Unterstützung des mobilen Wandels hin zu neuen Mobilitätslösungen, Elektrofahrzeugen, etc. Wir verstehen uns nicht als “typische Bank”: Bei uns findest Du den lockeren Dresscode eines dynamischen Unternehmens. Wir sind entschieden auf dem Weg zu einer agilen Organisation, die darauf wartet Deine Ideen und Deine Kraft zur Mitgestaltung einzusetzen. Die von unseren Kunden geschätzte Innovationskraft und Flexibilität ist uns auch intern sehr wichtig. Wir haben ein Umfeld geschaffen, das von Gestaltungsfreude und großer Mitarbeiterwertschätzung geprägt ist. Ihre Aufgaben * Vertragsmanagement von A bis Z: Du übernimmst die ganzheitliche Betreuung und Verwaltung von ...
Mobilize Financial Services * Neuss * Befristeter Vertrag * Homeoffice möglich, Vollzeit - Als erfolgreiche Captive Bank für Finanzierungslösungen gehören wir zum bedeutenden Renault Konzern. Wir sind die Triebfeder zur Unterstützung des mobilen Wandels hin zu neuen Mobilitätslösungen, Elektrofahrzeugen, etc. Wir verstehen uns nicht als “typische Bank”: Bei uns findest Du den lockeren Dresscode eines dynamischen Unternehmens. Wir sind entschieden auf dem Weg zu einer agilen Organisation, die darauf wartet Deine Ideen und Deine Kraft zur Mitgestaltung einzusetzen. Die von unseren Kunden geschätzte Innovationskraft und Flexibilität ist uns auch intern sehr wichtig. Wir haben ein Umfeld geschaffen, das von Gestaltungsfreude und großer Mitarbeiterwertschätzung geprägt ist. Ihre Aufgaben * Vertragsmanagement von A bis Z: Du übernimmst die ganzheitliche Betreuung und Verwaltung von ...
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Immobilien Support Spezialist/in für SaaS Immobilienverwaltung (m/w/d)
Immobilien Support Spezialist/in für SaaS Immobilienverwaltung (m/w/d)
Immoware24 GmbH
Halle (Saale), München, Mönchengladbach
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Karrierechancen: Start im Support mit der Möglichkeit zur Weiterentwicklung zum Schulungsleiter (m/w/d).
Karrierechancen: Start im Support mit der Möglichkeit zur Weiterentwicklung zum Schulungsleiter (m/w/d).
NEU
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CHECK24 * Düsseldorf * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Unternehmensbeschreibung - CHECK24 ist eines der führenden Online-Unternehmen und Deutschlands größtes Vergleichsportal. Unser Ziel ist es, unseren Kunden unvergleichliche Reiseerlebnisse zu ermöglichen. Dabei legen wir großen Wert auf eine kompetente Beratung sowie ein ausgezeichnetes Serviceerlebnis. Deine Leidenschaft sind Kreuzfahrten und Du bist Spezialist auf diesem Gebiet? Dann bist Du bei uns genau richtig! Sei Teil des Teams für unser Vergleichsprodukt Kreuzfahrten und stets der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Begleite sie bei der Suche der perfekten Kreuzfahrt und hilf ihnen bei Fragen vor, während oder nach ihrer Reise. Wir bieten das Rundum-Sorglos-Paket, damit es für unsere Kunden stets heißt: "Allzeit gute Fahrt und immer eine handbreit Wasser unter'm Kiel."
CHECK24 * Düsseldorf * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Unternehmensbeschreibung - CHECK24 ist eines der führenden Online-Unternehmen und Deutschlands größtes Vergleichsportal. Unser Ziel ist es, unseren Kunden unvergleichliche Reiseerlebnisse zu ermöglichen. Dabei legen wir großen Wert auf eine kompetente Beratung sowie ein ausgezeichnetes Serviceerlebnis. Deine Leidenschaft sind Kreuzfahrten und Du bist Spezialist auf diesem Gebiet? Dann bist Du bei uns genau richtig! Sei Teil des Teams für unser Vergleichsprodukt Kreuzfahrten und stets der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Begleite sie bei der Suche der perfekten Kreuzfahrt und hilf ihnen bei Fragen vor, während oder nach ihrer Reise. Wir bieten das Rundum-Sorglos-Paket, damit es für unsere Kunden stets heißt: "Allzeit gute Fahrt und immer eine handbreit Wasser unter'm Kiel."
NEU
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Schnelle Bewerbung
Unterstützung von per Telefon und Remote zur Analyse und Störungsbeseitigung im Rahmen des 1st Level Supports * Erste Erfahrungen im IT-Support sowie im Umgang mit Ticketsystemen
Unterstützung von per Telefon und Remote zur Analyse und Störungsbeseitigung im Rahmen des 1st Level Supports * Erste Erfahrungen im IT-Support sowie im Umgang mit Ticketsystemen
Schnelle Bewerbung
As an Expert Field Service Engineer at Medicaroid, you will support customers as professionals of Medicaroid products, and be responsible for the installation, support, troubleshooting, repair and maintenance of all our products. In the future, you will be involved in customer support when launching services not only in Germany but also in other EU countries. * Provide technical support to end-users and other Medicaroid employees * Support for various internal improvements. * Talent is promoted and supported in cooperation between management, the specialist department and Human Resources.
As an Expert Field Service Engineer at Medicaroid, you will support customers as professionals of Medicaroid products, and be responsible for the installation, support, troubleshooting, repair and maintenance of all our products. In the future, you will be involved in customer support when launching services not only in Germany but also in other EU countries. * Provide technical support to end-users and other Medicaroid employees * Support for various internal improvements. * Talent is promoted and supported in cooperation between management, the specialist department and Human Resources.
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Mitarbeiter Sales Support & Team Assistant (m/w/d)
Mitarbeiter Sales Support & Team Assistant (m/w/d)
voestalpine eifeler Vacotec GmbH
Düsseldorf
Teilweise Home-Office
Wir suchen ab sofort in Teil- oder Vollzeit und unbefristet für die voestalpine eifeler Vacotec GmbH eine/n Mitarbeiter Sales Support & Team Assistant (m/w/d) Diese Position vereint in einer Doppelfunktion die Aufgabenbereiche Sales Support und Teamassistenz und trägt damit sowohl zur effizienten Vertriebsunterstützung als auch zur reibungslosen Organisation interner Abläufe bei. Ihre Aufgaben Sales Support
Wir suchen ab sofort in Teil- oder Vollzeit und unbefristet für die voestalpine eifeler Vacotec GmbH eine/n Mitarbeiter Sales Support & Team Assistant (m/w/d) Diese Position vereint in einer Doppelfunktion die Aufgabenbereiche Sales Support und Teamassistenz und trägt damit sowohl zur effizienten Vertriebsunterstützung als auch zur reibungslosen Organisation interner Abläufe bei. Ihre Aufgaben Sales Support
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Specialist - After Sales - Spare Parts & Service Supply Chain (EMEA)
Specialist - After Sales - Spare Parts & Service Supply Chain (EMEA)
Ecovacs Europe GmbH
Kaarst
Teilweise Home-Office
Support implementation of standardized processes across all repair centers.
Support implementation of standardized processes across all repair centers.
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(Junior) Consultant Digital Marketing, Sales & Customer Services (m/w/d)
(Junior) Consultant Digital Marketing, Sales & Customer Services (m/w/d)
BearingPoint GmbH
Berlin, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Hamburg, Leipzig, München, Stuttgart
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
BearingPoint GmbH * Berlin, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Hamburg, Leipzig, München, Stuttgart * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Anschreiben nicht erforderlich - Dare more. Thrive together. BearingPoint ist eine unabhängige Management- und Technologieberatung mit europäischen Wurzeln und globaler Reichweite. Gemeinsam mit unseren Kunden gehen wir mutig neue Wege und führen sie zuverlässig ans Ziel – mit exzellenter Beratung, technischer Expertise und echter Begeisterung für Innovation. Doch bei uns zählt nicht nur Know-how, sondern ebenfalls das Team. Denn bei BearingPoint gilt: Ohne Miteinander geht NIX. Was uns verbindet, ist die Haltung, mehr zu wagen und gemeinsam zu wachsen. Deine Aufgaben - Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als (Junior) Consultant Digital Marketing, Sales & Customer Services (m/w/d) an den Standorten Berlin, Düsseldorf, Frankfurt am ...
BearingPoint GmbH * Berlin, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Hamburg, Leipzig, München, Stuttgart * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Anschreiben nicht erforderlich - Dare more. Thrive together. BearingPoint ist eine unabhängige Management- und Technologieberatung mit europäischen Wurzeln und globaler Reichweite. Gemeinsam mit unseren Kunden gehen wir mutig neue Wege und führen sie zuverlässig ans Ziel – mit exzellenter Beratung, technischer Expertise und echter Begeisterung für Innovation. Doch bei uns zählt nicht nur Know-how, sondern ebenfalls das Team. Denn bei BearingPoint gilt: Ohne Miteinander geht NIX. Was uns verbindet, ist die Haltung, mehr zu wagen und gemeinsam zu wachsen. Deine Aufgaben - Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als (Junior) Consultant Digital Marketing, Sales & Customer Services (m/w/d) an den Standorten Berlin, Düsseldorf, Frankfurt am ...
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AVALOQ * Düsseldorf * Feste Anstellung * Vollzeit - Founded and headquartered in Switzerland, Avaloq is continuously expanding its global footprint with around 2,500 colleagues in 12 countries, and more than 170 clients in 35 countries. We are an industry-leading provider of wealth management technology and services for financial institutions around the world, including private banks and wealth managers, investment managers, as well as retail and neo banks. Our research led approach and continual innovation is powered by the passion and creativity of our colleagues. We are always looking for talented people to join us on our mission to orchestrate the financial ecosystem and democratize access to wealth management. Avaloq offers the opportunity to work closely with some of the world's leading financial institutions as we jointly develop and shape careers.
AVALOQ * Düsseldorf * Feste Anstellung * Vollzeit - Founded and headquartered in Switzerland, Avaloq is continuously expanding its global footprint with around 2,500 colleagues in 12 countries, and more than 170 clients in 35 countries. We are an industry-leading provider of wealth management technology and services for financial institutions around the world, including private banks and wealth managers, investment managers, as well as retail and neo banks. Our research led approach and continual innovation is powered by the passion and creativity of our colleagues. We are always looking for talented people to join us on our mission to orchestrate the financial ecosystem and democratize access to wealth management. Avaloq offers the opportunity to work closely with some of the world's leading financial institutions as we jointly develop and shape careers.
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(Junior) Customer Service Agent (m/w/d)
(Junior) Customer Service Agent (m/w/d)
FINN GmbH
München, Hamburg, Berlin, Köln, Düsseldorf
Teilweise Home-Office
Als Customer Service Agent bist du die direkte Stimme von FINN gegenüber unseren Kund:innen. Als Teil eines unserer drei Expertenteams im Kundenservice übernimmst du eigenverantwortlich Standardfälle sowie komplexe Anfragen, bei denen du eng mit verschiedenen Fachbereichen zusammenarbeitest, um exzellenten Kundensupport zu leisten. * Kundenberatung & Omnichannel-Support: Du bearbeitest eingehende Privat- und Geschäftskundenanfragen (Inbound) zuverlässig sowie lösungsorientiert und stellst eine effiziente Falllösung über Telefon, E-Mail und Chat sicher. * Kommunikations- & Beschwerdestärke: Ausgeprägte Empathie und Freude am Kunden-Support sowie die Fähigkeit, auch im Eskalationsmanagement und bei hohem Ticketvolumen professionell zu agieren. * Tech- & Tool-Affinität: Erste Erfahrung im Umgang mit Ticketing-Systemen (idealerweise Zendesk) oder modernen AI-gestützten Support-Tools.
Als Customer Service Agent bist du die direkte Stimme von FINN gegenüber unseren Kund:innen. Als Teil eines unserer drei Expertenteams im Kundenservice übernimmst du eigenverantwortlich Standardfälle sowie komplexe Anfragen, bei denen du eng mit verschiedenen Fachbereichen zusammenarbeitest, um exzellenten Kundensupport zu leisten. * Kundenberatung & Omnichannel-Support: Du bearbeitest eingehende Privat- und Geschäftskundenanfragen (Inbound) zuverlässig sowie lösungsorientiert und stellst eine effiziente Falllösung über Telefon, E-Mail und Chat sicher. * Kommunikations- & Beschwerdestärke: Ausgeprägte Empathie und Freude am Kunden-Support sowie die Fähigkeit, auch im Eskalationsmanagement und bei hohem Ticketvolumen professionell zu agieren. * Tech- & Tool-Affinität: Erste Erfahrung im Umgang mit Ticketing-Systemen (idealerweise Zendesk) oder modernen AI-gestützten Support-Tools.
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Schnelle Bewerbung
Als Admin Support Associate im Bereich Construction (all genders) bist du eine zentrale Unterstützung für unseren Construction & Development Director sowie das gesamte Team.
Als Admin Support Associate im Bereich Construction (all genders) bist du eine zentrale Unterstützung für unseren Construction & Development Director sowie das gesamte Team.
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Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice & Support mit Fokus Abrechnung E-Laden Roaming
Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice & Support mit Fokus Abrechnung E-Laden Roaming
GOLDBECK Parking Services GmbH
Düsseldorf
Teilweise Home-Office
Beratung, Support & Reklamationsmanagement: Fachkundige Auskunft und Unterstützung bei technischen Fragen zu unseren Objekten und Services, insbesondere zu den Themenbereichen Ladepunkte, App-Anwendungen und Zahlungsprozesse, sowie professionelle und lösungsorientierte Bearbeitung von Kundenanfragen, Reklamationen und Beschwerden * Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, idealerweise mit erster praktischer Erfahrung im Kundenservice / Customer Support, gerne in einem technischen oder dienstleistungsorientierten Umfeld
Beratung, Support & Reklamationsmanagement: Fachkundige Auskunft und Unterstützung bei technischen Fragen zu unseren Objekten und Services, insbesondere zu den Themenbereichen Ladepunkte, App-Anwendungen und Zahlungsprozesse, sowie professionelle und lösungsorientierte Bearbeitung von Kundenanfragen, Reklamationen und Beschwerden * Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, idealerweise mit erster praktischer Erfahrung im Kundenservice / Customer Support, gerne in einem technischen oder dienstleistungsorientierten Umfeld
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Senior Fachbetreuer Haftpflichtversicherungen (m/w/d)
Senior Fachbetreuer Haftpflichtversicherungen (m/w/d)
deas Deutsche Assekuranz-Makler GmbH
Hannover, Köln, Düsseldorf, Osnabrück, Detmold
Teilweise Home-Office
deas Deutsche Assekuranz-Makler GmbH * Hannover, Köln, Düsseldorf, Osnabrück, Detmold * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Werden Sie Mitglied unseres Teams und gestalten Sie mit uns die Themen der Zukunft! Die deas Deutsche Assekuranzmakler GmbH, der Industriemakler der Ecclesia Gruppe, sucht qualifizierte und engagierte Mitarbeitende. Werden Sie Teil unserer Erfolgsgeschichte und betreuen Sie an unserer Seite zahlreiche Industrie- und Dienstleistungsunternehmen, darunter Konzerne, mittelständische Unternehmen und „Hidden Champions“ aller Branchen. Für die Kunden der deas sind bundesweit rd. 300 Mitarbeitende tätig. Mit dem deutlichen Wachstum und der weiteren Ausrichtung auf Industrie- und Konzernkunden benötigen wir Unterstützung im Team unserer Fachbetreuerinnen und Fachbetreuer. Sie beraten in dieser Funktion unsere Kunden zu fachlichen Themen im Bereich ...
deas Deutsche Assekuranz-Makler GmbH * Hannover, Köln, Düsseldorf, Osnabrück, Detmold * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Werden Sie Mitglied unseres Teams und gestalten Sie mit uns die Themen der Zukunft! Die deas Deutsche Assekuranzmakler GmbH, der Industriemakler der Ecclesia Gruppe, sucht qualifizierte und engagierte Mitarbeitende. Werden Sie Teil unserer Erfolgsgeschichte und betreuen Sie an unserer Seite zahlreiche Industrie- und Dienstleistungsunternehmen, darunter Konzerne, mittelständische Unternehmen und „Hidden Champions“ aller Branchen. Für die Kunden der deas sind bundesweit rd. 300 Mitarbeitende tätig. Mit dem deutlichen Wachstum und der weiteren Ausrichtung auf Industrie- und Konzernkunden benötigen wir Unterstützung im Team unserer Fachbetreuerinnen und Fachbetreuer. Sie beraten in dieser Funktion unsere Kunden zu fachlichen Themen im Bereich ...
NEU
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Senior Consultant Microsoft Dynamics 365 Customer Service (all genders)
Senior Consultant Microsoft Dynamics 365 Customer Service (all genders)
adesso SE
Düsseldorf, Köln, Essen, Paderborn, Hamburg, Münster
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Erfahrung: Du verfügst über 3-5 Jahre Erfahrung bei der Umsetzung von Microsoft Dynamics 365 Projekten mit guten Kenntnissen im Customizing von MS Dynamics Customer Service (u.a. Power Virtual Agent, Customer Voice und Teams Voice).
Erfahrung: Du verfügst über 3-5 Jahre Erfahrung bei der Umsetzung von Microsoft Dynamics 365 Projekten mit guten Kenntnissen im Customizing von MS Dynamics Customer Service (u.a. Power Virtual Agent, Customer Voice und Teams Voice).
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Senior Consultant SAP Customer Service (all genders)
Senior Consultant SAP Customer Service (all genders)
adesso business consulting AG
Hameln, Bonn, Hannover, Köln, Paderborn, Düsseldorf
Teilweise Home-Office
adesso business consulting AG * Hameln, Bonn, Hannover, Köln, Paderborn, Düsseldorf * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Wir sind adesso business consulting, das SAP-Powerhouse der adesso Group. Als führender IT-Dienstleister stehen wir für Kundenorientierung, Wachstum und starke Perspektiven. Unser größter Erfolgsfaktor? Das sind unsere Mitarbeitenden! Als SAP-Profis begleiten wir kundenspezifische Herausforderungen und unterstützen die Auswahl, Anpassung und Implementierung von SAP-Lösungen. Unsere langjährige Erfahrung kombiniert technisches und Branchen-Know-how mit strategischem Denken und kreativen Ideen. Das macht uns zu einem verlässlichen Partner für digitale Transformationen. * SAP-Beratung: Du treibst die digitale Transformation unserer Kunden, ob Greenfield oder System-Update voran.
adesso business consulting AG * Hameln, Bonn, Hannover, Köln, Paderborn, Düsseldorf * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Wir sind adesso business consulting, das SAP-Powerhouse der adesso Group. Als führender IT-Dienstleister stehen wir für Kundenorientierung, Wachstum und starke Perspektiven. Unser größter Erfolgsfaktor? Das sind unsere Mitarbeitenden! Als SAP-Profis begleiten wir kundenspezifische Herausforderungen und unterstützen die Auswahl, Anpassung und Implementierung von SAP-Lösungen. Unsere langjährige Erfahrung kombiniert technisches und Branchen-Know-how mit strategischem Denken und kreativen Ideen. Das macht uns zu einem verlässlichen Partner für digitale Transformationen. * SAP-Beratung: Du treibst die digitale Transformation unserer Kunden, ob Greenfield oder System-Update voran.
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Schnelle Bewerbung
Holiday Inn Express Düsseldorf * Düsseldorf * Feste Anstellung * Teilzeit, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Das Holiday Inn Express Düsseldorf Hauptbahnhof gehört zu den größten Hotels seiner Marke und verfügt über 455 komfortabel ausgestatte Zimmer. Das Hotel befindet sich auf der östlichen Seite des Hauptbahnhofes und ist nur wenige Gehminuten entfernt. Das Hotel wurde am 08.11.2021 eröffnet. Wir sind ein junges und dynamisches Team, mit viel Spaß und Freude an der Arbeit. Flache Hierarchien sind bei uns eine Selbstverständlichkeit, ebenso wie die "open door policy". Wir haben immer ein offenes Ohr für unsere Kollegen und Mitarbeiter. Unseren Gästen bieten wir neben kostenfreiem Express Start Frühstück auch kostenfreies WLAN an, dazu bietet das Hotel 122 Tiefgaragenstellplätze, 2 Tagungsräume und eine Co-Working Area. Über die PRIMESTAR Group
Holiday Inn Express Düsseldorf * Düsseldorf * Feste Anstellung * Teilzeit, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Das Holiday Inn Express Düsseldorf Hauptbahnhof gehört zu den größten Hotels seiner Marke und verfügt über 455 komfortabel ausgestatte Zimmer. Das Hotel befindet sich auf der östlichen Seite des Hauptbahnhofes und ist nur wenige Gehminuten entfernt. Das Hotel wurde am 08.11.2021 eröffnet. Wir sind ein junges und dynamisches Team, mit viel Spaß und Freude an der Arbeit. Flache Hierarchien sind bei uns eine Selbstverständlichkeit, ebenso wie die "open door policy". Wir haben immer ein offenes Ohr für unsere Kollegen und Mitarbeiter. Unseren Gästen bieten wir neben kostenfreiem Express Start Frühstück auch kostenfreies WLAN an, dazu bietet das Hotel 122 Tiefgaragenstellplätze, 2 Tagungsräume und eine Co-Working Area. Über die PRIMESTAR Group
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IT-Support / 1st Level Support / IT-Helpdesk
IT-Support / 1st Level Support / IT-Helpdesk
wu personal GmbH
Nürnberg, Köln, Düsseldorf, Münster, Bonn, Stuttgart, Heilbronn, Darmstadt, Mannheim, Ulm, Frankfurt
Teilweise Home-Office
Erfahrung im IT-Umfeld bzw. in einem 1st Level Support, IT-Support, IT-Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Service Mitarbeiter (m/w/d), IT-Kundenbetreuer (m/w/d), Support Agent (m/w/d), IT Call Center Agent (m/w/d) etc. Im Auftrag unserer Kunden suchen wir an den Standorten Nürnberg, Köln, Düsseldorf, Münster, Bonn, Stuttgart, Heilbronn, Darmstadt, Mannheim, Ulm, Oberkochen, Frankfurt, Wiesbaden und Karlsruhe mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den 1st Level Support als Service Desk Agent (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d). * Entgegennahme von Supportanfragen per Telefon, Ticketsystem und E-Mail * Analyse und Lösung von technischen Problemen im First-Level-Support * Dokumentation der Supportvorgänge im Ticketsystem
Erfahrung im IT-Umfeld bzw. in einem 1st Level Support, IT-Support, IT-Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Service Mitarbeiter (m/w/d), IT-Kundenbetreuer (m/w/d), Support Agent (m/w/d), IT Call Center Agent (m/w/d) etc. Im Auftrag unserer Kunden suchen wir an den Standorten Nürnberg, Köln, Düsseldorf, Münster, Bonn, Stuttgart, Heilbronn, Darmstadt, Mannheim, Ulm, Oberkochen, Frankfurt, Wiesbaden und Karlsruhe mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den 1st Level Support als Service Desk Agent (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d). * Entgegennahme von Supportanfragen per Telefon, Ticketsystem und E-Mail * Analyse und Lösung von technischen Problemen im First-Level-Support * Dokumentation der Supportvorgänge im Ticketsystem
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Schnelle Bewerbung
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen engagierten Support Mitarbeiter (m/w/d) mit ausgeprägter Software‑Affinität. * Anwender‑Support für interne Softwarelösungen * Dokumentation von Supportfällen und Prozessen
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen engagierten Support Mitarbeiter (m/w/d) mit ausgeprägter Software‑Affinität. * Anwender‑Support für interne Softwarelösungen * Dokumentation von Supportfällen und Prozessen
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Service Desk / Helpdesk Support Mitarbeiter (m/w/d) für den Produkt-Support
Service Desk / Helpdesk Support Mitarbeiter (m/w/d) für den Produkt-Support
BE.BEYOND GmbH & Co KG
Willich
Du bearbeitest und dokumentierst eingehende Themen- und Problemstellungen selbstständig mittels unseres internen Ticket-Systems und leitest diese bei Bedarf aufbereitet an den 2nd Level Support zur finalen Bearbeitung weiter. * Du erstellst technische Präsentationen, Supportunterlagen, Berichte und Dokumentationen. Du entwickelst Maßnahmen zur Steigerung der Supportqualität und der Kundenzufriedenheit und setzt diese um.
Du bearbeitest und dokumentierst eingehende Themen- und Problemstellungen selbstständig mittels unseres internen Ticket-Systems und leitest diese bei Bedarf aufbereitet an den 2nd Level Support zur finalen Bearbeitung weiter. * Du erstellst technische Präsentationen, Supportunterlagen, Berichte und Dokumentationen. Du entwickelst Maßnahmen zur Steigerung der Supportqualität und der Kundenzufriedenheit und setzt diese um.
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Restaurantleiter/-in für die Systemgastronomie gesucht
Restaurantleiter/-in für die Systemgastronomie gesucht
Dominic Willand Schnellrestaurant Subway
Mönchengladbach
Schnelle Bewerbung
Dominic Willand Schnellrestaurant Subway * Mönchengladbach * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Ein Unternehmen in der Systemgastronomie in Mönchengladbach betreibt zurzeit vier Restaurants in Mönchengladbach und Willich und benötigen zum schnellstmöglichen Einstellungstermin Sie als zuverlässige Nachwuchskraft für das Restaurantmanagement. - Führung des Restaurants - betriebswirtschaftliche Analyse des Geschäftsbetriebes zur Erkennung von Optimierungspotential - Personalführung und Anleitung - Durchführung der Kassenabrechnung und Inventur - Ihr Profil - Dabei denken und handeln Sie unternehmerisch, arbeiten selbständig und vereinen Kundenorientierung und Belastbarkeit mit kommunikativen Fähigkeiten und Einfühlungsvermögen. Sie bringen mit:- Bereitschaft zur Teamarbeit und Eigeninitiative - Selbständiges Arbeiten - gute Kommunikationsfähigkeiten
Dominic Willand Schnellrestaurant Subway * Mönchengladbach * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Ein Unternehmen in der Systemgastronomie in Mönchengladbach betreibt zurzeit vier Restaurants in Mönchengladbach und Willich und benötigen zum schnellstmöglichen Einstellungstermin Sie als zuverlässige Nachwuchskraft für das Restaurantmanagement. - Führung des Restaurants - betriebswirtschaftliche Analyse des Geschäftsbetriebes zur Erkennung von Optimierungspotential - Personalführung und Anleitung - Durchführung der Kassenabrechnung und Inventur - Ihr Profil - Dabei denken und handeln Sie unternehmerisch, arbeiten selbständig und vereinen Kundenorientierung und Belastbarkeit mit kommunikativen Fähigkeiten und Einfühlungsvermögen. Sie bringen mit:- Bereitschaft zur Teamarbeit und Eigeninitiative - Selbständiges Arbeiten - gute Kommunikationsfähigkeiten
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GGV Handelsgesellschaft GmbH & Co. KG * Kaarst * Feste Anstellung * Vollzeit - Zum Ausbau unseres stetig wachsenden E-Commerce-Bereichs suchen wir eine engagierte und serviceorientierte Persönlichkeit, die uns dabei unterstützt, unsere Kundenbeziehungen zu stärken und unsere Online-Präsenz auf digitalen Marktplätzen auszubauen. Der Fokus liegt dabei insbesondere auf Amazon und unserem eigenen Webshop. * Betreuung und Pflege unserer bestehenden Marktplatzaktivitäten * Bearbeitung von Kundenreklamationen und Retouren * Überprüfung und Abwicklung der Rücksendungen von Amazon * Entwicklung von Lösungsstrategien zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit * Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen zur Verbesserung unserer Dienstleistungen und Prozesse * Erfahrung in einer kundenorientierten Rolle, idealerweise im E-Commerce-Umfeld
GGV Handelsgesellschaft GmbH & Co. KG * Kaarst * Feste Anstellung * Vollzeit - Zum Ausbau unseres stetig wachsenden E-Commerce-Bereichs suchen wir eine engagierte und serviceorientierte Persönlichkeit, die uns dabei unterstützt, unsere Kundenbeziehungen zu stärken und unsere Online-Präsenz auf digitalen Marktplätzen auszubauen. Der Fokus liegt dabei insbesondere auf Amazon und unserem eigenen Webshop. * Betreuung und Pflege unserer bestehenden Marktplatzaktivitäten * Bearbeitung von Kundenreklamationen und Retouren * Überprüfung und Abwicklung der Rücksendungen von Amazon * Entwicklung von Lösungsstrategien zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit * Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen zur Verbesserung unserer Dienstleistungen und Prozesse * Erfahrung in einer kundenorientierten Rolle, idealerweise im E-Commerce-Umfeld
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Schnelle Bewerbung
• Freundliche und kompetente Bearbeitung von Supportanfragen per Telefon und E-Mail in Bezug auf die Webseiten unserer Kunden • Erfahrung in der Kundenbetreuung, idealerweise im technischen Support
• Freundliche und kompetente Bearbeitung von Supportanfragen per Telefon und E-Mail in Bezug auf die Webseiten unserer Kunden • Erfahrung in der Kundenbetreuung, idealerweise im technischen Support
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Expert Sourcing / Contracts / Dienstleistersteuerung (m/w/d)
Expert Sourcing / Contracts / Dienstleistersteuerung (m/w/d)
ARTEMEON Management Partner GmbH
Ratingen
Teilweise Home-Office
ARTEMEON Management Partner GmbH * Ratingen * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Wir haben ein modernes Arbeitskonzept, das auch mobiles Arbeiten ermöglicht. ARTEMEON ist ein unabhängiges Beratungs- und Softwarehaus. Wir stehen für pragmatische Konzepte und leistungsstarke Software. Schwerpunkte unserer Arbeit sind die operative Verbesserung und Digitalisierung der Aufbau- und Ablauforganisation, die Umsetzung gesetzlicher und aufsichtsrechtlicher Anforderungen sowie die Bereitstellung intelligenter Monitoring-Software und Regulatory-Technology (RegTech). Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir einen Expert Sourcing / Dienstleistersteuerung (m/w/d) Du kommunizierst mit den unserer Kunden aus der Financial Services Branche und unterstützt diese bei Fragestellungen aus dem Einkauf, dem Vertragsmanagement und der Dienstleistersteuerung.
ARTEMEON Management Partner GmbH * Ratingen * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Wir haben ein modernes Arbeitskonzept, das auch mobiles Arbeiten ermöglicht. ARTEMEON ist ein unabhängiges Beratungs- und Softwarehaus. Wir stehen für pragmatische Konzepte und leistungsstarke Software. Schwerpunkte unserer Arbeit sind die operative Verbesserung und Digitalisierung der Aufbau- und Ablauforganisation, die Umsetzung gesetzlicher und aufsichtsrechtlicher Anforderungen sowie die Bereitstellung intelligenter Monitoring-Software und Regulatory-Technology (RegTech). Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir einen Expert Sourcing / Dienstleistersteuerung (m/w/d) Du kommunizierst mit den unserer Kunden aus der Financial Services Branche und unterstützt diese bei Fragestellungen aus dem Einkauf, dem Vertragsmanagement und der Dienstleistersteuerung.
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Agent Customer Service / Sachbearbeiter Service-Center (m/w/d), auf 24 Monate befristet
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Mobilize Financial Services
Neuss
Teilweise Home-Office
Für unsere Direktion Kredit- und Kundenservice suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Agent Customer Service / Sachbearbeiter Service-Center (m/w/d), auf 24 Monate befristet * Schadens- & Supportmanagement: Du nimmst Schadensfälle auf, steuerst Versicherungsfreigaben und findest Lösungen bei Reklamationen – im engen Austausch mit Deinem Teamlead.
Für unsere Direktion Kredit- und Kundenservice suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Agent Customer Service / Sachbearbeiter Service-Center (m/w/d), auf 24 Monate befristet * Schadens- & Supportmanagement: Du nimmst Schadensfälle auf, steuerst Versicherungsfreigaben und findest Lösungen bei Reklamationen – im engen Austausch mit Deinem Teamlead.