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3 Treffer für Support Agent Jobs in Koblenz im Umkreis von 30 km
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Vice President Service & Support (m/w/d)
Vice President Service & Support (m/w/d)
Ehrhardt + Partner Group
Boppard-Buchholz
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Sie führen und entwickeln ein internationales Team von Support- und Service-Spezialisten. Im Zuge der kontinuierlichen Weiterentwicklung unserer EPG ONE Supply Chain Execution Suite intensivieren wir auch den Ausbau unserer Service- und Supportstrukturen. Um diesem strategisch wichtigen Bereich eine zukunftsorientierte Ausrichtung zu geben und unseren Kunden durchgängig höchste Zuverlässigkeit zu bieten, suchen wir einen erfahrenen Vice President Service & Support (w/m/d). * Sie tragen die strategische und operative Verantwortung für den gesamten Service- und Support-Bereich für die EPG ONE Software Suite (WMS & MFC ). * Sie entwickeln und implementieren eine Wachstumsstrategie für unser Servicegeschäft, um nachhaltig Umsatz und Profitabilität zu steigern (z.B. durch Wartungsverträge und Premium-Support).
Sie führen und entwickeln ein internationales Team von Support- und Service-Spezialisten. Im Zuge der kontinuierlichen Weiterentwicklung unserer EPG ONE Supply Chain Execution Suite intensivieren wir auch den Ausbau unserer Service- und Supportstrukturen. Um diesem strategisch wichtigen Bereich eine zukunftsorientierte Ausrichtung zu geben und unseren Kunden durchgängig höchste Zuverlässigkeit zu bieten, suchen wir einen erfahrenen Vice President Service & Support (w/m/d). * Sie tragen die strategische und operative Verantwortung für den gesamten Service- und Support-Bereich für die EPG ONE Software Suite (WMS & MFC ). * Sie entwickeln und implementieren eine Wachstumsstrategie für unser Servicegeschäft, um nachhaltig Umsatz und Profitabilität zu steigern (z.B. durch Wartungsverträge und Premium-Support).
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Du hast bereits Erfahrungen im Support * Support
Du hast bereits Erfahrungen im Support * Support
NEU
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Motel One GmbH * Koblenz - Sei einer der ersten Bewerber - Unternehmensbeschreibung - Unser Herz schlägt türkis. Arbeiten bei Motel One ist wie zu Freunden kommen, wo Wertschätzung und Unterstützung großgeschrieben werden und die individuelle Persönlichkeit willkommen ist. Wir begegnen uns auf Augenhöhe und verstehen uns als ein Team: von der Geschäftsführung bis zu den Auszubildenden. Mit unserer gemeinsamen Leidenschaft für modernes Design und hohe Servicequalität schaffen wir für unsere Gäste bei Motel One ein Zuhause für unterwegs. Unsere 100 Hotels in 14 Ländern überzeugen mit exklusivem Design, hohen Servicestandards und erstklassigen innerstädtischen Standorten zu einem attraktiven Preis. Als Begründer und Vorreiter des Budget Design Konzepts expandieren wir erfolgreich in den Metropolen Europas und darüber hinaus.
Motel One GmbH * Koblenz - Sei einer der ersten Bewerber - Unternehmensbeschreibung - Unser Herz schlägt türkis. Arbeiten bei Motel One ist wie zu Freunden kommen, wo Wertschätzung und Unterstützung großgeschrieben werden und die individuelle Persönlichkeit willkommen ist. Wir begegnen uns auf Augenhöhe und verstehen uns als ein Team: von der Geschäftsführung bis zu den Auszubildenden. Mit unserer gemeinsamen Leidenschaft für modernes Design und hohe Servicequalität schaffen wir für unsere Gäste bei Motel One ein Zuhause für unterwegs. Unsere 100 Hotels in 14 Ländern überzeugen mit exklusivem Design, hohen Servicestandards und erstklassigen innerstädtischen Standorten zu einem attraktiven Preis. Als Begründer und Vorreiter des Budget Design Konzepts expandieren wir erfolgreich in den Metropolen Europas und darüber hinaus.
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Daher suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Support Mitarbeiter (m/w/d) Online Banking & Zahlungsverkehr.
Daher suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Support Mitarbeiter (m/w/d) Online Banking & Zahlungsverkehr.
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First-Level-Supportspezialist:in ORBIS (m/w/d) – Für unseren Kunden, die „Niederösterreichische Landesgesundheitsagentur“
First-Level-Supportspezialist:in ORBIS (m/w/d) – Für unseren Kunden, die „Niederösterreichische Landesgesundheitsagentur“
Dedalus HealthCare GmbH
Bonn, Wien, Home-Office
Teilweise Home-Office
Begleite uns als First-Level-Supportspezialist:in ORBIS (m/w/d) – Für unseren Kunden, die „Niederösterreichische Landesgesundheitsagentur“ bei Dedalus, einem der weltweit führenden Unternehmen für Healthcare-Technologie, in Wien, Bonn oder im Homeoffice (ausschließlich in der D-A-CH-Region), und leiste die beste Arbeit Deiner Karriere – mit einem nachhaltigen Beitrag für eine bessere Versorgung und einen gesünderen Planeten.
Begleite uns als First-Level-Supportspezialist:in ORBIS (m/w/d) – Für unseren Kunden, die „Niederösterreichische Landesgesundheitsagentur“ bei Dedalus, einem der weltweit führenden Unternehmen für Healthcare-Technologie, in Wien, Bonn oder im Homeoffice (ausschließlich in der D-A-CH-Region), und leiste die beste Arbeit Deiner Karriere – mit einem nachhaltigen Beitrag für eine bessere Versorgung und einen gesünderen Planeten.
Schnelle Bewerbung
Daher suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Technischer Support Mitarbeiter (m/w/d) Bankdienstleistungen. Sie haben bereits Erfahrung im Kundenservice oder technischen Support?
Daher suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Technischer Support Mitarbeiter (m/w/d) Bankdienstleistungen. Sie haben bereits Erfahrung im Kundenservice oder technischen Support?
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Senior Consultant SAP Customer Service (all genders)
Senior Consultant SAP Customer Service (all genders)
adesso business consulting AG
Hameln, Bonn, Hannover, Köln, Paderborn, Düsseldorf
Teilweise Home-Office
adesso business consulting AG * Hameln, Bonn, Hannover, Köln, Paderborn, Düsseldorf * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Wir sind adesso business consulting, das SAP-Powerhouse der adesso Group. Als führender IT-Dienstleister stehen wir für Kundenorientierung, Wachstum und starke Perspektiven. Unser größter Erfolgsfaktor? Das sind unsere Mitarbeitenden! Als SAP-Profis begleiten wir kundenspezifische Herausforderungen und unterstützen die Auswahl, Anpassung und Implementierung von SAP-Lösungen. Unsere langjährige Erfahrung kombiniert technisches und Branchen-Know-how mit strategischem Denken und kreativen Ideen. Das macht uns zu einem verlässlichen Partner für digitale Transformationen. * SAP-Beratung: Du treibst die digitale Transformation unserer Kunden, ob Greenfield oder System-Update voran.
adesso business consulting AG * Hameln, Bonn, Hannover, Köln, Paderborn, Düsseldorf * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Wir sind adesso business consulting, das SAP-Powerhouse der adesso Group. Als führender IT-Dienstleister stehen wir für Kundenorientierung, Wachstum und starke Perspektiven. Unser größter Erfolgsfaktor? Das sind unsere Mitarbeitenden! Als SAP-Profis begleiten wir kundenspezifische Herausforderungen und unterstützen die Auswahl, Anpassung und Implementierung von SAP-Lösungen. Unsere langjährige Erfahrung kombiniert technisches und Branchen-Know-how mit strategischem Denken und kreativen Ideen. Das macht uns zu einem verlässlichen Partner für digitale Transformationen. * SAP-Beratung: Du treibst die digitale Transformation unserer Kunden, ob Greenfield oder System-Update voran.
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Schnelle Bewerbung
Serviceorientierter 1st-Level‑Support – telefonisch, per Ticket und vor Ort * Echte Entwicklungsperspektive: vom Support in Richtung Cloud-Administration, wir fördern Ihren Weg
Serviceorientierter 1st-Level‑Support – telefonisch, per Ticket und vor Ort * Echte Entwicklungsperspektive: vom Support in Richtung Cloud-Administration, wir fördern Ihren Weg
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Call Center Agent / Backoffice/ Kundensupport
Call Center Agent / Backoffice/ Kundensupport
DocEstate GmbH c/o Digitales Gründerzentrum
Bonn
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Als Call Center Agent/ Backoffice unterstützt du aktiv die Prozesse und gestaltest die Zukunft von DocEstate mit. WAS DU ALS Call Center Agent (W,M,D)
Als Call Center Agent/ Backoffice unterstützt du aktiv die Prozesse und gestaltest die Zukunft von DocEstate mit. WAS DU ALS Call Center Agent (W,M,D)
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Schnelle Bewerbung
Support in contract negotiations (SPAs, MSPAs, CNs, TUAs) * Develop relationships with third parties, including terminals, vessel owners, shipping agents, surveyors and counterpart commercial operators * Provide market intelligence to support analytics and traders understanding of market activity
Support in contract negotiations (SPAs, MSPAs, CNs, TUAs) * Develop relationships with third parties, including terminals, vessel owners, shipping agents, surveyors and counterpart commercial operators * Provide market intelligence to support analytics and traders understanding of market activity
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Im Auftrag unserer Kunden suchen wir an den Standorten Nürnberg, Hannover, Frankfurt am Main, Bonn, Düsseldorf, Berlin, Dresden und Erfurt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den 1st Level Support als Service Desk Agent (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d). * Eröffnung von Tickets für den Second Level Support * Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung bzw. einem IT-Support, im Call Center Umfeld, einem Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Servicemitarbeiter (m/w/d) oder IT-Kundenbetreuer (m/w/d) etc.
Im Auftrag unserer Kunden suchen wir an den Standorten Nürnberg, Hannover, Frankfurt am Main, Bonn, Düsseldorf, Berlin, Dresden und Erfurt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den 1st Level Support als Service Desk Agent (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d). * Eröffnung von Tickets für den Second Level Support * Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung bzw. einem IT-Support, im Call Center Umfeld, einem Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Servicemitarbeiter (m/w/d) oder IT-Kundenbetreuer (m/w/d) etc.
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Senior Customer Service Agent (m/w/d)
Senior Customer Service Agent (m/w/d)
FINN GmbH
München, Hamburg, Berlin, Köln, Düsseldorf, bundesweit, Home-Office
Teilweise Home-Office
Als Senior Customer Service Agent verantwortest du die Bearbeitung komplexer und eskalierter Kundenanliegen und stellst ein exzellentes Kundenerlebnis über alle Servicekanäle hinweg sicher. * Du erkennst Optimierungspotenziale in Prozessen und Systemen, dokumentierst Erkenntnisse aus dem Arbeitsalltag und gibst strukturiertes Feedback zur kontinuierlichen Verbesserung von Service- und Supportprozessen.
Als Senior Customer Service Agent verantwortest du die Bearbeitung komplexer und eskalierter Kundenanliegen und stellst ein exzellentes Kundenerlebnis über alle Servicekanäle hinweg sicher. * Du erkennst Optimierungspotenziale in Prozessen und Systemen, dokumentierst Erkenntnisse aus dem Arbeitsalltag und gibst strukturiertes Feedback zur kontinuierlichen Verbesserung von Service- und Supportprozessen.
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Customer Service & Digital Transformation Coordinator (m/w/d)
Customer Service & Digital Transformation Coordinator (m/w/d)
ONSKINERY GmbH & Co. KG
Pleinfeld, Home-Office
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Unser Ziel ist es, mit digitalen Agenten, intelligenten Automatisierungen und datenbasierten Services ein völlig neues Service-Level zu schaffen: schneller, proaktiver, transparenter und komfortabler für unsere Kunden. * Aufbau und Weiterentwicklung KI-gestützter digitaler Agenten und Automatisierungen
Unser Ziel ist es, mit digitalen Agenten, intelligenten Automatisierungen und datenbasierten Services ein völlig neues Service-Level zu schaffen: schneller, proaktiver, transparenter und komfortabler für unsere Kunden. * Aufbau und Weiterentwicklung KI-gestützter digitaler Agenten und Automatisierungen
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Senior Service Specialist / Technical Service Coordinator (m/w/d)
Senior Service Specialist / Technical Service Coordinator (m/w/d)
ECO3
bundesweit
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
ECO3 * bundesweit * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Gestalten Sie Servicequalität auf Top-Niveau – regional und international - Sie möchten nicht nur Probleme lösen, sondern Strukturen verbessern, Know-how teilen und echten Einfluss auf Servicequalität nehmen? Dann ist diese Rolle genau das Richtige für Sie. ECO3 ist ein weltweit führender Anbieter innovativer Vorstufensysteme für die Druckindustrie. Unsere Lösungen helfen Kunden, effizienter, nachhaltiger und wirtschaftlicher zu produzieren – und Sie sorgen dafür, dass genau das im Alltag funktioniert. Ihre Rolle - In dieser Schlüsselposition verbinden Sie operative Servicearbeit mit Koordination, Coaching und kontinuierlicher Verbesserung. * Unterstützung bei komplexen Störungen, Eskalationen und anspruchsvollen Kundenprojekten
ECO3 * bundesweit * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Gestalten Sie Servicequalität auf Top-Niveau – regional und international - Sie möchten nicht nur Probleme lösen, sondern Strukturen verbessern, Know-how teilen und echten Einfluss auf Servicequalität nehmen? Dann ist diese Rolle genau das Richtige für Sie. ECO3 ist ein weltweit führender Anbieter innovativer Vorstufensysteme für die Druckindustrie. Unsere Lösungen helfen Kunden, effizienter, nachhaltiger und wirtschaftlicher zu produzieren – und Sie sorgen dafür, dass genau das im Alltag funktioniert. Ihre Rolle - In dieser Schlüsselposition verbinden Sie operative Servicearbeit mit Koordination, Coaching und kontinuierlicher Verbesserung. * Unterstützung bei komplexen Störungen, Eskalationen und anspruchsvollen Kundenprojekten
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Global Accounts Success Manager
Global Accounts Success Manager
Shopify
Remote - EMEA, France, Germany, United Kingdom, Netherlands, Brussels
Shopify's Global Accounts team has supported this mission by educating the largest, highest volume, and most complex merchants on what is possible with our platform. This involves offering expert advice on best-in-class ecommerce practices, industry trends, API support, ERP integrations, social commerce strategies, analytics, SEO, and conducting site audits, among other responsibilities. * Escalating technical issues to Shopify's support teams when necessary. * Put AI agents and tools to work on the tasks they're built for, and focus on the work only humans can do
Shopify's Global Accounts team has supported this mission by educating the largest, highest volume, and most complex merchants on what is possible with our platform. This involves offering expert advice on best-in-class ecommerce practices, industry trends, API support, ERP integrations, social commerce strategies, analytics, SEO, and conducting site audits, among other responsibilities. * Escalating technical issues to Shopify's support teams when necessary. * Put AI agents and tools to work on the tasks they're built for, and focus on the work only humans can do
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Schnelle Bewerbung
Dein Ziel: Die Customer Experience und auch Agent-Experience durch smarte Automatisierungen, nahtlose Systemintegrationen und datengestützte Prozesse zu maximieren. * Du verantwortest den reibungslosen Betrieb und die Weiterentwicklung der Zendesk Plattform, bist erster Ansprechpartner für Konfigurationen (Triggers, Automations, Macros, Support/Talk/Messaging, Knowledge-Management) und stellst sicher, dass unser Setup mit dem Unternehmenswachstum skaliert.
Dein Ziel: Die Customer Experience und auch Agent-Experience durch smarte Automatisierungen, nahtlose Systemintegrationen und datengestützte Prozesse zu maximieren. * Du verantwortest den reibungslosen Betrieb und die Weiterentwicklung der Zendesk Plattform, bist erster Ansprechpartner für Konfigurationen (Triggers, Automations, Macros, Support/Talk/Messaging, Knowledge-Management) und stellst sicher, dass unser Setup mit dem Unternehmenswachstum skaliert.
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Senior Software Engineer - Python and Data Ecosystem
Senior Software Engineer - Python and Data Ecosystem
Clickhouse GmbH
Germany (remote)
Teilweise Home-Office
We build and maintain the integrations that make ClickHouse accessible to millions of developers, data practitioners, and AI agents worldwide from high-level data visualization plugins (Tableau, PowerBI, Superset, Metabase) to connectors for data frameworks (Apache Spark, Flink, Kafka Connect, Fivetran), orchestration platforms, and AI tooling. The data practitioner's world is shifting rapidly: databases are no longer just query targets, but they're becoming active participants in AI-powered workflows, serving as vector stores for RAG pipelines, backends for LLM-powered agents, and real-time feature stores for ML inference. * Engage actively with the open-source community: triage issues, support contributors, advocate for users, and shape the roadmap based on real-world feedback
We build and maintain the integrations that make ClickHouse accessible to millions of developers, data practitioners, and AI agents worldwide from high-level data visualization plugins (Tableau, PowerBI, Superset, Metabase) to connectors for data frameworks (Apache Spark, Flink, Kafka Connect, Fivetran), orchestration platforms, and AI tooling. The data practitioner's world is shifting rapidly: databases are no longer just query targets, but they're becoming active participants in AI-powered workflows, serving as vector stores for RAG pipelines, backends for LLM-powered agents, and real-time feature stores for ML inference. * Engage actively with the open-source community: triage issues, support contributors, advocate for users, and shape the roadmap based on real-world feedback
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Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir in unserem schönen Büro in Troisdorf zwischen Bonn und Köln eine/n 2nd Level Kundenberater (m/w/d) * IhreApotheken GmbH & Co. KGaA * Troisdorf * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Wir sind IhreApotheken.de und wir revolutionieren den Gesundheitsmarkt in Deutschland! Wir vertrauen beim Medikamentenkauf der Apotheke um die Ecke und glauben, dass sie auch im digitalen Zeitalter eine Daseinsberechtigung hat. Mit unserer Plattform IhreApotheken.de und der digitalen Infrastruktur, die wir Apotheken und Patienten bieten, gestalten wir die Gesundheitsversorgung der Zukunft. Werde Teil einer wachsenden Erfolgsgeschichte! Deine Aufgaben * Second Level Support: Verantwortung für die Spezialthemen „apothekeneigene Website“ und „apothekeneigene App“ – du fokussierst dich auf dein Schwerpunktthema und bist die zentrale Ansprechperson für alle Fragen und ...
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir in unserem schönen Büro in Troisdorf zwischen Bonn und Köln eine/n 2nd Level Kundenberater (m/w/d) * IhreApotheken GmbH & Co. KGaA * Troisdorf * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Wir sind IhreApotheken.de und wir revolutionieren den Gesundheitsmarkt in Deutschland! Wir vertrauen beim Medikamentenkauf der Apotheke um die Ecke und glauben, dass sie auch im digitalen Zeitalter eine Daseinsberechtigung hat. Mit unserer Plattform IhreApotheken.de und der digitalen Infrastruktur, die wir Apotheken und Patienten bieten, gestalten wir die Gesundheitsversorgung der Zukunft. Werde Teil einer wachsenden Erfolgsgeschichte! Deine Aufgaben * Second Level Support: Verantwortung für die Spezialthemen „apothekeneigene Website“ und „apothekeneigene App“ – du fokussierst dich auf dein Schwerpunktthema und bist die zentrale Ansprechperson für alle Fragen und ...
Technische:r Support-Spezialist:in EAI (m/w/d)
Technische:r Support-Spezialist:in EAI (m/w/d)
Dedalus HealthCare GmbH
Bonn, bundesweit, Home-Office
Teilweise Home-Office
Begleite uns als Technische:r Support-Spezialist:in EAI (m/w/d) bei Dedalus, einem der weltweit führenden Unternehmen für Healthcare-Technologie, in Bonn (oder deutschlandweit im Home Office), und leiste die beste Arbeit Deiner Karriere – mit einem nachhaltigen Beitrag für eine bessere Versorgung und einen gesünderen Planeten. * Remote Support von Schnittstellen und schnittstellennahen Systemen * Dedalus HealthCare GmbH * Bonn, bundesweit, Home-Office * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Do you want a job with a purpose? And do you want to make healthcare safer, better and more reliable? Join our Team! * Installation und Konfiguration unserer Schnittstellen nach kundenspezifischen Wünschen * Enge Zusammenarbeit mit unseren Kunden, den aus Entwicklung, Beratung und * Gelegentliche Teilnahme am Rufbereitschaftsdienst * Abgeschlossenes Studium der Informatik / Medizininformatik oder eine entsprechende ...
Begleite uns als Technische:r Support-Spezialist:in EAI (m/w/d) bei Dedalus, einem der weltweit führenden Unternehmen für Healthcare-Technologie, in Bonn (oder deutschlandweit im Home Office), und leiste die beste Arbeit Deiner Karriere – mit einem nachhaltigen Beitrag für eine bessere Versorgung und einen gesünderen Planeten. * Remote Support von Schnittstellen und schnittstellennahen Systemen * Dedalus HealthCare GmbH * Bonn, bundesweit, Home-Office * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Do you want a job with a purpose? And do you want to make healthcare safer, better and more reliable? Join our Team! * Installation und Konfiguration unserer Schnittstellen nach kundenspezifischen Wünschen * Enge Zusammenarbeit mit unseren Kunden, den aus Entwicklung, Beratung und * Gelegentliche Teilnahme am Rufbereitschaftsdienst * Abgeschlossenes Studium der Informatik / Medizininformatik oder eine entsprechende ...
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1st Level IT-Support - Infrastructure & Security (w/m/d)
1st Level IT-Support - Infrastructure & Security (w/m/d)
Bechtle GmbH IT-Systemhaus Bonn/Köln
Bonn
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Wir gestalten zukunftsfähige IT-Architekturen - von klassischer IT-Infrastruktur über Digitalisierung, Multi Cloud, Modern Workplace und Security bis Künstliche Intelligenz und Managed Services. * Du bietest die Erstlösung von technischen Problemen im Bereich IT-Infrastruktur und Security. * Du besitzt Grundlagenkenntnisse über die IT-Infrastruktur, Cloud und Security. * Bechtle GmbH IT-Systemhaus Bonn/Köln - Bechtle ist einer der führenden IT-Dienstleister in Europa. Wir bieten unseren Kunden zusätzlich intelligente Finanzierungen und die Realisierung nachhaltiger Konzepte wie Circular IT. * Du bist zuständig für die Annahme und Bearbeitung von Supportanfragen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem. * Du hast Spaß an Netzwerk, Virtualisierung, Datensicherung und Storage, sowie an verschiedenen Security Systemen wie Cisco, Trend Micro und Splunk. * Bonn * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit
Wir gestalten zukunftsfähige IT-Architekturen - von klassischer IT-Infrastruktur über Digitalisierung, Multi Cloud, Modern Workplace und Security bis Künstliche Intelligenz und Managed Services. * Du bietest die Erstlösung von technischen Problemen im Bereich IT-Infrastruktur und Security. * Du besitzt Grundlagenkenntnisse über die IT-Infrastruktur, Cloud und Security. * Bechtle GmbH IT-Systemhaus Bonn/Köln - Bechtle ist einer der führenden IT-Dienstleister in Europa. Wir bieten unseren Kunden zusätzlich intelligente Finanzierungen und die Realisierung nachhaltiger Konzepte wie Circular IT. * Du bist zuständig für die Annahme und Bearbeitung von Supportanfragen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem. * Du hast Spaß an Netzwerk, Virtualisierung, Datensicherung und Storage, sowie an verschiedenen Security Systemen wie Cisco, Trend Micro und Splunk. * Bonn * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit
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Du bist ein zentraler Bestandteil unseres IT-Servicedesks und erster Ansprechpartner für unsere . Mit deiner Erfahrung im IT-Support sorgst du für einen stabilen Betrieb, eine hohe Servicequalität und zufriedene GO!lleginnen. * Leidenschaft: Wir suchen jemanden der IT Service Desk aus Überzeugung lebt – mit echter Leidenschaft für den IT Support als Profession. * Erfahrung im IT-Support: Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Servicedesk oder IT-Support, idealerweise in einer mittelständischen oder komplexen IT-Umgebung auf der Basis von ITIL. Dabei geht es nicht nur um das Lösen einzelner Tickets, sondern um nachhaltige Lösungen, saubere Kommunikation und die kontinuierliche Weiterentwicklung unseres Servicedesks. Maßgeschneiderte Lösungen für Branchen und vielfältige Value Added Services runden das Portfolio an 365 Tagen im Jahr rund um die Uhr ab.
Du bist ein zentraler Bestandteil unseres IT-Servicedesks und erster Ansprechpartner für unsere . Mit deiner Erfahrung im IT-Support sorgst du für einen stabilen Betrieb, eine hohe Servicequalität und zufriedene GO!lleginnen. * Leidenschaft: Wir suchen jemanden der IT Service Desk aus Überzeugung lebt – mit echter Leidenschaft für den IT Support als Profession. * Erfahrung im IT-Support: Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Servicedesk oder IT-Support, idealerweise in einer mittelständischen oder komplexen IT-Umgebung auf der Basis von ITIL. Dabei geht es nicht nur um das Lösen einzelner Tickets, sondern um nachhaltige Lösungen, saubere Kommunikation und die kontinuierliche Weiterentwicklung unseres Servicedesks. Maßgeschneiderte Lösungen für Branchen und vielfältige Value Added Services runden das Portfolio an 365 Tagen im Jahr rund um die Uhr ab.
NEU
Supporter:in (m/w/d) im HYDMedia ECM/DMS Umfeld
Supporter:in (m/w/d) im HYDMedia ECM/DMS Umfeld
Dedalus HealthCare GmbH
Bonn, bundesweit, Home-Office
Teilweise Home-Office
Begleite uns als Supporter:in im HYDMedia ECM/DMS Umfeld (m/w/d) * Dedalus HealthCare GmbH * Bonn, bundesweit, Home-Office * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Do you want a job with a purpose? And do you want to make healthcare safer, better and more reliable? Join our Team! bei Dedalus, einem der weltweit führenden Unternehmen für Healthcare-Technologie, in Bonn (oder standortunabhängig deutschlandweit im Homeoffice), und leiste die beste Arbeit Deiner Karriere – mit einem nachhaltigen Beitrag für eine bessere Versorgung und einen gesünderen Planeten. * Du bist verantwortlich für den technischen Support von Applikationen im Bereich Dokumentenmanagement * Du unterstützt im Support HYDMedia ECM-Projekten sowie bei der Pflege von Dokumentationen (Knowledge Base) * Du führst Root-Cause-Analysen sowie Softwareupdates auf Kundensystemen durch
Begleite uns als Supporter:in im HYDMedia ECM/DMS Umfeld (m/w/d) * Dedalus HealthCare GmbH * Bonn, bundesweit, Home-Office * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Do you want a job with a purpose? And do you want to make healthcare safer, better and more reliable? Join our Team! bei Dedalus, einem der weltweit führenden Unternehmen für Healthcare-Technologie, in Bonn (oder standortunabhängig deutschlandweit im Homeoffice), und leiste die beste Arbeit Deiner Karriere – mit einem nachhaltigen Beitrag für eine bessere Versorgung und einen gesünderen Planeten. * Du bist verantwortlich für den technischen Support von Applikationen im Bereich Dokumentenmanagement * Du unterstützt im Support HYDMedia ECM-Projekten sowie bei der Pflege von Dokumentationen (Knowledge Base) * Du führst Root-Cause-Analysen sowie Softwareupdates auf Kundensystemen durch
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Confluence Support Specialist – Atlassian, Wissensmanagement & KI (m/w/d)
Confluence Support Specialist – Atlassian, Wissensmanagement & KI (m/w/d)
SVA System Vertrieb Alexander GmbH
bundesweit
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Verstärken Sie unser Team als Atlassian Collaboration & Knowledge Platform Specialist (m/w/d) an einem unserer Standorte deutschlandweit. * Sie unterstützen unsere im 2nd-und 3rd-Level-Support (z. B. Berechtigungen, * Sie analysieren und beheben Störungen – bei Bedarf gemeinsam mit unseren Atlassian-Administratoren oder dem Hersteller-Support. * Eine abgeschlossene IT- und/oder kaufmännische Ausbildung – z. B. zum Fachinformatiker (m/w/d) – und Erfahrung im Support für Endanwender. * SVA System Vertrieb Alexander GmbH * bundesweit * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Werden auch Sie Teil der SVA-Community! Als eines der führenden Systemhäuser in Deutschland bieten wir Ihnen vielfältige Möglichkeiten, in einem spannenden Berufsumfeld und einer wachsenden Branche Ihre berufliche Heimat zu finden. Bei uns haben Sie den Freiraum, innovative Lösungen zu entwickeln, die schon heute in die ...
Verstärken Sie unser Team als Atlassian Collaboration & Knowledge Platform Specialist (m/w/d) an einem unserer Standorte deutschlandweit. * Sie unterstützen unsere im 2nd-und 3rd-Level-Support (z. B. Berechtigungen, * Sie analysieren und beheben Störungen – bei Bedarf gemeinsam mit unseren Atlassian-Administratoren oder dem Hersteller-Support. * Eine abgeschlossene IT- und/oder kaufmännische Ausbildung – z. B. zum Fachinformatiker (m/w/d) – und Erfahrung im Support für Endanwender. * SVA System Vertrieb Alexander GmbH * bundesweit * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Werden auch Sie Teil der SVA-Community! Als eines der führenden Systemhäuser in Deutschland bieten wir Ihnen vielfältige Möglichkeiten, in einem spannenden Berufsumfeld und einer wachsenden Branche Ihre berufliche Heimat zu finden. Bei uns haben Sie den Freiraum, innovative Lösungen zu entwickeln, die schon heute in die ...
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IT Operations Engineer – Service Desk Mitarbeiter (m/w/d) in Teilzeit (50 %)
IT Operations Engineer – Service Desk Mitarbeiter (m/w/d) in Teilzeit (50 %)
conet Holding GmbH
Bonn
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
persönliche Begrüßung der Mitarbeitenden am Service Desk im conet-Hauptquartier in Bonn – sei es für die technische Erstausstattung, die Abhilfe für akute Probleme oder zur Klärung offener Fragen - Dann werde Teil unserer Group IT - gerne auch als Quereinstieg! * abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld oder vergleichbare Qualifikation von Vorteil * Technik-Affinität und Begeisterung für die IT sowie hohe Bereitschaft zur persönlichen Weiterentwicklung und zum täglichen Lernen Mitarbeitervorteile Mitarbeiter-Laptop Mitarbeiterrabatte * conet Holding GmbH * Bonn * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit - Anschreiben nicht erforderlich - Leading Forward! Arbeite bei conet in spannenden digitalen Themen und Projekten. Für die öffentliche Verwaltung, Verteidigung und Unternehmen entwickeln wir moderne und nachhaltige End-to-End-Lösungen. So machen wir unsere Kunden heute stark und bereit für die Zukunft.
persönliche Begrüßung der Mitarbeitenden am Service Desk im conet-Hauptquartier in Bonn – sei es für die technische Erstausstattung, die Abhilfe für akute Probleme oder zur Klärung offener Fragen - Dann werde Teil unserer Group IT - gerne auch als Quereinstieg! * abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld oder vergleichbare Qualifikation von Vorteil * Technik-Affinität und Begeisterung für die IT sowie hohe Bereitschaft zur persönlichen Weiterentwicklung und zum täglichen Lernen Mitarbeitervorteile Mitarbeiter-Laptop Mitarbeiterrabatte * conet Holding GmbH * Bonn * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit - Anschreiben nicht erforderlich - Leading Forward! Arbeite bei conet in spannenden digitalen Themen und Projekten. Für die öffentliche Verwaltung, Verteidigung und Unternehmen entwickeln wir moderne und nachhaltige End-to-End-Lösungen. So machen wir unsere Kunden heute stark und bereit für die Zukunft.
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Schnelle Bewerbung
Wir suchen einen engagierten IT-First-Level-Support-Mitarbeiter (m/w/d) mit Interesse und Verständnis für die besonderen Anforderungen der Medizinbranche. Wenn Sie Ihre IT-Kenntnisse in einer bedeutungsvollen Umgebung einsetzen möchten, senden Sie bitte Ihren Lebenslauf und ein Anschreiben an die angegebene E-Mail-Adresse. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und die Chance, gemeinsam die IT im Gesundheitswesen voranzubringen. * Annahme und Bearbeitung von Supportanfragen von medizinischem Personal * Unterstützung bei der Fehlerdiagnose und -behebung von IT-Systemen * Installation von IT-Systemen in Arztpraxen * Enge Zusammenarbeit mit medizinischem Personal und IT-Experten * Dokumentation und Schulung von IT-Prozessen im Gesundheitswesen * Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation * Möglichkeit zur Mitgestaltung und Optimierung von IT-Prozessen im Gesundheitswesen
Wir suchen einen engagierten IT-First-Level-Support-Mitarbeiter (m/w/d) mit Interesse und Verständnis für die besonderen Anforderungen der Medizinbranche. Wenn Sie Ihre IT-Kenntnisse in einer bedeutungsvollen Umgebung einsetzen möchten, senden Sie bitte Ihren Lebenslauf und ein Anschreiben an die angegebene E-Mail-Adresse. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und die Chance, gemeinsam die IT im Gesundheitswesen voranzubringen. * Annahme und Bearbeitung von Supportanfragen von medizinischem Personal * Unterstützung bei der Fehlerdiagnose und -behebung von IT-Systemen * Installation von IT-Systemen in Arztpraxen * Enge Zusammenarbeit mit medizinischem Personal und IT-Experten * Dokumentation und Schulung von IT-Prozessen im Gesundheitswesen * Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation * Möglichkeit zur Mitgestaltung und Optimierung von IT-Prozessen im Gesundheitswesen