Unterstützung bei der Planung, Steuerung und Umsetzung des internationalen Rollouts von Microsoft Dynamics 365 CRM („Sales“ und „Customer Insights Journey“) als zentrale Plattform für Mandanten-, Vertriebs- und Beziehungsmanagementprozesse * Mitarbeit bei der Einführung und Etablierung standardisierter CRM-Prozesse sowie Governance-Strukturen in internationalen RÖDL-Gesellschaften * Unterstützung beim Aufbau und der Weiterentwicklung eines globalen CRM-Templates inklusive Datenmodell sowie Rollen- und Berechtigungskonzepten * Mitarbeit bei Länder-Rollouts inklusive Teilnahme an Fit-to-Standard-Workshops, Dokumentation von Anforderungen, Testing und Go-Live-Vorbereitungen * Unterstützung bei der Integration des CRM-Systems mit angrenzenden Plattformen (MDM, DMS, ERP) * Erste praktische Erfahrungen im Projektmanagement, im CRM-Umfeld oder in Transformationsprojekten (z. B. durch ...
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