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Senior Consultant AI Service Management (all genders)
Senior Consultant AI Service Management (all genders)
adesso SE
Düsseldorf, Köln, Essen, Paderborn, Münster, Bonn
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Erfahrung: Du hast mindestens fünf Jahre Praxiserfahrung im Bereich IT-/Enterprise-Servicemanagement, Prozessberatung im IT-/Shared-Service-Umfeld oder ITSM-Suiten Beratung gesammelt. * Positionierung & Mitgestaltung: Du hilfst unseren Kunden ihre Service-Organisationen für den Einsatz von KI-basierten Funktionen fit zu machen. * Datenstruktur & Zielbilder: Du bewertest bestehende Datenbasen (Ticket-, Wissens- und Stammdaten), definierst Anforderungen an Datenqualität und -struktur für KI-Use-Case und wirkst an Zielbildern für Datenmodelle im Servicekontext mit. * Prozess- & Workflow-Design: Du gestaltest Serviceprozesse und Interaktionen, von Self-Service über Routing bis zur Wissensvorschlag-Logik, so, dass KI-Funktionen im Alltag wirken. * Systemverständnis: Du weißt, wie Serviceprozesse, Daten und Tools zusammenspielen und erkennst, wo KI sinnvoll ansetzt.
Erfahrung: Du hast mindestens fünf Jahre Praxiserfahrung im Bereich IT-/Enterprise-Servicemanagement, Prozessberatung im IT-/Shared-Service-Umfeld oder ITSM-Suiten Beratung gesammelt. * Positionierung & Mitgestaltung: Du hilfst unseren Kunden ihre Service-Organisationen für den Einsatz von KI-basierten Funktionen fit zu machen. * Datenstruktur & Zielbilder: Du bewertest bestehende Datenbasen (Ticket-, Wissens- und Stammdaten), definierst Anforderungen an Datenqualität und -struktur für KI-Use-Case und wirkst an Zielbildern für Datenmodelle im Servicekontext mit. * Prozess- & Workflow-Design: Du gestaltest Serviceprozesse und Interaktionen, von Self-Service über Routing bis zur Wissensvorschlag-Logik, so, dass KI-Funktionen im Alltag wirken. * Systemverständnis: Du weißt, wie Serviceprozesse, Daten und Tools zusammenspielen und erkennst, wo KI sinnvoll ansetzt.
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Schnelle Bewerbung
Hesse Industrietor Systeme GmbH * Rietberg * Feste Anstellung * Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Die Hesse Industrietor Systeme GmbH ist ein etabliertes mittelständisches Unternehmen im Handwerksbereich, spezialisiert auf die Wartung und Reparatur von Industrietoren. Mit langjähriger Erfahrung und technischem Know-how bietet das Unternehmen maßgeschneiderte Lösungen für gewerbliche Kunden. Unsere Produkte zeichnen sich durch Qualität, Zuverlässigkeit und Innovation aus. Ein engagiertes Team sorgt dafür, dass jeder Auftrag fachgerecht und termingerecht ausgeführt wird, um höchste Kundenzufriedenheit zu gewährleisten. Wir bieten Ihnen die Chance, Teil unseres dynamischen Teams zu werden und Ihre Fähigkeiten in einem zukunftsorientierten Handwerksbetrieb einzubringen. Bewerben Sie sich bei uns und gestalten Sie gemeinsam mit uns den Erfolg von morgen. Aufgaben
Hesse Industrietor Systeme GmbH * Rietberg * Feste Anstellung * Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Die Hesse Industrietor Systeme GmbH ist ein etabliertes mittelständisches Unternehmen im Handwerksbereich, spezialisiert auf die Wartung und Reparatur von Industrietoren. Mit langjähriger Erfahrung und technischem Know-how bietet das Unternehmen maßgeschneiderte Lösungen für gewerbliche Kunden. Unsere Produkte zeichnen sich durch Qualität, Zuverlässigkeit und Innovation aus. Ein engagiertes Team sorgt dafür, dass jeder Auftrag fachgerecht und termingerecht ausgeführt wird, um höchste Kundenzufriedenheit zu gewährleisten. Wir bieten Ihnen die Chance, Teil unseres dynamischen Teams zu werden und Ihre Fähigkeiten in einem zukunftsorientierten Handwerksbetrieb einzubringen. Bewerben Sie sich bei uns und gestalten Sie gemeinsam mit uns den Erfolg von morgen. Aufgaben
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1926 in Aachen gegründet, ist der älteste Reifenfachhandel Deutschlands stetig gewachsen und hat sich mittlerweile als Spezialist für Reifen und Autoservice-Dienstleistungen etabliert. Zur Verstärkung unserer Filiale in Paderborn suchen wir Dich zum frühestmöglichen Eintrittstermin als Reifenmonteur im mobilen Lkw-Service (m/w/d) 3.000€ Wechselprämie * Erhalte maßangefertigte Arbeitskleidung inkl. Wäscheservice
1926 in Aachen gegründet, ist der älteste Reifenfachhandel Deutschlands stetig gewachsen und hat sich mittlerweile als Spezialist für Reifen und Autoservice-Dienstleistungen etabliert. Zur Verstärkung unserer Filiale in Paderborn suchen wir Dich zum frühestmöglichen Eintrittstermin als Reifenmonteur im mobilen Lkw-Service (m/w/d) 3.000€ Wechselprämie * Erhalte maßangefertigte Arbeitskleidung inkl. Wäscheservice
KPS Prüfservice GmbH - Über KPS Prüfservice Die KPS Prüfservice ist bundesweit unter den marktführenden Unternehmen im Bereich elektrische Betriebsmittelprüfungen. * Idealerweise hast Du bereits Erfahrung als Servicetechniker im Bereich Elektrotechnik oder bist Berufseinsteiger und startest Deine professionelle Laufbahn bei der KPS
KPS Prüfservice GmbH - Über KPS Prüfservice Die KPS Prüfservice ist bundesweit unter den marktführenden Unternehmen im Bereich elektrische Betriebsmittelprüfungen. * Idealerweise hast Du bereits Erfahrung als Servicetechniker im Bereich Elektrotechnik oder bist Berufseinsteiger und startest Deine professionelle Laufbahn bei der KPS
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Customer Support - Telefonischer Service Teilzeit (all genders)
Customer Support - Telefonischer Service Teilzeit (all genders)
Cargoboard GmbH & Co. KG
Paderborn
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Eine empathische, hilfsbereite und serviceorientierte Persönlichkeit
Eine empathische, hilfsbereite und serviceorientierte Persönlichkeit
NEU
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Anschreiben nicht erforderlich
Mit Startpunkt an einem unserer Servicepoints arbeitest du an Wartung, Instandhaltung und Fehlerbehebung. Fachbereich: Service #Health: Deine Gesundheit zählt – Wir bieten Gesundheitstage, Betriebssport, Office Yoga und kostenfreie Unterstützung durch den pme-Familienservice.
Mit Startpunkt an einem unserer Servicepoints arbeitest du an Wartung, Instandhaltung und Fehlerbehebung. Fachbereich: Service #Health: Deine Gesundheit zählt – Wir bieten Gesundheitstage, Betriebssport, Office Yoga und kostenfreie Unterstützung durch den pme-Familienservice.
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Teamleitung Customer Service / Vertriebsinnendienst (m/w/d) Lebensmittelbranche
Teamleitung Customer Service / Vertriebsinnendienst (m/w/d) Lebensmittelbranche
frostkrone Tiefkühlkost GmbH
Paderborn, Rheda-Wiedenbrück
Teilweise Home-Office
Als Teamleiter Customer Service (m/w/d) übernehmen Sie die Verantwortung für unser Customer Service Team und stellen Hands-On sicher, dass unsere Kunden eine schnelle, kompetente und lösungsorientierte Betreuung erhalten. * Fachliche und disziplinarische Führung und Weiterentwicklung des Customer-Service-Teams (ca. 5 Personen) * Optimierung und Überwachung der Servicequalität sowie Erstellung von KPIs, Forecasts, Reportings und Service-Analysen * Mehrjährige Berufserfahrung im Customer Service im produzierenden Gewerbe, idealerweise in der Lebensmittelindustrie oder im FMCG-Umfeld
Als Teamleiter Customer Service (m/w/d) übernehmen Sie die Verantwortung für unser Customer Service Team und stellen Hands-On sicher, dass unsere Kunden eine schnelle, kompetente und lösungsorientierte Betreuung erhalten. * Fachliche und disziplinarische Führung und Weiterentwicklung des Customer-Service-Teams (ca. 5 Personen) * Optimierung und Überwachung der Servicequalität sowie Erstellung von KPIs, Forecasts, Reportings und Service-Analysen * Mehrjährige Berufserfahrung im Customer Service im produzierenden Gewerbe, idealerweise in der Lebensmittelindustrie oder im FMCG-Umfeld
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Servicetechniker/Kundendienstmonteur (m/w/d)
Servicetechniker/Kundendienstmonteur (m/w/d)
Landmaschinenfabrik Köckerling GmbH & Co. Kommanditgesellschaft
Delbrück
Schnelle Bewerbung
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Termin einen Servicetechniker/Kundendienstmonteur (m/w/d) Selbstständige Durchführung aller erforderlichen Servicearbeiten
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Termin einen Servicetechniker/Kundendienstmonteur (m/w/d) Selbstständige Durchführung aller erforderlichen Servicearbeiten
1926 in Aachen gegründet, ist der älteste Reifenfachhandel Deutschlands stetig gewachsen und hat sich mittlerweile als Spezialist für Reifen und Autoservice-Dienstleistungen etabliert. Zur Verstärkung unserer Filiale in Erwitte suchen wir Dich zum frühestmöglichen Eintrittstermin als Reifenmonteur im mobilen Lkw-Service (m/w/d) 2.000€ Wechselprämie * Vor Ort beim Kunden übernimmst du den Reifenservice & führst sorgfältige Fuhrpark-Checks durch
1926 in Aachen gegründet, ist der älteste Reifenfachhandel Deutschlands stetig gewachsen und hat sich mittlerweile als Spezialist für Reifen und Autoservice-Dienstleistungen etabliert. Zur Verstärkung unserer Filiale in Erwitte suchen wir Dich zum frühestmöglichen Eintrittstermin als Reifenmonteur im mobilen Lkw-Service (m/w/d) 2.000€ Wechselprämie * Vor Ort beim Kunden übernimmst du den Reifenservice & führst sorgfältige Fuhrpark-Checks durch
Mitarbeiter Customer Service / Vertriebsinnendienst (m/w/d) - Lebensmittelbranche -
Mitarbeiter Customer Service / Vertriebsinnendienst (m/w/d) - Lebensmittelbranche -
frostkrone Tiefkühlkost GmbH
Paderborn, Rheda-Wiedenbrück
Teilweise Home-Office
frostkrone Tiefkühlkost GmbH * Paderborn, Rheda-Wiedenbrück * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Frostkrone geht ständig neue Geschmackswege. Seit 1997 liefern wir krosses Fingerfood, mittlerweile weit über Europas Grenzen hinaus bis in die USA. Innovative Ideen und modernste Technologien machen uns so unwiderstehlich. Auch als Arbeitsgeber. Aber unsere Latte in Sachen Qualität liegt hoch. Nicht nur bei der Auswahl unserer Zutaten, sondern auch wenn es um neue Mitarbeiter im frostkrone-Team geht. Neben aller Kreativität und dem Mut, Neues auszuprobieren, investieren wir: in Technologien, Maschinen, Prozesse und ganz wichtig – MENSCHEN. Wache Köpfe, motivierte Teamplayer und zukunftshungrige Mitgestalter sind bei uns willkommen. Wir haben ein paar echt verlockende Stellenangebote, nach denen Sie sich die Finger lecken werden. Schon Heißhunger bekommen? Ihr Spielfeld
frostkrone Tiefkühlkost GmbH * Paderborn, Rheda-Wiedenbrück * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Frostkrone geht ständig neue Geschmackswege. Seit 1997 liefern wir krosses Fingerfood, mittlerweile weit über Europas Grenzen hinaus bis in die USA. Innovative Ideen und modernste Technologien machen uns so unwiderstehlich. Auch als Arbeitsgeber. Aber unsere Latte in Sachen Qualität liegt hoch. Nicht nur bei der Auswahl unserer Zutaten, sondern auch wenn es um neue Mitarbeiter im frostkrone-Team geht. Neben aller Kreativität und dem Mut, Neues auszuprobieren, investieren wir: in Technologien, Maschinen, Prozesse und ganz wichtig – MENSCHEN. Wache Köpfe, motivierte Teamplayer und zukunftshungrige Mitgestalter sind bei uns willkommen. Wir haben ein paar echt verlockende Stellenangebote, nach denen Sie sich die Finger lecken werden. Schon Heißhunger bekommen? Ihr Spielfeld
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Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) Ersatzteile und Serviceleistungen Baumaschinen
Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) Ersatzteile und Serviceleistungen Baumaschinen
Swecon Baumaschinen GmbH
Erwitte, Unna, Hamm, Lippstadt, Anröchte
Teilweise Home-Office
Für unseren Geschäftsbereich Service am Standort in Anröchte suchen wir zum nächstmöglichen Termin einen vertriebsorientierten Mitarbeiter (m/w/d) für den Verkauf von Ersatzteilen und Serviceleistungen in der Fläche Erwitte - Unna - Hamm - Lippstadt. * Verkauf von Ersatzteilen und Serviceleistungen (z. B. Wartungsverträge) im Außendienst, inkl. Angebotserstellung und -abwicklung * Nachhalten von Ersatzteil- und Serviceangeboten * Schnittstelle zum Geschäftsbereich Neumaschinenvertrieb zwecks Unterstützung der sowie Platzierung von z. B. Serviceverträgen für den Kundendienst * Persönliche Kundenbetreuung im Bereich Service
Für unseren Geschäftsbereich Service am Standort in Anröchte suchen wir zum nächstmöglichen Termin einen vertriebsorientierten Mitarbeiter (m/w/d) für den Verkauf von Ersatzteilen und Serviceleistungen in der Fläche Erwitte - Unna - Hamm - Lippstadt. * Verkauf von Ersatzteilen und Serviceleistungen (z. B. Wartungsverträge) im Außendienst, inkl. Angebotserstellung und -abwicklung * Nachhalten von Ersatzteil- und Serviceangeboten * Schnittstelle zum Geschäftsbereich Neumaschinenvertrieb zwecks Unterstützung der sowie Platzierung von z. B. Serviceverträgen für den Kundendienst * Persönliche Kundenbetreuung im Bereich Service
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Schnelle Bewerbung
Zur Verstärkung unseres Serviceteams suchen wir einen erfahrenen Servicetechniker Kältetechnik (m/w/d). * Berufserfahrung im Servicebereich Kälte-/Klimatechnik wünschenswert * Hochwertig ausgestattetes Servicefahrzeug (auch zur privaten Nutzung nach Vereinbarung) * Moderne Werkzeuge, digitale Serviceprozesse & mobile Ausstattung
Zur Verstärkung unseres Serviceteams suchen wir einen erfahrenen Servicetechniker Kältetechnik (m/w/d). * Berufserfahrung im Servicebereich Kälte-/Klimatechnik wünschenswert * Hochwertig ausgestattetes Servicefahrzeug (auch zur privaten Nutzung nach Vereinbarung) * Moderne Werkzeuge, digitale Serviceprozesse & mobile Ausstattung
Mitarbeiter Kundenservice - Telefonie / Kundenbetreuung (m/w/d)
Mitarbeiter Kundenservice - Telefonie / Kundenbetreuung (m/w/d)
Cargoboard GmbH & Co. KG
Paderborn
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Du bist eine empathische, hilfsbereite und serviceorientierte Persönlichkeit
Du bist eine empathische, hilfsbereite und serviceorientierte Persönlichkeit
NEU
Kundenbetreuer Customer Service - Logistik / Spedition (m/w/d)
Kundenbetreuer Customer Service - Logistik / Spedition (m/w/d)
Cargoboard GmbH & Co. KG
Paderborn
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder alternativ Berufserfahrung im logistischen Umfeld oder im Kundenservice
Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder alternativ Berufserfahrung im logistischen Umfeld oder im Kundenservice
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Servicetechniker / Elektriker (m/w/d)
Servicetechniker / Elektriker (m/w/d)
KPS Prüfservice GmbH
Bremen, Bielefeld, Paderborn, Düsseldorf, Bochum, Dortmund, Essen, Gelsenkirchen, Münster,
KPS Prüfservice GmbH - Über KPS Prüfservice Die KPS Prüfservice ist bundesweit unter den marktführenden Unternehmen im Bereich elektrische Betriebsmittelprüfungen.
KPS Prüfservice GmbH - Über KPS Prüfservice Die KPS Prüfservice ist bundesweit unter den marktführenden Unternehmen im Bereich elektrische Betriebsmittelprüfungen.
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Leitung Service national/international (w/m/d)
Leitung Service national/international (w/m/d)
Teckentrup GmbH & Co. KG
Verl-Sürenheide
Teilweise Home-Office
Wir suchen berufserfahrene Personen im Bereich Kundenservice. Wir wollen mit unserer Serviceorganisation als Wachstumsmotor die nationale und internationale Entwicklung der Teckentrup Gruppe vorantreiben. * Fachliche und disziplinarische Leitung der Serviceorganisation * Weiterentwicklung und Professionalisierung des nationalen und internationalen Servicegeschäfts * Ausbau bestehender Serviceaktivitäten und Erschließung neuer Umsatzpotenziale im After-Sales-Bereich * Einführung moderner Servicekonzepte und digitaler Lösungen * Aufbau und Weiterentwicklung internationaler Service- und Partnerstrukturen * Sicherstellung hoher Servicequalität sowie Einhaltung regulatorischer Anforderungen bei zugelassenen Produkten * Analyse und Optimierung bestehender Serviceprozesse und KPIs * Mehrjährige Führungserfahrung im Service- oder After-Sales-Management
Wir suchen berufserfahrene Personen im Bereich Kundenservice. Wir wollen mit unserer Serviceorganisation als Wachstumsmotor die nationale und internationale Entwicklung der Teckentrup Gruppe vorantreiben. * Fachliche und disziplinarische Leitung der Serviceorganisation * Weiterentwicklung und Professionalisierung des nationalen und internationalen Servicegeschäfts * Ausbau bestehender Serviceaktivitäten und Erschließung neuer Umsatzpotenziale im After-Sales-Bereich * Einführung moderner Servicekonzepte und digitaler Lösungen * Aufbau und Weiterentwicklung internationaler Service- und Partnerstrukturen * Sicherstellung hoher Servicequalität sowie Einhaltung regulatorischer Anforderungen bei zugelassenen Produkten * Analyse und Optimierung bestehender Serviceprozesse und KPIs * Mehrjährige Führungserfahrung im Service- oder After-Sales-Management
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Ob Smart Home, IT oder New Growth Factory: hier entstehen die digitalen Produkte, Services und Geschäftsmodelle von morgen. * Als Domain/Category Architect gestaltest und verantwortest du die IT-Architektur in Bezug auf die IT-Produkte im Customer Service und deren Integration mit anderen Produkten und Plattformen. * Auf der Basis der Architekturprinzipien, Standards und Governance-Strukturen, sorgst du für eine konsistente, zukunfts- und leistungsfähige Domain-Architektur zur bestmöglichen Digitalisierung der Business Prozesse im Customer Service * Zusammen mit den der IT-Produkte im Customer Service entwickelst und verantwortest du die Domain Architektur-Roadmap und sorgst für eine Synchronisation mit den Plattform-Roadmaps * Fundierte Kenntnisse in modernen ERP-, Service- und Plattformarchitekturen sowie Erfahrung mit Technologien wie SAP S/4HANA, SAP BTP, IFS Field ...
Ob Smart Home, IT oder New Growth Factory: hier entstehen die digitalen Produkte, Services und Geschäftsmodelle von morgen. * Als Domain/Category Architect gestaltest und verantwortest du die IT-Architektur in Bezug auf die IT-Produkte im Customer Service und deren Integration mit anderen Produkten und Plattformen. * Auf der Basis der Architekturprinzipien, Standards und Governance-Strukturen, sorgst du für eine konsistente, zukunfts- und leistungsfähige Domain-Architektur zur bestmöglichen Digitalisierung der Business Prozesse im Customer Service * Zusammen mit den der IT-Produkte im Customer Service entwickelst und verantwortest du die Domain Architektur-Roadmap und sorgst für eine Synchronisation mit den Plattform-Roadmaps * Fundierte Kenntnisse in modernen ERP-, Service- und Plattformarchitekturen sowie Erfahrung mit Technologien wie SAP S/4HANA, SAP BTP, IFS Field ...
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Mit unserem leistungsstarken Kundenservicecenter unterstützen wir unsere in allen Bereichen des Kundengeschäfts. Daher suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w/d) telefonischer Kundenservice. * Du bearbeitest telefonische Kundenanfragen und unterstützt bei allgemeinen Servicethemen.
Mit unserem leistungsstarken Kundenservicecenter unterstützen wir unsere in allen Bereichen des Kundengeschäfts. Daher suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w/d) telefonischer Kundenservice. * Du bearbeitest telefonische Kundenanfragen und unterstützt bei allgemeinen Servicethemen.
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Elektroniker als Servicetechniker (m/w/d) Brandmeldeanlagen
Elektroniker als Servicetechniker (m/w/d) Brandmeldeanlagen
Minimax GmbH
Bielefeld, Detmold, Gütersloh, Paderborn
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Minimax GmbH * Bielefeld, Detmold, Gütersloh, Paderborn * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Anschreiben nicht erforderlich - Schnelle Bewerbung - Einsatzgebiete: Bielefeld, Detmold, Gütersloh und Paderborn - Ein Job, der Leben, Werte und die Umwelt schützt? Den finden Sie bei uns! Minimax gehört zu den Marktführern im Brandschutz und steht in der Branche weltweit für innovative Technologien und exzellente Forschung. Freuen Sie sich auf ein dynamisches und hoch motiviertes Arbeitsumfeld. Eine Arbeitsumgebung, in der respektvoller Umgang miteinander, Toleranz und das „Wir“ gelebte Selbstverständlichkeit sind. Arbeiten Sie gemeinsam mit uns an einer sichereren Welt. Jetzt an unserem Standort Bielefeld durchstarten! * In Ihrer Rolle übernehmen Sie im Raum Ostwestfalen-Lippe die fachgerechte Wartung, Reparatur und Prüfung unserer Brandmeldeanlagen und stellen deren ...
Minimax GmbH * Bielefeld, Detmold, Gütersloh, Paderborn * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Anschreiben nicht erforderlich - Schnelle Bewerbung - Einsatzgebiete: Bielefeld, Detmold, Gütersloh und Paderborn - Ein Job, der Leben, Werte und die Umwelt schützt? Den finden Sie bei uns! Minimax gehört zu den Marktführern im Brandschutz und steht in der Branche weltweit für innovative Technologien und exzellente Forschung. Freuen Sie sich auf ein dynamisches und hoch motiviertes Arbeitsumfeld. Eine Arbeitsumgebung, in der respektvoller Umgang miteinander, Toleranz und das „Wir“ gelebte Selbstverständlichkeit sind. Arbeiten Sie gemeinsam mit uns an einer sichereren Welt. Jetzt an unserem Standort Bielefeld durchstarten! * In Ihrer Rolle übernehmen Sie im Raum Ostwestfalen-Lippe die fachgerechte Wartung, Reparatur und Prüfung unserer Brandmeldeanlagen und stellen deren ...
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Technischer Servicemitarbeiter (m/w/d) für Prüfungs- und Wartungsarbeiten
Technischer Servicemitarbeiter (m/w/d) für Prüfungs- und Wartungsarbeiten
PINO Pharmazeutische Präparate GmbH
Büren
Schnelle Bewerbung
Gleichzeitig hast Du die Möglichkeit, Deine Erfahrungen einzubringen und unseren Servicebereich aktiv mitzugestalten. * Du koordinierst Deine Kundentermine selbstständig und organisierst deine Serviceeinsätze * Du dokumentierst alle Serviceleistungen sorgfältig unter Einhaltung der gesetzlichen Anforderungen und relevanten Normen * Du bringst Deine Praxiserfahrungen aktiv in den Aufbau und die Weiterentwicklung unseres Serviceangebots im Bereich Medizintechnik ein * Perspektivisch übernimmst Du Verantwortung für die Einarbeitung und fachliche Unterstützung neuer Kolleginnen und Kollegen im Service * service- und kundenorientiert arbeitest und gerne eigenverantwortlich unterwegs bist
Gleichzeitig hast Du die Möglichkeit, Deine Erfahrungen einzubringen und unseren Servicebereich aktiv mitzugestalten. * Du koordinierst Deine Kundentermine selbstständig und organisierst deine Serviceeinsätze * Du dokumentierst alle Serviceleistungen sorgfältig unter Einhaltung der gesetzlichen Anforderungen und relevanten Normen * Du bringst Deine Praxiserfahrungen aktiv in den Aufbau und die Weiterentwicklung unseres Serviceangebots im Bereich Medizintechnik ein * Perspektivisch übernimmst Du Verantwortung für die Einarbeitung und fachliche Unterstützung neuer Kolleginnen und Kollegen im Service * service- und kundenorientiert arbeitest und gerne eigenverantwortlich unterwegs bist
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Senior Consultant SAP S/4HANA Service/FSM (all genders)
Senior Consultant SAP S/4HANA Service/FSM (all genders)
adesso business consulting AG
Bonn, Hameln, Hannover, Köln, Paderborn, Düsseldorf
Teilweise Home-Office
SAP-Beratung: Du optimierst die Serviceprozesse unserer Kunden mit SAP CS, S/4HANA Service und FSM. * Hands on: Das Requirement Engineering und die Erstellung von Fachkonzepten für Service-to-Cash Prozesse liegen ebenfalls in deinem Verantwortungsbereich. * Workshops: Dein Prozesswissen über Customer Service bringst du in Kundenworkshops ein. Ganzheitliche Serviceprozesse entwickelst du über die Systemgrenzen der verschiedenen SAP-Produkte (S/4HANA Service, SAP CS und FSM) hinweg. * SAP-Background: Du hast mehrjährige Berufserfahrung mit SAP Customer Service, S/4HANA Service und Field Service Management. * Prozessexpertise: Deine umfangreiche Erfahrung in der Konzeption und Konfiguration von Service-to-Cash Prozessen mittels S/4HANA Service und/oder SAP CS zeichnen dich aus. * Integration-Skills: Im Bereich der Integration der verschiedenen SAP-Lösungen im Servicebereich bringst ...
SAP-Beratung: Du optimierst die Serviceprozesse unserer Kunden mit SAP CS, S/4HANA Service und FSM. * Hands on: Das Requirement Engineering und die Erstellung von Fachkonzepten für Service-to-Cash Prozesse liegen ebenfalls in deinem Verantwortungsbereich. * Workshops: Dein Prozesswissen über Customer Service bringst du in Kundenworkshops ein. Ganzheitliche Serviceprozesse entwickelst du über die Systemgrenzen der verschiedenen SAP-Produkte (S/4HANA Service, SAP CS und FSM) hinweg. * SAP-Background: Du hast mehrjährige Berufserfahrung mit SAP Customer Service, S/4HANA Service und Field Service Management. * Prozessexpertise: Deine umfangreiche Erfahrung in der Konzeption und Konfiguration von Service-to-Cash Prozessen mittels S/4HANA Service und/oder SAP CS zeichnen dich aus. * Integration-Skills: Im Bereich der Integration der verschiedenen SAP-Lösungen im Servicebereich bringst ...
Senior Consultant Microsoft Dynamics 365 Customer Service (all genders)
Senior Consultant Microsoft Dynamics 365 Customer Service (all genders)
adesso SE
Düsseldorf, Köln, Essen, Paderborn, Hamburg, Münster
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Digitalisierungsberatung: Du berätst zur Digitalisierung von Customer Service Prozessen, eingebettet in eine ganzheitliche Customer Experience. * Prozessautomatisierung: Du automatisierst Serviceprozesse durch den Einsatz und die Konfiguration von AI sowie Chatbots. * Systemintegration: Du integrierst Call Center oder Telefonie-Lösungen in MS Dynamics Customer Service. * Erfahrung: Du verfügst über 3-5 Jahre Erfahrung bei der Umsetzung von Microsoft Dynamics 365 Projekten mit guten Kenntnissen im Customizing von MS Dynamics Customer Service (u.a. Power Virtual Agent, Customer Voice und Teams Voice). * Service KPIs: Gängige Service KPIs sind dir geläufig.
Digitalisierungsberatung: Du berätst zur Digitalisierung von Customer Service Prozessen, eingebettet in eine ganzheitliche Customer Experience. * Prozessautomatisierung: Du automatisierst Serviceprozesse durch den Einsatz und die Konfiguration von AI sowie Chatbots. * Systemintegration: Du integrierst Call Center oder Telefonie-Lösungen in MS Dynamics Customer Service. * Erfahrung: Du verfügst über 3-5 Jahre Erfahrung bei der Umsetzung von Microsoft Dynamics 365 Projekten mit guten Kenntnissen im Customizing von MS Dynamics Customer Service (u.a. Power Virtual Agent, Customer Voice und Teams Voice). * Service KPIs: Gängige Service KPIs sind dir geläufig.
Senior Consultant Financial Services (all genders)
Senior Consultant Financial Services (all genders)
adesso business consulting AG
Bonn, Hameln, Hannover, Köln, Paderborn, Düsseldorf
Teilweise Home-Office
IT-Strategien im Bereich Financial Services: Du konzipierst und realisierst Strategien, die IT-Landschaften in der Finanzbranche transformieren. * SAP-Skills: Du hast in den folgenden Bereichen erste Projekterfahrung sammeln können: SAP S/4HANA Finance, Financial Product Subledger for SAP S/4HANA, Financial Services Data Platform/Financial Services Data Management.
IT-Strategien im Bereich Financial Services: Du konzipierst und realisierst Strategien, die IT-Landschaften in der Finanzbranche transformieren. * SAP-Skills: Du hast in den folgenden Bereichen erste Projekterfahrung sammeln können: SAP S/4HANA Finance, Financial Product Subledger for SAP S/4HANA, Financial Services Data Platform/Financial Services Data Management.
Senior IT-Consultant Enterprise Service Management (all genders)
Senior IT-Consultant Enterprise Service Management (all genders)
adesso SE
Düsseldorf, Köln, Essen, Paderborn, Münster, Hamburg
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Optimiere IT- und Enterprise Service Management: Du optimierst das IT Service Management und Enterprise Service Management von IT-Organisationen mit Weitblick und treibst deren Neuausrichtung voran. * Optimiere mit Enterprise Service Management: Du analysierst die Ist-Situation der IT sowie relevanter Fachbereiche ganzheitlich und erarbeitest umsetzbare Lösungen mit Fokus auf das Enterprise Service Management. * Du bist Mentor und Service-Garant: Du bist Kommunikator, Mentor und für die gesamte Organisation und ein Garant für die exzellente Serviceerbringung der Kunden. * Berufserfahrung: Mindestens fünf Jahre Consulting Erfahrung im Umfeld des Enterprise Service Managements oder IT Service Managements sowie der digitalen Transformation und der Optimierung von IT-Organisationen.
Optimiere IT- und Enterprise Service Management: Du optimierst das IT Service Management und Enterprise Service Management von IT-Organisationen mit Weitblick und treibst deren Neuausrichtung voran. * Optimiere mit Enterprise Service Management: Du analysierst die Ist-Situation der IT sowie relevanter Fachbereiche ganzheitlich und erarbeitest umsetzbare Lösungen mit Fokus auf das Enterprise Service Management. * Du bist Mentor und Service-Garant: Du bist Kommunikator, Mentor und für die gesamte Organisation und ein Garant für die exzellente Serviceerbringung der Kunden. * Berufserfahrung: Mindestens fünf Jahre Consulting Erfahrung im Umfeld des Enterprise Service Managements oder IT Service Managements sowie der digitalen Transformation und der Optimierung von IT-Organisationen.
Senior Consultant SAP Customer Service (all genders)
Senior Consultant SAP Customer Service (all genders)
adesso business consulting AG
Hameln, Bonn, Hannover, Köln, Paderborn, Düsseldorf
Teilweise Home-Office
Projektumsetzung: Für das Thema SAP Customer Service verantwortest du die Planung, Betreuung und Durchführung der Softwareprojekte. Optimal sind zusätzliche Kenntnisse im Umfeld CRM (Service-Schwerpunkt) und/oder FSM.
Projektumsetzung: Für das Thema SAP Customer Service verantwortest du die Planung, Betreuung und Durchführung der Softwareprojekte. Optimal sind zusätzliche Kenntnisse im Umfeld CRM (Service-Schwerpunkt) und/oder FSM.
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- Kommunikation
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- Ausbildung Medizinischer Fachangestellter
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- Hamm, Nordrhein-Westfalen
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- Rheda-Wiedenbrück
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- Bad Salzuflen
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- Verl
- Lemgo
- Beckum
- Warstein
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- Werl
- Schloß Holte-Stukenbrock
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- Westliches Europa
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- Nordrhein-Westfalen
- Hessen
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- Sauerland
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