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10 Treffer für Second Level Support Jobs in Verden Aller im Umkreis von 30 km
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IT-Koordinator First- und Second-Level-Support (m/w/d)
IT-Koordinator First- und Second-Level-Support (m/w/d)
AOK Niedersachsen. Die Gesundheitskasse.
Verden (Aller)
Teilweise Home-Office
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Dazu nehmen Sie Service- und Supportanfragen entgegen und verantworten den First- und Second-Level-Support vor Ort, über Telefon oder Remote.
Dazu nehmen Sie Service- und Supportanfragen entgegen und verantworten den First- und Second-Level-Support vor Ort, über Telefon oder Remote.
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Fachinformatiker Systemintegration / IT-Administrator (m/w/d)
Fachinformatiker Systemintegration / IT-Administrator (m/w/d)
NordCap GmbH & Co. KG
Bremen
Teilweise Home-Office
First- und Second-Level-Support für unsere Anwender*innen
First- und Second-Level-Support für unsere Anwender*innen
Noch nichts dabei? Es gibt 8 weitere Jobs, die zu deiner Suche passen könnten
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IT Field Service Agent (m/w/d)
IT Field Service Agent (m/w/d)
Carl Remigius Fresenius Education GmbH
Hannover, Stadthagen, Celle, Minden, Wolfsburg, Weyhe, Seelze
Teilweise Home-Office
Vor-Ort-Support in Hannover und nahegelegenen Standorten der CRFE Group (bspw. Stadthagen, Celle, Minden, Wolfsburg, Weyhe und Seelze) * Direkter Kunden-Support vor Ort
Vor-Ort-Support in Hannover und nahegelegenen Standorten der CRFE Group (bspw. Stadthagen, Celle, Minden, Wolfsburg, Weyhe und Seelze) * Direkter Kunden-Support vor Ort
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Zur weiteren Verstärkung unseres Teams der IT suchen wir einen IT-Support Specialist (m/w/d). * Telefonischer und Vor-Ort-Support bei Hard- und Softwareproblemen der User* * Administration, Support und Optimierung der Infrastruktur
Zur weiteren Verstärkung unseres Teams der IT suchen wir einen IT-Support Specialist (m/w/d). * Telefonischer und Vor-Ort-Support bei Hard- und Softwareproblemen der User* * Administration, Support und Optimierung der Infrastruktur
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Administration, Support und Optimierung der Infrastruktur * Telefonischer und Vor-Ort-Support bei Hard- und Softwareproblemen der User
Administration, Support und Optimierung der Infrastruktur * Telefonischer und Vor-Ort-Support bei Hard- und Softwareproblemen der User
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IT-Servicetechniker*in / IT-Administrator*in (m/w/d)
IT-Servicetechniker*in / IT-Administrator*in (m/w/d)
CompiPower GmbH
Rotenburg (Wümme)
Teilweise Home-Office
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• Du bearbeitest vorqualifizierte Support-Tickets, die durch unseren Direct-Support nicht gelöst werden können (Remote und Vorort beim Kunden) • Du unterstützt den Direct-Support bei technischen Herausforderungen und Störungen, die er nicht alleine lösen kann
• Du bearbeitest vorqualifizierte Support-Tickets, die durch unseren Direct-Support nicht gelöst werden können (Remote und Vorort beim Kunden) • Du unterstützt den Direct-Support bei technischen Herausforderungen und Störungen, die er nicht alleine lösen kann
IT-Servicetechniker*in im Projektgeschäft (m/w/d)
IT-Servicetechniker*in im Projektgeschäft (m/w/d)
CompiPower GmbH
Rotenburg (Wümme)
Teilweise Home-Office
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• Du übergibst die von dir durchgeführten Projekte vollständig an unseren First Level Support, der dann die laufende Kundenbetreuung übernimmt
• Du übergibst die von dir durchgeführten Projekte vollständig an unseren First Level Support, der dann die laufende Kundenbetreuung übernimmt
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• Berufserfahrung im Technischen IT-Support / IT-Techniker[m/w/d]
• Berufserfahrung im Technischen IT-Support / IT-Techniker[m/w/d]
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IT System Engineer (m/w/d) – Schwerpunkt Microsoft Azure
IT System Engineer (m/w/d) – Schwerpunkt Microsoft Azure
keSolutions GmbH
Nienburg (Weser)
Teilweise Home-Office
•Zusammenarbeit mit Projektleitung, Vertrieb und Support im agilen Umfeld
•Zusammenarbeit mit Projektleitung, Vertrieb und Support im agilen Umfeld
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Unser Anspruch: stabile Systeme, strukturierter Support und nachvollziehbare Lösungen statt reiner Ticketbearbeitung. In dieser Rolle arbeitest Du im technischen IT-Support und in der IT-Administration für unsere Kunden. Du bewegst Dich in einem abwechslungsreichen technischen Umfeld und arbeitest eng mit aus Support, Administration und Projekten zusammen. * Analyse und Behebung von Störungen in IT-Systemen (1st- und 2nd-Level) * Saubere Dokumentation von Supportfällen, Lösungen und Systemänderungen * Berufserfahrung im technischen IT-Support und/oder in der IT-Administration
Unser Anspruch: stabile Systeme, strukturierter Support und nachvollziehbare Lösungen statt reiner Ticketbearbeitung. In dieser Rolle arbeitest Du im technischen IT-Support und in der IT-Administration für unsere Kunden. Du bewegst Dich in einem abwechslungsreichen technischen Umfeld und arbeitest eng mit aus Support, Administration und Projekten zusammen. * Analyse und Behebung von Störungen in IT-Systemen (1st- und 2nd-Level) * Saubere Dokumentation von Supportfällen, Lösungen und Systemänderungen * Berufserfahrung im technischen IT-Support und/oder in der IT-Administration
15 passende Jobs liegen außerhalb deiner Region
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Annahme und Lösung von Kundenanfragen und Störungsmeldungen im Bereich First Level/ Second-Level Support * Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation sowie erste Berufspraxis im IT-Support
Annahme und Lösung von Kundenanfragen und Störungsmeldungen im Bereich First Level/ Second-Level Support * Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation sowie erste Berufspraxis im IT-Support
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Spezialist im 2nd Level Support (m/w/d) Erneuerbare Energien: Biomethan- und CO2-Anlagen
Spezialist im 2nd Level Support (m/w/d) Erneuerbare Energien: Biomethan- und CO2-Anlagen
Kanadevia Inova Steinmüller GmbH
Zeven
Teilweise Home-Office
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Als Spezialist im 2nd Level Support (m/w/d) übernimmst du die Verantwortung für die Analyse und Lösung komplexer technischer Störungen, als auch für die technische Integrität, Betriebssicherheit und Optimierung unserer hochmodernen Biogasaufbereitungs-, CO2- und Biomethan-Verflüssigungsanlagen, die von den nationalen und internationalen Projekten und/oder nationalen 1st Level Support eskaliert wurden. * Anwendungsbetreuung: 2nd-Level-Support für spezielle Industrie-Software und ERP-Systeme. Du bist die Schnittstelle zwischen der ersten Störungsannahme (1st Level) und der Verfahrenstechnik/Anlagenplanung/Hersteller (3rd Level) und löst Probleme, die tiefergehendes technisches Know-how erfordern. * Pozessleittechnik (PLS): Support für SCADA-Systeme, HMI-Software und Prozessleitsysteme, die in der Gaserzeugung und -verteilung eingesetzt werden.
Als Spezialist im 2nd Level Support (m/w/d) übernimmst du die Verantwortung für die Analyse und Lösung komplexer technischer Störungen, als auch für die technische Integrität, Betriebssicherheit und Optimierung unserer hochmodernen Biogasaufbereitungs-, CO2- und Biomethan-Verflüssigungsanlagen, die von den nationalen und internationalen Projekten und/oder nationalen 1st Level Support eskaliert wurden. * Anwendungsbetreuung: 2nd-Level-Support für spezielle Industrie-Software und ERP-Systeme. Du bist die Schnittstelle zwischen der ersten Störungsannahme (1st Level) und der Verfahrenstechnik/Anlagenplanung/Hersteller (3rd Level) und löst Probleme, die tiefergehendes technisches Know-how erfordern. * Pozessleittechnik (PLS): Support für SCADA-Systeme, HMI-Software und Prozessleitsysteme, die in der Gaserzeugung und -verteilung eingesetzt werden.
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IT-Systemmanager / Systemadministrator 1st & 2nd Level Support (m/w/d)
IT-Systemmanager / Systemadministrator 1st & 2nd Level Support (m/w/d)
BKK firmus
Bremen
Teilweise Home-Office
Bearbeitung, Analyse und Priorisierung von IT-Anfragen im 1st-Level-Support unter Nutzung eines IT-Service-Management-Tools (z. B. TOPdesk) zur strukturierten Ticket-Erfassung und Dokumentation
Bearbeitung, Analyse und Priorisierung von IT-Anfragen im 1st-Level-Support unter Nutzung eines IT-Service-Management-Tools (z. B. TOPdesk) zur strukturierten Ticket-Erfassung und Dokumentation
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Sie verantworten den First- und Second-Level-Support für die End-User von der Analyse, Klassifizierung und Bearbeitung bis hin zur finalen Problemlösung für nationale und internationale Standorte. * Sie bringen erste Berufserfahrung im IT First- und Second-Level-Support mit.
Sie verantworten den First- und Second-Level-Support für die End-User von der Analyse, Klassifizierung und Bearbeitung bis hin zur finalen Problemlösung für nationale und internationale Standorte. * Sie bringen erste Berufserfahrung im IT First- und Second-Level-Support mit.
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Analyse, Bearbeitung und Behebung von IT-Störungen im Second-Level-Support
Analyse, Bearbeitung und Behebung von IT-Störungen im Second-Level-Support
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Gute DeutschkenntnisseAnforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Second-Level-Support, Systemintegration, Kundenberatung, -betreuung, Sicherheitssysteme (IT), Datensicherheit, Systembetreuung, Systemadministration, Systemverwaltung - Erweiterte Kenntnisse: Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Büro- und Verwaltungsarbeiten, HTML, XML, XHTML, XAML, XSLT, Tabellenkalkulation Excel (MS Office), MS-SQL Server, Programmieren, Systemsoftware (Entwicklung, Programmierung, Analyse), Datenbank Oracle, Textverarbeitung Word (MS Office)
Gute DeutschkenntnisseAnforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Second-Level-Support, Systemintegration, Kundenberatung, -betreuung, Sicherheitssysteme (IT), Datensicherheit, Systembetreuung, Systemadministration, Systemverwaltung - Erweiterte Kenntnisse: Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Büro- und Verwaltungsarbeiten, HTML, XML, XHTML, XAML, XSLT, Tabellenkalkulation Excel (MS Office), MS-SQL Server, Programmieren, Systemsoftware (Entwicklung, Programmierung, Analyse), Datenbank Oracle, Textverarbeitung Word (MS Office)
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Leitung (m/w/d) zentrale Kundenberatung
Leitung (m/w/d) zentrale Kundenberatung
GEWOBA Aktiengesellschaft Wohnen und Bauen
Bremen
Teilweise Home-Office
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Effiziente Steuerung & Vertrieb: Du stellst sicher, dass Anfragen effizient bearbeitet werden, und koordinierst die Weiterleitung komplexerer Anliegen an den Second-Level-Support. * Führung & direkter Kundenkontakt: Du bist erste Anlaufstelle für Dein Team von etwa 20 Beschäftigten und trägst die disziplinarische sowie operative Verantwortung für den First-Level-Support. Du hast die relevanten Service-Level stets im Fokus – von Erreichbarkeit über Reaktionszeiten bis hin zur Qualität der Kundeninteraktion.
Effiziente Steuerung & Vertrieb: Du stellst sicher, dass Anfragen effizient bearbeitet werden, und koordinierst die Weiterleitung komplexerer Anliegen an den Second-Level-Support. * Führung & direkter Kundenkontakt: Du bist erste Anlaufstelle für Dein Team von etwa 20 Beschäftigten und trägst die disziplinarische sowie operative Verantwortung für den First-Level-Support. Du hast die relevanten Service-Level stets im Fokus – von Erreichbarkeit über Reaktionszeiten bis hin zur Qualität der Kundeninteraktion.
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Schnelle Bewerbung
Unterstützung der im technischen Alltag (First‑ und Second‑Level‑Support
Unterstützung der im technischen Alltag (First‑ und Second‑Level‑Support
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First- und Second-Level IT-Support für unsere Mitarbeiter (Hardware, Software, Netzwerk)
First- und Second-Level IT-Support für unsere Mitarbeiter (Hardware, Software, Netzwerk)
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Schnelle Bewerbung
Offen für NeuesAnforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Sicherheitssysteme (IT), Datensicherheit, IT-Anwendertraining, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Anwendungstechnik, Anwendungsberatung, Qualitätsmanagement, IT-Koordination
Offen für NeuesAnforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Sicherheitssysteme (IT), Datensicherheit, IT-Anwendertraining, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Anwendungstechnik, Anwendungsberatung, Qualitätsmanagement, IT-Koordination
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Schnelle Bewerbung
Du übernimmst den Second-Level-Support für komplexe Störungen, analysierst Ursachen strukturiert und findest nachhaltige Lösungen
Du übernimmst den Second-Level-Support für komplexe Störungen, analysierst Ursachen strukturiert und findest nachhaltige Lösungen
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Duales Studium Informatik (B.Sc.) am virtuellen Campus - Vereinigte Hagelversicherung VVaG
Duales Studium Informatik (B.Sc.) am virtuellen Campus - Vereinigte Hagelversicherung VVaG
IU Internationale Hochschule
Gießen, Home-Office
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Du unterstützt im First- und Second-Level-Support im Microsoft Azure / Entra-Umfeld
Du unterstützt im First- und Second-Level-Support im Microsoft Azure / Entra-Umfeld
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Schnelle Bewerbung
Dezentrale Umsetzung des Second-Level-Supports bzw. Unterstützung der zentralen Betriebseinheiten vor Ort als Gesicht der BWI zu den Nutzer*innen
Dezentrale Umsetzung des Second-Level-Supports bzw. Unterstützung der zentralen Betriebseinheiten vor Ort als Gesicht der BWI zu den Nutzer*innen
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SB Sicherstellung Wartung und Betrieb von Informationstechnik in Schulen (w, m, d)
SB Sicherstellung Wartung und Betrieb von Informationstechnik in Schulen (w, m, d)
Landkreis Zwickau
Bundesweit
Teilweise Home-Office
Organisation der Betreuung der technischen Infrastruktur der Schulen (gemeinsam mit den IT- ) sowie Koordination des Second-Level-Supports für die Schulen * Systemadministration und Benutzersupport mittels Mobil-Device-Managementsystem JAMF
Organisation der Betreuung der technischen Infrastruktur der Schulen (gemeinsam mit den IT- ) sowie Koordination des Second-Level-Supports für die Schulen * Systemadministration und Benutzersupport mittels Mobil-Device-Managementsystem JAMF
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Senior Software Engineer - Python and Data Ecosystem
Senior Software Engineer - Python and Data Ecosystem
Clickhouse GmbH
Germany (remote)
Teilweise Home-Office
We build and maintain the integrations that make ClickHouse accessible to millions of developers, data practitioners, and AI agents worldwide from high-level data visualization plugins (Tableau, PowerBI, Superset, Metabase) to connectors for data frameworks (Apache Spark, Flink, Kafka Connect, Fivetran), orchestration platforms, and AI tooling. Our work directly shapes how companies process massive datasets: real-time analytics platforms ingesting millions of events per second, observability systems monitoring global infrastructure, and increasingly, the AI-powered data applications redefining how teams work with data. You don't just build integrations, you bring product-level insight into what we should build and why. * Engage actively with the open-source community: triage issues, support contributors, advocate for users, and shape the roadmap based on real-world feedback
We build and maintain the integrations that make ClickHouse accessible to millions of developers, data practitioners, and AI agents worldwide from high-level data visualization plugins (Tableau, PowerBI, Superset, Metabase) to connectors for data frameworks (Apache Spark, Flink, Kafka Connect, Fivetran), orchestration platforms, and AI tooling. Our work directly shapes how companies process massive datasets: real-time analytics platforms ingesting millions of events per second, observability systems monitoring global infrastructure, and increasingly, the AI-powered data applications redefining how teams work with data. You don't just build integrations, you bring product-level insight into what we should build and why. * Engage actively with the open-source community: triage issues, support contributors, advocate for users, and shape the roadmap based on real-world feedback
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