Prozessoptimierung: Analyse und Optimierung der Prozesslandschaft, inklusive Identifikation von Synergien und Abbau redundanter bzw. administrativer Doppelstrukturen * Standardisierung: Entwicklung, Standardisierung und Implementierung unternehmensweiter Prozesse, Standards und Templates * Dokumentation: Zentrale Dokumentation und Bereitstellung der Geschäftsprozesse sowie weiterer relevanter Daten und Normen über eine zentrale Softwarelösung * Definition und Standardisierung des Prozessmodells: Konzeptionierung eines Prozessstrukturmodells, Definition und Abgrenzung von Prozessarten, Festlegung von Prozessebenen, Sicherstellung eines konsistenten Begriffs- und Methodenverständnisses im Prozessmanagement, Pflege und Weiterentwicklung der Prozesslandkarte und des Prozessmanagementhandbuchs, Unterstützung bei der Integration neuer Prozesse in die bestehende Prozessarchitektur
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