Wie viele offene Stellenangebote gibt es für Process Analyst Jobs in Lichtenfels,Bayern?

Aktuell gibt es auf <a href='/'>StepStone</a> 889 offene Stellenanzeigen für Process Analyst Jobs in Lichtenfels,Bayern.

Welche anderen Orte sind auch beliebt für Leute, die in Lichtenfels,Bayern einen Process Analyst Job suchen?

Folgende Orte sind auch interessant für Leute, die in Lichtenfels,Bayern einen Process Analyst Job suchen: <a href="https://www.stepstone.de/jobs/process-analyst/in-m%c3%bcnchen">München</a>, <a href="https://www.stepstone.de/jobs/process-analyst/in-n%c3%bcrnberg">Nürnberg</a>, <a href="https://www.stepstone.de/jobs/process-analyst/in-augsburg">Augsburg</a>.

Welche anderen Jobs sind beliebt bei Kandidaten, die nach Process Analyst Jobs in Lichtenfels,Bayern suchen?

Wer nach Process Analyst Jobs in Lichtenfels,Bayern sucht, sucht häufig auch nach <a href="https://www.stepstone.de/jobs/physiotherapeut-ausbildung/in-lichtenfels_bayern">Physiotherapeut Ausbildung</a>, <a href="https://www.stepstone.de/jobs/industriekaufmann-ausbildung/in-lichtenfels_bayern">Industriekaufmann Ausbildung</a>, <a href="https://www.stepstone.de/jobs/kommunikation/in-lichtenfels_bayern">Kommunikation</a>.

Welche Fähigkeiten braucht man für Process Analyst Jobs in Lichtenfels,Bayern??

Für einen Process Analyst Job in Lichtenfels,Bayern sind folgende Fähigkeiten von Vorteil: Kommunikation, Deutsch, Englisch, Entwicklung, Business.

Zu welcher Branche gehören Process Analyst Jobs in Lichtenfels,Bayern?

Process Analyst Jobs in Lichtenfels,Bayern werden allgemein der Kategorie IT zugeordnet.

Wie viele offene Teilzeit-Stellen gibt es für Process Analyst Jobs in Lichtenfels,Bayern?

Für Process Analyst Jobs in Lichtenfels,Bayern gibt es aktuell 155 offene Teilzeitstellen.

Process Analyst: 889 Jobs & Stellenangebote in Lichtenfels, Bayern

#no-js-image-res-:Rl3j437bjaldq: { display: none !important; }

Business Process Analyst IT (w/m/d)

ADAC

Weßling

Schnelle Bewerbung

Als Business Process Analyst IT (w/m/d) sorgst Du dafür, dass beides optimal zusammenspielt: Du analysierst bestehende Geschäftsprozesse, identifizierst Verbesserungspotenziale und unterstützt die digitale Transformation unserer Organisation aktiv mit. * Berufserfahrung - Du bringst mehrjährige Erfahrung im Business Process Management oder als Business Analyst im IT-Umfeld mit.

mehr

vor 4 Tagen

#no-js-image-res-:Rl3j457bjaldq: { display: none !important; }

Business Analyst - ServiceNow Consulting (w/m/d)

KPMG AG Wirtschaftsprüfungsgesellschaft

München, Frankfurt, Hamburg, Düsseldorf, Berlin

Teilweise Home-Office

Anschreiben nicht erforderlich

Idealerweise besitzt Du Zertifizierungen in ServiceNow CSA, Agile Methoden, ITIL, Business Analyst.

vor 4 Tagen

#no-js-image-res-:Rl3j477bjaldq: { display: none !important; }

Business-Analyst/in (m/w/d) | Business Applications

CADENAS GmbH

Augsburg

CADENAS GmbH * Augsburg * Feste Anstellung * Vollzeit - Werde Teil unseres CADENAS Teams – und bringe Dein Business-Denken in die digitale Welt! Du hast ein gutes Gespür für Prozesse, kannst komplexe Zusammenhänge schnell erfassen und weißt wie man Dinge strukturiert angeht? Du musst kein:e Programmierer:in sein – aber Du bist neugierig auf Technologie und hast Lust zu verstehen wie digitale Lösungen funktionieren? Dann bist Du bei uns genau richtig! Für unser Business Applications Team an unserer CADENAS Zentrale in Augsburg suchen wir eine:n Kolleg:in, der/die als Brücke zwischen unseren Fachabteilungen und der IT fungiert – jemanden, der Anforderungen versteht, Prozesse hinterfragt und dabei hilft, smarte, digitale Lösungen zu gestalten. Bei uns arbeitest Du nicht nur „am System", sondern an der Zukunft von CADENAS – zusammen mit internationalen Kolleg:innen, die Technik ...

mehr

vor 1 Tag

#no-js-image-res-:Rl3j497bjaldq: { display: none !important; }

Business Analyst im Bereich ERP & Eco Systeme (m/w/d)

SimonsVoss Technologies GmbH

Unterföhring bei München

Teilweise Home-Office

Anschreiben nicht erforderlich

Schnelle Bewerbung

Als Business Analyst: in entwickelst du unsere ERP-Landschaft von einem reinen Verwaltungstool zu einem Hoch performanten digitalen Ökosystem weiter.

mehr

vor 1 Tag

#no-js-image-res-:Rl3j4b7bjaldq: { display: none !important; }

Business Analyst in IT-Projekten (w|m|d)

BridgingIT GmbH

Frankfurt a.M., Berlin, Köln, Mannheim, München, Nürnberg, Stuttgart

Teilweise Home-Office

Anschreiben nicht erforderlich

Schnelle Bewerbung

BridgingIT GmbH * Frankfurt a.M., Berlin, Köln, Mannheim, München, Nürnberg, Stuttgart * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Anschreiben nicht erforderlich - Schnelle Bewerbung - DEINE Zukunft bei uns - mehr als nur Business! Die BridgingIT GmbH besteht seit 2008 und ist heute Teil der bridgingIT-Gruppe. An einem unserer 9 kundennahen Standorte in Deutschland bist du Teil einer herstellerunabhängigen und produktneutralen Technologie- und Unternehmensberatung. Gemeinsam setzen wir Digitalisierungsstrategien für Start-ups, den Mittelstand und Konzerne um. Unsere wertebasierte Organisation legt großen Wert auf menschliche Nähe, Vielfalt und Vertrauen. Bei uns findest du nicht nur Karriere- und Weiterbildungsmöglichkeiten, sondern auch Flexibilität und Familienfreundlichkeit. Werde Teil unserer 700-köpfigen Familie und gestalte deine Zukunft mit uns.

mehr

vor 3 Tagen

#no-js-image-res-:Rl3j4d7bjaldq: { display: none !important; }

Senior Business Solution Analyst SAP Finance & Controlling (w/m/d)

Arthrex GmbH

München

Arthrex GmbH * München * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Wir gehören zu den weltweit führenden Unternehmen im Bereich Orthopädie, Arthroskopie, Sportmedizin und Orthobiologie. Getreu unserer Mission Helping Surgeons Treat Their Patients Better entwickeln wir seit 40 Jahren innovative Produkte und Operationsverfahren. Arthrex wurde 1981 in München gegründet - heute befindet sich unser Hauptsitz in Naples (Florida, USA) mit weiteren Niederlassungen in 29 Ländern. Unsere Firmenkultur ist geprägt von einer länderübergreifenden Zusammenarbeit sowie einem Austausch mit Kolleginnen und Kollegen unterschiedlicher Nationalitäten. Die Erschließung neuer Geschäftsfelder und die Erweiterung unserer Produktpalette tragen zu einem stetigen Wachstum bei und lassen uns auch in Zukunft federführend bei der Entwicklung qualitativ hochwertiger Produkte sein.

mehr

vor 3 Tagen

#no-js-image-res-:Rl3j4f7bjaldq: { display: none !important; }

Business Analyst (m/w/d)

Megger Germany GmbH

Baunach, Bamberg

Als Business Analyst (m/w/d) analysierst und priorisierst Du Geschäftsanforderungen, optimierst Prozesse und fungierst als zentrale Schnittstelle zwischen Fachbereichen, Management und technischen Teams. * Mehrjährige Berufserfahrung als Business Analyst oder in einer vergleichbaren Funktion

mehr

vor 1 Woche

#no-js-image-res-:Rl3j4h7bjaldq: { display: none !important; }

Business Analyst Contact Center & Conversational AI (m/w/d)

Allianz Kunde und Markt GmbH

Unterföhring

Teilweise Home-Office

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Dich als Business Analyst Contact Center & Conversational AI (m/w/d), um die Digitalisierung des Geschäfts der AZiD mitzugestalten. In dieser zentralen Rolle im Bereich Operations & Processes der Allianz Kunde und Markt GmbH (AKM) gestaltest und entwickelst Du im Team die Systeme und Prozesse für den Kundenservice der AZiD und trägst maßgeblich zur Erleichterung des Tagesgeschäfts der Kund:innen bei. Deine Aufgabe als Business Analyst Contact Center & Conversational AI (m/w/d) besteht darin, die (Weiter-)Entwicklung und Nutzung von KI-Sprachanwendungen für die Customer Care Services der AZiD voranzutreiben. Das erwartet Dich bei uns als Business Analyst Contact Center & Conversational AI (m/w/d) Das bringst Du mit als Business Analyst Contact Center & Conversational AI (m/w/d) * Erfahrung in der Anwendung zukunftsweisender Technologien (Künstliche ...

mehr

vor 1 Woche

#no-js-image-res-:Rl3j4j7bjaldq: { display: none !important; }

Junior ETL-Developer / Business Analyst m/w/d - remote - deutschlandweit

23DATA GmbH

Berlin,München,Hamburg,Köln,Frankfurt am Main,Stuttgart,Düsseldorf,Nürnberg,Karslruhe,Dresden,Bremen

Teilweise Home-Office

Du möchtest als Junior ETL-Developer / Business Analyst bei uns einsteigen?

vor 4 Tagen

Kassenärztliche Vereinigung Bayerns (KVB)

#no-js-image-res-:Rl3j4l7bjaldq: { display: none !important; }

Business Analyst (m/w/d)

Kassenärztliche Vereinigung Bayerns (KVB)

München

Teilweise Home-Office

Für unsere Stabsstelle Controlling und Projektmanagementoffice (PMO) suchen wir Sie am Standort München als Business Analyst (m/w/d) in Vollzeit.

mehr

vor 1 Woche

Rosenberger Hochfrequenztechnik GmbH & Co. KG

#no-js-image-res-:Rl3j4n7bjaldq: { display: none !important; }

Business Analyst (m/w/d)

Rosenberger Hochfrequenztechnik GmbH & Co. KG

Fridolfing

Teilweise Home-Office

Rosenberger Hochfrequenztechnik GmbH & Co. KG * Fridolfing * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Rosenberger, ein mittelständisches Industrieunternehmen in Familienbesitz, wurde 1958 gegründet und zählt heute zu den weltweit führenden Anbietern von Verbindungslösungen in der Hochfrequenz-, Fiberoptik- und High-Voltage-Technologie, unter anderem für die Automobil- und Telekommunikationsindustrie. Am Hauptsitz in Fridolfing sind rund 3.500 Mitarbeiter*innen tätig, weltweit beschäftigt die Rosenberger-Gruppe rund 15.500 Mitarbeiter*innen an zahlreichen Fertigungs- und Montagestandorten und Vertriebsniederlassungen auf der ganzen Welt. * Aufbereitung komplexer Sachverhalte in managementtaugliche Entscheidungsgrundlagen und Präsentationen * Unterstützung bei der Entwicklung und Weiterentwicklung der Unternehmensstrategie

mehr

vor 1 Woche

#no-js-image-res-:Rl3j4p7bjaldq: { display: none !important; }

Business Analyst (m/w/d) Lebensversicherung

Continentale Lebensversicherung AG

München

Teilweise Home-Office

Als Business Analyst unterstützen Sie uns bei der Weiterentwicklung unserer Bestands- und Zulagensysteme und treiben unsere digitale Transformation mit Leidenschaft voran.

mehr

vor 1 Woche

#no-js-image-res-:Rl3j4r7bjaldq: { display: none !important; }

Vertriebssachbearbeiter im Innendienst BA Semicon & Test (m/w/d)

Rosenberger Hochfrequenztechnik GmbH & Co. KG

Fridolfing

Teilweise Home-Office

Rosenberger Hochfrequenztechnik GmbH & Co. KG * Fridolfing * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Rosenberger, ein mittelständisches Industrieunternehmen in Familienbesitz, wurde 1958 gegründet und zählt heute zu den weltweit führenden Anbietern von Verbindungslösungen in der Hochfrequenz-, Fiberoptik- und High-Voltage-Technologie, unter anderem für die Automobil- und Telekommunikationsindustrie. Am Hauptsitz in Fridolfing sind rund 3.500 Mitarbeiter*innen tätig, weltweit beschäftigt die Rosenberger-Gruppe rund 15.500 Mitarbeiter*innen an zahlreichen Fertigungs- und Montagestandorten und Vertriebsniederlassungen auf der ganzen Welt. * Interne Betreuung unserer nationalen und internationalen Kunden * Bearbeitung von Anfragen, Auftragserfassung, Terminverfolgung und kaufmännische Abwicklung * Preisausarbeitung

mehr

vor 1 Woche

#no-js-image-res-:Rl3j4t7bjaldq: { display: none !important; }

Dipl.-Sozialpädagogen/in bzw. M.A. / B.A. Soziale Arbeit in Vollzeit (38,5 Std./Woche) oder Teilzeit

BTZ-VdK Rehawerk Straubing gGmbH

Straubing

Schnelle Bewerbung

BTZ-VdK Rehawerk Straubing gGmbH * Straubing * Feste Anstellung * Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Das BTZ Straubing ist eine Facheinrichtung der beruflichen Rehabilitation und bietet seit 1984 Leistungen zur Teilhabe am Arbeitsleben für Menschen mit psychischer Erkrankung. Wir unterstützen Erwachsene bei ihrem Erst- oder Wiedereinstieg in den Arbeitsmarkt. Sie wünschen sich eine sinnvolle Tätigkeit, einen verlässlichen Arbeitgeber, der Ihnen Flexibilität und Perspektiven bietet und möchten abwechslungsreich und vielfältig arbeiten? Ihr nächster Job ist mehr als nur ein bloßes Arbeitsverhältnis? Wir sollten uns kennenlernen! Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine/n Dipl.-Sozialpädagogen/in bzw. M.A. / B.A. Soziale Arbeit in Vollzeit (38,5 Std./Woche) oder Teilzeit - Ihre Aufgaben

mehr

vor 4 Tagen

#no-js-image-res-:Rl3j4v7bjaldq: { display: none !important; }

Business Analyst Provision & Vermittler (all genders)

adesso insurance solutions GmbH

Düsseldorf, Essen, München, Hamburg, Nürnberg, Stuttgart, Berlin, Dortmund

Teilweise Home-Office

adesso insurance solutions GmbH * Düsseldorf, Essen, München, Hamburg, Nürnberg, Stuttgart, Berlin, Dortmund * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Als Teil der adesso group bündelt die adesso insurance solutions GmbH das eigene Produktportfolio für den Versicherungsmarkt und treibt innovative Software-Lösungen in diesem Umfeld voran. Wir sind ein Team aus über 600 engagierten Kollegen und Kolleginnen. Und du kannst ein Teil davon werden. * Analysieren und Spezifizieren von Kundenanforderungen: Du analysierst Systeme und Prozesse, spezifizierst die fachlichen Kundenanforderungen und bewertest die technische Machbarkeit unter Berücksichtigung möglicher Wechselwirkungen und -beziehungen. Dabei nimmst aktiv an Terminen direkt bei den Kunden teil. * Facharchitekturberatung für unsere Versicherungssoftware: Gemeinsam mit unseren Kunden erarbeitest du ...

mehr

vor 2 Tagen

#no-js-image-res-:Rl3j517bjaldq: { display: none !important; }

Business Analyst Requirements Engineering Meldewesen (all genders)

adesso insurance solutions GmbH

Köln, Düsseldorf, Essen, Frankfurt, Hamburg, München, weitere Standorte in DE

adesso insurance solutions GmbH * Köln, Düsseldorf, Essen, Frankfurt, Hamburg, München, weitere Standorte in DE * Feste Anstellung * Vollzeit - Als Teil der adesso group bündelt die adesso insurance solutions GmbH das eigene Produktportfolio für den Versicherungsmarkt und treibt innovative Software-Lösungen in diesem Umfeld voran. Wir sind ein Team aus über 600 engagierten Kollegen und Kolleginnen. Und du kannst ein Teil davon werden. * Stehe Kunden zur Seite: Du leistest begleitende Beratung unserer Kunden im Rahmen der Einführung unseres in|sure Softwareprodukts im Bereich Meldewesen. * Anpassung und Weiterentwicklung des Standardproduktes: Unsere Prozesse analysierst du und gleichst diese mit denen der Kunden - zur Definition und Formulierung der Anforderungen für die Anpassung des Standardproduktes - ab.

mehr

vor 2 Tagen

#no-js-image-res-:Rl3j537bjaldq: { display: none !important; }

Business Analyst Workflowmanagementsystem (all genders)

adesso insurance solutions GmbH

Köln, Düsseldorf, Essen, Frankfurt, München, Hamburg, weitere Standorte in DE

BA-Skills: Du bringst Erfahrung in der Tätigkeit als Business Analyst aus einem wissenschaftlichen Bereich mit.

mehr

vor 2 Tagen

#no-js-image-res-:Rl3j557bjaldq: { display: none !important; }

Contact Center Business Analyst (w/m/d)

E.ON Digital Technology GmbH

Berlin, Essen, Hannover, München, Würzburg

Teilweise Home-Office

Anschreiben nicht erforderlich

Dann werde zum Playmaker und verstärke unser Team als Contact Center Business Analyst (w/m/d) bei der E.ON Digital Technology. * Übernahme der Rolle des Voice Business Analyst für das Cisco Webex Contact Center einschließlich Beratung, Support und Weiterentwicklung

mehr

vor 1 Woche

#no-js-image-res-:Rl3j577bjaldq: { display: none !important; }

Business Analyst - Regulatory Reporting Expert (m/w/d)

Deutsche Pfandbriefbank AG

Garching bei München

Teilweise Home-Office

Schnelle Bewerbung

Business Analyst - Regulatory Reporting (m/w/d) Für diese Mission suchen wir für unseren Bereich Finance in Garching bei München ab sofort einen Business Analyst - Regulatory Reporting (m/w/d)

mehr

vor 1 Woche

#no-js-image-res-:Rl3j597bjaldq: { display: none !important; }

Senior IT-Consultant / Business Analyst - Versicherungsmakler (all genders)

adesso SE

Berlin, Hamburg, München, Köln, Frankfurt, Stuttgart, Leipzig, Dortmund

Anschreiben nicht erforderlich

adesso SE * Berlin, Hamburg, München, Köln, Frankfurt, Stuttgart, Leipzig, Dortmund * Feste Anstellung * Vollzeit - Anschreiben nicht erforderlich - adesso steht für digitale Exzellenz – und damit auch für vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten für alle adessi. Wir wachsen gemeinsam und lernen voneinander: in anspruchsvollen Projekten, interdisziplinären Teams und mit zielgerichteten Trainingsangeboten. Wir haben IT im Herzen und den Erfolg unserer Kunden im Fokus. Als Treiber der KI-Transformation verbinden wir Mut zur Veränderung mit technologischer Expertise und zukunftsfähigen Strategien. Was uns stark macht, sind unsere adessi, die etwas bewegen wollen und das einfach machen. Dieses Handeln lebt von unserer Kultur, die auf Offenheit, Verantwortungsübernahme und gemeinsamen Erfolgen basiert. * Digitale Transformation gestalten: Du berätst Versicherungs-Makler bei der Optimierung ...

mehr

vor 2 Tagen

#no-js-image-res-:Rl3j5b7bjaldq: { display: none !important; }

Geschäftsprozess-Entwickler/Business Analyst (all genders)

Fraunhofer-Gesellschaft e.V.

München

Teilweise Home-Office

Fraunhofer-Gesellschaft e.V. * München * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Die Fraunhofer-Gesellschaft ist eine der weltweit führenden Organisationen für anwendungsorientierte Forschung. Sie wissen: Wer zu Fraunhofer kommt, will und kann etwas verändern. Für sich, für uns und die Märkte von heute und morgen. Das Sachgebiet SDM (SAP Demand Management) in der Abteilung Strategic Management verantwortet die Koordination der Anforderungen der Geschäftsprozessverantwortlichen in der Fraunhofer-Gesellschaft und gewährleistet somit einen professionellen Anforderungsprozess für die kontinuierliche Weiterentwicklung unseres ERP-Systems und die Steigerung der Usability. Aufgaben * Auf Basis der von den Geschäftsprozessverantwortlichen definierten Prozesse koordinieren, analysieren und bewerten Sie die Anforderungen an das ...

mehr

vor 5 Tagen

#no-js-image-res-:Rl3j5d7bjaldq: { display: none !important; }

Medizin- oder Pflegepädagoge (M.A. / M.Sc. oder B.A. / B.Sc.)

ANregiomed Klinikum Ansbach

Ansbach

Schnelle Bewerbung

Medizin- oder Pflegepädagoge (M.A. / M.Sc. oder B.A. / B.Sc.) * ANregiomed Klinikum Ansbach * Ansbach * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - ANregiomed ist ein Verbund der Kliniken Ansbach, Dinkelsbühl, Rothenburg und der Praxisklinik Feuchtwangen. Für die Behandlung akutstationärer Patienten stehen insgesamt 635 Planbetten zur Verfügung. In unseren Hauptfachabteilungen und den Belegabteilungen sind rund 2.300 Mitarbeiter tätig, um jährlich 40.000 akutstationäre Patienten zu versorgen. Hinzu kommen mehrere tausend ambulante Operationen. einen guten Start ins Berufsleben - Aufgabenschwerpunkte * Gestaltung und Durchführung von praxisnahem Unterricht * Unterstützung und Förderung der Auszubildenden im Lern- und Praxisalltag * Entwicklung und Weiterentwicklung von Lehr- und Lernkonzepten * Durchführung von praxisnahen Lernszenarien im Skills Lab

mehr

vor 1 Woche

#no-js-image-res-:Rl3j5f7bjaldq: { display: none !important; }

Business Analyst - Financial Services m/w/d - remote - deutschlandweit

23DATA GmbH

Berlin,München,Hamburg,Köln,Frankfurt/Main,Stuttgart, Düsseldorf,Nürnberg,Karslruhe,Dresden,Bremen

Teilweise Home-Office

Als Business Analyst hilfst Du unseren Kunden fachliche Anforderungen zu erheben, zu analysieren und in umsetzbare Fragmente zu zerlegen.

mehr

vor 1 Woche

#no-js-image-res-:Rl3j5h7bjaldq: { display: none !important; }

SAP Business Analyst (m/w/d)

Patrizia SE

Augsburg

Teilweise Home-Office

Als SAP Business Analyst (m/w/d) in unserem Accounting Team am Standort Augsburg spielst Du dabei eine entscheidende Rolle.

mehr

vor 1 Woche

#no-js-image-res-:Rl3j5j7bjaldq: { display: none !important; }

SAP Business Analyst*in Schwerpunkt P2P (m/w/d)

Stadtwerke München GmbH

München

Schnelle Bewerbung

Durchführung von Aufgaben als SAP Business Analyst*in innerhalb der Finanzmodule und zu angrenzenden SAP-Modulen und Umsystemen, inklusive Customizing, Dokumentation sowie Entwicklung und Durchführung von Schulungen

mehr

vor 1 Woche

Filter

Beliebte Jobs

Standorte

Erscheinungsdatum

Home-Office-Optionen

Gehalt

Pendelzeit

Bewerbungsart

Sprache

Fähigkeiten

Berufsfeld

Branche

Region

Städte

Berufserfahrung

Anstellungsart

Arbeitszeit

Beliebte Jobs

Standorte

Beliebte Jobs

Standorte

Was ist das Durchschnittsgehalt für Process Analyst in Lichtenfels,Bayern?

Häufig gestellte Fragen