Experte Prozessoptimierung und –digitalisierung (m/w/d) NL-Multikanalvertrieb, ZGr. Verstärke als Experte Prozessoptimierung und –digitalisierung in Vollzeit, unbefristet, unser Team. * Du leitest bereichsübergreifende Transformations- und Optimierungsprojekte – mit klarer Zielsetzung und Ergebnisverantwortung * Du bringst mehrjährige, fundierte Erfahrung in Prozessoptimierung und Digitalisierung mit – idealerweise in komplexen Organisationen oder unterschiedlichen Branchen.
Experte Prozessoptimierung und –digitalisierung (m/w/d) NL-Multikanalvertrieb, ZGr. Verstärke als Experte Prozessoptimierung und –digitalisierung in Vollzeit, unbefristet, unser Team. * Du leitest bereichsübergreifende Transformations- und Optimierungsprojekte – mit klarer Zielsetzung und Ergebnisverantwortung * Du bringst mehrjährige, fundierte Erfahrung in Prozessoptimierung und Digitalisierung mit – idealerweise in komplexen Organisationen oder unterschiedlichen Branchen.
Aktive Weiterentwicklung von Accounting- und R2R-Prozessen sowie zentrale Mitarbeit in bereichsübergreifenden Projekten, insbesondere bei der Einführung und Optimierung von SAP S/4HANA
Aktive Weiterentwicklung von Accounting- und R2R-Prozessen sowie zentrale Mitarbeit in bereichsübergreifenden Projekten, insbesondere bei der Einführung und Optimierung von SAP S/4HANA
Kennzahlenanalyse: Sie analysieren Service-Kennzahlen, bewerten Ergebnisse und leiten daraus gezielte Maßnahmen zur messbaren Optimierung von Servicequalität und Kundenzufriedenheit ab. * Prozessoptimierung: Sie identifizieren Optimierungspotentiale, treiben die kontinuierliche Weiterentwicklung des Kundenservices voran und verbessern Prozesse sowie Kundenerlebnisse.
Kennzahlenanalyse: Sie analysieren Service-Kennzahlen, bewerten Ergebnisse und leiten daraus gezielte Maßnahmen zur messbaren Optimierung von Servicequalität und Kundenzufriedenheit ab. * Prozessoptimierung: Sie identifizieren Optimierungspotentiale, treiben die kontinuierliche Weiterentwicklung des Kundenservices voran und verbessern Prozesse sowie Kundenerlebnisse.
Erstellung, Pflege und Optimierung von Rollen und Berechtigungsprofilen in verschiedenen Modulen und Systemen z.B. SAP ECC, SAP S/4 HANA, SAP Fiori (BWI intern und für den Kunden Bundeswehr)
Erstellung, Pflege und Optimierung von Rollen und Berechtigungsprofilen in verschiedenen Modulen und Systemen z.B. SAP ECC, SAP S/4 HANA, SAP Fiori (BWI intern und für den Kunden Bundeswehr)
Entwicklung maßgeschneiderter Softwareanwendungen: Verantwortlich für unsere bestehenden Softwarelösungen, die als zentrale Plattformen zur Steuerung und Optimierung von Fixed Income Portfolios sowie zur Unterstützung unserer Risikomanagementprozesse dienen * Optimierung des zentralen Datenhaushalts: Weiterentwicklung des abteilungsübergreifenden Datensystems, das als Grundlage für Risikomanagement, Portfolio Management und Research dient
Entwicklung maßgeschneiderter Softwareanwendungen: Verantwortlich für unsere bestehenden Softwarelösungen, die als zentrale Plattformen zur Steuerung und Optimierung von Fixed Income Portfolios sowie zur Unterstützung unserer Risikomanagementprozesse dienen * Optimierung des zentralen Datenhaushalts: Weiterentwicklung des abteilungsübergreifenden Datensystems, das als Grundlage für Risikomanagement, Portfolio Management und Research dient
Tektoplan Schütz, Stock & Partner mbB Beratende Ingenieure im Bauwesen
Köln, Siegburg, Koblenz, Siegen, Bonn
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Erarbeitung von Konzepten und Optimierung von Planungs- und Bauprozessen * Entwicklung, Optimierung und Durchsetzung projektspezifischer Organisationsstrukturen
Erarbeitung von Konzepten und Optimierung von Planungs- und Bauprozessen * Entwicklung, Optimierung und Durchsetzung projektspezifischer Organisationsstrukturen
Optimierung und Standardisierung von Serviceprozessen, SLAs sowie relevanten Qualitäts- und Performance-Kennzahlen * Steuerung wirtschaftlicher Kennzahlen und kontinuierliche Optimierung von Effizienz und Servicequalität * Nachweisbare Erfolge in der Optimierung von Serviceprozessen, KPIs und Qualitätsstandards
Optimierung und Standardisierung von Serviceprozessen, SLAs sowie relevanten Qualitäts- und Performance-Kennzahlen * Steuerung wirtschaftlicher Kennzahlen und kontinuierliche Optimierung von Effizienz und Servicequalität * Nachweisbare Erfolge in der Optimierung von Serviceprozessen, KPIs und Qualitätsstandards
Sie führen und koordinieren die globalen Service-Zentralfunktionen (u. a. Service Product Management, Global Technical Support, Spares), identifizieren und realisieren Optimierungs-, Effizienz- und Wachstumspotenziale, verbessern Service-Prozesse (Digitalisierung), analysieren Kundendaten (big data) und stellen einheitliche Service-Standards sowie Governance-Strukturen sicher. Für diese verantwortungsvolle Aufgabe bringen Sie auf der Basis eines technischen oder betriebswirtschaftlichen Studiums bereits fundierte Führungserfahrung in internationalen und dezentralen Organisationsstrukturen sowie Erfahrungen in der Optimierung von Serviceprozessen (z. B. Spare Parts, Maintenance, Repairs, Retrofits) mit.
Sie führen und koordinieren die globalen Service-Zentralfunktionen (u. a. Service Product Management, Global Technical Support, Spares), identifizieren und realisieren Optimierungs-, Effizienz- und Wachstumspotenziale, verbessern Service-Prozesse (Digitalisierung), analysieren Kundendaten (big data) und stellen einheitliche Service-Standards sowie Governance-Strukturen sicher. Für diese verantwortungsvolle Aufgabe bringen Sie auf der Basis eines technischen oder betriebswirtschaftlichen Studiums bereits fundierte Führungserfahrung in internationalen und dezentralen Organisationsstrukturen sowie Erfahrungen in der Optimierung von Serviceprozessen (z. B. Spare Parts, Maintenance, Repairs, Retrofits) mit.
Sie führen Prozess- und datenbasierte Analysen, Ableitungen von Verbesserungspotenzialen sowie Implementierungen daraus abgeleiteter Optimierungsmaßnahmen durch. * Sie arbeiten eigenständig an der Initiierung und Durchführung von (Teil-) Projekten mit dem Fokus auf Prozessoptimierung und Kostenreduzierung. * Sie unterstützen den Standort im kontinuierlichen Verbesserungsprozess und führen eigenverantwortlich Optimierungsprojekte und Workshops durch. * Sie verfügen über ausgeprägte analytische Fähigkeiten und Interesse an datengetriebener Prozessoptimierung.
Sie führen Prozess- und datenbasierte Analysen, Ableitungen von Verbesserungspotenzialen sowie Implementierungen daraus abgeleiteter Optimierungsmaßnahmen durch. * Sie arbeiten eigenständig an der Initiierung und Durchführung von (Teil-) Projekten mit dem Fokus auf Prozessoptimierung und Kostenreduzierung. * Sie unterstützen den Standort im kontinuierlichen Verbesserungsprozess und führen eigenverantwortlich Optimierungsprojekte und Workshops durch. * Sie verfügen über ausgeprägte analytische Fähigkeiten und Interesse an datengetriebener Prozessoptimierung.